Utbildning i marknadsföring och digitala media 4 dagar

Transkript

1 Utbildning i marknadsföring och digitala media 4 dagar

2 Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas efter kunden. Vi på Nercia har istället valt att skräddarsy program helt efter kundens behov genom att utveckla unika program utifrån uppdragsgivarens syfte och önskemål. Skillnaden kan verka hårfin, men det är inställningen till kundens behov som gör oss unika, det som medför att vi skapar förändring och resultat i de företag vi samarbetar med. Vi blir en partner för utveckling. Vi är ett privatägt företag och har funnits på marknaden sedan 1986 och är kvalitetscertifierade enligt ISO 9001:2008. Tack vare våra 140 utbildare har vi alltid rätt resurs för uppdraget. Vi har bl.a. uppdrag att vara med och utveckla 2600 chefer inom Posten Norden, affärsskolor för Securitas Sverige, preferred supplier för Ericsson och Saab AB (SAAB Education Network). I Örebro, Linköping, Västerås, Karlstad och Katrineholm har vi moderna och fullt utrustade lokaler. Går du något av våra öppna utbildningsprogram blir det någon av de orterna som gäller. Företagsanpassade utbildningsprogram genomför vi både hos oss och i kundens egna lokaler. Kent Norström, VD

3 Utbildning i marknadsföring och digitala media Bakgrund Småföretagarna har en god branschkännedom men behöver få inspiration till att utveckla bl.a. ökad kunskap och förståelse för strategeisk marknadsföring samt användande av digitala medier som hemsidan och sociala medier (exempelvis Facebook). Via utbildningsinsatser inom grundläggande marknadsföring säkerställs konkurrenskraften för framtida affärer. Mål/Syfte Den grundläggande delen syftar till att ge alla en bättre förståelse för marknadsföringens villkor, hur affärerna skapas och hur företagarna skall hitta en egen lönsam position på marknaden. Utbildningen syftar även till att hitta rätt medier för att marknadsföra sin verksamhet på bästa tänkbara sätt. En stor del av utbilningen syftar också till att ger mer kunskap om b l.a. webb och sociala medier (exempelvis Facebook), vilket för många kan vara en bra kanal i olika marknads-föringsaktiviteter. Datum för gemomförande Samtliga block genomförs 1 dag i veckan under 4 veckors tid mellan kl Programmet startar i september (6, 13, 20 och 27/9). Genomförande Utbildningen blandar teoretiska kunskaper med övningsexempel från deltagarnas dagliga verklighet till lösande av uppgifter i grupp. En grundläggande del utgörs här av deltagarnas egna erfarenheter samt deras förmåga att tänka till och komma med konkreta förslag till handling i den dagliga verksamheten. Utbildningen har sitt fokus på att deltagarna i småföretagarna skall göra en grunden till en strategisk marknadsplan. Deltagarna i programmet får möjlighet att bolla sina tankar o idéer med utbildarna om b l.a. webb och sociala medier (exempelvis Facebook).

4 Utbildare Mats Dernánd -- Affärsutveckling, konkurrensstrategi, varumärkespositionering, marknadskommunikation Mats Dernánd är utbildad civilekonom med inriktning mot marknadsföring och har mer än 20 års praktisk erfarenhet inom affärsutveckling, marknadsstrategi, varumärkespositionering och reklamproduktion. Som brand manager, konsult i affärsutveckling, projektledare och copywriter har han arbetat för små och stora företag/verksamheter i såväl privat som offentlig sektor. Han har också varit uppskattad utbildare inom strategi och marknadsföring i drygt tio år. Mats är för närvarande VD, projektledare och copywriter på Shepherd Reklambyrå. Utbildare Gustav Enebro-- Marknadsföring i digitala medier, webbdesign, sökmotoroptimering, webb för mobil och surfplatta Gustav Enebro har i grunden en ingenjörsexamen i Innovation och design som sedan inriktats mot digital mediedesign. Han har jobbat som webbdesigner och webbutvecklare de senaste sju åren och följt utvecklingen inom digital kommunikation i allmänhet och explosionen av de sociala medierna i synnerhet. Stora som små företag har egen webb med Gustavs signatur där han alltid jobbar för en relevant, självklar och attraktiv digital närvaro. Han föreläser årligen kring grunderna i grafisk design på Örebro Universitet. Gustav driver för närvarande webbyrån KGD, Karl Gustav Designbyrå.

5 Innehåll i marknadsföring och digitala media Marknadsföringens nyckelbegrepp 2 dagar Framgångsrika företag och organisationer har förstått att överlevnad, ofta är beroende av dess förmåga att dels balansera lång- och kortsiktiga mål, dels balansera olika intressenters utbyte av verksamheten. Företagets syfte uttrycks i visionen och affärsidén. Om dessa engagerar huvudintressenterna i verksamheten - medarbetarna, ägarna, kunderna, ledningen och leverantörerna - har man skapat förutsättningarna för framgång. Vi behöver ha en uppsättning gemensamma utgångspunkter för den här utbildningen och ett gemensamt språk för att förstå varandra. Syfte med affärsverksamheten Olika typer av mål Intressentmodellen Balanserande mål Vision och affärsidé Efterfrågan Kundrelation, kundnytta och transaktion Kvalitet och marknads begrepp Konkurrensmedel och marknadsprocessen Vad gör oss unika? Nulägesanalysens olika delar Värdering av hot/möjligheter & styrkor/svagheter (SWOT) Konkurrentanalys och egenanalys Strategiskt tänk, att vända hot till möjligheter Vår position på marknaden

6 Webb uppbyggnad och underhåll 1 dag Att existera och synas på nätet är idag en oerhört viktig faktor för de flesta företag små som stora. Hur, var och när man ska synas är däremot ingen självklarhet. Möjligheterna är närmast oändliga, men det kan vara svårt att veta vilken ambitionsnivå man ska lägga sig på. Vad är en relevant närvaro för min verksamhet? Vi behöver hitta rätt svar på denna fråga som en grund för din verksamhets digitala kommunikation. Nästa steg är själva utförandet. Vad kan man göra själv? Vilka verktyg finns det tillgängliga? Vilka förkunskaper krävs? Hur syns jag? Är hjälp utifrån rätt alternativ och vad kostar det? Existera på webben Målgrupp, kundgrupp Kommunikation med målgrupp Uppbyggnation av hemsida Formatanpassning, mobil, surfplatta Omfattning, prioritering Budskap Webbdesign Sökmotoroptimering Navigering Underhåll webb Bildhantering, texthantering

7 Sociala medier (Facebook) 1 dag Det som från början var kontaktnät för privatpersoner har idag utvecklats till ett kraftfullt medel för företag att nå ut och kommunicera direkt med sina kunder. Många företag har idag en närvaro i sociala medier, men långt ifrån alla har en strategi bakom. Hur kan man utnyttja de sociala medier som finns och hur gör man det på ett relevant sätt för sitt företag. Sociala medier som konkurrenskraft Kommunikation med målgrupp De sociala medierna och deras nytta och nöje Företaget på Facebook Annonsering via Facebook Hålla kommunikationen levande Koppla Facebook mot hemsidan Uppföljning och styrning Alternativ inom digital marknadsföring

8