STRATEGIER FÖR SOCIALA MEDIER KONSTEN ATT INTE GÖRA SAMMA SAK I ALLA KANALER stakston.skl.projekt
KOMMUNIKATION UR OMVÄRLDENS ÖGON Transparens Kunskapstörst Informationssökande Starka nätverk Värderingsbaserade Det digitala ett måste Medskapande
EN TYDLIG KANALVALSSTRATEGI Är ett sätt att utveckla ert digitala sociala mediearbete ytterligare. Bygger på att våga välja vad som ska läggas ut var.
KOMPLETTERAR DE EXISTERANDE STYRDOKUMENTEN Riktlinjer Checklistor Arkiverings- och gallringsplan Kommunikationspolicy IT-policy Kommunikationsplan
UTGÅNGSPUNKTEN FÖR KOMMUNIKATION
VILKA PRINCIPER STYR ER?
ER EGEN KOMMUNIKATIONSPOLICY Vilka är er kärnvärden och vilken är er hisspitch? 1 minut
HORISONTELL VILKA VILKEN ANDRA KANAL AXEL VÄRDEN HAMNAR FÖR SKULLE KANALER VAR? DET KUNNA VARA? Information Kommunikation
TÄNKBART FOKUS Dela nyheter Insyn i er verklighet Krishantering Twitterpaneler
Källa: Fredrik Bergstrand https://fredrikbergstrand.wordpress.com/2014/09/24/what-is-the-main-function-of-twitter-in-crisis/
#REKTORSCHATT
KLOUTSCORE FÖR NÅGRA DELTAGARE @stockholmsstad 55 @sahlgrenska 42 @jarfalla_kommun 46 @grums_kommun 46 @alekommun 36 @vaxjokommun 48 @regionskane 57 @sodersjukhuset 46
KLOUTSCORE FÖR NÅGRA WEBBDELTAGARE @leksands_kommun 37 @dalalandstinget 30 @borasstad 49 @umeakommun 48 @upplands_bro 43 @forshagakommun 34 @skeakommun 50 @vgregion 39
SUMMERING Tydliggör syfte och mål samt innehåll för er internt Frågor svaras självklart i alla kanaler oavsett era egna definierade huvudsyften med just den kanalen Se över biotexten Se över var ni länkar från biotexten Använd listor och favoritmarkeringar Bilder och infografik Bakgrundsbilden
SVENSKARNA OCH INTERNET 2014 Rapport och infografik på http://www.internetstatistik.se/
FACEBOOK ÖKAR ÄNNU I de flesta åldersgrupper även bland 16-25 åringar. Enda gruppen användandet minskar i är åldersgruppen 12-15 år.
ALLT STÖRRE ENGAGEMANG Fler sidor - nu har drygt 72% av kommunerna en övergripande Facebooksida Fler gillare antalet har ökats med 71% sedan förra mätningen Mer engagemang - 63% fler kommentarer, gilla-markeringar och delningar jämfört med förra året
POPULARITET (ANTAL GILLARE)
ÖKNING AV ANTAL GILLARE
MEDBORGARKONTAKT (GILLARE PER FOLKMÄNGD)
ENGAGEMANG (KOMMENTARER, DELNINGAR ETC)
ENGAGEMANG EFTER INVÅNARANTAL
FACEBOOK TILL VAD? Förmedla nyheter Medborgardialog Grupper för särskilda aktiviteter Arbetsgivarvarumärket Lokala personer och händelser Rak information om t.ex. driftstörningar Följa diskussioner i lokala grupper på Facebook Kan ibland kommenteras som expert, sakkunnig särskilt om rykten sprids med felaktig information
KÄLLA: SVENSKARNA OCH INTERNET 2014
SUMMERAT Bilder är starka känslobärare Infografik Våga renodla innehåll Fundera över bildkompositioner Använd etablerade taggar Marknadsför kontot även i andra sammanhang
2 MIILJONER SVENSKA ANVÄNDARE
TOPP 5 BRANSCHER DÄR LINKEDINS MEDLEMMAR JOBBAR 1. IT, teknologi 2. Offentlig Sektor 3. Sjukvård och hälsa 4. Bygg och fastigheter 5. Telekom Källa: HR Sverige-bloggen
TOPP 5 GRUPPER SOM SVENSKA LINKEDIN ANVÄNDARE FÖLJER 1. Future Trends 2. Svenska affärs- och karriärsnätvert SAK 3. Mploy rekrytering 4. TED: Ideas worth spreading 5. Ledarskap och organisation Källa: HR Sverige-bloggen
TOPP 10 ARBETSGIVARE SOM SVENSKA MEDLEMMAR JOBBAR FÖR 1. Ericsson 2. Volvo 3. Scania 4. SEB 5. Swedbank 6. Nordea 7. Lunds universitet 8. Ikea 9. Region Skåne 10. Stockholms stad Källa: HR Sverige-bloggen
Gör målgrupps- och kanalanalyser Allmänheten Facebook ; Blogg YouTube Instagram Journalister Tipsmail Blogg Twitter YouTube Opinionsbildare Twitter Blogg Intressenter LinkedIn Blogg Pren.lista Medarbetare Facebook YouTube Instagram Twitter
NYSTART Lyfta fram era värdeord igen Följ upp syfte, målgrupp och de övergripande aktiviteterna Förs det dialog? Följer ni er bildpolicy? Ger ni feedback vid respons? etc
KANALVALSSTRATEGI VÅGA VÄLJ Särskilj kanalerna utifrån deras huvudkaraktär Facebook: medlemscommunity och informationsflöde Twitter: senaste nytt och krishantering LinkedIn: utlys tjänster diskutera i relevanta grupper YouTube: bjud på kunskap Instagram: ge verklighetsbilder
GÖR EN REDAKTIONELL KALENDER Publiceringsplan för de olika kanalerna
OCH GLÖM INTE DELNINGSLOGIKEN 1. Ge värdefullt, upplysande och underhållande innehåll till andra 2. Definierar oss själva genom det vi väljer att dela 3. Vårdar och förstärker relationer 4. Vill sprida ordet om saker man bryr sig om 5. Vara en del av ett sammanhang och få bekräftelse
TACK FÖR IDAG! BRIT STAKSTON Mobil: +46-733 83 33 66 Mail: brit@stakston.se Twitter: britstakston
GRUNDEN TILL EN KANALVALSSTRATEGI Vad gör ni huvudsakligen i de olika kanalerna?
Vecka xx Måndag Tisdag Onsdag Torsdag Fredag Xx/xx Xx/xx Xx/xx Xx/xx Xx/xx Tema Vem? Kanal Veckans aktuellt Veckans fråga Veckans tips Throwback Thursday? Fredagstips Debattartikel Bloggen Facebook Twitter Instagram Linked/In
VÄLJ VÄRDEN PÅ SKALAN MAPPA IN DE KANALER NI ANVÄNDER