Målsättningen är att den nya organisationen skall vara på plats vid halvårsskiftet 2016.



Relevanta dokument
Aktiviteter för en lång siktig, konkurrenskraftig och uthållig besöksnäring. Varumärket Visit Södra Dalarna

Tillsammans får vi fler att välja Skellefteå!

Besöknäringsstrategi Fastställd av kommunfullmäktige , 4 Uppdateras före

Regionalt handlingsprogram för besöksnäring och turism för Örebroregionen

STRATEGISK PLATTFORM. För en växande, lönsam och hållbar besöksnäring i sydöstra Skåne: Simrishamn, Sjöbo, Tomelilla och Ystads kommuner

SAMMANSTÄLLNING AV GRUPPDISKUSSIONER

DALARNAS BESÖKSNÄRING FRAMTIDS- SATSAR MED STARKARE SAMVERKAN

SCR:s PUNKTER FÖR 2020

Information om Nya Visit Dalarna Dalarna

Affärsutvecklingsprocess för turismnäringen i Västmanland

Sverige - Norden - Världen

Så här arbetar vi 2020 En vision i 20 punkter för svensk camping

Strategi för turism- och besöksnäring Gullspångs Kommun

Vänern en exportmogen destination? Anders Svedberg Västsvenska Turistrådet

Visit Hemavan Tärnaby AB. Marknadsplan juli-dec 2015

Fisketurism. Inspirationsträff för ännu bättre fisketurism i Sjuhärad

Förslag till budget 2012 och inriktning för 2013 och 2014 för koncernen Stockholm Business Region

Riksårsmötet 2016 i Malmö!

turism handlingsprogram för örebroregionen

Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012

1. Bas. Online i teori & praktik

Kommunikationsplan för miljöarbetet i Lidköpings kommun

Marknadsför ditt företag gratis via bildapparna Senast uppdaterad

Sellport.se. Sellport.se PORTALEN FÖR SÄLJVERKTYG OCH SÄLJUTBILDNING. Sellport.se

Affärsutvecklingsprocess för turismnäringen i Västmanland 2016

Handlingsplan för besöksnäringen i Bohuslän HANDLINGSPLAN FÖR BESÖKSNÄRINGEN I BOHUSLÄN

INFLYTANDE PROJEKTET. unga i kulturplanerna

Verksamhetsplan. Skolmatsakademin Beslutad av Skolmatsakademins Styrgrupp: Datum: Ort :

MARKNADSPLAN 2014 FÖR INTERNATIONELLA MARKNADER

Slutrapport: Act Art for Tourism

Det här gör vi 2016 Bilaga till kommunikationsplan

Projektinnehåll Work Packages

Tourism in Skåne. Visit Lund, 25 november 2015 Carla Aguirre

Fördjupad Projektbeskrivning

Internationell strategi

Projektskafferiet. Här finner du en mängd aktiviteter som regionkontoret kan hjälpa din förening med att arrangera.

Tänk på att alltid involvera programrådet i diskussioner som rör marknadsföring av er skogliga utbildning!

Handling för tillväxt... 2

KOMMUNIKATIONSPLAN. HELENA GRANATH Innovatum

Övergripande affärsplan för Västsvenska Turistrådet

Highlights Rekord på Forzas Sommarlovsentreprenörerna. Framgångsrik lobbying för att öka antalet YH-utbildningar 2014 i regionen

Analys av Plattformens funktion

Välkommen till andra upplagan av Mjölby Bomässa

Dokumentation 2013 Malung-Sälen Älvdalen Mora Orsa

Stöd i expertis för dina behov. Välkommen till Fastighetsbranschens Arbetsgivarorganisation

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Hur skriver jag ett pressmeddelande? Vad bör jag tänka på för att få media att intresseras sig för vad jag har att säga?

Uppdrag Affärsidé Vision Mål Strategier Budskap

Länsplan steg 1-åtgärder. Projektet Arbetsmetoder cykelleder för cykelturism och arbets- och skolpendling / Cykelleder i Dalarna

ESF-projekt Värdskap Valdemarsvik

Besöksnäringsstrategi Söderhamn

Medlemskap och Marknadsföringspaket Information om Visit Blekinges marknadsföring, medlemskap och marknadsföringspaket, 2019.

Upphandla med sociala hänsyn. En guide för kommunpolitiker och offentliga inköpare

Lotta Carlberg, workitsimple Alla rättigheter reserverade

Strategi för digitala kanaler

Verksamhetsberattelse ~ 2015

Kommunikationsstrategi för Konstnärligt campus

Bilaga Marknadsplan 2016 Västerbottens Turism

Destinationsdagen Uppsala, 2 oktober 2013

Välkommen till Outdoor Dalarna

Nyföretagarcentrum 5, 2, 3, 30, 4, 5, 5, 1, 1, 10, 10, 1, 6, 4, 1, 7, 6 20, 15, 10, 20, 3, 30, 4, 6, 20, 20, 3, 15, 10, 3, 1, 1, 2, 2, 3, 30, 10,

Besöksnäringsdag 14/ !

Syns du inte finns du inte

FRAMTIDENS DESTINATION OCH UPPLEVELSER

Populärversion av Strategi för besöksnäringen södra Småland Foto: Sofia Ernerot

6. ORGANISERING, ANSVAR OCH SAMVERKAN

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Sociala medier för företag

TURISTINFORMATIONS- AUKTORISATION 2016

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

LÄGESRAPPORT/SLUTRAPPORT ÖVERBRYGGNINGSPROJEKT nov febr 2015

Rapport: Organisationsutveckling för en starkare besöksnäring på Värmdö


BRUCE SPRINGSTEEN STOCKHOLMS STADION JUNI 2009

EXPORT MED UTOMHUSUPPLEVELSER I FOKUS

Nätverksträffar Kvalitetsarbetet

Hur kraftsamlar Skåne för att bli en av Europas bästa vandringsdestinationer?

Säkerhet och trygghet för framtidens äldre workshop!

Hur vill framtidens arbetskraft, entreprenörer och besökare resa? EUROPEISKA UNIONEN Europeiska regionala utvecklingsfonden

Vi bygger nätverk och samlar kunskap inom små avlopp, dagvatten och VA-planering Du spar tid och resurser

Destinationsutveckling 2013

Brief EuroPride 2018

Nya. Skandinaviens ledande destinationsbolag. Visit Dalarna

Vad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen.

Några avgränsningar har valts för handlingsplanen. Stadsbyggnadskontoret antas vara huvudaktör och platsutveckling står i fokus för arbetet.

Våren är här och vi har kickat igång rejält!

Regionala bredbandskoordinatorer och nationellt sekretariat

Kvinnor är våra favoriter

Länets branschorganisation -ägs av destinationsbolagen -offentlig basfinansiering. Samverkansplattform -privat offentligt -utveckling och tillväxt!

Adelöv - LIVET PÅ LANDET

Lathund sociala medier

Biathlon till Beste Bror!

Materialet i detta nyhetsbrev är skyddat av upphovsrättslagen Copyright Sveriges Civilförsvarsförbund

DGH Föreningsstämma 13 april. regiongavleborg.se


Dingle. Hotel Lab

Strategi för besöksnäringen i Ljungandalen Framtagen av Ånge kommun och Destination Ljungandalen

Kommunikationsbolag för Sverige som resmål

Har du rätt glasögon på dig? Ett stöd att integrera ett barnrätts- och ungdomsperspektiv i Nordiska ministerrådets arbete

Redaktionell publicitet Del 1: Artiklar

Transkript:

2016

Det här är Visit Södra Dalarna AB Visit Södra Dalarna AB ska, tillsammans med näringen och kommunerna i Falun, Borlänge, Gagnef, Vansbro, Ludvika, Smedjebacken, Säter, Hedemora och Avesta, utveckla Den Södra Delen av Dalarna till en framgångsrik destination. Företagets verksamhet är inriktad på destinationsutveckling, marknadsföring, försäljning, etableringar och besöksservice inom turism, möten och evenemang. Visit Dalarna AB Målsättningen de senaste 5 åren har varit att samordna och ena besöksnäringen i Dalarna. Våra ägare både från näringen och det politiska har sett processen som positivt och den enda logiska vägen att följa den utveckling som branschen går mot. Det gäller att ta tillvara den potential som framtida trender inom besöksnäringen står inför. Den uttryckta ambitionsnivån för Nya Visit Dalarna är att det ska vara den ledande turismorganisationen i Skandinavien. Med Dalarnas vision och strategi och det syftet med som grund, så har ett antal mål för verksamheten tagits fram. Nya Visit Dalarna ska: säkerställa att besöksnäringen får de bästa förutsättningar att fortsätta växa och utvecklas utvecklas till den absolut bästa och mest framgångsrika formen för hur vi ska jobba tillsammans för att öka turismen i Dalarna vara den samordnande och ledande kraften för att uppnå de övergripande målsättningarna i vår Vision och Strategi för besöksnäringen Målsättningen är att den nya organisationen skall vara på plats vid halvårsskiftet 2016. Kontaktuppgifter: Carl Johan Ingeström, VD/CEO Visit Södra Dalarna AB E-post: carljohan@visitsodradalarna.se Tel: 070-654 52 96 3

Aktiviteter för en lång siktig, konkurrenskraftig och uthållig besöksnäring Aktivitetsplan 2016 beskriver Visit Södra Dalarnas planerade aktiviteter för 2016. Aktiviteternas mål och syfte är att profilera Södra Dalarna. Med de aktiviteter som genomförs skall verksamheten bidra till en positiv bild, tillväxt inom besöksnäringen och bidra till ökad försäljning i vårt område. Vårt uppdrag är att attrahera fler besökare till Södra Dalarna och öka vår marknadsandel av svensk turismomsättning. Genom att samordna aktörerna inom besöksnäringen, åstad kommer vi förutsättningar för en långsiktig, konkurrenskraftig och uthållig besöksnäring. Våra gemensamma resurser i form av tid och pengar är begränsade och vi måste göra prioriteringar. Detta innebär att våga välja och även välja bort såväl marknader som målgrupper. 4

Varumärket Visit Södra Dalarna I destinationens varumärkesplattform finns en koppling både till plattformen för Destination Dalarna och Visit Sweden liksom vår destinations egna aktörer och deras förutsättningar och visioner. Den kommunikativa idén vi har som ledstjärna är: Gör något! Vi ska sticka ut lite mer 365 dagar om året. Varumärkeslöfte Vårt varumärkeslöfte som all kommunikation utgår ifrån är: Stadsnära vildmarksliv i Dalarna (kontrast; stadsnära vildmark). Till skillnad från andra aktörer som gärna uttrycker allt för alla ska vi använda kontrasten som präglar regionen. Historia nutid, storstad landsbygd, idrott kultur, moderna festivaler hembygdsspel. Positionering Vi ska sticka ut och förmedla vår starka karaktär. Den Södra Delen av Dalarna ska präglas av liv och rörelse, aktivitet och energi. När andra säger upplev säger vi Hitta på, när andra säger se på säger vi Upptäck. Det vi menar är Gör något! Denna positionering kommer ge bilden av en rätt så (mentalt) ung och expansiv region, attraktiv för den som själv vill göra och inte bara matas med intryck. Personlighet Ledord för varumärkets personlighet är: Dalarna, naturskönt, ärligt, friskt, progressivt, industribygd, småstad och oupptäckt. VISION Vi tar täten och gör Dalarna till Sveriges mest attraktiva besöksmål. AFFÄRSIDÉ Vi skall vara motorn i försäljning och utveckling av besöksnäringen i vår destination. 5

Vår omvärld Mellan kommunerna, de regionala turistorganisationerna och företagen samt Region Dalarna sker samarbeten inom flera olika områden både på strategisk och operativ nivå. Allt för att tillsammans lyfta näringen genom fokus på utveckling. Här följer en kort beskrivning på några av de organisationer i vår omvärld som jobbar med frågor som berör besöksnäringen. Destination Dalarna (Region Dalarna) Destination Dalarna är ett kluster som bildades 2007 på initiativ av Region Dalarna och Dalarnas samtliga destinationsbolag, s.k kallade DMO:er. Klustret är ingen organisation utan en samverkansform som samlar privata och offentliga aktörer inom besöksnäringen med det gemensamma målet att lyfta Dalarnas besöksnäring genom utveckling. Destination Dalarna drivs via Region Dalarna. www.destinationdalarna.se Kontaktperson: Lotta Magnusson, Region Dalarna Destinationsbolag / lokala turistorganisationer I Dalarna finns 6 st lokala turistorganisationer vilka ofta också kallas destinationsbolag. Turistorganisationerna har ett nära samarbete via Visit Dalarna AB och inom klustret Destination Dalarna. - Siljan Turism AB - Visit Södra Dalarna AB - Visit Idre - Malung-Sälen Turism - Södra Dalarna Turism - Destination Sälenfjällen 6 Visit Dalarna AB Visit Dalarna AB äger och driver den gemensamma försäljnings- och bokningsplattformen visitdalarna.se. Webbplatsen är en viktig informationskanal för aktiviteter och evenemang där det ska vara lätt för kunden att boka och planera sin resa i Dalarna och enkelt för företagen att distribuera sina produkter. Visit Dalarna ägs gemensamt av destinationsbolagen i länet. www.visitdalarna.se VisitSweden VisitSweden arbetar med att marknadsföra Sverige och svenska destinationer och upplevelser internationellt. De ägs till 50 % av staten och ligger under näringsdepartementet, resterande 50 % ägs av Svensk Turism. Vi samarbetar med Visit Sweden genom Destinations Dalarnas internationella projekt. www.visitsweden.com Kontaktperson: Elisabet Asp-Christiansson, Region Dalarna

Prioriterade marknader Tillväxten för svensk turism är idag hög och det finns goda chanser till fortsatt tillväxt. Nationellt Vi riktar främst in oss på området i Mälardalen beträffande vår marknadsföring i Sverige. I de fall det passar in på utbudet och våra anläggningar kan vi rikta vår marknadsföring mot andra marknader för att komma åt specifika målgrupper. Internationellt Bland de utländska marknaderna prioriterar vi marknadsföringsinsatser mot Norge, Tyskland och Holland. I Tyskland och Holland bearbetas framför allt researrangörer i samarbete med Visit Sweden kallat B2B (business to business). Utöver detta finns en flexibilitet att delta i utvalda kampanjer B2C, till exempel syns Dalarna både vinter och sommar i VisitSwedens kampanjer i Nederländerna. Dalarnas avtal med Visit Sweden inkluderar arbete med PR i olika media för Tyskland, Holland och Norge. Exempel på detta är nyhetsbrev, presskontakter och pressresor. Dalarna medverkar även på mässor som tex. Vakantiebeurs i NL, Reiseliv i Norge och ITB i Tyskland. www.visitsweden.com/wintersport_in_dalarna_ Zweden 7

Strategier Besöksnäringen i Dalarna är en stark och viktig industri med stolta anor. Dalarna är den största besöksdestinationen i landet utanför storstadsområdena. Besöksnäringen är en bransch som utvecklas i snabb takt över hela världen. Tillsammans ska vi göra Dalarna till Norra Europas ledande och mest besökta region. Nationella strategin Nationella strategin är ett dokument för den svenska besöksnäringen som presenterades 2010. Strategin växte fram på initiativ av Svensk Turism i dialog med besöksnäringens olika aktörer och i samarbete med SHR, VisitSweden, Tillväxtverket, Swedavia, Stockholm Visitors Board, Sveriges Regionala Turistorganisationer/Västsvenska Turistrådet, och med stöd från Jordbruksverket. Strategin formulerar en vision: Med fokus på hållbarhet ska svensk besöksnäring fördubblas på tio år, fram till 2020 och vara Sveriges nya basnäring, omsätta 500 miljarder kronor och erbjuda 35 exportmogna destinationer. www.strategi2020.se/ Dalastrategin (5 strategiområden), Destination Dalarna / Visit Södra Dalarna Vision: Dalarna är norra Europas ledande och mest spännande besöksregion Destination Dalarna har brutit ner visionen i fem strategier som ska leda oss i konkreta aktiviteter för att nå visionen. De grundar sig på ett antal målsättningar som vi under själva visionsarbetet kallade för drömscenarior. 1. Försäljning och distribution av Dalarnas samlade utbud 2. Strategisk mätning och uppföljning av besöksnäringens betydelse för Dalarna 3. Besöksnäringens idéforum för gemensam produktutveckling och paketering 4. Kompetensutveckling mot exportmognad 5. Omvärldsobservatorium www.destinationdalarna.se 8

Målgrupper Vi arbetar enligt Visit Swedens målgruppsanalys som identifierat en köpstark målgrupp med stor potential att välja Sverige som resmål. Målgruppen kallas Den globala resenären och de viktigaste segmenten för oss är Active Family och Wealthy Healthy Older People (Whops). Två av de positionsteman som Visit Sweden fokuserar på stämmer också väl överens med Dalarnas utbud: 1) Natural Playground, Sverige som naturlig lekplats 2) Swedish Lifestyle, Svenska kulturupplevelser Trender Vi omvärlds bevakar trender via ett analysnätverk som jobbar med Kairos Future. De tydliga trender som vi ser är att besökaren vill ha det mysigt i en vacker omgivning och vara tillsammans. Det är status att göra saker tillsammans och fredagsmyset tippar även över i vår semesterupplevelse. En annan stark trend är längtan efter det unika/spektakulära, vi har det i Dalarna och paketeringen är viktig på vår internationella marknad. Målgrupper Sverige Mosaic Vi har gjort en analys av våra befintliga kunder i Dalarna utifrån livsstil och beteende. I vårt område har vi likartade målgrupper både sommar och vinter. Karaktärsdrag för de olika målgrupperna ser ni nedan. Bollibompa och nybygge Köpstarka pionjärer. Sommar. Karriär och RUT-avdrag Köpstarka pionjärer. Vinter. Fotbollsläger och fjällresor Familjecentrerade efterföljare med köpkraft. Sommar/vinter. Gräddhyllan Köpstarka pionjärer. Vinter. 9

Destinationsutveckling Destinationsutveckling innebär ett systematiskt arbete med att hjälpa produktägare och områden att utvecklas för att möta besökarens krav, och helst ligga steget före. För att arbetet ska generera tillväxt i form av ökad lönsamhet och fler besökare till vår destination behövs fler insatser och utvecklingsområden. Sverige är vår viktigaste marknad men den största tillväxtpotentialen finns på de utländska marknaderna. Därför är det av stor vikt att de utvecklingsinsatser vi initierar alltid har fokus på exportmognad, tillgänglighet och bokningsbarhet. Bolagets tre huvudspår inom destinationsutveckling Kompetensutveckling; t ex seminarier och föreläsningar, dialog och frukostmöten, utbildningar exv Kurbits och Besöksnärings College mm. Framtagande av verktygslådor, beslutsunderlag och analyser; statistik, kartläggningar, omvärldsanalys mm. Processer för att driva olika utvecklingsfrågor; framtagande av tematiska handlingsplaner ( Biking Dalarna, Skating Dalarna, vandring m fl), produktutvecklingsprocesser, matchmakingprocesser och liknande Kontaktuppgifter: Elisabet Asp Christiansson, marknadsoch försäljningschef E-post: elisabet@visitsodradalarna.se Tel: 070-746 53 69 Vi medverkar tillsammans med aktivitetsaktörer och Destination Dalarna i temabaserad produktutveckling. Arbetet sker i nätverksform och bedrivs för närvarande inom följande områden: Biking Dalarna Ett samarbete mellan destinationerna Säfsen, Falun, Rättvik, Mora, Malung- Sälen, Orsa Grönklitt och Idre med syfte att erbjuda våra gäster högkvalitativa cykelupplevelser. Det har vi gjort genom gemensamma ledmarkeringar, en gemensam gradering av våra leder samt att vi garanterar att du hittar bra kringservice, mat och boende vid våra cykelområden. Ytterligare utveckling av cykelleder för rekreation och dagsutflykter, så kallad leisure cykling, kommer att ske inom ett 2-årigt projekt. Det sker som en steg 1 åtgärd inom Region Dalarnas Länstransportplan, med Ulf Backéus som projektledare. www.bikingdalarna.se Skating Dalarna Ett samarbete mellan Falun, Borlänge, Hedemora, Malung, Säter och Dala-Floda där vi erbjuder våra gäster upp till 70 km välplogade banor. Skating Dalarna arbetar med gemensam skyltning och hemsidan skatingdalarna.se som ger aktuella tips och israpporter. of Dalarna I samband med Skid-VM och Beyond Skiing utvecklades ett antal regionala varumärken och utvecklingsprojekt för besöksnäringen. Under 2016 skall dessa vidareutvecklas för att lyfta varumärket Dalarna och de specifika områden de syftar till. Taste of Dalarna Målsättningen är att med den lokalodlade maten som produkt lyfta matupplevelsen och primärodlarna som en konkurrensfaktor för Dalarna som besöksmål. Friends of Dalarna Målsättningen är att skapa ett lojalitetsprogram för människor från Sverige och utlandet som kan sprida varumärket Dalarna och generera en ökad besöksnäring och intresse för Dalarna att leva och bo i. House of Dalarna Konceptet skall vara kommunernas gemensamma plattform för att marknadsföra Dalarna som en attraktiv plats för att leva, bo och vistas i, jobba samt etablera företag i. För 2016 genomförs dessa i samband med 10-mila i Falun, 5-dagars i Sälen och under Almedalen på Gotland. 10

Möten & Evenemang Vårt uppdrag är att utveckla Falun & Borlänge som mötes- och evenemangsstäder. Vi hjälper våra uppdragsgivare att hitta de alternativ och leverantörer som lyfter mötet/kon gressen/eventet till det lilla extra. Vår breda kunskap om Falun & Borlänge och dess utbud garanterar en upplevelse utöver det vanliga. Vi kan bl.a. hjälpa till med: Projektledning/logistikansvar Deltagaradministation Logiadministration Ekonomiadministration DITT NÄSTA MÖTE! MÖTEN AKTIVITETER EVENEMANG KONFERENSER FALUN & BORLÄNGE Mindre grupper och internationella evenemang Visit Södra Dalarna har genom åren arrangerat flertalet möten och evenemang i varierande storlekar, från mindre grupper om 10 15 personer till större internationella evenemang med 2 500 deltagare. Evenemangen har varit regionala, nationella och internationella. Vi fokuserar på ett stort nätverkande lokalt och nationellt, en stor del av våra prospects hittar vi via aktivt sökande på nätet efter olika organisationers återkommande aktiviteter, möten och evenemang. Vi bear betar löpande aktörerna inom idrottens och föreningslivets riks- och specialförbund samt näringslivet. NÄSTA MÖTE! Hjälp oss att få fler evenemang till vår region. Hör gärna av er till oss om ni har tips på en organisation, förening eller ett företag som ni vet ska arrangera ett möte, en kongress eller någon typ av evenemang framöver. Då kan vi kontakta dem och försöka locka dem till att förlägga mötet i vår region. Kontaktuppgifter: Niclas Johansson, chef Möten & Evenemang E-post: niclas@visitsodradalarna.se Tel: 070-652 17 68 11

Medlemsaktiviteter Medlemsträffar Vi bjuder in till medlems träffar där vi inspirerar till produktutveckling och samarbete. VSD bjuder in föreläsare i t.ex sociala medier, bildhantering, paketering, värdskap. Vi behöver dessutom träffas regelbundet för kunskapsöverföring och dialog i lokala branschträffar. Träffarna kan ha olika teman, kopplat till aktuell utmaning eller specifikt evenemang. Företagsbesök VSD genomför kontinuerligt företagsbesök för att hålla sig informerade om våra medlemmars verksamheter samt för att informera om våra aktiviteter. Kurbits affärsutvecklingsprogram Träffarna sker i form av workshop och föreläsningar i grupper. Mellan träffarna får du coachning och verktyg att arbeta med hemma. Målet är fler exportmogna produkter, samt bättre affärer och ökad lönsamhet. Läs mer på www.kurbits.org Up to date Nätverksträffar för verksamma inom besöksnäringen i Dalarna. Genomförs en gång per år och samordnas av Destination Dalarna. Medlemssida För att hålla dig uppdaterad kring vår verksamhet gå in på vår medlemssida: visitdalarna.se/vsdmedlemsinfo Användarnamn: VSD-medlem Lösenord: södradalarna Kontaktuppgifter: Cecilia Linnteg, 0243-22 24 05 cecilia@visitsodradalarna.se ORD & bild W O R K S H O P Föreläsning och workshop med Anders Johansson. Kostnadsfritt för medlemmar i Visit Södra Dalarna ekonomisk förening. 13 3 Välkommen till en ny givande föreläsning med workshop 13 mars i Borlänge Träffen har tema ord & bild med fokus på praktisk nytta. Boel Blomqvist och Lena Lagestam från BNG Communication hjälper oss med tips och inspiration till hur du väljer de texter och bilder som marknadsför din verksamhet på bästa sätt. Program Under eftermiddagen varvas föreläsning i olika delar med workshop, d v s praktiska övningar. När dagen är slut har du fått hjälp att påbörja en beskrivning av ditt företag som blir säljande och intressant. Inledning allmänt om kommunikation, varumärke och hur människor fungerar när vi tar emot ett budskap. Det skrivna ordet, ordval och tonalitet. Hitta ordval för olika situationer och produkter. Olika typer av bilder, vad är en bra bild? Hur väljer jag bild till min text? Här får du konkreta tips och en checklista. Bilden av Dalarna hur kan Dalarna addera till det egna varumärket? Avslutande diskussion och sammanfattning. Om Boel och Lena Boel Blomqvist och Lena Lagestam är båda konsulter med många års erfarenhet av marknadsföring och kommunikation. Boel är Art Director och Lena jobbar som kommunikationsstrateg och copy writer/skribent. Både Boel och Lena har också tidigare jobbat med projekten kring varumärket Dalarna för Region Dalarna i bland annat projekten Ord om en Plats och Kontaktevenemangen. Info & anmälan Plats: Sahlins Struts, Borlänge Datum: torsdag 13 mars Tid: kl 12 17, lunch ingår Kostnad: fritt för medlemmar i Samverkan Visit Södra Dalarna ek. förening Anmälan: senast 10 mars till cecilia@visitsodradalarna.se Turistbyråer 12 Visit Södra Dalarna bedriver turistbyråverksamhet i Falun, Borlänge, Gagnef, Vansbro, Ludvika och Säter. Vi förmedlar logi, aktiviteter och biljetter i hela Dalarna. Här guidar vi alla besökare med hög personlig service. Vi hjälper även arrangörer att hitta bra lokaler och lägga upp evenemang till försäljning, samt marknadsför evenemangen via våra kanaler. Bolaget utvecklar hela tiden nya sätt att vara tillgängliga med information och bokningsmöjligheter. Under 2015 besökte totalt 177 000 personer våra turistbyråer. Under samma period tog bolagets callcenter emot 33 000 telefonsamtal. Samtliga turistbyråer nås via det gemensamma telefon numret till vårt callcenter: 0771-62 62 62 Kontaktuppgifter: Håkan Rosén, turistbyråchef E-post: hakan@visitsodradalarna.se Tel: 076-129 60 64

Statistik TEM Turistekonomisk modell, visar gästnätter, omsättning och turismens effekt på ekonomi och sysselsättning. Vi köper för hela vår destination vartannat år, senast 2014. Nästa statistikköp gäller 2016. SCB Statistik för gästnätter beställs kommunvis de år vi ej köper hela TEM. Vi är på rätt väg! Totalt antal gästnätter i vårt område 2013: 917 862. Av dessa var 88 % från Sverige och 12 % från utlandet. Totala antalet gästnätter i vårt område juni augusti 2015 var oförändrat jämfört med samma period 2014. De utländska gäst nätterna ökade med 4 %. Källa: Tillväxtverket och SCB Källa: Tillväxtverket och SCB Inresande och regional turism i vårt område genererade en omsättning på totalt 1,6 miljarder kronor under 2014, vilket motsvarar ca 1 200 årssysselsatta personer. Källa: RESURS 13

MARKNADSAKTIVITETER Webb visitsodradalarna.se ca 900 000 besök 2015 40% av besökarna kommer från Dalarna. 40% av besökarna kommer från Stockholms län. 20% av besökarna kommer från resten av Sverige och världen. visitsodradalarna.se är vår viktigaste försäljningskanal och vi har ett tydligt mål att öka vår onlineförsäljning genom ständig kvalitetsförbättring, uppdatering och utveckling. All vår kommunikation styrs i första hand till webbplatsen. Vi jobbar med att lyfta paketerade produkter utifrån våra teman. Det är ett bra skyltfönster att synas i. Utbudet visas även på visitdalarna.se, vilken är vår gemensamma försäljningsplattform i Dalarna. Evenemangskalendariet Här har alla evenemang som är öppna för allmänheten möjlighet att synas utan kostnad. Kalendariet används flitigt av vår lokalbefolkning, kommunerna och medier för att bevaka vad som händer i vår destination. Deltagande För att inspirera besökaren och få dem att vilja köpa era produkter är det viktigt att vi får tillgång till bra bilder och relevanta texter om din anläggning/evenemang/ besöksmål. Tipsa om evenemang Du som arrangör kan lätt lägga in information om ditt evenemang via vår hemsida. visitsodradalarna.se/tips Som medlem i vår förening finns även möjlighet att köpa bannerutrymme på visitsodradalarna.se Kostnad: Startsida 6 mån 3300 kr, Startsida 3 mån 1800 kr Kontaktuppgifter webbannonsering Catarina Jacobs, 023-830 61 catarina@visitsodradalarna.se 14

MARKNADSAKTIVITETER Nyhetsbrev Vi sänder ut nyhetsbrev med säsongs- och målgruppsanpassade erbjudanden minst 4 ggr per år till kunder som tidigare bokat hos oss. Varannan vecka sänder vi dessutom ut nyhetsbrev med tips på evenemang som vi säljer biljetter till. Till medlemmar sänder vi ut nyhets brev 4 6 gånger per år med information kring vår verksamhet och vad som är på gång. Deltagande För att fylla dessa utskick med lockande innehåll så behöver det finnas bra säsongsanpassade paketerbjudanden bokningsbara på vår webb. Om du har något som kan vara intressant att skicka ut i vårt nyhetsbrev till våra medlemmar, hör av dig till oss. Kontaktuppgifter Cecilia Linnteg, 0243-22 24 05 cecilia@visitsodradalarna.se Sociala medier Facebook Vi kommunicerar nyheter, reseanledningar och evenemang. Används dessutom som en kompletterande Turistbyrå. Vi gillar våra medlemmars Facebook-sidor och delar intressanta inlägg. Det får en ökad spridning om ni gillar oss och delar det vi publicerar. Instagram Används för att sprida bilder från vår fantastiska miljö i stadsnära vildmark. Vi märker bilden med #dalarna #gilladalarna #södradalarna #sodradalarna och eventuell hashtag för orten/motivet. Twitter Här kommunicerar vi vårt arbete inom destinationsutveckling, driver PR och följer branschfrågor. You Tube Vi lyfter filmklipp från vårt område när det är lämpligt och finns bra material att tillgå. Google+ Vi följer kanalen ur ett omvärldsbevakningsperspektiv. 15

Jeanette Hägglund MARKNADSAKTIVITETER Ett välplogat eldorado för skridskoåkare Kort resa till stora äventyr Annonskampanjer Vi gör en vinter- och en sommarkampanj som i första hand syns i Mälardalsområdet. Vi avgränsar våra kampanjer till målgrupperna Active Family och Whop s. I kommunikationen har vi alltid med något paketerat erbjudande från vårt område. Utmärkt boende nära isen Bo på STF Vandrarhem Falun, ett stenkast från de plogade skridskobanorna på sjön Runn. Se fler boendealternativ på visitsodradalarna.se Ge dig ut bland skogsklädda öar med matsäcken på ryggen. Sjön Runn, mellan Falun och Borlänge, med 50 km välplogade och skyltade banor inbjuder till sköna långturer. Sjöarna i Dala-Floda och Säter erbjuder också fin skridskoåkning i vacker dalanatur. Bara två timmar från Mälardalen. Cykla dressin i Vansbro Färdas på tandemdressin i ett landskap rikt på skogar, sjöar och vattendrag med fina bad, grill- och fiskemöjligheter. Prisexempel med boende för en familj 1750 kr Boka på visitsodradalarna.se I den södra delen av Dalarna finns allt för den nyfikna familjen. Här hittar ni t.ex. fascinerande Falu Gruva mitt i Världsarvet Falun och de ståtliga djuren i Avesta Visentpark. Ta också chansen att cykla dressin genom det sköna landskapet i skogarna utanför Vansbro. Boka på visitsodradalarna.se Trycksaker DALARNA Året runt i den södra delen av Turistbroschyren Syftet med turistbroschyren är att inspirera till besök genom att visa såväl stora reseanledningar som små pärlor, året runt. Upplagan är på 80 000. Här väcker vi nyfikenhet och upptäckarlust samt presenterar områdets utbud. Broschyren distribueras från januari 2016 genom mässor, researrangörer, turistbyråerna i Sverige och vår hemsida. Den kommer även att finnas på infor mationsplatser i Dalarna och på publika platser i Södra Dalarna och Mälardalsområdet. 2016 FALUN BORLÄNGE GAGNEF VANSBRO LUDVIKA SMEDJEBACKEN SÄTER AVESTA HEDEMORA 16

MARKNADSAKTIVITETER Falun Borlänge Gagnef Vansbro Karta/Map 2016 Karta/Map 2016 Karta/Map 2016 Besökskartor Vi kommer i år göra turistkartor för respektive kommun Falun, Borlänge, Gagnef, Vansbro, Ludvika/Smedjebacken och Säter. Kartorna produceras i sam arbete med Inceptum Media, vilka sköter all annonsförsäljning. Dessa är de officiella besökskartor som distribueras via våra turistbyråer. Utgivning av kartorna planeras till jan mars 2016. Karta/Map 2016 Ludvika & Smedjebacken Karta/Map 2016 Säter Karta/Map 2016 AvestA Borlänge FAlun gagnef HedemorA ludvika smedjebacken säter EVENEMANGSTIPS OCH KALENDARIUM 2013 Evenemangsguide sommar I samverkan med Annonsbladet i Dalarna. Guiden distribueras till alla hushåll i vårt område samt på våra turistbyråer, totalt ca 130 000 ex. Här listas evenemang som pågår i vårt område under sommaren. Deltagande För att ha möjlighet att komma med i guiden är det viktigt att evenemangsarrangörer lämnar in information om evenemangen så tidigt som möjligt. Guiden delas ut i mitten på juni. Tipsa om dina evenemang via www.visitsodradalarna.se/tips 17

MARKNADSAKTIVITETER Pressbearbetning Vi förser regelbundet journalister på våra prioriterade marknader hög service i form av relevanta nyheter från oss. Vi använder oss också av press tjänsten My Newsdesk där vi löpande lägger ut nyheter och intressanta händelser. Den service vi ger resulterar ofta i artiklar i magasin, på internet och i tidningar. VSD tar ofta emot många förfrågningar från journalister som vill skriva om Södra Dalarna. Ibland vill de ha tips och idéer om rundturer de kan göra med speciell inriktning. VSD koordinerar och förmedlar kontakter för att ge journalisterna en så bra bild som möjligt. Vi följer upp resultatet av detta arbete genom att erhålla skrivna artiklar etc. Deltagande Genom att förse VSD med information om intressanta nyheter på turismanläggningarna blir du en del av den pressbearbetning som sker löpande. Inför journalistbesök sätter VSD tillsammans med anläggningar och besöksmål, ihop en resa som är anpassad efter journalistens önskemål om inriktning. Viktigt för del tagande är att du står för ett gott värdskap under journalist besöket. Värt att notera är att utländska journalister räknar med att de inte behöver betala för sitt uppehälle, entréavgifter och visningar. VSD och näringen får tillsammans dela på kostnaderna. PR värdet av de skrivna artiklarna är oftast väldigt högt. Redaktionell publicitet är många gånger effektivare än köpt annonsutrymme. God publicitet skapar kännedom och förtroende för företaget och dess produkter på ett kostnadseffektivt sätt, både hos nya och befintliga kunder. Kontaktuppgifter Cecilia Linnteg 0243-22 24 05 cecilia@visitsodradalarna.se Helena Kvarnström 070-60 60 315 helena@visitsodradalarna.se Länk till pressrummet: www.mynewsdesk.com/se/visit-falun-borlaenge-ab 18

MARKNADSAKTIVITETER Närvaro på mässor och publika platser Under 2016 kommer vi att synas på flera publika platser och delta i ett antal olika evenemang, både med inriktningen turism och på temat Möten & Evenemang. Vi deltar också på en del mässor i samarbete med företag och Visit Dalarna. 19

visitsodradalarna.se 20 0771-62 62 62