Rapport: Organisationsutveckling för en starkare besöksnäring på Värmdö

Transkript

1 Rapport: Organisationsutveckling för en starkare besöksnäring på Värmdö

2 Uppdrag Se över hur det lokala besöksnäringssamarbetet för Värmdö bör organiseras För att skapa lokalt engagemang och mervärde åt Värmdös besöksnäringsföretag För att fungera som en stark samarbetspartner för Stockholm Archipelago

3 Upplägg 1. Intervjuer och samtal: Företag i Värmdö och Nacka kommun. Medlem och icke medlem Representanter från Visit Värmdö Ideell Förenings styrelse Representanter för Värmdö kommun. Politiker och tjänstemän Representanter för Nacka kommun. Politiker och tjänstemän 2. Resultat / Slutsatser 3. Förslag

4 Upplägg 1. Intervjuer och samtal: Företag i Värmdö och Nacka kommun. Medlem och icke medlem Representanter från Visit Värmdö Ideell Förenings styrelse Representanter för Värmdö kommun. Politiker och tjänstemän Representanter för Nacka kommun. Politiker och tjänstemän 2. Resultat / Slutsatser 3. Förslag Frågeområden som berörts Framgångsfaktorer för en stark besöksnäring på Värmdö Prioriterade samverkansområden Förväntningar och upplevd nytta av dagens samarbete Utmaningar för ett framgångsrikt samarbete Utvecklingsområden/förbättringspotential Roller, funktioner och ansvar Visit Värmdö-samarbetets funktion/roll i samverkan med Stockholm Archipelago Visit Värmdö-samarbetets funktion/roll i samverkan med Nacka kommun Finansiering

5 Resultat / Slutsatser

6 Besöksnäringen är strategiskt viktig för hela Värmdö kommun Skapar arbetsplatser Ger fritidssysselsättningar Gör Värmdö till en mer attraktiv kommun att leva, verka och bo i Besöksnäring inkl. handel är näst största näring efter byggbranschen Stor potential att växa

7 Framgångsfaktorer för en stark besöksnäring Samverkan Näringsliv + kommun Lokala aktörer Näringslivet och kommunen har ett gemensamt ansvar för utvecklingen Regionalt, nationellt Tydliga mål och roller för att nå målen Attraktiva erbjudanden/reseanledningar Marknadsföring

8 Det finns ett starkt behov av en gemensam besöksnäringsorganisation Det finns en grund att bygga vidare på Visit Värmdö Ideell Förening Visit Värmdö-samarbetet Visit Värmdö Skillnaden mellan Visit Värmdö Ideell Förening och Visit Värmdö är diffus, men jag är medlem i den ideella föreningen

9 Om Visit Värmdö idag Utmaningar Bra att föreningen finns och samlar företagen Uppskattar det arbete som görs, men tycker inte att organisationen lever upp till förväntningarna Lyckas lyfta frågorna men inte genomförandet Fastnar för mycket i broschyrfrågor Det finns många bra idéer men ingen som kan driva dem. Det blir lite tomma ord Saknar operativa resurser Saknar finansiella muskler Engagemang saknas från vissa företag Okänt vad man gör bland icke medlemmar Otydliga roller och förväntningar Vad gör VVIF? Vad gör kommunen? Och varför? Skapa tydliga roller Gemensam strategi och målbild Våga satsa och delvis tänka nytt Organisationsformen Skapa finansiell bas För marknadsföring och genomförande av olika arrangemang, aktiviteter, satsningar För att ha en operativ resurs Engagera företagen alla ska med i olika segment, inom olika geografiska områden, av olika storlek och med olika ekonomiska förutsättningar

10 Dags att växla upp! Från ideell förening till ekonomisk / bolag Från små ekonomiska ramar till större Från ideellt arbete till avlönad personal Från få medlemmar till fler Från lågt medlemsengagemang till högt

11 Stärk hemmaplan Behåll Värmdö kommun som bas Samarbeta över kommungränserna Enskilda företag Kluster (t. ex. konferenshotell) Infrastruktur (kollektivtrafik etc.) En gemensam Nacka-/Värmdöorganisation är inte aktuell i dagsläget

12 Uppdrag Skapa medlemsnytta affärer, kunskap Vision, mål, konkret handlingsplan Samla ihop och marknadsföra det som finns Stärka befintliga besöksmål Produktutveckling, nya koncept Skapa och stärka event och aktiviteter (Gustavsbergsdagen, Båtmässan) Ta en ledande roll inom utvalda segment (outdoor, barn ) Nätverka, involvera, coacha, påverka Förbättra besöksnäringens förutsättningar (transporter, buss/båt) Samarbetspart till Stockholm Archipelago

13 Uppdrag: Marknadsföra och utveckla Värmdös besöksnäring. Året runt. Till gästen: Skyltfönster (externt) Marknadsföra Värmdös utbud Lätt att vara gäst Lätt att planera Lätt att boka Lätt att hitta när man är på plats Organisation Insikter Utveckling Till företagen: Utvecklingsstöd (internt) Stärka destinationens totala erbjudande Ta fram gemensamma strategier/mål Samordna det som redan finns Stärka befintliga resmål Paketera/utveckla nya erbjudanden Skapa och stärka event och aktiviteter Tematisera (outdoor, barn) Nätverka, involvera, coacha, påverka Samarbetspart till Stockholm Archipelago

14 Uppdraget följer väl besöksnäringsstrategin Fokusområden 1. En samordnad besöksnäring 2. Destinationsutveckling och teman 3. Offensiv marknadsföring och försäljning Strategier 1. Ett välkomnande Värmdö 2. Utveckla starka destinationer och teman 3. Effektivare arbetssätt och konstruktiv samverkan 4. Attrahera kapital som accelererar näringens utveckling 5. Attrahera utvalda målgrupper 6. Förutsättningar för företagsutveckling 7. Hållbar utveckling är trovärdig utveckling

15 Vem gör vad och hur? Förslag på organisationsutveckling

16 Fortsätt tillsammans Näringsliv och kommun har ett gemensamt ansvar för utvecklingen Med respekt för varandras olika uppdrag, drivkrafter och förutsättningar

17 Uppdrag och drivkrafter Uppdrag Drivkraft Bidrag Motto Företagen Utveckla och driva sin verksamhet Ha ett erbjudande som som ligger i tiden Marknadsföra sina produkter och tjänster En stark destination är viktigt eftersom det underlättar för min verksamhet Skapa gemensamma reseanledningar Bidra vid event och arrangemang Men har inte tid att arbeta ideellt för det övergripande goda eftersom det går ut över den egna verksamheten Det ska vara lätt att vara gäst Värmdö kommun Skola, barnomsorg, social omsorg Myndighetsutövning, tillstånd Service till kommuninvånarna En stark besöksnäring är viktigt eftersom det skapar tillväxt och gör Värmdö till en mer attraktiv kommun att leva, verka och bo i Ge företagen förutsättningar att utvecklas Infrastruktur, tillstånd, offentliga rummet Men kan inte utveckla och marknadsföra reseanledningar/erbjudanden åt företagen Det ska vara lätt att vara företagare

18 Företagen driver utvecklingen med stöd av kommunen Företagen drivande Lätt att vara gäst Initierar projekt, samarbeten Utvecklar affären / produkten Skapa reseanledningar, paket, evenemang Marknadsföra och sälja Samverka Kommunen stödjande Lätt att vara företagare Skapa förutsättningar/underlättar Tillstånd Infrastruktur Parkeringar, transporter, skyltar Kartor, turistinformation print och webb (jmf. karta/skylt) Förankra internt

19 En förening + ett samarbete = en gemensam organisation Värmdö Kommun VV Styrgrupp VVIF Styrelse Visit Värmdö Ideell Förening Värmdö Kommun Styrelse PL Visit Värmdö (ekonomisk förening) Otydliga roller Dubbelkommando? Representation från olika besöksnäringsgrenar och Värmdö kommun Avlönad av föreningen Företagen är medlemmar

20 Organisationskiss Styrgrupp med medlemsföretag som har egen nytta av att projektet genomförs + kommunrepresentant Styrgrupp Styrgrupp Evenemang Projekt Styrgrupp Samarbetspartner för utveckling och marknadsföring Leverera reseanledningar och bra paket Projektledaren är kontaktperson PL Stockholm Styrelse Archipelago Landstinget Styrgrupp Infrastruktur Styrgrupp Tema Utvecklingsfråga Styrgrupp Destination Styrelsen drar upp den övergripande riktningen och är uppdragsgivare åt PL Styrelsemedlemmar från olika besöksnäringsgrenar med branschansvar + Näringslivsansvarig, Kultur/näringslivschef på Värmdö Kommun

21 Uppdrag: Locka besökare och turister till Värmdö Fokus: Jobba lokalt och nära relevanta samarbetspartners Världen Europa Sverige Skärgård Stockholm Visit Sweden Stockholm Archipelago Stockholm Visitors Board Värmdö Visit Värmdö

22 Finansiering Det måste vara värt att betala för Gratis skapar inget engagemang Låg medlemsavgift lågt engagemang. Växla upp eller lägger ner Princip: Alla aktörer är med och betalar. Företag och kommun Företagen i proportion till storlek Utvecklingsmedel, t ex Landsbygdsprogrammet Hur mycket? Fördelning? Finansieringsmodell i synergi med löftet

23 Nu är det er tur Vad tycker ni om det här? Hur vill ni gå vidare? Konkret löfte till medlemmarna och finansieringsmodell, rekrytering, målsättning, handlingsplan som förverkligar strategin

24 Frågor? Linda Wahlström, Intryck & Avtryck