Utbildningsförvaltningen Kvartalsrapport 2, 2011 A. av nationella mål NKI föräldrar och elever För andra gången har vi í våra elev- och föräldraenkäter haft med tre s k NKI-frågor. NKI står för Nöjd kund-index där 100 är max. Frågorna handlar om hur nöjd man är med skolans/förskolans verksamhet, hur väl den uppfyller ens förväntningar och hur nära en perfekt skola/förskola den kommer. Den förra enkäten genomfördes ht 2009, men för att nu synkronisera vårt arbete med det enkätarbete som Sveriges Kommuner och Landsting bedriver genomför vi hädanefter enkäterna på vårterminerna, därför genomfördes inte någon undersökning under 2010. Av samma anledning genomför vi hädanefter undersökningarna i årskurserna 3, 5 och 8, inte 3, 6 och 9 som tidigare (dock hade vi med även åk 8 år 2009). Därför haltar jämförelserna mellan årskurserna något den här gången, årskurs 6 jämförs med årskurs 5. NKI för eleverna i åk 3, 5(6) och 8 ht 2009 och vt 2011 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2009 2011 Runsten Rälla Gärdslösa Viktoria Köping Slotts Åkerbo 8 Åkerbo 3-5 åk 8 åk 6-5 åk 3 Totalt Vi ser att NKI har ökat något i alla grupper utom en, men att skillnaderna är relativt små mellan åren. Den största ökningen märks i Åkerbos årskurs 8. Svarsfrekvensen låg på 85 % i år. 1
NKI för föräldrarna i åk 3, 5(6) och 8 ht 2009 och vt 2011 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2009 2011 Runsten Rälla Gärdslösa Viktoria Köping Slotts Åkerbo 8 Åkerbo 3-5 åk 8 åk 6-5 åk 3 Totalt Här bör vi påpeka att antalet svarande på vissa enheter var väldigt få, i Runsten handlar det till exempel om tre föräldrar. Värdena mellan åren ligger relativt lika, den största ökningen står Viktoriaskolan och Gärdslösa skola för. Vi ser också att medan NKI för eleverna i Åkerbo årskurs 8 ökar så minskar det för föräldrarna. Svarsfrekvensen låg på drygt 30 % i år. NKI för föräldrarna till 5-åringar ht 2009 och vt 2011 90 80 70 60 50 40 2009 2011 30 20 10 0 Totalt Sk, Bj, Ha Norr Söder I den här enkäten hade vi bara 30 svarande föräldrar varje år och vi ser att man totalt ligger på ungefär samma nivå som vid förra mätningen men att resultaten varierar mellan förskoleområdena. Länkar till de övergripande enkätrapporterna Rektorerna har tidigare fått rapporter på skol- och klassnivå. Elever i årskurs 3, 5 och 8 Föräldrar i årskurs 3. 5 och 8 Föräldrar till 5-åringarna Utbildningsförvaltningen konstaterar att trots att svarsfrekvensen ökat sedan föregående mätning är den fortfarande för låg. Möjliga orsaker skulle kunna vara att vi fortfarande bara når ungefär hälften av föräldrarna i grundskolan via Rexnet. I förskolan är andelen än lägre. Kan det bero på att vi går in för sent i åldrarna med våra enkäter? Noteras kan dock att möjligheten också finns att besvara enkäten digitalt via kommunens hemsida, men vi har inte erbjudit möjligheten att besvara frågorna i pappersform. 2
Utbildningsförvaltningen erbjuder stöd till verksamheten i form av ett informationsblad, både digitalt och i pappersform, som riktar sig till föräldrar i både förskola och skola. Rektor/förskolechef förutsätts hitta lämpliga forum för att informera föräldrarna. Under kampanjtid skall publik dator finnas tillgänglig på alla förskolor där föräldrarna skall uppmanas att besvara enkäten och/eller ansöka om Rexnetkonto. Till nästa mätning riktar vi enkäten även till två-åringarnas föräldrar samt till föräldrarna till barn i årskurs ett. en sker i kvartal 2 år 2012. Normer och värden Redovisa hur ni arbetar med Normer och värden utifrån resultaten som redovisas i era nedbrutna enkätrapporter. Koncentrera er på de sju första frågorna (med början i frågorna om trivsel och trygghet) i elev- och föräldraenkäterna. Utbildningsförvaltningen konstaterar att det pågår ett rikt och varierat arbete med normer och värden ute på enheterna, men det är svårt att utifrån enheternas analyser dra slutsatser i vilken grad man har nått läroplanens mål. Utbildningsförvaltningen uppmanar alla enheter som fått kritik från Skolinspektionen för att likabehandlingsplanerna inte till fullo uppfyller författningarnas krav, att senast 1 december 2011 redovisa åtgärder som genomförts eller påbörjats. görs av inskickat material 1 december 2011. av enheternas likabehandlingsplaner görs i kvartal 2 år 2012. Simkunnighet Utbildningsförvaltningen konstaterar att simkunnigheten är 97 % i årskurs 4, 96 % i årskurs 5, 98 % i årskurs 8 och 100 % i årskurs 9. Utbildningsförvaltningen anser inte att ytterligare åtgärder än de som genomförs på enheterna är nödvändiga. görs i kvartal 2 år 2012. B. av kommunala mål Fysisk arbetsmiljö Enligt årshjulet för systematiskt arbetsmiljöarbete skall kartläggning av den fysiska arbetsmiljön genomföras under första kvartalet. Länk till personalhandboken Redovisa analys, åtgärder och uppföljning utifrån resultaten! 3
Utbildningsförvaltningen konstaterar att det finns olika behov på enheterna när det gäller att förbättra den fysiska arbetsmiljön. Rektorerna uppmanas att omgående inrapportera skyddsrondsprotokoll, åtgärder och beräknade kostnader så att de kan arbetas in i investeringsbudgeten. görs under oktober månad på ledningsmöte. Budgetuppföljning Budgetuppföljningen sker denna gång för årsprognosen (tertialen). Utbildningsförvaltningen konstaterar att alla enheter utom Slottsskolan håller budget. I Slottsskolans fall beror underskotten bland annat på att man utan budgeterade medel tagit över verksamhet från den nu nedlagda Nya Borgskolan. Dessutom är lönekostnaden för lärare högre än den genomsnittliga i förvaltningen. Resultatet för förvaltningen i sin helhet pekar dock på ett mindre överskott, i första hand beroende på att undervisningen på den tillfälliga flyktingundervisningen bedrevs kostnadseffektivt samt att några tjänster inte kunnat besättas. Inga specifika åtgärder bedöms nödvändiga. sker i kvartal 3 år 2011. Psykosocial arbetsmiljöenkät Vi har nu genomfört enkäten i digital form under tre år och kan göra jämförelser över tid. Det visar sig då att svaren i sort sett överensstämmer under de tre åren. Den enda fråga som visar på en tydlig skillnad är Känner du oro för att din arbetssituation ska förändras på grund av uppsägning, omorganisation, neddragning eller nedläggning? Där var det betydligt fler som kände oro 2010 än 2011 (frågan fanns inte med 2009). Redovisa analys, åtgärder och uppföljning för resultaten i de rapporter som ni fått ut på enhets- och arbetslagsnivå! Utbildningsförvaltningen konstaterar att svarsfrekvensen har ökat från 67 % år 2010 till 72 % i år. En av åtgärderna som bidragit till detta är att respondentgrupperna på Södra området gjorts större. Generellt visar undersökningen att trivseln är god i verksamheten men många pekar på att de känner att tiden inte räcker till. För att synliggöra arbetets innehåll kommer utbildningsförvaltningen att införa ett underlag där lärares årsarbetstid beskrivs. Utbildningsförvaltningen förändrar nu svarsgrupperna enligt följande i syfte att säkerställa anonymiteten för att öka svarsfrekvensen: Runstens, Rälla och Gärdslösa skolor/fritids utgör en gemensam svarsgrupp Runsten, Rälla och Gärdslösa förskolor, dbv utgör en gemensam svarsgrupp Skogsbrynet, Hasselbacken och Björkviken, dbv utgör en gemensam svarsgrupp Köpings skola/särskola/fritids/fritidsgårdar utgör en gemensam svarsgrupp 4
Viktoriaskolan/fritids utgör en gemensam svarsgrupp Slottsskolan utgör en gemensam svarsgrupp Åkerboskolan/fritids/fritidsgård utgör en gemensam svarsgrupp Gläntan, Sandhorvan och Solvändans förskolor utgör en gemensam svarsgrupp Centrala stödteamet och förvaltning/skolledning utgör en gemensam svarsgrupp Två identiska enkäter genomförs varje år; en anonym riktad till ovanstående respondentgrupper och en icke-anonym som görs i pappersform inför medarbetarsamtalet. görs i kvartal 2 år 2012. Kvalitetsindikatorer i musikskolan Ur kvartalsrapport 4, 2010: Utbildningsförvaltningen uppdrar åt musikskolans rektor att lämna förslag på kvalitetsindikatorer gällande musikskolans mål. Utbildningsförvaltningen saknar fortfarande relevanta kvalitetsindikatorer. Musikskolans rektor har i uppdrag att ta fram sådana indikatorer. Tiden i barn- och skolbarnsomsorg Ur kvartalsrapport 4, 2010: Utbildningsförvaltningen konstaterar att vi på fritidshemmen fortfarande har en stor differens mellan bokad och faktisk tid, framförallt på norra området. Utbildningsförvaltningen uppdrar åt rektorerna att genomföra en fördjupad undersökning av skälet till att differensen är så stor och att rektorerna därefter lämnar förslag till åtgärder. Utbildningsförvaltningen har nu genomfört fem mätperioder och därför har vi nu tillräckligt underlag för fortsatt arbete varför vi avslutar dessa kvantitativa mätningar. Arbete har påbörjats för att ta fram kvalitativa indikatorer. Kvalitetsindikatorer fritidshemmen På ledningsmötet 12 maj inledde vi, utifrån de allmänna råden, en diskussion om vilka indikatorer man skulle kunna titta närmare på när det gäller fritidshemmen. Skriv ned era förslag här! Arbete har påbörjats på enheterna på att ta fram förslag på kvalitetsindikatorer. Utbildningsförvaltningen har dessutom för avsikt att ta fram förslag på indikatorer 5
utifrån material från Skolverket och Skolinspektionen. En första uppföljning görs 1 december 2011 och därefter i kvartal 2 år 2012. 6