Arbetsmiljö CNC Ekonomi, Inköp och Avtal: El: Juridik Kvalitet Ledarskap & Organisation



Relevanta dokument
Arbetsmiljö CNC Ekonomi, Inköp och Avtal: El: Juridik Kvalitet Ledarskap & Organisation

Kurskatalog. Kontakt IDC-utbildningarna: Susanne Koponen

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Kompetenslyft för byggindustrin HÖGSKOLAN KRISTIANSTAD UPPDRAG AB

Workshop Engelsk kommunikation för näringslivet 1

Ledarskapsutbildning 5 dagar

Ledarutvecklingsprogram

Kursutbud. Yrkesmästaren

Ledarskapsutbildning 5 dagar

Ledarskap för chefer och ledare 14 dagar

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

MiL PERSONLIGT LEDARSKAP

Bygg på din kompetens

Kursutbud Arbetsmiljö

AMP- Ability Management Program Investering i kompetens

Kursplan Marknadsföring och försäljning, 65 YH-poäng

Kursplan Bransch- och möteskunskap, 55 YH-poäng

CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2

Kommunikativt ledarskap i praktiken En diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation

Utbildning av mellanchefer/arbetsledare på scenkonstinstitutionerna 2013

Bli ledare! Fyra dagar 12, 13 och 26 november samt 19 december 2018 kl på Arvika Näringslivscentrum.

Inbjudan till data-relaterade personalutbildningar, HT13

Endagskurser i relationsutveckling

DEN HÅLLBARA RÖRELSEN

Kom igång med utbildningen bättrevardag.nu!

Information om ledarskapskursen. Ledarskap för att motivera grupper

VVS Akademin Lyft dig själv och ditt företag till nya nivåer!

En chef måste du följa, en ledare vill du följa.

UTBILDNINGSKATALOG

Diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation

Kom igång med utbildningen säkervardag.nu!

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad

UTVECKLING AV ARBETSPLATSEN

Kursens namn: Etik och moral Kurstyp: Standard Valbar: Nej Yh-poäng: 25

ÖPPNA PROGRAM 2014/2015

Våga vara chef VÅGA VARA CHEF

Företagsledarutbildningen

Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat

IT-kurser Office IT-Partner Våren 2015

Ledarskapsutbildning Steg 2 Kommunikation 3 dagar

Mångfald som verksamhetsstrategi

Projektarbete med IT-verktyg - modulanpassat

MUC 25. MiLprogrammet för nya chefer

Kompetensprofiler för Polisens ledarskapsnivåer. en nationell inriktning

ÖPPEN KURS OPERATIV SÄLJLEDNING

Framtidens Team AB. utvecklingsprogram för unga/nya chefer/ledare. utbildning i kommunikologi, grundnivå: intensiv träning i nya paradigmets ledarskap

Extended DISC Coachande ledarskap

TRÄNINGSLÄGER I PERSONLIGT LEDARSK AP MiL CAMPUSVECKAN

Wise Business Support Ms Office Kursinnehåll För nybörjare och därefter

Våra utbildningar inom ledarskap 2019/2020

Kalendarium Fackliga studier. Hösten 2015

IHM PERSONLIGT LEDARSKAP

Möt utveckling med uppdaterad kunskap utbilda dig inom PRODUKTIONSTEKNIK

Varje föreläsnings syfte och koppling till utbildningsmål framgår i innehållsbeskrivningen nedan.

Kurskatalog. Hösten Sid 1 (16)

Effectiveness Consultants kursprogram

Som nybliven chef har du klivit in i ett nytt

Bättre arbetsmiljö BAM

Att leda sig själv och andra 2 dagar

Diplomerat. Ledarutvecklingsprogram

Ledarskapsprogrammet. Mästarskaparna Lär dig framgångsrika beteenden

Varför just jag? kommer

LEDARSKAP, PROJEKT, EKONOMI, INKÖP ARBETSMILJÖ OCH LEAN. Utbildning ger mer!

Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]

Inbjudan till data-relaterade internutbildningar, HT14

Kurser höst För dig med fackligt uppdrag i Unionen Mellannorrland, Västerbotten och Norrbotten

Tillsynsutveckling i Väst

Att införa kvalitets- och miljöledning i projektform

En anpassad processledarutbildning med utgångspunkt i förskollärarens nya uppdrag enligt reviderad läroplan för förskolan.

Vill du bli företrädare i Ledarna?

Marinel och elektronik

Suntarbetslivs arbetsmiljöutbildning. Gemensam bas för chefer och skyddsombud

Introduktion EFFSO Excelutbildning för inköpare

UTBILDNING: Leda människor i projekt

Mark och Anläggning. Ledarskap och Management TIPS!

Organisatorisk och social arbetsmiljö

Coachande ledarskap. Kursinnehåll: Coachingens grunder Vad är coaching? Varför coaching? Förhållningssätt, ledarstilar Coachingstegen Självcoaching

BAS P och BAS U. Byggarbetsmiljösamordnare. Bygger din kompetens

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

Nya AFS 2015:4 Organisatorisk och social arbetsmiljö 1 dag

Utbildningar inom ENTREPRENADJURIDIK för dig, ditt företag och för framtiden

Kommuners Öppna Ledarskapsprogram

Projektledarutbildning

Internationella Handelshögskolan i Jönköping

VAD ÄR FAS? MEDARBETARINFLYTANDE FÖR BÄTTRE

KURSINBJUDAN Ledarskapsutbildning

Lean. Ledarskap och projekt. Kursen kan varmt rekommenderas till den som vill ha en stabil grund för ett långsiktigt arbete med leanfilosofin.

Consultus Management Institute

Avsnitt 1 - Träna på grunderna i NVC

Time Cares tjänsteerbjudande

Bengts seminariemeny 2016

UTVECKLINGSGUIDE FÖRSKOLLÄRARPROGRAMMET

HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET

Grundutbildning för industrirörmontörer. VVS-teori och VVS-material 2. VVS-svetsteknik 2. Industrirör 3. Miljö 4. Arbetsredskap 4

MUC 24. MiLprogrammet för nya chefer

Kursmål för Ekonomiprogrammet

LEDARSKAP & MEDARBETARSKAP

Vår satsning på Chefens kommunikativa uppdrag

Transkript:

Inspirationskatalog Inspirationskatalogen är en sammanställning av information om de upphandlade utbildningar som har genomförts i IDCs regi. Använd den gärna som inspirationskälla!

Innehåll Arbetsmiljö... 1 Bättre arbetsmiljö... 1 CNC... 2 Form och läge, grund... 2 Mätteknik, grund... 3 Ritningsläsning, grund... 4 Ekonomi, Inköp och Avtal:... 5 Allmän ekonomi, Ekonomi för icke-ekonomer... 5 El:... 6 Elkompetens A (BB1)... 6 IT... 8 InDesign grund... 8 Officepaketet... 8 Excel, grund... 9 Excel, fördjupning... 9 Excel, eget case... 10 Excel för ekonomer... 10 Juridik... 11 Arbetsrätt... 11 Avtalsrätt... 12 Entreprenadjuridik... 12 Kvalitet... 13 Kvalitetsledning... 13 Ledarskap & Organisation... 14 Ledarskap grund... 14 Påbyggnad till grundläggande Ledarskap... 15 Ledarskap, UGL... 15 Mötesteknik... 16 Grupputveckling... 16 Teamutveckling för befintliga team... 17 Så hanterar du besvärliga personer... 18 Projektledning grund... 19 Projektledning fördjupning... 20

Projektledningsverktyget WBS (Work Breakdown Structure)... 21 Språk:... 22 Engelska grund och fortsättning... 22 Presentation på engelska... 23 Skriftlig kommunikation på engelska... 24 Diskussion på engelska... 25

Arbetsmiljö Bättre arbetsmiljö Målgrupp Chefer, arbetsledare, skyddsombud, andra fackliga företrädare och andra som utifrån sin funktion har behov av kunskap om hur arbetsmiljöfrågor ska hanteras. Efter avslutad utbildning skall deltagarna kunna samverka i arbetsmiljöfrågor, identifiera risker och medverka till att genomföra förebyggande åtgärder, kunna följa och överblicka sambandet mellan en god arbetsmiljö och verksamhetens utveckling söka vidare information och kunna omsätta den i det dagliga arbetsmiljöarbetet. Utbildningens innehåll - Grundläggande kunskaper om lagar, regelverk, avtal och föreskrifter kring förhållanden som påverkar arbetsmiljön - Chefernas och skyddsombudens roller och ansvar samt hur man skall samverka. - Systematiskt arbetsmiljöarbete - Att kunna identifiera och hantera faktorer som är negativa respektive positiva för arbetsmiljön. - Att kunna göra riskbedömningar. - Att kunna upprätta en handlingsplan. - Hur man kan genomföra förebyggande arbetsmiljöarbete. - Att förstå hur ett förändringsarbete kan påverka individ, grupp och organisation. 1

CNC Form och läge, grund Utbildningen bedrivs utifrån kursdeltagarnas förutsättningar, kunskaper och tidigare erfarenheter och innehåller både teoretiska samt praktiska avsnitt. Att ge kursdeltagarna grundläggande kunskaper i form och läge. Innehåll: - Måttsättning och måttsättningsmetoder - Toleransangivelser - Fördelar med form- och lägestoleranser - Olika form- och lägestoleranser - Skrivsätt - Innebörden av de olika toleranserna med exempel: Rakhet, planhet, rundhet, cylindricitet, profilform, ytform, parallellitet, vinkelräthet, vinkelriktighet, lägesriktighet, koncentricitet, koaxilitet, symmetri, cirkulärt kast, samt totalkast. - Begränsat toleransområde - Lokal referens - Måttjämkning - Individuella toleransområden - Gemensamt toleransområde - Olika toleranser samtidigt 2

Mätteknik, grund Utbildningen bedrivs utifrån kursdeltagarnas förutsättningar, kunskaper och tidigare erfarenheter och innehåller både teoretiska samt praktiska avsnitt. Mål Att ge kursdeltagarna teoretiska och praktiska kunskaper i mätteknik. Innehåll - En introduktion till mekanisk mätning - Handhavande och avläsning av: o stålskala o skjutmått o mikrometer o vinkelmätare - - Handhavande av fasta mätdon o gängmallar o radiemallar o passbitar o håltolkar o haktolkar o Utrustning för ytjämnhetsmätning-handhavande och avläsning 3

Ritningsläsning, grund Utbildningen bedrivs utifrån kursdeltagarnas förutsättningar, kunskaper och tidigare erfarenheter och innehåller både teoretiska samt praktiska avsnitt. Att ge kursdeltagarna grundläggande kunskaper i ritningsläsning samt praktiska färdigheter i att rita och måttsätta en enklare ritning. Exempel på kursinnehåll Inledning - Orientering om ritningar, avbildning och måttsättning, standard, skalor, och ritningsblanketter. Avbildning - Vyer - Snitt - Linjetyper Måttssättning - Basmått - Toleranser - Ytjämnhet Ritningstyper - Detaljritningar - Gruppritning - Sammanställningsritning - Operations- och ämnesritningar Förenklat ritsätt - Vid avbildning - Vid måttsättning - Vid perspektivisk avbildning 4

Ekonomi, Inköp och Avtal: Allmän ekonomi, Ekonomi för ickeekonomer Innehåll - Grundläggande begrepp och termer - Olika tolkningar av begreppet ekonomi - Olika företagsformer - Hur man använder och förstår ekonomiska rapporter - Balansräkningar - Intäkter och utgifter - Fasta och rörliga kostnader - Olika typer av tillgångar och skulder - Periodiseringar, avskrivningar och årsbokslut - Budgetering - Bokslut - Momshantering - Betalningar - Bokföring - Fakturering - Nyckeltal - Grunder i företagande - Produktkalkyl - Teori varvat med praktiska exempel Mål Efter utbildningen skall deltagarna ha grundläggande kunskaper inom allmän ekonomi. 5

El: Elkompetens A (BB1) Efter utbildningen skall kursdeltagaren: - Kunna utföra anslutning och losskoppling av apparater och utrustningar till befintlig gruppledning. - Kunna montera, koppla, funktionsprova enklare utrustning med hjälp av ritnings- schemaunderlag, förstå och kunna förklara funktioner hos en jordfelsbrytare. - Kunna utföra enklare felsökning och felavhjälpning på olika apparater och utrustningar anslutna till nätet. - Kunna bestämma motorers koppling och ställa in överlastskydd. - Kunskap om personligt skydd vid arbete med spänningssatta föremål. - Känna till och tillämpa gällande lagar, föreskrifter och förordningar för såväl skötsel som underhåll av befintlig anläggning som nyinstallation. - Kunna säkerhetsbestämmelser som gäller vid obehörig igångsättning och automatisk återstart av motorer. Innehåll: Ellära A (modul 1) - Likström - Resistorn - Seriekoppling - Parallellkoppling - Effekt - Växelström - Elektriska maskiner Ellära 3-fas (modul 2) - Enfas och trefas - Fasförskjutning - Elektriska maskiner - Distribution El-kompetens A (BB2) (modul 3) - Att hantera el - Säker El - El distribution - Säkringar, grupper 6

- Elsäkerhet i Sverige - Säkerhetsanordningar - Installationsmiljöer - Belysningsinstallationer - Ritningar och scheman - Asynkronmotorn El-kompetens (BB1) - El-brandrisker personalsäkerhet - Det svenska elsäkerhetssystemet - Mätning vid service och underhåll - Starkströmsföreskrifter - Elmaskiner - Ritningar, Schema och märkning Elinstallation - Elkvalité och störningar - Kopplingsutrustning, skåpbyggnad 7

IT InDesign grund Innehåll: - Arbetsytan - Verktyg och paletter - Menyer och kommandon - Objekthantering - Figurverktygen - Arbeta med texter - Övertoningsverktyget - Montera bilder och Adobe Bridge - Arbeta med bildramar - Import av Photoshop-bilder med lager och genomskinlighet - Introduktion till formatmallar - Färghantering - Genomskinlighet - Skuggor och andra effekter - Lagerhantering - Importer från Word och Excel - Sidlayout med mallar - Skapa PDF-fil Mål: Efter kursen ska deltagarna behärska grunderna i InDesign för trycksaks- och medieproduktion, samt förstå programmets möjligheter och begränsningar, veta hur flersidig layout är uppbyggd och hur man skapar och anpassar skräddarsydda sidor. Officepaketet Innehåll: Microsoft Office-paketet, generell till avancerad, Windows 2003, Windows 2007 och XP. Utbildning i Excel, Word, Powerpoint och Outlook på olika nivåer, beroende på förkunskap. Deltagaren bedömer sin egen kunskapsnivå alternativt gör ett nivåbedömningstest. 8

Excel, grund Excel grundkurs är en utbildning som ger dig en praktisk grund med ett brett perspektiv och insikt i de viktigaste och mest grundläggande funktionerna. Syftet med utbildningen är att du ska kunna använda Excel effektivt, som en del av din arbetsvardag. Utbildningens innehåll anpassas efter deltagarna för dagen Exempel på innehåll: - Redigera kalkylblad - Formateringar - Skapa och redigera diagram - Skriva formler - Relativa och absoluta referenser - Vanliga funktioner - Länkar - Utskrifter - Sortering - Praktiska tips Excel, fördjupning Syftet med utbildningen är att du ska kunna använda Excel effektivt, som en del av din arbetsvardag. Utbildningens innehåll anpassas mycket efter deltagarna för dagen Exempel på innehåll: - Formler och Datatyper - Avancerade funktioner - Villkorsstyrd formatering - Pivottabeller och Pivotdiagram - Målsökning - Felsökning - Hantera listor - Importera data - Hantera namn - Utskrifter och sidlayout - Skydda - Tips och trix 9

Excel, eget case Ta med din egen dator och utveckla ditt arbetssätt i dina egna program. Målgrupp För dig som vill effektivisera och hitta nya funktioner i egna program. Syftet med utbildningen är att du ska möjlighet att förenkla och effektivisera dina arbetsuppgifter. Utbildningens innehåll anpassas efter deltagarna för dagen Önskemål om innehåll skickas till utbildaren i förväg Excel för ekonomer Excel för ekonomer är för dig som vill/behöver använda Excel i ditt analys- och dokumentationsarbete. Målgrupp För dig som har grundläggande kunskaper i Excel och som vill effektivisera och hitta nya funktioner för dina ekonomiskt relaterade arbetsmetoder i Excel. Syftet med utbildningen är att du ska få lära dig avancerade och arbetsbesparande möjligheter som snabbar upp ditt arbete och gör att du enklare och effektivare löser dina arbetsuppgifter. Utbildningens innehåll anpassas mycket efter deltagarna för dagen Exempel på innehåll: - Import/export av ekonomisk data - Hämta/lämna data från t.ex. affärssystem - Databashantering i Excel - Skapa rapporter/diagram med Pivottabell - Anläggningsregister - Simulera resultat - Kalkyler - Uppföljningsverktyg - Budgetmodeller 10

Juridik Arbetsrätt Innehåll: - Definitioner arbetsrätt - Rättigheter och skyldigheter - Chefskap och ledarskap - Chefens skyldigheter - Arbetstagarens skyldigheter - Medbestämmande och andra frågor ur MBL - Otillåten diskriminering enligt diskrimineringslagstiftningen - Förtroendemannalagen FML - Arbetstids- och ledighetsprinciper - Lagen om anställningsskydd Mål: Efter avslutad utbildning skall deltagarna ha grundläggande kunskaper om hur lagarna inom arbetsrätten samverkar, dess tillkomst och upphörande samt de rättigheter och skyldigheter som både arbetsgivare och arbetstagare har i förhållande till varandra. Utbildningen ska ge grundläggande kunskaper inom kärnområdet i arbetsrätten som utgörs av arbetsmiljölagen (AML), diskrimineringslagarna, anställningsskyddslagstiftning (LAS eller LOA), avtalslagen, medbestämmandelagen (MBL), förtroendemannalagen (FML) m fl. 11

Avtalsrätt Innehåll: - Internationell privat- och processrätt - Avtalsrätt - olika former av avtal, förhandlingsmodeller, avtalstolkning etc. - Lagvalsregler och forumregler - Den internationella köplagen - Kontraktsprincipen vid avtals ingående - Försenade leveranser och felaktiga varor - Reklamation och skadestånd - Incoterms risker och kostnader vid transporter - Upphandling av tjänster och funktioner Mål: Efter avslutad utbildning skall deltagarna ha en förståelse för avtalsrättens olika delar och kunna berörda lagar och principer. Deltagarna ska kunna undvika juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med nationella och internationella affärer. Entreprenadjuridik Innehåll: - Handelsrättslig lagstiftning - Avtalsrättens grunder; anbud, accept och avtal - Köp av varor (ABM) - Köparens rätt vid fel respektive leveransförsening - Riskövergång - Entreprenader; upphandlings-, entreprenad- och ersättningsformer, (AMA AF, teknisk beskrivning, MER etc.) fast pris och löpande räkning - Standardavtalen AB04, ABT 06 för byggnadsanläggning - och installationsentreprenader - Orientering om standardavtal - AFF - avtal för fastighetsförvaltning Mål: Deltagarna ska ha fått en grundläggande och översiktlig kunskap i juridik. 12

Kvalitet Kvalitetsledning Efter avslutad utbildning ska deltagarna känna till grunderna för kvalitetsledning, hur man skapar kvalitetsledningssystem som lätt kan integreras med andra ledningssystem för t ex miljö och arbetsmiljö samt grunderna för intern revision och inte minst dess roll som ett verktyg för ständig förbättring. Om man genomför utbildningen som en företagsanpassad utbildning kan fokus läggas vid att skapa ett ledningssystem som fungerar i det dagliga arbetet vid det aktuella företaget. Kursinnehåll Grunderna i kvalitetsledning - Varför ska man ha ett kvalitetsledningssystem? - Fördelarna med att använda ISO 9000 - De viktigaste punkterna i ett kvalitetsledningssystem - Gemensamma drag för olika typer av ledningssystem - Att arbeta med flera olika fokusområden inom ett och samma ledningssystem - Hur projektet för införandet av ett ledningssystem bör läggas upp - Fallgropar vid införandet - Dokumentstyrning - Introduktion till processinriktning Skapa ett kvalitetsledningssystem - Införandeprojektet - uppbyggnad och utveckling av kvalitetsledningssystem - Kartläggning av verksamheten - Processinriktning och processer - Utformning av policy och mål som stöttar affärsidén/verksamhetsidén - Praktiska övningar i att utforma fungerande arbetssätt som uppfyller kraven i ISO 9001 - Metoder och verktyg för förbättringsarbete Intern revision En introduktion - Intern revision och ständig förbättring - Olika typer av revision - Områden för revision, kvalitets- och miljöledningssystem - Organisera och initiera revisioner - Förbereda och genomföra revision - Rapportera och följa upp - Avvikelser och korrigerande åtgärder. De viktigaste punkterna i ett kvalitetsledningssystem Gemensamma drag för olika typer av ledningssystem Kartläggning av verksamheten 13

Ledarskap & Organisation Ledarskap grund Efter utbildningen känner du en ökad säkerhet i hur du ska agera i din ledarroll. Du har fått en djupare förståelse för hur du kan hantera olika medarbetare genom att du lärt dig mer om både dig själv och ditt ledarskap. Målgrupp Både vana och nya arbetsledare, chefer och projektledare som vill utveckla ledarskapet och förmågan att bidra till medarbetarnas utveckling. Syftet med utbildningen är att visa hur du som ledare kan ge dina medarbetare rätt förutsättningar att utnyttja sin fulla potential, att känna engagemang, ansvar och delaktighet. Utbildningens innehåll - Gruppdynamik, hur jag bygger och utvecklar team - Att leda och utveckla medarbetare - Hur man som ledare skapar motivation och engagemang - Konflikthantering - Personlig utveckling (beskrivning av olika personlighetstyper) - Kommunikation, verbal och icke-verbal, störningar - Presentationsteknik - Feedback 14

Påbyggnad till grundläggande Ledarskap En tvådagars påbyggnad till vår grundläggande Ledarskapsutbildning. Målgrupp För deltagare som tidigare gått utbildningen Grundläggande Ledarskap. Syftet med utbildningen är att visa hur du som ledare kan ge dina medarbetare rätt förutsättningar att utnyttja sin fulla potential, att känna engagemang, ansvar och delaktighet. Utbildningens innehåll - Förändring - Olikheter - Utveckling av konflikthantering, inklusive ett SDI-test (tar fram styrkor och överanvända styrkor som kan leda till konflikt). Ledarskap, UGL Bakgrund Utbildningen bygger på senaste forskningen av Susan Wheelan kring grupper och gruppers utveckling kopplat till ledarskap. I dag är UGL en av de mest populära ledarskapsutbildningarna i landet. Målgrupp UGL är en internatutbildning för dig som vill utvecklas som ledare och medarbetare. Utbildningen riktar sig till personer på alla nivåer och i olika branscher som vill utveckla sitt personliga ledarskap och få ökad förståelse för grupprocesser. UGL bygger på upplevelsebaserad inlärning. Både styrkor och olikheter tas tillvara för ett effektivt lärande. Kursen ger dig möjlighet att utveckla: - Förmågan att kommunicera - Förmågan att ge och ta emot utvecklande feedback - Insikt om individens påverkan på gruppens utveckling - Förståelse för behovet av olika ledarstilar - Förståelsen för konflikters betydelse av gruppens utveckling - Självinsikten som ger ökad självkänsla - Förmågan att hantera stress - Kunskaper kring grupprocesser UGL-kursen är krävande, utmanande och samtidigt mycket utvecklande. 15

Mötesteknik Att tydliggöra vad som är viktigt vid effektiv mötesledning. Att få insikt i hur du påverkar andra och andra påverkar dig Att ge dig användbara metoder och arbetssätt som skapar effektivitet i ditt dagliga arbete. Innehåll: Vad kan och gör en bra mötesledare? Principer kring effektivitet Hur jag påverkar andra och andra påverkar mig Förberedelser går budskapet el. deltagarna hem? Skapa gynnsamt mötesklimat Roligare och engagerande genomföranden Sammanfattning och utveckling framåt Förtroendekontot Commitment Grupputveckling Innehåll: - Förändringsbenägenhet - Gruppdynamik, att arbeta i lag - Gruppens syfte - Min roll i gruppen - Att ha en gemensam uppgift - Att förstå den energi som styr en grupp - Att bli ett fungerande team - Hur fattas beslut i gruppen - Var är fokus i gruppen - Hur fungerar ömsesidigheten i gruppen Mål: Att utveckla gruppen till att bli ett effektivt team. 16

Teamutveckling för befintliga team Utveckla och stärka oss som team. Att ge grundläggande kunskaper om gruppdynamik. Ge tid till att bättre lära känna varandra i teamet för att mer kunna nyttja gruppens styrkor bättre. Reflektera över mig själv som individ och oss som lag. Få insikt om hur jag och andra påverkar varandra och hur vi fungerar i en grupp. Bli en effektivare lagmedlem. Kursinnehåll - Gruppdynamik - Delaktighet - Feedback - Kommunikation - Våra styrkor - Olika personlighetstyper Genomförande Teorigenomgångar blandas med uppgifter, träning, grupparbeten och reflektioner. Innehållet kommer i största möjliga mån att anpassas efter gruppens behov inom givna ramar. Teorierna bygger på material från Susann Wheelan, Robert Kelly, Joseph Luft och Harry Ingham, Richard Zackrisson mfl. 17

Så hanterar du besvärliga personer En lärorik utbildningsdag där du lär dig hur du tacklar svåra personer och situationer. Öka din styrka i besvärliga situationer Våra arbetsplatser är fulla av Gnällspikar, Velpellar och Besserwissrar. Det är svårt att slippa ifrån de jobbiga typerna helt - men med rätt inställning (och några smart knep) går det att minimera den tid och energi de tar från dig. Kamp eller samarbete - hur ser din vardag ut? Det här är kursen för dig som samarbetar, kommunicerar och träffar många människor i ditt jobb. Även om vi alla är människor så har vi olika sätt att prata och agera på. Missförstånd och slitningar uppstår nästan dagligen i arbetsgruppen eller i relation till kunder och externa kontakter. Genom att lära dig nya förhållningssätt och strategier så kan du tackla dem på ett bättre sätt. Och undvika onödig huvudvärk. 7 goda skäl att anmäla dig till kursen idag: Du får insikter i varför människor agerar och reagerar som de gör. Du lär dig hur du påverkar samspelet så att du enklare kan nå dina mål i arbetet. Du får verktyg för att hantera motstånd och konflikter utan att bli överkörd. Du ökar förståelsen för olika personlighetstyper och hur du bäst bemöter dem. Lär dig om kommunikationsstilar och hur du pratar rätt med olika personer. Du fyller på med nya impulser, tankar och inspiration! Väl tillbaka på jobbet får du bättre relationer med kollegor och kunder - du sparar tid och energi! 18

Projektledning grund - Deltagarna har baskunskap i hur projekt organiseras och drivs på ett effektivt sätt. - Deltagarna har grundläggande kunskap i att hantera verktygslådan i projekt. - Organisationen & deltagarna har fått inspiration och självförtroende att utveckla sitt sätt att arbeta i och driva projekt. Genomförande Kursen är uppdelad i 3 block med ca 1 månads mellanrum där deltagarna har möjlighet att praktisera och utvärdera. Upplägget bygger på en mix av teori och praktisk tillämpning (både under träningstillfällena och i mellanperioder) och baseras på det skarpa läget i organisationen. Efter avslutad träning utvärderas resultatet och en analys avseende ytterligare behov fastställs. Kursinnehåll Dag1 - Teori/Diskussion om Effektivitet & Målsättning - Behovsanalys - Att leda i förändring - Att leda resultatorienterat - Organisationsformer Dag 2 - Projekt som organisationsform - Projektkutur - Projektverktyg Dag 3 - Projektets tidigare faser (hur hantera dessa effektivt) - Projektets sena faser (hur hantera dessa effektivt) - Kommunikation i projekt Dag 4 - Att arbeta med styrgrupp - Hur går vi vidare - Avslut 19

Projektledning fördjupning - Deltagarna har en klar uppfattning avseende sina egna och respektive organisations styrkor och svagheter, samt en planerad angreppssätt för att förbättra ledarskapet och effektiviteten i projekt. - Deltagarna/Teamet har större insikt och förbättrad förmåga att på kort tid skapa en högpresterande projektgrupp. - Deltagarna har större insikt och förbättrad förmåga hur hantera förändringar, stress och yttre störningar i projekt. - Deltagarna har större insikt och förbättrad förmåga avseende hur använda kommunikation som ett effektivt verktyg i hanterandet av interna och externa projektkontakter. - Större insikt avseende kopplingen situationsanpassat ledarskap och en modern projektmiljö. - Träningen har gett deltagarna/teamet positiv energi och en tydlig vilja att delta i effektiviseringen av sitt eget och respektive verksamhets sätt att leda och bedriva projekt. Genomförande Röda tråden i upplägget är tillämpning och erfarenhetsbaserad inlärning utifrån ett projektledarperspektiv. Upplägget bygger på att deltagarna får tillfälle att praktiskt tillämpa de genomgånga teorierna mellan träningstillfällena. Deltagarna får även tillgång till individuell telefon-coachning under träningsperioden. Parallellt med utbildningen driver gruppen analys och ev. förbättringar avseende den egna organisationens effektivitet i att driva projekt. Kursinnehåll - Introduktion samla gruppen - Teamet & Energin - Projektets grunder - Projektplanering & uppföljning - Jag som projektledare och coach - Kommunikation - Fortvarighet 20

Projektledningsverktyget WBS (Work Breakdown Structure) De som lär sig att behärska WBS får ett verktyg att strukturera sina projekt med avseende på - Ekonomi - Tidsplanering - Krav/Kvalitet/funktionalitet Målgrupp/förkunskapskrav Kursen vänder sig till projektledare samt projektmedarbetare som vill bidra till sin egen och sin organisations utveckling. De verkar troligtvis inom små till medelstora tillverkande företag vars projekt består av leveranser, produktutveckling, organisationsutveckling, mm. Organisationens projektlängd varierar typiskt mellan 3-12 månader. Kursinnehåll - Föreläsning med WBS-exempel - Gemensamma grupparbeten med övningar - Eget arbete med eget projekt samt presentation Genomförande Deltagarna har med sig en uppgift. Uppgiften bör bottna i en stark önskan om någon form av utveckling, som är angelägen, men absolut inte kritiskt för företaget. En viktig del i inlärning är att diskutera och se andras lösningar. Skriftlig/muntlig presentation är dessutom viktig projektkompetens. 21

Språk: Engelska grund och fortsättning Att utöka förmågan att använda språket i engelsktalande länder i såväl skrift som tal. Att kunna tolka och anpassa sig till interkulturella skillnader. Att deltagare skall uppnå språkfärdighet på nivå B1 till B1+ på Europarådets bedömningsskala. Målgrupp/förkunskapskrav Innan utbildningen startar skall samtliga deltagare som är målgrupp för utbildningen testas och nivåplaceras. Detta test är obligatoriskt för deltagare. Folkuniversitetet lämnar en bedömning till uppdragsgivare efter detta test och varje deltagare bedöms enskilt om den kan klara av utbildningen på stipulerad tid. Kursinnehåll - ordförråd - grammatik - muntlig kommunikation/konversation - skriftlig språkfärdighet - hörförståelse - textläsning/läsförståelse - engelsk kultur Genomförande Undervisningen inriktas på att ge de språkliga verktyg som behövs för att kunna fungera i kontakten med engelsktalande medborgare och kollegor. Rent språklig träning ges i att tala, förstå, läsa och skriva. Uttal med språkmelodi tränas under utbildningen. Tempot i utbildningen är snabb och intensivt, varför deltagarna förväntas lägga tid på hemarbete. 22

Presentation på engelska Att utöka förmågan att använda språket i affärssammanhang i engelsk talande länder i såväl skrift som tal. Diskutera, presentera information och ge feedback. Öka det aktiva ordförrådet i affärsengelska t.ex. i försäljning och finans. Målgrupp/förkunskapskrav Innan utbildningen startar skall samtliga deltagare som är målgrupp för utbildningen testas och nivåplaceras. Genomförande Kursen startar med ett inplaceringstest, detta för att mäta deltagarens språkliga färdighet/kunskapsnivå. Vi använder Europarådets nivåskala. Utifrån behovsinventering och nivåbedömning formuleras målet med språkutbildningen. Deltagarnas framsteg utvärderas kontinuerligt under kursens gång och tillsammans med lärare diskuteras gemensamt framstegen mot de uppsatta målen. Detta kan ske via självbedömning, test, arbetsprover, diskussion i grupp eller enskilt. Tempot i utbildningen är snabb och intensivt, varför deltagarna förväntas lägga tid på hemarbete. Undervisningen inriktas på att ge de språkliga verktyg som behövs för att kunna fungera i kontakten med engelsktalande medborgare och kollegor. Rent språklig träning ges i att presentera dig själv, ditt företag och dina ansvarsområden. Vi tränar på presentation om företagets verksamhet och näringslivet. Här ingår även att beskriva, jämföra, uttrycka resultat och slutsatser. Hur formulerar du dig vid möten och förhandlingar och hur lägger man upp en Pitch på engelska. Deltagaren får utveckla den skriftliga kommunikationen, skriva offerter, genomföra säljande presentationer, skriva projektbeskrivningar, informera och rapportera utländska projekt. Kursinnehåll - ordförråd - grammatik - muntlig kommunikation/konversation - skriftlig språkfärdighet - hörförståelse - textläsning/läsförståelse - engelsk kultur 23

Skriftlig kommunikation på engelska Förbättra den skriftliga kommunikationen. Att utöka och utveckla förmågan att använda det engelska språket. Målgrupp/förkunskapskrav Innan utbildningen startar skall samtliga deltagare som är målgrupp för utbildningen testas och nivåplaceras. Detta test är obligatoriskt för deltagare. Folkuniversitetet lämnar en bedömning till uppdragsgivare efter detta test och varje deltagare bedöms enskilt om den kan klara av utbildningen på stipulerad tid. Genomförande Kursen startar med ett inplaceringstest, detta för att mäta deltagarens språkliga färdighet/kunskapsnivå. Folkuniversitetet använder Europarådets nivåskala. Utifrån behovsinventering och nivåbedömning formuleras målet med språkutbildningen. Deltagarnas framsteg utvärderas kontinuerligt under kursens gång och tillsammans med lärare diskuteras gemensamt framstegen mot de uppsatta målen. Detta kan ske via självbedömning, test, arbetsprover, diskussion i grupp eller enskilt. Tempot i utbildningen är snabb och intensivt, varför deltagarna förväntas lägga tid på hemarbete. Undervisningen inriktas på att ge de språkliga verktyg som behövs med en huvudsaklig inriktning på den skriftliga kommunikationen. Hur du ska formulera dig för att nå fram med dina budskap, formellt och informell stil. Deltagaren får utveckla en kommunikativ förmåga där vi arbetar med fraser, ord och uttryck för att få en tydlighet med koncist och sammanhängande skriftlig kommunikation. Inslag av specialterminologi samt grammatik förekommer. Vi tittar på skillnader mellan amerikansk och engelsk språkstil och hur vi undviker swenglish. Kursinnehåll - skriftlig språkfärdighet - ordförråd - grammatik - skriftlig affärskommunikation fax, e-post och brev - textläsning/läsförståelse - engelsk kultur 24

Diskussion på engelska Förbättra den muntliga konversationen samt hörförståelsen. Tala och agera säkert och tydligt för att bygga goda internationella affärsrelationer. Målgrupp/förkunskapskrav Innan utbildningen startar skall samtliga deltagare som är målgrupp för utbildningen testas och nivåplaceras. Detta test är obligatoriskt för deltagare. Folkuniversitetet lämnar en bedömning till uppdragsgivare efter detta test och varje deltagare bedöms enskilt om den kan klara av utbildningen på stipulerad tid. Kursinnehåll - ordförråd - grammatik - muntlig kommunikation/konversation - skriftlig språkfärdighet - hörförståelse - textläsning/läsförståelse - engelsk kultur - telefonengelska 25