Lean Forum 2 oktober 2007



Relevanta dokument
Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara Resultat

Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara Resultat

Kvalitetssäkring inom äldreomsorgen, Stockholm. Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara

Lean vad är det Hur tänker vi i Vara Varas Leanresa

Så här har vi valt att arbeta i Vara Christina Salomonsson & Annette Ringdahl

Vara Lean Christina Dahlberg

Värdeflödeskartläggning i Vara Christina Salomonsson & Annette Ringdahl

LEAN TANKE- & ARBETSSÄTT

Kompassen 7-9 maj, 2007

Tornumsgårdens hemtjänst 1-3 april 2008

Lean vad är det? Hur gör vi? Exempel från verkligheten

Äldreomsorgen januari 2008

Lean vad är det? Hur gör vi i Vara Kommun? Exempel från verkligheten Katarina Olsson-Fernandinho

Södergård februari 2008

Tornumsgårdens hemtjänst februari 2007

Solgården & Service natt april 2008

Hälso- o sjukvårdsenheten september 2009

Torsgårdens förskola 6 & 7 feb 2012

Så här jobbar vi: Värdeflödeskartläggning: Främst enheter inom äldreomsorgen, i mån av tid även andra verksamheter.

Vara Lean Christina Dahlberg 24 maj 2010

Hälso- o Sjukvårdsenheten mars 2008

VaraLean något att luta sig mot. Berit Hallersbo, Personalchef & Maria Viidas, Kvalitetschef

Dagverksamheten Vara 4 & 6 april, 2011

Bistånd- & Hälso o sjukvårdsenhet oktober 2007

VaraLean något att luta sig mot

Lean i korta ordalag. Minneslapp kring lean. Detta är inte Lean. Förutsättningar för framgång. Lean Ledarskap

VaraLean något att luta sig mot. Berit Hallersbo, Personalchef & Maria Viidas, Kvalitetschef

IFO Barn & Ungdom november 2008

Så här arbetar vi i Vara Katarina Olsson-Fernandinho

Vara Lean 11 maj 2010

Östergård 9-11 januari 2008

Foto: Johan Eriksson

Tid till förbättring ger tid till förbättring

Vara Lean Christina Dahlberg

Vara kommun. Berit Hallersbo,, personalchef Christina Dahlberg, leankoordinator

Vara kommun Christina Dahlberg

Kontinuerligt förbättringsarbete i Vara kommun

Här ser vi lite längre!

Christina Salomonsson & Maria Sundvall Götene Kommun

Vara kommun. Vara kommun Kontinuerliga förbättringar

Här ser vi lite längre! Maria Viidas, kvalitetschef Vara kommun

Laurentiusgatan 9-11 mars 2009

Lean i praktiken. Christina Dahlberg & Maria Viidas Vara kommun

Vara Lean. Maria Viidas & Christina Dahlberg

Tid till förbättring ger tid till förbättring

Kontinuerligt förbättringsarbete i Vara kommun

Här ser vi lite längre.

Dals-Eds kommun. VaraLean

Christina Dahlberg Lessebo kommun. Lessebo kommun

Vara kommun. Vara kommun Maria Viidas

Regionservice VaraLean

Vara Lean. Christina Dahlberg

Välkomna att kika in hos oss

Stockholms Stad. VaraLean

Kontinuerliga förbättringar. Malmö stad - SDF Södra Innerstaden

Vara kommun. Vara kommun Sven-Göran Persson

Ericsson Borås. VaraLean

Vara kommuns leanresa. När är början på ett leanarbete?

Vara kommun Christina Dahlberg

VaraLean Förbättringsarbete i vardagen

Halmstad VaraLean

Kontinuerligt förbättringsarbete i Vara kommun Christina Dahlberg

Ulricehamns kommun, Maria Viidas, Kvalitetschef

Vara Lean 4 maj 2010

VaraLean vad innebär det för oss i Vara kommun?

Foto: Johan Eriksson

Hälso- & sjukvårdsenheten november 2007

Lätt att göra rätt med målstyrningstavla! Linda Carlsson

Le L an a L n i L r LeanLir

Södergård september 2007

Vad ska vi göra idag?

VaraLean vad innebär det för oss i Vara kommun?

Vara kommun. Vara kommun Maria Viidas, kvalitetschef

Minska slöserierna i skolan. Leaninspirerat spel för att identifiera och ta bort slöserier i vår vardag

OM Vara kommun kommuninvånare hushåll 42% boende på landsbygd 701 km 2. Bruttobudget = medarbetare 58 chefer

Vara & VaraLean. Maria Viidas, Kvalitetschef

Grunderna inom lean i korta drag

Här ser vi lite längre!

Socialförvaltningens administration

Välkommen till VARA KOMMUN

Sotenäs kommun VaraLean något att luta sig mot

Kontinuerligt förbättringsarbete i Vara kommun. Christina Dahlberg leankoordinator

Kontinuerligt förbättringsarbete i Vara kommun

Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla,

Åtgärds- och tidplan för Norrgläntan med anledning av genomlysning

Lean tanke- & arbetssätt

SÄKERHET! TIDER MED MERA UPPLÄGG KURSINNEHÅLL. Tider: Regler

VARA KOMMUN: SYNAR OCH FÖRENKLAR REKRYTERINGEN

Vad innebär Lean i det dagliga. arbetet?

Dagens upplägg. Norrmejerier Vision och Mål Vad har vi framför oss. Bakagrund till Ofel Varför Ofel Våra principer Hur gör vi

Solgården 1& september 2007

BIF NEWS. November % av företagen har misslyckats med sina effektiviseringar!

Systematiskt förbättringsarbete Primärvårdsforum 6 november 2014

Etablering av Lean inom logistik / distribution

Introduktion till Lean, dag1 AU117G

Alice i underlandet. - Det beror på vart du vill komma. - Då spelar det heller ingen roll vilken väg du tar

Vad är slöserier? Sådant vi gör som inte skapar något värde direkt eller indirekt för dem och det som vi är till för.

OM EN DEL AV HELHETEN. Det vinnande laget i en föränderlig värld

Nej. Arbetsgång i en processförbättring. Processägare beslutar att inleda ett förbättringsarbete. Föranalysens resultat:

2000-talets utvecklingsarbete

Transkript:

Lean Forum 2 oktober 2007

Vara kommun 16.000 invånare 1350 anställda Varas Lean-resa: Pilotenhet 2004 Utbildar 10 leanhandledare våren 2006 Anställer 2 projektledare hösten 2006 hösten 2008 Start i äldreomsorgen men utan slut.

Jämförelse förutsättningar 2004 / 2005 Ej förankrat hos hela ledningen Lärdomar Reaktion på utvärderingen Hösten 2006 - Förankrat hos hela ledningen Isolerad företeelse, en enhet engagerad Reaktion på utvärderingen Kunskapsspridning, många enheter engagerade Öronmärkt utvecklingstid Ekonomi Förbättringsarbete under pågående verksamhet Process-tänk ganska okänt Verksamhets-utveckling hela kommunen Process ett känt begrepp 3 externa konsulter Ekonomi, kunskap inom kommunen, behov av pådrivare 2 projektledare + 8 interna handledare

Vara Lean Projektet riktar sig i första hand till äldreomsorgen Kartläggningar av processer i verksamheten Riktmärke-minst 2 genomförda process-kartläggningar per enhet Då utrymme finns: kartläggning/ informationstillfällen bokas även in i övrig kommunal verksamhet Leanspel 5 S kontor

Hur driva förbättringsarbete i en verksamhet som ständigt pågår? Tid till förbättring ger tid till förbättring Kunskap och verktyg skapar ett behov hos medarbetarna till fortsatt förbättringsarbete Delaktighet och möjlighet till egen påverkan ger en stor tillfredsställelse Konceptet skapar en aktiv, engagerad arbetsgrupp som själv kommer med idéerna till förbättringar Träna sig i att hitta och använda den tid som faktiskt finns att använda till förbättringsarbete Det handlar inte om att ta stora kliv utan om ständiga små steg

PDCA Förbättra Analysera Planera Genomföra Avgränsning Process kartläggning nuläge, leta slöseri Process kartläggning framtida läge Upprätta handlingsplaner

Nulägeskarta Kedumsgården Påfyllning av boendes förråd Nuläge PER DAG P/T 12min16sek - 56min 57sek V/T 0-4 tim 27 min L/T 12min 16 sek - 5 tim 24 min RFB 7% PER VECKA 1 tim 25 min - 37 tim 48 min

Önskat framtida läge Kedumsgården Önskat framtida läge PER VECKA P/T 27,5min - 40,5 min V/T 30min - 1tim 30min L/T 57,5min - 2 tim 10,5 min RFB 65%

PDCA Förbättra Planera Handlingsplaner följs Analysera Genomföra

PDCA Förbättra Analysera Planera Genomföra Uppföljning Dag 30, 60 & 90 Mätetal följs upp

Handlingsplan för: Påfyllning av boendes förråd Aktiviteter slutdatum dag 30 Aktivitetsöversikt Kedumsgården Ej påbörjad Påbörjad Avslutad Mål sättning uppfylld Leder till ny aktivitet Ja Nej Sätt X Kommentar: Datum dag 30: 1) Område 0 Hur får vi med våra arbetskamrater Ansvarig: Muntlig information på schema-mötet x x Alla var med på hur mycket tid som går åt. (+förberedelse) Else Kartorna visades. 2) Område 1 Behov uppstår inne på rummet Ansvarig: Skapa rutin för hur och när påfyllning ska göras in på schemat. Helena x Har varit lite personal, många vikarier. Fungerar bra. Prata med nattpersonal ang påfyllningsrutin. Helena x x 3) Område 2 Fyller på i boendes rum Ansvarig: Tillverka och sätta upp inplastad lapp i Anna-Lena x tvättstugan om vad som ska finnas i boendes förråd. Be Solveig uppdatera blöjkorten. Anna-Lena x x 6) Område 5 Kunskap i huvudet Ansvarig: Ordna en idélåda i personalrummet. Anna-Lena x x Förbättringsförslag har redan kommit in.

PDCA Förbättra Planera Nya rutinen, nya arbetssättet fastställs Analysera Genomföra

Återblick Kedumsgården Har tydlig förbättring skett? Slutsatser av kartläggningen Ja Nej Mycket tid läggs på att hämta material x Rutin saknas för påfyllning av boendes förråd x Förbättringsområden Behov uppstår inne på rummet Rutin schemalagd för påfyllning av förråd Identifierat slöseri Rörelse, Transport Har slöseriet minskat? Framtida förb. Ev. sidoeffekter Ja Nej område + - x Kvalitetstiden med de boende har ökat. Fyller på i boendes rum Tydlig förteckning om vad som ska finnas i Rörelse, boendes rum är uppsatt Omarbete x Blöjkorten är aktuella Rörelse x Förråd Förråden är uppmärkta och där finns endast det som hör hemma där Rörelse, Lager x Blöjförråd finns även på sida A Rörelse x Källaren Källarförrådet är urröjt samt uppmärkt Rörelse, Lager x Rutin finns för blöjor till "utepensionärer" Rörelse x Förteckning finns över hur mycket som ska hämtas upp från källaren Rörelse x Kunskap i huvudet Rörelse, Tydlig, skriftlig info finns Omarbete x Outnyttjad Idélåda finns kreativitet x Outnyttjad Idépunkt på APT finns kreativitet x Frigjord yta i förrådet. Nattens rutin fungerade väl. Problem/förbättringsområde som ligger till grund för val av område Tar mycket tid Irritationskälla Rutiner saknas Har tydlig förbättring skett? Ja Nej x x x Verkligt resultat totalt per vecka P/T 27,5-40,5min V/T 30min-1t 30min L/T 57,5min-2t 10,5min RFB 94%

Resultat frigjord tid Våren 2007 Frigjord tid i antal timmar per vecka 8,0 7,0 6,8 Antal timmar per vecka 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 2,7 0,5 1,3 4,7 5,7 5,7 0,0 Enhet 1 Enhet 2 Enhet 3 Enhet 4 Enhet 5 Enhet 6 Enhet 7

Lärdomar Aha-upplevelse Det går åt mycket tid och RFB är lågt (medarbetare som granskar sitt nuläge) Det går att göra stora förändringar med små medel Förbättringsarbete som ger något Vår nivå genomförbart Tänk så många förbättringar vi hittade i en process som vi trodde var lätt Kartorna gör allt tydligt Det finns så mycket slöseri

Hur kan vi gå vidare? Leanhandledare utbildas Förenklat koncept för framtiden Plan för standardiserat förbättringsarbete

www.vara.se Kvalitetschef: Maria Viidas 0512 310 66 maria.viidas@vara.se Projektledare: Christina Salomonsson 0512 318 39 christina.salomonsson@vara.se Katarina Olsson-Fernandinho 0512 319 13 katarina.olsson.fernandinho@vara.se Helena Höiås 0512 130 83