Systematiskt förbättringsarbete Primärvårdsforum 6 november 2014

Transkript

1 Systematiskt förbättringsarbete Primärvårdsforum 6 november 2014

2 2014 Fler har kunnat hanterat verktyget PGSA Kompletteringar pågår november ut, en del av VC har redan i september bett om att få november ut s utsedda kontaktpersoner för vårdcentraler har varit i kontakt med alla.

3 2014 Utvecklingskraft primärvård 4 december Start 8.30 med kaffe och posteruppsättning 2 posterredovisningar under dagen (fm och em) Inspirationsinslag Slutar Inbjudan och anmälningsmöjlighet via lärandekalendern kommer nästa vecka

4 Förbättringsmodell - PGSA Vad vill vi åstadkomma? Hur vet vi att en förändring är en förbättring? Vilka förändringar kan leda till en förbättring? Smarta Mål! Egna Mått! Bra Idéer! Agera Planera Studera Göra Testa! Ref: T Nolan, E Deming

5 2015

6 Syfte Att förbättra hälsan och det allmänna sjukdomsläget för vår befolkning och stärka hållbarheten i våra verksamheter

7 I Regelboken 2015 Systematiskt förbättringsarbete Representanter för medicinsk programgrupp primärvård och Landstingets enheter för forskning och verksamhetsutveckling gör en årlig revision för att därefter i dialog med vårdenheten definiera förbättringsområden och upprätta förbättringsplaner. Det kan vara olika områden för olika vårdenheter, men fokus sätts på att förbättra vårdenhetens medicinska kvalitet, medverkan i hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande arbete i närområdet, och följsamhet till nationella och lokala riktlinjer. För att få del av ersättningen ska vårdenheten visa att man har en struktur för att mäta, rapportera och utveckla sin verksamhet. (A3:a)

8 Vårdenheten ska lämna in handlingsplaner vilka utgår från strukturen i PGSA-hjul. Redovisningen av förbättringsarbetena sker i samband med Landstingets årliga kvalitetskonferens för primärvården. Landstinget betalar ut preliminär ersättning för inlämnade handlingsplaner och förbättringsarbete och för redovisning av vårdenhetens kvalitetsarbete. Vårdenheter som inte lämnar in i rätt tid blir återbetalningsskyldiga. Ersättningen är maximalt 50 kronor per invånare och år."

9 Årshjulet för systematiskt förbättringsarbete Handlingsplan Beskrivning och analys av problemen inom valt område Genomför tester Genomför tester igen Hur gick det? Presentation och erfarenhetsutbyte

10 Månad 2015 Datum Aktivitet Januari 20 Tidsplanen för året och vilka förbättringsområden som ni kommer ha fokus på Mars 20 För valda område presentera i dokument 1. Bakgrund till varför ni valt detta område 2. Beskrivit den nuvarande situationen faktabaserat, formulerat problemet, visa gärna grafiskt. 3. Satt målet, det önskade resultat hur mycket och tills när. 4. Analys på vad som är grundorsaken till problemet, visa orsak och verkan. Maj 20 Presentera vilka 5. aktivitet tester som ni tror behöver genomföras samt 6. genomfört ett 1:a test ( enligt PGSA hjulet) September 20 6.Presentera ert 2:a test ( enligt PGSA hjulet) December 1 Presentera er 7. Uppföljning, vilka lärdomar, nya frågeställningar, jämför med pågående förbättringsaktiviter med ev nya? Medverka på Utvecklingskraft Primärvård med en poster

11 Förbättringsområde: Ansvarig, datum: Nuläge 1. Bakgrund (varför pratar du om detta?) Nyläge 5. Vilka förändringar ska testas baserad på vår analys? Genomför dessa. 2. Nuvarande situation (Beskriv hur det ser ut idag, visa gärna grafiskt. Formlera problemet.) 6. Analysera vad visar resultaten av de testade förändringarna? Hur tolkar vi dem? 3. Mål (Önskat resultat. Hur mycket tills när?) 4. Analys (Grundorsaken till problemet. Visa orsak och verkan.) 7. Uppföljning (lärdomar, nya frågeställningar, Rekommendationer - Hur handlar vi utifrån resultaten?

12 Viktigt Område väljs så att innovation och kreativitet möjliggörs Att vi få till en struktur för att mäta, definiera utmaning, testa, mäta följa upp Behöver ej vara helt nya områden utan det är görandet och resultaten ut med vägen som är det viktiga. Arbetet ska visa förbättringar inom valt område Inte bara fokus på metoden utan fokus på att struktur och systematik finns och att valt område förbättras Stöd för att få detta på plats finns

13 Stöd från Finns kontaktpersoner för varje vårdcentral på Kommer finnas gruppmottagningar kring - hur får vi till mål, bakgrundsbild, nulägesbeskrivning och orsak verkan - hur skapar vi mätningar och läser ut resultaten genom - webinars - filmer Utbilda kontaktpersoner på vårdcentralen? Tider för stöd och utbildning kommer presenteras på utvecklingskraft 4 dec