Kassainstruktioner KILS SLK

Relevanta dokument
Kassainstruktioner KSLK 2013

Användarhandbok PRS Kassa Polygon Communications AB

Starta Liftkortsprogrammet Passera genom att dubbelklicka på ikonen Passera på skrivbordet.

ISUPOS KASSA 3. Manual för användning av kassan. Denna manual beskriver dagliga användning av ISUPOS KASSA 3

Kassarutiner Chalmers Studentkårs kassor

Handbok för kortbetalningar med Babs Paylink/Point

Hogia Small Office Kassa

Confidence ticket 1.2

Kassarutiner Mat&Kalas

Manual för INFOFLEX Kassaregister IVK 1.0

Hogia Small Office Kassa

Kortbetalning PENGVIN kontokort

Manual. OpenSolution Mobile System Fristående kassa. OpenSolution Nordic AB. Växel: Jour:

ANVÄNDARMANUAL TILL IZETTLE- KASSASYSTEM I LUNDS ISHALL

Confidence ticket 1.2

OS PAY MANUAL OS MOBILE SMART T103P VERSION 2.2

Marstrands Innebandyklubb

Bokföring Nytt konto Ctrl-N Ta bort konto Ctrl-R Obs!

DdD pos. Snabbmanual

RAHAXI Hypercom T4220. Bruksanvisning

Manual. Mobilkassan MobilePOS 1.1

Kassarutiner Mat&Kalas

Innehåll i kartongen

MoreFlo ios. Snabbstartsguide. MoreFlo AB.

Hogia Smart Kassa Klient

Användarmanual Sitoo POS. Besök gärna för ytterligare information och guider som berör hanteringen av ditt kassasystem.

Vop handledning. Användarhandledning till Vop applikationen. UPPGJORD: Mattias Gyllsdorff GODKÄND:Mattias Gyllsdorff REV: A DATUM:

MoreFlo ios. Snabbstartsguide. MoreFlo AB

Starta kassasystemet. Tel (+46)

Gör så här för att rapportera:

1. Visning av försäljningsläge/returläge samt ruta för manuell inmatning av streckkod.

INFORMATION OM ALMTUNA KIOSKEN

Rutin för redovisning av dagskassor för enheter kopplade till TakeCare Hälso- och sjukvårdsförvaltningen

System dokumentation Optitec RS - Kassa

MoreFlo ios för iphone

OpenSolution Web-BackOffice

Kom igång. Readyonet Lathund för enkelt admin. Logga in Skriv in adressen till din webbsida följt av /login. Exempel:

Användarmanual ismp ismp v OpenSolution Nordic AB Svanvik Hjälteby

Lathundar Vårdvalskassan för Region Skåne

OS PAY MANUAL OS MOBILE SMART T103P VERSION 2.0

Version

Kom igång med Smart Bokföring

INFORMATION TILL WEBBUTIKER

KASSAKOPPLADE ARBETSPLATSER

Användarbeskrivning ARBETSGIVARINTYG. för Sveriges alla arbetsgivare. arbetsgivarintyg.nu. En ingång för alla användare. Innehåll. Version 1.

Från vilka klasser hämtas eleverna till undervisningsgrupperna? Vilka undervisningsgrupper kan schemaläggas samtidigt?

NYHET - SÄKERHET - TRYGGHET

2. Genom att klicka på actionknappen kommer du in till en meny:

Nä rväroräpportering i Idrottonline sä go r du

Euro-500TE Handy Snabbguide

Introduktion till Konsultportalen

Socialdokumentation och Genomförandeplan i Procapita

Manual biljettmaskin. Ombud

FC Djursholm cafeteriainformation/instruktion

Nya Kassalagen 1. Ad Manus. Manual för nya Kassalagen

Välj artiklar via sökfältet (du kan söka både på artikelnummer och artikelnamn), eller via den lilla knappen med tre punkter till höger om sökfältet.

Hogia Smart Kassa Klient Starta Kassan Logga in Sökfunktionen Ikonerna på skärmen Registrera växelkassa...

Krav på webbläsare. Manual för arbetslöshetkassorna. De webbläsare som är kompatibla med portalen är minst Internet Explorer 6.x och Firefox 2.

Så här tar du upp beställningar och hanterar order

Användarmanual. Support

Sverigekassans hemsida

Kom igång med Swish i kassan!

Enkla steg-för-steg guider. Användarguide. Nordeas Mobilbank

Manual till programvaran. TallyMaster 3.27 Basic

Palette. Matchning fakturor mot order - Manual. Version 1.0 /

Användarmanual TextAppen Online

Onslip360 Att komma igång Bambora-terminal

Elevhantering. Välj Tabell - Elev. Konstatera att elevtabellen är tom! I brist på elevinformation måste schemafilen få reda på följande:

Manual för INFOFLEX Kassaregister IVK 1.1

CashGuard. Excellence Retail. Copyright FDT AB Köpmangatan LULEÅ. Försäljning Support Fax

Frågor & svar Smartbank

Manual: Hantering av Frisörföretagarnas Elektroniska Presentkort

LATHUND TILL LIV-KASSAN

Må nådsskifte. Innehåll SEPTEMBER 2014

Hur säljer man en onumrerad biljett?

Tidtagning med Eresults Lite programmet

P1 Datakassa. Lathund

Kortfattad instruktion för Crystal Reports. Kom i gång med Crystal Reports. Instruktion Crystal Reports 2014

Programuppdatering

Utforska ditt testföretag. En snabbguide till SpeedLedger e-bokföring

Innehållsförteckning. Kassadagbok. Avstämning Månadsrapport

1 RETUR I KASSAN ÖVNINGSLÄGE RETUR... 3

ALEPH ver. 18 Lån - övningar

Vid fel och frågor Ta kontakt med förbundet. Logga in. Menyn

Euro-500TE Handy Snabbguide

Magna Cura IFO. Verkställighet

steg! första Gör din fotobok i 10 enkla Snabba instruktioner För Windows 7.4 och nyare versioner Välj ut dina bästa foton. Öppna fotoboksprogrammet.

MoreFlo ios. Manual. MoreFlo AB

RAHAXI Hypercom T2100

Återrapportering Ledsagarservice och avlösning i hemmet

ROT/ RUT-avdrag. Innehåll

Euro-50TE Mini. Snabbguide. Origum Distribution AB Rosersbergsvägen Rosersberg

[INVENTERINGSMANUAL]

Euro-2100TE Snabbguide.

Aktivitetsstöd Importfunktion

Euro-50TE Mini. Snabbguide

L a t h u n d. för hallvärdskapet i Wallenstamhallen, Mölnlycke IH och Café Redfox

Till Dig som står i Nässjö HC Kiosken!

Registrering för bokning via

Apotekets e-beställning

Transkript:

Kassainstruktioner KILS SLK 2018-01-25 Innehållsförteckning Kassasystemet... 2 Bildskärm... 4 Försäljning av liftkort och artiklar... 5 Försäljning av säsongskort... 8 Felslag/återköp... 9 Plogpatrull/hjälp i skidskolan... 11 Skuldkvitton/kredit... 11 Dagrapport... 12 Bankning... 13 Lägg gärna till... 14 1

Kontaktpersoner Rutiner allmänna frågor Lili-Ann Sandberg 0709-814000 Kassasystem tekniska frågor Martin Skager 0703-316630 Kassasystemet Starta Slå på strömmen till skärmen, KeyCard-skrivaren samt kvittoskrivaren. Starta upp kassaapplikationen: Dubbelklicka på Kassa-ikonen på desktop. Username/Användarid: KASSA Password/Lösenord: 1 Om datorn är avslagen: Username/Användarid: kassa Password/Lösenord: kassa Stänga Ta ut Dagrapport, se nedan, innan du stänger ner kassan. Välj sedan Logga ut längst upp till höger -> Avsluta kassa Slå av strömmen till skärmen, KeyCard-skrivaren samt kvittoskrivaren. Stäng INTE av datorn. 2

3

Bildskärm Skärmen är av touchmodell. Man kan trycka på skärmen direkt eller använda musen. På vänster sidan kan man välja olika menyer för olika produkter: KIL = Alla liftkort som gäller i Kil GRUMS/KIL = Alla liftkort som fungerar i Grums och Kil Cafeteria = Alla produkter som säljs i Cafeterian 4

Försäljning av liftkort och artiklar Börja med att försäkra er om att kunden har KeyCard för de liftkort hen vill köpa. Om inte, informera om kravet på keycard. När man trycker på 3timmar och vuxen så kommer det ett plustecken. Tryck på plus så läggs artikeln i varukorgen. Vill man lägga med fler artiklar så trycker man plus på dessa så de läggs i varukorgen. Man kan lägga till både liftkort och cafeteriaartiklar i samma korg, så man får allt på samma köp. När man lagt till alla produkter trycker man Produktionsstart längst nere till höger. 5

Betalningsruta öppnas. Om det ska produceras liftkort ska keycard matas in när rutan kommer. Efter produktion väljer man betalningsmedel: Kontant, Swish eller kreditkort 6

Olika betalningsmedel För kontant betalning tryck Avsluta köp Kassan hoppar då tillbaka till startläge. Och nytt köp kan påbörjas. För Swish tryck på den lilla pilen i varje transaktionsrad och välj swish. Viktigt att ni gör detta på alla rader om ni har fler än en. Så att texten swish syns. Efter det avsluta köp För kreditkort väljer man Elektroniska pengar Ny ruta öppnas där beloppet är klart. Tryck OK och summan går över till terminalen. Vänta på Godkänt i den gula rutan. Tryck sedan Close. Rutan stängs. Tryck sedan Avsluta produktion Om rutan med kreditkortsbetalning försvinner innan ni är klara Tryck på Windowsknappen på tangentbordet. I listen längst ner syns en liten kort-ikon. Tryck på denna så kommer rutan tillbaka 7

Försäljning av säsongskort Välj Säsong och persontyp Ex vuxen. Lägg alla produkter som ska säljas i varukorgen och tryck Produktionsstart. Kassan frågar efter namn. Fyll i efternamn och ev förnamn i rutan. Kassan söker nu efter befintliga uppgifter. Markera det namn ni vill köra ut (Dubbelklicka inte). Fotofråga kommer. Vill man köra med samma foto tryck Ja. Vill man ta ett nytt foto tryck nej. Och sedan ok. Kameran startas. Tryck på pause när man vill låsa bilden. (Vill man låsa upp bilden tryck play. När man har ett bra foto, tryck ok. Sedan matar man in kort på samma sätt som ett vanligt liftkort. Samt avsluta med betalning beroende på hur de vill betala. Om man inte hittar personen som ska köpa säsongskort. Tryck på gröna +. Ny ruta öppnas. Fyll i Förnamn efternamn och födelsedata. (Lättast är att använda nummertangenter och trycka kommatecken mellan år månad och dag. Ex 77,05,01 Så går det fortast) Tryck OK. Och ta ett foto i nästa ruta. 8

Felslag/återköp Felaktigt liftkort : Välj den andra ikonen från vänster i menyraden: Välj Automatiskt Välj Läs databärare och mata in det felaktiga kortet. Tryck på felslå. Liftkortet kommer att raderas från KeyCard et Tryck avsluta och gå vidare. Felaktig artikel (ex du skrev in 3 kaffe när det skulle varit 2): Som artikel räknas KeyCard, KeyTicket, Medlemsavgifter samt Kafeteria-sortiment Välj den andra ikonen från vänster i menyraden: Välj Manuellt. Lägg de produkter i varukorg som du ska felslå. Tryck Produktionsstart och sätt rätt betalningsmedel. 9

Dagrapport vid stängning Börja med att göra dagsavslut på terminalen. Gå på Meny-Funktioner-Betalterminal. Tryck på dagsavslut. Dagsrapport ifrån terminal kommer i skrivaren. Efter det går ni på meny-rapporter-dagsrapport. Tryck OK och sedan Yes. Detta stänger kassan för dagen. Ni får då ut en dagsrapport som ska sparas tillsammans med bankterminalrapporten. Samt så ska schema fyllas i enligt nedan. När allt är klart, tryck på Logga ut och avsluta kassa. Stäng av biljettskrivaren. En knapp på vänstersidan. 10

Plogpatrull/hjälp i skidskolan I kassalådan ligger 10 st låne-säsongskort avsedda för de föräldrar som inte har egna liftkort, men under som dagen/kvällen/tävlingen hjälper med: Uppsättning/nedtagning av käppar Plogning av gropar efter banåkning Assistans i skidskolan etc. etc. Korten lånas ut mot deponering av körkort/idkort/betalkort. Korten är INTE avsedda som glömkort! Skuldkvitton/kredit Vi måste vara tuffa när det gäller betalning, men ibland funkar det inte helt ut. Exempel: En unge har fått med sig 100 :- till liftkort men har missat att få med sig pengar till KeyCard... En mamma med 3 ungar har glömt betalkortet i hemma, ungarna vill ut och åka... Ni bedömmer själva när det är berättigat och känns tryggt att lämna kredit. Begär att få se id om det handlar om mer än 100 kr. Hantering: Hela beloppet slås in. Kassakvittot behålls. På baksidan av kassakvittot noteras datum, namn, mobilnummer (+personummer vid större summor) till kunden, resterande belopp + namn och mobilnummer till dig själv. Kvittot läggs i kassalådan och skall inte skickas med dag/veckorapporten. Vid betalning av skuld skall inget slås in i kassan, det gjordes redan vid köptillfället. Ta emot betalning (kontant eller via kortterminal). Ge skuldkvittot till kunden. OBS 1 Skuldkvitton i kassan räknas som kontanter vid kassarapport. OBS 2 ALDRIG kredit på Cafeteria-köp. 11

Dagrapport Vi skriver rapport dag för dag vilken avslutas på söndag varje vecka. Ingående kontanter i kassan skrivs in i kolumn 1. Kolla mot kolumn 9 dagen innan! Ni som jobbar på måndagar får kika på förra veckans rapport, ligger i kuvertet i lådan under disken. Observera att ev. skuldkvitton alltid skall räknas som kontanter, både i in- och utkassa. Ta ut dagrapport från kassasystemet, se sidan 9 Dagrapport vid stängning På den utskrivna dagrapporten (remsan) under Försäljningssumma, Totalt hittar du totalförsäljningen som skall in i dagrapporten, kolumn 2. På den utskrivna dagrapporten (remsan) under SWISH hittar du totalsumma av Swishbetalningar som skall in i dagrapporten, kolumn 5. På den utskrivna dagrapporten (remsan) under E-Cash hittar du totalsumma av kortbetalningar som skall in i dagrapporten, kolum 4. Du har när som helst under dagen ta ut en mellandagsrapport. Gör som ovan, men spara den INTE. Räkna ut och fyll i resten av kolumner (bankning se separat rubrik). Diff och Anm skall alltid fyllas i när: Ingående kassa 1 inte stämmer med föregående dags utgående kassa9. Totalt 6 - kortköp + Swish (4+5) inte stämmer med dagens utgående kassa 9. Dagrapporten läggs i veckans kuvert. Kuvertet följer kassalådan under veckan och lämnas på söndagar i lådan under disken, hämtas av kassören på tisdagar. På måndagar startas en ny rapport, tomma rapporter finns i pärmen, kuvert i lådan. Märk ny rapport + nytt kuvert med aktuell vecka. 12

Bankning Bankning är dyrt, kostar ett par hundra per gång, alltså vill vi inte göra det varje dag. Men det är DU, som ansvarig av kassan som avgör. Insättningsblanketter och deponeringspåsar finns i pärmen, tar det slut hittar du fler i bokhyllan på kontoret. Förfarande se separat rutin. Bankbox finns hos Swedbank på Storgatan i Kil, tvärs över vägen vid PeKås. Kod till boxen är 1123 Förslag: Banka inte om du har mindre än 10.000 kr i kontanter. Lämna kvar 500 kr i 100-lappar, alla 50-lappar samt alla tjugor. Mynt går inte att banka. 13

Överlämning av kassa/nycklar Innan du lämnar över skall kassan vara räknad, kassarapporten ifylld, ev. bankning gjord. Kontakta nästa man/kvinna på bemanningslistan och gör upp om överlämning. Lägg gärna till Hjälpa oss att förbättra rutinerna genom att maila Lili-Ann Sandberg, ltsandberg@telia.com eller Jörgen Tränk, jorgen.trank@telia.com om sådant vi har glömt eller det som har blivit tokigt. 14