Vi utvecklar humankapitalet och ökar lönsamheten för företag

Transkript

1 Vi utvecklar humankapitalet och ökar lönsamheten för företag

2 Om oss Progressiera AB, en naturlig samarbetspartner för offentlig sektor, myndighet och landsting Specialiserade inom Medarbetarundersökningar Kundundersökningar Varumärkesundersökningar Konsultutvärderingar Utvecklingsfokus Pedagogiskt Enkelt Framåtriktat David Almström, VD Kunder Medarbetarundersökningar - Offentliga sektorn - Kundundersökningar Privat & offentlig sektor Varumärkesundersökningar Kommun Konsultutvärdering Bemanningsföretag, Konsultföretag, IT Konsulter

3 Modell Flera perspektiv & tydlig ansvarsfördelning ger goda förutsättningar för utveckling Organisation (ansvar = ledning) Frågor ställs i företagsperspektiv Varumärke/attraktiv arbetsgivare Ledarskap (ansvar = chef) Frågor ställs Min närmaste chef Situationsanpassat ledarskap Gruppgemenskap (ansvar = Gruppen) Frågor ställs i Vi-perspektiv Medarbetarskap (ansvar = Individen) Frågor ställs i Jag-perspektiv

4 Detaljer Nedan presenteras hur undersökningen genomförts och hur data bearbetats Antal ställda frågor: 90 st 9st SKL frågor i skala st påståenden skala st ja/nej frågor Svarsalternativ Stämmer mycket- dåligt /bra Instämmer inte alls Instämmer helt Ej svar Fritext Svarsperiod 10 mars 24 mars Förlängning 3 dagar Antal respondenter 1746st Skalor och värden Resultaten presenteras i procentuella index medelvärden där skalan räknats om från 1 8 eller 1-5 till

5 Detaljer fortsättning Nedan presenteras hur undersökningen genomförts och hur data bearbetats Kategorier Frågorna delas in i 6 olika kategorier; HME, NMI, organisation, ledarskap, gruppgemenskap, medarbetarskap. NMI NMI är ett medelvärde av samtliga frågor exklusive ja/nej frågor samt ställda HME frågor. Diskrimineringsfrågor 7 frågor ställs kring diskriminering. Utsatthetsfrågor Utsatthetsfrågorna delas upp och mäter både extern och intern utsatthet. Frågorna berör sexuella trakasserier, kränkande särbehandling och hot eller våld. För utsatthetsfrågorna gäller högre anonymitet (minst 10 svar)

6 Anonymitet Ett anonymt svar är mycket mer tillförlitligt än ett som inte är det Vi följer ESOMAR s eitska principer Hänsyn till Anonymitet Minst 4 svar (vanliga frågor) Minst 10 svar (utsatthetsfrågor) Respondenten är alltid medveten om syftet med undersökningen Personlig data används inte i andra ändamål

7 Svarsfrekvens Svarsfrekvensen för Mora kommun års medarbetarundersökning presenteras nedan: Förvaltning Svar Resp % Tekniska förvaltningen % Stadsbyggnadsförvaltningen % Kulturförvaltningen % Kommunledningskontoret % Gymnasieförvaltningen % Barn- och utbildningsförvaltningen % Räddningstjänsten % Kostenheten % Socialförvaltningen % * 1 respondet har lämnat in blank enkät Total svarsfrekvens för Mora kommun Respondenter: 1746 Svar: 1389 Svarsfrekvens: 80%

8 Övergripande

9 Medarbetarindex - Förvaltning

10 HME - index

11 HME- index - Förvaltning

12 Organisation Organisationsfrågorna är övergripande och visar hur medarbetarna upplever organisationenen i stort, utvecklingsansvaret ligger hos ledningen Övergripande frågor Berör hela organisationen på samma sätt Frågor som ligger på en strategisk nivå Ställs alltid ur organisationsperspektiv Upplevelse av kommunen i stort Distans till ledningen Attraktiv arbetsgivare Framtidsblick Prestation Bemötande Se bild Organisation på nästa flik

13 Organisation

14 Organisation - Förvaltning

15 Ledarskapsfrågor Ledarskapsfrågorna berör närmaste chef och visar på hur medarbetarna upplever närmaste chefs ledarskap Resultatet har tydliga kopplingar till ledarskapet Prestation Närmaste chefs ansvar Resultatet ger möjlighet till diskussion Diskutera tillsammans områden Vad är viktigt för medarbetarna nu & under kommande året. Bemötande

16 Ledarskap

17 Ledarskap - Förvaltning

18 Ledarskap - övrigt

19 Gruppgemenskap Gruppfrågorna börjar alltid vi på vår arbetsplats här får individen möjlighet att bedöma närmaste arbetsplatsen Frågorna är gruppens ansvar Prestation Exempel: En chef kan stimulera till en vi-känsla men kan omöjligen skapa den utan medarbetarna Gruppfrågor är känsligare för skillnader i resultatet Den enskilde bedömer gruppens förmåga att samarbeta, stötta och hjälpa varandra Bemötande Kopplingar till ledarskap och medarbetarskap finns att diskutera.

20 Gruppgemenskap

21 Gruppgemenskap - Förvaltning

22 Medarbetarskapsfrågor Medarbetarskapsfrågorna bygger på det egna ansvaret och har fler kopplingar till gruppgemenskapsfrågorna Medarbetarskapsfrågor Jag-perspektiv Prestation Medarbetarens ansvar Jag skattas ofta högre än Vi, Ju längre bort desto lägre resultat Delat ansvar mellan medarbetare och chef. Bemötande Exempel Ledarskap: Min närmaste chef ger konstruktiv feedback Situation: Jag frågar efter konstruktiv feedback från medarbetare och närmaste chef

23 Medarbetarskap

24 Medarbetarskap - Förvaltning

25 Diskriminering

26 Utsatthet

27 Sysselsättning & Hälsa

28 Sammanfattning / Rekommendationer Styrkor Total utveckling Stimulerar hälsofrämjan Ledarskap Medarbetarsamtal/Lönesamtal Positiv utveckling - Stolthet /Rekommenderar Mora kommun Regelbundna APT Utvecklingsområde Väl fungerande kommunikationskanaler Arbetsmiljö Använder intranätet Utsatthet Värdegrundsfrågor Hantera konflikter Övrigt Fokus på enhetsresultat

29