Resultat medarbetarundersökning 2014

Transkript

1 Resultat medarbetarundersökning 2014 Svarfrekvens 65% % Kommentar svarfrekvens Svarsfrekvensen är något bättre i år men arbete för att förbättra svarfrekvensen ytterligare behöver göras till kommande medarbetarundersökningar Motivation 1. Mitt arbete känns meningsfullt dåligt 0,26% 1,22% 1,67% 0% 1,01% 0,38% dåligt 1,29% 1,91% 1,67% 3,85% 1,60% 1,79% eller dåligt 3,36% 6,96% 9,17% 30,77% 5,63% 5,17% bra 32,30% 39,13% 43,33% 42,31% 36,72% 36,47% bra 62,79% 50,78% 44,17% 23,08% 55,04% 56,20% Medelvärde 4,56 4,36 4,27 3,88 4,43 4,46 2. Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete dåligt 0,78% 1,91% 0,83% 0% 1,34% 0,85% dåligt 2,07% 7,30% 3,33% 0% 4,54% 4,79% eller dåligt 11,89% 24,00% 23,33% 11,54% 18,66% 15,60% bra 48,84% 43,83% 51,67% 50% 46,13% 44,83% bra 36,43% 22,96% 20,83% 38,46% 29,33% 33,93% Medelvärde 4,18 3,79 3,88 4,27 3,98 4,06

2 3. Jag ser framemot att gå till arbetet dåligt 0,52% 2,26% 5,00% 0% 1,85% 1,22% dåligt 3,88% 8,52% 4,17% 0% 6,13% 5,25% eller dåligt 12,14% 19,83% 23,33% 25% 17,31% 15,67% bra 48,58% 41,22% 40,83% 53,57% 43,87% 41,28% bra 34,88% 28,17% 26,67% 21,43% 30,84% 36,59% Medelvärde 4,13 3,85 3,80 3,96 3,96 4,07 Kommentar motivation Jämfört med är medelvärdena på samtliga frågor inom området motivation något lägre. BKU- har genomgående det högsta värdet för frågorna kring motivation. En hög andel av medarbetarna har svarat att de är motiverade till arbetet.

3 Styrning 4. Jag är insatt i arbetsplatsens mål dåligt 0,26% 1,23% 0% dåligt 1,30% 2,10% 5,08% eller dåligt 4,16% 11,38% 16,95% bra 37,40% 45,18% 44,92% 3,70% 3,70% 3,70% 66,67% 0,85% 0,93% 2,20% 2,42% 8,81% 7,08% 42,17% 47,30% bra 56,88% 40,11% 33,05% 22,22% 45,98% 42,27% Medelvärde 4,49 4,21 4,06 4,00 4,30 4,28 5. Min arbetsplats mål följs upp och utvärderas på ett bra sätt dåligt 0,78% 2,10% 4,24% 0% 1,78% 2,89% dåligt 5,19% 7,18% 11,02% 3,70% 6,77% 7,93% eller dåligt 17,40% 27,85% 28,81% 22,22% 24,22% 23,79% bra 53,77% 47,46% 40,68% 59,26% 49,11% 48,60% bra 22,86% 15,41% 15,25% 14,81% 18,12% 16,79% Medelvärde 3,93 3,67 3,52 3,85 3,75 3,68 6. Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete dåligt 0% 0,88% 0% 0% 0,51% 0,65% dåligt 1,30% 1,40% 5,08% 3,70% 1,95% 1,40% eller dåligt 5,97% 5,43% 10,17% 7,41% 6,44% 4,29% bra 36,10% 39,23% 40,68% 59,26% 39,03% 39,37% bra 56,62% 53,06% 44,07% 29,63% 52,07% 54,29% Medelvärde 4,48 4,42 4,24 4,15 4,40 4,45 Kommentar styrning Även inom området styrning är skillnaderna små i medelvärdet jämfört med och BKU- har genomgående högst värden. En hög andel av medarberna vet vad som förväntas av dem, uppföljning av målen har lägst värde

4 Ledarskap 7. Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser dåligt 1,31% 2,83% 4,27% 0% 2,40% dåligt 4,97% 9,20% 5,98% 3,85% 7,11% eller dåligt 21,47% 21,06% 21,37% 30,77% 21,51% bra 37,17% 38,94% 33,33% 42,31% 38,22% 1,66% 6,93% 25,46% 39,12% bra 35,08% 27,96% 35,04% 23,08% 30,76% 26,83% Medelvärde 4,00 3,80 3,89 3,85 3,88 3,83 8. Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare dåligt 0,52% 1,59% 2,56% 0% 1,20% 0,98% dåligt 2,09% 5,31% 1,71% 0% 3,86% 2,93% eller dåligt 14,14% 14,69% 11,97% 11,54% 13,62% 14,63% bra 30,37% 40,00% 38,46% 50% 36,93% 40,78% bra 52,88% 38,41% 45,30% 38,46% 44,39% 40,68% Medelvärde 4,33 4,08 4,22 4,27 4,19 4,17 9. Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete dåligt 0,26% 1,24% 1,71% 0% 0,86% 0,49% dåligt 3,14% 4,42% 2,56% 0% 4,03% 2,24% eller dåligt 12,30% 13,81% 12,82% 15,38% 13,28% 15,71% bra 35,34% 41,06% 44,44% 53,85% 39,16% 41,95% bra 48,95% 39,47% 38,46% 30,77% 42,67% 39,61% Medelvärde 4,30 4,13 4,15 4,15 4,19 4,18

5 10. Jag har som helhet förtroende för min närmaste chefs sätt att leda verksamheten dåligt 0,79% 2,48% 2,56% 0,00% 1,89% 2,15% dåligt 3,66% 6,73% 4,27% 0,00% 5,14% 5,76% eller dåligt 14,40% 18,76% 17,09% 11,54% 16,62% 17,66% bra 35,60% 36,28 36,75% 53,85% 36,42% 37,76% bra 45,55% 35,75% 39,32% 34,62% 39,93% 36,68% Medelvärde 4,21 3,96 4,06 4,23 4,07 4,01 Kommentar ledarskap Medelvärdet är marginellt bättre på alla frågor inom ledarskap jämfört med. Mest nöjd med sin närmaste chef är man inom BKU-.

6 Kränkande särbehandling och trakasserier 11. Har du vid minst ett tillfälle under de senaste 12 månaderna känt dig utsatt för kränkande särbehandling eller trakassierier i ditt arbete? Ja i antal Andel ja i % 9,95% 13,39% 11,19% 11,48% 8,72% 12. Är det fortfarande ett problem för dig idag? Ja i antal Vem vilka anser du dig ha blivit kränkt/trakasserad av? (andel i %) Chef 15,79% 20,29% 31,25% 21,05% 24,73% Arbetskamrat/ medarbetare 50% 63,77% 37,50% 54,89% 40,86% Brukare/ medborgare 31,58% 18,84% 12,50% 21,80% 36,56% Annan 10,53% 10,14% 25% 12,03% 11,83% 14. Har du sökt stöd hos din arbetsgivare? Ja i antal Har du fått det stöd du behöver av din arbetsgivare? Antal Ja Kommentar kränkande särbehandling och trakasserier Andelen som upplever att de blivit kränkta eller trakasserade de senaste 12 månaderna har ökat vilket är oroande, även vem som kränker har delvis förändrats. En handlingsplan för att minska kränkande särbehandling och trakasserier föeslås.

7 Medarbetarsamtal och lönebesked 16. Har du haft medarbetarsamtal med din närmaste chef under de senaste 12 månaderna? (andel i %) Nej 7,09% 13,14% 14,08% 11,01% 11,59% Ja 92,39% 82,95% 79,58% 85,73% 84,39% Inte aktuellt, nyanställd 0,52% 3,91% 6,34% 3,27% 4,02% 17. Min chef var väl förberedd inför samtalet dåligt 0,85% 0,65% 0% 0,60% 0,46% dåligt 2,84% 1,72% 2,65% 2,22% 2,96% eller dåligt 9,66% 8,62% 14,16% 9,97% 12,29% bra 33,52% 40,95% 46,90% 39,58% 41,07% bra 53,13% 48,06% 36,28% 47,63% 43,23% Medelvärde 4,35 4,34 4,17 4,31 4, Jag var väl förbered inför samtalet dåligt 0,28% 0,86% 0,88% 0,60% 0,23% dåligt 1,42% 1,72% 1,77% 1,61% 1,82% eller dåligt 8,81% 11,64% 16,81% 10,88% 10,01% bra 42,90% 50,22% 54,87% 48,54% 53,13% bra 46,59% 35,56% 25,66% 38,37% 34,81% Medelvärde 4,32 4,18 4,03 4,22 4,20

8 19. Hur nöjd är du med samtalet som helhet? (Ange var du befinner din på en skala 1-5) Mycket missnöjd 1,14% 3,02% 1,77% 2,11% 1,48% 4,26% 7,54% 11,50% 6,65% 9,33% Nöjd 38,07% 41,38% 43,36% 40,28% 46,46% 23,86% 18,97% 17,70% 21,05% 18,09% Mycket nöjd 32,67% 29,09% 25,66% 29,91% 27,67% Medelvärde 3,83 3,64 3,54 3,70 3, Jag känner till de lönekriterier som gäller på min arbetsplats dåligt 2,10% 3,05% 7,80% 3,12% 4,14% dåligt 7,61% 6,64% 9,93% 7,10% 7,22% eller dåligt 12,60% 15,98% 17,02% 14,37% 15,59% bra 41,99% 42,55% 41,84% 41,65% 45,24% bra 35,70% 31,78% 23,40% 33,77% 27,82% Medelvärde 4,02 3,93 3,63 3,96 3, Jag har fått en lönebesked av min chef i samband med den senaste löneöversynen Nej 16,01% 26,75% 11,35% 19,91% 4,42% Ja 80,05% 67,50% 82,27% 74,55% 91,55% Inte aktuellt, nyanställd 3,94% 5,75% 6,38% 5,54% 4,03% Kommentar medarbetarsamtal och lönebesked Andelen som haft medarbetarsamtal och som känner till de lönekriterier som gäller på arbetsplatsen har ökat något. Andelen som inte fått något lönebesked i den senaste löneöversynen har ökat kraftigt.

9 Helhetsbedömning 22. Om du gör en helhetsbedömning, hur nöjd är du med din nuvarande arbetssituation? (Ange var du befinner din på en skala 1-5) Mycket missnöjd 2,90% 7,03% 3,54% 0% 4,87% 3,55% 14,25% 16,40% 15,93% 7,69% 15,49% 13,62% Nöjd 33,25% 34,23% 44,25% 57,69% 34,73% 40,18% 32,72% 27,21% 21,24% 19,23% 28,98% 26,85% Mycket nöjd 16,89% 15,14% 15,04% 15,38% 15,93% 15,79% Medelvärde 3,46 3,27 3,28 3,42 3,36 3,38 Kommentar helhetsbedömning Medelvärdet för helhetsbedömningen är marginellt lägre jämfört med. Högst medelvärde har BKU-.

10 HME-värden 2014 HME frågorna är frågorna 1-9 i medarbetarundersökningen. Frågorna är framtagna av Sveriges kommuner och landsting (SKL). Frågorna redovisas här igen omräknat till ett värde från där resultat läggs in på Kolada.se för att kunna jämföra sig med andra kommuner i landet. Fråga Särskilt boende Hemtjänst Funktion stöd IFO Förskola Grundskola Gymnasie skolan Kommunen totalt Delindex motivation Delindex ledarskap Delindex styrning Totalt HME Totalt HME riket Kommentar HME-värden Inom de flesta områden är s HME-värde nära jämförelsen med alla kommuner som rapporterat in svar till Kolada under Inom området för särskilt boende har vi dock ett lägre värde än riksgenomsnittet. Gymnaiseskolan har ett betydligt bättre värde än övriga kommuner i landet.

11 HME per förvaltning Fråga Kommunen totalt Delindex motivation Delindex ledarskap Delindex styrning Totalt HME Kommentar HME-värden per förvaltning Genomgående genom hela medarbetarundersökningen har BKU- varit den förvaltning som haft bäst result vilket även syns när HME-värdet jämförs per förvaltning.