Rapport till Halmstads kommun om medarbetarundersökning år 2011
|
|
- Niklas Andreasson
- för 9 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Rapport till Halmstads kommun år 2011 SKOP har på uppdrag av Halmstads kommun genomfört en medarbetarundersökning bland stadens och dess bolags medarbetare. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningen har i SKOP:s arkiv referensnummer S12OKT11. Ansvarig för undersökningen åt Halmstad är Oscar Hultåker och Örjan Hultåker. SKOP, Sturegatan 16, Stockholm, telefon , e-post skop@skop.se
2 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Metodbeskrivning 4 Nöjd Medarbetar-index 6 Lojalitet mot kommunen 13 Engagemang 22 Medarbetarskap 26 Ledarskap 35 Kompetens 38 Hälsa och arbetsmiljö 43 Lön och villkor 50 Chefsrollen 53 Faktorer som ingår i en analys av Nöjd Medarbetar-index 55 Faktorer som påverkar Nöjd Medarbetar-index 61 Prioriteringsmatris 63 Nöjdhetens betydelse för motivation och engagemang 65 Tabellbilaga 67 2
3 Sammanfattning I årets undersökning har medarbetare besvarat frågor om arbetsklimatet hos Halmstads kommun. SKOP har beräknat ett Nöjd Medarbetar-index (NMI) som kan variera mellan som lägst 0 och som högst 100. För alla Halmstads kommuns medarbetare är NMI i genomsnitt 73. Totalt fick alla medarbetare ange om de instämmer i eller tar avstånd 53 påståenden om sin arbetsplats hos Halmstads kommun. En prioriteringsmatris visar att det i Halmstad kommun är viktigast att förbättra de förhållanden som påverkar Oro och faror i arbetsmiljön. Det gäller att avlägsna oro för omorganisationer och förändrade arbetsuppgifter, att minimera risken för att skadas eller bli sjuk på grund av arbetet, att bli bättre på att rätta till fel och brister i arbetsmiljön samt att skapa större nöjdhet med arbetsmiljön Kommunen skall också prioritera förbättrade Förutsättningar så att medarbetarna kan göra ett bra jobb. Det gäller bland annat att underlätta så att medarbetarna hinner med sina arbetsuppgifter samt att arbetet organiseras så att medarbetarna i större utsträckning får ork över för en aktiv fritid. Även kvalitetsarbetet bör förbättras med avseende på den service som verksamheterna ger medborgarna och kunderna. Kommunen bör regelbundet arbeta med förbättringar, arbeta för att avhjälpa fel och brister samt höja kvaliteten på arbetet. För att Halmstad kommun skall få full valuta för den nu genomförda medarbetarundersökningen är det viktigt att resultaten följs upp ute i de olika organisatoriska enheterna. Hot och våld i arbetet är ett problem för en relativt stor minoritet av Halmstads kommuns personal. En av sex medarbetare (17 procent) har det senaste året blivit utsatt för hot eller våld från klienter, brukare, elever eller deras anhöriga. Av dem som blivit utsatta för hot eller våld i arbetet har tre av fyra anmält detta till arbetsgivaren. Jämfört med förekomsten av hot och våld är det inte lika vanligt att medarbetarna utsätts för kränkande behandling, trakasserier, mobbning eller diskriminering i arbetet. Men förekomsten varierar starkt mellan de olika förvaltningarna och bör uppmärksammas där det är vanligt. 3
4 Metodbeskrivning Frågeformulär Frågeformuläret utarbetades av SKOP i samarbete med Halmstads kommun. Alla frågor i huvudundersökningen har fasta svarsalternativ. Socialförvaltningen Avdelningen för stöd och service, Hemvårdsförvaltningen, Miljö- och hälsoskyddskontoret, Fastighetskontoret, Servicekontoret och Räddningstjänsten ställde dessutom egna frågor till förvaltningens personal. Datainsamlingsmetod Medarbetarna fick besvara endera en arbetsplatsenkät eller en webb-enkät. Till webb-enkäten skickades ett flertal påminnelser. Datainsamlingsperiod Arbetsplatsenkäterna distribuerades i september Första utskick av webbenkäten skedde i september 2011 följt av påminnelser under september och oktober. Svarsfrekvens och bortfall I nettourvalet ingår medarbetare i kommunen och de kommunala bolagen. Av dem har totalt personer besvarat undersökningens frågor, vilket ger en svarsfrekvens om 79 procent. Resultatredovisning I denna rapport redovisas svaren för hela Halmstads kommun. I resultatredovisningen har svaren poststratifierats (viktats) så att varje organisatorisk enhet har den inverkan på totalresultatet som motsvarar dess andel av samtliga medarbetare i kommunen. 4
5 Tabell: Svarsstatistik Svarande. Antal Procent Barn- och ungdomsförvaltningen Byggnadskontoret Fastighetskontoret Hemvårdsförvaltningen Kulturförvaltningen Miljö- och hälsoskyddskontoret Räddningstjänsten Samhällsbyggnadskontoret Servicekontoret Socialförvaltningen Stadskontoret Teknik- och fritidsförvaltningen Utbildnings- och arbetsmarknadsförvaltningen Halmstad & Co AB Halmstad Hamn AB Halmstads Flygplats AB Halmstads Näringslivs AB Ledningsgrupp Fackliga företrädare Totalt
6 Nöjd Medarbetar-index NMI SKOP har för Halmstads kommun utvecklat ett Nöjd Medarbetar-index (NMI) som bygger på svaren från fyra frågor. Nöjd Medarbetar-index varierar mellan 0 och 100, där 0 är mest missnöjd och 100 mest nöjd. Målet är att få så högt Nöjd Medarbetar-index som möjligt. NMI är 73 bland alla kommunens medarbetare Det genomsnittliga Nöjd Medarbetar-index (NMI) är 73 bland alla anställda medarbetare hos Halmstads kommun och dess bolag; Tabell 1. Nöjd Medarbetar-index (NMI) Samtliga medarbetare 73 Förvaltningar 73 Bolag 74 Ledningsgrupp 78 Fackliga företrädare 76 Medel NMI De som tillhör kommunens ledningsgrupp (genomsnitt=78) eller fackliga företrädare (genomsnitt=76) är nöjdare än övriga medarbetare i förvaltningar (genomsnitt=73) och bolag (genomsnitt=74); Tabell 1. Chefer (75) har i genomsnitt högre NMI än övriga medarbetare (73) i Halmstads kommun. Bland cheferna är det förvaltningscheferna som har högst genomsnittligt NMI (78). Första linjens chefer har nästan lika högt genomsnittligt NMI (76). Chefer på mellannivå är den chefsgrupp som har lägst genomsnittligt NMI (70). 6
7 De kvinnliga medarbetarna (74) är i Halmstads kommun i genomsnitt mer nöjda än de manliga (69). Nöjd Medarbetar-index är i genomsnitt högre bland de äldre medarbetarna än bland de yngre. Den nöjdaste åldersgruppen är medarbetare över 55 år (genomsnitt=75). Minst nöjda är medarbetare i åldersgruppen 35 år eller yngre (genomsnitt=69). Nöjd Medarbetar-index (NMI) De som inte är chefer 73 Alla chefer 75 Förvaltningschefer 78 Chefer mellannivå 70 Första linjens chefer 76 Medel NMI Nöjd Medarbetar-index (NMI) Samtliga medarbetare Kvinnor Män 35 år eller yngre år 56 år eller äldre Medel NMI 7
8 Nöjd Medarbetar-index (NMI) Samtliga medarbetare 1-75 procents sysselsättning procent sysselsättning 100 procent sysselsättning Medel NMI Nöjd Medarbetar-index (NMI) och delfrågor Skala mellan 0=lägsta betyg och 100=högsta betyg Nöjd Medarbetar-index (NMI) 73 Om Du tänker på Ditt nuvarande arbete. Vilket övergripande betyg vill Du ge det arbetet? Hur väl motsvarar Ditt nuvarande arbete Dina förväntningar? Hur nära eller långt ifrån anser Du att Ditt nuvarande arbete motsvarar ett sådant (perfekt) arbete? Om Du jämför med andra arbeten som Du tror att Du kan få. Är Ditt nuvarande bättre eller sämre? Medelbetyg Delbetyg Nöjd-index bygger på fyra delfrågor mellan 0 och 100 som vägs samman till Nöjd Medarbetar-index (NMI): - Övergripande betyg: Om du tänker på ditt nuvarande arbete. Vilket övergripande betyg vill du ge det arbetet? 8
9 - Motsvarar förväntningarna: Hur väl motsvarar ditt nuvarande arbete dina förväntningar? - Jämförelse med det perfekta arbetet: Om du jämför ditt nuvarande arbete med ett som är helt perfekt. Hur nära eller långt ifrån anser du att ditt nuvarande arbete motsvarar ett sådant arbete? - Jämförelse med möjliga arbeten: Om du jämför med andra arbeten som du tror att du kan få. Är ditt nuvarande bättre eller sämre? Det övergripande genomsnittsbetyget på det nuvarande arbetet är i genomsnitt 80 bland Halmstad kommuns samtliga anställda; Tabell 2. Bland samtliga anställda är genomsnittsbetyget 76 för hur väl det nuvarande arbetet motsvarar förväntningarna; Tabell 3. De lägsta genomsnittsbetygen bland alla anställda 2011 får jämförelsen med det helt perfekta arbetet (67) och jämförelsen med andra arbeten som intervjupersonerna kan få (68) och; Tabell 4-5. Rangordningen mellan delfrågorna följer ett mönster som är vanligt för Nöjd Medarbetar-index. Jämförelse med andra kommuner SKOP genomför regelbundet undersökningar av Nöjd Medarbetare bland ett slumpmässigt urval av alla svenskar. Det genomsnittliga Nöjd Medarbetar-index (NMI) för Halmstads kommun (73) är obetydligt lägre än genomsnittet för samtliga kommun- och landstingsanställda i Sverige (74). Nöjd Medarbetar-index Jämförelse mellan kommunen och ett riksgenomsnitt Skala mellan 0=lägsta betyg och 100=högsta betyg Alla medarbetare hos Halmstads kommun Alla Sveriges kommun- & landstingsanställda Alla anställda utanför storstadsområdena Alla Sveriges anställda 74 Medel NMI 9
10 Halmstads kommun ligger också nära det genomsnittliga NMI bland alla Sveriges anställda (74) och bland anställda utanför storstadsområdena (75). Målsättningar för Nöjd Medarbetar-index SKOP rekommenderar att kommuner har dubbla mål för Nöjd Medarbetar-index. Dels att få så högt genomsnittsbetyg som möjligt dels att minimera andelen missnöjda medarbetare. De som är missnöjda kan ha särskilda behov som inte tillgodoses, men de är också dåliga ambassadörer för sin arbetsgivare när de berättar för sin omgivning att de är missnöjda. De som har ett Nöjd Medarbetar-index under 46 är missnöjda, de som har ett Nöjd Medarbetar-index över 56 är nöjda. Ett Nöjd Medarbetar-index mellan 46 och 55 är varken nöjda eller missnöjda. Nöjd Medarbetar-index (NMI) - alla anställda Extremt missnöjd 6-15 Mycket missnöjd Ganska missnöjd Litet missnöjd Svagt missnöjd Varken/ eller Svagt nöjd Litet nöjd Ganska nöjd Mycket nöjd Extremt nöjd 82 procent av medarbetarna är nöjda De flesta medarbetarna i Halmstads kommun (82 procent) nöjda och har ett NMI över 55. Tabell 1. En majoritet (56 procent) har ett högt NMI över 75, de är ganska nöjda, mycket nöjda eller extremt nöjda. Drygt var fjärde medarbetare (28 procent) är mycket eller extremt nöjd med ett NMI över
11 11 procent missnöjda medarbetare i kommunen Var tionde person som är anställd av kommunen (11 procent) är missnöjd och har ett NMI under 46. Nöjd Medarbetar-index (NMI) inom förvaltningar Samtliga medarbetare Barn- och ungdomsförvaltningen Byggnadskontoret 65 Fastighetskontoret 72 Hemvårdsförvaltningen 76 Kulturförvaltningen 77 Miljö- och hälsoskyddskontoret Räddningstjänsten Samhällsbyggnadskontoret 64 Servicekontoret 77 Socialförvaltningen 74 Stadskontoret 73 Teknik- och fritidsförvaltningen 69 Utbildnings- och arbetsmarknadsförv 75 Medel NMI 11
12 Nöjd Medarbetar-index (NMI) i förvaltningarna I Tabell 1 redovisas Nöjd Medarbetar-index för de olika förvaltningarna och deras motsvarighet. Nöjd Medarbetar-index är i genomsnitt högst inom Kulturförvaltningen (77), Servicekontoret (77), Hemvårdsförvaltningen (76) samt Utbildnings- och arbetsmarknadsförvaltningen (75). Det genomsnittliga NMI är lägst inom Miljöoch hälsoskyddskontoret (63), Räddningstjänsten (63) och Samhällsbyggnadskontoret (64). Nöjd Medarbetar-index (NMI) i bolagen En jämförelse mellan Halmstads kommunala bolag visar att det genomsnittliga NMI är högst inom Halmstads Näringsliv AB (83) och lägst inom Halmstad & Co AB (70) Nöjd Medarbetar-index (NMI) inom bolag Samtliga medarbetare Halmstad & Co AB Halmstad Hamn AB Halmstads Flygplats AB Halmstads Näringslivs AB 83 Medel NMI 12
13 Lojalitet mot kommunen Lojaliteten har mätts med två delfrågor: - Byte av arbetsgivare: Vad tror du? Har du bytt arbetsgivare om ett år? Skala mellan 0=ja, absolut och 100=nej, absolut inte - Rekommendera: Jag kan tänka mig att rekommendera andra i min närhet att börja arbeta på min arbetsplats? Skala mellan 0=inte alls och 100=helt och hållet Byte av arbetsgivare Lojaliteten mätt som benägenhet att inte byta arbetsgivare från Halmstads kommun eller dess bolag är i genomsnitt 71 på skalan mellan 0 och 100; Tabell 7. Lojaliteten mätt som benägenhet att inte byta arbetsgivare är högst bland fackliga företrädare (genomsnitt=82) och bland bolagens medarbetare (genomsnitt=78). Den är lägst inom ledningsgruppen (genomsnitt=68). Vad tror Du? Har Du bytt arbetsgivare om ett år? Skala mellan 0=ja, absolut och 100=nej, absolut inte Samtliga medarbetare 71 Förvaltningar 70 Bolag 78 Ledningsgrupp 68 Fackliga företrädare 82 Medelbetyg Lojaliteten mätt som benägenhet att inte byta arbetsgivare är i genomsnitt den samma bland chefer (71) som bland dem som inte är chefer (71). Lojaliteten att inte byta arbetsgivare är i genomsnitt något högre bland första linjens chefer (73) och bland förvaltningschefer (68) än bland chefer på mellannivå (62). 13
14 Skillnaden mellan kvinnor (genomsnitt=71) och män (genomsnitt=69) är liten när det gäller att inte byta arbetsgivare. Den typen av lojalitet är i genomsnitt högre bland de äldre medarbetarna än bland de yngre. Den är högst i åldersgruppen över 55 år (genomsnitt=79). Den är lägst bland medarbetare i åldersgruppen 35 år eller yngre (genomsnitt 61). Vad tror Du? Har Du bytt arbetsgivare om ett år? Skala mellan 0=ja, absolut och 100=nej, absolut inte De som inte är chefer Alla chefer Förvaltningschefer 68 Chefer på mellannivå 62 Första linjens chefer Sysselsatt 1-75 procent Sysselsatt procent Sysselsatt 100 procent Medelbetyg Vad tror Du? Har Du bytt arbetsgivare om ett år? Skala mellan 0=ja, absolut och 100=nej, absolut inte Alla medarbetare Kvinnor Män år eller yngre år år eller äldre 79 Medelbetyg 14
15 Vad tror Du? Har Du bytt arbetsgivare om ett år? Skala mellan 0=ja, absolut och 100=nej, absolut inte Samtliga anställda Barn- och ungdomsförvaltningen Byggnadskontoret 62 Fastighetskontoret 72 Hemvårdsförvaltningen 71 Kulturförvaltningen 72 Miljö- och hälsoskyddskontoret 63 Räddningstjänsten 71 Samhällsbyggnadskontoret 51 Servicekontoret 73 Socialförvaltningen 67 Stadskontoret Teknik- och fritidsförvaltningen Utbildnings- och arbetsmarknadsförv Medelbetyg En jämförelse mellan förvaltningarna visar att lojaliteten att stanna hos arbetsgivaren är högst inom Servicekontoret (genomsnitt=73) och lägst inom Samhällsbyggnadskontoret (genomsnitt=51). 15
16 Vad tror Du? Har Du bytt arbetsgivare om ett år? Skala mellan 0=ja, absolut och 100=nej, absolut inte Samtliga anställda 71 Halmstad & Co AB 58 Halmstad Hamn AB 80 Halmstads Flygplats AB 94 Halmstads Näringslivs AB 66 Medelbetyg Bland bolagen är lojaliteten att inte byta jobb högst inom Halmstads Flygplats AB (genomsnitt=94) och lägst inom Halmstad & Co AB (genomsnitt=58). Vad tror Du? Har Du bytt arbetsgivare om ett år? Jämförelse mellan kommunen och ett riksgenomsnitt Skala mellan 0=ja, absolut och 100=nej, absolut inte Alla anställda i Halmsrtads kommun 71 Alla Sveriges kommun- & landstingsanställda Alla anställda utanför storstadsområdena Alla Sveriges anställda Medelbetyg 16
17 Lojaliteten mätt som tendens att inte byta arbetsgivare är högre bland Halmstad kommuns anställda (genomsnitt=71) än bland samtliga kommun- och landstingsanställda i Sverige (genomsnitt=66). Halmstad kommun hävdar sig också väl i jämförelse med genomsnittet bland alla Sveriges anställda (68) och bland anställda utanför storstadsområdena (69). Vilja att rekommendera arbetsplatsen till andra Lojaliteten mätt som vilja att rekommendera sin arbetsplats till andra är i genomsnitt 75; Tabell 6. Det är vanligt att viljan att rekommendera får högre betyg än benägenhet att stanna kvar på arbetsplatsen. Den senare styrs av karriärplaner och av sociala faktorer som inte är knutna till själva arbetsplatsen, t.ex. familjesituationen. Jag kan tänka mig att rekommendera andra i min närhet att börja arbeta på min arbetsplats. Skala mellan 0=inte alls och 100=helt och hållet Samtliga medarbetare Förvaltningar Bolag 78 Ledningsgrupp 91 Fackliga företrädare 73 Medelbetyg Lojaliteten mätt som viljan att rekommendera är högre inom Ledningsgruppen (genomsnitt=91) än bolagens medarbetare (genomsnitt=78), förvaltningarnas medarbetare (genomsnitt=75) och fackliga företrädare (genomsnitt=73). Lojaliteten när det gäller att rekommendera sin arbetsplats till andra är högre bland chefer (85) än bland dem som inte är chefer (75). Lojaliteten att rekommendera är i genomsnitt högre bland förvaltningscheferna (91) än bland första linjens chefer (85) och chefer på mellannivå (79). Kvinnor (genomsnitt=77) visar större lojalitet mot sin arbetsgivare än män (genomsnitt=71) när det gäller att rekommendera sin arbetsplats till andra. Det är bara små skillnader mellan olika åldersgrupper när det gäller rekommendationer. 17
18 Jag kan tänka mig att rekommendera andra i min närhet att börja arbeta på min arbetsplats. Skala mellan 0=inte alls och 100=helt och hållet De som inte är chefer 75 Alla chefer 85 Förvaltningschefer 91 Chefer på mellannivå 79 Första linjens chefer 85 Sysselsatt 1-75 procent Sysselsatt procent Sysselsatt 100 procent Medelbetyg Jag kan tänka mig att rekommendera andra i min närhet att börja arbeta på min arbetsplats. Skala mellan 0=inte alls och 100=helt och hållet Alla medarbetare Kvinnor Män 35 år eller yngre år 56 år eller äldre Medelbetyg 18
19 Jag kan tänka mig att rekommendera andra i min närhet att börja arbeta på min arbetsplats. Skala mellan 0=inte alls och 100=helt och hållet Samtliga medarbetare Barn- och ungdomsförvaltningen Byggnadskontoret 56 Fastighetskontoret 71 Hemvårdsförvaltningen 78 Kulturförvaltningen 80 Miljö- och hälsoskyddskontoret 63 Räddningstjänsten 58 Samhällsbyggnadskontoret 55 Servicekontoret 78 Socialförvaltningen 77 Stadskontoret Teknik- och fritidsförvaltningen Utbildnings- och arbetsmarknadsförva Medelbetyg En jämförelse mellan förvaltningarna visar att lojaliteten när det gäller att rekommendera sin arbetsplats är högst inom Kulturförvaltningen (genomsnitt=80). Den är lägst inom Samhällsbyggnadskontoret (genomsnitt=55). 19
20 Bland bolagen är lojaliteten att rekommendera högst inom Halmstads Näringslivs AB (genomsnitt=88) och lägst inom Halmstad & Co AB (genomsnitt=67). Jag kan tänka mig att rekommendera andra i min närhet att börja arbeta på min arbetsplats. Skala mellan 0=inte alls och 100=helt och hållet Halmstad & Co AB 67 Halmstad Hamn AB 79 Halmstads Flygplats AB 83 Halmstads Näringslivs AB 88 Medelbetyg Jag kan tänka mig att rekommendera andra i min närhet att börja arbeta på min arbetsplats. Jämförelse mellan kommunen och ett riksgenomsnitt Skala mellan 0=inte alls och 100=helt och hållet Alla anställda i Halmstads kommun 75 Alla Sveriges kommun- & landstingsanställda 78 Alla anställda utanför storstadsområdena Alla Sveriges anställda Medelbetyg Lojaliteten att rekommendera arbetsgivaren är något lägre bland Halmstad kommuns anställda (genomsnitt=75) än bland samtliga kommun- och landstings- 20
21 anställda i Sverige (genomsnitt=78). Halmstads kommun hävdar sig väl i jämförelse med genomsnittet bland alla Sveriges anställda (74) och bland anställda utanför storstadsområdena (75). 21
22 Engagemang För att utröna medarbetarnas engagemang för sitt arbete fick de avge instämmandegrad till påståendet: - Det är meningsfullt för mig att verkligen göra mitt bästa på arbetet. Skala mellan 0=nej, absolut inte och 100=ja,absolut Bland samtliga medarbetare är engagemanget i genomsnitt 94; Tabell 8. Det är meningsfullt för mig att verkligen göra mitt bästa på arbetet. Skala mellan 0=nej, absolut inte och 100=ja, absolut Samtliga medarbetare Förvaltningar Bolag 91 Ledningsgrupp Fackliga företrädare Medelbetyg Engagemanget är genomgående högt både inom förvaltningarna och inom bolagen. Det gäller såväl chefer som icke chefer. Kvinnor (95) visar i genomsnitt något större engagemang än männen (88). 22
23 Det är meningsfullt för mig att verkligen göra mitt bästa på arbetet. Skala mellan 0=nej, absolut inte och 100=ja, absolut De som inte är chefer Alla chefer Förvaltningschefer 99 Chefer på mellannivå Första linjens chefer Sysselsatt 1-75 procent Sysselsatt procent Sysselsatt 100 procent Medelbetyg Det är meningsfullt för mig att verkligen göra mitt bästa på arbetet. Skala mellan 0=nej, absolut inte och 100=ja, absolut Alla medarbetare Kvinnor Män år eller yngre år 56 år eller äldre Medelbetyg 23
24 Det är meningsfullt för mig att verkligen göra mitt bästa på arbetet. Skala mellan 0=nej, absolut inte och 100=ja, absolut Samtliga medarbetare Barn- och ungdomsförvaltningen Byggnadskontoret Fastighetskontoret 86 Hemvårdsförvaltningen 96 Kulturförvaltningen 91 Miljö- och hälsoskyddskontoret Räddningstjänsten Samhällsbyggnadskontoret 85 Servicekontoret 94 Socialförvaltningen 94 Stadskontoret 93 Teknik- och fritidsförvaltningen Utbildnings- och arbetsmarknadsförv Medelbetyg 24
25 Det är meningsfullt för mig att verkligen göra mitt bästa på arbetet. Skala mellan 0=nej, absolut inte och 100=ja, absolut Halmstad & Co AB 85 Halmstad Hamn AB 93 Halmstads Flygplats AB 88 Halmstads Näringslivs AB 98 Medelbetyg 25
26 Medarbetarskap Ett stort antal av undersökningens frågor var påståenden som handlade om olika aspekter på medarbetarskap. Medarbetarna fick ta ställning till om påståendena stämmer mycket dåligt, ganska dåligt, varken eller, ganska bra eller mycket bra. Påståendena om medarbetarskap har grupperats i sju delområden efter frågornas inbördes samband. De åtta delområdena är - Anda och sammanhållning - Mål för verksamheten - Kvalitetsarbete - Inflytande - Förutsättningar för att göra ett bra jobb - Arbetstillfredsställelse - Eget bidrag till ett bra medarbetarskap - Bedömning av arbetsplatsträffarna Anda och sammanhållning Under rubriken anda och sammanhållning ryms påståenden om samarbete, erkänsla från kamraterna om någon gör en bra insats och konflikthantering; Tabell 9-12 och Anda och sammanhållning Jag tycker att samarbetet fungerar bra med arbetskamraterna Mina arbetskamrater visar mig uppskattning när jag gör något bra Vi delar med oss av kunskap och erfarenhet till varandra på min arbetsplats Vi hjälper varandra på min arbetsplats när någon har svårt att hinna med sina arbetsuppgifter På min arbetsplats är det sällan problem och konflikter mellan arbetskamraterna Vi är bra på att lösa problem och konflikter på min arbetsplats Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra 26
27 De flesta av de påståenden som handlar om anda och sammanhållning får starka instämmanden. För alla påståendena gäller att en majoritet anser dem stämma mycket eller ganska bra. Instämmandet är dock något svagare när det gäller konflikthantering än för övriga påståenden. Anda och sammanhållning Jag tycker att samarbetet fungerar bra med arbetskamraterna Mina arbetskamrater visar mig uppskattning när jag gör något bra Vi delar med oss av kunskap och erfarenhet till varandra på min arbetsplats Vi hjälper varandra på min arbetsplats när någon har svårt att hinna med sina arbetsuppgifter På min arbetsplats är det sällan problem och konflikter mellan arbetskamraterna Vi är bra på att lösa problem och konflikter på min arbetsplats Stämmer mycket eller ganska dåligt Mål för verksamheten Påståendena handlar om att det finns tydliga mål och förväntningar, att medarbetarna har de befogenheter som behövs samt att de får tillräcklig information; Tabell samt En majoritet av medarbetarna instämmer i samtliga påståenden. Det är få som anser att de stämmer dåligt. 27
28 Mål för verksamheten På min arbetsplats finns det tydliga mål för vad vi skall uppnå Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete Jag har tillräckliga befogenheter i förhållande till det ansvar jag har Jag är tillräckligt informerad om det som rör mitt arbete Det är lätt att hitta den information jag behöver för mitt arbete Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Mål för verksamheten På min arbetsplats finns det tydliga mål för vad vi skall uppnå 7 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete 4 Jag har tillräckliga befogenheter i förhållande till det ansvar jag har 7 Jag är tillräckligt informerad om det som rör mitt arbete 7 Det är lätt att hitta den information jag behöver för mitt arbete 8 Stämmer mycket eller ganska dåligt 28
29 Kvalitetsarbete Påståendena handlar om förbättringsarbetet och service till medborgare och kunder; Tabell Samtliga påståenden har hög grad av instämmande. Det är färre än var tionde medarbetare som anser att påståendena inte stämmer. Kvalitetsarbete På vår arbetsplats är vår service till medborgarna och kunderna av god kvalitet På min arbetsplats arbetar vi regelbundet med förbättringar På min arbetsplats är vi bra på att avhjälpa fel och brister så att de inte upprepas Det senaste året har vi höjt kvaliteten på vårt arbete Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Kvalitetsarbete På vår arbetsplats är vår service till medborgarna och kunderna av god kvalitet På min arbetsplats arbetar vi regelbundet med förbättringar På min arbetsplats är vi bra på att avhjälpa fel och brister så att de inte upprepas Det senaste året har vi höjt kvaliteten på vårt arbete 9 Stämmer mycket eller ganska dåligt 29
30 Inflytande Under inflytande redovisas tre påståenden som gäller möjligheten att kunna fatta beslut om sitt arbete och hur det skall utföras; Tabell Instämmandet är genomgående högt. Det är dock över tio procent som anser att det stämmer dåligt att de kan fatta beslut om sådant som är viktigt för deras arbete. Inflytande Jag kan själv bestämma på vilket sätt mitt arbete skall utföras Jag kan påverka de beslut som är viktiga för mitt arbete Jag får fatta självständiga beslut i mitt arbete Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Inflytande Jag kan själv bestämma på vilket sätt mitt arbete skall utföras 8 Jag kan påverka de beslut som är viktiga för mitt arbete 13 Jag får fatta självständiga beslut i mitt arbete 8 Stämmer mycket eller ganska dåligt 30
31 Förutsättningar för att göra ett bra jobb Utöver ett generellt påstående om förutsättningarna för att kunna göra ett bra jobb så handlar påståendena om att hinna med arbetsuppgifterna och om att ha ork kvar efter arbetsdagens slut; Tabell Det är relativt många som pekar på brister när det gäller förutsättningarna för att kunna göra ett bra jobb. En av tre anser inte att de har ork över för en aktiv fritid och var femte medarbetare anser inte att de hinner med sina arbetsuppgifter. Förutsättningar för att göra ett bra jobb Jag har förutsättningar att göra ett bra jobb Jag hinner för det mesta med mina arbetsuppgifter När jag kommer hem efter arbetet har jag ork över för en aktiv fritid Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Förutsättningar för att göra ett bra jobb Jag har förutsättningar att göra ett bra jobb 11 Jag hinner för det mesta med mina arbetsuppgifter 18 När jag kommer hem efter arbetet har jag ork över för en aktiv fritid 32 Stämmer mycket eller ganska dåligt 31
32 Arbetstillfredsställelse Påstående om arbetstillfredsställelse gäller att arbetet skall vara omväxlande, meningsfullt och roligt; Tabell I stort sett alla medarbetare anser att deras arbete är meningsfullt, omväxlande och roligt. Arbetstillfredsställelse Jag har ett omväxlande arbete Jag har ett meningsfullt arbete Jag tycker oftast att det är roligt på jobbet Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Arbetstillfredsställelse Jag har ett omväxlande arbete Jag har ett meningsfullt arbete Jag tycker oftast att det är roligt på jobbet Stämmer mycket eller ganska dåligt Eget bidrag till ett bra medarbetarskap Tre påståenden medarbetarnas eget ansvarstagande för att skapa ett bra medarbetarskap att hävda sin egen uppfattning, att ta ansvar för förbättringsarbetet och att söka information när så behövs; Tabell 13, 23 och
33 De flesta medarbetarna anser att de själva bidrar till att skapa ett bra medarbetarskap. Eget bidrag till ett bra medarbetarskap Jag brukar säga ifrån när jag har en annan åsikt än mina arbetskamrater Jag söker själv aktivt efter den information jag behöver för mitt arbete Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Eget bidrag till ett bra medarbetarskap Jag brukar säga ifrån när jag har en annan åsikt än mina arbetskamrater 3 1 Jag söker själv aktivt efter den information jag behöver för mitt arbete 2 Stämmer mycket eller ganska dåligt Arbetsplatsträffar En majoritet av dem som arbetar inom Halmstads kommun eller dess bolag har regelbundna arbetsplatsträffar på sin arbetsplats.; Tabell 36. Cheferna anser dock i mindre utsträckning än andra att de har det. Två av tre medarbetare instämmer i att arbetsplatsträffarna är meningsfulla för dem. 33
34 Har ni regelbundna arbetsplatsträffar på din arbetsplats? Samtliga Ej chef Chef 88 Nej Ja Om har regelbundna arbetsplatsträffar Bedömning av arbetsplatsträffar Arbetsplatsträffarna på min arbetsplats är meningsfulla för mig Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Om har regelbundna arbetsplatsträffar Bedömning av arbetsplatsträffar Arbetsplatsträffarna på min arbetsplats är meningsfulla för mig 11 Stämmer mycket eller ganska dåligt 34
35 Ledarskap Sju påståenden gällde ledarskap inom Halmstad. Sex av dem handlade om vad chefen gör och ett om hur medarbetarna samarbetar med sin chef. - Chefens ledarskap - Eget bidrag till samarbetet med chefen Chefens ledarskap Påståendena om hur chefen utövar sitt ledarskap gäller förtroendet för chefen, erkänsla, engagemang, stöd och hjälp samt information och feedback; Tabell En majoritet anser att chefen uppvisar de fördelaktiga chefsbeteenden som omnämns i påståendena. Det gäller dock i något mindre grad för feedback och erkänsla när medarbetarna gör något bra. Chefens ledarskap Jag har förtroende för min närmaste chef Min chef är engagerad och lyhörd Min närmaste chef visar mig uppskattning när jag gör något bra Jag får stöd och hjälp av min närmaste chef när det behövs Min närmaste chef ger mig feed-back och återkoppling på mitt arbete Min närmaste chef är bra på att informera om sådant som är viktigt Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra 35
Rapport till Landstinget Blekinge om medarbetarundersökning år 2014
Rapport till Landstinget Blekinge SKOP har på uppdrag av Landstinget Blekinge genomfört en medarbetarundersökning bland landstingets medarbetare. Huvudresultaten redovisas i denna rapport, i vilken jämförelser
Rapport till Ängelholms kommun om medarbetarundersökning år 2012
Rapport till Ängelholms kommun SKOP har på uppdrag av Ängelholms kommun genomfört en medarbetarundersökning bland kommunens medarbetare. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningen har i
Rapport till Vara kommun om biblioteksundersökning år 2009
SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en biblioteksundersökning bland bibliotekens besökare. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningens genomförande framgår av Bilaga. Undersökningen
Rapport till Götene kommun skolundersökning år 2010
skolundersökning år 2010 SKOP har på uppdrag av Götene kommun genomfört en undersökning bland föräldrar vars barn går i årskurserna 2, 5 och 8 i Götene kommun. Huvudresultaten redovisas i denna rapport.
Rapport till Vara kommun om fritidsgårdsundersökning år 2009
SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en fritidsgårdsundersökning bland besökare på kommunens fritidsgårdar. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningens genomförande framgår av Bilaga.
Haparanda stad. Medarbetarundersökning hösten 2012 Totalt (Exklusive timanställda)
Haparanda stad Medarbetarundersökning hösten Totalt (Exklusive timanställda) Presentation Om undersökningen Svarsfrekvens per förvaltning Förklaringar Resultat - Index - Per fråga Prioriteringsdiagram
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Precis som i förra årets medarbetarundersökning är det 2014 en gemensam enkät för chefer och medarbetare. Detta innebär att du svarar på frågorna i enkäten utifrån
LMU, Ledar- och medarbetarbetarundersökning 2014. Karlstads kommun
LMU, Ledar- och medarbetarbetarundersökning 2014 Karlstads kommun Genomförd av CMA Research AB Mars 2014 Fakta om undersökningen Syfte Metod Att utveckla styrning, ledning och ge de förtroendevalda bra
Rapport till Vara kommun om invånarenkät år 2009/2010
om invånarenkät SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en invånarenkät bland kommunens invånare. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningens genomförande framgår av Bilaga. Undersökningen
Växjö kommun. Medarbetarundersökning 2013. Genomförd av CMA Research AB November 2013
Växjö kommun Medarbetarundersökning 2013 Genomförd av CMA Research AB November 2013 Läsanvisning och innehållsförteckning I denna rapport redovisas resultatet från medarbetarundersökningen 2013. För varje
Rapport till Vara kommun om undersökning inom omsorgen om personer med funktionsnedsättning
om undersökning inom omsorgen om personer med funktionsnedsättning personlig assistent år 29/21 SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en undersökning bland personer inom kommunens omsorg om personer
Enkätresultat, Medarbetare - Övrig personal, gymnasieskolor
Tom 1. TRIVSEL 1.1 Jag upplever att det råder en positiv stämning på min arbetsplats 1.2 Jag upplever att vi kan föra en öppen diskussion på min arbetsplats 1.3 Jag upplever att det är roligt att gå till
Enkätresultat, Medarbetare - Lärare i gymnasieskolan
1. TRIVSEL 1.1 Jag upplever att det råder en positiv stämning på min arbetsplats 3,94 4,15 3,80 4,17 3,25 4,64 1.2 Jag upplever att vi kan föra en öppen diskussion på min arbetsplats 1.3 Jag upplever att
Ängelholms kommun. Medarbetarundersökning 2014. Genomförd av CMA Research AB. Oktober 2014
Ängelholms kommun Medarbetarundersökning 2014 Genomförd av CMA Research AB Oktober 2014 Innehållsförteckning Sammanfattning 2 Fakta om undersökningen 5 Fakta om respondenterna 7 Övergripande resultat 8
Kalmar kommuns medarbetarenkät 2014
Kalmar kommuns medarbetarenkät 2014 Kalmar kommun Barn-och ungdomsförvaltningen Antal svar: 1210 Antal medarbetare: 1409 Svarsfrekvens: 85,9% Innehållsförteckning Sida Läsanvisning 1 Sammanfattning 2 Bakgrund
Samtliga värden i Ja eller 6+5 är positiva (goda, bra) värden även om påståendet är negativt.
Faktorer - diagram 1 Faktorer - procent 2 Faktor 6+5 4+3 2+1 Bortfall Mottagare Arbetsbelastning 38,5% 30,5% 30,3% 0,7% 3,67 Arbetskamrater 84,5% 12,0% 2,8% 0,7% 5,33 Arbetsrelaterade besvär 43,9% 28,1%
Medarbetarenkäten 2012 Kalmar kommun Södermöreskolan
Medarbetarenkäten 2012 Kalmar kommun Södermöreskolan Antal svar: 30 Antal medarbetare: 47 Svarsfrekvens: 63,8% Innehållsförteckning Sida Läsanvisning 1 Sammanfattning 2 Bakgrund och syfte 2 Svarsfrekvens
Medarbetarenkät 2011. <<Organisation>> <<Verksamhet>> <<Område>> <<Resultatenhet>> <<Undergrupp>> Dags att tycka till om ditt jobb!
Medarbetarenkät 2011 Dags att tycka till om ditt jobb! Göteborgs Stad vill vara en attraktiv arbetsgivare, både för dig som redan
Arvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport - 2012
1 Arvika kommun medarbetarundersökning rapport - 2012 Antal svar på Kommunen (kommunförvaltning o bolag) 2012: 1739 av 2385 (73%) Skala 1-5: (1=instämmer inte alls... 5=instämmer helt) 4-5 grön stapel
Medarbetarenkät 2008
SIDAN Medarbetarenkät 00 (medelvärden) Om undersökningen USK har på uppdrag av stadsledningskontorets personalstrategiska avdelning genomfört enkäter med stadens medarbetare. Undersökningen är genomförd
Arbetsmiljöenkät 2011
Arbetsmiljöenkät 2011 SU total Kvalitetsområden Index Kvalitetsområden Diagrammet visar medarbetarnas omdöme på respektive kvalitets område. Bakom varje kvalitetsområde finns ett antal frågor som medarbetarna
Rapport till Vara kommun om undersökning av särskilt boende år 2010
om undersökning av särskilt boende SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en undersökning bland personer med särskilt boende. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningens genomförande
Medarbetarenkät 2014
Medarbetarenkät 2014 kommun och kommun Bakgrundsinformation (%) (%) Svarsfrekvens 83,5 76,5 Kön Män 16 15,7 Kvinnor 84 84,3 Ålder 15-29 år 8,6 5,7 30-39 år 17,3 18,6 40-49 år 30,6 29,7 50-59 28,9 31,2
Medarbetarindex 7 78 76 68. Förutsättningar i organisationen 13 65 63 57. Personlig arbetssituation 13 69 73 63
Sammanfattande mått 08 Medarbetarindex 7 78 76 68 Förutsättningar i organisationen 13 65 63 57 Personlig arbetssituation 13 69 73 63 Samverkan och kunskapsdelning 5 83 79 69 Ledarskap 5 83 77 69 Handlingskraft/medverkande
Haparanda Stad. Medarbetarundersökning hösten 2011 Totalt
Haparanda Stad Medarbetarundersökning hösten 2011 Totalt Om undersökningen Förklaringar Resultat - Index - Per fråga Prioriteringsdiagram Sammanfattning Presentation Om undersökningen Metoden som använts
Botkyrka kommun medarbetarundersökning 2015 Resultatrapporter
Botkyrka kommun medarbetarundersökning 2015 rapporter Innehåll: rapport Redovisning per frågeområde och delfråga HME Hållbart medarbetarengagemang 1 (14) Medarbetarundersökning 2015 Botkyrka kommun rapport
Sammanfattande mått. Negativ (1-2) 20 90%
Sammanfattande mått Negativ Positiv 8 6 8 Medarbetarindex 9 77 67 65 Förutsättningar i organisationen 14 65 54 55 Personlig arbetssituation 12 73 65 63 Samverkan och kunskapsdelning 6 83 72 66 Ledarskap
Haparanda Stad. Medarbetarundersökning hösten 2012 Socialförvaltningen
Haparanda Stad Medarbetarundersökning hösten Socialförvaltningen Om undersökningen Förklaringar Resultat - Index - Per fråga Presentation Om undersökningen Metoden som använts är en kombination av webb
Vi utvecklar humankapitalet och ökar lönsamheten för företag. I samarbete med. Man Kvinna. Kön
Kön Vi utvecklar humankapitalet och ökar lönsamheten för företag I samarbete med Respondenter 1330 363 Svar 1042 297 Svarsfrekvens 78% 82% NMI & Index 74 75 78 68 64 67 65 66 68 53 55 59 HME-Index NMI
Medarbetarenkäten 2017 Förvaltningsrapport Östermalm SDF. stockholm.se
Medarbetarenkäten 2017 Förvaltningsrapport stockholm.se Innehåll - Bakgrund och syfte - Om undersökningen - Redovisning av resultat - Instruktionssida - Aktivt medskapandeindex (AMI) - Analysmodellen -
Medarbetarundersökning Sept. 2010
Medarbetarundersökning Sept.. BAKGRUNDSFAKTA Besvarad av: Ej besvarad av: Vilken avdelning arbetar du på? Telefonsälj Kalmar (%) Telefonsälj/Fältsälj Stockholm Utvecklingsavdelningen Teknik (%) CR (%)
Båstads kommuns. meda rbeta rund ersök ning 2010. en sammanfattning
Båstads kommuns meda rbeta rund ersök ning 2010 en sammanfattning Varför en medarbetarundersökning? För andra året har Båstads kommun genomfört en medarbetarundersökning i syfte att kartlägga vad kommunens
MEDARBETARUNDESÖKNING 2012 MAGELUNGEN
MEDARBETARUNDESÖKNING 2012 MAGELUNGEN Innehållsförteckning Nöjd Medarbetar Index (NMI) Frågeområden Helhet Arbetssituation Arbetsmiljö Hälsa Kompetens och utveckling Information Mål och visioner Medarbetarsamtal
Resultatrapport för Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän)
1 (17) Medarbetarundersökning 2014 Arvika kommun rapport för Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän) Stapel 1: svar på Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän) 2014: 1857 av
Växjö kommun Medarbetarundersökning 2009
Växjö kommun Medarbetarundersökning 2009 Mars 2009 Genomförd av CMA Centrum för Marknadsanalys AB www.cma.nu Växjö kommun Medarbetarundersökning 2009, sid 1 Disposition Sammanfattning 2 Åtgärdsprioritering
Medarbetarindex 15 67. Förutsättningar i organisationen 25 53. Personlig arbetssituation 17 64. Samverkan och kunskapsdelning 12 72.
Sammanfattande mått Medarbetarindex 15 67 64 Förutsättningar i organisationen 25 53 52 Personlig arbetssituation 17 64 61 Samverkan och kunskapsdelning 12 72 63 Ledarskap 18 61 61 Handlingskraft 6 82 77
Medarbetarenkät 2014. Lycksele / MSF. Svarsfrekvens: 100
Medarbetarenkät 2014 Lycksele / MSF Svarsfrekvens: 100 1 2 MSF Lycksele Mål och uppdrag 50,6% 36,4% 13% 0% 4,1 4,6 Kompetens och utveckling 80% 14,3% 5,7% 0% 5 4,7 Information 90,5% 9,5% 0% 0% 5,2 4,9
Medarbetarundersökning 2013. MEDARBETARUNDERSÖKNING 2013 Linköpings Universitet Systemteknik (ISY)
MEDARBETARUNDERSÖKNING 213 LÄSVÄGLEDNING 1 I denna rapport presenteras resultaten från medarbetarundersökningen 213. Överst till vänster står namnet på enheten rapporten gäller för. Antal svar i rapporten
Pysslingen förskolor Medarbetarundersökning 2013. Gläntan Antal svar: 22 st Svarsfrekvens: 100 procent
Medarbetarundersökning Antal svar: st Svarsfrekvens: procent Presentation Om undersökningen Resultat - NMI, Ledarskap, Engagemang och Attraktivitet Index per frågeområde Resultat per fråga Verksamhetsspecifika
Helsingborgs stad. Medarbetarundersökning 2014. Genomförd av CMA Research AB. November 2014
Helsingborgs stad Medarbetarundersökning 2014 Genomförd av CMA Research AB November 2014 Innehållsförteckning Sammanfattning Fakta om undersökningen Fakta om respondenterna Stöd för tolkning av resultat
Helsingborgs stad. Medarbetarundersökning Socialförvaltningen. 342 respondenter. Genomförd av CMA Research AB Oktober 2015
Helsingborgs stad Medarbetarundersökning 2015 Socialförvaltningen 342 respondenter Genomförd av CMA Research AB Oktober 2015 Helsingborgs stad Medarbetarundersökning 2015, sida 1 Innehåll Sammanfattning
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014
Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 1. Arbetssätt och uppdrag 1. Jag är insatt i målen för min grupp/enhet/avdelning. c c c c c c 2. Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete. c c c c c c 3....
Medarbetarenkät 2011
Medarbetarenkät 0 Utbildningsförvaltningen Johannes skola Om undersökningen 0 Utrednings- och Statistikkontoret AB (USK) har på uppdrag av stadsledningskontorets personalpolitiska avdelning genomfört enkäter
Medarbetarenkät 2012 ett verktyg för att utveckla verksamheten
AB Familjebostäder Medarbetarenkät 2012 ett verktyg för att utveckla verksamheten I denna rapport finner du förvaltningens/bolagets resultat från medarbetarenkäten 2012. I stadens arbete med att vara en
Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid SN 2019/
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid 2019-01-03 SN 2019/00080401 0480-453891 Socialnämnden Medarbetarenkät 2018 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget beslut med anledning
Lidköpings kommun Medarbetarundersökning 2010
Lidköpings kommun Medarbetarundersökning 2010 Huvudresultat Mars 2010 Genomförd av CMA Research AB Lidköpings kommun 2010, sid 1 Fakta om undersökningen Syfte Syftet med undersökningen är att ta reda på
Enköpings kommun. Medarbetarundersökning Genomförd av CMA Research AB Januari 2018
Enköpings kommun Medarbetarundersökning 2017 Genomförd av CMA Research AB Januari 2018 Enköpings kommun, medarbetarundersökning 2017, sida 2 Fakta om undersökningen Bakgrund och syfte Enköpings kommun
Samlingsbild. Medarbetarindex 5 78 80 69 68. Attraktiv arbetsgivare 4 75 75 73 71. Drivande medarbetare 4 83 79 69 68
kommun Samlingsbild 09 08 09 09 Medarbetarindex 5 78 69 68 Attraktiv arbetsgivare 4 75 75 73 71 Drivande medarbetare 4 83 79 69 68 Personlig arbetssituation 15 72 78 73 73 Arbetsförutsättningar 5 74 81
Ängelholms kommun. Medarbetarundersökning Genomförd av CMA Research AB Oktober 2016
Ängelholms kommun Medarbetarundersökning 2016 Genomförd av CMA Research AB Oktober 2016 Ängelholms kommun, Medarbetarundersökning 2016, sida 2 Innehåll Sammanfattning 3 Fakta om undersökningen 6 Fakta
Övergripande jämförelse
Övergripande jämförelse 10 9 8 7 6 5 3 Trivsel Ledarskap Tid för planering Arbetsplats Verksamhetsmål Utveckling Inflytande Uppskattning Engagemang Energi Information Melleruds Kommun höst 2009 Samtliga
OP Assistans - Medarbetarundersökning 2017
OP Assistans - Medarbetarundersökning 2017 Total Total Antal svarande: 297 st 297 51 % ÖVERGRIPANDE RESULTAT NMI - Nöjd Medarbetar Index Index NMI 4,3 Arbetssituation 4,0 Arbetsmiljö 4,2 Mål och visioner
Helsingborgs stad Socialförvaltningen
Helsingborgs stad Socialförvaltningen 336 respondenter Medarbetarundersökning 2014 Genomförd av CMA Research AB November 2014 Innehållsförteckning Sammanfattning Fakta om undersökningen Fakta om respondenterna
Medarbetarundersökning 2009
Medarbetarundersökning 2009 Mars 2009 Genomförd av CMA Centrum för Marknadsanalys AB www.cma.nu Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Medarbetarundersökning 2009, sid 1 Resultat och sammanfattning Förbättrat
Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid SN 2016/
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid 2016-11-29 SN 2016/07320401 0480-450000 Socialnämnden Medarbetarenkät 2016 Förslag till beslut Socialnämnden fattar inget beslut med anledning
Personalenkät 2010 2/2/2011
Personalenkät 2010 1. Jag trivs bra med... helt delvis inte alls min närmaste chef 1386 (52%) 630 (24%) 478 (18%) 125 (5%) 51 (2%) 79,73 mina arbetskamrater 1593 (60%) 703 (26%) 322 (12%) 46 (2%) 6 (0%)
MEDARBETARBAROMETER 2012
MEDARBETARBAROMETER 2012 1 Medarbetarbarometer 2012 Innehåll sid 3 sid 4 sid 8 sid 18 2 Återkommande mätning av arbetsmiljön Hagfors kommun genomför en återkommande mätning för att: Ge alla medarbetare
Medarbetarenkät för Stockholms stad 2012
Medarbetarenkät för Stockholms stad 2012 Stadens medarbetarenkät genomfördes under september månad. Den omfattade drygt 34 000 medarbetare på samtliga förvaltningar och bolag och besvarades av 77 procent
Tjänsteskrivelse. Medarbetarenkät 2014. 2008 genomfördes den andra och den senaste genomfördes 2011. I februari 2014 genomfördes
Malmö stad 1 (1) Datum 2014-05-14 Handläggare Sara Mellander Planeringssekreterare Sara.Mellander@malmo.se Tjänsteskrivelse Medarbetarenkät 2014 FRI-2014-2099 Sammanfattning Sedan 2006 genomför Malmö stad
Rapport till Marks kommun - attityder bland representanter för företag juni/juli 2006
SKOPresearch AB attityder bland representanter för företag juni/juli 2006 SKOP, Skandinavisk opinion ab, har på uppdrag Marks kommun intervjuat 154 företagare och andra representanter för företag om hur
Enhetsrapport 2015. Pysslingen Förskolor - medarbetare Gläntan
Enhetsrapport Pysslingen Förskolor - medarbetare Gläntan Svarsfrekvens Gläntan % ( svarande/ mottagare) Svarsfrekvens Pysslingen Förskolor 8% (9 svarande/8 mottagare) Svarsfrekvens AcadeMedia totalt 8%
Här redovisar vi en kort sammanfattning av resultatet. Har du frågor om undersökningen?
MEDARBETARBAROMETERN RESULTAT 2014 Hej! I slutet av år 2014 fick alla våra medarbetare med månadslön möjlighet att fylla i den årliga medarbetarenkäten. Syftet med undersökningen är att man anonymt ska
Årlig psykosocial skyddsrond
1 av 6 2017-12-06 16:55 Årlig psykosocial skyddsrond Enkät om psykosocial arbetsmiljö Den psykosociala arbetsmiljön är viktig för alla som arbetar inom Lunds universitet oavsett arbetsplats och därför
MEDARBETARENKÄT 2010 TRAFIKKONTORET
MEDARBETARENKÄT 2010 TRAFIKKONTORET Stockholms Stads Utrednings- och Statistikkontor AB Hur nöjda är medarbetarna med arbetsförhållandena på Trafikkontoret? Trafikkontoret 2008 Trafikkontoret 2009 100
Haparanda Stad. Medarbetarundersökning hösten 2012 Chef/Medarbetare
Haparanda Stad Medarbetarundersökning hösten 22 / Om undersökningen Förklaringar Resultat - Index - Per fråga Presentation Om undersökningen Metoden som använts är en kombination av webb och postala enkäter.
AB Familjebostäder Övergripande rapport
AB Familjebostäder Övergripande rapport Medarbetarenkät AB Familjebostäder Medarbetarenkät Medarbetarenkät ett verktyg för att utveckla verksamheten I denna rapport finner du förvaltningens/bolagets resultat
Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]
Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På
Medarbetarenkät Robertsfors / BOU. Svarsfrekvens: 87,2
Medarbetarenkät 2016 Robertsfors / BOU Svarsfrekvens: 87,2 1 2 BOU Robertsfors Mål och uppdrag 71,6% 20,8% 4,1% 3,5% 4,9 4,8 Kompetens och utveckling 76,6% 19,3% 2,7% 1,3% 5 5 Information 79,5% 17,4% 2,5%
Medarbetarundersökning 2017 Totalrapport
Medarbetarundersökning 2017 Totalrapport 2 1. Anställningsform 2017 2015 Tillsvidareanställning 92% 91% Tidsbegränsad anställning med månadslön 8% 8% Ack. svar 1358 1447 2 1. Anställningsform 10 9 8 7
Medarbetarundersökning 2012
Lidköpings kommun Medarbetarundersökning 2012 Barn & Skola 926 respondenter Mars 2012 Genomförd av CMA Research AB Lidköpings kommun Medarbetarundersökning 2012, sid 1 Innehållsförteckning Sammanfattning
Medarbetarenkät 2004
USK UTREDNINGS- OCH STATISTIKKONTORET 2004-06-16 Medarbetarenkät 2004 Frågor per frågeområde (medelvärden) Utrednings- och statistikkontoret (USK) har på uppdrag av personalpolitiska avdelningen och kompetensfonden
RAPPORT. SHIS Bostäder Medarbetarenkät 2014 SHIS STATISTIK OCH UTREDNINGAR UPPDRAGSNUMMER 3583299000 2014-04-18
Bostäder Medarbetarenkät 2014 UPPDRAGSNUMMER 3583299000 STATISTIK OCH UTREDNINGAR . Om undersökningen Sweco har på uppdrag av Bostäder genomfört en medarbetarundersökning med stiftelsens medarbetare. Undersökningen
Medarbetarenkät 2014. / Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Svarsfrekvens: 74,3
Medarbetarenkät 2014 / Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Svarsfrekvens: 74,3 1 2 Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Mål och uppdrag 59,8% 27,2% 10,4% 2,7% 4,6 Kompetens och utveckling 62,5%
Medarbetarindex Förutsättningar i organisationen Personlig arbetssituation
Sammanfattande mått 08 Medarbetarindex 14 66 68 68 Förutsättningar i organisationen 19 54 51 57 Personlig arbetssituation 19 62 64 63 Samverkan och kunskapsdelning 13 66 66 69 Ledarskap 13 74 69 Handlingskraft/medverkande
Lidingö stad medarbetarundersökning November 2010
Lidingö stad medarbetarundersökning November Organisationsutveckling med undersökningar FÖRÄNDRINGSARBETE Grupputveckling Coachning ÅTERKOPPLING Diskussion Lokala handlingsplaner UPPFÖLJNING Återkoppling
Region Gotlands Medarbetarenkät. Resultatrapport - 2012
1(9) Region Gotlands Medarbetarenkät rapport - 2012 Antal svar på Region Gotland 2012: 4638 av 5694 (81%) Antal svar på Region Gotland 2011: 4912 av 5819 (84%) Positiva svar på skala 1 till 5 är 4-5. Frekvens:
Värderingsfaktorer. Diagram. Skala 1-6, 1=Instämmer inte alls och 6=Instämmer helt. Samtliga värden i Ja eller 6+5 är positiva (goda, bra) värden.
Diagram Värderingsfaktorer Diagram Diagram 5. Ledarskap - ja/nej Diagram 7. Kompetensutveckling - ja/nej Procent Värderingsfaktorer Fråga 1+2 3+4 5+6 1. Delaktighet och påverkan 9,2% 43,9% 47% 4,2 2. Information
medarbetarsamtalet Medarbetaren i samverkan Samverkansavtalet bygger på delaktighet, dialog och möten
Medarbetaren i samverkan medarbetarsamtalet Malmö högskolas samverkansavtal med Dnr Mahr 19-2012/488 har verksamheten och medarbetarna i fokus. Det ställer krav på ledarskap och medarbetarskap, två begrepp
Om du har några frågor om undersökningen kan du vända dig till <<Kontaktperson>>, <<Tfn kontaktp.>>, som är kontaktperson på din arbetsplats.
DAGS ATT TYCKA TILL OM DITT JOBB! Göteborgs Stad vill vara en attraktiv arbetsgivare, både för dig som redan arbetar här och för blivande arbetare. För att kunna vara det behöver
MEDARBETARBAROMETERN RESULTAT 2018
MEDARBETARBAROMETERN RESULTAT 2018 Hagfors kommun mäter upplevelsen av arbetsmiljön för sjunde året i rad. Motiverad medarbetarindex, dvs ett medelvärde på samtliga frågor som besvaras i skalan 1-5 ligger
Samtliga värden i Ja eller 6+5 är positiva (goda, bra) värden även om påståendet är negativt.
Faktorer - diagram 1 Faktorer - procent 2 Faktor 6+5 4+3 2+1 Bortfall Mottagare Arbetsbelastning 36,2% 31,1% 32,1% 0,6% 3,58 Arbetskamrater 81,5% 14,1% 3,9% 0,6% 5,21 Arbetsrelaterade besvär 41,7% 27,9%
MEDARBETARENKÄT Trafikkontoret
MEDARBETARENKÄT 2011 Trafikkontoret Hur nöjda är medarbetarna med arbetsförhållandena på trafikkontoret? Trafikkontoret 2009 Trafikkontoret 2010 100 Trafikkontoret 2011 90 80 70 60 66 66 50 40 30 20 10
Växjö kommun. Medarbetarundersökning 2014. Genomförd av CMA Research AB. November 2014
Växjö kommun Medarbetarundersökning 2014 Genomförd av CMA Research AB November 2014 Läsanvisning och innehållsförteckning I denna rapport redovisas resultatet från medarbetarundersökningen 2014. För varje
Bild 1. Medarbetarundersökning September 2013
Bild 1 Medarbetarundersökning September 2013 FÖRÄNDRINGSARBETE ÅTERKOPPLING UPPFÖLJNING Kvalitetssäkring FÖRSTUDIE Syfte Mål PROJEKTPLAN När/Hur? Information Ansvarsfördelning STRUKTUR Enkätutformning
LMU, Ledar- och medarbetarbetarundersökning 2012. Karlstads kommun
LMU, Ledar- och medarbetarbetarundersökning 2012 Karlstads kommun Genomförd av CMA Research AB Januari 2013 Svarsfrekvens Per förvaltning och bolag Karlstads Kommun Airport ASF BUF FD/VD GYF KBAB KEAB
Resultat medarbetarundersökning 2014
Resultat medarbetarundersökning 2014 Svarfrekvens 65% 2014 72% Kommentar svarfrekvens Svarsfrekvensen är något bättre i år men arbete för att förbättra svarfrekvensen ytterligare behöver göras till kommande
Tibro kommun Medarbetarundersökning Socialtjänsten
Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 Socialtjänsten Innehåll Om undersökningen Genomförande Resultat Hållbart Medarbetarengagemang (HME) Nöjd-Medarbetar-Index (NMI) Per frågeområde Per fråga Tibro kommun
Nacka kommun - medarbetarenkät. Resultatrapport - Oktober 2012
Nacka kommun - medarbetarenkät rapport - Oktober 2012 Antal svar på Modersmålet 2012: 34 av 39 (87%) Antal svar på Modersmålet 2011: 21 Antal svar på Vilans skola och förskola 2012: 78 av 92 (85%) Antal
Medarbetarenkät 2010
Medarbetarenkät 2010 Kön Kön 1.Man 11(8%) 2.Kvinna 133(92%) Enhet 1.Vård och Omsorg 144(100%) Enhet Vård och Omsorg 1.Nybog/brandkårsg 5(3%) 2.Pers. assistans 13(9%) 3.Skogsdungen/Solglänta Daglig verk.
Medarbetarenkät 2014. / Piteå. Svarsfrekvens: 80,7
Medarbetarenkät 2014 / Piteå Svarsfrekvens: 80,7 1 2 Piteå Mål och uppdrag 66,5% 24,2% 6,8% 2,5% 4,8 Kompetens och utveckling 71% 22,3% 5,4% 1,3% 4,9 Information 80,7% 16,7% 2,3% 0,3% 5,1 Medarbetarskap
Information - Resultat medarbetar- och chefsenkät Göteborg & Co Träffpunkt 2016
Bilaga 4 Sida 1 Styrelsen (2016-04-26) Handläggare: Karin Richardsson Tel: 031-368 40 70 E-post: karin.richardsson@goteborg.com Information - Resultat medarbetar- och chefsenkät Göteborg & Co Träffpunkt
Sammanställning Medarbetarenkät, 2005
Sammanställning GK 2006-03-23 1(1) Sammanställning Medarbetarenkät, 2005 Förvaltning Attraktiv arbetsgivare Arbetets värde och trivsel Arbetsmiljö Utveckling i arbetet Inflytande och delaktighet Ledarskap
Medarbetarundersökning Region Uppsala
Medarbetarundersökning 2018 Region Uppsala Om undersökningen Undersökningen genomfördes mellan den 8 28 oktober 2018 via epost som innehöll en personlig länk. Fem automatiska påminnelser har skickats till
Medarbetarpolicy i Landstinget
MISSIV 2012-06-13 LJ2012/690 Förvaltningsnamn Avsändare Landstingsstyrelsen Medarbetarpolicy i Landstinget Bakgrund I samband med att Landstingets chefspolicy omarbetades under 2011 aktualiserades frågan
Skellefteå kommun. Medarbetarundersökning Genomförd av CMA Research AB. November 2012
Skellefteå kommun Medarbetarundersökning 2012 Genomförd av CMA Research AB November 2012 Innehållsförteckning Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 2 Fakta om undersökningen 8 Stöd för tolkning av resultat
Vi utvecklar humankapitalet och ökar lönsamheten för företag
Vi utvecklar humankapitalet och ökar lönsamheten för företag Om oss Progressiera AB, en naturlig samarbetspartner för offentlig sektor, myndighet och landsting Specialiserade inom Medarbetarundersökningar
Resultat av medarbetarundersökning 2015
Sida 1 (7) Handläggare Carin Björnvall Telefon: 508 301 13 Till Kyrkogårdsnämnden 2016-02-03 Resultat av medarbetarundersökning 2015 Förslag till beslut 1. Kyrkogårdsnämnden godkänner redovisningen. Mats
Medarbetarenkäten 2009
Övergripande rapport för Jenny Axelsson Personalavdelningen 1. Inledning Piteå kommun ska genomföra en årlig kommunövergripande medarbetarenkät som en del i det systematiska arbetsmiljöarbetet. Resultat
Resultatrapport. Medarbetarundersökning Ängelholms kommun - Inklusive undernoder. ÄNGELHOLMS KOMMUN
Resultatrapport Medarbetarundersökning 2018 Ängelholms kommun - Inklusive undernoder 1 Om undersökningen Undersökningen genomfördes mellan den 17 september 4 oktober 2018. Den skickades via epost som innehöll
Riksgälden. Presentation. Medarbetarundersökning 2014 TNS
Riksgälden Presentation Medarbetarundersökning 2014 TNS Syfte med medarbetarundersökningen Undersökningen är ett viktigt verktyg för att vi ska kunna utveckla och förbättra vår organisation, vårt sätt
Samtliga kategorier 100% 90% 80% 70% 60% Resultat Betydelse Angelägenhet 50% 40% 30% 20% 10%
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Samtliga kategorier Verksamhetsmål Utveckling Inflytande Uppskattning Engagemang Återkoppling Samtliga kategorier Arbetsplatsutveckling Tid för planering Ledarskap Trivsel Jag trivs