Folkbildningsnätets kommunikationsplan Kommunikationsplan Folkbildningsnätet 2014

Transkript

1 Folkbildningsnätets kommunikationsplan 2012 Kommunikationsplan Folkbildningsnätet

2 Innehåll Förord 3 Folkbildningsnätet 4 Budskap 4 Kommunikationsarbetets målgrupper 5 Kommunikationsmål 6 Kommunikationsuppgifter 6 Grafisk profil 7 Kanaler 8 Aktiviteter 9 Uppföljning 9 Personresurser 9 Folkbildningsnätsgrafik 10 2

3 Förord För Folkbildningsnätet 2014 kommer en väsentlig del av utvecklingsarbetet vara att spela en aktiv och stödjande roll för att utveckla digitala ämnesnätverk och andra digitala nätverk inom folkbildningen. Här kommer Folkbildningsnätet verka för att nätverken skapar digitala studiematerial företrädesvis med hjälp av studiematerialsverktyget Mina resurser. Fortbildning för lokaladmin och andra intresserade pedagoger kring Folkbildningsnätets olika verktyg kommer är ett annat viktigt utvecklingsområde. Särskilda insatser ska också göras på marknadsföring av Folkbildningsnätet. Projektet digital tillgänglighet går in på sitt tredje år och avslutas vid halvårsskiftet med en slutkonferens och en skrift som sammanfattar tillgänglighetsarbetets resultat. Både konferens och skrift syftar till att inspirera till fortsatt arbete kring digital tillgänglighet på alla plan inom folkbildningen. Öppna lärresurser och främjandet av delakulturen är fortsatt en prioriterad uppgift. Det nya verktyget Mina resurser kan utvecklas till ett enkelt men ändå kraftfullt verktyg för att samla och skapa lärresurser som sedan kan sättas samman i digitala studiematerial. Verktyget och upplägget möjliggör på ett helt nytt sätt för lärare och cirkelledare att samla ihop egna och gemensamma material och kunna dela dessa med övriga pedagoger inom och utom folkbildningen. Den skatt av öppna lärresurser som redan idag har tagits fram på folkhögskolor och studieförbund i projektform och som idag omfattar över 120, ofta ganska omfattande och unika material måste tillgängliggöras. Det är ett långsiktigt arbete att tillgängliggöra och också få lärare, cirkelledare och deltagare att i praktiken använda materialen utifrån sina förutsättningar. Med Creative Commons-licensiering av materialen och med verktyget Mina resurser låter sig detta göras. Detta arbete kommer att fortsätta under året. Folkbildningsnätets FirstClass-nät har genomgått stora förändringar med skapandet av den HTML 5-baserade webbklienten. Att anpassa och utveckla förändringarna till Folkbildningsnätets användares behov kommer att vara en central fråga för Folkbildningsnätet under För att göra Folkbildningsnätet ännu mer användarvänligt och tillgängligt kommer under årets första månader en förändring av våra webbar att genomföras. Hemsidan kommer att slås samman med Pedagogiska resurser, På den nya hemsidan kommer Folkbildningsnätets alla resurser nås på ett enkelt sätt, även insatser för att integrera folkbildningens gemensamma kommunikations- och studieplattform FirstClass kommer att göras. Vid halvårsskiftet 2014 kommer Folkbildningsnätet skifta huvudman då medlemsuppdragen går in i en ny organisation under RIOs organisationsnummer. Denna förändring kommer naturligtvis också ha stor betydelse för Folkbildningsnätets kommunikationsarbete Folkbildningsnätets styrgrupp 12 februari

4 Folkbildningsnätet Folkbildningsnätet tillhandahåller gemensamma pedagogiska verktyg för folkbildningen, som konferenssystem för studier och interaktion, webbplats med digitala lärresurser och webbvideo för konferens och inspelning. Folkbildningsnätet är öppet för alla statsbidragsberättigade folkbildningsorganisationer, för dess personal, för deltagare i kurser och cirklar samt för förtroendevalda i studieförbund och folkhögskolor. Folkbildningsnätet har funnits sedan 1996 och har i genomsnitt användare. Mål Målen som är fastställda för Folkbildningsnätet är att: erbjuda pedagogiska verktyg och resurser för folkbildningens lärande stödja den pedagogiska utvecklingen av flexibelt lärande inom folkbildningen erbjuda mötesplatser för folkbildningen samt erbjuda organisationerna inom folkbildningen möjlighet att skapa interna konferensmiljöer. Målgrupper Folkbildningsnätet är primärt ett pedagogiskt nätverk för lärare, cirkelledare och deltagare på folkhögskolor och i studieförbund, det vill säga de grupper som är direkt involverade i den pedagogiska verksamheten i kurser och studiecirklar. Övriga målgrupper är övriga anställda, samt förtroendevalda på folkhögskolor, i studieförbund och i andra folkbildningsorganisationer som t ex länsbildningsförbunden. Organisation Fram till 30 juni 2014 administreras Folkbildningsnätet centralt av Folkbildningsrådet på uppdrag av dess medlemmar, RIO, SKL och Folkbildningsförbundet. Två tjänstemän ansvarar för drift och utveckling. På lokal nivå finns omkring 500 lokaladministratörer som ansvarar för de enskilda studieförbundens och folkhögskolornas användning av Folkbildningsnätet. För olika uppdrag och utvecklingsprojekt anlitas enskilda personer och företag med särskilda kompetenser. Till stöd för Folkbildningsnätets arbete finns en styrgrupp, bestående av representanter för medlemsorganisationerna; två ledamöter representerar RIO, en ledamot representerar SKL och tre ledamöter representerar Folkbildningsförbundet. Efter halvårsskiftet kommer Folkbildningsnätet finnas i en ny organisation tillsammans med övriga medlemsuppdrag under RIOs organisationsnummer som en gemensam organisation för folkhögskolornas medlemsorganisationer. En gemensam styrgrupp för alla uppdrag kommer att leda arbetet. Budskap Folkbildningsnätets payoff är, som är en del av logotypen. Namnet Folkbildningsnätet följs alltså av orden möten och lärande, som ett sätt att beskriva vad Folkbildningsnätet är och står för, som i sådana sammanhang brukar benämnas payoff. 4

5 Folkbildningsnätet är en viktig mötesplats för alla som är verksamma inom folkbildningen. Genom Folkbildningsnätet kan vi möta varandra på olika sätt, spontant eller planerat, genom bland annat epost, chat, konferenser, communitys och webbmöten. Vi kan mötas individuellt och i grupp, samtidigt eller oberoende av tid och rum. Genom Folkbildningsnätet möter vi också ny kunskap. Folkbildningsnätets viktiga funktion som mötesplats sammanfattas i payoffen med ordet möten. Ett annat centralt ord för Folkbildningsnätets verksamhet är lärande. Det är den pedagogiska verksamheten som är Folkbildningsnätet huvuduppdrag. Lärare, cirkelledare och deltagare är Folkbildningsnätets primära målgrupper och det är kurs- och cirkelverksamheten som är i fokus. Alla de resurser och verktyg, material och metoder som finns att hämta och använda på Folkbildningsnätet förhåller sig till och främjar på ett eller annat sätt lärande. Dessa två ord; möten och lärande, sammanfattar på ett självklart sätt Folkbildningsnätets verksamhet och uttrycker tillsammans ett tydligt budskap. Ett något längre budskap, med ett mer omfattande innehåll, lämpat att använda i löpande text har formulerats på detta sätt: Folkbildningsnätet är den självklara start- och mötespunkten på nätet för folkbildningen. Här hittar du flera viktiga och användbara verktyg och resurser för möten och lärande. Det mesta av innehållet är fritt för alla att använda, men ett större utbud erbjuds den som loggar in. Det är viktigt att kunna förmedla till målgrupperna att Folkbildningsnätet är en värdefull tillgång för alla inom folkbildningen, där alla lätt får ta del av andras eller dela med sig av sina egna goda exempel bland pedagogiska material, metoder och andra verktyg. En viktig del av Folkbildningsnätets budskap är främjandet av en nätbaserad delakultur. Kommunikationsarbetets målgrupper Folkbildningsnätets primära målgrupper; lärare, cirkelledare och deltagare på folkhögskolor och i studieförbund, är naturligtvis även primära målgrupper för kommunikationsarbetet. Det är framför allt inom dessa grupper som ett bredare och djupare användande av Folkbildningsnätet ska spridas. Folkbildningsnätets kommunikationsarbete riktar sig också till övriga anställda och förtroendevalda på folkhögskolor, i studieförbund och länsbildningsförbund. För ett framgångsrikt kommunikations- och spridningsarbete är folkhögskolornas och studieförbundens ledningsfunktioner viktiga målgrupper. Folkbildningsnätets lokala ambassadörer och inspiratörer behöver få stöd från sina ledningar med mandat och resurser för lokalt kommunikations- och spridningsarbete. Nyckelpersoner i verksamheten är de ca 500 lokaladministratörer som är verksamma lokalt på de olika studieförbunden och folkhögskolorna. I kommunikationsarbetet utgör dessa en viktig målgrupp, som binder samman det lokala arbetet med det centrala. I den interna kommunikationen är Folkbildningsrådet och Folkbildningsnätets medlemsorganisationer viktiga målgrupper för kommunikationsarbetet. Verksamheten ska ha en god förankring inom Folkbildningsrådet, Folkbildningsförbundet, Rörelsefolkhögskolornas intresseorganisation och Sveriges kommuner & landsting. 5

6 Under året fortsätter Folkbildningsnätet att driva flera utvecklingsprojekt och på olika sätt samarbeta med Folkbildningsrådets FlexLärverksamhet och övrigt främjandearbete kring det flexibla lärandet. Folkbildningsnätet kommer också att ha en roll i 2014 års rådslagsarbete kring det flexibla lärandet. Alla personer som är ansvariga för och delaktiga i rådslagsarbetet är också betydelsefulla målgrupper för Folkbildningsnätets kommunikations- och informationsinsatser. De olika målgrupperna har delvis olika behov av Folkbildningsnätet och använder det på olika sätt, vilket innebär att målgrupperna kan se lite olika ut för Folkbildningsnätets olika delar. I olika organisationer har man kommit olika långt i arbetet med flexibelt lärande och nätbaserad pedagogik. Vissa av organisationerna har lång erfarenhet av detta, medan andra är nybörjare. Olika former av kommunikation krävs för dessa grupper. Detsamma gäller för den stora och mycket heterogena gruppen deltagare. Vissa deltagare har stor nätvana, medan andra inte har någon nätvana alls. Folkbildningsnätets kommunikation ska också möta de deltagare som hittills har stått utanför den digitala delaktigheten. Folkbildningsnätet måste bli en del av arbetet med att öka den digitala delaktigheten, inte minst sedan kampanjen Digidel nu avslutats. Inom Folkbildningsnätets målgrupper finns många personer som har bristande kunskaper i svenska språket. Det finns också många personer med olika typer av funktionsnedsättningar. Folkbildningsnätet ska i sin verksamhet och kommunikation vara tillgängligt även för dessa målgrupper. Kommunikationen ska ske med en medvetenhet om och ett motverkande av de hinder som ofta utestänger personer med annat modersmål än svenska och personer med olika funktionsnedsättningar från full delaktighet. Genom Folkbildningsnätets tillgänglighetsprojekt som avslutas vid halvårsskiftet, kommer personer med olika funktionsnedsättningar och de som arbetar med personer som har funktionsnedsättningar att vara en särskilt viktig målgrupp för kommunikationsarbetet. Kommunikationsmål Målen för Folkbildningsnätets kommunikation under 2014 är följande: Öka kännedomen om Folkbildningsnätets tillgänglighetsarbete riktat mot personer med olika typer av funktionsnedsättningar. Öka kännedomen om Folkbildningsnätets alla delar hos samtliga målgrupper i syfte att öka användningen av alla delar av Folkbildningsnätet. Göra verktyget för att skapa egna studiematerial, Mina resurser, känt och därmed främja delakulturen på Folkbildningsnätet. Tillgängliggöra och sprida erfarenheter av folkbildningens FlexLär-projekt. Kommunikationsuppgifter För att föra fram Folkbildningsnätets budskap och för att uppnå kommunikationsmålen kommer kommunikationsarbetet att genomföras enligt nedan: Ökad tillgänglighet och användbarhet 6

7 Genom att förbättra tillgängligheten och användbarheten av Folkbildningsnätets verktyg med kommunikationsmetoder och verktyg som anpassats för att vara tillgängliga för alla, oavsett funktionsförmåga, kommer fler personer kunna vara delaktiga i kommunikationen inom Folkbildningsnätet och använda sig av Folkbildningsnätets pedagogiska verktyg. Nätverksbyggen För Folkbildningsnätet kommer mycket av utvecklingsarbetet domineras av att stödja och vara med att utveckla digitala ämnesnätverk och andra digitala nätverk inom folkbildningen. I detta nätverksarbete kommer Folkbildningsnätet verka för att nätverken skapar digitala studiematerial företrädesvis med hjälp av studiematerialsverktyget Mina resurser. Utbildningsinsatser En stor del av kommunikationen av Folkbildningsnätet sker genom olika utbildningsinsatser, riktade till lokaladministratörer och anställda på folkhögskolor och i studieförbund kommer extra satsningar att göras för att fortbilda lokaladmin och annan pedagogisk personal genom ett MOOC-inspirerat arbetssätt. Mina resurser Dela och bidra Mina resurser är ett verktyg för att skapa egna lärrersurser. Dessa kan sättas samman till ett digitalt studiematerial och spridas till kurs- eller studiecirkeldeltagare. Materialen kan också publiceras för alla på Pedagogiska resurser. Mina resurser är ett enkelt verktyg som möjliggör för Folkbildningsnätets användare att skapa och dela digitala resurser till användning och glädje för många. FirstClass version 12 Med FirstClass version 12 sker stora förändringar. En webbklient byggd på html 5- webbtekniken har utvecklats och släpptes vid halvårsskiftet Ett omfattande arbete med webbsända seminarier, instruktionsfilmer, handledning etc genomfördes under hösten. Även under 2014 kommer implementeringsarbetet att fortsätt. Flera sk. APIer kommer att göra det möjligt för FC att kommunicera med andra programvaror vilket öppnar möjligheter för att integrera FC med andra digitala verktyg i folkbildningens tjänst. Grafisk profil 2011 skapades en grafisk profil för Folkbildningsnätet. Denna presenteras i en separat grafisk manual, som alltid ska presenteras tillsammans med kommunikationsplanen. Logotyp, dekor och ett av typsnitten används på denna kommunikationsplans försättsblad. Dekoren utgörs av ett nätmönster, som utöver logotypen kommer att skapa igenkänning för Folkbildningsnätet. Färger De färger som används i Folkbildningsnätets grafiska profil är olika nyanser av blått, grönt, grått, samt svart. Blå färg används i huvudrubriker på försättsblad samt i agendor och innehållsförteckningar. Grön färg används i sidrubriker. Ljusblå och ljusgrön färg används som bakgrund och kan användas i olika färgmättnader. Svart färg används i rubriker och brödtexter. Grå färger används i första hand på Folkbildningsnätets webbplatser. Samtliga färgkoder presenteras i den grafiska manualen. 7

8 Typsnitt Folkbildningsnätet använder sig av tre olika typsnitt för olika ändamål: Neo Sans används i trycksaker för Folkbildningsnätet. Calibri används i pdf-dokument. Arial används på Folkbildningsnätets webbplatser samt i Office-paketet. Folkbildningsnätets logotype: Grafiskt element som används som dekor Dekoren används alltid utfallande i den ljusgrå färgen och får roteras, förstoras eller förminskas och vändas för att skapa dynamik och variation. Dekoren används endast på försättsblad, vepor, affischer och dylikt och aldrig inuti ett flersidigt dokument. Text och logotyp får placeras ovanpå enligt riktlinjer för respektive element och enligt exempel i Folkbildningsnätets grafiska manual. Kanaler Kanaler Det finns idag en stor mängd olika nätbaserade, mötesbaserade och pappersbaserade kanaler som används för kommunikation och informationsspridning inom och om Folkbildningsnätet. Nätbaserade kanaler Konferenser och communitys i FirstClass Videokonferens folkbildning (Scoopia) Videomat Folkbildningsnätets Wikifarm Facebook Nyhetsflöde på portalen Webbsända seminarier Digital information Portalen, Pedagogiska resurser Folkbildningskanalen re:flex Youtube Instruktions- och informationsfilmer Powerpoint- och prezipresentationer Nyhetsmedia Nyhetsbrev, interna/externa Studieförbundens tidskrifter Folkhögskolornas tidskrifter Tryckt information Handledningar Jubileumsskrift Informationsfolder Affisch Vykort Profilprodukter Roll ups USB-minne Tygkasse T-shirt Nyckelband Möten, kurser, konferenser Lokaladminkonferenser Lokaladminkurser Tillgänglighetskonferens Projektverksamhet 8

9 Aktiviteter För att uppnå 2014 års kommunikationsmål, ska en mängd aktiviteter av olika slag äga rum under året. I juni återupptas traditionen med årligen återkommande central Lokaladminkonferens. I april genomförs en konferens som slutpunkt för Folkbildningsnätets projekt om digital tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning. Ambitionen att genomföra webbsända frukostseminarier fortsätter. Arbetet fortsätter också med att implementera version 12 av FirstClass i folkbildningen, under året kommer en helt ny app för de stora mobiloperativsystemen samt utbyggda möjligheter för integration mellan olika applikationer i FirstClass. Lärresursverktyget Mina resurser ska göras mer känt. Personresurser Utöver de tjänstemän som ansvarar för Folkbildningsnätet på FBR, Folkbildningsnätets styrgrupp och alla lokaladministratörer, finns ett stort antal personer som är engagerade i olika delar av Folkbildningsnätets verksamheter. Det är av stor betydelse för den interna kommunikationen att det finns tydlig information om vilka personer som arbetar med vad inom Folkbildningsnätet. Se sidan 10. Uppföljning Genom regelbundna enhetsmöten kommer en kontinuerlig uppföljning av kommunikationsarbetet att ske under året. Framgångsfaktorer och hinder dokumenteras och erfarenheterna används för fortsatt utveckling av Folkbildningsnätets kommunikation. Den lokaladminenkät som genomfördes under 2013 och som var en del av underlaget för utvärderingen av folkbildningens flexlärarbete är också en del av Folkbildningsnätets kvalitetsutvecklingsarbete som startade 2012 med skapandet av supportinformationen på webbplatsen fortsätter vi att följa upp lokaladminenkätens resultat. De aktiviteter som genomförs kommer att dokumenteras med text, ljud och bild och därefter arkiveras på ett sådant sätt att erfarenheterna är lätta att återkoppla till, för utvärderingsoch uppföljningsarbete. Utvärdering, analys och reflektion kommer att vara ett stående inslag i Folkbildningsnätets olika arbetsgrupper och projektsamarbeten under året. 9

10 Folkbildningsnätet 2014 Huvudansvariga Styrgrupp Lars-Göran Karlsson och Ronny Schueler Lars Forsmark, ordf, Annika Jansson, Elisabeth Strömfelt, Agneta Fleischer, Jan Lundeen, Johan Sandholm FirstClass PEDAGOGISKA RESURSER Videokonferens & VIDEOMAT NÄTTIDNINGEN re.flex FOLKBILDNINGS- KANALEN WIKIFARMEN Drift & support Ett.se Internt supportstöd: Stefan Sundström Drift & support Kaigan Internt stöd: Annika Hultén Jan Pettersson, Mats Ehn Drift & support Mindspace Groups AB Christian Wåhlin Redaktion Mathias Anbäcken, red, Elisabeth Norin, Kerstin Namuth Drift & support Kaigan Screen9 Drift & support Kreablo AB Internt stöd Jörgen Qvartsenklint Ledningsgrupp Ulrika Knutsson, Lars- Göran Karlsson, Ronny Schueler UTVECKLINGSPROJEKT Huvudansvariga Lars-Göran Karlsson, Ronny Schueler Projektledare: Jörgen Stigberg Digital tillgänglighet för funktionsnedsatta Projektledare Marita Jonols Pedagogisk utveckling av Folkbildningsnätet Utveckling av digitala nätverk Fortbildning av lokaladmin och pedagoger Videomat Marknadsföring av Folkbildningsnätet Ca 500 lokaladministratörer/resurspersoner, lokalt arbetande med Folkbildningsnätet

11 Folkbildningsnätets kommunikationsplan