Granskning av handläggning av ekonomiskt bistånd
|
|
- Lisa Ivarsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Revisionsrapport Linda Gustavsson Revisionskonsult Granskning av handläggning av ekonomiskt bistånd Trelleborgs kommun
2 Innehållsförteckning 1. Inledning Bakgrund Revisionsfråga och kontrollmål Metod och avgränsning Utgångspunkter Lagstiftningen och Socialstyrelsen Organisation Granskningsresultat Mål, regler och riktlinjer Bedömning Rutiner för utbetalning respektive återkrav Bedömning Uppföljning och återrapportering Bedömning Intern kontroll Bedömning Sammanfattande revisionell bedömning...11 Trelleborgs kommun
3 1. Inledning 1.1. Bakgrund Socialtjänstlagen är en ramlag som anger syftet med, och inriktningen, på olika insatser. Varje kommun måste därför fastställa olika tillämpningsföreskrifter. Det bör finnas regler och riktlinjer för beslut om och utbetalning av bidrag, dokumentation och uppföljning samt den praktiska tillämpningen. Granskningen ingår i revisorernas revisionsplan för 2013 och utgår ifrån en riskoch väsentlighetsanalys Revisionsfråga och kontrollmål Syftet med granskningen är att bedöma om arbetsmarknadsnämnden säkerställer en ändamålsenlig organisation och hantering av ekonomiskt bistånd. Granskningen ska besvara följande revisionsfråga: Är arbetsmarknadsnämndens organisation och hantering av ekonomiskt bistånd ändamålsenlig? Bedömning görs med utgångspunkt från följande kontrollmål: - Mål, regler och riktlinjer, utöver lagstiftning, tillämpas i samband med beviljande av ekonomiskt bistånd - Förvaltningen har ändamålsenliga rutiner för utbetalning respektive återkrav - Uppföljning och återrapportering genomförs kring hanteringen av ekonomiskt bistånd - Arbetsmarknadsnämnden säkerställer att den interna kontrollen avseende handläggning av ekonomiskt bistånd är tillräcklig 1.3. Metod och avgränsning Underlaget till rapporten utgörs av intervjuer med tjänstemän, dokumentstudier av skriftliga styrdokument samt annan dokumentation av betydelse. Vidare har aktgranskning gjorts av ett urval av akter som berör handläggning av ekonomiskt bistånd under 2013 (10 st.). Följande intervjuer har genomförts: Förvaltningschef, arbetsmarknadsförvaltningen (skriftligt) Enhetschef, myndighetsenheten Ekonom, arbetsmarknadsförvaltningen Handläggare av ekonomiskt bistånd, myndighetsenheten (2 st.) Administrativ assistent avseende återkrav (skriftligt) Avseende aktgranskning har följande punkter granskats: - Finns aktuell ansökan? Trelleborgs kommun 1 av 12
4 - Finns beslut som täcker hela ansökan? - Finns en aktuell skriftlig utredning? - Är besluten tydligt formulerade? - Framgår det för vilken tidsperiod beslutet gäller? - Framgår det vem som är beslutsfattare? - Framgår det av dokumentation/ utredning motiv till beslut? - Vid avslag, helt eller delvis, finns besvärshänvisning? - Anges lagrum? Granskningen har avgränsats till att omfatta den enhet inom arbetsmarknadsförvaltningen som handlägger ekonomiskt bistånd (myndighetsenheten). Rapporten är sakavstämd med intervjuade tjänstemän. Trelleborgs kommun 2 av 12
5 2. Utgångspunkter 2.1. Lagstiftningen och Socialstyrelsen I kapitel 4 SoL (socialtjänstlagen) regleras rätten till bistånd. I 1 kapitel 4 SoL fastställs att Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annat sätt har rätt till bistånd av socialnämnden för sin försörjning och för sin livsföring i övrigt. Socialstyrelsen behandlar ekonomiskt bistånd i SOSFS 2013:1 (Socialstyrelsens författningssamling). I denna återfinns allmänna råd inom området. Vidare har Socialstyrelsen givit ut en handbok om ekonomiskt bistånd, Ekonomiskt bistånd Handbok för socialtjänsten. Syftet med handboken är att förtydliga lagstiftningen och underlätta för praktisk tillämpning av socialtjänstlagen för dem som på olika sätt arbetar med ekonomiskt bistånd Organisation Arbetsmarknadsnämnden i Trelleborgs kommun startade i början av år 2011, i samband med detta tillskapades även arbetsmarknadsförvaltningen. Inom förvaltningen arbetar 8 handläggare och 1 administrativ assistent med mottagning och handläggning av ekonomiskt bistånd. Vidare arbetar ca 16 personal i grundbemanningen med arbetsmarknadsinsatser i enheterna Navigatorcentrum och Arbete och kompetens, utöver dessa tillkommer ett tiotal personal som arbetar i projektform. Arbetsmarknadsförvaltningen arbetar med s.k. processorienterad verksamhet vilket ska implementeras fullt ut under början av Detta innebär att alla sökande först ska tas emot av kundtjänst som ska hjälpa till med ansökan och se till att denna blir komplett. När ansökan är klar kommer den sökande till arbetsmarknadssekreterare på Enheten för arbete och kompetens (inriktning vuxna) alternativt ungdomsutvecklare på Navigatorcentrum (inriktning ungdomar) för att upprätta en planering som bedöms vara den snabbaste vägen till arbete/ självförsörjning. Enligt uppgift tas den sökande emot av någon av ovan nämnda enheter senast 2 arbetsdagar efter första telefonkontakt. Ekonomiskt bistånd är uppdelat i försörjningsstöd och livsföring i övrigt. Försörjningsstödet är i sin tur uppdelat i två delar; dels en norm som gäller för hela landet (riksnormen, t.ex. livsmedel, kläder, hygien, fritid), dels en del som gäller rätt till ersättning för skäliga kostnader för ett antal andra behovsposter (t.ex. boende, el, försäkring). I begreppet livsföring i övrigt ingår allt annat bistånd som den sökande kan behöva för att vara försäkrad en skälig levnadsnivå (t.ex. sjukvård, tandvård, glasögon, skulder). Enligt uppgift var ca 400 st. hushåll aktuella för ekonomiskt bistånd vid intervjutillfället i november Statistik för oktober månad (utdrag) var enligt följande: Trelleborgs kommun 3 av 12
6 Ekonomiskt bistånd Utbetalningsmånad Summa Utbetalt belopp Antal hushåll Snitt antal personer i bidragshushållen 1,8 1,8 Antal bidragstagare per 1000 invånare 17,07 17,07 Snitt utbetalt belopp per hushåll Trelleborgs kommun 4 av 12
7 3. Granskningsresultat 3.1. Mål, regler och riktlinjer I arbetsmarknadsnämndens verksamhetsplan 2014 (antagen av arbetsmarknadsnämnden ) finns uppställda effektmål. För varje effektmål finns uppställda indikatorer med syfte att mäta måluppfyllelse. Följande effektmål och indikatorer (utdrag) har bäring för handläggning av försörjningsstöd: - Verksamheten ska arbeta för att målgruppen blir självförsörjande genom arbete och/eller studier. Indikatorer avseende måluppfyllelse är antal ur målgruppen som blir självförsörjande genom arbete och/ eller studier, antal som går från långvarig sjukskrivning till aktiv arbetsmarknadsinsats, tid till arbetsmarknadssekreterare vid första kontakt samt antal som avslutar sina svenskstudier för invandrare till arbete och/ eller studier. - Verksamheten ska arbeta inkluderande och ta tillvara på den enskildes egna resurser för att säkerställa en långvarig etablering på arbetsmarknaden. Indikatorer avseende måluppfyllelse är tid för upprättande av handlingsplan för unga på boende, tid till att unga erbjuds kompetenshöjande insats genom Navigatorcentrum, tid till kontakt tas med ungdom inom det kommunala informationsansvaret samt minskat antal barn som växer upp i familjer med långvarigt bidragsberoende. - Verksamheten ska arbeta för skyndsam handläggning och hög grad av tillgänglighet. Bemötandet ska speglas av mod, flexibilitet och effektivitet. De kommungemensamma värdena; öppenhet, ansvar och respekt, ska genomsyra alla kontakter såväl internt som externt. Indikatorer avseende måluppfyllelse är antal ansökningar om externt finansierade projekt, handläggningstid för ekonomiskt bistånd samt tid till första kontakt med budget- och skuldrådgivare. Avseende handläggning av försörjningsstöd finns utarbetade riktlinjer kallade Riktlinjer/ rutiner för handläggning av försörjningsstöd och ekonomiskt bistånd för livsföring i övrigt (se vidare avsnitt 3.2). Dessa är daterade och antagna av arbetsmarknadsnämnden. Utöver riktlinjerna ovan finns följande riktlinjer/ rutiner avseende handläggning av ekonomiskt bistånd: Riktlinjer kommunal ersättning för unga, 2013 års riktlinjer för hyror, Hemutrustningslista 2013, Spädbarnsutrustning för första barnet, Specialkost - merkostnader och Barnperspektivet hos arbetsmarknadsförvaltningen. Det finns även ett framtaget dokument avseende Trelleborgs kommun 5 av 12
8 Samverkan boendefrågor i Trelleborgs kommun. Vidare finns ett antal framtagna rutindokument varav flertalet är rutiner för verkställighet. De intervjuade medarbetarna uppger att de har kännedom om nämndens övergripande mål för verksamheten. De intervjuade handläggarna uppger att de arbetar efter de riktlinjer och rutiner som finns upprättade, de menar att dessa är kända och levande i verksamheten. De uppger dock att systemet för samling av dokument, s.k. Emma, stundtals kan vara svårtillgängligt med anledning av mängden dokument som återfinns där. I samband med pågående verksamhetsutveckling skapas s.k. vardagsmappar i Emma för att underlätta sökning i systemet. I samband med aktgranskning framkom att förvaltningen infriade alla uppställda punkter (se avsnitt 1.3) förutom punkten avseende förekomst av besvärshänvisning i samband med helt eller delvis avslag. Avseende denna punkt saknades besvärshänvisning i 3 av 8 granskade akter (i 2 akter fanns ej avslag). Enligt uppgift kan dock detta bero på att kopia av besvärshänvisning inte alltid bifogas aktuell akt/ journal vid utskrift av beslutet samt att besvärshänvisning ibland rensas bort inför arkivering, detta med anledning av mängden papper i akter och arkiv Bedömning Enligt vår bedömning finns uppställda mål för området ekonomiskt bistånd. Dessa är enligt uppgift kända och levande i verksamheten. Enligt vår bedömning tillämpas riktlinjer och regler i huvudsak, dock noteras ett förbättringsområde avseende förekomst av besvärshänvisning vid helt eller delvis avslag. Det är enligt vår bedömning av stor vikt att bifoga besvärshänvisning vid avslag. Detta då rätten att överklaga beslut är en viktig del i rättssäkerheten för den enskilde. Vi rekommenderar att se över rutiner avseende bifogande av besvärshänvisning vid avslag Rutiner för utbetalning respektive återkrav I Riktlinjer/ rutiner för handläggning av försörjningsstöd och ekonomiskt bistånd för livsföring i övrigt finns listade rutiner för handläggning inom området. Dokumentet omfattar 35 sidor och innehåller rutiner för handläggning och utbetalning av försörjningsstöd, rutiner för handläggning och utbetalning avseende livsföring i övrigt, övrigt (t.ex. avseende inkomster och beräkningsperiod), förteckning över olika hushållstyper samt handläggningsrutiner vid olika ärendetyper. Avseende försörjningsstöd utgår utbetalning enligt den s.k. riksnormen (gäller för hela riket) för livsmedel, kläder och skor, lek och fritid, förbrukningsvaror, hälsa och hygien samt dagstidning, telefon och TV-avgift. Avseende boende, hushållsel, arbetsresor, hemförsäkring samt medlemskap i fackförening och arbetslöshetskassa görs en individuell bedömning. Detta följer lagstiftningen enligt SoL (socialtjänstlagen). I Trelleborgs kommun finns fastställda riktlinjer för vad som är en skälig boendekostnad. Dessa riktlinjer baseras på det kommunala bostadsbolaget Trelleborgshems genomsnittshyror för olika storlekar på boende. Hänsyn tas även Trelleborgs kommun 6 av 12
9 till vad en låginkomsttagare på orten normalt har möjlighet att kosta på sig. Förfarandet ligger i linje med SOSFS 2013:1. Avseende livsföring i övrigt finns listade rutiner för hälso- och sjukvård, umgänge med föräldrar, rekreation, begravningskostnader, hemutrustning, flyttkostnader, glasögon, spädbarnsutrustning, tandvård och skulder. Samtliga sökande av ekonomiskt bistånd ska enligt uppgift ha aktuell arbetsmarknadsplanering med en arbetsmarknadssekreterare på Enheten för arbete och komptens eller en ungdomsutvecklare på Navigatorcentrum. Handläggaren av ekonomiskt bistånd inhämtar uppgifter från arbetsmarknadssekreteraren/ ungdomsutvecklaren före utbetalning av bistånd genom att läsa i det gemensamma verksamhetssystemet för att kontrollera att aktuell planering finns. För att vara berättigad till bistånd krävs att planeringen med arbetsmarknadssekreterare/ ungdomsutvecklare följs av den sökande. All individuell planering med den sökande sker på Enheten för arbete och kompetens alternativt Navigatorcentrum. Detta ansvar ligger således inte inom myndighetsenheten. I aktuella riktlinjer finns ett område som behandlar begreppet aktivt arbetssökande. Avseende återkrav finns en listad rutin i riktlinjerna under avsnittet handläggningsrutiner vid olika ärendetyper. I denna fastställs (i korthet) att handläggare fattar biståndsbeslut mot återkrav. Beslutet ska delges den sökande, vara skriftligt och innehålla grund för återbetalningsplikten. Handläggare gör sedan upp en avbetalningsplan tillsammans med den sökande samt överlämnar inbetalningskort. Enligt gällande rutin lämnas sedan beslut om återkrav till en administrativ assistent som vidare handlägger ärendet och bevakar återbetalningen. I de ärenden där den enskilde inte hör av sig trots utskickade påminnelsebrev eller inte följer den upprättade avbetalningsplanen skickas påminnelse max två gånger. Därefter går ärendet tillbaka till aktuell handläggare som gör en sammanfattning av ärendet för att arbetsmarknadsförvaltningen ska kunna väcka talan i förvaltningsrätten. Det kan även beslutas om eftergift av återkravet vilket enhetschefen har delegation på. Om förvaltningsrätten beslutar att den sökande ska återbetala skulden lämnas ärendet till arbetsmarknadsnämndens arbetsutskott för beslut om ansökan om verkställighet hos Kronofogdemyndigheten. Därefter bevakar administrativ assistent 3-årsgränsen då skulder som är mer än 3 år ej går att återkräva. Enligt uppgift fanns vid intervjutillfället i november 2013 följande ärenden aktuella för återkrav (exklusive återkrav för dödsbo): - 6 st. löpande ärenden som betalar/ ska betala varje månad - 6 st. ärenden som är aktuella för ekonomiskt bistånd, dessa ärenden bevakas tills avslut, därefter skickas ett första brev - 7 st. ärenden som nyligen skickats till förvaltningsrätten för att väcka talan - 2 st. ärenden hos kronofogdemyndigheten för bevakning Trelleborgs kommun 7 av 12
10 Enligt uppgift från ansvarig administrativ assistent har återkravsarbete tidigare blivit åsidosatt till förmån för övriga arbetsuppgifter. Dock pågår ett arbete som bl.a. innebär att se över aktuell rutin samt tydliggöra ansvar för arbetsuppgiften. Inom förvaltningen finns rutiner för att säkra att utbetalningskedjan bryts, d.v.s. att samma person som lägger upp ett hushåll i verksamhetssystemet inte ska kunna betala ut pengar. All hantering av utbetalningar loggas i systemet och kontrolleras av chefer på annat kontor. Enligt uppgift har samtliga medarbetare fått skriftlig information om att hanteringen loggas och att stickprovs görs. Avseende eventuellt försök till bedrägeri av sökande uppger intervjuade handläggare att de kräver underlag/ verifikationer på samtliga utgifter och att den sökande i annat fall får avslag Bedömning Enligt vår bedömning finns ändamålsenliga rutiner för utbetalning respektive återkrav. Vi vill dock uppmärksamma nämnden på uppgift om att återkravsarbete tidigare blivit åsidosatt. Vi bedömer det vara positivt att en översyn inom detta område pågår. Detta då det enligt vår bedömning är av vikt att arbetet med återkrav fungerar i syfte att kunna kräva in belopp som ej tillhör de sökande Uppföljning och återrapportering Nämnden följer verksamheten i förvaltningen genom bl.a. delårsrapporter och årsbokslut. Vidare sker återrapportering av beslut, yttrande, domar och ekonomiskt utfall månatligen i samband med nämndssammanträde. Eventuella domar som gått nämnden emot lyfts enligt uppgift särskilt för dialog på nämndens arbetsutskott. Vidare redovisas antal personer som blir självförsörjande genom arbete och/ eller studier månatligen till nämnden. Verksamheten genomför s.k. nöjdhetsenkäter 2 gånger per år, dessa sammanställs och återrapporteras till nämnd i samband med årsanalysen. I senaste nöjdhetsundersökningen i april 2013 var svaren övervägande positiva inom områdena bra bemötande, lätt att få kontakt, varit med och påverkat samt bra information. Inom förvaltningen har vidare pågått ett arbete där nämndsledamöter fått skugga medarbetare ur verksamheten under en dag för att ta del av det operativa arbetet. Skuggningstillfällen har enligt uppgift genomförts 2 ggr/ år sedan nämnden bildades. Intervjuade handläggare uppger att skuggningen varit positiv i syfte att skapa en bättre förståelse mellan tjänstemän och politiker. De intervjuade handläggarna berättar att de för statistik över sina ärenden vilket ligger till grund för regelbundna mätningar som kommuniceras till medarbetarna (i enlighet med indikatorer för måluppfyllelse, se avsnitt 3.1). Statistiken kommuniceras även till nämnden i samband med bl.a. delårsrapporter och årsanalys. De intervjuade handläggarna uppger att de vid intervjutillfället i november 2013 ej nådde alla mål med anledning av hög arbetsbelastning. Intervjuad chef uppger att underbemanning i personalstyrkan sedan våren 2013 Trelleborgs kommun 8 av 12
11 bl.a. lett till att handläggningstiderna varit alltför långa i förhållande till uppställda mål. Enligt uppgift pågår rekrytering av ny personal i syfte att lösa situationen Bedömning Enligt vår bedömning finns god uppföljning och återrapportering till nämnd kring hanteringen av ekonomiskt bistånd. Enligt uppgift har alla uppställda mål ej gått att nå under 2013 med anledning av hög arbetsbelastning vilket kommuniceras till nämnden bl.a. i samband med delårsrapportering och årsanalys. Enligt uppgift är åtgärder vidtagna i form av pågående rekrytering av ny personal Intern kontroll Arbetsmarknadsnämnden fastställer årligen en internkontrollplan för verksamheten. Framtagandet av riskanalys görs på enhetsnivå i arbetsmarknadsförvaltningen och mynnar ut i form av förslag på interna kontrollmål som fastställs av nämnden. Under 2013 är arbetsmarknadsnämndens interna kontrollmål följande: - Säkerställa att delegationsordningen efterlevs Kontrollmomentet består av kontroll av att beslut fattas i enlighet med delegationsordningen på förvaltningsnivå med frekvens 3 gånger per år. Delegationsbesluten ska kontrolleras genom stickprov. - Säkerställa att samtliga med aktiv arbetsmarknadsplanering på Enheten för arbete och kompetens eller Navigatorcentrum är inskrivna på Arbetsförmedlingen Kontrollmomentet består av genomgång av samtliga sökande på enhetsnivå med frekvens 2 gånger per år. Kontrollen ska ske genom att sökande uppvisar inskrivningsintyg från Arbetsförmedlingen. - Säkerställa att det ej förekommer felaktiga utbetalningar Kontrollmomentet består av stickprov i attestlistor på myndighetsenheten med frekvens 4 gånger per år. Säkerställandet ska ske genom genomgång av slumpvist utvalda utbetalningar enligt attestlistor. Inför 2014 ska följande interna kontrollmål föreslås till nämnd (ännu ej antagna): - Säkerställa att det inte förekommer felaktigheter vid utbetalning av ekonomiskt bistånd - Säkerställa att dokumentation i ProCapitas (aktuellt elektroniskt verksamhetsstöd) arbetsmarknadsmodul är fullständig - Genomströmningstider för de sökande ska vara korta - Säkerställa att anmälan görs enligt lex Sarah De interna kontrollmålen återrapporteras enligt uppgift årligen till nämnd. Vid intervjutillfället i november 2013 var den interna kontrollen för 2013 ej Trelleborgs kommun 9 av 12
12 sammanställd. Denna ska sammanställas och presenteras för nämnden i samband med januarisammanträdet Bedömning Enligt vår bedömning säkerställer arbetsmarknadsnämnden att den interna kontrollen avseende handläggning av ekonomiskt bistånd är tillräcklig. Trelleborgs kommun 10 av 12
13 4. Sammanfattande revisionell bedömning På uppdrag av revisorerna i Trelleborgs kommun har genomfört en granskning av arbetsmarknadsnämndens organisation och hantering av ekonomiskt bistånd. Den övergripande revisionsfrågan har varit följande: Är arbetsmarknadsnämndens organisation och hantering av ekonomiskt bistånd ändamålsenlig? Vår sammanfattande bedömning är att arbetsmarknadsnämnden i huvudsak har en ändamålsenlig organisation och hantering av ekonomiskt bistånd. Dock har några förbättringsområden noterats. Enligt vår bedömning finns uppställda mål för området ekonomiskt bistånd. Dessa är enligt uppgift kända och levande i verksamheten. Enligt vår bedömning tillämpas riktlinjer och regler i huvudsak, dock noteras ett förbättringsområde avseende förekomst av besvärshänvisning vid helt eller delvis avslag. Vi rekommenderar att se över rutiner avseende bifogande av besvärshänvisning vid avslag. Det finns enligt vår bedömning ändamålsenliga rutiner för utbetalning respektive återkrav. Vi vill dock uppmärksamma nämnden på uppgift om att återkravsarbetet tidigare blivit åsidosatt. Vi bedömer det vara positivt att en översyn inom detta område pågår. Detta då det enligt vår bedömning är av vikt att arbetet med återkrav fungerar i syfte att kunna kräva in belopp som ej tillhör de sökande. Enligt vår bedömning finns god uppföljning och återrapportering till nämnd kring hanteringen av ekonomiskt bistånd. Enligt uppgift har alla uppställda mål ej gått att nå under 2013 med anledning av hög arbetsbelastning vilket kommuniceras till nämnden i samband med främst delårsrapportering och årsanalys. Enligt uppgift är åtgärder vidtagna i form av pågående rekrytering av ny personal. Arbetsmarknadsnämnden säkerställer enligt vår bedömning att den interna kontrollen avseende handläggning av ekonomiskt bistånd är tillräcklig. Trelleborgs kommun 11 av 12
14 Linda Gustavsson Projektledare Alf Wahlgren Uppdragsledare Trelleborgs kommun 12 av 12
Information om ekonomiskt bistånd
Information om ekonomiskt bistånd Utgiven av: Omsorgsavdelningen Vellinge kommun Uppdaterad 2015-07-03 POST 235 81 Vellinge BESÖK Norrevångsgatan 3 TELEFON 040-42 50 00 FAX 040-42 51 49 E-POST vellinge.kommun@vellinge.se
Läs merInformation om ekonomiskt bistånd
Information om ekonomiskt bistånd Du är välkommen Till Datum.Kl Om du får förhinder ring återbud, tfn 0144-350 03 eller skicka e-post till ifo@odeshog.se Postadress Besöksadress Ödeshögs kommun Storgatan
Läs merOm Försörjningsstöd. Utg 1501
Om Försörjningsstöd Utg 1501 Vem kan få försörjningsstöd? I socialtjänstlagen 4 Kap. 1 st följande; Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annat sätt har rätt till
Läs merFörsörjningsstöd Socialbidrag
Försörjningsstöd Socialbidrag Vem har rätt till försörjningsstöd? Alla som vistas i kommunen har rätt till försörjningsstöd, om de själva inte kan försörja sig eller tillgodose sina behov på annat sätt.
Läs merAtt ansöka om ekonomiskt bistånd
Jag har en tid hos socialsekreterare: dagen den / klockan Att ansöka om ekonomiskt bistånd Allt du behöver veta Kontakta oss Socialförvaltningens reception har öppet vardagar mellan 10.15-12.00 och mellan
Läs merEkonomiskt bistånd. Information från Tranås kommun
Ekonomiskt bistånd Information från Tranås kommun Vem har rätt till ekonomiskt bistånd? Rätten till försörjningsstöd bestäms av socialtjänstlagen. Om du eller din familj har svårigheter att klara ekonomin
Läs merRevisionsrapport. TRELLEBORGS KOMMUN Kommunstyrelsen. Linda Gustavsson Revisionskonsult. November 2013
Revisionsrapport Placering unga i av barn och familjehem Trelleborgs kommun Linda Gustavsson Revisionskonsult November 2013 TRELLEBORGS KOMMUN Kommunstyrelsen Innehållsförteckning 1. Sammanfattning i 2.
Läs merInformation om försörjningsstöd. socialtjänsten
Information om försörjningsstöd socialtjänsten Arbetsgången vid ansökan om försörjningstöd Korrekt ifylld ansökan lämnas in Utredning & Arbetsplan Beräkning: Normbelopp minus inkomster = Försörjningsstöd
Läs merGranskning av kommunens arbete mot ungdomsarbetslöshet. Trelleborgs kommun
Revisionsrapport Granskning av kommunens arbete mot ungdomsarbetslöshet Adrian Göransson, revisionskonsult, Trelleborgs kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning 1 2. Inledning 2 2.1. Bakgrund 2 2.2.
Läs merLEGALITET RÄTTSSÄKERHET RÄTTSSÄKERHET. Socialtjänstlagen 4 kap 1
RÄTTSSÄKERHET Legalitet Offentlighet Objektivitet Överklagbart Besked inom rimlig tid = Förutsägbarhet RÄTTSSÄKERHET Rättvisa: lika för alla?? Socialarbetarens roll: INTE allmänheten, gemene man Var ligger
Läs merSvar på motion om att revidera riktlinjer för ekonomiskt bistånd
Kommunstyrelsen 2017-03-13 Kommunledningskontoret Demokrati och välfärd KSKF/2016:564 Vedad Begovic 016-710 87 58 1 (3) Kommunstyrelsen Svar på motion om att revidera riktlinjer för ekonomiskt bistånd
Läs mer80 Svar på motion - Revidera riktlinjer för ekonomiskt bistånd (KSKF/2016:564)
Kommunstyrelsen Protokollsutdrag Sammanträdesdatum 2017-04-11 Sida 1(3) 80 Svar på motion - Revidera riktlinjer för ekonomiskt bistånd (KSKF/2016:564) Beslut Förslag till kommunfullmäktige Motionen avslås.
Läs merDe som gör så gôtt de kan, å ändå inte har en skälig levnadsnivå har rätt till bistånd om det inte går att ordna på nå t annat sätt.
Ärende ur verkligheten berättade att hon helt plötsligt fick veta att hon inte längre skulle få ersättning från Fk, att hon fått låna pengar av sin pappa för att klara sig och att hon nu sökte ekonomiskt
Läs merEkonomiskt bistånd. i Lessebo kommun
Ekonomiskt bistånd i Lessebo kommun Rätten till bistånd Rätten till bistånd (stöd) regleras i 4 kap, 1, Socialtjänstlagen (SoL). Rättigheten förutsätter dock att man inte själv kan tillgodose sina behov
Läs merHandläggning och dokumentation inom ordinärt boende
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Cert. kommunal revisor Anna Carlénius Cert. Kommunal revisor Handläggning och dokumentation inom ordinärt boende Gällivare kommun Handläggning och dokumentation
Läs merInformation om försörjningsstöd
Information om försörjningsstöd Antagen av socialnämnden 2008-03-19 VAD ÄR FÖRSÖRJNINGSSTÖD? Den som inte kan försörja sig genom inkomst eller på annat sätt, har rätt till försörjningsstöd enligt socialtjänstlagen
Läs merDe som gör så gôtt de kan, å ändå inte har en skälig levnadsnivå har rätt till bistånd om det inte går att ordna på nå t annat sätt.
Ärende ur verkligheten berättade att hon helt plötsligt fick veta att hon inte längre skulle få ersättning från Fk, att hon fått låna penar av sin pappa, som hon bodde hos, för att klara sig och att hon
Läs merAtt söka ekonomiskt bistånd
Socialförvaltningen Du är välkommen till socialförvaltningen, Stadshuset Vimmerby. Vi har bokat tid till dig för besök hos socialsekreterare: dagen den / 20 kl Att söka ekonomiskt bistånd Allt du behöver
Läs merAlla inkomster påverkar rätten till försörjningsstöd
Försörjningsstöd Försörjningsstöd är ett ekonomiskt bistånd som betalas ut av kommunens socialtjänst. Alla som bor i Sverige och inte kan försörja sig själva eller bli försörjda på annat sätt har rätt
Läs merUppföljning av 2013 års interna kontrollplan för arbetsmarknadsnämnden.
1 (7) Datum 2014-01-22 Förvaltningschef Cecilia Lejon 0410-73 30 95, 0708-817 144 cecilia.lejon@trelleborg.se Uppföljning av 2013 års interna kontrollplan för arbetsmarknadsnämnden. Enligt kommunens reglemente
Läs merAtt söka försörjningsstöd
Att söka försörjningsstöd Hos kommunen kan du ansöka om försörjningsstöd om du inte klarar din egen försörjning. Du får samtidigt stöd och vägledning så att du så fort som möjligt kan klara din ekonomi
Läs merÖvrigt försörjningsstöd som kan ansökas om och som inte ingår i riksnorm
Rätt till ekonomiskt bistånd/försörjningsstöd Beslutet innebär alltid en bedömning. Försörjningsstödet omfattar det mest grundläggande behoven som mat, boende kostnader, kläder, sjukvårds- och läkemedelskostnader,
Läs merBarns tillgång till IT
SOCIALFÖRVALTNINGEN AVD. FÖR STADSÖVERGR IPANDE SOCIALA FRÅGO R TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 3.2-0144/2012 SID 1 (6) 2012-03-27 Handläggare: Malin Eriksson Telefon: 08-508 25 402 Till Socialnämnden Förvaltningens
Läs merFÖRSÖRJNINGS- STÖD. och bistånd till livsföringen i övrigt. Ett urval av frågor och svar
FÖRSÖRJNINGS- STÖD och bistånd till livsföringen i övrigt Ett urval av frågor och svar Alla som bor i Strömsunds kommun har rätt till en ekonomisk grundtrygghet. Den som vistas eller bor i kommunen och
Läs merREGERINGSRÄTTENS BESLUT
REGERINGSRÄTTENS BESLUT 1 (5) meddelat i Stockholm den 30 juni 2010 KLAGANDE AA MOTPART Vuxenutbildning- och arbetsmarknadsnämnden Örebro kommun Box 34220 701 35 Örebro ÖVERKLAGAT AVGÖRANDE Kammarrätten
Läs merBudget- och skuldrådgivning
Budget- och skuldrådgivning Jonas Persson 046 35 64 64 jonas.persson@lund.se Marie Magnusson 046 35 67 68 marie.magnusson@lund.se Dokumentation och sekretess Inte myndighetsutövning Kostnadsfritt Sekretess
Läs merInformation från. Askersunds kommun Socialförvaltningen FÖRSÖRJNINGSSTÖD. www.askersund.se
Information från Askersunds kommun Socialförvaltningen FÖRSÖRJNINGSSTÖD www.askersund.se Försörjningsstöd vad är det? Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller få dem tillgodosedda på annat sätt
Läs merInformation om ekonomiskt bistånd
Information om ekonomiskt bistånd BILD Ekonomiskt bistånd Socialnämnden Laholms kommun Besöksadress: Lantmannagatan 3 Öppettider reception: måndag-onsdag 10-16, torsdag 10-17 och fredag 10-15. Lunchstängt
Läs merINFORMATION OM FÖRSÖRJNINGSSTÖD
INFORMATION OM FÖRSÖRJNINGSSTÖD Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller få dem tillgodosedda på annat sätt har rätt till bistånd av socialnämnden för sin försörjning (försörjningsstöd) och för
Läs merREVISIONSRAPPORT. Granskning av LSS. Kvalitetssäkring av genomförandeplaner. Emmaboda kommun. 9 oktober 2012
REVISIONSRAPPORT Granskning av LSS Kvalitetssäkring av genomförandeplaner Emmaboda kommun 9 oktober 2012 Jard Larsson, certifierad kommunal revisor Innehållsförteckning 1 Inledning 1 1.1 Uppdrag, revisionsfråga
Läs merMedborgarhuset Sveg Tel:
Medborgarhuset - 842 80 Sveg Tel:0680-161 00 kommun@herjedalen.se www.herjedalen.se 2018-09-12 Hjälp med budget- och skuldrådgivning Alla kan hamna i ekonomiska svårigheter eller vara i en situation när
Läs merINFORMATION OM FÖRSÖRJNINGSSTÖD
INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG INFORMATION OM FÖRSÖRJNINGSSTÖD Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annat sätt har rätt till bistånd av socialnämnden för sin försörjning
Läs merSocialbidrag till omfattande tandvård. En undersökning i Motala kommun och Södra distriktet i Norrköpings kommun
1999 Socialbidrag till omfattande tandvård En undersökning i Motala kommun och Södra distriktet i Norrköpings kommun 2 1999-05-21 502-5420-1999 FÖRORD I denna rapport presenteras en undersökning av avslagsbeslut
Läs merRevisionsrapport Habo kommun
Revisionsrapport Översiktlig granskning av vissa delar av funktionshindersomsorgen Habo kommun Johan Bokinge Karin Norrman-Elgh Johan Bokinge Karin Norrman-Elgh Habo kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs merAllmän information. Försörjningsstöd. Riksnormen består av
FÖRSÖRJNINGSSTÖD Allmän information Ekonomiskt bistånd, socialbidrag och försörjningsstöd avser samma sak. I den här informationen används ordet försörjningsstöd. Svenska och utländska medborgare som vistas
Läs merGranskning av. debiteringsrutiner inom vård och omsorg Katrineholms kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Annika Hansson, certifierad kommunal revisor, Himn Dagemir Granskning av den interna kontrollen avseende debiteringsrutiner inom vård och omsorg Katrineholms kommun Innehållsförteckning
Läs merSocialstyrelsen tillsyn över hälso- och sjukvård, geografiskt i sex regioner med huvudkontor i Stockholm.
Socialstyrelsens l tillsyn Socialstyrelsen tillsyn över hälso- och sjukvård, socialtjänst och verksamhet för funktionshindrade. Socialstyrelsens tillsynsavdelning är uppdelad Socialstyrelsens tillsynsavdelning
Läs merEkonomiskt bistånd (försörjningsstöd)
Ekonomiskt bistånd (försörjningsstöd) Alla som bor i Sverige och inte kan försörja sig eller bli försörjda på annat sätt har rätt att söka försörjningsstöd. Det betalas ut av kommunens socialförvaltning.
Läs merFörsörjningsstöd & Ekonomiskt bistånd
k Försörjningsstöd & Ekonomiskt bistånd 2015 YDRE KOMMUN Alla personer som bor i Ydre kommun och som inte kan försörja sig och sin familj eller på något annat sätt tillgodose sin försörjning har rätt att
Läs mer12 Socialtjänst försörjningsstöd och arbetsmarknad
12 Socialtjänst försörjningsstöd och arbetsmarknad 12.1 Beslut om att inleda utredning 11 kap 1 12.2 Beslut om att inte inleda utredning 11 kap 1 12.3 Försörjningsstöd enligt riksnorm och riktlinjer 12.4
Läs merInternkontrollplan för 2018
ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Tuomo Niemelä 2017-11-23 AMN-2017-0348 Arbetsmarknadsnämnden Internkontrollplan för 2018 Förslag till beslut Arbetsmarknadsnämnden föreslås besluta
Läs merKommunrevisionen: Granskning av rutiner för anställningar och förtroendekänsliga poster inom UAK
KONTORET FÖR BARN, UNGDOM OCH ARBETSMARKNAD Handläggare Lindqvist Johan Datum 2014-04-15 Diarienummer UAN-2014-0205 Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden Kommunrevisionen: Granskning av rutiner för anställningar
Läs merInformation om försörjningsstöd
Information om försörjningsstöd Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller få dem tillgodosedda på annat sätt har rätt till bistånd av socialnämnden för sin försörjning (försörjningsstöd) och för
Läs merAtt registrera försörjningshinder, arbetsmarknadsinsatser och avslutsorsaker
Att registrera försörjningshinder, arbetsmarknadsinsatser och avslutsorsaker Ny nationell statistik om ekonomiskt bistånd från 2017 Anette Agenmark Utgångspunkter för föredraget Vanliga frågor och missuppfattningar
Läs merSoL och LSS vid funktionsnedsättning
SoL och LSS vid funktionsnedsättning Du som behöver stöd från samhället och inte kan få det någon annanstans kan vända dig till socialtjänsten. Här får du information om två viktiga lagar som gäller när
Läs merRapport Granskning av försörjningsstöd.
Rapport Granskning av försörjningsstöd. Härjedalens kommun Socialnämnden 13 November 2013 Innehåll Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 2. Granskningsresultat... 4 3. Bedömning och rekommendationer...
Läs merBESLUT. Ärendet Tillsyn av myndighetsutövning i samband med beslut om insatser enligt LSS i Lidköpings kommun.
BESLUT Inspektionen för vård och omsorg 2016-09-16 Dnr 8.5-6973/2016-10 1(6) Avdelning sydväst Lena Almvik Gomben* lena.almvik-gombor@ivo.se Vård- och omsorgsnämnden Lidköpings kommun 531 88 Lidköping
Läs merUppföljande granskning av hemtjänsten
www.pwc.se Revisionsrapport Uppföljande granskning av hemtjänsten Jenny Engelmark Cert. kommunal revisor Kalix kommun Uppföljande granskning av hemtjänsten Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2.
Läs merGranskning av landstingets utbetalningar av bidrag till föreningar
Granskning av landstingets utbetalningar av bidrag till föreningar Rapport nr 04/2013 Juni 2013 Jonas Hansson, Revisor, revisionskontoret Innehåll 1. Sammanfattande analys... 3 1.1 Landstingsstyrelsen...
Läs merUtbildning i försäkringsmedicin för rehabkoordinatorer förutsättningar för rehabilitering inom socialtjänsten
Utbildning i försäkringsmedicin för rehabkoordinatorer förutsättningar för rehabilitering inom socialtjänsten 181016 Evy Almstrand, projektledare Inkluderande Rehabilitering Samordningsförbundet Göteborg
Läs merUppföljning avseende granskning kring Avtalstrohet
www.pwc.se Revisionsrapport Uppföljning avseende granskning kring Avtalstrohet Simon Lindskog Hanna Franck Larsson December 2017 Innehåll Sammanfattning... 2 1. Inledning... 3 1.1. Bakgrund... 3 1.2. Syfte
Läs merRevisionsrapport Granskning av projektredovisning
Revisionsrapport Granskning av projektredovisning Anna Hilmarsson, Certifierad kommunal revisor Emelie Lönnblad, Revisionskonsult Kristianstads kommun Januari 2012 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs merREVIDERADE RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV FÖRSÖRJNINGSSTÖD I TRELLEBORGS KOMMUN
REVIDERADE RIKTLINJER FÖR HANDLÄGGNING AV FÖRSÖRJNINGSSTÖD I TRELLEBORGS KOMMUN Komplement till Socialstyrelsens riktlinjer och JP socialnet Trelleborg2000, v 1.0, 2008-09-16 Arbetsmarknadsnämnden Postadress:
Läs merKvalitet inom äldreomsorgen
Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5
Läs merImplementering av barnkonventionen i Linköpings kommun
Revisionsrapport Implementering av barnkonventionen i Linköpings kommun November 2008 Karin Jäderbrink Innehållsförteckning 1 Bakgrund och uppdrag... 3 1.1 Revisionsfråga... 3 1.2 Revisionsmetod och avgränsning...
Läs merGranskning av försörjningsstödet
Revisionsrapport Granskning av försörjningsstödet Torsås kommun Malin Kronmar Stefan Wik 19 oktober 2011 Innehållsförteckning 1 Inledning 1 1.1 Bakgrund 1 1.2 Revisionsfråga och kontrollmål 1 1.3 Metod
Läs merRevisionsrapport Granskning av rutiner för anställningar och förtroendekänsliga poster inom UAK
www.pwc.se Revisionsrapport Carl-Stefan von Engeström Granskning av rutiner för anställningar och förtroendekänsliga poster inom UAK Carl-Stefan von Engeström Projektledare Roger Burström Uppdragsledare
Läs merInformation om ekonomiskt bistånd
Information om ekonomiskt bistånd BILD Ekonomiskt bistånd Socialnämnden Besöksadress: Lantmannagatan 3 Öppettider reception: måndag-torsdag 10-16, fredag 10-15. Lunchstängt 12-13 Telefon 0430-150 00 Telefontid:
Läs merInternkontrollplan för 2017
Handläggare Datum Diarienummer Tina Hultman 2016-11-24 AMN-2016-0283 Arbetsmarknadsnämnden Internkontrollplan för 2017 Förslag till beslut Arbetsmarknasnämnden föreslås besluta att godkänna internkontrollplan
Läs merGranskning av handläggning inom SoL med fokus på äldreomsorgen
www.pwc.se Revisionsrapport Granskning av handläggning inom SoL med fokus på äldreomsorgen Tommy Nyberg Alexander Arbman Januari 2018 Innehåll 1. Sammanfattning och revisionell bedömning... 2 2. Inledning...
Läs merRevisionsrapport. Granskning av kommunens arbete mot ungdomsarbetslöshet. Klippans kommun
Revisionsrapport Granskning av kommunens arbete mot ungdomsarbetslöshet Adrian Göransson revisionskonsult Klippans kommun Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund och syfte... 1 1.2. Revisionsfråga
Läs merRapport Granskning av försörjningsstöd. Krokoms Kommun
Rapport Granskning av försörjningsstöd. Krokoms Kommun 2 December 2013 Innehåll Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 2. Granskningsresultat... 3 3. Bedömning och rekommendationer... 8 Sammanfattning På
Läs merInformation om ekonomiskt bistånd
Information om ekonomiskt bistånd BILD Ekonomiskt bistånd Socialnämnden Besöksadress: Lantmannagatan 3 Öppettider reception: måndag-torsdag 10.00-16.00, fredag 10.00-15.00 Lunchstängt 12.00-13.00 Telefon
Läs merRevisionsrapport Översiktlig granskning ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete
s revisorer Kommunstyrelsen För kännedom: Kommunfullmäktiges presidium Revisionsrapport Översiktlig granskning ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete Revisionen har via KPMG genomfört en granskning
Läs merwww.pwc.se Revisionsrapport LSS-verksamheten Gällivare kommun Jenny Krispinsson Anna Carlénius
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Anna Carlénius LSS-verksamheten Gällivare kommun LSS-verksamheten Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning... 1 2. Inledning... 3 2.1. Bakgrund...
Läs merFrågor kring e-ansökan och förslag på svar Innehåll
1 (8) ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN Frågor kring e-ansökan och förslag på svar Innehåll Klienten säger att det är fel på e-ansökan 3 1. Om klienten uppger att den inte längre kan använda e-ansökan 3 Kostnader
Läs merFÖRSÖRJNINGSSTÖD. Information till dig som söker försörjningsstöd
FÖRSÖRJNINGSSTÖD Information till dig som söker försörjningsstöd Försörjningsstöd vad är det? Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller få dem tillgodosedda på annat sätt kan ha rätt till bistånd
Läs merGranskning av vård- och omsorgsnämndens hantering av bostadsanpassningsbidrag
www.pwc.se Revisionsrapport Lena Salomon Certifierad kommunal revisor Emma Ekstén Revisionskonsult Granskning av vård- och omsorgsnämndens hantering av bostadsanpassningsbidrag November/2017 Innehåll Sammanfattning...2
Läs merKommunrevisionen: Granskning av rutiner för anställningar och förtroendekänsliga poster inom UAK
'Uppsala r "KOMMUN KONTORET FOR BARN, UNGDOM OCH ARBETSMARKNAD Sun ZaH-cfc-Xi Alf t{\
Läs merRevisionsrapport Utskottsorganisation. Ragunda kommun
Revisionsrapport Utskottsorganisation. Ragunda kommun 30Augusti 2013 Innehåll Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 2. Budgetprocessen... 3 3. Revisionell bedömning... 6 Sammanfattning På uppdrag av kommunens
Läs merwww.pwc.se Revisionsrapport Granskning av intern kontroll Joanna Hägg Tilda Lindell Tierps kommun September 2014 pwc
www.pwc.se Revisionsrapport Joanna Hägg Tilda Lindell Granskning av intern kontroll Tierps kommun pwc Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning... 1 2. Inledning... 2 2.1. Granskningsbakgrund...
Läs merLättläst. Försörjningsstöd. Socialbidrag
Lättläst Försörjningsstöd Socialbidrag Vad är försörjningsstöd? Försörjningsstöd är pengar som kommunen kan ge till människor som inte själva kan betala sina räkningar eller köpa mat och kläder och annat
Läs merRevisionsrapport basgranskning av arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden
REVISIONSRAPPORT 1(8) KR-2014/ 0007 Handläggare, titel, telefon Caroline Nyman, stadsrevisor 011-15 17 99 Revisionsrapport basgranskning av arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden Innehållsförteckning
Läs merUtredning av ordförandeförslag - Lån istället för bidrag till nyanlända Dnr SN18/
2018-10-09 Mathias Elmersjö Utvecklingsledare 08-124 57 353 Mathias.Elmersjo@ekero.se Utredning av ordförandeförslag - Lån istället för bidrag till nyanlända Dnr SN18/104-524 Bakgrund På Socialnämndens
Läs merBARNPERSPEKTIVET OCH EKONOMISKT BISTÅND - stöd för handläggning och rättstillämpning vid socialtjänsten i Söderhamn.
1 BARNPERSPEKTIVET OCH EKONOMISKT BISTÅND - stöd för handläggning och rättstillämpning vid socialtjänsten i Söderhamn. Bakgrund Barnperspektivet och socialtjänstlagen Två av barnkonventionens huvudprinciper,
Läs merTillgänglighet och bemötande inom individ- och familjeomsorg
www.pwc.se Revisionsrapport Inger Kullberg Cert. kommunal revisor Tillgänglighet och bemötande inom individ- och familjeomsorg Surahammars kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell
Läs merBarnperspektivet vid långvarigt ekonomiskt bistånd och i avhysningsärenden
Rapport 2007:67 Barnperspektivet vid långvarigt ekonomiskt bistånd och i avhysningsärenden Länsstyrelsens granskning av hur barnperspektivet fått genomslag i handläggningen av ekonomiskt bistånd och i
Läs merRevisionsrapport mottagninsenheten. mot orosanmälningar
www.pwc.se Revisionsrapport Revisionsrapport mottagninsenheten IFO med fokus mot orosanmälningar Tommy Nyberg Februari 2018 Innehåll 1. Sammanfattning och revisionell bedömning...3 2. Inledning...4 2.1.
Läs merPersonliga assistenter - Köp av tjänster
Revisionsrapport Personliga assistenter - Köp av tjänster Östersunds kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund 2 2.2 Revisionsfråga och kontrollmål 2 2.3 Avgränsning 3 2.4
Läs merRevisionsrapport Ledningssystemet Stratsys
www.pwc.se Revisionsrapport Ledningssystemet Stratsys Håkan Olsson Cerifierad Kommunal Yrkesrevisor Anna Laurell Lysekils kommun Kommunens arbete med ledning och styrning samt användandet av Stratsys Innehållsförteckning
Läs merRevisionsrapport Botkyrka kommun
Revisionsrapport Ärendehantering inom socialnämnden Lars Högberg Botkyrka kommun Innehåll 1 Sammanfattning 1 2 Bakgrund och uppdrag 2 3 Metod 2 4 Nationellt regelverk 3 5 Resultat av granskningen 4 5.1
Läs merSocionomer måste kunna sociallagstiftningen socionomernas signum
Socionomer måste kunna sociallagstiftningen socionomernas signum Ingen annan yrkesgrupp kan sociallagstiftningen Att kunna sociallagstiftningen är framförallt att tillämpa den inte rabbla lagtext -03-17
Läs merBra att veta om ekonomiskt bistånd
Bra att veta om ekonomiskt bistånd Vad är ekonomiskt bistånd? Ekonomiskt bistånd är tänkt att fungera som ett sista skyddsnät för den som har tillfälliga ekonomiska problem. Du har i första hand eget
Läs merFörsörjningsstöd och övrigt ekonomiskt bistånd. Individ- och familjeomsorgen
Försörjningsstöd och övrigt ekonomiskt bistånd Individ- och familjeomsorgen Rätten till försörjningsstöd/ekonomiskt bistånd Den som vistas i Ljusdals kommun och inte kan försörja sig kan ha rätt till försörjningsstöd
Läs merRevisionsrapport. Kultur- och fritidsnämndens hantering av föreningsbidrag och studiecirkelstöd. Östersunds kommun. Kjell Pettersson.
Revisionsrapport Kultur- och fritidsnämndens hantering av föreningsbidrag och studiecirkelstöd Östersunds kommun Kjell Pettersson Innehållsförteckning 1 Sammanfattning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund 2 2.2
Läs merAnmälan till Inspektionen för vård och omsorg om allvarligt missförhållande inom Arbete och försörjning
TJÄNSTEUTLÅTANDE 2014-03-31 SN-2013/5088.709 1 (2) HANDLÄGGARE William-Olsson, Gabriel 08-535 316 70 Gabriel.William-Olsson@huddinge.se Socialnämnden Anmälan till Inspektionen för vård och omsorg om allvarligt
Läs merTjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning. Kommunrevisionen 2014-05-19 MISSIVSKRIVELSE
Tjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning Kommunrevisionen 2014-05-19 MISSIVSKRIVELSE Kommunstyrelsen Sociala myndighetsnämnden Kommunfullmäktige (f.k.) Uppföljning av granskningen kring kvalitet
Läs merAnsökan om ekonomiskt bistånd
Arvidsjaurs kommun Ansökan om ekonomiskt bistånd Individ- och Familjeomsorgen Arvidsjaurs kommun 933 81 Arvidsjaur Växeltelefon: 0960 155 00 Handläggare: Besökstid: Personuppgifter Förnamn och Efternamn
Läs merVåldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld. Nationell tillsyn 2012-2013. Hur ser det ut?
Våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld Nationell tillsyn 2012-2013 - kommunernas, hälso- och sjukvårdens och kvinnojourernas arbete - Hur ser det ut? Ingrid Andersson Inspektionen för vård och
Läs merRiksnormen för ekonomiskt bistånd 2006 2016
Riksnormen för ekonomiskt bistånd 2006 2016 Denna publikation skyddas av upphovsrättslagen. Vid citat ska källan uppges. För att återge bilder, fotografier och illustrationer krävs upphovsmannens tillstånd.
Läs merGranskning av ansvarsfördelning mellan arbetsmarknadsnämnd
www.pwc.se Alf Wahlgren, certifierad kommunal revisor Carl-Gustaf Folkeson, revisionskonsult Granskning av ansvarsfördelning mellan arbetsmarknadsnämnd och förvaltning Innehållsförteckning 1. Inledning...
Läs merRevisionen beslutade vid sammanträde 2012-12-11 att anta föreliggande revisionsrapport såsom sin egen.
Trelleborgs kommun Revisorerna 2013-02-19 Kommunstyrelsen Granskning av kommunens arbete mot ungdomsarbetslösheten PwC har på uppdrag av kommunens revisorer i Trelleborgs kommun genomfört en granskning
Läs merLeksands kommun. Revisionsrapport. Sammanfattning Kommunstyrelsens ansvar för ledning, styrning och uppföljning av kommunkoncernens.
www.pwc.se Revisionsrapport Sammanfattning Kommunstyrelsens ansvar för ledning, styrning och uppföljning av kommunkoncernens verksamhet Louise Cedemar Helena Steffansson Carlson David Boman Niklas Eriksson
Läs merRevidering av riktlinjer för handläggning av ekonomiskt bistånd
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Individ- och familjeomsorgen vuxna Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2017-08-14 Handläggare Solveig Blid Telefon: 08-508 14 552 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning
Läs merÅtgärder mot ungdomsarbetslöshet
Revisionssrapport Åtgärder mot ungdomsarbetslöshet Krokoms kommun Kjell Pettersson Cert. kommunal revisor, Innehållsförteckning 1 Inledning 1 1.1 Bakgrund 1 1.2 Revisionsfråga och kontrollmål 1 1.3 Metod
Läs merGranskning av ändamålsenligheten. inom LSS och SoL med fokus på funktionshinder. Borgholms kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Tommy Nyberg Elin Freeman Januari 2019 Granskning av ändamålsenligheten för verksamhet inom LSS och SoL med fokus på funktionshinder Innehåll 1. Sammanfattning... 3 1.1. Rekommendationer...
Läs merHÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM
HÖGSTA FÖRVALTNINGSDOMSTOLENS DOM 1 (10) meddelad i Stockholm den 11 maj 2017 KLAGANDE AA Ombud: BB Synskadades Riksförbund Sandsborgsvägen 52 122 88 Enskede MOTPART Socialnämnden i Södertälje kommun 151
Läs merVerkställighet och återrapportering av beslut
Revisionsrapport Verkställighet och återrapportering av beslut Motala kommun April 2010 Christina Norrgård Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning och rekommendationer...1 2 Bakgrund...2 2.1 Uppdrag
Läs merAnsvarsutövande: nämnden för arbetsmarknad, vuxenutbildning och integration
www.pwc.se Revisionsrapport Johan Lidström Ansvarsutövande: nämnden för arbetsmarknad, vuxenutbildning och integration Sundsvalls Kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2. Inledning... 2 2.1.
Läs merGranskning av föreningsbidrag och bidrag till studieförbund
Revisionsrapport Granskning av föreningsbidrag och bidrag till studieförbund Motala kommun Maj 2009 Karin Jäderbrink 2009-05-18 Namnförtydligande Namnförtydligande Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs mer