Avtalsuppföljning av Funkisgruppen år 2015

Transkript

1 SID 1 (5) Avtalsuppföljning av Funkisgruppen år 2015 Bakgrund Staben för kvalitetsutveckling genomför en uppföljning varje år. Årets avtalsuppföljning har haft fokus på att se hur väl verksamheten följer avtalet samt de regelverk som styr verksamheten. Funkisgruppen som bildades 2012 är en del i koncernen TransportIT Group AB, ett systerbolag till Samtrans skol- och handikapptransporter Stockholm AB. Funkisgruppens verksamhet drivs i ljusa fina lokaler på Korta gatan i Solna. Verksamheten har avtal med Solna stad enligt LOV sedan januari Funkisgruppen har tillstånd om 24 platser från Inspektion av vård och omsorg (IVO) att bedriva verksamhet för personer med utvecklingsstörning och personer med autism eller autismlikande tillstånd enligt 1 personkrets 1(LSS) samt 8 platser för personer med förvärvad hjärnskada enligt 1 personkrets 2 (LSS) Funkisgruppen är en arbetsinriktad daglig verksamhet där fokus ligger i att finna praktikplatser på den öppna arbetsmarknaden som sedan kan resultera i en anställning i någon form. Vid uppföljningen den 21 april 2015 hade 13 brukare från Solna sin sysselsättning i verksamheten. Tillvägagångssätt och metod Kvalitetsutvecklare på staben för kvalitetsutveckling bokade dag och tid för avtalsuppföljning tillsammans med verksamhetschefen. Vid uppföljningen deltog två kvalitetsutvecklare. En webbenkät med frågor baserade på avtal, lagstiftning, föreskrifter och allmänna mål skickades till verksamhetschefen. Enkäten besvarades och skickades åter till kvalitetsutvecklaren och har använts som underlag för intervju med verksamhetchef och medarbetare vid uppföljningstillfället. Sammanfattade bedömning och poängssättning Funkisgruppen är en välstrukturerad verksamhet med engagerad chef och medarbetare. Det finns närhet till arbetsledning och korta beslutsvägar. Verksamheten har fokus på brukarnas behov och önskemål och arbetar utifrån ett lösningsfokuserat arbetssätt. Ledning och organisation Verksamhetschefen har adekvat högskoleutbildning för uppdraget och arbetar 50 % i verksamheten. Verksamheten har en tydlig organisation med korta beslutsvägar.

2 SID 2 (5) Personal Funkisgruppen har 4,25 tjänster fördelade på sex medarbetare. Alla medarbetare utom en har utbildning som riktar sig till verksamhetsområdet. Medarbetarna har regelbundna arbetsplatsträffar och medarbetarsamtal görs en gång per år. Det finns utrymme för medarbetarna att reflektera utifrån arbetssätt och metoder. Verksamheten har en generell utbildningsplan och alla medarbetare har individuella kompetensutvecklingsplaner. Verksamheten saknar rutiner för hur medarbetare ersätts vid sjukdom och hur egenkontroll för språkkunskaper följs upp. Samverkan Verksamheten har rutiner för samverkan internt men ingen för hur extern samverkan ska ske. Verksamhetschefen kommer under hösten att bjudas in till omvårdnadsförvaltningens samverkansmöten. Verksamheten behöver göra en översyn kring sina rutiner för samverkan med andra både internt och externt. Kvalitetsutveckling Funkisgruppen arbetar utifrån ett lösningsfokuserat arbetssätt och metoden är implementerad hos medarbetarna. Alla medarbetare deltar aktivt i kvalitetsutvecklingsarbetet i verksamheten och diskussioner förs på personalmöten och planeringsdagar. Ledningssystem Verksamheten har ett ledningssystem som är anpassat utifrån verksamheten. Det finns rutiner för att göra riskanalyser och egenkontroller regelbundet, oftast var tredje månad. Det finns rutiner för att anmäla och utreda rapport om missförhållande samt rutiner för synpunkter och klagomål. Verksamheten behöver se över hur de kvalitetssäkrar att medarbetarna har kännedom om rapport om missförhållanden. Social dokumentation Verksamheten har rutiner för den sociala dokumentationen i sin verksamhetshandbok. Alla brukare har en aktuell genomförandeplan och den

3 SID 3 (5) sociala journalen förs i ett slutet system. Vid uppföljningen av den sociala journalen låses inte varje anteckning efter att det skrivits vilket innebär att det finns möjlighet att ändra i en anteckning som någon annan har gjort. Dokumentet låses i pdf fil när bladet är fulltecknat. Verksamhetschefen gör egenkontroller av den sociala journalen var tredje månad. Rutinen för social dokumentation kan göras enklare och mer tillgänglig för medarbetarna. Verksamheten bör se över sitt dokumentationsstöd så att varje anteckning i den sociala journalen signeras efter varje journalanteckning. Självbestämmande och integritet Verksamheten arbetar med kontaktmannaskap och har rutiner för vad som ingår i uppdraget. Rutinen kan utvecklas och bli tydligare. Kontaktmannen har avsatt tid för varje brukare en gång i veckan. Verksamheten har inte informerat om Solna stads kvalitetsdeklaration gällande daglig verksamhet vilket är ett utvecklingsområde. Vidare har verksamheten brukarråd och arbetsplatsträffar där det finns utrymme för brukarna att föra fram sina åsikter. Rutinen för kontaktmannaskap kan kompletteras med en checklista för att uppdraget ska bli tydligare. Skapa rutiner för att regelbundet informera om Solna stads kvalitetsdeklaration. Värdegrund Funkisgruppen har en värdegrund som alla medarbetare känner till. Värdegrunden bygger på honnörsord såsom Professionellt, Ansvarstagande, Respektfullt och Tydligt. Genom värdegrunden säkerställer verksamheten att individen är i fokus. Värdegrunden är implementerad och känd hos medarbetarna. Mat och måltider Verksamheten erbjuder inga måltider. Det finns ett kök där brukaren kan värma matlåda. Om brukaren önskar gå ut och äta i närområdet erbjuds sällskap om så önskas. Aktiviteter Funkisgruppen är en arbetsinriktad daglig verksamhet. Det finns arbetsuppgifter i lokalen såsom en affär där arbetskläder kan provas och beställas för chaufförerna, man kan arbeta med datorer och system och det finns en pod som några brukare

4 SID 4 (5) arbetar med. Funkisgruppen har kontakt med en mängd företag där det finns möjlighet till olika praktikplatser. Säkerhet: Medarbetarna har namnskylt som de bär under sin arbetstid. Verksamheten har rutiner för sekretess och tystnadsplikt som undertecknas av medarbetaren vid nyanställning. Åtgärder Verksamhetens utvecklingsområden är: Se över hur verksamhetens rutiner för att ersätta personal vid sjukfrånvaro och hur det svenska språket säkras Utveckla rutiner för samverkan med andra Skapa rutiner för att säkerställa medarbetarna kännedom om rapport om missförhållanden Se över rutinen för social dokumentation Se över sitt dokumentationssystem för att kunna låsa varje anteckning Skapa rutiner för att informera om Solna stads kvalitetsdeklaration till brukarna i verksamheten. Verksamheten ska inkomma med en ny utvecklingsplan där ovanstående åtgärder är inplanerade med en tidsplan, senast den 31 januari Kvalitetsutvecklaren har använt en skala mellan 1 5 för att beskriva hur långt Funkisgruppen har kommit i sin utveckling i nedanstående ämnesområden. 1. Verksamheten har börjat planera för att uppfylla kraven 2. Verksamheten har påbörjat arbetet med att uppfylla kraven 3. Verksamheten uppfyller kraven delvis men har förbättringsområden 4. Verksamheten uppfyller kraven 5. Verksamheten uppfyller kraven helt. Verksamheten har förankrat mål och arbetssätt hos berörd personal. Verksamheten har dokumenterad egenkontroll. Ledning och organisation 5 Personal och kompetens 3 Samverkan 3 Kvalitetsutveckling 4 Ledningssystem 4 Social dokumentation 3 Självbestämmande och integritet 4 Värdegrund 5 Aktiviteter 5 Säkerhet 4

5 SID 5 (5) Monica Lickander Kvalitetsutvecklare