Utvecklingsplan för verksamhet: Polhemsgården Utvecklingsplan upprättad Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning:

Transkript

1 Utvecklingsplan för verksamhet: Polhemsgården Utvecklingsplan upprättad Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig Ledning och organisation Klagomål synpunkter Det ska vara klart och tydligt vart de närstående skall vända sig Förtydliga informationen vid inflyttning till boendet. Via informationsbrev. VC. / biträdande VC. Kommentar från verksamheten: När informationsbreven skickas till anhörig kommer vi att införa en punkt i brevet där vi upplyser om hur man skall gå till väga om man vill framföra synpunkter/klagomål. Personal och utbildning Kompetensutvecklingsplan Alla anställda skall ha en plan. Genomförs i samband med utvecklingssamtal VC. / gruppledare Personalen skall bära namnskylt. Samtliga ska bär namnskylt. Påminna om vikten av skylten Allas ansvar Kommentar från verksamheten: All personal får skriva under sina medarbetarsamtal varje år, detta innebär ett eget ansvar och en delaktighet för att påverka kompetensplanen efter sitt eget behov. Namnskyltarna lämnas ut i samband med anställning alla får information av hur viktigt det är att dessa bärs. Fortsatt arbete med att påminna varandra om detta. Samverkan Samverkan med anhöriga behöver utvecklas och förbättras. Anhöriga skall känna sig trygga och veta att de har all adekvat information som rör deras närstående. Samt händelser av betydelse på verksamheten. Informationsbrev. Kontaktmannens roll. Sjuksköterskan ansvar. VC SSK. Kommentar från verksamheten: Informations brev sänds ut från verksamheten var annan månad. Kontaktmannens roll och förtydligande kring ansvaret och vad detta innebär arbetar verksamheten med kontinuerligt. Vi kommer under 2017 att intensifiera arbetet kring detta för att säkerställa att samtliga kontaktmännen utför sina arbetsuppgifter på ett korrekt sätt.

2 Ytterligare utbildningar sker under 2017 för att tydligöra sjusköterskans ansvarsområden. Kvalitet och utveckling Vårdarsång behöver utvecklas. Att metoden används oftare i samband med omvårdnad. Genomföra enkätundersökningar Öka registreringarna i BPSD Att fler registreringar genomförs av fler personal Sammanställningar tre gånger per år. Utsedd ansvarig personal. Implementera BPSD som arbetsmetod All personal skall kunna använda arbetsmetoden Egenkontroll i samband med medarbetarsamtal Palliativa registret Öka andelen validerad smärtskattning Kontroller via palliativa registret Tre ggr/år Kommentar från verksamheten: Vårdarsången används till en del i verksamheten idag. Vår stora utmaning är att få våra anställda till stor del mångkulturell att använda vårdarsången som ett hjälpmedel. Ledningssystem Klagomål/synpunkter Att anhöriga vet vart de skall vända sig vid klagomål/synpunkter Som en stående punkt i informationsbrevet. Information vid vårdplanering.. VC/ bitr. VC SSK Kommentar från verksamheten: Samtliga får muntlig och skriftlig information i samband med inflyttning till boendet. Det är viktigt att alla hjälps åt att fortsätta informera om kontaktvägar samt hur man når ansvariga inom verksamheten.

3 Social dokumentation Förbättra dokumentationen om privata medel. Alla genomförandeplaner skall innehålla vad får använda privata medel till.. Minska känslan av ensamhet. Dokumentera önskemål om hur ensamheten skall kunna minska för den boende.. Dokumentera aktiviteter samt utevistelse Att önskemål om utevistelse samt aktiviteter finns med i genomförandeplanen. n Ta tillvara boendes önskemål och synpunkter inom deras livsområde Att dessa tillgodoses i möjligaste mån Dokumenteras i genomförandeplan om de olika önskemålen. Kommentar från verksamheten: Samtliga kontaktpersoner har idag information om att det måste vara individuellt dokumenterat hur privata medel ska användas. samt nytt underlag till samtliga anställda om vad som skall finnas med i genomförandeplanen. Vi kommer även att lägga till om man besväras av ensamhet och hur man skall kunna vara behjälplig för att påverka denna till det bättre. Även önskemål om aktiviteter samt utevistelse skall finnas med och dokumenteras i genomförandeplanen. Det skall även finnas dokumenterat vilka tider på dygnet man vill ha hjälp samt hur ofta, detta gäller dygnet runt. Självbestämmande och integritet Samtycke skall finnas från de som så önskar delta i registreringar. Skall tas upp med alla våra boende och dokumenteras. Tas upp i samband med inflyttning eller senast vid vårdplanering Kommentar från verksamheten: Informationen om pågående aktiviteter och händelser på boendet är viktiga punkter för våra närstående och boende. Värdegrund Omtanke vänlighet och service är våra värdeord. Dessa skall vara kända av all personal. Tas upp på APT samt våningsmöten. VC/

4 Kvalitetsdeklarationen Att kvalitetsdeklarationen är känd Ta upp på APT samt våningsmöten VC/ Kommentar från verksamheten: Företagets värde ord skall genomsyra verksamheten i samtliga möten. Mat och måltider Utveckla måltidssituationen Öka trivseln Utbilda personalen i FAMM Observera måltiderna Jan-maj Tre gr/år Ta tillvara boendes synpunkter på maten Öka kunskaperna gällande vikten av att äta mindre ofta. Att de boende får inflytande över måltiden. Observera måltiderna. Tre gr/år Företagets dietist Att maten presenteras i samband med måltid Personalen skall presentera maten Observation av måltiderna Tre ggr/år Kommentar från verksamheten: Mat och måltidssituationen är vårt största fokusområde. Företaget kommer att utveckla vårt måltidskoncept och vi kommer genom våra kostombud och kostrådsmöten att förmedla detta ut i verksamheten. Regelbundna möten samt utbildningar kring mat och måltidssituationen kommer att hållas på verksamheten. ar inom livsmedelshygien skall också hållas i verksamheten så att alla följer de angivna livsmedelrutinerna. Aktiviteter och fritidsintressen Fortsätta utveckla arbetet med utevistelsen aktiviteter och egen tid. Att de boende skall få komma ut efter eget önskemål samt delta i de aktiviteter som de själva önskar och får sin egen tid tillgodosedd. Att utevistelsen, aktiviteter samt egen tid finns dokumenterade i journal. Kommentar från verksamheten: Införande av för verksamheten egen blankett där aktiviteter, utevistelse och egen tid finns med från genomförandeplanen.

5 Blanketten skall användas som underlag för samtlig personal. Säkerhet Privata medel Att privata medel används till det som är uppgjort att skall handla Skall journalföras i genomförandeplanen Begränsningsåtgärder Att åtgärderna dokumenteras Skall stå i genomförandeplanen. Kommentar från verksamheten: