Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig. Säkra det skriftliga och muntliga informationsflödet mellan vårdpersonalen

Transkript

1 Utvecklingsplan för verksamhet: Skoga vård- och omsorgsboende Utvecklingsplan upprättad (ååmmdd): Datum för omvårdnadsförvaltningens uppföljning: Rubrik Förbättringsområde Mål Åtgärd och egenkontroll Tidplan Ansvarig Ledning och organisation Personal och utbildning Samverkan Följa rutin för överrapportering mellan vårdpersonal Säkra det skriftliga och muntliga informationsflödet mellan vårdpersonalen Påminna om rutinen Delta vid rapporteringstillfällen och via Journalgranskning i SOL och HSL. Resultat rapporteras till Två ggr/år Kvalitet och utveckling Informera boende om tillfälliga förändringar Att boende får information om tillfälliga förändringar för att boende ska kunna planera sitt liv genom att: -Ge besked och information i god tid Almanacka upprättas med veckans händelser/aktiviteter samt med information om tillfälliga förändringar på våningen och i huset. Den används som underlag för information till boende, både skriftligt på informationstavla i

2 Öka andelen som svarar att de får information om tillfälliga förändringar (>37%) vardagsrum samt via muntlig information. 1.Uppföljningsmöten 2.Boråd 3.Brukarenkät 1.En ggr/vecka 2.Fyra ggr/år 3.En ggr/år Utveckla klagomål- och synpunktshantering Boende ska ha kunskap om vart man kan vända sig med klagomål och synpunkter. a)rutiner ska följas när boende flyttar in om vilken information som ska ges angående klagomål och synpunkter. b) Information ska finnas på samtliga anslagstavlor på varje våning. Mars 2017 Checklista ska användas vid inflyttning. Ledningssystem Social dokumentation 1.Utveckla den sociala dokumentationen samt säkerställa att den följer 1.Insatser ska dokumenteras för att visa att de leder till förbättringar för den 1. Implementering av nya rutiner vid upprättande av genomförandeplan och Mars

3 regelverket och verksamhetens rutiner. enskilde. Dokumentationen ska kunna användas som ett arbetsinstrument för den individuella planeringen, för genomförandet och uppföljning av insatser. Information om de boendes behov av larm samt hur, när och till vem löpande individuell information ska lämnas ska dokumenteras. anteckningar i samband med införande av nytt dokumentationssystem. 1. Journalgranskning och återkoppling till personalen. Tre ggr/år 2.Använda Kvalitetsdeklarationen vid uppföljning av vård och omsorg för att se om vi uppfyller målen. 2. Att vi uppfyller det vi lovar i Kvalitetsdeklarationen 2. 2a. Kvalitetsdeklarationen överlämnas och presenteras vid inflyttning. 2b. Kvalitetsdeklarationen används vid uppföljning av genomförandeplanen 2. 2a. Checklista vid inflyttning 2b. Uppföljningsmöte med kontaktperson Självbestämmande och integritet Göra boende/närstående mer delaktiga i vård och omsorg Att genomförandeplanen upprättas tillsammans med boende, närstående Tillsammans med boende, närstående eller i

4 eller i förekommande fall god man eller förvaltare. förekommande fall god man eller förvaltare upprätta, följa upp och uppdatera genomförandeplan Journalgranskning Tre ggr/år Värdegrund Mat och måltider 1.Måltidssituationen 1. I Brukarenkät för 2017 ska vi nå samma procentsats som svarade att måltiden var en trevlig stund på dagen som 2014 (76%) 1. Följa rutin för Salutogen Måltidssituation för att utveckla och tydliggöra syftet med måltidssituationen se bifogat dokument. 1. a)kollegial observation av omvårdnadspersonal med hjälp av checklista Tre ggr/år b)brukarenkät 2017 En ggr/år c)boråd Fyra ggr/år

5 2. Livsmedelshygien i samband med måltider. 2.Säkerställa att lokal rutin för livsmedelshygien i samband med måltider efterföljs 2. Åtgärd Följa rutin för Livsmedelshygien 2. Egenkontroll Kollegial observation av omvårdnadspersonal med hjälp av checklista Tre ggr/år Aktiviteter och fritidsintressen 1.Veckovisa aktiviteter på våningen 2. Erbjuda gemensamma aktiviteter utifrån boendes önskemål och behov. I Brukarenkäten öka andelen som svarar jakande på frågan Nöjd med aktiviteter (>63%) Planera och genomföra aktiviteter tillsammans med boende för att bidra till en meningsfull vardag för boende. 1.Uppföljningsmöte av den veckovisa planeringen. 1+2.Brukarenkät 1.En ggr/vecka 2. En ggr/vecka En ggr/år Säkerhet Följsamhet mot befintlig nyckelrutin. Att nyckelrutin följs Implementering av befintlig rutin i verksamheten för samtlig berörd personal. Kontroll av att nyckelrutin följs 1 ggr/mån

6