EN HANDBOK FÖR ROBOTCHEFEN WORKSHOP 6 JULI 2017 ALMEDALEN, VISBY
EN HANDBOK FÖR ROBOTCHEFEN WORKSHOP 6 JULI 2017 ALMEDALEN, VISBY Crowdsourcing kapitel Handbok för Robotchefen
INNEHÅLLSFÖRTECKNING Arbetsuppgifter människor vill ha hjälp med Programmera din egen robotchef Tillgänglighet Att säga upp en robot Livscoaching Den kreativa roboten Relationer Utseende och egenskaper Spelregler Kompetensutveckling Feedback till robotchefen Medverkande
ARBETSUPPGIFTER VI MÄNNISKOR VILL HA HJÄLP MED Prioriteringar Hålla koll på varningssignaler Administration Samordning - hålla koll på alla mina kontakter Skrivhjälp Koll på kalender för att optimera Fördela arbetsuppgifter Budget och prognoser Komma ihåg namn Organisational coach - daglig utveckling Konkreta exempel på hur feedbacken är relevant Fördomsfri fördelning av arbetsuppgifter och resurser Övertyga och sälja in uppgifter till medarbetarna Slå hål på falska argument - lögndetektor
OM VI FÅR PROGRAMMERA VÅR EGEN ROBOTCHEF Alltid klar och tydlig på syftet och vår värdegrund Rationell - inte emotionella beslut och humörsvängningar - Konsekvent beteende Det pratiska - uppföljningar, struktur Bekräftande mänsklig Ifrågasättande Bryta mot regler Koll på läget Kompetensanalys Med fullt ansvar för rekrytering Alltid tillgänglig Empati och respons - möjlighet att tolka känslouttryck Inte detaljfokus och grottar inte ner sig Icke dömande Ställer frågor och ger inte bara svar Ger feedback En konstruktiv återkoppling som inte är personligt färgad eller dömande
KAPITEL OCH PUNKTER I HANDBOKEN
TILLGÄNGLIGHET Vi människor är inte alltid tillgängliga Vikten av språk Vikten av att acceptera funktionshinder Kulturell sensibilitet Vilka frågor kan du ställa när och var?
ATT SÄGA UPP EN ROBOT Bristande förtroende Omvärldsförändringar Ändrade förutsättningar Medarbetarnas relation till roboten Sekretess - vad ska raderas och vad ska arkiveras Hur kan en robot gå vidare?
LIVSCOACHING Om vi anförtror oss med personliga delar, hur kan du som robotcoach då hjälpa oss att bli bättre? Empati Etik Integritet/sekretess Livsintentioner Kontext Dina filosofier Att ställa frågor
DEN KREATIVA ROBOTEN Det sokratiska samtalet Idéer via data SYO-konsulenten 2.0 Olika roller Den perfekta fikan Sätta samman team Talangdatabasen
RELATIONER Parter Kontaktytor - fysiska, biometriska, via skärm Behovsuppfyllelse Ägarskap - information/data Konflikthantering Ansvar och skyldigheter
UTSEENDE OCH EGENSKAPER Det ser ut som att man bör kunna välja jobb efter hur robotchefen ser ut och beter sig. Man vill ha olika typer av tillgänglighet, mobilitet och utseende. Sofia Thunberg, kognitionsforskare Linköpings Universitet
SPELREGLER Kulturella skillnader Känslor Olika roller Hierarkisk ordning Juridik Etik och moral Kontext Att tolka signaler
KOMPETENSUTVECKLING Kompetensutveckling för dig som robotchef och för verksamheten Vanliga fallgropar för en robotchef Vad händer om någon försöker påverka dig som robot negativt? Kopplingen affär och kompetensutveckling Vem du som robot rapporterar till Hur du som robot kan levererar mervärde Coaching
FEEDBACK TILL ROBOTCHEFEN Kan du göra fel och erkänna dem? Kan du utvärdera dig själv? Vem sätter ditt mandat som robot? Hur kan du som robot begränsas?
MEDVERKANDE: Fantastiska workshop-deltagare Almedalen 2017 Carl Heath, forskare och designer med fokus på digitalisering och lärande., RISE Interactive Sofia Svanteson, grundare & designstrateg, Ocean Observations Niklas Huss, innovationschef, Länsförsäkringar Helena Berggren, Robotexpert, Visionallience Sofia Thunberg, Kognitionsvetare med inriktning social robotik, Linköpings Universitet Sofia Wingren, VD, Hyper Island Facilitatorer: Katarina Pietrzak, Facilitator och Designer, Hyper Island/Rise Interactive Maria Klint, Service Designer, itch Mikael Ahlström, Serieentreprenör, Digital expert & Processledare, Hyper Island Beata Wickbom, Moderator, HejDigitalt