INNOVATIONS AMBULANSEN. Utveckla medarbetare och affärer med hjälp av Design Thinking

Transkript

1 INNOVATIONS AMBULANSEN Utveckla medarbetare och affärer med hjälp av Design Thinking

2 Nya tider ställer nya och högre krav på ditt företag. Kollegor och kunder tänker och agerar på ett nytt och annorlunda sätt samtidigt som den tekniska utvecklingen går mycket snabbare än tidigare. Vårt fokus är att utbilda medarbetare och organisationer i metoder, verktyg och processer för ökad innovationsförmåga och nytänkande. Vi ökar förutsättningarna att ni ska förstå en ständigt föränderliga omvärld, växa era affärer, stärka er företagskultur och medarbetarnas kompetens.

3 The User-Centered Design Process GROWTH

4 Användarfokuserad design handlar om organisationens förmåga att skapa och förädla företagets produkter och tjänster till lösningar som bättre matchar kunders framtida krav och förväntningar.

5 Design process in action ICF International

6 Designresan börjar med förståelse, av omvärlden och vad det är användarna verkligen önskar sig. Utan insikter om vad användarna ser, känner och upplever blir designutveckling en meningslös uppgift.

7 YOU WE ME

8 Stegen i en design process Facilitators roll är avgörande för framgång. Det handlar om hur du engagerar människor i designprocessen. FACILITATE You don t build a business, you build people and then people build the business

9 1.Förståelse innebär att skapa djup förståelse för vem du designar, deras miljö, mål, motivation och fysiska och känslomässiga behov. 2.Definiera innebär att artikulera problemet eller designutmaningen du ska ta dig an på grundval av den empati och de insikter du utvecklat om din målgrupp. 3.Idéskapa innebär att gå bortom det uppenbara, söka inspiration, och utforska ett brett fält med olika lösningsmöjligheter för utmaningen du har definierat. 4. Prioritera innebär att utveckla kriterier för att bedöma dina idéer och välja de mest lovande idéerna för att utveckla dem mer i detalj. 5. Prototypa innebär att skapa materiella föremål och artefakter som människor kan interagera med i syfte att kommunicera och ytterligare utforska den aktuella idén. 6. Testa innebär att dela dina prototyper med din målgrupp i deras naturliga miljöer och samla in feedback kring den aktuella idén samt bestämma hur man ska fortsätta utvecklingen.

10 Thomas Hagbard Lars Hedman Anders Nilsson Karl-Magnus Möller Thomas är grundare av Realize AB och har förmodligen Skandinaviens största praktiska erfarenhet av kreativt konsult-och innovationsarbete. Sedan 1998 har Thomas varit processledare för över 600 workshops och utbildat mer än personer i kreativa arbetsmetoder. Thomas vet hur man släpper loss medarbetarnas kreativa och innovativa potential med bibehållet fokus på kundnytta och realiserbarhet. En av personerna bakom konceptet IdéPilot och produkten Idéspelet. Är bl.a. certifierad Lego Serious Play Facilitator och MindManager utbildare. Skrev Den Kreativa Ordspråksboken Lars har jobbat drygt 25 år inom life scienceoch sjukvårdsbranschen. Har haft flera ledande roller för affärsutveckling, försäljning-och marknadsföring inom större internationella MedTech företag och mindre start-up bolag från akademin. Lars är ordförande för affärsoch kunskapsnätverket HealthTechArena, certifierad NLP practitioner och grundare till Empathize, där han använder kommunikation och service design tänkande som ett viktigt verktyg i affärsutvecklingsprocessen. Anders har ett förflutet från Handelshögskolan i Göteborg där han under 17 år drev ett prisbelönat internationellt masters program i entreprenörskap och innovation. Han har varit delaktig i uppstarten av 20-talet start-up företag och är grundare till Rethink AB som fokuserar på transformationsfrågor, coaching och innovationsutveckling. Är certifierad Professionell Coach ICF standard, NLP Practitioner, Lego Serious Play Facilitator samt certiferad Kreativ Coach. Kalle har mer än 22 års erfarenhet av utvecklingsarbete, förändring- och innovationsledning i stora organisationer var Kalle med och introducerade Design Thinking på Ericsson tillsammans med bland annat IDEO från Silicon Valley. Under Kalles två sista år på Ericsson var han innovationsledare för Ericssons Göteborgskontor med ca 2000 anställda där han stöttade organisationen i att öka innovationsförmågan i termer av strategi, processer, verktyg och workshops Kalle är grundare av företaget Unicornsulting Innovation AB som fokuserar på innovationsförmåga, ledarskap och kultur. Human-Centered Design Gruppen InnovationsAmbulansen. Vi är processledare, coacher och utbildare.

11 En design process är aldrig linjär eftersom nya tankar och idéer alltid behöver testas och ändras allteftersom. Osäkerhet,Mönster,Insikter Tydlighet,Fokus Innovation Undersöka Koncept Prototyp Design Adapted from central office of design

12 KONTAKT Thomas Hagbard Tel: +46 (0) Lars Hedman Tel; +46 (0) Anders Nilsson TeL. +46 (0) Karl-Magnus Möller Tel; +46 (0) INNOVATIONS AMBULANSEN