Februari 2010 Capitex AB Kalmar (huvudkontor): Box 751 Svensknabbevägen 30 391 27 Kalmar Tel vxl 0480-44 74 00 Fax 0480-44 74 01 Stockholm: Gustavslundsvägen 30 167 51 Bromma Tel 08-720 36 50 Fax 08-720 36 30 www.capitex.se Org.nr 556197-8437 Bankgiro 677-5449
Innehåll Beställning... 3 Välj objekt... 3 Välj eventuella bilder... 4 Skapa beställning... 5 Ny användare... 5 Välj paket... 6 Välj produkt... 7 Fyll i beställningsformuläret... 7 Granska och gör eventuella korrigeringar... 8 Skicka... 9 Hjälp... 10 Leverans... 11 Granska... 11 Importera... 12 Var sparas materialet?... 12 Bilder... 12 Planritningar i pdf-format... 13 Länkar till ProvBo och SeBostad... 14 Korrigering... 15 Neutral inloggning... 18 Support... 18 Sida 2 av 18
Med en smidig funktion i Capitex Säljstöd kan du enkelt beställa material från Diakrit direkt i programmet. Diakrit erbjuder flera sorters planritningar i 2D och 3D samt proffsfotografering, fotoredigering och olika visualiseringstjänster. Beställning Välj objekt Du börjar med att leta upp den bostad i Capitex Säljstöd som du vill beställa material till. Vårt förslag är att du utgår från listan Alla objekt översikt. Markera objektet ifråga och klicka på Externa tjänster i listans verktygsrad. Välj Diakrit och därefter Skicka beställning. Om du inte skulle se knappen Externa tjänster kan du klicka på Utför i stället, och leta efter alternativet i den menyn. Det kan också hända i vissa fall att det bara står Diakrit och att du inte behöver välja Externa tjänster först. Allt beror på vilka programmoduler du har licens för. Sida 3 av 18
Välj eventuella bilder Du ska sedan välja om du vill att någon eller några av objektets bilder ska skickas till Diakrit som underlag för din beställning. Nere till vänster visas de bilder som kommer att skickas. Eventuella planritningar föreslås automatiskt i denna lista. Om du vill att någon av dem inte ska skickas dubbelklickar du på bilden, eller markerar den och klickar på knappen Skicka inte. Bilden flyttas då över till den högra listan i stället, där objektets övriga bilder finns samlade. Skulle du ångra dig kan du alltid dubbelklicka på bilden igen för att flytta tillbaka den till de bilder som ska skickas. Vill du flytta många bilder samtidigt mellan de olika listorna håller du ner Ctrl- eller Shifttangenten medan du markerar, så kan du välja flera på en gång. När du är klar med valet av bilder startar du exporten genom att klicka på OK. Det kan nu ta några ögonblick för informationen att levereras till Diakrit, särskilt om du har många och/eller stora bilder. Sida 4 av 18
Skapa beställning Diakrits beställningssystem öppnas sedan upp i den inbyggda webbläsare som finns i Capitex Säljstöd. Ny användare Om det är första gången du beställer får du börja med att registrera dig. Det är kostnadsfritt och går snabbt och enkelt. Fyll bara i dina personuppgifter och klicka på Registrera. Du blir därefter inloggad automatiskt och kan direkt börja använda tjänsten. Sida 5 av 18
Välj paket Till vänster ser du vilka produktpaket som finns att välja på. Om du håller muspekaren över ett paket kan du se vilka produkter/kombinationer som ingår. Klicka på önskat paket för att fortsätta. Sida 6 av 18
Välj produkt På nästa sida väljer du produkt/kombination genom att klicka på önskat alternativ till vänster. Fyll i beställningsformuläret Du får därefter upp ett formulär där du kompletterar uppgifterna om bostaden och gör dina tillval. Sida 7 av 18
När du är klar klickar du på Gå vidare längst ner till vänster. Granska och gör eventuella korrigeringar Det är av yttersta vikt att du kontrollerar de bilder du har bifogat och gör eventuella ändringar innan du avslutar. Läs mer om detta i den informationsruta som visas. Om du vill korrigera en bild klickar du på knappen Korrigera bild. Mer information om korrigeringsverktyget hittar du på sidan 15. Sida 8 av 18
Om du skulle upptäcka att du laddat upp fel material i föregående steg och vill korrigera detta kan du längre ner på sidan ladda upp nya filer från datorns hårddisk. Godkända filformat är jpg, png, pdf, gif, dwg, pln och dxf. Du hämtar en fil genom att klicka på knappen Bläddra. Leta upp din bild och dubbelklicka på den, så dyker sökvägen till filen upp i rutan enligt nedan. Klicka på Ladda upp för att starta filöverföringen. Skicka När du känner dig nöjd med originalen klickar du på knappen längst ner till vänster för att skicka in din beställning. Sida 9 av 18
På sista sidan ser du en sammanställning av det du har beställt. Du kommer även att få en orderbekräftelse skickad till dig via e-post. Hjälp Om du behöver hjälp när du använder beställningssystemet finns det en länk för detta i menyraden längst upp på sidan. Hittar du inte svaret där är du välkommen att kontakta Diakrits support på telefon 08-412 99 70 eller via e-post på adressen info@diakrit.com. Sida 10 av 18
Leverans När Diakrit har behandlat din beställning får du ett meddelande om detta via e-post. För att hämta in materialet i Capitex Säljstöd markerar du bostaden i listan Alla objekt översikt och klickar precis som tidigare på Externa tjänster. Välj Diakrit och sedan Visa/hämta beställning. Granska Du får nu upp ett fönster där du kan kontrollera din beställning och förhandsgranska det material som levererats. Sida 11 av 18
Om du behöver öka fönstrets storlek håller du muspekaren över något av hörnen tills du ser en dubbelriktad pil. Då kan du klicka och dra i ramen tills fönstret blir som du vill ha det. Importera Behöver du göra korrigeringar kan du läsa mer om hur det går till på sidan 15. Annars godkänner du leveransen genom att klicka på Hämta längst ner till höger. Materialet laddas nu ner från Diakrit till Säljstöd och sparas på aktuellt objekt. När importen är klar får du en bekräftelse om detta på skärmen. Var sparas materialet? Bilder Fotografier och planritningar i bildformat lägger sig bland objektets övriga bilder. De får automatiskt rätt kategori och blir även markerade för överföring till internet, så att de publiceras nästa gång du gör en marknadsplatsöverföring. Det enda du själv behöver komplettera med är eventuella bildtexter. Sida 12 av 18
Planritningar i pdf-format Eventuella pdf-filer hamnar i listan Filer till internet. Det innebär att de precis som bilderna kommer att publiceras vid nästa marknadsplatsöverföring om din webbeskrivning har stöd för bifogade dokument. Klicka på den blå pilen för att visa filerna. Filnamnet, som du ser i kolumnen Dokument, kommer att vara det som syns för besökarna på webben. Du bör därför döpa om filen vid behov, så att den har ett så informativt namn som möjligt. Vi gör detta i vårt exempel genom att högerklicka på dokumentet i listan och välja Egenskaper. Sida 13 av 18
På den översta raden, vid rubriken Dokument, byter vi ut det ursprungliga namnet mot ett som vi tycker passar lite bättre för publicering på internet. Bekräfta med OK när du är klar och upprepa proceduren om du har fler pdf:er som ska döpas om. Sedan klickar du på Stäng för att komma tillbaka till översiktsvyn. Länkar till ProvBo och SeBostad Produkterna ProvBo och SeBostad levereras i form av länkar. Har du beställt en sådan hittar du den i objektkortet genom att klicka på plustecknet vid Internetuppgifter och sedan på Länkar. Även här kan du använda dig av högerklick och alternativet Egenskaper, om du vill ändra någon parameter för en länk. Krysset Till internet sätts automatiskt, så att länken följer med till webben nästa gång du gör en överföring till marknadsplats. Sida 14 av 18
Korrigering Om du anser att någon av de levererade bilderna behöver korrigeras finns en knapp för detta längst ner till vänster på förhandsgranskningssidan. Läs igenom den informationstext som visas, så att du blir införstådd med hur korrigeringsförfarandet går till. Klicka sedan på Korrigera bild vid den bild som ska ändras. Sida 15 av 18
Bilden öppnas i ett nytt fönster där du kan göra dina korrigeringar med hjälp av rit- och markeringsverktygen. Klicka på Hjälp-fliken för vidare instruktioner och för en beskrivning av de olika verktygen. Sida 16 av 18
När du är nöjd med dina ändringar klickar du på Spara & stäng för att återgå till ordern. Du kan nu upprepa proceduren om det finns fler bilder som behöver korrigeras. När du är klar ska du se till att det står Ja under rubriken Ska denna bild korrigeras? vid de bilder som du vill ändra. Klicka därefter på knappen Skicka korrektur. Bekräfta slutligen med OK så är din beställning klar. Sida 17 av 18
Neutral inloggning Ibland vill du kanske logga in i Diakrits ordersystem utan att behöva beställa något, t ex för att få överblick över alla dina beställningar eller för att ändra kontoinställningarna. Det kan du i så fall göra via menyn Verktyg i Capitex Säljstöd. Klicka på Externa tjänster och välj Diakrit Hantera ordrar. Support Har du frågor som gäller handhavande i Säljstöd är du välkommen att kontakta Capitex support. Telefonnumret är 0480-44 74 10 och e-postadressen är support@capitex.se. Kontaktuppgifter till Diakrits support hittar du på sidan 10. Sida 18 av 18