Newsletter Pro Lättanvänt Kraftfullt
Sökes: E-postmarknadsförare som vill spara tid, kvalitetssäkra sina utskick och arbeta med mottagaranpassad, relevant e-postmarknadsföring. Finnes: Så hjälper Newsletter Pro er till bättre e-postmarknadsföring Marknadens populäraste lösning. Professionell supportorganisation. Mångårig kompetens från över 4 000 krävande e-postmarknadsförare. I detta häfte vill vi beskriva för dig hur vår lösning Newsletter Pro fungerar. Det är faktiskt inte helt enkelt. Dels är vi fullständigt hemmablinda vi lever (ok, jobbar) bara för det här med e-post vilket gör att vi ibland blir lite insnöade. Ett annat problem är att ett sådant här produktblad blir fullständigt statiskt. Dels kan vi inte automatiskt uppdatera det när vi uppdaterar vår produkt (vilket vi gör ofta!), dels kan vi inte anpassa det efter din situation för att se till att du får just den information som du behöver. Här får du i alla fall en sammanställning av det som vi tror är viktigast för de flesta. Men när du läser detta blad vill jag att du lovar mig en sak: om det är någonting som du undrar över eller saknar fråga oss, hittills har vi inte hittat ett kundbehov som vi inte lyckats lösa. Tack för ditt intresse! Anders Frankel Grundare och VD Skapa enkelt snygga meddelanden som fungerar Med lättanvänd drag-och-släpp-teknik, kvalitetssäkrade mallar och helt kundanpassad design sparar du tid och kan fokusera på det viktigaste ditt innehåll. Detta betyder att även du som inte kan HTML kan producera snygga utskick på under 10 minuter. Maximera resultatet För att maximera andelen mottagare som agerar på ert utskick måste innehållet vara relevant för mottagarna. Relevans handlar oftast om själva innehållet, men hänger även samman med faktorer som ämnesrad och tid för utskick. Newsletter Pro hjälper dig att maximera relevansen på två sätt: anpassning och tester. Genom att använda varje mottagares bakgrundsdata (som enkelt lagras i lösningen) kan du göra så att alla mottagare får ett brev där ämnesrad, utskickstid eller innehåll är anpassat efter vad som passar dem bäst. Genom funktionerna för tester kan du enkelt se hur förändringar i tidpunkt eller innehåll påverkar responsen och hur olika målgrupper reagerar på olika versioner. Du kan till och med testa flera versioner av innehåll eller erbjudanden och styra så att det bästa erbjudandet blir det som skickas till mottagarna. Naturligtvis finns det lättanvänd rapportering som visar vad som fungerade i ett utskick, samtidigt som du enkelt kan se mer detaljerad information för att komma ännu längre. Leveransbarhet Leveransbarhet är en av de största utmaningarna för e-postmarknadsförare idag. Våra tester visar att mellan 3 och 30 % ( i snitt 13 %) av all legitim e-post i Sverige felaktigt sorteras bort av spamfilter. Hos har vi välutvecklad teknologi och specialister som ser till att maximera leveransbarheten för dina utskick. I Newsletter Pro hittar du även inbyggd teknik som testar ditt innehåll i ett stort antal olika spamfilter och populära e-postklienter för att hitta möjliga leveransbarhetsproblem redan före utskick. Tillgängligt alltid överallt Newsletter Pro är en webbaserad lösning som du kan använda var du än befinner dig. Lösningen uppgraderas kontinuerligt med förbättringar för att göra ditt arbete så smidigt och enkelt som möjligt. Till din hjälp har du Sveriges största supportoch utbildningsgrupp inom e-postmarknadsföring som finns till för att göra ditt arbete så smidigt och enkelt som möjligt. 2 3
Skapa innehåll Hantera mottagare Framgångsrik e-postmarknadsföring handlar om att leverera ett innehåll som är värdefullt för mottagarna. Vår uppgift är att göra det så enkelt som möjligt för dig att fokusera på att skapa bra innehåll. Mallbaserad lösning med drag-och-släpp-teknik för att skapa och flytta innehåll Inbyggd bildbank med bildredigering Möjlighet att skapa webbsidor och formulär som nyhetsbrevet länkas till Färdiga länkar för avregistrering och för att tipsa en vän Testa hur meddelandet presenteras för olika mottagare och i olika e-postklienter Testa meddelandets förutsättningar att komma igenom spamfilter Testa hur olika mottagares innehåll kommer att se ut Nyhetsbrev kan anpassas på en rad sätt baserat på mottagarens tidigare aktivitet, efter mottagarens intressen eller adresseras till enskilda mottagare Innehåll kan även skapas direkt som HTML-kod Innehåll kan datumstyras, hämtas från RSS, XML eller styras via vårt API från applikationer Kopplade webbsidor kan anpassas på samma sätt som nyhetsbrev och kan innehålla praktiska element som förifyllda anmälningsformulär När innehållet är skapat ska det nå ut till dina mottagare. Newsletter Pro hjälper dig att hålla reda på prenumerationer, avprenumerantioner, studsar och inte minst mottagarnas profiler så att du alltid kan skicka relevant information. Enkelt att skapa anpassade prenumerationsformulär till webbsida eller kampanjsida Automatisk hantering av avregistreringar och studsar Stöd för import från Excelfil eller textfil Möjlighet att synkronisera med externa databaser och olika CRM-system Spärrlistor förhindrar utskick till mottagare som tackat nej till utskick Automatisk rensning av adresser med flera studsar Automatisk kontroll av e-postformat (text eller HTML) Goda möjligheter att lagra prenumerantinformation för filtrering av innehåll Möjlighet att hantera prenumerantdatabasen via API Obegränsat antal e-postlistor per konto Anpassningsbara flöden och meddelanden till dig vid prenumeration och avprenumeration Filtrerat brev blir tre mottagaranpassade versioner vid utskick Skapa e-postutskick med drag-och-släppfunktion Enkel redigering av textinnehåll Newsletter Pro e-post Newsletter Pro e-postmarknadsföring Newsletter Pro Men även det bästa innehåll gör ingen nytta om det inte når ut till någon. Newsletter Pro hjälper dig att hålla reda på prenumerationer, avprenumerantioner, studsar och inte minst mottagarnas profiler för relevant kommunikation. enkät Men även det bästa innehåll göra ingen nytta om det inte når ut till någon. Newsletter Pro hjälper dig att hålla reda på prenumerationer, avprenumerantioner, studsar och inte minst mottagarnas profiler för relevant kommunikation. enkätundersökningar Newsletter Pro Bildbank med inbyggd bildredigering E-postmarknadsföring har en stor styrka i sin omedelbara mätbarhet och respons. Vi hjälper dig förstå styrkor och svagheter i din e-postmarknadsföring så att du kan maximera resultatet. användare E-postmarknadsföring har en stor styrka i sin omedelbara mätbarhet och respons. Vi hjälper dig förstå styrkor och svagheter i din e-postmarknadsföring så att du kan maximera resultatet. e-postmarknadsföring och användarinformation 4 5
Genomföra utskick Utvärdera och förbättra utskick är det dags att skicka. Bara din respons med över 50 procent. Genomför ditt utskick med endast tre klick Tydlig bekräftelse på vilket meddelande som skickas, till hur många och när det skickas Möjlighet till helt automatiska utskick på dags- eller veckobasis. E-postmarknadsföring har en stor styrka i sin omedelbara mätbarhet och respons. Vi hjälper dig förstå styrkor och svagheter i din e-postmarknadsföring, så att du kan maximera resultatet. Utskicksrapport, trendrapport och jämförelserapport per bransch Grafisk rapport visar var i nyhetsbrevet mottagarna klickade Omröstningar i nyhetsbrev skapas enkelt utan kunskaper om HTML-kod Möjlighet att kvalitetstesta utskick grafiskt och genom spamfilter Automatiska kontroller för de vanligaste felen i e-postutskick Specialister på leveransbarhet övervakar och justerar löpande våra system för maximal leveranskvalitet Flexibilitet Utskick kan schemaläggas för att skickas i framtiden Utskick kan levereras till mottagare med vissa egenskaper eller mottagare som agerat på visst sätt i tidigare utskick Utskick kan styras via API Information om studsar hjälper dig identifiera svagheter i mottagarlistan Information om mottagare som rapporterat nyhetsbrevet som skräppost hjälper dig identifiera problem med prenumerationsförfarandet Flexibilitet Rapporter kan brytas ner för att jämföra hur olika typer av mottagare svarat Rapporter kan exporteras som XML, Excel, PDF eller hämtas via API Rapportdata kan användas för att styra kommande utskick Leveransrapport Trendrapport Förhandsgranska hur det ser ut i olika e-postklienter innan du skickar, med funktionen Preview. Vi trivs med att själva kunna designa och redigera nyhetsbreven. Det gör att vi själva kan arbeta med utskicken internt utan att vara beroende av extern hjälp. Vi valde för den användarvänliga, nätbaserade lösningen till ett bra pris. Statistiken ger oss en bra bild av vad kunderna vill läsa i nyhetsbrevet och av hur många kunder som har läst nyhetsbrevet. E-post har gett oss ett nytt sätt att tala med våra kunder. Morten Svellingen E-postmarknadsföring för oss är en oerhört kostnadseffektiv kanal, som dessutom är en åtgärd som förstärker de kampanjer vi lägger i dagspress. Även vid de tillfällen då vi enbart använder e-postmarknadsföring som kanal ger det oss försäljning på såväl vår hemsida som i våra resebyråer. Vid val av e-postverktyg och framför allt leverantör var kravet driftsäkerhet och kvalitet. Viktigt var också att vi kände att låg i framkant och hade ambitionen att utvecklas och finna nya lösningar. Anders Jaxelius Skandiabanken Norge Resia AB 6 7
Tilläggstjänster Stöd för bekräftelsemeddelanden Kvitton, leveransbesked och andra bekräftelsebrev är de mest öppnade e-postmeddelandena av alla. Med tilläggsfunktionen för transaktionsmeddelanden kan du automatisera skickandet av bekräftelsebrev som följer din grafiska profil. Ett inbyggt undersökningsverktyg Undersökningsverktyget Survey Pro är en integrerad del av nyhetsbrevsverktyget. Det innebär att du som jobbar med e-post även kan skapa, genomföra och utvärdera undersökningar på internet. Undersökningsverktyget kan också användas för att hantera seminarieinbjudningar. Utskick och mottagning av SMS Om du arbetar med både e-post och SMS är det en stor fördel att kunna göra båda utskickstyperna i ett och samma verktyg, baserat på samma databas. I Newsletter Pro får du också tillgång till samma typ av rapporter som vid ett nyhetsbrevsutskick. API och integrationer Newsletter Pro har en omfattande uppsättning api-kommandon och flera smarta sätt att integrera med andra system. Hör av dig till oss med din förfrågan, så hjälper vi dig att hitta rätt lösning. Om erbjuder sedan 2001 kraftfulla lösningar för legitim marknadsföring via e-post. Vår lösning, Newletter Pro används av över 4 000 kunder i ett 20-tal länder. Välkommen att kontakta oss vid frågor kring Newsletter Pro eller övriga lösningar. Beställ gärna Handbok i e-postmarknadsföring och Designguide för e-post kostnadsfritt på www.nyhetsbrev.biz. Malmö (Hk), 040 24 97 70 Stockholm, 08 50 00 77 66 Göteborg, 031 761 81 10 www.apsis.se info@apsis.se