Handelsbankens delårsrapport

Relevanta dokument
Handelsbanken Tredje kvartalet oktober 2002

Bokslutsmeddelande JANUARI - DECEMBER Rörelseresultatet ökade med 6% till mkr. Räntenettot ökade med 138 mkr till mkr

Delårsrapport JANUARI - MARS Utlåningen fortsatte att visa god tillväxt under första kvartalet

Handelsbankens delårsrapport

Delårsrapport JANUARI - SEPTEMBER Rörelseresultatet ökade med 3% till mkr. Omkostnaderna minskade med 13%

Delårsrapport JANUARI - MARS Rörelseresultatet ökade med 10% till mkr. Effektiviseringsarbetet ger lägre omkostnader

Handelsbanken Tredje kvartalet oktober 2005

Delårsrapport JANUARI - JUNI Rörelseresultatet ökade med 4% till mkr. Omkostnaderna minskade med 19%

Handelsbanken Bokslutspresentation februari 2004

Bokslutsmeddelande JANUARI DECEMBER Rörelseresultatet ökade med 9% och uppgick till mnkr (5 150)

Handelsbanken Bokslutspresentation februari 2003

Handelsbanken Andra kvartalet 2002

Handelsbanken Tredje kvartalet oktober 2003

1 (6) Delårsrapport januari juni 2004 för Nordea Hypotek AB (publ)

Delårsrapport JANUARI SEPTEMBER Utlåningen ökade till 436 mdkr (405) Rörelseresultatet förbättrades med 347 mnkr till mnkr (3 865)

Handelsbanken Första halvåret augusti 2005

Delårsrapport JANUARI - SEPTEMBER Rörelseresultatet ökade med 12% till 9,8 mdkr (8,7) Räntabiliteten blev 15,8% (15,2)

Handelsbanken Bokslutspresentation februari 2002

Bokslutsmeddelande JANUARI DECEMBER Utlåningen ökade med 35 mdkr (32) till 480 mdkr. Rörelseresultatet uppgick till mnkr (5 599).

Bokslutsmeddelande JANUARI - DECEMBER Rörelseresultatet förbättrades med 145 mnkr till mnkr

Jan-juni 2010 Jan-juni 2009 Förändring 2009

Delårsrapport JANUARI - MARS Rörelseresultatet ökade med 21% till 3,4 mdkr (2,9) Resultat efter skatt förbättrades med 23% till 2,5 mdkr (2,0)

Handelsbanken januari september oktober 2015

Stadshypoteks delårsrapport januari juni 2002

DELÅRSRAPPORT JANUARI JUNI 2007

Handelsbankens delårsrapport januari september 2002

Stadshypoteks bokslutsmeddelande för år 2001

Handelsbanken Januari - december februari 2009

DELÅRSRAPPORT JANUARI JUNI 2010

Handelsbanken Hypotek

Handelsbanken Tredje kvartalet oktober 2001

Handelsbanken januari - december februari 2010

Delårsrapport januari juni 2014

Delårsrapport, Januari-Juni 2008

VALDEMARSVIKS SPARBANK

Stadshypoteks delårsrapport januari juni 2001

VADSTENA SPARBANK. Delårsrapport 1 januari 30 juni, Allmänt om verksamheten

Delårsrapport 2011 J A N U A R I - J U N I

Rörelseresultatet fortsatte att öka till mkr. Återvinningarna fortsätter att överstiga nya kreditförluster

Handelsbankens delårsrapport

Handelsbanken Januari - mars april 2010

Handelsbanken Bokslutspresentation februari 2006

2006:4. Swedbank Hypotek. Bokslutskommuniké

Delårsrapport org.nr

Handelsbanken januari juni juli 2014

Handelsbanken januari mars april 2015

Sparbankens räntenetto uppgick till 91,9 Mkr (87,4), vilket är 5 % högre än föregående år.

Delårsrapport JANUARI - SEPTEMBER Rörelseresultatet ökade med 9% och uppgick till 11,1 mdkr (10,1) Resultatet efter skatt blev 8,0 mdkr (7,3)

Delårsrapport. Ikano Bank SE. januari - juni Org nr

Handelsbankens delårsrapport januari juni 2002

Handelsbanken januari - december februari 2011

DELÅRSRAPPORT

IKANO Banken AB (publ) Org nr

Handelsbanken januari - mars april 2011

Handelsbanken januari september oktober 2014

Delårsrapport. Januari juni 2010

HÖGSBY SPARBANK Delårsrapport

FöreningsSparbanken Kv VD Jan Lidén

Stadshypoteks bokslutsmeddelande för år 2002

Sparbanken Gotland. Org.nr Delårsrapport Januari juni 2015

Delårsrapport. Januari Juni 2013

2006:1. Delårsrapport. Januari mars Spintab

Lunchpresentation 22 augusti 2007 Jan Lidén VD och koncernchef

Delårsrapport för januari september 2012

Lönneberga-Tuna-Vena Sparbank

Räntenettot för perioden var tkr ( tkr). Minskningen beror på det historiskt låga ränteläget vilket medfört en minskad räntemarginal.

Delårsrapport JANUARI JUNI Utlåningen ökade med 21 mdkr (16) till 501 mdkr. Rörelseresultatet uppgick till mnkr (2 452).

VALDEMARSVIKS SPARBANK

Orusts Sparbanks delårsrapport för tiden

Sparbankens ställning i jämförelse med 31 december 2012

Delårsrapport JANUARI MARS Utlåningen ökade med 8 mdkr (8) till 489 mdkr. Rörelseresultatet uppgick till mdkr (1 264)

DELÅRSRAPPORT PER SPARBANKEN LIDKÖPING AB

2006:2. Delårsrapport. Januari juni Spintab

Delårsrapport januari juni 2017

Delårsrapport januari juni 2012

Handelsbanken

Delårsrapport. Januari Juni 2015

Handelsbanken Tredje kvartalet oktober 2006

VIRSERUMS SPARBANK DELÅRSRAPPORT

Handelsbanken. Bokslutsmeddelande. Resultatet uppgick till 10,2 mdkr (11,2) Räntabiliteten blev 14,6% (18,4)

Delårsrapport Januari Juni 2012

Delårsrapport. Dalslands Sparbank. Januari Juni 2016

Sparbanken i Karlshamn Delårsrapport Sid 3. tkr jan-juni jan-juni Förändring i %

Orusts Sparbanks delårsrapport för tiden

Stadshypoteks delårsrapport

Provisionsintäkterna har ökat med 12 % till 10,4 Mkr (9,3 Mkr). Ökning har främst skett av intäkter från Swedbank Robur och Swedbank Försäkring.

Delårsrapport för januari - juni Sparbankens resultat. Sparbankens ställning. Inlåning. Utlåning. Likviditet. Kapitaltäckningskvot

VALDEMARSVIKS SPARBANK

Delårsrapport för perioden

Lunchpresentation 7 maj 2007 Jan Lidén VD och koncernchef

Sparbankens ställning i jämförelse med 31 december 2013

Handelsbanken januari - september oktober 2011

Fryksdalens Sparbank Delårsrapport för januari - juni 2007

VD-kommentar. Verksamhetsutveckling. Delårsrapport 1 januari-31 mars 2002

Första halvåret 2014 i sammandrag

Handelsbanken Bokslutspresentation februari 2008

ÅTVIDABERGS SPARBANK. Delårsrapport 1 januari 30 juni, Allmänt om verksamheten

Delårsrapport. januari - juni Ikano Bank SE Org nr

VIRSERUMS SPARBANK DELÅRSRAPPORT

DELÅRSRAPPORT. Januari Juni SkandiaBanken koncern

Transkript:

PRESSMEDDELANDE 21 OKTOBER 2003 Handelsbankens delårsrapport JANUARI SEPTEMBER 2003 Sammanfattning Rörelseresultatet ökade med 17% till 8,7 mdkr (7,5) Räntabiliteten blev 15,2% (14,3) Intäkterna steg med 4% till 16,7 mdkr (16,0) Kostnaderna minskade med 6% till 7,7 mdkr (8,2) Rörelseresultatet tredje kvartalet, 2,8 mdkr, var 33% högre än motsvarande period föregående år Kreditförlustnivån var 0,04% (0,04) Resultatet efter skatt blev 6,1 mdkr (5,3) Vinsten per aktie var 8,86 kronor (7,66) Svenskt Kvalitetsindex mäter hur nöjda svenska bankkunder är Handelsbanken bäst bland de rikstäckande bankerna

Koncernen Resultatet ökade med 17% till 8,7 mdkr Rörelseresultatet ökade med 17% till 8 726 mkr (7 460). Rörelseresultatet för tredje kvartalet uppgick till 2 789 mkr (2 100), en ökning med 33% i förhållande till motsvarande kvartal föregående år. Exklusive den nedskrivning av finansiella tillgångar med 199 mkr som banken gjorde under tredje kvartalet 2002 var förbättringen mellan kvartalen 21%. Räntabiliteten för perioden blev 15,2% (14,3). För tredje kvartalet var räntabiliteten 14,3% (11,1). K/I-talet fortsatte att förbättras och var före kreditförluster 46,0% (50,9) och efter kreditförluster 47,7% (52,3). För kvartalet var K/I-relationen 45,7% (52,0). Vinsten per aktie uppgick till 8,86 kronor (7,66) och för rullande tolvmånadersperiod var vinsten per aktie 11,70 kronor. Intäkterna ökade med 4% Intäkterna fortsatte att öka och uppgick till 16 699 mkr (16 044), en ökning med 4%. Successivt under året har intäktsökningen, i förhållande till motsvarande perioder föregående år, accelererat. Från att ha legat still under första kvartalet ökade intäkterna i andra kvartalet med 4% och i tredje kvartalet med 9% till 5 496 mkr (5 042). Trots lägre inlåningsmarginaler steg räntenettot under perioden med 3% till 10 936 mkr (10 611). Räntenettot påverkades positivt av såväl högre affärsvolymer som bättre utlåningsmarginaler. Medelvolymen utlåning ökade totalt med knappt 4% till 830 mdkr medan medelvolymerna utlåning i Norden, inklusive Sverige, ökade med knappt 5%. Provisionsnettot var oförändrat 3 794 mkr (3 782). I förhållande till andra kvartalet ökade provisionsnettot med 7% till 1 313 mkr (1 230). De provisionsslag som steg mest under perioden var betalnings- samt in- och utlåningsprovisioner. I förhållande till förra kvartalet gick samtliga provisionsslag upp utom försäkringsprovisioner, vilka var oförändrade. Tradingnettot uppgick till 1 601 mkr (1 248), en ökning med 28%. Tradingnettot genererades huvudsakligen inom ränte- och valutarelaterad handel. Kostnaderna på samma nivå som i början av år 2001 Kostnadsnivån sjönk med 6% och uppgick till 7 676 mkr (8 163). Personalkostnaderna minskade med 3% och övriga omkostnader med 10%. Tredje kvartalets kostnader var 3% lägre än föregående kvartal och uppgick till 2 512 mkr (2 585). Personalkostnaderna var oförändrade medan övriga administrativa omkostnader minskade med 7% till 984 mkr (1 056). Antalet anställda minskade med 530 personer i förhållande till motsvarande period föregående år och uppgick vid kvartalsslutet till 9 252. Kostnaderna var under tredje kvartalet de lägsta sedan första kvartalet 2001. Låga kreditförluster Kreditförlusterna uppgick till 297 mkr (222). Kreditförlustnivån var 0,04% (0,04) och andelen osäkra fordringar i förhållande till utlåningen var 0,25% (0,22). Kapitaltäckning, återköp och rating Bolagsstämman i april bemyndigade styrelsen att återköpa egna aktier. Under perioden har inga återköp gjorts. Kapitaltäckningen uppgick till 9,8% (9,4) och primärkapitalrelationen till 6,9% (6,3). Handelsbankens rating var oförändrad hos samtliga ratinginstitut. Svenskt Kvalitetsindex undersökning av kundnöjdhet 2003 Handelsbanken bäst bland de rikstäckande bankerna Hur nöjda de svenska bankkunderna är mäts årligen av Svenskt Kvalitetsindex, SKI. SKI drivs inom ramen för ett konsortium där bland annat Handelshögskolan i Stockholm ingår. De första mätningarna gjordes år 1989 och metoden har i huvudsak varit oförändrad sedan mätningarna påbörjades. Resultatet av årets undersökning publicerades i början av oktober. Av de rikstäckande bankerna hade Handelsbanken de mest nöjda kunderna, både bland privat- och företagskunder. Handelsbanken har haft de mest nöjda privatkunderna varje år mätningen genomförts och bland företagskunder har det varit fallet tretton av de fjorton år mätningen genomförts. I övriga Norden kommer liknande undersökningar att presenteras under fjärde kvartalet. Nytt sätt att redovisa ersättningar till anställda År 2004 träder Redovisningsrådets rekommendation 29 (IAS 19) i kraft, vilken innebär en förändring av hur och när olika typer av ersättningar till anställda ska redovisas. Effekten på koncernens nettoresultat blir i stort sett oförändrat jämfört med dagens situation. Balansräkningen påverkas genom att eventuella övervärden i bankens pensionskassa och pensionsstiftelse ska nettoredovisas i bankens egna kapital. Bedömningen är att det egna kapitalet, vid oförändrade aktiekurser, kommer att öka med knappt 2 mdkr. Lars O Grönstedt Verkställande direktör och koncernchef 2 Handelsbanken

DELÅRSRAPPORT JANUARI JUNI 2003 Ytterligare information lämnas av: Lars O Grönstedt, koncernchef telefon: 08-22 92 20, e-post: lagr03@handelsbanken.se Lars Lindmark, chef Informationsavdelningen telefon: 08-701 10 36, e-post: lali12@handelsbanken.se Lennart Francke, chef Ekonomiavdelningen telefon: 08-22 92 20, e-post: lefr01@handelsbanken.se Bengt Ragnå, chef Investor Relations telefon: 08-701 12 16, e-post: bera02@handelsbanken.se Handelsbanken 3

Koncernens resultaträkning Resultaträkningen, som är placerad efter rörelsegrensredovisningen, är upprättad enligt Finansinspektionens föreskrifter. För att tydligare åskådliggöra rörelsens utveckling redovisas resultaträkningen nedan med de olika intäktsslagen exklusive det som genereras i tradingverksamheten. Under rubriken Tradingnetto redovisas Nettoresultat av finansiella transaktioner (aktie-, ränte- och valutarelaterat) samt tradingrelaterade intäkter från övriga intäktsslag. Resultatbaserade personalkostnader redovisas separat. Försäkringsrörelsens resultat har fördelats på respektive intäkts- och kostnadsslag enligt not 5. Andelar i intresseföretags resultat återfinns under rubriken Övriga intäkter. Resultaträkning Räntenetto 10 936 10 611 3 3 573 3 705-4 14 285 Provisionsnetto Not 1a 3 794 3 782 0 1 313 1 230 7 5 134 Tradingnetto 1 601 1 248 28 496 651-24 1 702 Övriga intäkter 368 403-9 114 150-24 543 Summa intäkter 16 699 16 044 4 5 496 5 736-4 21 664 Personalkostnader exkl. resultatbaserade -4 514-4 681-4 -1 483-1 489 0-6 199 Resultatbaserade personalkostnader -133-125 6-45 -40 13-166 Övriga kostnader -3 029-3 357-10 -984-1 056-7 -4 518 Summa kostnader -7 676-8 163-6 -2 512-2 585-3 -10 883 Resultat före kreditförluster 9 023 7 881 14 2 984 3 151-5 10 781 Kreditförluster inkl. värdeförändring på övertagen egendom -297-222 34-195 -71 175-392 Nedskrivningar av finansiella anläggningstillgångar - -199 - - -199 Rörelseresultat 8 726 7 460 17 2 789 3 080-9 10 190 Pensionsavräkning -82-44 86-35 -27 30-80 Skatter -2 502-2 096 19-803 -865-7 -2 817 Minoritetsintresse - -11 - - -11 Periodens resultat 6 142 5 309 16 1 951 2 188-11 7 282 Not 1a Provisionsnetto Courtage 596 648-8 224 189 19 885 Fonder och depå 743 845-12 264 233 13 1 079 Försäkringar 253 251 1 86 87-1 346 Betalningar 1 128 1 048 8 410 367 12 1 429 Ut- och inlåning 998 888 12 329 327 1 1 249 Övrigt 836 956-13 283 275 3 1 275 Provisionsintäkter 4 554 4 636-2 1 596 1 478 8 6 263 Provisionskostnader -760-854 -11-283 -248 14-1 129 Provisionsnetto 3 794 3 782 0 1 313 1 230 7 5 134 Övriga upplysningar Goodwill och immateriella tillgångar Jan-sep Jan-sep Kv 3 Kv 2 Helår mkr 2003 2002 2003 2003 2002 Ingående restvärde 9 183 9 462 8 783 8 983 9 462 Under perioden tillkommande 2 197 0 1 297 Periodens avskrivningar -436-439 -145-145 -590 Valutaeffekt -170-12 -59-56 14 Utgående restvärde 8 579 9 208 8 579 8 783 9 183 4 Handelsbanken

Koncernens utveckling per kvartal Kv 3 Kv 2 Kv 1 Kv 4 Kv 3 mkr 2003 2003 2003 2002 2002 Räntenetto 3 573 3 705 3 658 3 674 3 586 Provisionsnetto 1 313 1 230 1 251 1 352 1 233 Tradingnetto 496 651 454 454 199 Övriga intäkter 114 150 104 140 24 Summa intäkter 5 496 5 736 5 467 5 620 5 042 Personalkostnader exkl resultatbaserade -1 483-1 489-1 542-1 518-1 574 Resultatbaserade personalkostnader -45-40 -48-41 -2 Övriga kostnader -984-1 056-989 -1 161-1 045 Summa kostnader -2 512-2 585-2 579-2 720-2 621 Resultat före kreditförluster 2 984 3 151 2 888 2 900 2 421 Kreditförluster inkl. värdeförändring på övertagen egendom -195-71 -31-170 -122 Nedskrivningar av finansiella anläggningstillgångar - - - - -199 Rörelseresultat 2 789 3 080 2 857 2 730 2 100 Pensionsavräkning -35-27 -20-36 -16 Skatter -803-865 -834-721 -693 Periodens resultat 1 951 2 188 2 003 1 973 1 391 Nyckeltal för koncernen Jan-sep Jan-sep Kv 3 Kv 2 Helår 2003 2002 2003 2003 2002 Räntabilitet 15,2% 14,3% 14,3% 16,2% 14,6% Räntabilitet, rörelseresultat efter schablonskatt 15,6% 14,4% 14,7% 16,4% 14,6% Kostnader/intäkter (K/I-tal) - före kreditförluster 46,0% 50,9% 45,7% 45,1% 50,2% - efter kreditförluster 47,7% 52,3% 49,2% 46,3% 52,0% Vinst per aktie, kr 8,86 7,66 2,82 3,15 10,50 - rullande 12 månader 11,70 10,47 11,70 10,90 10,50 Utdelning per aktie, kr 4,75 Justerat eget kapital per aktie, kr 79,56 72,60 79,56 77,00 75,48 Antal utestående aktier, ultimo 693 387 415 693 387 415 693 387 415 693 387 415 693 387 415 Genomsnittligt antal utestående aktier 693 387 415 693 387 415 693 387 415 693 387 415 693 387 415 Primärt kapital 43 702 39 448 43 702 43 691 41 008 Riskvägd volym 646 863 633 352 646 863 659 245 641 106 Kapitaltäckningsgrad * 9,8% 9,4% 9,8% 9,6% 9,3% Primärkapitalrelation * 6,9% 6,3% 6,9% 6,6% 6,4% Medelantal anställda 9 322 9 833 9 422 9 194 9 752 Antal kontor i Norden och Storbritannien, ultimo 553 553 553 551 552 * Inklusive upparbetade vinstmedel Handelsbanken 5

Rörelsegrenarna Koncernens resultaträkning fördelad per rörelsegren Kontors- Markets Kapital- Pension & Övrig Elimi- Jan-sep Jan-sep mkr rörelsen förvalt. Försäkr. verksamhet neringar 2003 2002 Räntenetto 11 746 2 144 117 26-82 2 13 953 12 531 Provisionsnetto 2 245 530 543 245 121-26 3 658 3 643 Nettoresultat av finansiella transaktioner -567-1 014 11 44-85 -2-1 613-805 Övriga intäkter 62 349 4 48 363-125 701 675 Summa intäkter 13 486 2 009 675 363 317-151 16 699 16 044 I intäkterna ingår nettot av interna ersättningar 478 Från intäkterna har avgått nettot av interna ersättningar 40 273 165 Summa kostnader -5 708-1 251-340 -302-246 171-7 676-8 163 Resultat före kreditförluster 7 778 758 335 61 71 20 9 023 7 881 Kreditförluster inkl. värdeförändring på övertagen egendom -301 3 1-297 -222 Nedskrivningar av finansiella anläggningstillgångar -199 Rörelseresultat 7 477 761 336 61 71 20 8 726 7 460 Räntabilitet, % 17,6 15,9 19,4 7,8 15,2 14,3 Medelantal anställda 6 073 1 069 306 196 1 678 9 322 9 833 I intäktsslagen för rörelsegrenarna ingår respektive avgår nettot av erhållna och lämnade ersättningar mellan rörelsegrenarna. Nettot av erhållna och lämnade ersättningar framgår ovan. De interna ersättningarna gottskrivs kundansvarig rörelsegren samt reducerar intäkten hos den som lämnar ersättningen. Ersättningarna ska täcka kostnader samt enligt marknadsmässiga villkor fördela uppkommet resultat. Bland kostnaderna ingår de fördelningar av kostnader som sker internt inom koncernen avseende utförda tjänster från affärsstödjande verksamheter. Räntabiliteten är för rörelsegrenarna beräknad efter schablonskatt, medan den för hela koncernen är beräknad efter pensionsavräkning och full skatt. Det egna kapitalet, som ligger till grund för räntabilitetsberäkningen, är i huvudsak fördelat enligt de krav som följer av kapitaltäckningslagen. I rörelsegrenen Pension och Försäkring redovisas Handelsbanken Liv. I rörelsegren Övrig verksamhet ingår Finansförvaltningen samt Centrala huvudkontorets stabsavdelningar. Vidare ingår realisationsresultat, utdelningar samt intäkter och kostnader som inte kan hänföras till någon specifik rörelsegren. Under Elimineringar redovisas justeringar och elimineringar av koncerninterna mellanhavanden. Resultatet från försäkringsrörelsen och intressebolag redovisas i enlighet med vad som framgår på sid 4. 6 Handelsbanken

Kontorsrörelsen Rörelsegrenen Kontorsrörelsen består av elva regionbanker, Handelsbanken Finans och Stadshypotek Bank. Av regionbankerna finns sju i Sverige och en i vardera Danmark, Finland, Norge och Storbritannien. I Handelsbanken utgår verksamheten från kontoren och där samordnas tjänsterna för bankens samtliga kunder, inklusive de allra största företagen. Regionbankerna drivs med lönsamhetsansvar och enligt samma koncept överallt - universalbankstjänster levererade med bättre service och till lägre kostnader jämfört med övriga banker i Norden. Handelsbanken Finans har ett heltäckande sortiment av finansbolagstjänster i de fyra nordiska länderna och är i en uppbyggnadsfas i Storbritannien. Handelsbanken Finans arbetar genom bankens kontor och i finansieringssamarbeten med återförsäljare och leverantörer. Stadshypotek Bank är en av Sveriges ledande Internet- och telefonbanker och arbetar under eget varumärke och med eget sortiment. Resultaträkning Räntenetto 11 746 10 963 7 3 777 4 045-7 14 903 Provisionsnetto 2 245 2 161 4 792 712 11 2 982 Nettoresultat av finansiella transaktioner -567-79 -85-235 64-174 Övriga intäkter 62 95-35 26 19 37 117 Summa intäkter 13 486 13 140 3 4 510 4 541-1 17 828 I intäkterna ingår nettot av interna ersättningar 478 581-18 168 153 10 740 Summa kostnader -5 708-5 944-4 -1 857-1 924-3 -7 984 Resultat före kreditförluster 7 778 7 196 8 2 653 2 617 1 9 844 Kreditförluster inkl. värdeförändring på övertagen egendom -301-225 34-195 -73 167-266 Rörelseresultat 7 477 6 971 7 2 458 2 544-3 9 578 Räntabilitet, % 17,6 18,6 17,3 18,0 19,1 Medelantal anställda 6 073 6 344-4 6 194 5 982 4 6 284 Resultatutveckling Rörelseresultatet steg med 7% till 7 477 mkr (6 971). Intäkterna steg med 3% medan kostnaderna gick ned med 4%. Kreditförlusterna ökade med 76 mkr till 301 mkr (225). Generellt präglades utvecklingen av lägre marginal på inlåning medan utlåningsmarginalerna i huvudsak var oförändrade eller ökade. Kontorsrörelsen i Sverige Kontorsrörelsen i Sverige består av sju regionbanker med totalt 453 kontor. Rörelseresultatet för kontorsrörelsen i Sverige ökade med 7% och uppgick till 6 840 mkr (6 401). Resultatförbättringen förklaras främst av utlåningstillväxt men även av minskade kostnader genom ökad effektivisering. Sämre räntemarginaler på inlåningen kompenserades av ökade volymer och något högre räntemarginal på utlåningen. Medelvolymen utlåning till allmänheten uppgick till 673 mdkr (643), en ökning med 4,7%, varav hushållsutlåning ökade med 5,9% och företagsutlåning med 3,8%. Av volymen svarade utlåning till hushåll för 286 mdkr medan företagsutlåningen uppgick till 387 mdkr. Huvuddelen av utlåningsökningen till företag ligger i banken, inte i Stadshypotek. Hypoteksutlåning till hushåll ökade med 19 mdkr. Medelvolymen hypoteksutlåning, både till företag och hushåll, uppgick till 379 mdkr, motsvarande cirka 55% av bankens utlåning i Sverige. Jämfört med andra kvartalet ökade medelvolymen utlåning med 1%, både för företag och hushåll. Hypoteksutlåningen till hushåll ökade medan utlåningen i banken minskade. Under tredje kvartalet ökade andelen kunder som valde rörlig ränta på sina bostadslån. I september uppgick andelen till 60%, den högsta andelen på över ett år. Marginalerna på hypotekslån var oförändrade. Medelvolymen hushållsinlåning ökade med knappt 4% till 82 mdkr. Marginalen på inlåning har under de senaste kvartalen varit under press till följd av det fallande ränteläget. Provisionsnettot förbättrades något. De aktiemarknadsrelaterade provisionerna, främst courtage och fondprovisioner, var lägre jämfört med föregående år, även om t ex aktiecourtaget förbättrades märkbart i september. Att provisionsnettot ändå var högre än föregående år förklaras främst av ökade betalningsprovisioner. Handelsbanken har nöjda kunder Svenskt Kvalitetsindex, SKI, är ett system för att samla, analysera och sprida information om kunders förväntningar, upplevd kvalitet och värdering av varor och tjänster. SKI drivs inom ramen för ett konsortium vari Handelshögskolan i Stockholm ingår. De första mätningarna av kundnöjdhet bland bankkunder gjordes 1989 och metoden har i huvudsak varit oförändrad sedan dess. Handelsbanken 7

Resultatet av undersökningen bland svenska bankkunder publicerades i början av oktober. För fjortonde året i rad hade Handelsbanken de mest nöjda kunderna bland de rikstäckande bankerna avseende privatkunder. Detsamma gällde också företagskunder där Handelsbanken har varit bäst 13 av de 14 år mätningen pågått. Under ett år - i mitten av 90-talet - hade en börsnoterad bank bättre kundnöjdhet än Handelsbanken. Även i år gav kunderna Handelsbanken högre värden, jämfört med övriga rikstäckande banker, på samtliga variabler som tillsammans förklarade hur nöjda kunderna är med sina banker. Handelsbanken ska ha Sveriges mest nöjda kunder. Det är ett medel för att nå bankens mål om att ha en högre lönsamhet än genomsnittet för jämförbara nordiska banker. Kontorsrörelsen i Sverige Jan-sep Jan-sep Föränd. Helår mkr 2003 2002 % 2002 Intäkter 10 668 10 330 3 14 037 Omkostnader -3 797-3 925-3 -5 244 Kreditförluster -31-4 -114 Rörelseresultat 6 840 6 401 7 8 679 I Norge ökade utlåningen till hushåll i lokal valuta med 12%, och totalt ökade utlåningen med 9%. Handelsbanken ökade sina marknadsandelar. Marknadsläget i Norge är intressant och därför fattades beslut om att etablera kontor i snabbare takt än vad som hittills skett. I Storbritannien öppnades kontor i Southampton, bankens tionde kontor i Storbritannien. I övrigt var utvecklingen i huvudsak oförändrad i förhållande till föregående kvartal. Även i Storbritannien fattades beslut om att öka takten investeringar i nya kontor. Kontoren har nu möjlighet att erbjuda kunderna både s k hire purchase och leasing genom Handelsbanken Finans nyöppnade filial i Storbritannien. Verksamheten kommer att bedrivas på samma sätt som i Sverige, d v s kontoret har kundansvaret. Kontorsrörelsen utanför Sverige Jan-sep Jan-sep Föränd. Helår mkr 2003 2002 % 2002 Intäkter 2 181 2 242-3 3 040 Omkostnader -1 203-1 277-6 -1 771 Kreditförluster -165-139 19-192 Rörelseresultat 813 826-2 1 077 Kontorsrörelsen utanför Sverige Kontorsrörelsen utanför Sverige består av verksamheterna i Danmark, Finland, Norge och Storbritannien. Under tredje kvartalet öppnades två nya kontor, i Myrbacka (Finland ) och i Southampton (Storbritannien). Totalt har banken 33 kontor i Danmark, 30 i Finland, 27 i Norge och 10 i Storbritannien. Rörelseresultatet i kontorsrörelsen utanför Sverige uppgick till 813 mkr (826), en minskning med 2%. Resultatet före kreditförluster var bättre än föregående år och uppgick till 978 mkr (965). I Danmark utvecklades såväl ut- som inlåningsvolymerna positivt. Medelvolymerna var högre än både föregående kvartal och motsvarande period föregående år. Resultatet utvecklades positivt trots marginalpress, framförallt avseende inlåning. Kostnaderna fortsatte att sjunka. Sedan förvärvet av Midtbank har antalet anställda minskat med över 20%. Under kvartalet påbörjades arbetet med att byta ut samtliga IT-arbetsplatser på kontoren. I fjärde kvartalet tas sista steget i integreringen av Midtbank och Handelsbanken, då IT-systemen konverteras i ett gemensamt system. Beslut fattades om att öppna två nya kontor, ett i Roskilde och ett på Amager. Finland kännetecknades av en fortsatt kraftig efterfrågan på bostadslån och fortsatt mycket hård konkurrens. Utlåningsvolymerna ökade med 2% i lokal valuta under kvartalet medan inlåningsvolymerna var oförändrade. I förhållande till tredje kvartalet föregående år ökade såväl in- som utlåningen med 12%. Liksom i övriga Norden var det en fortsatt press på inlåningsmarginalerna. Kundtillströmningen fortsatte och antalet kunder ökade med 5% under kvartalet. Ett nytt kontor öppnades i Myrbacka, en stadsdel i Vanda stad. Handelsbanken Finans Resultatet ökade med 10% till 334 mkr (304). Samtliga affärsområden visade förbättrade resultat. Intäkterna steg till följd av ökade kreditvolymer. Omkostnaderna och kreditförlusterna var lägre. Kreditvolymerna ökade med 19%. Volymerna inom området Leasing och avbetalning i Sverige ökade med 30%, vilket innebar att Handelsbanken Finans ökade sina marknadsandelar. Flera nya avtal om samarbeten tecknades. Nya avtal tecknades också utanför Sverige, t.ex. i Danmark där ett avtal tecknades med en europeisk elektronikkoncern. I Norge tecknades avtal om finansiering av ett nytt statligt sjukhus. En fortsatt god efterfrågan inom området fakturatjänster gjorde att området kunde visa ett förbättrat resultat. Även inom området Säljfinans var utvecklingen gynnsam med ökade affärsvolymer och många nya samarbeten. Antal utgivna köpkort uppgick till 303 000 stycken. Regionbanken i Storbritannien kan nu erbjuda sina företagskunder finansbolagstjänster genom Handelsbanken Finans nyöppnade filial i London. Den brittiska marknaden är en av Europas största vad avser finansbolagstjänster och med omedelbar verkan kan banken erbjuda tjänster inom områdena Leasing och Hire Purchase. Handelsbanken Finans Jan-sep Jan-sep Föränd. Helår mkr 2003 2002 % 2002 Intäkter 654 641 2 851 Omkostnader -314-324 -3-438 Kreditförluster -6-13 -54-27 Rörelseresultat 334 304 10 386 8 Handelsbanken

Stadshypotek Bank Resultatet ökade till 16 mkr (14). Resultatökningen berodde i huvudsak på lägre kostnader. Räntenettot förbättrades medan provisionerna försämrades, vilket ledde till i huvudsak oförändrade intäkter. Ökningen av räntenettot berodde på ökade ut- och inlåningsvolymer. Inlåningsmarginalen var oförändrad. Under tredje kvartalet märktes en ökad efterfrågan på aktier och fonder. Antalet utestående VISA-kort, liksom omsättningen på korten, steg. Kortomsättningen var 18% högre än motsvarande period föregående år. Stadshypotek Bank Jan-sep Jan-sep Föränd. Helår mkr 2003 2002 % 2002 Intäkter 98 99-1 133 Omkostnader -82-85 -4-114 Kreditförluster 0 0 0 0 Rörelseresultat 16 14 14 19 Handelsbanken 9

Handelsbanken Markets Handelsbanken Markets verksamhet är organiserad i två affärsområden: Handelsbanken Capital Markets och Handelsbanken Markets International. Capital Markets består av Corporate Finance, inklusive Debt Capital Markets, Trading i ränte-, valuta- och aktierelaterade produkter samt stöd till kontorsrörelsen för produkter inom samma områden. Markets International består av bankrörelsen utanför Norden och Storbritannien, Handelsfinansiering samt Finansiella institutioner. Antalet medarbetare uppgår till knappt 1 060 i 17 länder. Förutom de två affärsområdena ingår även back- och middle office samt administrationsavdelningar. Resultaträkning Räntenetto 2 144 1 598 34 654 989-34 2 159 Provisionsnetto 530 576-8 178 177 1 777 Nettoresultat av finansiella transaktioner -1 014-523 -94-220 -563 61-665 Övriga intäkter 349 267 31 31 78-60 272 Summa intäkter 2 009 1 918 5 643 681-6 2 543 Från intäkterna har avgått nettot av interna ersättningar 40 50-20 13 13 0 68 Summa kostnader -1 251-1 384-10 -417-415 0-1 879 Resultat före kreditförluster 758 534 42 226 266-15 664 Kreditförluster inkl. värdeförändring på övertagen egendom 3-3 0 2-100 -131 Rörelseresultat 761 531 43 226 268-16 533 Räntabilitet, % 15,9 11,7 14,4 16,5 8,8 Medelantal anställda 1 069 1 182-10 1 062 1 062 0 1 168 Resultatutveckling Rörelseresultatet uppgick till 761 mkr (531), en ökning med 43%. Intäkterna steg med 5% och kostnaderna sjönk med 10%. Handelsbanken Capital Markets Handelsbankens verksamheter inom aktie-, ränte- och valutahandel, analys samt Corporate Finance är samlade i enheten Capital Markets. Enheten sysselsatte cirka 500 personer i de nordiska länderna, Storbritannien, Singapore och USA. Resultatet för Capital Markets uppgick till 420 mkr (241), en ökning med 74%. Resultatet genererades främst inom handeln med räntor och valutor där verksamheten utvecklades väl. Det aktiemarknadsrelaterade resultatet stabiliserades under kvartalet. Enhetens courtageintäkter ökade jämfört med såväl föregående kvartal som föregående år. Inom Corporate Finance noterades en viss ökad aktivitet. Under perioden har verksamheten koncentrerats till de nordiska länderna. Inom strukturerade produkter emitterades ett antal kapitalgaranterade obligationer som med stor framgång såldes av bankens kontorsrörelse. Analysenheten fortsätter att lansera nya tjänster. Ett nytt analysstöd för privatpersoner togs fram och lanserades under kvartalet. För institutionella kunder lanserades nya analysprodukter, som kombinerar aktie- och obligationsmarknaderna. Handelsbanken Capital Markets Jan-sep Jan-sep Föränd. Helår mkr 2003 2002 % 2002 Intäkter 1 412 1 327 6 1 755 Omkostnader -992-1 086-9 -1 469 Kreditförluster Rörelseresultat 420 241 74 286 Handelsbanken Markets International Affärsområdet ansvarar för bankkontoren utanför Norden och Storbritannien, clearingtjänster för utländska banker, remburser, exportfinansiering samt projektfinansiering. Rörelseresultatet för bankrörelsen utanför Norden och Storbritannien fortsatte att förbättras, inte minst i USA. Samtliga kontor uppvisade ett bättre resultat i jämförelse med föregående år. Ett gemensamt IT-system togs i drift inom Mid-Europe. Provisionsnettot för export- och projektfinansiering utvecklades positivt. Handelsbanken Markets International Jan-sep Jan-sep Föränd. Helår mkr 2003 2002 % 2002 Intäkter 337 343-2 455 Omkostnader -233-258 -10-363 Kreditförluster 3-3 -131 Rörelseresultat 107 82 30-39 10 Handelsbanken

Handelsbanken Kapitalförvaltning Handelsbanken Kapitalförvaltning omfattar Fondförvaltning, Diskretionär förvaltning och Institutionella depåtjänster. Utöver verksamhet riktad till företag, institutioner och privatpersoner ger Kapitalförvaltningen stöd till kontorsrörelsen beträffande kapitalplacering, portföljsystem samt stiftelseredovisning. Verksamheten bedrivs i fyra nordiska länder samt i Luxemburg, Schweiz, Frankrike och Spanien. Resultaträkning Räntenetto 117 138-15 40 39 3 184 Provisionsnetto 543 602-10 189 176 7 789 Nettoresultat av finansiella transaktioner 11 12-8 6 3 100 17 Övriga intäkter 4 5-20 2 1 100 6 Summa intäkter 675 757-11 237 219 8 996 Från intäkterna har avgått nettot av interna ersättningar 273 347-21 96 86 12 436 Summa kostnader -340-404 -16-109 -110-1 -526 Resultat före kreditförluster 335 353-5 128 109 17 470 Kreditförluster inkl. värdeförändring på övertagen egendom 1 6-83 0 0 0 5 Rörelseresultat 336 359-6 128 109 17 475 Räntabilitet, % 19,4 21,7 22,6 18,4 21,6 Medelantal anställda 306 348-12 306 299 2 343 Resultatutveckling Rörelseresultatet uppgick till 336 mkr, en minskning med 6%. Intäkterna minskade med 11%, främst till följd av lägre börsvärden och lägre transaktionsvolymer. Omkostnaderna reducerades med 16%. Totalt förvaltat kapital i koncernen uppgick till 279 mdkr (247), varav Kapitalförvaltningen förvaltade 240 mdkr (207). Fondförvaltning Bankens fondbolag förvaltade per sista september 79 fonder (88) till ett sammanlagt värde av 104 mdkr (84), det högsta värdet i bankens historia. Genomsnittligt förvaltat kapital, som ligger till grund för förvaltningsprovisionerna, var i stort oförändrat mellan åren och uppgick till 97 mdkr (96). Att fondprovisionerna trots detta sjönk förklaras främst av att andelen aktiefonder, där avgiften är högre än i andra fonder, var lägre i början av året jämfört med motsvarande period föregående år. Aktiemarknadens återhämtning under de senaste månaderna medförde ett större intresse för aktiefonder och överflyttningen av kapital från aktie- till räntefonder avstannade. Av det förvaltade kapitalet var 43% placerat i aktiefonder, 31% i räntefonder, 23% i blandfonder och 3% i övriga fonder. Nysparandet i koncernens fonder på den svenska fondmarknaden uppgick netto till 9,6 mdkr (14,7), varav 2,7 mdkr i aktiefonder. Handelsbankens marknadsandel uppgick till 15,6% (27,9) av de totala nettoflödena till den svenska fondmarknaden inklusive nysparandet till premiepensionssystemet. En stor del av nysparandet gick till SPPs generationsfonder. Det förvaltade kapitalet i SPPs fonder uppgick till 22 mdkr att jämföra med 9 mdkr vid förvärvstillfället i början av 2001. I september minskades antalet fonder med fyra stycken genom sammanläggning av Handelsbankens och SPPs Generationsfonder. Diskretionär förvaltning Det diskretionärt förvaltade kapitalet ökade under tredje kvartalet och uppgick till 142 mdkr (129). Av det förvaltade kapitalet var 14 mdkr placerade i Handelsbankens fonder. Kapitalförvaltning utanför Norden och Storbritannien Utanför Norden och Storbritannien bedrivs kapitalförvaltning i bankens dotterbolag i Luxemburg med filial i Zürich. Kontoren i Marbella och Côte d Azur är representantkontor med huvudinriktning att stödja kapitalförvaltningen i Luxemburg. Den förvaltade volymen uppgick till 7 mdkr (6). Handelsbanken 11

Handelsbanken Pension och Försäkring I rörelsegrenen Handelsbanken Pension och Försäkring ingår Handelsbanken Liv och SPP. Tillsammans är bolagen en av de ledande aktörerna på marknaden med ett komplett sortiment av livförsäkringsprodukter för tjänste- och privatpension samt förmögenhetslösningar för företag, organisationer och privatpersoner. Bolagen säljer sina tjänster via Handelsbankens kontorsrörelse, direktförsäljning och telemarketing samt franchisetagare och fristående mäklare. Handelsbanken Liv ombildade den 1 januari 2002 sin traditionella försäkringsverksamhet till vinstutdelande. Därmed bedriver Handelsbanken Liv fondförsäkringsverksamhet och försäkring med garanterad ränta i samma bolag. Försäkringsverksamheten i SPP drivs enligt ömsesidiga principer och konsolideras därför inte i Handelsbankskoncernen. Resultaträkning Resultaträkningen omfattar enbart Handelsbanken Liv Räntenetto 26 4 9 9 0-16 Provisionsnetto 245 260-6 84 83 1 351 Nettoresultat av finansiella transaktioner 44-89 -19 77-51 Övriga intäkter 48-8 35 4-32 Summa intäkter 363 167 117 109 173-37 252 Från intäkterna har avgått nettot av interna ersättningar 165 184-10 59 54 9 236 Summa kostnader -302-321 -6-100 -101-1 -427 Resultat före kreditförluster 61-154 9 72-88 -175 Kreditförluster inkl. värdeförändring på övertagen egendom Rörelseresultat 61-154 9 72-88 -175 Räntabilitet, % 7,8 3,5 27,6 Medelantal anställda 196 233-16 181 177 2 233 Handelsbanken Liv Resultatet i Handelsbanken Liv uppgick till 61 mkr (-154). Tredje kvartalet uppgick resultatet till 9 mkr. Administrationsresultatet förbättrades, främst till följd av att kostnaderna minskade med 6%. Intäkterna ökade, bl a genom ökade kapitalavgifter till följd av högre förvaltat kapital. Administrationsresultatet är sedan ett år tillbaka positivt. Riskresultatet förbättrades kraftigt, som en följd av genomförda premiehöjningar och var under tredje kvartalet positivt. Totalavkastningen på försäkringstagarnas kapital uppgick till 3,82% för årets nio första månader. Det innebar att bolaget erhöll 10% av totalavkastningen på de avtal som löper med en årlig garanterad ränta på 3%. På de avtal som har en garanterad ränta på 5% blev det en lägre avkastningsdelning. En årlig garanti på 5% motsvarar 3,75% på nio månader. Bolaget erhöll på dessa avtal skillnaden mellan 3,82% och 3,75%. Av den förvaltade volymen löper cirka 70% med en garanterad ränta på 5% medan resterande har en garanti på 3%. Hittills i år är 32 mkr resultatfört som avkastningsdelning, en minskning med 22 mkr sedan föregående kvartal. Total premieinkomst uppgick till 3,5 mdkr (3,9). Premieinkomsten för försäkringar med garanterad ränta ökade med 13% och uppgick till 1,9 mdkr. Nytecknandet av förmögenhetslösningar inom fondförsäkring minskade. Det förvaltade kapitalet steg under det tredje kvartalet med 1 mdkr till 34 mdkr, varav 19 mdkr var placerat i försäkringar med garanterad ränta. Under tredje kvartalet ökade andelen aktier i portföljen från 16% till 20%. Det egna kapitalet uppgick till 1 472 mkr. Det ska ställas i relation till erforderlig solvens, vilken uppgick till 1 158 mkr. Solvenskvoten var således 1,27. I Handelsbanken Liv är det bolaget som står för riskkapitalet till skillnad från ömsesidiga livförsäkringsbolag där försäkringstagarna själva bidrar med riskkapitalet. Handelsbanken Liv har som mål att solvenskvoten ska vara 1,3. Handelsbanken Liv förvärvade i oktober SPPs 50%-iga andel i Euroben Life and Pension Limited som därmed är ett helägt dotterbolag till Handelsbanken Liv. Handelsbanken Liv, placeringstillgångar 30 sep 31 dec 31 dec Exponering i % 2003 2002 2001 Aktier 20 18 44 Räntebärande 70 72 53 Fastigheter 7 7 3 Övrigt 3 3 Summa 100 100 100 12 Handelsbanken

SPP SPP Livförsäkring AB är ett helägt dotterbolag till Handelsbanken. SPP drivs enligt ömsesidiga principer, vilket bl a innebär att SPPs resultat inte påverkar Handelsbankskoncernens resultat. Risken bärs av försäkringstagarna. Hela resultatet går tillbaka till försäkringstagarna i form av återbäring och kollektivt riskkapital. Resultatet uppgick till 1 046 mkr (-9 566). Resultatförbättringen förklarades främst av att totalavkastningen i den traditionella försäkringsrörelsen förbättrades under andra och tredje kvartalen och uppgick för årets nio första månader till 3,3%. Under andra och tredje kvartalen gjordes en försiktig ökning av andelen aktier i portföljen, vilket bidrog till resultatförbättringen. Vid periodens utgång uppgick andelen aktier till 10%. Driftskostnaderna sjönk med 17% till 851 mkr (1 028). Jämfört med föregående kvartal minskade driftskostnaderna med 26%. Främst förklaras kostnadsminskningen av lägre IT-kostnader, minskade mäklarersättningar och sänkta personalrelaterade kostnader. Det förvaltade kapitalet uppgick till 84 mdkr. Traditionell försäkring svarade för 74 mdkr och fondförsäkring för 10 mdkr. Premieinkomsten uppgick till 7,1 mdkr (9,3), varav 2,0 mdkr under tredje kvartalet. Traditionell försäkring svarade för 4,6 mdkr (6,9). Inom tjänstepensionsmarknaden, där SPP har en stark position, avstannade nedgången av försäljningen av försäkringar av engångskaraktär under tredje kvartalet. SPPs kapitalbas, bestående av i huvudsak aktiekapital, förlagslån och konsolideringsfond uppgick till 3 566 mkr och översteg därmed erforderlig solvens på 2 965 mkr. Solvenskvoten minskade dock från 1,25 till 1,20 under tredje kvartalet, främst till följd av förändringar i livförsäkringsavsättningar och utbetalningar av företagsmedel. SPPs kollektiva konsolidering, d v s marknadsvärdet av bolagets tillgångar i relation till garanterade och ej garanterade åtaganden, var oförändrad jämfört med föregående kvartal och uppgick till 99%. SPP Liv, placeringstillgångar 30 sep 31 dec 31 dec Exponering i % 2003 2002 2001 Aktier 10 9 36 Räntebärande 86 87 64 Fastigheter - - - Övrigt 4 4 0 Summa 100 100 100 SPPs ombildning till vinstutdelande bolag Handelsbanken förvärvade SPP i början av 2001. Redan under förvärvsprocessen stod det klart att SPPs kostnader inte var i balans med intäkterna. Eftersom SPP drivs som ett ömsesidigt bolag drabbas försäkringstagarna direkt av den höga kostnadsnivån. Handelsbanken har prioriterat arbetet med att sänka SPPs kostnader. Driftskostnaderna hittills i år var 177 mkr lägre än motsvarande period föregående år, en minskning med 17%. En konkurrenskraftig kostnadsnivå är en förutsättning för att kunna ombilda SPP till ett vinstutdelande företag. Det står nu klart att en sådan kostnadsnivå inte kan uppnås fullt ut till januari 2005 och därför skjuter banken på tidpunkten för ombildning av SPP. Handelsbanken 13

Koncernens resultaträkning Enligt Finansinspektionens anvisningar Ränteintäkter 35 476 39 798-11 10 696 12 058-11 52 930 Räntekostnader -21 536-27 213-21 -6 238-7 146-13 -35 924 Räntenetto 13 940 12 585 11 4 458 4 912-9 17 006 Erhållna utdelningar 448 391 15 12 172-93 392 Provisionsintäkter 4 210 4 267-1 1 477 1 362 8 5 767 Provisionskostnader -799-885 -10-295 -260 13-1 180 Provisionsnetto Not 1 3 411 3 382 1 1 182 1 102 7 4 587 Nettoresultat av finansiella transaktioner Not 2-1 660-668 -149-338 -690 51-938 Övriga rörelseintäkter 203 202 0 70 46 52 320 Summa intäkter 16 342 15 892 3 5 384 5 542-3 21 367 Allmänna administrationskostnader - Personalkostnader -4 541-4 685-3 -1 494-1 498 0-6 203 - Övriga kostnader Not 3-2 099-2 406-13 -676-738 -8-3 267 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar -639-659 -3-212 -213 0-866 Summa kostnader -7 279-7 750-6 -2 382-2 449-3 -10 336 Resultat före kreditförluster 9 063 8 142 11 3 002 3 093-3 11 031 Kreditförluster netto Not 4-312 -222 41-204 -75 172-396 Värdeförändring på övertagen egendom 15-9 4 125 4 Nedskrivningar av finansiella anläggningstillgångar - -199 - - -199 Andelar i intresseföretags resultat 12 12 0 4 10-60 20 Bankrörelsens resultat 8 778 7 733 14 2 811 3 032-7 10 460 Försäkringsrörelsens resultat Not 5-52 -273 81-22 48-270 Rörelseresultat 8 726 7 460 17 2 789 3 080-9 10 190 Pensionsavräkning -82-44 86-35 -27 30-80 Skatter -2 502-2 096 19-803 -865-7 -2 817 Minoritetsintresse - -11 - - -11 Periodens resultat 6 142 5 309 16 1 951 2 188-11 7 282 Nettovinst per aktie, kr 8,86 7,66 2,82 3,15 10,50 Noter till resultaträkning enligt Finansinspektionens anvisningar Not 1 Provisionsnetto Betalningar 1 128 1 048 8 410 367 12 1 429 Utlåning 665 579 15 218 221-1 822 Inlåning 52 57-9 14 16-13 89 Garantier 281 252 12 97 91 7 338 Värdepapper 1 246 1 374-9 454 392 16 1 813 Övrigt 838 957-12 284 275 3 1 276 Provisionsintäkter 4 210 4 267-1 1 477 1 362 8 5 767 Provisionskostnader -799-885 -10-295 -260 13-1 180 Provisionsnetto 3 411 3 382 1 1 182 1 102 7 4 587 14 Handelsbanken

Noter till resultaträkning enligt Finansinspektionens anvisningar (forts) Not 2 Nettoresultat av finansiella transaktioner Aktier och andelar -277 185-114 145-204 Räntebärande värdepapper 292 314-7 313-18 885 Realisationsresultat 15 499-97 199 127 57 681 Aktier och andelar 123-5 138-199 482 Räntebärande värdepapper 991 443 124-450 843 659 Orealiserade värdeförändringar 1 114 438 154-312 644 1 141 Valutakursförändringar -2 789-1 605-74 -225-1 461 85-2 760 Nettoresultat av finansiella transaktioner -1 660-668 -149-338 -690 51-938 Not 3 Övriga administrativa kostnader Fastigheter och lokaler -661-612 8-216 -235-8 -820 Externa datakostnader -393-543 -28-128 -147-13 -731 Kommunikation -293-317 -8-89 -95-6 -416 Resor och marknadsföring -180-242 -26-49 -72-32 -331 Köpta tjänster -282-364 -23-96 -97-1 -500 Materialanskaffning -129-146 -12-42 -42 0-196 Andra omkostnader -161-182 -12-56 -50 12-273 Övriga administrativa kostnader -2 099-2 406-13 -676-738 -8-3 267 Handelsbanken 15

Noter till resultaträkning enligt Finansinspektionens anvisningar (forts) Not 4 Kreditförluster A. Specifik reservering för individuellt värderade lånefordringar: Periodens bortskrivning avseende konstaterade kreditförluster -540-465 16-145 -173-16 -659 Återförda tidigare gjorda reserveringar för sannolika kreditförluster som i periodens bokslut redovisas som konstaterade förluster 420 436-4 117 136-14 502 Periodens reservering avseende sannolika kreditförluster -698-731 -5-323 -245 32-1 154 Inbetalt på tidigare års konstaterade kreditförluster 319 206 55 101 140-28 440 Återförda ej längre erforderliga reserveringar för sannolika kreditförluster 377 346 9 96 120-20 485 Generell reserv för sannolika, ej identifierade kreditförluster -180 - -50-50 0 - Periodens nettokostnad för individuellt värderade lånefordringar -302-208 45-204 -72 183-386 B. Gruppvis reservering för individuellt värderade lånefordringar: Avsättning/upplösning av gruppvis reservering - - - - - C. Gruppvis värderade homogena grupper av lånefordringar med begränsat värde och likartad kreditrisk: Periodens bortskrivning avseende konstaterade kreditförluster -34-28 21-11 -11 0-38 Inbetalt på tidigare års konstaterade kreditförluster 19 20-5 6 7-14 28 Avsättning/upplösning av reserv för kreditförluster 5-6 5 1 400 0 Periodens nettokostnad för gruppvis värderade homogena lånefordringar -10-14 -29 0-3 -100-10 D. Transfereringsrisk: Avsättning/upplösning av reserv för transfereringsrisker - - - - - Periodens nettokostnad för kreditförluster (A+B+C+D) -312-222 41-204 -75 172-396 Enligt Finansinspektionens redovisningsföreskrifter ska fordringar, som individuellt har bedömts vara bokförda till rätt värde, även bedömas med avseende på om något behov av gruppvis reservering för sannolika kreditförluster ändå kan föreligga. Utöver den riskbedömning av individuella lånefordringar, som kvartalsvis genomförs av samtliga kund- och kreditansvariga enheter i koncernen, har några sådana gruppvisa reserveringsbehov inte kunnat identifieras. 16 Handelsbanken

Noter till resultaträkning enligt Finansinspektionens anvisningar (forts) Not 5 Försäkringsrörelsens resultat Räntenetto 13-54 7 5 40-63 Erhållna utdelningar 3 4-25 0 0 0 7 Provisionsnetto 247 261-5 85 83 2 352 Nettoresultat av finansiella transaktioner 47-137 -19 88-97 Övriga rörelseintäkter 37 66-44 37 8 363 78 Summa intäkter 347 140 148 110 184-40 277 Personalkostnader -106-121 -12-34 -31 10-162 Övriga kostnader -175-176 -1-57 -67-15 -230 Av- och nedskrivningar av materiella och immateriella anläggningstillgångar -116-116 0-39 -38 3-155 Summa kostnader -397-413 -4-130 -136-4 -547 Andel i intresseföretags resultat -2-2 Försäkringsrörelsens resultat -52-273 81-22 48-270 Försäkringsrörelsens resultat enligt ÅRFL Jan-sep Jan-sep Helår mkr 2003 2002 2002 Teknisk redovisning av försäkringsrörelsen Premieinkomst 3 538 3 879 5 259 Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen 1 1 1 Kapitalavkastning, intäkter 1 103 1 018 1 526 Orealiserade vinster på placeringstillgångar 389 380 232 Värdeökning på placeringstillgångar för vilka livförsäkringstagaren bär placeringsrisken 813 - - Övriga tekniska intäkter - 75 102 Försäkringsersättningar -2 330-2 138-3 120 Förändring i försäkringstekniska avsättningar -2 389 6 147 5 035 Driftskostnader -221-257 -343 Kapitalavkastning, kostnader -355-934 -1 608 Orealiserade förluster på placeringstillgångar -180-1 967-1 210 Värdeminskning på placeringstillgångar för vilka livförsäkringstagaren bär placeringsrisken - -5 928-5 564 Andel i intresseföretags resultat -2 - - Övriga tekniska kostnader -128-119 -156 Kapitalavkastning överförd till finansrörelsen 0-37 Försäkringsrörelsens tekniska resultat 239 157 191 Icke-teknisk redovisning Kapitalavkastning, intäkter 78 23 70 Orealiserade vinster på placeringstillgångar 5 36 12 Kapitalavkastning överförd från livförsäkringsrörelsen 0 - -37 Kapitalavkastning, kostnader -42-78 -102 Orealiserade förluster på placeringstillgångar -18-45 -41 Kapitalavkastning överförd till skadeförsäkringsrörelsen -1-1 -1 Avkastningsskatt -313-365 -362 Resultat före bolagsskatt -52-273 -270 Skatt 28 44 52 Periodens resultat -24-229 -218 Handelsbanken 17

Koncernens balansräkning 30 sep 30 jun 31 dec 30 sep mkr 2003 2003 2002 2002 Utlåning till allmänheten Not 1 827 324 830 982 839 340 819 398 Utlåning till kreditinstitut 122 267 110 993 79 517 82 502 Räntebärande värdepapper - Finansiella anläggningstillgångar 7 609 7 676 7 136 6 607 - Finansiella omsättningstillgångar 128 697 132 098 130 191 129 015 Övriga tillgångar 230 242 213 005 221 330 199 222 Summa tillgångar 1 316 139 1 294 754 1 277 514 1 236 744 In- och upplåning från allmänheten 276 585 292 875 292 838 286 043 Skulder till kreditinstitut 267 702 252 842 235 113 248 926 Emitterade värdepapper m m 452 912 448 577 464 402 433 032 Efterställda skulder 26 934 27 812 26 801 27 974 Övriga skulder 237 195 219 675 206 168 190 567 Eget kapital Not 2 54 811 52 973 52 192 50 202 Summa skulder och eget kapital 1 316 139 1 294 754 1 277 514 1 236 744 Noter till balansräkningen Not 1 Utlåning till allmänheten 30 sep 30 jun 31 dec 30 sep mkr 2003 2003 2002 2002 Utlåning svenska kronor - till hushåll 289 446 286 541 280 695 274 916 - till företag m fl * 346 253 349 241 345 248 341 551 635 699 635 782 625 943 616 467 Utlåning utländsk valuta - till hushåll 44 391 42 582 43 798 40 270 - till företag m fl * 150 273 155 535 172 693 165 574 194 664 198 117 216 491 205 844 Reserv för sannolika kreditförluster -3 039-2 917-3 094-2 913 Summa utlåning till allmänheten 827 324 830 982 839 340 819 398 * Varav Riksgälden 755 1 831 6 733 679 Utlåning till allmänheten, sektor- och branschfördelad Utlåning före Reserveringar för Utlåning efter beaktande sannolika beaktande mkr av reserveringar kreditförluster av reserveringar Svenska motparter Privatpersoner 291 573-387 291 186 - Varav hypotekslån 243 792-88 243 704 Fastighetsförvaltning 267 455-527 266 928 - Varav hypotekslån 137 943-343 137 600 Byggnadsverksamhet 10 934-38 10 896 Handel 21 050-297 20 753 Tillverkningsindustri 27 710-329 27 381 Transport, kommunikation 8 177-101 8 076 Kommuner 6 219 0 6 219 Övrigt 25 543-222 25 321 Summa svenska motparter 658 661-1 901 656 760 Utländska motparter 171 702-1 138 170 564 Summa utlåning till allmänheten 830 363-3 039 827 324 18 Handelsbanken

Noter till balansräkningen (forts) Not 2 Förändring av eget kapital Jan-sep Jan-jun Helår Jan-sep mkr 2003 2003 2002 2002 Ingående eget kapital 52 192 52 192 48 112 48 112 Utdelning -3 294-3 294-3 120-3 120 Förändring av omräkningsdifferens -229-116 -82-99 Periodens resultat 6 142 4 191 7 282 5 309 Utgående eget kapital 54 811 52 973 52 192 50 202 Övriga upplysningar Redovisningen följer bestämmelserna i lagen om årsredovisning i kreditinstitut och värdepappersbolag (ÅRKL), Redovisningsrådets rekommendationer samt tillämpningsföreskrifter utfärdade av Finansinspektionen (FFFS 2002:22). I balans- och resultaträkningen har vissa smärre omklassificeringar gjorts. Jämförelsesiffror har omräknats. Samma redovisningsprinciper tillämpas i delårsrapporten som tillämpats i den senaste årsredovisningen. Kassaflödesanalys Jan-sep Jan-sep Helår mkr 2003 2002 2002 Kassaflöde av löpande verksamhet 2 936-2 904 1 949 Kassaflöde av investeringsverksamhet -335 1 403 794 Kassaflöde av finansieringsverksamhet -3 160-4 115-5 295 Periodens kassaflöde -559-5 616-2 552 Likvida medel vid periodens början 8 166 10 614 10 614 Periodens kassaflöde -559-5 616-2 552 Kursdifferens i likvida medel -434 35 104 Likvida medel vid periodens slut 7 173 5 033 8 166 Kapitalbas och kapitalkrav 30 sep 30 sep 31dec mkr 2003 2002 2002 Primärt kapital 43 702 39 448 41 008 Total kapitalbas 62 094 59 114 59 429 Riskvägd volym 646 863 633 352 641 106 Kapitaltäckningsgrad 9,6% 9,3% 9,3% Primärkapitalrelation 6,8% 6,2% 6,4% Kapitaltäckningsgrad * 9,8% 9,4% 9,3% Primärkapitalrelation * 6,9% 6,3% 6,4% * Inklusive upparbetade vinstmedel Handelsbanken 19

Övriga upplysningar (forts) Osäkra fordringar 30 sep 30 jun 31 dec 30 sep mkr 2003 2003 2002 2002 Osäkra lånefordringar 5 239 5 404 5 123 4 854 Specifika reserveringar för individuellt värderade lånefordringar -2 979-2 819-3 006-2 825 Reserveringar för gruppvis värderade homogena grupper av lånefordringar med begränsat värde -76-116 -113-111 Osäkra fordringar, netto 2 184 2 469 2 004 1 918 Reserveringsgrad för osäkra fordringar 58,3% 54,3% 60,9% 60,5% Andel osäkra fordringar 0,25% 0,28% 0,23% 0,22% Kreditförlustnivå 0,04% 0,02% 0,05% 0,04% Oreglerade fordringar för vilka ränta intäktsförts 1 521 1 872 1 602 1 685 Bokfört värde på under perioden omstrukturerade lånefordringar, före omstrukturering 107 167 81 47 Bokfört värde på under perioden omstrukturerade lånefordringar, efter omstrukturering 104 196 67 40 Osäkra fordringar som under perioden omklassificerats till normallån 448 294 526 340 Övertagna panter 30 sep 30 jun 31 dec 30 sep mkr 2003 2003 2002 2002 Byggnader och mark 7 9 10 10 Aktier och andra andelar 215 218 82 65 Övrigt 46 38 55 98 Summa övertagna panter 268 265 147 173 Derivatinstrument Ränterelaterade Valutarelaterade Aktierelaterade mkr Verkligt värde Bokfört värde Verkligt värde Bokfört värde Verkligt värde Bokfört värde Positiva värden 62 578 58 121 46 413 45 450 3 315 3 304 Negativa värden 65 262 59 436 74 527 62 965 3 395 3 395 Sammanställningen ovan är gjord enligt Finansinspektionens föreskrifter och omfattar samtliga koncernens derivatinstrument. För derivatinstrument ingående i tradingrörelsen överensstämde bokfört värde med verkligt värde. De avvikelser mellan verkligt värde och bokfört värde som redovisas i sammanställningen motsvaras av omvända avvikelser mellan verkligt värde och bokfört värde i den del av koncernens rörelse som är föremål för säkringsredovisning. 20 Handelsbanken

Value-at-Risk Under perioden 1 januari 30 september uppgick exponeringen för ränteoch växelkursrisker, mätt som Value-at-Risk (VaR), i Handelsbanken Markets till i genomsnitt 33 mkr. Under perioden varierade denna risk mellan 19 mkr och 81 mkr. Under samma period uppgick exponeringen för aktiekursrisker, mätt som VaR, i Handelsbanken Markets till i genomsnitt 6 mkr. Denna risk varierade mellan 1 mkr och 11 mkr. Eventualtillgångar och ansvarsförbindelser Koncernen driver för närvarande ett antal tvister i olika skattedomstolar. De sammanlagda kraven uppgår till cirka 386 mkr, exklusive ränta, vilket vid ett positivt utfall skulle ge koncernen en motsvarande intäkt. Tillsammans med många andra har Handelsbanken stämt Stockholmsbörsen med krav om återbetalning av mervärdesskatt. Handelsbankens krav uppgår till cirka 20 mkr exklusive ränta. De sammanlagda ansvarsförbindelserna uppgår till 66 471 mkr, en minskning i jämförelse med årsskiftet med 12 487 mkr. Koncernen driver ett antal tvistemål i allmänna domstolar där det största enskilda beloppet uppgår till 75 mkr. De sammanlagda kraven uppgår till 240 mkr. Vår bedömning är att tvistemålen i allt väsentligt kommer att utfalla till vår fördel. Inget av tvistebeloppen och inte heller någon eventuell försäkringsersättning har resultatförts. Bedömt väntevärde ingår i summa ansvarsförbindelser. Vidare är Ejendomsselskapet af 1. januar 2002 A/S (fd Midtbank) föremål för en brottmålsprocess i Danmark. I processen görs det gällande att Ejendomsselskapet agerat i strid med reglerna för insiderhandel enligt den danska lagen om värdepappershandel när Handelsbanken lade ett bud på dåvarande Midtbank och att Ejendomsselskapet därför ska betala ett konfiskationsbelopp om cirka 69 miljoner danska kronor. Handelsbanken är inte part i rättegången men eftersom Ejendomsselskapet numera är en del av Handelsbanken påverkas banken av utgången i processen. I mitten av april i år blev Ejendomsselskapet av Byretten i Herning dömd för brott mot insiderreglerna och ådömdes att betala ett belopp om cirka 55 miljoner danska kronor. Domen har överklagats och det är Handelsbankens bedömning att det finns skäl att anta att processen kan komma att utfalla till Ejendomsselskapets fördel varför ingen reservering har gjorts. Nytt sätt att redovisa ersättningar till anställda År 2004 träder Redovisningsrådets rekommendation 29 (IAS 19) i kraft, vilken innebär en förändring av hur och när olika typer av ersättningar till anställda ska redovisas. Bedömningen är att koncernens nettoresultat kommer att vara i stort sett oförändrat jämfört med nuvarande regelverk och baserat på de förhållanden som förelåg vid kvartalsskiftet. Denna uppskattning bygger på antagandena att löneökningarna kommer att överstiga inkomstbasbeloppet med 0,5%, att inflationen kommer att uppgå till 2%, att skulden ska diskonteras med en diskonteringsränta om 5% samt att den långsiktigt förväntade avkastningen, på de tillgångar som hålls avskilda för täckande av pensionsförpliktelserna, kommer att uppgå till 7%. Den portfölj som hålls avskild består till ca 20% av räntebärande värdepapper. Balansräkningen påverkas genom att eventuella övervärden ska nettoredovisas i tillgångar och eget kapital vid ingången av 2004. Bedömningen är att det egna kapitalet, vid oförändrade aktiekurser, kommer att öka med knappt 2 mdkr. Handelsbanken 21