Välkommen till Payson! Det här är en guide som beskriver hur du använder ditt PaysonKonto på bästa sätt. PAYSON AB PAYSON.SE E-POST 08-470 94 00
Innehåll Förstå huvudfunktionerna i ditt PaysonKonto Klicka på en innehållsrubrik nedan för att hoppa direkt till det avsnittet. Översikt. s. 3 Händelser...... s. 4 Se och hantera dina transaktioner....... s. 4 Kreditera en överföring....... s. 5 Kreditera ett köp med faktura........ s. 6 Skapa och ladda ner kontorapporter... s. 7 Inställningar... s. 8 Överföring s. 9 Överföra pengar till eller från ditt PaysonKonto s. 9 Göra uttag från ditt PaysonKonto....... s. 10 Sätta in pengar på ditt PaysonKonto.... s. 11 Betala någon via Payson.... s. 12 Ta betalt via Payson..... s. 13 Integration...... s. 14 Marknadsföring.... s. 15 2 (15)
Översikt Förstå huvudfunktionerna i ditt PaysonKonto Menyn visar de olika kontofunktionerna Här ser du vilket PaysonKonto du är inloggad på (din e-postadress är alltid ditt användarnamn på Payson) Här kan du se ditt aktuella kontosaldo i svenska kronor respektive euro Snabblänkar till olika funktioner - du hittar även dessa via menyn ovan 3 (15)
Händelser Se och hantera dina transaktioner Du kan välja att se transaktionerna för de senaste 30 dagarna eller för den aktuella månaden/veckan/året Här visas det totala transaktionsbeloppet dag för dag Här syns de senaste transaktionerna som du behöver agera på, till exempel om någon valt att betala via faktura och du behöver skicka varan, eller om någon valt att betala med PaysonGaranti Här visas mer information om transaktionerna för den valda perioden Du kan även skapa en kontorapport genom att klicka på Hämta PDF Rapporterna sparas och kan alltid laddas ner vid ett senare tillfälle längre ner på sidan, under Skapade rapporter Alla inbetalningar till samt uttag från ditt PaysonKonto syns här Du kan enkelt söka på en betalning genom att skriva in en e-postadress, ordernummer eller referensnummer i sökrutan 4 (15)
Händelser Kreditera en överföring Du kan helt eller delvis återföra pengar till någon som betalat dig via Payson på sidan Händelser. Har kunden betalat med bankkort eller direktöverföring, betalas pengarna tillbaka till detta kort eller bankkonto. Om kunden betalat med innestående medel på Payson återförs pengarna till kundens PaysonKonto. Så här gör du: 1. Leta upp betalningen som du vill kreditera (du kan söka på den genom att ange en e-postadress, ordernummer eller referensnummer i sökrutan). 2. Klicka på Kreditera / Delkreditera. 3. Ange beloppet du vill kreditera, samt klicka på Kreditera. 1 3 2 5 (15)
Händelser Kreditera ett köp med faktura Du kan helt eller delvis återföra pengar till någon som betalat dig via PaysonFaktura på sidan Händelser. 1 I samband med en sådan kreditering, skapar vi en kreditfaktura som skickas till kundens e-postadress. Om kunden hunnit betala fakturan, återförs det krediterade beloppet till dennes PaysonKonto. Om kunden hunnit få påminnelseavgifter och du ska kreditera hela beloppet, stryks avgifterna. 2 Så här gör du: 1. Leta upp betalningen som du vill kreditera (du kan söka på den genom att ange en e-postadress, ordernummer eller referensnummer i sökrutan). 2. Klicka på Kreditera / Delkreditera (observera att om kunden valt att delbetala fakturan, kan du endast kreditera hela beloppet). 3. Om du väljer att delkreditera, ange beloppen i rutan som dyker upp samt klicka på Kreditera. 3 Om du behöver kreditera men inte hunnit skicka varan, kan du istället avbryta ordern. 6 (15)
Händelser Skapa och ladda ner kontorapporter Längst ner på sidan Händelser hittar du Skapade rapporter. Här kan du: Skapa Excel- eller CSV-rapporter; för kontohändelser eller bokföringsunderlag. Se och ladda ner dina rapporter. Här visas även eventuella kontorapporter i PDF-format som du kan skapa längst upp på sidan, under rubriken Transaktioner för perioden. Skapa en Excel- eller CSVrapport som visar kontohändelser, eller bokföringsunderlag Du har alltid tillgång till dina skapade rapporter här! 7 (15)
Inställningar Hantera dina kontoinställningar På sidan Inställningar kan du se och ändra dina uppgifter och kontoinställningar. Här finner du bland annat inställningar för: Företagsuppgifter: företagsnamn, kontaktuppgifter, webbadress med mera Företagsdokument: ladda upp exempelvis registreringsbevis E-postinställningar: ändra om du vill bli notifierad när du får en Paysonbetalning och om du önskar ta emot Paysons nyhetsbrev Lösenord: ändra ditt lösenord Konto: avsluta ditt konto (tänk på att ta ut eventuellt saldo först!) 8 (15)
Överföring Överföra pengar till eller från ditt PaysonKonto På sidan Överföring kan du hantera saldot på ditt PaysonKonto. Här kan du: Göra uttag från ditt PaysonKonto till ditt bankkonto Sätta in pengar på ditt PaysonKonto från ditt bankkonto eller bankkort Göra en betalning till ett annat PaysonKonto (mottagaren behöver inte ha ett PaysonKonto sedan tidigare) Ta betalt av någon genom att skicka en räkning via e-post 9 (15)
Överföring Göra uttag från ditt PaysonKonto Så här gör du: 1. Klicka på Uttag i vänstra menyn. 2. Välj den valuta du vill göra uttaget i; svenska kronor eller euro. Observera att du behöver ha ett saldo i den valutan du vill göra uttaget i. Fyll även i beloppet du vill ta ut. 3. Välj det land du har bankkontot i. 4. Fyll i clearing- och kontonummer. 5. Klicka på Fortsätt. 1 2 3 4 5 10 (15)
Överföring Sätta in pengar på ditt PaysonKonto Så här gör du: 1. Klicka på Insättning i vänstra menyn. 2. Välj den valuta du vill göra insättningen i; svenska kronor eller euro. Fyll även i beloppet du vill sätta in. 3. Klicka på Fortsätt. Observera att du inte behöver ha pengar på ditt PaysonKonto för att kunna betala någon. 1 2 3 11 (15)
Överföring Betala någon via Payson Så här gör du: 1. Klicka på Betala i vänstra menyn. 2. Skriv in betalningsmottagarens e-postadress. Mottagaren behöver inte ha ett PaysonKonto sedan tidigare. 3. Skriv vad betalningen gäller. 4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti. 6. Skriv ett personligt meddelande (valfritt). 7. Klicka på Fortsätt. 1 2 3 4 5 6 Observera att du inte behöver ha pengar på ditt PaysonKonto för att kunna betala någon. 7 12 (15)
Överföring Ta betalt via Payson Så här gör du: 1. Klicka på Ta betalt i vänstra menyn. 2. Skriv in e-postadressen till den som ska betala dig. Mottagaren behöver inte ha ett PaysonKonto sedan tidigare. 3. Skriv vad betalningen gäller. 4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska betala i. Fyll även i belopp (inklusive eventuell fraktkostnad). 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti. 6. Skriv ett personligt meddelande (valfritt). 7. Du kan välja vilket språk som betalningsmeddelandet ska vara på. 8. Klicka på Fortsätt. 1 2 3 4 5 6 7 8 13 (15)
Integration Koppla Payson till din e-butik Här kan du läsa mer om hur du kopplar PaysonCheckout 1.0 eller PaysonCheckout 2.0 till din webbutik Du kan välja att använda Paysons kvittosida när någon genomfört en betalning i din e-butik (gäller PaysonCheckout 1.0) Skapa en betalknapp som du enkelt kan placera på din hemsida eller skicka via e-post till dina kunder Använd dessa uppgifter för att anropa PaysonCheckout 1.0 eller PaysonCheckout 2.0, oavsett om du har en webbutik genom någon av våra partners, använder en modul eller har skapat en egen integration (observera att uppgifterna bör hanteras varsamt) Låt Delbetalning vara ikryssat om du vill att kunder ska kunna delbetala en faktura om du erbjuder PaysonFaktura (gäller PaysonCheckout 1.0) Delbetalning är alltid aktiverat för PaysonCheckout 2.0 Vi betalar alltid ut hela beloppet till dig samtidigt 14 (15)
Marknadsföring Marknadsför dig via Payson På sidan Marknadsföring hittar du mycket användbara verktyg som kan hjälpa dig att synas på nätet! Din plats i Gallerian: Fyll i dina uppgifter för att bli synlig på vår sida Lokala e-butiker, där din e-butik märks ut på en sökbar karta. Payson Kampanj: Här kan du fylla i och aktivera en kampanjkod/rabattkod från Payson. Erbjudanden från Partners: Ta del av erbjudanden från Paysons samarbetspartners för att öka din synlighet på nätet; till exempel från Prisjakt och Google. 15 (15)