Internetbanken. Öppet alla dagar klockan 0 24.

Transkript

1 Internetbanken Öppet alla dagar klockan 0 24.

2

3 Internetbanken har öppet när det passar dig Vi vill alltid ge dig bästa tänkbara service. Därför har du möjlighet att besöka banken på det sätt och de tider som passar dig på närmaste kontor, via internet eller telefon. Även om du ibland vill diskutera något i ett personligt möte, finns det säkert tillfällen då du hellre gör dina bankärenden snabbt och enkelt på egen hand. Kanske vill du kontrollera hur dina fonder har utvecklats, betala en räkning eller ansöka om ett nytt lån? För dig finns internetbanken. Här finns alla dina bankaffärer samlade på ett och samma ställe, i kombination med bra överblick, praktiska funktioner och säker kommunikation med banken. Öppen att besöka var du än befinner dig, vilken tid på dygnet som helst. Välkommen in.

4

5 Mobil, smidig och säker I internetbanken sköter du det mesta som rör din ekonomi, helt på egen hand. När helst det passar dig. Betala räkningar Betala dina räkningar till Bank- och PlusGirot. Dina genomförda betalningar sparas i internetbanken i 18 månader. Överföringar Gör överföringar i internetbanken till samtliga Swedbank- och Sparbankskonton. Överföringen når mottagaren samma dag. Du kan också göra överföringar till andra svenska banker via internetbanken. Betala till utlandet I internetbanken gör du betalningar till konton i utländska banker. Till exempel kan du betala för semesterboende eller föra över pengar till personer som bor utomlands. Sakförsäkringar Försäkra ditt hem eller din bil via internetbanken. Under Försäkra i menyn väljer du antingen att se en översikt över dina försäkringar eller teckna en ny försäkring/få försäkringsförslag. Konton I internetbanken får du en överskådlig bild över alla dina konton. Du ser tillgängligt belopp och gjorda transaktioner tre månader tillbaka i tiden. Lån Du kan ansöka om lån, ser aktuell skuld, gjorda inbetalningar samt datum och belopp för nästa avisering för dina lån. Kort Internetbanken visar en översikt över dina kort och ger en god överblick. Här ser du också alla transaktioner på dina kort och din eventuella kortkredit. Spara och placera Se ditt samlade värde och värdeförändringar för ditt sparande och placera i till exempel fonder, konton och aktier. Kommunicera med banken När du är inloggad i internetbanken tar du emot och skickar meddelanden till banken på ett säkert sätt. Gå till Startsida - Kontakta oss i menyn.

6 Bra överblick i internetbanken En av fördelarna med att göra bankaffärer via internetbanken är överblicken. Du får en fullständig överblick över din ekonomi och kan enkelt gå tillbaka och söka information vid behov. Startsidan - Det viktigaste just nu På startsidan får du en aktuell sammanställning av din ekonomi: tillgängligt belopp på dina konton, meddelanden från banken samt information om eventuella inkomna dokument så som elektroniska fakturor, elektroniska lönebesked eller låneaviseringar. Bevakning - Alltid på utsatt tid Du kan alltid välja att sätta ett bevakningsdatum på dina betalningar och överföringar. Vi bevakar att betalningen eller överföringen kommer fram i tid varken för sent eller för tidigt. På så sätt riskerar du inte att missa en förfallodag. Historik - vad har hänt i din ekonomi Historik för din ekonomi, så som gjorda betalningar och överföringar samt transaktioner till utlandet sparas i 18 månader i internetbanken. Du kan till exempel när som helst gå tillbaka och se vilka räkningar du har betalat. Aktuella händelser - Saker på gång Aktuella händelser ger en överblick över kommande transaktioner som du har lagt upp, men som ska genomföras med ett framtida datum. Det kan till exempel vara en räkning som ska betalas om ett par dagar eller en överföring som ska göras ett visst datum varje månad. Här kan du också enkelt söka gjorda bankärenden, till exempel betalda räkningar.

7

8

9 Bara i internetbanken På ett sätt är internetbanken som vilket av våra bankkontor som helst. På ett annat sätt är den något helt unikt. Förutom att den alltid är öppen, får du tillgång till flera tjänster som du inte får tillgång till någon annanstans i banken. Elektronisk faktura Många företag ger sina kunder möjlighet att få elektronisk faktura. Istället för att få avier hem i brevlådan, skickas räkningen elektroniskt direkt till internetbanken. Datum, belopp och mottagare är redan angivet i den elektroniska fakturan, det enda du behöver göra är att välja vilket konto pengarna ska dras från och godkänna betalningen. Enkelt, säkert och miljövänligt! Elektroniskt lönebesked Allt fler arbetsgivare erbjuder sina anställda att få lönebeskedet elektroniskt till internetbanken. Anmäl dig direkt i internetbanken för att få veta om din arbetsgivare erbjuder denna möjlighet. e-sparkonto I internetbanken, och bara där, kan du öppna e-sparkonton. Det är konton som du sköter helt på egen hand, därför kan vi ge dig högre ränta. Du kan när som helst göra insättningar och uttag utan att det kostar någonting. BankID BankID är en tjänst för säker identifiering och elektronisk underskrift på internet. Beställ tjänsten via internetbanken så kan du till exempel deklarera, anmäla vård av sjukt barn eller adressändra på egen hand direkt på internet. e-kort Kopplar du tjänsten e-kort till ditt bank-, betal- eller kreditkort hos oss, kan du göra säkra betalningar med kort på internet. Med e-kort skapas ett unikt kortnummer för varje betalning, så att du inte behöver ange ditt riktiga kortnummer. Du beställer e-kort enkelt i internetbanken, på sidan Beställ tjänster.

10 Mer än bara internetbank Genom att kombinera internetbanken med telefonen kan du nå och använda banken på fler enkla sätt. En perfekt kombination för dig på språng! Du anmäler dig till våra telefontjänster direkt i internetbanken. Telefonbanken Anslut dig till telefonbanken i internetbanken. Med telefonbanken får du tillgång till både självbetjäning och personlig service. Ett enkelt sätt för dig att sköta dina bankärenden på. Banken via mobil Vissa av funktionerna i internetbanken kan du nå direkt från din mobil. Detta kallar vi Banken via mobil. Några exempel på vad du kan göra via mobilen är: Överblicka konton, fonder och lån Se de senaste transaktionerna Flytta pengar mellan egna konton Se kommande låneaviseringar Få information om exempelvis aktuella boräntor och valutakurser Ladda kontantkort Med internetbanken och tjänsten Ladda kontantkort kan du ladda valfritt kontantkort var du än befinner dig. Har du inte tillgång till en dator kan du istället ladda kontantkortet via telefonbankens självbetjäning (73#). Bevakning av viktiga händelser Vill du bli påmind om särskilda händelser som rör din ekonomi, via sms eller e-post? Med Bevakningstjänsten får du information om inkomna elektroniska fakturor, elektroniska lönebesked, personliga meddelanden samt om avvisade betalningar. Du beställer bevakning av dessa händelser under Startsida/Egna inställningar.

11 Säkerhet i internetbanken. Banken följer kontinuerligt med i utvecklingen av säkerhetslösningar för att alltid ha en hög säkerhetsnivå. All information som skickas mellan dig och banken är krypterad, vilket gör att ingen annan kan se den. Om du är inloggad i internetbanken men inte aktiv, det vill säga inte gör något, så loggas du automatiskt ut efter 15 minuter. Allt för din säkerhet. Kom ihåg att den ID-metod du använder till internetbanken är en identitetshandling och att tillhörande kod ska vara skyddad och absolut inte avslöjas för någon - inte ens för banken. Lägg märke till 9:an när du använder säkerhetsdosan för att logga in i internetbanken. Kontrollnumret som du matar in ska alltid börja med siffran 9. Både vi som bank och du som kund ansvarar för att internettrafiken ska kunna ske så säkert som möjligt. Läs mer om bankens ansvar och ditt ansvar på swedbank. se/sakerhet*. *Sparbankerna kan ha andra adresser, telefonnummer, tjänster och priser. Kontakta din bank för mer information.

12 Vill du veta mer? Besök oss på swedbank.se*, kontakta internetbankens kundtjänst på telefon , öppet alla veckodagar eller besök närmaste Swedbank- eller Sparbankskontor. *Observera att vissa Sparbanker kan ha andra webbadresser, telefonnummer och erbjuda andra tjänster än de som anges här. Kontakta din bank för mer information. JULI Art. nr