Ta genvägarna till banken

Transkript

1 Ta genvägarna till banken Mobilbanken för iphone, Android och ipad Swish Internetbanken Telefonbanken Vill du veta mer om genvägarna till banken? Läs mer och se demofilmer på snapphanebygdenssparbank.se/internetbanken SW SB Så använder du Mobilt BankID

2 Hitta genvägarna som passar dig I den här foldern får du veta hur du hittar och använder internet- och mobilbanken, telefonbanken och Swish. Väljer du en av dessa smarta genvägar eller allihop? Innehåll Identifiera dig sid 4 Använd Mobilbanken sid 6 Använd Mobilbanken ung sid 6 Använd Internetbanken sid 8 Använd Telefonbanken sid 9 Använd Swish skicka pengar via mobilnumret sid 10

3 Identifiera dig För att använda genvägarna behöver du identifiera dig. I Telefonbanken gör du det med en femsiffrig personlig kod som du får på bankkontoret eller hämtar i internetbanken. Så här identifierar du dig i internet- och mobilbanken: 1. Säkerhetsdosa Med säkerhetsdosan kan du använda alla tjänster i internet- och mobilbanken. Du skaffar dosan på bankkontoret, i telefonbanken eller via snapphanebygdenssparbank.se. 2. Mobilt BankID Mobilt BankID är en e-legitimation för iphone, Android och surfplattor som innebär att du kan använda alla tjänster i internet- och mobilbanken. Användningsområdena för Mobilt BankID växer snabbt och du kommer att ha mycket nytta av det. Idag kan du göra bland annat göra det här: Logga in och använd internet- och mobilbanken Godkänna direktbetalningar Skicka och ta emot betalningar med Swish Deklarera hos Skatteverket Vabba hos Försäkringskassan Kolla pensionen på minpension.se Så här skaffar du Mobilt BankID Ladda ner Mobilt BankID säkerhetsapp från App Store eller Google Play (sök på BankID). Beställ Mobilt BankID i internetbanken under Tillval BankID. Läs mer på snapphanebygdenssparbank.se/mobiltbankid. 3. Personlig kod Med den personliga koden loggar du in i internet- och mobilbanken för att utföra enklare bankärenden som till exempel att se saldo på dina konton och göra överföringar mellan dem. Koden skaffar du i internetbanken eller på bankkontoret. 4

4 Använd Mobilbanken Är du ansluten till Internetbanken och är över 18 år kan du använda Mobilbanken i din iphone, Android och ipad. Appen är enkel att använda, har flera smarta funktioner och kostar inget att ansluta. I Mobilbanken kan du bland annat: Skaka fram saldot Göra överföringar till egna och andras konton Betala räkningar med OCR-skannern Köpa och sälja aktier och göra listor med dina favoriter Gör så här 1. Ladda ner appen för iphone och ipad i App Store. För Android laddas appen ner i Google Play. Sök på Sparbank. Gör så här 1. Skaffa Internetbanken ung på bankkontoret i förmyndares sällskap. Det räcker med att en av förmyndarna har med sig fullmakt från den andre. Fullmakt finns att skriva ut på snapphanebygdenssparbank.se/ung. 2. Om barnet redan har Internetbanken ung kan appen laddas ner direkt från App Store eller Google Play. Sökord Sparbank ung. 3. Logga in i appen med samma kod som används för att logga in i Internetbanken ung. Ditt barn kan se alla konton och fondkonton som är öppnade i dennes personnummer. Läs mer: snapphanebygdenssparbank.se/ung 2. Ange ditt personnummer och välj inloggning. Du kan använda samma inloggning som i Internetbanken. Väljer du att logga in med din personliga kod får du tillgång till en begränsad version jämfört med om du loggar in med Mobilt BankID eller säkerhetsdosa. Läs mer: snapphanebygdenssparbank.se/mobilbanken och snapphanebygdenssparbank.se/ipad. Använd Mobilbanken ung Mobilbanken ung kan användas av alla under 18 år. Appen finns för iphone och Android-telefoner och innehåller flera funktioner som gör det enkelt för ditt barn att hålla koll på sitt saldo och lära sig mer om sin ekonomi. I Mobilbanken ung kan ditt barn bland annat: Skaka fram sitt saldo Hålla koll på sina pengar Få smarta tips 6 7

5 Använd Internetbanken Är du över 18 år och har tillgång till en internetansluten dator kan du använda Internetbanken. Här kan du uträtta många av dina bankärenden. Vill du betala dina räkningar behöver du ha funktionen internetbetalningar. Internetbanken är gratis. Du ansluter dig på snapphanebygdenssparbank.se, i Telefonbanken eller på bankkontoret. Använd Telefonbanken Du ansluter dig till telefonbanken på kontoret eller under tillval i internetbanken. Enklare bankärenden kan du utföra med hjälp av telefonens nummerknappar när som helst på dyngnet, alla dagar, året runt. Vill du har personlig service kan du prata med bankens rådgivare, alla vardagar och helger mellan kl Du får samma hjälp och professionella stöd i vår telefonbank som du får på våra bankkontor. Gör så här när du vill prata med en rådgivare i Telefonbanken 1. Ring Tryck 2# för personlig service. 3. Knappa in ditt personnummer och din kod. 4. Uträtta ditt ärende. Om du vill utföra enklare bankärenden ringer du och trycker 1# för självbetjäning. Det kostar inget att ansluta sig till eller att använda Telefonbanken, utöver samtalskostnaderna (ca 10 öre /minut). 9

6 Swish skicka pengar via mobilnumret Med Swish kan du skicka och ta emot pengar via mobilnumret. Pengarna finns på bankkontot direkt - oavsett bank. Det är en trygg och säker tjänst där du godkänner betalningar med Mobilt BankID. Med Swish kan du till exempel Ta betalt för prylar på ett enklare sätt Betala tillbaka ett lån till en vän Skicka pengar till familj och vänner Skicka och ta emot pengar Om du redan har Mobilt BankID installerat behöver du inte göra steg Logga in i Internetbanken och välj Betala/Överföra 2. Anslut dig till Swish 3. Beställ Mobilt BankID 4. Ladda ner och aktivera Mobilt BankID i App Store eller Google Play 5. Ladda ner och aktivera Swish-appen (Swish betalningar) i App Store eller Google Play Ta emot pengar Du kan alltid ta emot pengar via Swish, oavsett telefontyp. Det räcker att du ansluter ditt mobilnummer till ett av dina konton i Internetbanken. Du behöver då inte ladda ner Swish-appen eller ha aktiverat Mobilt BankID. Swish för dig mellan år Om du är mellan 13 och 17 år behöver du gå till ett bankkontor tillsammans med en vårdnadshavare för att ansluta dig till Swish och Mobilt BankID. Swish är ett samarbete mellan Swedbank och Sparbankerna, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Nordea och SEB. Läs mer: snapphanebygdenssparbank.se/swish 10