Allmän information ITS Fjärrskrivbord

Transkript

1 ITS fjärrskrivbord

2 Allmän information ITS Fjärrskrivbord I den här pärmen hittar du instruktioner för hur du loggar in på fjärrskrivbordet, både från ditt kontor och när du jobbar någon annanstans. Du hittar även anvisningar för att logga in på din mail via internet, synkronisera din mobila enhet, hantera token för inloggning utanför kontoret via vår Användarportal samt uppgifter om hur du når vår Helpdesk om du får problem med tjänsten. Lösenordspolicy Ditt lösenord måste vara minst åtta tecken långt och innehålla minst tre av fyra kategorier enligt nedan: versaler (A Z, ej Å, Ä, Ö) gemener (a z, ej å, ä, ö) siffror (0 9) icke-numeriska tecken (ex.!,&,#) Giltighetstiden för lösenordet är max 90 dagar. Du blir uppmanad att byta cirka 14 dagar innan det går ut. Nätverksresurser H: Hemkatalog, där du sparar information som bara du själv kommer åt. G: Gemensam resurs för företaget. E-post Som mailklient använder du Microsoft Outlook. Det finns också möjlighet att läsa e-post via internet, se avsnittet Läsa mail via internet. Du kan även synkronisera mail, kontakter och kalender till din mobila enhet, se avsnittet Mobila enheter. För att kontrollera om din enhet stödjer detta, kontakta vår Helpdesk.

3 Användarportal 1:14

4 1:14 Användarportal

5 användarportal 2:14 när du skall logga på fjärrskrivbordet utanför kontoret behöver du en token för att autentisera dig. För att aktivera token eller byta pin-kod till din token surfar du till ItS Selfservice portal (från en dator) via länken nedan: Om du surfar till denna sida utanför kontoret måste du först logga in med ditt användarnamn och lösenord. Obs! Innan du går in i portalen första gången behöver du ladda ner appen Google Authenticator till din mobil från Google-play (Android) eller App Store (iphone).

6 3:14 användarportal 1 när installationen av Google Authenticator är klar på din telefon, klicka på Provision Google Authenticator.

7 användarportal 4:14 2 klicka på Continue.

8 5:14 användarportal 3 Skriv in ditt användarnamn och lösenordet till fjärrskrivbordet. klicka sedan på Continue.

9 användarportal 6: Läs av QR-koden med Google Authenticator appen i din mobil. Skriv sedan in engångslösenordet (6-siffriga koden) från mobilen samt din önskade pin-kod (4-siffrig) och klicka Continue.

10 7:14 användarportal 5 nu är aktivering av token och pin-kod klar.

11 användarportal 8:14 Använda säkerhetsdosa 1 För att aktivera en säkerhetsdosa klickar du på Activate token.

12 9:14 användarportal 2 klicka sedan på bilden ovan.

13 användarportal 10:14 3 Skriv in ditt användar-id (din e-postadress) och lösenord till fjärrskrivbordet. på rad tre skriver du in serienumret som står på baksidan av säkerhetsdosan. Skriv sedan in den önskade PIN-koden (4-siffrig) och klicka på Continue.

14 11:14 användarportal 4 Aktivera säkerhetsdosan genom att trycka på. Skriv in koden du ser på dosan och sedan din PIN-kod på raden under. klicka på Continue.

15 användarportal 12:14 5 nu är aktivering av token och pin-kod klar.

16 13:14 användarportal Ändra PIN-kod 1 För att ändra din pin-kod väljer du Synchoronize token or set PIN.

17 användarportal 14:14 2 Logga in med ditt användar-id (din e-postadress) och lösenord till fjärrskrivbordet. klicka på Continue.

18 15:14 användarportal 3 Skriv in engångslösenord från Google Autenticator eller din token. klicka fram ett nytt lösenord alternativt vänta på ny kod och skriv in den på nästa rad. Skriv sedan pin-kod (4-siffrig) och klicka på Continue.

19 användarportal 16:14 4 ny pin-kod är aktiverad.

20