ITS Selfservice portal. Logga in utanför kontoret. Kontaktinformation:

Transkript

1 ITS Selfservice portal Logga in utanför kontoret Kontaktinformation:

2 Innehåll 1. Installera Google Authenticator (token) Aktivera Google Authenticator (token) Logga in utanför kontoret med Google Authenticator (token) Återaktivera din Google Authenticator (token) efter inaktivitet (15)

3 1. Installera Google Authenticator (token) När du skall logga på ITS Desktop utanför kontoret behöver du även en token för att autentisera dig. Först måste du installera denna app i din mobil. För att installera, gå till Play (Android) eller App Store (iphone) och sök upp appen Google Authenticator, ladda ner och installera denna. Denna app kommer du behöva starta upp senare. Men just nu räcker det med att ha installerat den i mobilen. 2. Aktivera Google Authenticator (token) För att aktivera token eller byta PIN kod öppnar du upp en webbsida på din dator och går till ITS Selfservice portal via länken nedan: Om du loggar in utanför ITS Desktop behöver du logga in två gånger. Då kommer du hit där du loggar in med din mailadress som användarnamn och ditt lösenord till mailen (samma som ITS Desktop). 3 (15)

4 Tryck på ITS Selfservice Portal Logga in med din mailadress som användarnamn och lösenordet till din Desktop igen. Ifall du är inloggad på Desktop och går till selfservice.itsnordic.se så kommer du direkt till denna sida. 4 (15)

5 Klicka på Förbered/Aktivera dosa Välj Provisionera Mobile Token 5 (15)

6 Klicka på den typ av enhet du har Du får du upp en sida som ber dig provisionera din token 6 (15)

7 Starta appen Google Authenticator som du nyss installerade i din mobil. Klicka på plustecknet högst uppe till höger Tryck på Läs av streckkod längst ner på skärmen 7 (15)

8 Tillåt att appen får använda din kamera. Rikta sedan kameran mot streckkoden på webbsidan. Så snart streckkoden är visas innanför kameraområdet (rosa eller grön fyrkant) i mobilen så sparas streckkoden i din app automatiskt Tryck fram en engångskod genom att trycka på den runda pilen i din app till höger 8 (15)

9 Koden du fick upp i mobilen skriver du in utan mellanslag i fältet Engångslösenord på webbsidan. Skriv sedan in en valfri PIN-kod som du senare ska använda varje gång när du loggar in utanför kontoret. Tryck på GÅ VIDARE Du är nu klar och kan använda din Google Authenticator för att autentisera dig när du ska logga in utanför kontoret. 9 (15)

10 3. Logga in utanför kontoret med Google Authenticator (token) Starta en webbläsare Gå till sidan Ange din mailadress i översta fältet Ange ditt lösenord till ITS Desktop i mittenfältet Starta Google Authenticator i din mobil och tryck fram en kod genom att trycka på pilen till höger Ifall du har flera kodrader, välj alltid den nedersta. 10 (15)

11 Ange den PIN-kod som du valde när du aktiverade Google Authenticator följt av de sex siffror du får upp i appen, utan mellanslag, i nedersta fältet. Tryck Log On 11 (15)

12 4. Återaktivera din Google Authenticator (token) efter inaktivitet Om det var länge sedan du loggade in hemifrån och du inte kan logga in trots korrekt användarnamn och lösenord Gå till ITS Selfservice portal via länken nedan: Om du loggar in utanför ITS Desktop behöver du logga in två gånger. Då kommer du hit där du loggar in med din mailadress som användarnamn och ditt lösenord till mailen (samma som ITS Desktop) Tryck på ITS Selfservice Portal 12 (15)

13 Logga in med din mailadress som användarnamn och lösenordet till din Desktop igen. Ifall du är inloggad på Desktop och går till selfservice.itsnordic.se så kommer du direkt till denna sida. Tryck på felsökning 13 (15)

14 Tryck på Synkronisera eller återställ PIN-kod Starta Google Authenticator i din mobil och tryck fram en kod genom att trycka på pilen till höger Ifall du har flera kodrader, välj alltid den nedersta 14 (15)

15 Fyll i den sex-siffriga koden i fältet Engångslösenord Tryck på den runda pilen igen för att få fram en ny kod Skriv in den nya koden i fältet Nästa engångslösenord Skriv in en ny PIN-kod (det är möjligt att välja samma som tidigare) Bekräfta och tryck SLUTFÖR Du kan nu använda din PIN-kod igen för att logga in utanför kontoret. 15 (15)