RESURSTEAMET. Vårt bidrag till vård och omsorgs kvalitetspris



Relevanta dokument
DROTTNINGHOLMS FÖRSKOLA

Sotenäs kommun VaraLean något att luta sig mot

Uppföljning av jämställdhets- och mångfaldsplan

Kvinnor bäst på att äta frukost i Stockholms län

Kvalitetsredovisning för Gubbo förskola 2009/2010

Kimitoöns personalstrategi

Riktlinje och rutin för delegering av läkemedelshantering

Personalpolicy i Hultsfreds kommun

Kvalitetsredovisning 2006 Önnerödsskolan. En del av det livslånga lärandet

Olikheter är en styrka

Arbetsmiljöberättelse för område Vård och omsorg. År Maria Ottosson Lundström. Dnr:

Strömbackaskolan läsåret Handlingsplan mot droger

Nationella jämställdhetsmål

Projekt Validering i äldreomsorg VÄS Projektet stöttas av ESF och Omvårdnadslyftet

Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Malmö

Foto: Johan Eriksson

Tillsyn enligt 13 kap. 2 socialtjänstlagen på Florettens gruppboende i Eskilstuna kommun, den 3 och 4 juli 2007

Att arbeta i förskola och skola i Kalmar

Uppföljning av arbetsmiljö 2014

Daglig Verksamhet. Funktionsnedsättning Stöd och Service FuSS

Barn- och utbildningsförvaltningen LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR BOLLEBYGDS FÖRSKOLEVERKSAMHET

Uppföljning av regelbunden tillsyn i förskoleverksamheten

PROGRAM FÖR ÖKAD ARBETSLUST

Bildningsförvaltningen

Sverige tåget - Vem kör lok och vem åker vagn? Innehållsförteckning. All data avser år 2004

Att handleda framtidens kollega. Birgitta Fläckman

Likabehandlingsplan för Gribbylunds kommunala F-9 skola

NYANSTÄLLD I GÄLLIVARE KOMMUN

Plan mot kränkande behandling och diskriminering - skolan

OM JAG INTE ORKAR, HUR SKA ANDRA GÖRA DET?

RÖDSLE FÖRSKOLEOMRÅDE

Enkelt och effektivt kompetensverktyg

Regler för placering i förskola och annan pedagogisk omsorg

Servicedeklaration för Myndighetsstaben. Bygglov Räddningstjänst Skadeförebyggande verksamhet Säkerhetssamordning Miljöstaben

SÄKERHETSVISAREN 1. LEDNING OCH PRIORITERINGAR

Jämställdhetsplan år 2008 för Regionplane- och trafikkontoret

Om du har några frågor om undersökningen kan du vända dig till <<Kontaktperson>>, <<Tfn kontaktp.>>, som är kontaktperson på din arbetsplats.

Plan mot diskriminering och Kränkande behandling EKEBYHOVS OCH GUSTAVALUNDS FÖRSKOLOR

SJÖBO KOMMUN. Lokal arbetsplan. Centrums förskoleenhet. Ansvarig: Gunnel Bengtsson, Förskolechef Våren 2013

Tio punkter för en lärande arbetsplats

Hälsa och balans i arbetslivet

LIKABEHANDLINGSPLAN. Plan mot diskriminering och kränkande behandling. Hästhovens förskola

PEDAGOGISKT PROGRAM FÖR HUMLESKOLAN

SKTFs undersökningsserie om den framtida äldreomsorgen. Del 2. Kommunens ekonomi väger tyngre än de äldres behov

Täby kommun som leverantör. Boendestöd för dig med psykisk eller neuropsykiatrisk funktionsnedsättning

Avtals- och verksamhetsuppföljning 2015

Verksamhetsuppföljning Inom vård och omsorg. Simrishamns kommun

Riskbedömning VNS-pilot med bilagda handlingsplaner

Veckomeddelande v 07+08

Kvalitetsplan 2015 Hemtjänst Nattpatrullen

Personlig assistans Skellefteå kommun

LIA handledarutbildning 22/10. Att vara handledare

Ny Diskrimineringslag...3 Diskrimineringsgrunderna...3 Tillsyn...4 Påföljder...4 Jämställdhetsplan och handlingsplan...5 Lönekartläggning...

Trainee. sjuksköterska. Södra Älvsborgs Sjukhus. Brämhultsvägen 53, Borås Borås Södra Älvsborgs Sjukhus Besöksadress:

Äldreomsorg med omsorg.

K V A L I T E T S G A R A N T I

CHECKLISTA för systematiskt, organisatoriskt och socialt arbetsmiljöarbete (OSA)

Arbetsmiljöpolicy FÖR LUNDS UNIVERSITET

Borlänge kommun. Internkontroll KS Förebyggande brandskydd. Beslutad av kommunstyrelsen

Storfors kommun som assistansanordnare för LSS Kundversion

Jämställdhetsplan för Trosa kommun

Månadens värdighetsfråga. Vård- och omsorgsförvaltningen

Landstingsstyrelsens förslag till beslut

Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola. Fjärilen 2013

Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Göteborg

Arbetsplatsen som språkutvecklande miljö Slutkonferens 22 mars SpråkSam

Stockholms stads rutiner för mottagande och utbildning av nyanlända elever i kommunala grundskolor

Riktlinjer vid risk för underkännande av PTP-tjänstgöring

Yttrande med anledning av Länsstyrelsens tillsynsbesök på Serafens äldreboende

Vill du jobba som vikarie inom förskolor, grundskolor, fritidshem och grundsärskola i Skellefteå kommun?

Birgittaskolans trygghetsplan - handlingsprogram mot diskriminering, trakasserier och annan kränkande behandling

Definitioner och begrepp (Utdrag ur Skolverkets Allmänna råd och kommentarer För arbetet med att främja likabehandling )

Barnhälsoplan Förskolan Citronen. Knivsta kommun

Jämställdhets- och mångfaldsplan för Konsult- och servicekontoret 2007

Uppföljning av boendestöd LOV funktionsnedsättning

Verksamhetsplan. för. Eriksgårdens förskola. Jörgensgårdens förskola. och. Lilla Dag & Natt

Uppdrag: Lösningar för ett nollresultat inom Bemanningsenheten alternativt en avveckling av administrationen på den samma, ON

Kvalitetspolicy för äldre- och handikappomsorgen i Nyköpings kommun.

ENKÄT OM PSYKOSOCIAL ARBETSMILJÖ

Insatser som genomfördes 2015

Akademi Sinclair 2015

Bulltoftamodellen. parläsningen ger stora möjligheter till direkta stopp och omedelbara diskussioner, vilket utvecklar läsförståelsen

Likabehandlingsplan för Kunskapsgymnasiet Västerås En skola fri från diskriminering och annan kränkande behandling

Verksamhetsuppdrag för förflyttningsinstruktörer

Bilaga 1 till FAS07 för kommunstyrelsekontoret

Bedömningsunderlag Östersunds kommuns övergripande kvalitetspris Uppgifter om sökande enhet/arbetsplats

Humanas Barnbarometer

Sveriges Företagshälsor och Svenskt Kvalitetsindex: Jobbhälsobarometern. De anställdas syn på jobbet inom vård- och omsorgssektorn

Utbildningen Service inom äldreomsorg

R E H A B I L I T E R I N G

Karriärfaser dilemman och möjligheter

ARBETSPLAN FÖR FÖRSKOLAN GLÄNTAN

För dig som arbetar inom LSS Leksands Kommun Varmt välkomna till LSS-enheten

STs Temperaturmätare Arbetsmiljön 2012

Samhälle, samverkan & övergång

Avtal villkor för personlig assistans enligt LSS eller Socialförsäkringsbalken (SFB) 51 kap.

Arbetsplatsförlagd utbildning, AFU

PRAO. PP Av Michaela Bärlund, Studie- och yrkesvägledare (2015), reviderad av Moa Bergendahl ( )

Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Västerbottens län

Värdegrund inom provarmdo vård- och omsorg

Transkript:

RESURSTEAMET Vårt bidrag till vård och omsorgs kvalitetspris 2008 03 28

Resursteamet startades februari 2002. Vi var tio undersköterskor, vårdare och skötare med tidigare fasta anställningar från olika enheter i kommunen. Alla hade bred erfarenhet inom respektive område. Gruppen anställdes med krav på bil och körkort för att snabbt kunna förflytta sig inom hela kommunen. Under introduktionen som varade i 14 dagar formades och diskuterades grunden gemensamt utifrån kommunens riktlinjer. Halv-dagar avsattes för bredvid gångar ute på olika arbetsplatser för att lära oss och se arbetsplatsernas olika behov och önskemål. Men mycket tid gick också till att presentera vår verksamhet och vad vi kunde erbjuda. Stor vikt lades också på vår egen grupp att lära känna varandra och skapa Vi-känsla eftersom vi insåg att närheten till arbetskamraterna inte längre fanns. Senare på våren följdes detta upp med en teambuildningsdag på Rönneholms slott, som kom att sporra oss mycket i känslan av samhörighet och samarbete. Efter cirka ett år växte gruppen, de nya som kom in hade svårt att acklimatisera sig, dessa medarbetare slutade ganska omgående. Då vi utvärderade detta såg vi att de aldrig hade fått chansen att få ta del av grundtryggheten och samhörigheten som vi andra hade fått genom gemensam introduktion. Därefter införde vi mentorskap och ett års provanställning. Direkt vid nyanställning och samtal med chefen informeras man om sin mentor. Mentorskap Planerade möten cirka två timmar i månaden under provanställningsår. Resursteamets värdegrunder. Etik och moral Särpräglade situationer gällande tystnadsplikt. Stort egenansvar gällande information ute på arbetsplatserna, som brand, larm, nycklar,

arbetssätt med mera. Provanställning Helhets inblick under längre perspektiv, toppar och dalar av arbetsbelastning. Hitta sin rytm och ta ansvar för årsarbetstid. Finna sin roll ute på arbetsplatserna. Endast små förändringar har behövts göras genom åren eftersom det har gett bra resultat vid nyanställningar. I vår grupp är det en självklarhet att förändra och förbättra, det är en ständig process som ger oss stimulans i vårt arbete. Vi kan inte direkt påverka för brukarna och deras mål, men indirekt kompetensutvecklar vi vår grupp så vi kan medverka till högre kvalitè för brukarna. Vi har ändrat struktur på vår grupp från att ha varit ett stort arbetslag med lika inriktning har vi nu möjligheten att utveckla oss inom specifika områden. Personlig assistans Nattpersonal Palliativ resurs Äldre omsorg Psykiatri

Handikappsomsorg Vuxen enhet Alla har utifrån eget intresse och erfarenhet fått finna sin egen nisch, utan att tappa bredden i vårt arbetssätt. Detta följs sedan upp i våra utvecklingssamtal där vi skriver våra personliga mål. Denna kompetensutveckling återkopplas till gruppen på våra arbetsplatsträffar så att alla får ta del av den. Alla i gruppen är utbildade undersköterskor/handledare och med god kunskap inom teckenspråk, snoezel, hjärt- och lung räddning, IT-kompetens samt medicinska delegeringar som även innefattar sond, insulin och dialys. Vi har även språkinventerat gruppen för att tillgodose om vi får en specifik bokning som efterfrågar annan kultur eller språk. Varje år går vi ut med en enkätstudie till personal på alla enheter. Där ifrågasätter vi hur resursteamets bemötande, kompetens, kvalitén på arbetsinsatserna, hur ansvar kan överlåtas och även möjligheter till synpunkter och egna kommentarer. Denna enkät sammanställs och läggs till grund till vår utveckling och kvalitetstänkande. Vi är alla anställda på årsarbetstid och lägger ett sexveckors grundschema med morgon- och kvällsturer. Arbetstider får vi vid bokningstillfället som ofta kan infalla samma dag. En arbetsdag för en in resursteamet kan innebära att vi bli skickade till en arbetsplats och därifrån vidare till nytt ställe där behovet är mer akut. Detta innebär att vi måste vara flexibla med vår arbetstid. Årsarbetstid för oss innebär att vi tillgodoser fler bokningar då belastningen är hög, detta kompenserar vi med ledighet under lågsäsong givetvis utifrån arbetstidslagen. Vår arbetsmiljö påverkas av alla enheter, i skyddsronden påvisar vi brister som vi upplever i enheterna. Vi har även ett fortlöpande samarbete med personal och enhetschefer där vi återkopplar till gruppen om åtgärder. Vår psykosociala arbetsmiljö kan för många i gruppen upplevas påfrestande, för detta har vi utvecklat ett forum på våra arbetsplatsträffar. Vi har avsatt tid där vi handleder varandra både med och utan chef. Idag är vi 42 anställda som servar alla Vård och Omsorgs enheter. Vårt mål är att alltid hålla en hög standard på samarbetsförmåga, kompetens, kvalitet och flexibilitet.