stad Rapporten gjord:..7, kl.. Svarande: 75 Allmänt om rapporteringen s arbetshälsoenkät kartlades situationen för arbetstagarnas arbetshälsa och deras erfarenheter av hur arbetet löper. Resultatet av arbetshälsoenkäten fungerar som stöd för utvecklingsarbetet i organisationen. Enkäten genomfördes elektroniskt 7..7 -..7. Totalt 75 arbetstagare svarade på enkäten. Svarsprocenten var cirka 7 %. Enkäten planerades i samarbete av och Keva. Enkäten genomfördes av Keva. Allmänt om rapporteringen Rapporter om situationen för arbetshälsan finns på organisations-, sektor- och arbetsenhetsnivå. Därtill har chefernas betyg över sina chefer och förda utvecklingssamtal samlats som egna rapporter. Jämförelsematerialet består av 8 kommuner. Antalet svarande i jämförelsematerialet är totalt 85. Materialet har samlats - 7 De öppna svaren finns i sektorernas/serviceområdenas rapporter. Rapporten tas inte fram om antalet svarande i helheten i fråga är under 5. När antalet svarande är över presenteras också närmare fördelningsuppgifter per fråga. En jämförelse med tidigare enkäter görs inte om den rapporterade enheten inte fanns föregående gång eller om antalet svarande var under 5. Rapportens struktur Bakgrundsuppgifter.............................................. Ledarskap i arbetsenheten.......................................... Utvecklingssamtal................................................ 5 Ledarskap i organisationen.......................................... 6 5 Stöd för arbetsförmågan i organisationen................................. 7 6 Smidigt arbete på arbetsplatsen....................................... 7 7 Arbetsuppgifterna och de egna resurserna................................. 9 8 Kunder och samarbete............................................. 9 Fördelningar................................................... Sammanfattning av resultaten........................................ 5
Bakgrundsuppgifter Ditt kön? kvinna man Kuntasektori 7 5 5 75 Typ av anställning? visstidsanställd fastanställd Kuntasektori 7 5 5 75 Arbetar du i chefsposition? nej ja Kuntasektori 7 5 5 75 BAKGRUNDSUPPGIFTER
Din högsta utbildning? 7 Kuntasektori licentiat eller doktorsexamen högre högskoleexamen yrkeshögskoleexamen lägre högskoleexamen examen på institutnivå (institutnivå) gymnasium (mellanstadium) yrkesexamen (skolstadium) grundskola/folkskola/mellanskola Hur länge har du arbetat hos din nuvarande arbetsgivare? 7 Kuntasektori över år år år under år BAKGRUNDSUPPGIFTER
Andelen svarande per sektor ÖSTRA NYLANDS RÄDDNINGSVERK SOCIAL OCH HÄLSOVÅRDSEKTORN KONCERNFÖRVALTNING BORGÅ LOKALSERVICE BILDNINGSSEKTORN AFFARSVERKET BORGÅ VATTEN AFFARSVERKET KUNGVÄGENS ARBETSHÄLSA BAKGRUNDSUPPGIFTER
Ledarskap i arbetsenheten En förtroendefull atmosfär råder mellan mig och min närmaste chef. Min chef diskuterar tillräckligt med oss om arbetet och ärenden i anknytning till arbetsplatsen.. 7.5 7 Kommunsektorns medelvärde =. Kommunsektorns medelvärde =.6 Min chef tar ansvar för sina beslut..95 687 Min chef uppmuntrar medarbetarna att utveckla sig i sitt arbete..88 697 Kommunsektorns medelvärde =. Kommunsektorns medelvärde =.9 Chefen är engagerande och uppmuntrande.6 69 Chefen fördelar ansvar i lämplig proportion till sina medarbetare.6 697 Kommunsektorns medelvärde =.7 Kommunsektorns medelvärde =.7 LEDARSKAP I ARBETSENHETEN
Får du respons av chefen på hur du lyckats i ditt arbete? Upplever du att din chef är opartisk och rättvis?.9 7.7 (.8).57 69.69 (.) Kommunsektorns medelvärde =. Kommunsektorns medelvärde =.6 Får du information som är viktig för din arbetsenhet av din chef?.7 69.77 (.) Får du vid behov stöd och hjälp av din chef?.87 69.87 (+) Kommunsektorns medelvärde =.8 Kommunsektorns medelvärde =.9 Utvecklingssamtal För du årligen ett på förhand planerat utvecklingssamtal eller motsvarande med din chef? Svarar utvecklingssamtalet med chefen mot dina förväntningar och behov? De som svarat Ja Svarande 79 % 66 7 % (+5 %).7 75.85 (.) 75 Kommunsektorns medelvärde = 7.7 Kommunsektorns medelvärde =.8 5 5 UTVECKLINGSSAMTAL 5
Ledarskap i organisationen Organisationens strategiska riktlinjer styr vår verksamhet Ledarskapet i vår organisation grundar sig på öppenhet.68 695.5 697 Kommunsektorns medelvärde =.7 Kommunsektorns medelvärde =. Jag är nöjd med det sätt på vilket mitt serviceområde leds. Jag är nöjd med det sätt på vilket hela organisationen leds..9 696.96 697 Kommunsektorns medelvärde =. Kommunsektorns medelvärde =. Jag vet att jag får stöd av min organisation om min arbetsförmåga håller på att försämras. Kunde du tänka dig att rekommendera din nuvarande arbetsplats för dina bekanta?. 687 De som svarat Ja Svarande 7 % 69 8 % ( 8 %) Kommunsektorns medelvärde =. 75 Kommunsektorns medelvärde = 77.7 5 5 LEDARSKAP I ORGANISATIONEN 6
5 Stöd för arbetsförmågan i organisationen Känner du till det verksamhetssätt som tillämpas i din organisation då arbetsförmågan hos en arbetstagare är hotad? Hur anser du att verksamhetssättet fungerar i praktiken? Kyllä -vastanneet Vastaajia 5 % 695 Keskiarvo Vastaajia.5 76 75 Kommunsektorns medelvärde =.7 5 Kommunsektorns medelvärde = 55.7 5 Anser du att verksamhetssättet är beskrivet på ett tydligt sätt och att du lätt får information om det? Kyllä -vastanneet Vastaajia 6 % 856 Anser du att det är klart hur rollerna och ansvaret i anslutning till verksamhetssättet fördelas mellan arbetstagaren, chefen, HR, sektorledningen och företagshälsovården? Keskiarvo Vastaajia.65 6 75 Kommunsektorns medelvärde = 67.8 Kommunsektorns medelvärde =.7 5 5 6 Smidigt arbete på arbetsplatsen Kan du delta i planeringen av arbetsenheten på lång sikt? Hur ordnas inskolningen i din arbetsenhet?.5 698.5 (+). 69. (+) Kommunsektorns medelvärde =.5 Kommunsektorns medelvärde =.5 6 SMIDIGT ARBETE PÅ ARBETSPLATSEN 7
Kan ni lösa konflikter i arbetsenheten? Hos oss löper arbetet smidigt, vilket främjar arbetshälsan. 695.8 (.8).6 7 Kommunsektorns medelvärde =.5 Kommunsektorns medelvärde =.6 På vår arbetsplats råder en förtroendefull atmosfär Jag känner till målen för min arbetsenhet.55 696.98 68 Kommunsektorns medelvärde =.6 Kommunsektorns medelvärde = Jag vet hur målen med mitt arbete är förknippade med målen för mitt serviceområde.96 67 Kommunsektorns medelvärde = 6 SMIDIGT ARBETE PÅ ARBETSPLATSEN 8
Har du under det senaste året föreslagit för din chef eller din arbetsgivare sådana åtgärder som förbättrar arbetsförhållandena, arbetssätten eller tjänsterna på din arbetsplats? flera gånger gånger en gång aldrig N Svarandenas andel % % % % 68 flera gånger gånger en gång aldrig 7 Kommunsektorn 5 5 75 7 Arbetsuppgifterna och de egna resurserna Känner alla i din arbetsenhet till dess viktigaste uppgifter och verksamhetssätt? Hurdana är dina resurser för att möta ändringar och nya utmaningar i arbetet?.9 7.88 695.97 (.9) Kommunsektorns medelvärde = Kommunsektorns medelvärde =.9 Erbjuder arbetet dig möjlighet till professionell utveckling? Är dina nuvarande arbetsuppgifter meningsfulla?.58 69.6 (.).7 696. (.) Kommunsektorns medelvärde =.6 Kommunsektorns medelvärde =. 7 ARBETSUPPGIFTERNA OCH DE EGNA RESURSERNA 9
Kan du inverka på de frågor som gäller ditt arbete? Jag kan utnyttja mina kunskaper och färdigheter mångsidigt..57 696.7 (.6).8 68 Kommunsektorns medelvärde =.7 Kommunsektorns medelvärde =. Jag har tillräckligt med tid för att få mitt arbete gjort..9 69.6 (.7) Kommunsektorns medelvärde =. Arbetsengagemang: upplevelse av att vara energisk, engagerad och försjunken i arbetet hög rätt hög medel låg N Svarandenas andel % 7 % % % 7 hög rätt hög medel låg 7 Kommunsektorn 5 5 75 7 ARBETSUPPGIFTERNA OCH DE EGNA RESURSERNA
Tror du att du fortsätter att arbeta efter din pensionsålder om hälsan tillåter det? säkert ganska säkert vet ej knappast absolut inte N Svarandenas andel 8 % % % 9 % 9 % 78 säkert ganska säkert vet ej knappast absolut inte 7 Kommunsektorn 5 5 75 Har du råkat ut för psykiskt våld, mobbning eller diskriminering i din nuvarande arbetsenhet? : aldrig : mer sällan än en... : årligen : månatligen 5: veckovis eller of... N Svarandenas andel 67 % % 7 % % % 75 5: aldrig : mer sällan än en... : årligen : månatligen : veckovis eller of... 7 Kommunsektorn 5 5 75 Har du i ditt nuvarande arbete råkat ut för våld (psykiskt eller fysiskt), mobbning eller hot där utövaren har varit en kund? : aldrig : mer sällan än en... : årligen : månatligen 5: veckovis eller of... N Svarandenas andel 5 % 9 % % 5 % 5 % 7 5: aldrig : mer sällan än en... : årligen : månatligen : veckovis eller of... 7 Kommunsektorn 5 5 75 7 ARBETSUPPGIFTERNA OCH DE EGNA RESURSERNA
8 Kunder och samarbete Kundernas behov styr vår verksamhet. Vi samlar regelbundet respons av våra kunder.6 696.5 69 Kommunsektorns medelvärde =. Kommunsektorns medelvärde =.5 Vi utnyttjar den respons vi fått av våra kunder vid utvecklingen av arbetet..6 677 Kommunsektorns medelvärde =.6 8 KUNDER OCH SAMARBETE
9 Fördelningar Ledarskap i arbetsenheten (%) (%) (%) (%) (%) N En förtroendefull atmosfär råder mellan mig och min närmaste chef. 8 7 7 Min chef diskuterar tillräckligt med oss om arbetet och ärenden i anknytning 7 7 5 7 7 till arbetsplatsen. Min chef tar ansvar för sina beslut. 687 Min chef uppmuntrar medarbetarna att utveckla sig i sitt arbete. 7 6 697 Chefen är engagerande och uppmuntrande 7 9 8 69 Chefen fördelar ansvar i lämplig proportion till sina medarbetare 5 7 697 (%) (%) (%) (%) (%) N Får du respons av chefen på hur du lyckats i ditt arbete? 7 5 7 Upplever du att din chef är opartisk och rättvis? 7 7 69 Får du information som är viktig för din arbetsenhet av din chef? 7 5 69 Får du vid behov stöd och hjälp av din chef? 9 7 7 69 Utvecklingssamtal Kyllä (%) Ei (%) N För du årligen ett på förhand planerat utvecklingssamtal eller motsvarande med din chef? 79 66 (%) (%) (%) (%) (%) N Svarar utvecklingssamtalet med chefen mot dina förväntningar och behov? 7 5 7 75 Ledarskap i organisationen (%) (%) (%) (%) (%) N Organisationens strategiska riktlinjer styr vår verksamhet 8 7 6 7 695 Ledarskapet i vår organisation grundar sig på öppenhet 8 697 Jag är nöjd med det sätt på vilket mitt serviceområde leds. 9 7 9 696 Jag är nöjd med det sätt på vilket hela organisationen leds. 6 6 697 Jag vet att jag får stöd av min organisation om min arbetsförmåga håller på att försämras. 6 687 Kyllä (%) Ei (%) N Kunde du tänka dig att rekommendera din nuvarande arbetsplats för dina bekanta? 7 6 69 9 FÖRDELNINGAR
Stöd för arbetsförmågan i organisationen Känner du till det verksamhetssätt som tillämpas i din organisation då arbetsförmågan hos en arbetstagare är hotad? Anser du att verksamhetssättet är beskrivet på ett tydligt sätt och att du lätt får information om det? Kyllä (%) Ei (%) N 5 9 695 6 7 856 (%) (%) (%) (%) (%) N Hur anser du att verksamhetssättet fungerar i praktiken? 5 5 8 76 Anser du att det är klart hur rollerna och ansvaret i anslutning till verksamhetssättet fördelas mellan arbetstagaren, chefen, HR, sektorledningen och företagshälsovården? 6 7 6 Smidigt arbete på arbetsplatsen (%) (%) (%) (%) (%) N Kan du delta i planeringen av arbetsenheten på lång sikt? 6 6 9 7 698 Hur ordnas inskolningen i din arbetsenhet? 6 6 69 Kan ni lösa konflikter i arbetsenheten? 5 6 7 9 695 (%) (%) (%) (%) (%) N Hos oss löper arbetet smidigt, vilket främjar arbetshälsan 5 5 5 7 På vår arbetsplats råder en förtroendefull atmosfär 5 9 696 Jag känner till målen för min arbetsenhet 6 5 6 68 Jag vet hur målen med mitt arbete är förknippade med målen för mitt serviceområde 5 8 6 9 67 Arbetsuppgifterna och de egna resurserna (%) (%) (%) (%) (%) N Hurdana är dina resurser för att möta ändringar och nya utmaningar i arbetet? 7 6 57 695 Erbjuder arbetet dig möjlighet till professionell utveckling? 5 6 69 Är dina nuvarande arbetsuppgifter meningsfulla? 5 696 Kan du inverka på de frågor som gäller ditt arbete? 6 5 696 Jag har tillräckligt med tid för att få mitt arbete gjort. 9 6 69 (%) (%) (%) (%) (%) N Känner alla i din arbetsenhet till dess viktigaste uppgifter och verksamhetssätt? 5 5 59 7 Jag kan utnyttja mina kunskaper och färdigheter mångsidigt. 5 5 68 Kunder och samarbete (%) (%) (%) (%) (%) N Kundernas behov styr vår verksamhet. 5 7 696 Vi samlar regelbundet respons av våra kunder 5 9 6 9 69 Vi utnyttjar den respons vi fått av våra kunder vid utvecklingen av arbetet. 5 9 677 9 FÖRDELNINGAR
Sammanfattning av resultaten Allmänt Svarsprocenten var rätt låg (7 %). Den sjönk markant jämfört med enkäten (6 %). Detta inverkar på tillförlitligheten och allmängiltigheten av resultaten. Största delen (76 %) av svarandena i arbetar med uppgifter inom bildningsväsendet samt socialoch hälsovårdsväsendet. Den grupp som svarade i var mer mansdominerad och högre utbildad än jämförelsematerialet som beskriver kommunsektorn i genomsnitt. Över 6 % av svarandena har en lång yrkeskarriär (över år) hos nuvarande arbetsgivare bakom sig. Starka sidor Totalt sett är arbetshälsoresultaten i på en relativt bra nivå och i fråga om flera delområden på så gott som samma nivå som i kommunsektorn i genomsnitt. I fråga om den närmaste chefens arbete (ledarskap i arbetsenheten) får frågorna om hur cheferna uppmuntrar arbetstagarna att utvecklas och i vilken mån man får stöd och hjälp av chefen de bästa betygen. Utvecklingssamtal förs lite mer än i kontrollorganisationerna i genomsnitt och de är mer allmänna än. Initiativen för att utveckla det egna arbetet och arbetsenheten är vanligare än i jämförelsematerialet. Över hälften av svarandena uppskattar att de lämnat åtminstone två initiativ under det senaste året. Detta är en bra utgångspunkt för utvecklingsarbetet! Våld, mobbning eller hot där utövaren har varit en kund har varit mer sällsynt än i jämförelsematerialet. Man samlar regelbundet in respons av kunderna och den utnyttjas i stor utsträckning då arbetet utvecklas. Att beakta Jämfört med enkäten har resultaten i hela huvudsakligen hållits på samma nivå eller förändrats något till det sämre. Vad kan detta bero på och hur ska man i fortsättningen inverka på det? På frågan om hur arbetet löper i arbetsenheterna svarade svarandena mycket kritiskt jämfört med jämförelsematerialet. Utvecklingssamtalen bedöms ha lyckats lite sämre än i jämförelsematerialet. Svarandena anser att ledningen av kunde förbättras. Av svarandena är % nöjda med serviceområdenas ledning medan 9 % är nöjda med ledningen av hela organisationen. Medelvärdena är under kommunsektorns genomsnitt. Arbetsgivarens verksamhetssätt som stöder arbetsförmågan är lite sämre känd och den bedöms fungera sämre än i jämförelsematerialet. Hur kunde detta åtgärdas? Arbetstagarnas vilja att rekommendera sin arbetsplats har sjunkit med 8 %-enheter från. Är det en slump eller ett tecken på någonting? Vad kan det eventuellt bero på? SAMMANFATTNING AV RESULTATEN 5