E-post för nybörjare Innehåll: Inledning 1 E-post 2 Att skapa ett e-postkonto 3 Skicka och ta emot e-post 5 Övningar 7 Söderköpings stadsbibliotek sep. 2012
2 Inledning Välkommen till Nyfiken på nätet e-post för nybörjare! En av de mest praktiska och mest använda funktionerna som Internet har är möjligheten att skicka och ta emot e-post. Det ska vi titta närmare på idag. Efter en teoretisk genomgång om vad e-post är och hur man skickar och tar emot e-post kommer du själv att få prova på att använda e-post. Du kan med hjälp av den här guiden göra ett eget e-postkonto hemma eller på en dator i biblioteket. Du har möjlighet att boka datortid på biblioteket varje dag utan kostnad. Vänd dig till personalen i informationsdisken så får du hjälp med att boka en dator. Om du har Internetrelaterade funderingar är du välkommen att prata med bibliotekarien i informationsdisken. Vi kan i mån av tid svara på frågor om det mesta som gäller grundläggande användning av Internet. Frågor om privat datorutrustning och Internetuppkoppling ställer du till din datorsupport respektive din Internetleverantör. Vänd dig till din bank om du är intresserad av att utföra dina bankärenden via dator.
3 E-post E-post, det vill säga elektronisk post, har använts i drygt 30 år på Internet och är fortfarande något av det viktigaste Internet kan erbjuda. Med hjälp av elektronisk post kan textmeddelanden billigt och på några sekunder skickas till vilken Internet - användare som helst i världen. Förutom att det blir enkelt och smidigt att hålla kontakten med familj och vänner behövs ofta en e-postadress när du beställer varor eller tjänster via Internet. Till exempel när du beställer böcker, kläder eller biljetter på nätet och när du bokar hotellrum eller resor. Biblioteket i Söderköping har en egen e-postadress: bibliotek@soderkoping.se där se står för Sverige. Tecknet @ som ibland brukar kallas "snabel-a" heter på engelska "at" som betyder "vid". Bibliotekets e-postadress betyder alltså "bibliotek vid Söderköping i Sverige. För att skriva tecknet på tangentbordet håller man nere tangenten Alt Gr samtidtigt som man trycker på 2. Vi kommer att använda oss av e-posttjänsten Gmail som hör till Google när vi använder ett e-postkonto i den här kursen. Tjänsten är gratis eftersom den är reklamfinansierad av Google och du förbinder dig inte till något genom att starta ett e-postkonto hos Gmail. Om du har dator med Internet hemma kanske du redan har ett e-postkonto? När man tecknar ett Internetabonnemang hemma ingår oftast en egen e-postadress som är kopplad till avtalet med Internetleverantören. Men om du byter Internetleverantör i framtiden kan du inte behålla den e-posten. Fördelen med att starta ett reklamfinansierat e-postkonto är att du kan komma åt den från vilken dator som helst som har Internet, du behöver alltså inte ens ha en egen dator med Internet för att kunna skicka och ta emot e-post.
4 Att skapa ett e-postkonto Gå in på Googles startasida, www.google.se, och klicka på Gmail i menyraden längst upp på sidan. Du kommer då till inloggningssidan för Gmail. Första gången måste du skapa ett nytt e-postkonto. Du klickar då på länken Skapa ett konto. Om du redan har skaffat ett e-postkonto på Gmail skriver du in ditt användarnamn och lösenord i rutorna.
5 När du klickat på länken kommer du till en ny sida där du får skriva in ditt förnamn och efternamn, samt önskat användarnamn. Användarnamnet är det som kommer bli första delen av din nya e-postadress. Det kan vara klokt att välja något som du lätt kommer ihåg och som inte är alltför svårt att stava. I e-postadressen får du inte använda stora bokstäver, mellanslag eller å, ä, ö. Siffror eller punkt däremot går bra. Till exempel kan ditt användarnamn vara ditt förnamn och ditt efternamn med en punkt emellan eller utan mellanslag. jan.larsson eller janlarsson e-postadressen blir då jan.larsson@gmail.com eller janlarsson@gmail.com Ibland kan du bli nekad att använda ditt förnamn och efternamn som användarnamn, detta beror då på att just den kombinationen av namn redan används av någon annan. Du kan då testa att lägga till siffror eller vända på ordningen av namnen. larsson.jan eller jan.larsson45 e-postadressen blir då larsson.jan@gmail.com eller jan.larsson45@gmail.com Om användarnamnet ändå inte är tillgängligt får du förslag av datorn på användarnamn. Om du tycker att något av de namnen kan fungera är det bara att klicka på det användarnamnet och fortsätta. När du hittat ett användarnamn som fungerar och som du trivs med är det dags att skapa ett lösenord. Lösenordet är personligt och det är viktigt att du väljer ett lösenord som du inte glömmer bort. Lösenordet kommer bara att visas som prickar så du måste vara noga med att stava rätt. Du får skriva lösenordet två gånger för att registrera det och om de skiljer sig åt kommer registreringen inte att lyckas. Ett tips kan vara att skriva ned användarnamn och lösenord på en lapp och förvara den i till exempel plånboken om du är rädd att glömma uppgifterna. Fortsätt sedan att fylla i formuläret. För varje ruta visas en förklaring till vänster. Du ska sedan skriva av ett antal slumpmässigt valda bokstäver i en ruta. Detta är för att skydda e-posttjänsten mot automatiska e-postregistreringar som sedan skickar ut skräppost. Slutligen får du godkänna ett avtal om användarvillkoren för e-posttjänsten som bland annat handlar om Googles skyldigheter och rättigheter gentemot ditt konto och om e-posttjänstens sekretesspolicy. Om du skrivit fel någonstans, t.ex på de slumpmässiga bokstäverna visas en text i rött. Då får du försöka att igen skriva in bokstäverna. När du lyckats har du skapat nytt e-postkonto och kan fortsätta till din brevlåda.
6 Skicka och ta emot e-post När du skapat ett e-postkonto kan du börja skicka och ta emot e-post. E-post och e- mail betyder samma sak och brev kallas oftast för mail, vilket betyder just brev på engelska. I menyn till vänster står det Skriv. Om du klickar på det öppnas en ny ruta till höger om menyn. I Till: rutan skriver du in e-postadressen till den du vill skicka brevet till. I Ämne: rutan skriver du in brevets rubrik, det som kommer visas i inkorgen hos den du skickar brevet till. I den stora rutan skriver du själva brevet. När du är färdig klickar du på skicka i det övre vänstra hörnet av brevet. Vill du inte skicka brevet med en gång kan du välja att spara brevet eller slänga det. När du sparar ett brev kan du fortsätta skriva på det senare, det finns då i menyn till vänster under Utkast. För att öppna ett mail klickar du på Inkorgen. Då visas alla brev som du har fått i en lista. Breven som står i fet stil är olästa brev och breven i vanlig stil är redan lästa brev. Du öppnar ett brev genom att klicka på avsändaren eller på titeln i brevet. För att svara på ett mail öppnar du det brev du vill svara på och klickar på pilen i det övre högra hörnet av brevet. Ett nytt brev öppnas då automatisk med en kopia av
brevet du vill svara på. Du skriver ditt svar ovanför det ursprungliga brevet och klickar sedan på skicka. Du behöver inte skriva in e-postadressen när du svarar på ett mail, det går automatiskt till adressen som skickade brevet du svarar på. För att radera ett mail markerar du det/de brev du vill radera genom att klicka i den lilla rutan framför varje brev och sedan klicka på Radera i menyn ovanför listan med mail. Breven flyttas då till Papperskorgen. Du kan ångra dig och hämta tillbaka ett brev från papperskorgen genom att klicka på rubriken Mer i menyn till vänster. Klicka sedan på Papperskorgen i den meny som du får upp. Du visas då en lista på alla brev du raderat och kan välja att markera de brev du vill ha kvar genom att klicka i den lilla rutan framför brevet och klicka på Flytta till i menyn ovanför listan. Där kan du välja om du vill flytta tillbaka brevet till inkorgen eller till någon annan mapp där du vill spara brevet. Vill du istället radera brevet permanent markerar du brevet genom att klicka i den lilla rutan framför brevet och klicka på Radera permanent i menyn ovanför listan. Brevet förstörs då och kan inte fås tillbaka igen. Brev som ligger i papperskorgen raderas automatiskt efter 30 dagar. Ibland vill man bifoga en bild eller ett dokument till sitt brev. Till exempel om man vill skicka ett foto till en släkting eller något man skrivit i till exempel Word. För att bifoga ett dokument eller en bild måste det först finnas sparat på datorn du skickar brevet ifrån, eller vara sparat på en cd-skiva eller ett USB-minne som du har med dig. 7 När du skrivit brevet klickar du på Bifoga en fil under Ämnesrutan och får då upp en meny med olika filer du kan välja mellan. När du hittat det dokument du vill bifoga markerar du den filen genom att klicka en gång på den med musen och sedan klicka på öppna. Dokumentet bifogas då till brevet med ett litet gem och kan öppnas av personen du skickar brevet till. För att öppna ett bifogat dokument som du själv fått skickat till dig öppnar du först brevet med det bifogade dokumentet. Är det en bifogad bild kan du ofta få en förhandsvisning av bilden redan i brevet. Du kan sedan välja på att visa det bifogade dokumentet eller att Hämta det. Klickar du Hämta innebär det att du kan spara bilden på din egen dator.
När du arbetat klart med din e-post är det viktigt att du loggar ut från ditt konto. Du klickar längst uppe till höger. Antingen på silhuetten eller på din e-postadress, det ser lite olika ut beroende på vilken webbläsare du använder. När du klickar där kommer det upp en ruta. Klicka på Logga ut. 8 Övningar Skriv ett brev till en av kursdeltagarna och skicka det till rätt e-postadress. Logga ut och logga in igen. Öppna ett brev du fått från någon av kursdeltagarna och svara på det. Radera ett brev och hämta tillbaka det från papperskorgen igen. Bifoga ett dokument till ett brev och skicka det. Öppna ett bifogat dokument som du fått med ett brev från någon annan.