Personas, Scenarier och Kravspecifikation Persona 1: Karl Pålsson Karl Pålsson är an användare utav sociala program som skype, vissa kunskaper om adobe connect och stor vana vid Powerpoint. Kar har fri tillgång till dator med internet. Använder den dagligen till skolarbete och för att hålla kontakten med sina vänner genom diverse chatprogram såsom msn/skype. Karl är inte heller rädd för att utforska sidor och vet att de flesta program inbjuder till det. Vill helst använda webbkamera plus powerpoint för att presentera sitt arbete på nätet. Ser helst att man jobbar genom en undervisningsportal med många funktioner såsom skype, mail, chat, webkamera mm. Karl ser också helst att portalen finns som en webbaserad klient. Vill också att det ska vara lätt att kontakta lärare mm. Persona 2: Karin Mazara
Karin Mazara är lite mindre datorvan, har använt lite eller inte användt skype, har knappt hört talas om adobe connect och har lite mindre kunskaper om Powerpoint. Karin har fri tillgång till dator med internet. Kan använda den till skolarbete men har begränsade kunskaper om hur de skulle kunna använda en undervisningsportal. Personen har använt Powerpoint lite till skolarbeten när det krävts men resultatet har inte blivit vad de önskat. Karin är även lite försiktigare vid utforskning av websidor och program då hon inte alltid vet om hon gör permanenta misstag. Karin vet heller inte om funktionerna ska vara webbaserade eller nedladdningsbara.exe filer. Hon använder helst skärmdelning med powerpoint till sin presentation. Scenario1 Karin, En typisk dag i Karins liv enligt henne själv. Det är tisdag eftermiddag runt 4 och Karin kommer hem ifrån skolan. Hon har en hel del uppgifter att göra under kvällen och börjar genast skriva på en svenska uppgift samtidigt som hon käkar lite rester. Hon sysslar med sin första uppgift under en dryg timme innan hon flyttar in till tv rummet för att fortsätta på nästa uppgift. Väl i tvsoffan löser hon andragrads ekvationer samtidigt som hon kollar på ett avsnitt av Scrubs ifrån veckan som gått. Hon blir klar med matten samtidigt som nästa avsnitt av Scrubs börjar. Hon går ut och springer en snabb runda innan hon sätter sig vid datorn för att titta på föreläsningen i presentationsteknik ifrån gårdagen. Hon började titta på den live under gårdagen men blev avbruten av sin syster vid flertalet tillfälle och bestämde sig därför för att titta på den idag istället. Föreläsningen går igenom upplägget på kursen och de olika funktionerna på lärplattformen som kommer användas under kursens gång. Karin blir genast nyfiken på de olika möjligheterna som finns att utnyttja och börjar kolla runt på sidan. Efter en dryg timme tar hon och stänger datorn och börjar skriva på den första uppgiften de har fått av läraren. Karin föredrar att skriva förhand innan hon renskriver på datorn. Hon är imponerad av portalen som har ett inbyggt ordbehandlingsprogram där hon kan skriva och spara sina dokument och på det viset är de åtkomliga från vilken dator som helst. När klockan är tio har hon kommit en bra bit på vägen med den första uppgiften och bestämmer sig för att gå till sängs
Scenario2 Karin Det är Lördag förmiddag och Karin har just stigit upp. Hon har bestämt sig får att ta tåget till Göteborg för att gå på konsert. Tåget går vid 2 så hon har gott om tid på sig. Innan hon ger sig iväg passar hon på att ladda över två förläsningar till sin iphone. En i kroppsspråk och en i PowerPoint. Karin berättar att hon ligger bra till i kursen och har därför bestämt sig för att jobba i förväg lite grann. Hon talar även lyriskt om möjligheterna med att kunna ta med sig föreläsningsmaterialet i mobilen istället gör att vara förvisad till datorn i hemmet. Klockan har börjat närma sig 1 och Karin slänger i sig en macka, ett glas mjölk och en banan innan hon skyndar in i sitt rum för att packa en mindre väska med kläder inför helgens evenemang. Innan hon rusar iväg kollar hon en extra gång i handväskan och försäkrar sig om att hon har både mobilen med föreläsningarna på och ett par hörlurar. Väl framme vid centralen får hon vänta på perrongen en dryg kvart innan tåget kommer, och då passar Karin på att besöka Pressbyrån för att köpa en flaska mineralvatten. Hon beklagar sig något över det hutlösa priset innan hon hoppar på tåget som nu står och väntar. Hon får en sittplats vid fönstret och sätter sig genast tillrätta med sin iphone och startar den första föreläsningen om kroppsspråk. Karin kommer snart på att hon glömt anteckningsblocket hemma. Men det gör ingenting säger hon. - Jag kan använda den medföljande PowerPoint presentationen för att gå tillbaka och repetera senare. När tåget väl är framme i Göteborg har Karin hunnit igenom båda föreläsningarna plus att hon hunnit läsa ett par kapitel i sin bok om Bruce Springsteens karriär. Scenario1 Karl, Karl kliver upp vid kl. 7 på morgonen och fixar frukost. Han startar sedan datorn och loggar in på undervisningsportalen. Han kollar igenom sin mail och sina meddelanden. Då han är van vid liknande funktioner uppstår inga frågetecken eller konstigheter. Han skickar ett mail till läraren som är ansvarig för kvällens lektion och frågar ifall informationen som tillhör lektionen går att läsa i litteraturen. Karl ser sedan att en klasskompis också är
online och frågar ifall han vill slå följe till skolan. Han loggar sedan ut och beger sig ut genom dörren. Scenario2 Karl, Karl kommer hem ifrån skolan och fixar lite mat. Medans pastan kokar loggar inn på portalen och kollar sin inkorg igen. Han svarar på sina mail och kollar en extra gång när lektionen ska starta. Som han trott börjar den om tio minuter, han går sedan och hämtar maten och slår sig åter ner vid datorn. Han klickar sig vidare in på föreläsningsrummet och väntar på att föreläsningen ska börja. Efter att Karl sett klart på föreläsningen kastar han ett öga på tillhörande uppgift och ger sig sedan iväg till sin fotbollsträning. Kravspecifikation Krav på produkten/ tjänsten. Baskrav Lättlärd- Det ska vara lätt att hitta och lära sig de olika funktionera med minimal inkörningsperiod. Tillgängligt- Tjänsten måste vara tillgänglig på dator och mobilt system. Det ska dessutom vara lätt att logga in och stabilt när du väl är inloggad. Support- Det ska finnas möjlighet för användaren att få support och hjälp med systemet om det mot förmodan uppstår problem. Upplägg- Tjänsten ska ha ett lättförståligt och grafiskt tilltalande upplägg. Krav på tjänstens innehåll Föreläsningar- Föreläsningar ska kunna följas antingen live eller i efterhand. De inspelade föreläsningarna ska finnas lätt tillgängliga på portalen. Uppgifter- Uppgifter ska finnas tillgängliga att titta på online eller ladda ner om man vill arbeta med de offline.
Kontaktmöjligheter- Det ska finnas möjlighet att kontakta lärare och elever antingen privat eller som en kommentar till samtliga kursdeltagare. Handledning- Det ska finnas möjlighet att boka och delta i handledningsträffar online. Feedback- Det ska finnas möjlighet för eleven att följa sin utveckling under kursens gång och få feedback för de inlämmnade uppgifterna. Hjälpmedel- De hjälpmedel som kan komma att användas ska finnas lätttillgängliga i tjänsten. Detta kan handla om tex Word eller liknande, PowerPoint etc. Chat- Det ska finnas möjlighet för elever och lärare att kommunicera och diskutera live med hjälp av röst och video chat. Fildelning- Möjligheten att ladda upp filer för att spara online eller dela med sig till andra studenter ska vara möjligt.