Nyhetsbrev för ÖSK-personal APRIL I det här brevet Meddelande från förbundschefen Våra mål för Ekonomi Invånare och Brukare Medarbetare Utveckling Meddelande från förbundschefen På din skärm eller I din hand ser du nu andra exemplaret av ÖSK:s nyhetsbrev. Jag är glad för att jag har fått positiv respons från er medarbetare på det förra nyhetsbrevet. I detta nyhetsbrev kan du läsa om vilka medarbetare som har blivit antagna till vår arbetsledarutbildning. Du kan också läsa om ledningsgruppens arbete för att nå våra uppsatta mål för. Våra mål för Ledningsgruppens viktigaste arbetsuppgift är att jobba mot våra uppsatta mål. Förbundsdirektionen har satt upp mål inom fyra olika områden: ekonomi, invånare och brukare, medarbetare samt utveckling. Det är viktigt att ni som medarbetare är delaktiga i detta arbete för att vi ska kunna förbättra våra resultat. Avdelningscheferna kommer därför att ha med mål och nyckeltal som en stående punkt på era arbetsplatsträffar framöver. I slutet på nyhetsbrevet hittar ni alla verksamheters mål och vilka nyckeltal vi ska mäta i år. Vi jobbar för att alla medarbetare ska bli delaktiga i vårt arbete för att nå uppsatta mål. Ekonomi Nu i veckan presenteras ÖSK:s budgetförslag gällande 2015 för respektive kommuns budgetberedningar. Budgeten ska beslutas i kommunfullmäktige i juni månad. I Högsby har vi inget besparingskrav för 2015. I Hultsfred är det 283 tkr som ska sparas. Vi har lämnat ett förslag till budgetberedningen i Hultsfred som innebär att vi fördelar besparingen på fastighet, gata/park, VA och renhållning enligt nedan. AnsvVerksamhet K/I 2015 2016 2017 Kommentarer / Konsekvensanalys Anpassningskrav 283,0 283,0 283,0 Anpassningsförslag: 103 083 Fastighetsavdelningen K 70,8 70,8 70,8 Minskat fastighetsunderhåll 104 244 Gata Park avdelningen K 70,8 70,8 70,8 Lägre energikostnader för gatubelysning 105 862, 867 Va-avdelningen K 70,8 70,8 70,8 Lägre energikostnader för vatten- och avloppsreningsverk. 105 871 Renhållningsavdelningen K 70,8 70,8 70,8 Minskade kostnader för inköp av konsulttid. Summa anpassningar 283,2 283,2 283,2 Invånare och brukare Snart är det dags att göra den årliga kundundersökningen där vi frågar våra invånare och brukare vad de tycker om vår verksamhet. Vi frågar hur man upplever kvaliteten på vår verksamhet, tillgängligheten på personalen och hur vårt bemötande är. Förra gången fick vi höga betyg och målsättningen är att vi ska få ännu bättre resultat i årets undersökning. Den här gången kommer vi inte att skicka ut pappersenkäter utan vi kommer använda vår hemsida för att lämna svaren. Mer information om enkäten kommer på nästa VA- och renhållningsfaktura.
SIDA 2 NYHETSBREV FÖR PERSONAL Det är viktigt för oss som organisation att vi utvecklar våra medarbetare! Medarbetare Resultatet av enkätundersökning där vi bad er medarbetare att besvara en fråga om hur ni upplevde årets resultat- och utvecklingssamtal (RUS) är klart. Alla medarbetare fick enkäten mailad till sig och det var 44 medarbetare som svarade. 91 % svarade att RUS-samtalet var meningsfullt (betyg 3-5) och 9 % svarade att det var mindre meningsfullt (betyg 1-2). Tack för era synpunkter på vad som är bra och mindre bra med samtalen, de är värdefulla för att vi ska kunna bli bättre till nästa år. Utveckling Tidigare i år beslutade ledningsgruppen att vi skulle genomföra en arbetsledarutbildning för 10-12 medarbetare. Vi är väldigt glada över det intresse som ni har visat för utbildningen! Det är viktigt för oss som organisation att vi utvecklar våra medarbetare. Dessvärre räcker inte platserna till alla 19 personer som har sökt MEN vi hoppas att ni som inte blev antagna vill delta i vår interna utbildning som kommer att hållas under hösten. Ledningsgruppen har beslutat att följande personer är antagna till vårens arbetsledarutbildning: Semmy Lingefjord, Anders Ottosson, Tobias Pettersson, Krister Wenell, Niklas Torgnysson, Jörgen Eliasson, Mats Helander, Andreas Fredricsson, Dennis Holmgren, David Nelson, Lennart Andreasson, Tomas Gustavsson och Patric Baier. Kursdatumen är bokade till 20-21 maj samt 17 juni. Utbildningen hålls av företaget Berg & Partner på Campus i Hultsfred. Jag ber att få återkomma längre fram angående höstens internutbildning. Frågor om nyhetsbrevet eller tips på vad det ska innehålla kan du ställa till helena.grybacksvensson@osk.hultsfred.se Sist men inte minst vill jag önska alla er medarbetare en riktigt GLAD PÅSK!
ÖSK - Hultsfred - Fastighet Ekonomi Verksamheten bedrivs inom budget i % av netto budget Målindikator Målnivå Vikt 100% Invertering 100,0 100% Ja 131,0 2013 Trend Kommentar Invånare och brukare Kvalitetssäkrade verksamheter Andel av hyresgästernas kunder som är nöjda med kvalitén på fastigheterna som vi förvaltar Kostnadsutfall för fastighetsunderhåll i förhållande till rekommenderad nivå i REPAB Andel förbrukade investeringsmedel i förhållande till budgeterade medel God tillgänglighet Andel hyresgäster som är nöjda med tillgänglig information om fastigheterna som vi förvaltar i förhållande till antal hyresgäster Serviceinriktat bemötande Andel hyresgäster som är nöjda med vårt bemötande i förhållande till antal hyresgäster Verksamhet och medarbetare Stolthet Andel medarbetare som anser att det finns en stolthet Gott samarbete Andel medarbetare som anser att det finns ett gott samarbete Möjlighet till utveckling och rörlighet Andel medarbetare som anser att det finns möjlighet till utveckling och rörlighet God arbetsmiljö Andel medarbetare som anser att arbetsmiljön är god God delaktighet Andel medarbetare som anser att delaktigheten är god 95,0 90% Nej Nytt nyckeltal from 44,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 100,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 95,0 100% Nej 93,9 98,0 100% Nej 98,3 94,0 100% Nej 93,8 93,0 100% Nej 90,3 75,0 100% Nej 72,0 93,0 100% Nej 91,0 94,0 100% Nej 92,5 11:02-04-16 1/2
ÖSK - Hultsfred - Fastighet Utveckling Rätt kompetensutveckling Andel medarbetare som anser att de lär nytt och utvecklas i sitt arbete i förhållande till antal medarbetare Medarbetarförslag 0,25 inkomna medarbetarförslag per anställd i förhållande till antal medarbetare Andel genomförda medarbetarförslag i förhållande till inkomna medarbetarförslag God miljömedvetenhet Andel arbetsställen som sorterar sina avfallsfraktioner rätt Andel förbrukad mängd fordonsbränsle i förhållande till antal körda mil 96,0 100% Nej 94,4 75,0 90% Nej 109,0 10,0 10% Nej 100,0 100,0 50% Nej 95,0 0,9 50% Ja 0,89 liter per mil 2013. Mål 0,85 liter per mil 11:02-04-16 2/2
ÖSK - Högsby - Fastighet Ekonomi Verksamheten bedrivs inom budget i % av netto budget Målindikator Målnivå Vikt 100% Invertering 100,0 100% Ja 83,0 2013 Trend Kommentar Invånare och brukare Kvalitetssäkrade verksamheter Andel av hyresgästernas kunder som är nöjda med kvalitén på fastigheterna som vi förvaltar Kostnadsutfall för fastighetsunderhåll i förhållande till rekommenderad nivå i REPAB Andel förbrukade investeringsmedel i förhållande till budgeterade medel God tillgänglighet Andel hyresgäster som är nöjda med tillgänglig information om fastigheterna som vi förvaltar Serviceinriktat bemötande Andel hyresgäster som är nöjda med vårt bemötande Verksamhet och medarbetare Stolthet Andel medarbetare som anser att det finns en stolthet Gott samarbete Andel medarbetare som anser att det finns ett gott samarbete Möjlighet till utveckling och rörlighet Andel medarbetare som anser att det finns möjlighet till utveckling och rörlighet God arbetsmiljö Andel medarbetare som anser att arbetsmiljön är god God delaktighet Andel medarbetare som anser att delaktigheten är god 85,0 90% Nej Nytt nyckeltal from 42,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 100,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 83,0 100% Nej 81,6 98,0 100% Nej 100,0 94,0 100% Nej 93,8 93,0 100% Nej 90,3 75,0 100% Nej 72,0 93,0 100% Nej 91,0 94,0 100% Nej 92,5 11:16-04-16 1/2
ÖSK - Högsby - Fastighet Utveckling Rätt kompetensutveckling Andel medarbetare som anser att de lär nytt och utvecklas i sitt arbet Medarbetarförslag 0,25 inkomna medarbetarförslag per anställd Andel genomförda medarbetarförslag i förhållande till inkomna God miljömedvetenhet Andel arbetsställen som sorterar sina avfallsfraktioner rätt Andel förbrukad mängd fordonsbränsle i förhållande till antal körda mil 96,0 100% Nej 94,4 75,0 90% Nej 160,0 10,0 10% Nej 100,0 100,0 50% Nej 50,0 1,0 50% Ja 1,08 liter per mil 2013. Mål 1,03 liter per mil 11:16-04-16 2/2
ÖSK - Hultsfred - Gata Park Ekonomi Verksamheten bedrivs inom budget i % av netto budget Målindikator Målnivå Vikt 100% Invertering 100,0 100% Ja 98,0 2013 Trend Kommentar Invånare och brukare Kvalitetssäkrade verksamheter Andel invånare som är nöjda med kvalitén på gator Andel invånare som är nöjda med kvalitén på parker Andel förbrukade investeringsmedel i förhållande till budgeterade medel God tillgänglighet Andel invånare som är nöjda med tillgänglig information om gator och parker Serviceinriktat bemötande Andel invånare som är nöjda med vårt bemötande 88,0 48% Nej 88,0 88,0 48% Nej 88,0 100,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 94,0 100% Nej 93,1 98,0 100% Nej 97,5 Verksamhet och medarbetare Stolthet Andel medarbetare som anser att det finns en stolthet Gott samarbete Andel medarbetare som anser att det finns ett gott samarbete Möjlighet till utveckling och rörlighet Andel medarbetare som anser att det finns möjlighet till utveckling och rörlighet God arbetsmiljö Andel medarbetare som anser att arbetsmiljön är god God delaktighet Andel medarbetare som anser att delaktigheten är god 94,0 100% Nej 92,9 85,0 100% Nej 79,6 75,0 100% Nej 72,4 80,0 100% Nej 78,6 85,0 100% Nej 78,8 10:59-04-16 1/2
ÖSK - Hultsfred - Gata Park Utveckling Rätt kompetensutveckling Andel medarbetare som anser att de lär nytt och utvecklas i sitt arbete Medarbetarförslag 0,25 inkomna medarbetarförslag per anställd Andel genomförda medarbetarförslag i förhållande till inkomna God miljömedvetenhet Andel arbetsställen som sorterar sina avfallsfraktioner rätt Andel förbrukad mängd fordonsbränsle i förhållande till antal körda mil 96,0 100% Nej 94,4 75,0 90% Nej 23,5 10,0 10% Nej 0,0 100,0 50% Nej 50,0 1,0 50% Ja 1,05 liter per mil 2013. Mål 1,0 liter per mil 10:59-04-16 2/2
ÖSK - Högsby - Gata Park Ekonomi Verksamheten bedrivs inom budget i % av netto budget Målindikator Målnivå Vikt 100% Invertering 100,0 100% Ja 105,0 2013 Trend Kommentar Invånare och brukare Kvalitetssäkrade verksamheter Andel invånare som är nöjda med kvalitén på gator Andel invånare som är nöjda med kvalitén på parker Andel förbrukade investeringsmedel i förhållande till budgeterade medel God tillgänglighet Andel invånare som är nöjda med tillgänglig information om gator och parker Serviceinriktat bemötande Andel invånare som är nöjda med vårt bemötande 70,0 48% Nej 69,3 70,0 48% Nej 69,3 100,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 80,0 100% Nej 71,0 95,0 100% Nej 92,0 Verksamhet och medarbetare Stolthet Andel medarbetare som anser att det finns en stolthet Gott samarbete Andel medarbetare som anser att det finns ett gott samarbete Möjlighet till utveckling och rörlighet Andel medarbetare som anser att det finns möjlighet till utveckling och rörlighet God arbetsmiljö Andel medarbetare som anser att arbetsmiljön är god God delaktighet Andel medarbetare som anser att delaktigheten är god 94,0 100% Nej 92,9 85,0 100% Nej 79,6 75,0 100% Nej 72,4 80,0 100% Nej 78,6 85,0 100% Nej 78,8 11:19-04-16 1/2
ÖSK - Högsby - Gata Park Utveckling Rätt kompetensutveckling Andel medarbetare som anser att de lär nytt och utvecklas i sitt arbete Medarbetarförslag 0,25 inkomna medarbetarförslag per anställd Andel genomförda medarbetarförslag i förhållande till inkomna God miljömedvetenhet Andel arbetsställen som sorterar sina avfallsfraktioner rätt Andel förbrukad mängd fordonsbränsle i förhållande till antal körda mil 96,0 100% Nej 94,4 75,0 90% Nej 0,0 10,0 10% Nej 0,0 100,0 50% Nej 50,0 1,0 50% Ja 1,09 liter per mil 2013. Mål 1,04 liter per mil 11:19-04-16 2/2
ÖSK - Hultsfred - Va Ekonomi Verksamheten bedrivs inom budget i % av netto budget Målindikator Målnivå Vikt 100% Invertering 100,0 100% Nej 88,0 2013 Trend Kommentar Invånare och brukare Kvalitetssäkrade verksamheter Andel invånare som är nöjda med kvalitén på vatten och avloppshanteringen Andel svinn av producerat vatten i förhållande till föregående år Andel förbrukade investeringsmedel i förhållande till budgeterade medel God tillgänglighet Andel invånare som är nöjda med tillgänglig information om vatten och avloppshanteringen Serviceinriktat bemötande Andel invånare som är nöjda med vårt bemötande 98,0 70% Nej 97,8 2,0 25% Nej Nytt nyckeltal from. 45% svinn 2013 100,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 96,0 100% Nej 95,0 98,0 100% Nej 98,1 Verksamhet och medarbetare Stolthet Andel medarbetare som anser att det finns en stolthet Gott samarbete Andel medarbetare som anser att det finns ett gott samarbete Möjlighet till utveckling och rörlighet Andel medarbetare som anser att det finns möjlighet till utveckling och rörlighet God arbetsmiljö Andel medarbetare som anser att arbetsmiljön är god God delaktighet Andel medarbetare som anser att delaktigheten är god 94,0 100% Nej 92,9 95,0 100% Nej 94,3 88,0 100% Nej 87,3 96,0 100% Nej 96,2 92,0 100% Nej 91,5 11:06-04-16 1/2
ÖSK - Hultsfred - Va Utveckling Rätt kompetensutveckling Andel medarbetare som anser att de lär och utvecklas i sitt arbete Medarbetarförslag 0,25 inkomna medarbetarförslag per anställd Andel genomförda medarbetarförslag i förhållande till inkomna God miljömedvetenhet Andel arbetsställen som sorterar sina avfallsfraktioner rätt Andel förbrukad mängd fordonsbränsle i förhållande till antal körda mil 96,0 100% Nej 94,4 75,0 90% Nej 50,0 10,0 10% Nej 0,0 100,0 50% Nej 50,0 0,8 50% Ja 0,83 liter per mil 2013. Mål 0,78 liter per mil 11:06-04-16 2/2
ÖSK - Högsby - Va Ekonomi Verksamheten bedrivs inom budget i % av netto budget Målindikator Målnivå Vikt 100% Invertering 100,0 100% Nej 134,0 2013 Trend Kommentar Invånare och brukare Kvalitetssäkrade verksamheter Andel invånare som är nöjda med kvalitén på vatten och avloppshanteringen Andel svinn av producerat vatten i förhållande till föregående år Andel förbrukade investeringsmedel i förhållande till budgeterade medel God tillgänglighet Andel invånare som är nöjda med tillgänglig information om vatten och avloppshantering Serviceinriktat bemötande Andel invånare som är nöjda med vårt bemötande 86,0 70% Nej 86,0 2,0 25% Nej Nytt nyckeltal from. 57% svinn 2013 100,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 86,0 100% Nej 85,5 98,0 100% Nej 98,4 Verksamhet och medarbetare Stolthet Andel medarbetare som anser att det finns en stolthet Gott samarbete Andel medarbetare som anser att det finns ett gott samarbete Möjlighet till utveckling och rörlighet Andel medarbetare som anser att det finns möjlighet till utveckling och rörlighet God arbetsmiljö Andel medarbetare som anser att arbetsmiljön är god God delaktighet Andel medarbetare som anser att delaktigheten är god 94,0 100% Nej 92,9 95,0 100% Nej 94,3 88,0 100% Nej 87,3 96,0 100% Nej 96,2 92,0 100% Nej 91,5 11:29-04-16 1/2
ÖSK - Högsby - Va Utveckling Rätt kompetensutveckling Andel medarbetare som anser att de lär och utvecklas i sitt arbete Medarbetarförslag 0,25 inkomna medarbetarförslag per anställd Andel genomförda medarbetarförslag i förhållande till inkomna God miljömedvetenhet Andel arbetsställen som sorterar sina avfallstraktioner rätt Andel förbrukad mängd fordonsbränsle i förhållande till antal körda mil 96,0 100% Nej 94,4 75,0 90% Nej 0,0 10,0 10% Nej 0,0 100,0 50% Nej 50,0 1,0 50% Ja 1,03 liter per mil 2013. Mål 0,97 liter per mil 11:29-04-16 2/2
ÖSK - Hultsfred - Renhållning Ekonomi Verksamheten bedrivs inom budget i % av netto budget Målindikator Målnivå Vikt 100% Invertering 100,0 100% Nej 390,0 2013 Trend Kommentar Invånare och brukare Kvalitetssäkrade verksamheter Andel invånare som är nöjda med kvalitén på avfallshanteringen Andel förbrukade investeringsmedel i förhållande till budgeterade medel God tillgänglighet Andel invånare som är nöjda med tillgänglig information om avfallshanteringen Serviceinriktat bemötande Andel invånare som är nöjda med vårt bemötande 98,0 95% Nej 98,0 100,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 94,0 100% Nej 93,0 98,0 100% Nej 98,0 Verksamhet och medarbetare Stolthet Andel medarbetare som anser att det finns en stolthet Gott samarbete Andel medarbetare som anser att det finns ett gott samarbete Möjlighet till utveckling och rörlighet Andel medarbetare som anser att det finns möjlighet till utveckling och rörlighet God arbetsmiljö Andel medarbetare som anser att arbetsmiljön är god God delaktighet Andel medarbetare som anser att delaktigheten är god 94,0 100% Nej 92,9 95,0 100% Nej 94,3 88,0 100% Nej 87,3 96,0 100% Nej 96,2 92,0 100% Nej 91,5 10:57-04-16 1/2
ÖSK - Hultsfred - Renhållning Utveckling Rätt kompetensutveckling Andel medarbetare som anser att de lär och utvecklas i sitt arbete Medarbetarförslag 0,25 inkomna medarbetarförslag per anställd Andel genomförda medarbetarförslag i förhållande till inkomna God miljömedvetenhet Antal miljöförbättrande medarbetarförslag i förhållande till antal medarbetarförslag 96,0 100% Nej 94,4 75,0 90% Nej 635,0 10,0 10% Nej 50,0 5,0 100% Nej Nytt nyckeltal from 10:57-04-16 2/2
ÖSK - Högsby - Renhållning Ekonomi Verksamheten bedrivs inom budget i % av netto budget Målindikator Målnivå Vikt 100% Invertering 100,0 100% Nej 595,0 2013 Trend Kommentar Invånare och brukare Kvalitetssäkrade verksamheter Andel invånare som är nöjda med kvalitén på avfallshanteringen Andel förbrukade investeringsmedel i förhållande till budgeterade medel God tillgänglighet Andel invånare som är nöjda med tillgänglig information om avfallshanteringen Serviceinriktat bemötande Andel invånare som är nöjda med vårt bemötande 95,0 95% Nej 95,0 100,0 5% Nej Nytt nyckeltal from 90,0 100% Nej 89,0 99,0 100% Nej 99,0 Verksamhet och medarbetare Stolthet Andel medarbetare som anser att det finns en stolthet Gott samarbete Andel medarbetare som anser att det finns ett gott samarbete Möjlighet till utveckling och rörlighet Andel medarbetare som anser att det finns möjlighet till utveckling och rörlighet God arbetsmiljö Andel medarbetare som anser att arbetsmiljön är god God delaktighet Andel medarbetare som anser att delaktigheten är god 94,0 100% Nej 92,9 95,0 100% Nej 94,3 88,0 100% Nej 87,3 96,0 100% Nej 96,2 92,0 100% Nej 91,5 11:20-04-16 1/2
ÖSK - Högsby - Renhållning Utveckling Rätt kompetensutveckling Antal medarbetare som anser att de lär och utvecklas i sitt arbete Medarbetarförslag 0,25 inkomna medarbetarförslag per anställd Andel genomförda medarbetarförslag i förhållande till inkomna God miljömedvetenhet Antal miljöförbättrande medarbetarförslag i förhållande till antal medarbetarförslag 96,0 100% Nej 94,4 75,0 90% Nej 4000,0 10,0 10% Nej 80,0 5,0 100% Nej Nytt nyckeltal from 11:20-04-16 2/2