Balanserat styrkort 2012

Transkript

1 Balanserat styrkort 2012

2 Rödmarkering innebär särskilt prioriterat område Psykiatrin Halland Telefon: Fax: E-post: Webb: Besöksadress: Torggatan 2, Falkenberg Postadress: Psykiatrin Halland Box Falkenberg Ordförande i Driftnämnden Psykiatrin Halland: Bengt Eliasson,

3 Patient Mål: Nöjda och engagerade medborgare FRAMGÅNGSFAKTOR 1 Trygg och kompetent bedömning, utredning och behandling Alla besök/inläggningar är diagnostiserade, inkluderat observationsdiagnoser 95 procent Aktiva patienter har en fast vårdkontakt 90 procent Patienterna har en aktiv vårdplan som uppdateras och revideras minst årligen 2012: 80 procent 2013: 95 procent God tillgänglighet Inkomna remisser (exklusive konsultremisser) resulterar i ett personligt möte 100 procent Alla nybesök inom vuxenpsykiatrin görs inom 60 dagar, inom BUP 30 dagar 95 procent Nybesökskvot 8 procent Vänligt, varmt och respektfullt bemötande Alla synpunkter på psykiatrin tillvaratas systematiskt (klagomål, avvikelser, patientnämndsärenden) Patientsäkerhetsbokslut med minst tre identifierade problemområden och genomförda aktiviteter för förbättrat patientomhändertagande Minska antalet tvångsåtgärder i heldygnsvården. 2012: Minskning 25 procent 2013: Minskning 50 procent Alla patienter ska vid kontakt tillfrågas om eventuella barn under 18 år 100 procent

4 Medarbetare Mål: Stolta och engagerade medarbetare FRAMGÅNGSFAKTOR 1 Delaktigt (medvetet) medarbetarskap Alla medarbetare har personlig utvecklingsplan kopplad till förvaltningens behov 100 procent Upplevd arbetsmiljö Relevant mått utifrån ny medarbetarenkät Rätt kompetens som används på ett ändamålsenligt sätt Avsatt tid till utbildning och kompetensutveckling 3 procent av den totala tidsanvändningen Patientnära klinisk forskning och utveckling Respektive verksamhetschefsområde nominerar minst två bidrag till kvalitetspriset God arbetsmiljö Kvinnors sjukfrånvaro Mindre än 4 procent Sjukfrånvaro till och med 14 dagar Mindre än 35 procent av den totala sjukfrånvaron. Varje verksamhetschef har utifrån det systematiska arbetsmiljöarbetet identifierat riskområden. Arbetet genomförs tillsammans med samverkansgrupp. Tre prioriterade riskområden identifieras i handlingsplan och åtgärder följs upp

5 FRAMGÅNGSFAKTOR 1 Förvaltningsövergripande evidens-baserade vårdprocesser och -program PLG initierar och inför vårdprogram Minst 1 vårdprogram införs Patienter med psykos och bipolär diagnos ska erbjudas livsstilssamtal 2012: 70 procent 2013: 90 procent Alla patienter ska registreras i relevanta nationella kvalitetsregister 2012: Öka registreringen sammantaget inom samtliga kvalitetsregister med 100 procent. Process/utveckling Mål: God vård och hälsa Information och utbildning till patienter och närstående Patienter med psykos- eller bipolär sjukdom har under det senaste året haft närstående med på besök 75 procent Skriftlig information erbjuds patienter och närstående vid psykiatrisk diagnos/funktionshinder 2012: sju diagnoser Patienter och närstående får en systematisk och strukturerad utbildning om sjukdomen/funktionshindret Två grupper per termin och mottagning, totalt minst 50 patienter och 50 närstående per verksamhetschefsområde Minimal miljöpåverkan Videokonferenser och telefonkonferenser hålls inom psykiatrin Minst fem ordinarie möten per termin och verksamhetschefsområde ersätts med video- eller telefonkonferens Minska papperförbrukningen i förvaltningen samt förbättra återvinning 10 procents minskning årligen

6 FRAMGÅNGSFAKTOR 1 Ekonomin ska styras och följas upp Ekonomi Mål: Stark ekonomi Väl fungerande ekonomistyrning/stöd Kostnadskontroll Verksamhetsplanering och uppföljning görs på alla nivåer (styrkortsperspektiven planeras och följs upp på APT, ledningsgrupper och samverkansgrupper) Förvaltningens månadsrapport ska vara en stående punkt på APT Förvaltningen har en ekonomi i balans Avvikelse mindre än 1 procent Alla patienters funktionsnivå bedöms regelbundet med GAF eller C-GAS 2012: 75 procent 2013: 90 procent Alla besök/vårdtillfällen KVÅ-registreras på ett ändamålsenligt sätt 2012: 95 procent Utarbeta ny ersättningsmodell i samverkan med regionkontoret Förslag till ny ersättningsmodell juni Skuggbudgetering andra halvåret 2012 Ökad produktivitet 800 viktade patientbesök per heltidsarbetande och år inom öppenvården Kostnadsutveckling för personal är planerad Alla enheter håller tilldelad budget