FöreningsSparbanken Kv 1 2003

FöreningsSparbanken Kv 1 2003

2 Viktiga händelser kvartal 1 2003 Rörelseresultatet ökade till 1 983 mkr (1 952) Räntabiliteten på eget kapital uppgick till 13,1 procent (13,0) Resultat per aktie uppgick till 2,43 kronor (2,34) Räntenettot ökade till 4 033 mkr (3 825) Provisionsnettot uppgick till 1 300 mkr (1 477) Nettoresultat av finansiella transaktioner uppgick till 194 mkr (243) Kostnaderna minskade till 3 398 mkr (3 463) Kreditförlusterna minskade till 390 mkr (435)

Marknadsposition 3

4 Vår kundbas Privatpersoner FSPA 4,4 miljoner kunder Delägda 0,4 miljoner kunder Fristående 1,3 miljoner kunder Hansabank 3,5 miljoner kunder Kommuner (289)/Landsting (21) i Sverige FSPA 212 kommuner Delägda 20 kommuner Fristående 93 kommuner FSPA 21 landsting FöreningsSparbanken Små- och medelstora företag FSPA 243 000 företag Delägda 25 000 företag Fristående 93 000 företag FI-Holding 5 000 företag Hansabank 146 000 företag Stora företag Rikstäckande organisationer Fackliga, kooperativa och kyrkliga organisationer

5 Produktutbud och marknadsposition Sverige Sparande och placeringar 1:a hushållsinlåning 1:a fondsparande 3:a fondförsäkring (nyteckning) 1:a Individuellt Pensionssparande 2-9:a aktiehandel 1:a premiepensionssparande Företagsmarknaden 20-30 % inlåning utlåning avbetalningsfinansiering och leasing Löner och betalningar 1-2:a lönehantering 1-2:a girobetalningar 1:a kortinlösen 1:a bankkort Mötesplatser 1:a kontor 1:a internetbank 1:a telefonbank 1:a uttagsautomater Boende 1-2:a boendelån 1-2:a fastighetsmäkleri

6 Banken i Sverige 855 (858) kontor i hela landet 243 (241) Bank i Butik 1 202 (1 178) mötesplatser via Posten/ Svensk Kassaservice 1 149 (1 144) automater 3,5 (3,5) miljoner kunder använder uttagsautomat Telefonbanken 2,1 (2,0) miljoner kunder är anslutna Internetbanken 1,4 (1,3) miljoner kunder är anslutna Inklusive delägda och fristående sparbanker (Siffror inom parentes avser december 2002)

7 Internationell bankrörelse 12,1 (12,7) miljoner privatkunder 657 000 (734 000) företagskunder 1 584 (1 911) kontor 274 (275) Bank i Butik 2 621 (2 878) automater Telefonbank 2,5 (2,6) miljoner kunder är anslutna Internetbank 2,7 (2,6) miljoner kunder är anslutna (Siffror inom parentes avser december 2002)

8 Automater, telefoni och internettjänster i Sverige Januari-mars 2003 38 (38) miljoner uttag i automater 13 (12) miljoner samtal till telefonbanken 15 (12) miljoner inloggningar internetbanken (Siffror inom parentes avser januari-mars 2002)

9 FöreningsSparbankens kunder ändrar sitt beteende Januari-mars 2003 Antal kassatransaktioner 4,8 miljoner (5,5) en minskning med 13,6 procent Antal kortköp 39,9 miljoner (33,7) en ökning med 18,2 procent Antal internetbetalningar 13,9 miljoner (11,2) en ökning med 24,1 procent (Siffror inom parentes avser januari-mars 2002)

Transaktioner Privatkunder i FöreningsSparbanken 10 Andel av transaktioner Andel av transaktioner jan-mar 2003 jan-mar 2002 Kassa 4,8 % 5,9 % Automat 26,4 % 28,8 % Kortköp 39,7 % 36,1 % Internetbetalning 13,8 % 12,0 % Girobetalning 15,3 % 17,2 % Summa 100,0 % 100,0 %

11 Antal produkter per kund privatkunder Antal kunder, tusental 1 000 800 600 400 200 Genomsnittligt antal produkter i Sverige 0012 3,44 0103 3,69 0106 3,68 0109 3,74 0112 3,84 0203 3,84 0206 3,89 0209 3,98 0212 3,97 0303 3,98 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > 10 0206 0303 Antal produkter per kund

12 Antal rådgivningsmöten Rådgivningsmöten, genomsnitt per vecka 20 000 18 000 16 000 14 000 12 000 10 000 8 000 6 000 4 000 2 000 0 kv1-02 kv2-02 kv3-02 kv4-02 kv1-03

Låna 13

14 Viktiga händelser Låna Koncernens utlåning ökade till 683 mdkr (673, 31/12 2002) Spintabs utlåning till privatpersoner ökade till 254 mdkr (248, 31/12 2002) Samarbetsavtal med Svenska Golfförbundet - landets 550 000 golfare erbjuds golflån

15 Koncernens utlåning 0012 0303 Netto exklusive återköpsavtal mkr 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 0012 0103 0106 0109 0112 0203 0206 0209 0212 0303 FI-Holding och Hansabank

16 Utlåning mdkr 31/3 2003 31/12 2002 30/9 2002 30/6 2002 Privatpersoner 312 307 296 291 varav Spintabkoncernen 254 248 242 237 Fastighetsförvaltning 145 144 137 136 Handel, hotell och restaurang 26 26 26 25 Byggnadsverksamhet 11 10 10 10 Tillverkningsindustri 52 51 51 50 Transport 14 14 14 14 Skogs- och lantbruk 32 31 30 29 Övrig serviceverksamhet 20 19 14 15 Övrig företagsutlåning 57 57 67 64 Kommuner 14 14 13 14 Summa 683 673 658 648 varav HSB Bank 9 8 Kreditinstitut inkl Riksgäldskontoret 66 64 45 51 Återköpsavtal (repor) 96 65 87 105 Total utlåning 845 802 790 804

17 Nettoutlåning Kv 1 Kv 4 Kv 3 Kv 2 Kv 1 mdkr 2003 2002 2002 2002 2002 Bankutlåning, privat 0,7 0,4 0,4 0,4 0,3 Bankutlåning, övrigt 0,9 3,7 0,2 4,5 0,2 Hypotek hushåll 4,0 4,9 3,7 3,7 3,3 HSB Bank 0,2 8,5 Övrigt 2,2 2,2 1,6 3,2 0,8 Summa FöreningsSparbanken, Sverige 4,8 11,5 5,1 2,8 4,0 Delägda och fristående sparbanker 2,1 1,7 1,5 1,3 1,1 Hansabank * 1,7 2,7 2,1 1,2 1,3 FI-Holding * 0,7 1,3 0,2 0,4 0,1 Summa nettoutlåning 9,3 14,6 8,9 5,7 6,5 * exklusive valutakursförändring

18 Koncernens utlåning exklusive återköpsavtal FSPA exkl Hansabank och FI-Holding Hansabank FI-Holding mdkr 31/3 2003 31/12 2002 31/3 2003 31/12 2002 31/3 2003 31/12 2002 Privatpersoner 303,1 298,2 9,2 8,7 0 0 varav Spintab koncernen 253,7 248,2 Fastighetsförvaltning 124,8 124,3 3,0 2,8 16,8 16,8 Handel, hotell och restaurang 15,9 15,6 5,5 5,1 4,9 4,9 Byggnadsverksamhet 8,6 8,5 1,0 0,8 1,3 1,3 Tillverkningsindustri 14,7 14,7 5,4 5,3 31,8 30,7 Transport 6,6 6,6 3,2 3,3 4,4 4,5 Skogs- och lantbruk 31,0 30,1 0,8 0,7 0,3 0,3 Övrig serviceverksamhet 16,6 16,1 1,7 1,5 1,3 1,3 Övrig företagsutlåning 43,7 44,5 2,2 2,1 10,7 10,3 Kommuner 14,2 13,7 Summa 579,2 572,3 32,0 30,3 71,5 70,1

19 Koncernens utlåning exklusive återköpsavtal mdkr 31/3 2003 31/12 2002 Förändring FöreningsSparbanken AB 176 178 1 % Spintab 376 368 2 % FöreningsSparbanken Finans 16 16 FI-Holding 72 * 70 2 % Hansabank 32 ** 30 6 % Övriga enheter 11 11 Summa 683 673 1 % * varav valutakurseffekt 0,8 mdkr ** varav valutakurseffekt 0,4 mdkr

20 Koncernens utlåning fördelad per säkerhet 31 mars 2003 Övriga fastigheter 16% Företagshypotek 2% Borgen 2% Blanco 12% Övriga säkerheter 6% Kommun och landsting 7% Bostadsfastigheter inklusive bostadsrätt 55% Utlåning 683 mdkr

21 Spintab Affärsegendom 0% (1%) Spintabs låneportfölj 31 mars 2003 (31 december 2002) Kommunala lån och garantier 8% (8%) Jordbruk 6% (5%) Marknadsandelar, hypoteksinstitut i Sverige 31 december 2002 (31 december 2001) Stadshypotek 31% (31%) (inkl. Handelsbanken hypotek) Spintab 29% (30%) Flerfamiljshus 20% (21%) Bostadsrätter 7% (6%) Enfamiljshus 59% (59%) SBAB 11% (12%) Nordea Hypotek 16% (15%) Övrigt 2% (2%) SEB Bolån 11% (10%) 0303 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Räntemarginal (%) 1,1 1,0 1,0 0,9 0,9 0,9 0,8 1,0 Utlåning (mdkr) 376 368 341 322 308 296 285 247 Antal lån (tusental) 1 096 1 085 1 033 982 940 898 876 751

Spara 22

23 Viktiga händelser Spara Inlåningen från hushåll ökade till 148 mdkr (144, 31/12 2002) Marknadsandelen för nettosparande i Roburs fonder uppgick till 17 procent (18) Marknadsandelen för hushållsinlåning uppgick till 24 procent 31/12 2002 (18, 31/12 2001) Marknadsandelen för nysparande netto ökade preliminärt till 21 procent (17, 31/3 2002)

24 Sparande 1999 2003 mdkr 600 550 500 450 400 350 300 250 mar- 99 jun- 99 sep- 99 dec- 99 mar- 00 jun- 00 sep- 00 dec- 00 mar- 01 jun- 01 sep- 01 dec- 01 mar- 02 jun- 02 sep- 02 dec- 02 mar- 03 FöreningsSparbanken inkl Hansabank FöreningsSparbanken exkl Hansabank

25 Sparande och placeringar Inlåning från allmänheten mdkr 31/3 2003 31/12 2002 30/9 2002 30/6 2002 Hushåll, SEK 132 129 126 124 Hushåll, valuta 16 15 14 14 Övriga, SEK 79 79 74 75 Övriga, valuta 34 31 35 34 Summa 261 254 249 247 varav HSB Bank 9 9 Diskretionär förvaltning 18 18 17 19 Fondförmögenhet 203 206 195 226 varav PPM 10 9 7 9 Privatobligationer, räntebärande 3 3 3 2 Privatobligationer, aktieindex 6 5 5 5 Fondförsäkring 30 33 32 41 avgår fondförsäkring i Roburs fonder 30 31 30 38 Totalt 491 488 471 502

26 Nysparande netto Marknads- Kv 1 Kv 4 Kv 3 Kv 2 Kv 1 andel % mdkr 2003 2002 2002 2002 2002 31/3 2003 Bankinlåning, privat 2,6 0,2 2,2 1,9 3,4 23,9 ** Nettoförsäljning fonder och försäkring 3,9 1,0 0,8 1,5 4,8 15,2 Privatobligationer 0,2 0,4 0,1 0,5 0,2 40,2 Delsumma privat 6,7 1,6 3,1 3,9 8,0 20,7 HSB Bank 0,3 9,2 Bankinlåning övrigt 3,3 6,0 0,4 4,9 5,7 Övriga kanaler i Sverige 1,0 0,4 0,1 0,6 0,0 Summa FöreningsSparbanken, Sverige 8,7 5,2 3,4 9,4 13,7 Delägda och fristående sparbanker 0,6 0,4 0,1 0,2 1,0 Hansabank * 1,8 1,9 0,6 0,2 1,7 Summa nysparande netto 11,1 7,5 2,7 9,4 16,4 * exklusive valutakursförändring ** per 31/12 2002

27 Sparande i Roburs fonder mdkr och Roburs Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 marknadsandel i % Brutto % Netto % Brutto % Netto % Aktiefonder 5,6 23,0 0,9 11,0 8,5 25,4 3,9 22,8 varav PPM 2,7 2,7 2,7 2,6 Räntefonder 8,1 24,6 4,1 25,9 6,5 23,5 1,5 14,0 varav PPM 0,1 0,1 0,1 Blandfonder 0,4 7,5 0,5 0,9 13,0 0,4 9,1 varav PPM 0,1 0,1 0,1 0,1 Totalt 14,1 21,7 4,5 17,1 15,9 23,0 5,8 17,6

28 Robur Fondtillgångar 31 mars 2003 (31 december 2002) Marknadsandelar, fondförmögenhet, svenska fondbolag 31 december 2002 Räntebärande värdepapper 38,7% (38,9%) Svenska aktier 25,3% (26,1%) Övriga 141 mdkr 19,9% Länsförsäkringar/Wasa 27 mdkr 3,8% Robur 203 mdkr 28,9% SHB 87 mdkr 12,4% Utländska aktier 36,0% (35,0%) Nordea 124 mdkr 17,7% SEB 121 mdkr 17,3% 0303 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Fondförmögenhet (mdkr) 203 206 266 288 291 193 158 92 Antal kunder (tusental) 2 742 2 744 2 719 2 637 2 322 2 200 2 000 1 380

Betala 29

30 Viktiga händelser Betala Antal kortköp ökade med 24 procent (inklusive fristående och delägda sparbanker) Antal inlösta korttransaktioner ökade med 24 procent (inklusive fristående och delägda sparbanker) Andelen internetbaserade girotransaktioner uppgick till 42 procent (35) BankID introducerades

31 Giro privatkunder Antal kunder med giro, tusental 4 000 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0 mar- 00 jun- 00 sep- 00 dec- 00 mar- 01 jun- 01 sep- 01 dec- 01 mar- 02 jun- 02 sep- 02 dec- 02 mar- 03 Giro på papper, Sverige Giro via internet, Hansabank Giro via internet, Sverige

32 Antal kort, tusental Bankkort Sverige och Baltikum Transaktioner per kvartal, miljoner 5 000 100 4 500 4 000 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 90 80 70 60 50 40 30 20 10 500 kv2-00 kv3-00 kv4-00 kv1-01 kv2-01 kv3-01 kv4-01 kv1-02 kv2-02 kv3-02 kv4-02 kv1-03 0 FöreningsSparbanken Köp, miljoner Hansabank Inlösen, miljoner

Telefonbanken 33

34 Telefonbanken Antal kunder, tusental 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0 dec-00 mar-01 jun-01 sep-01 dec-01 mar-02 jun-02 sep-02 dec-02 mar-03 Personlig service, Sverige Självbetjäning, Sverige Personlig service, Hansabank Självbetjäning, Hansabank

35 Statistik Telefonbanken Sverige Mars 2003 Personlig Service 1 405 000 kunder en ökning med 3,0 procent från 2002-12-31 2 507 000 samtal på ett år en ökning med 2,9 procent Självbetjäning 2 068 000 kunder en ökning med 1,1 procent från 2002-12-31 49 356 000 samtal på ett år en ökning med 4,0 procent Kundcenter 2 102 000 samtal på ett år en ökning med 3,6 procent

Internetbanken 36

37 Statistik Internetbanken Sverige Mars 2003 7,0 miljoner (6,9) betalningar under månaden 1,4 miljoner (1,3) kunder 11 200 (10 100) e-lönebesked 61 300 (54 200 ) e-fakturor under månaden 16 400 (14 800) kunder WAP-bank 5,2 miljoner (5,1) inloggningar under månaden, 74 procent av anslutna kunder har loggat in (Siffror inom parentes avser december 2002) 84 300 (84 600 ) fondtransaktioner under månaden 275 000 (232 400 ) e-sparkonto

38 Andel transaktioner via internet Januari-mars 2003 42 procent (35) av girobetalningarna sker via internet 32 procent (34) av antalet aktieaffärer i kontorsrörelsen görs via internet Internetbanken står för 32 procent (30) av antalet köp och försäljningar av fondandelar (Siffror inom parentes avser januari-mars 2002)

39 Internetbanken Antal kunder, miljoner 3 2 1 0 dec- 99 mar- 00 jun- 00 sep- 00 dec- 00 mar- 01 jun- 01 sep- 01 dec- 01 mar- 02 jun- 02 sep- 02 dec- 02 mar- 03 Internetbankskunder Internet för telefonbankskunder Internetbankskunder i Hansabank Internet UNG

40 Antal betalningar via internet Miljoner 30 25 20 15 10 5 0 kv4-99 kv1-00 kv2-00 kv3-00 kv4-00 kv1-01 kv2-01 kv3-01 kv4-01 kv1-02 kv2-02 kv3-02 kv4-02 kv1-03 FöreningsSparbanken Hansabank

Internationell bankrörelse 41

42 Viktiga händelser internationell bankrörelse Hansabanks rörelseresultat ökade med 41% jämfört med motsvarande period föregående år Rörelseresultatet stabilt i FI-Holding Aktia Sparbank har lämnat Sparbanksförbundet i Finland

43 Internationell bankrörelse 25 % ägarandel Sverige Finland 25 % ägarandel Norge Estland Lettland Danmark Litauen 75 % ägarandel 60 % ägarandel

44 Kvartalsresultat FIH Kv 1 Kv 4 Kv 3 Kv 2 Kv 1 Kv 4 Kv 3 mkr 2003 2002 2002 2002 2002 2001 2001 Räntenetto 338 248 349 338 334 383 330 Provisioner netto 16 31 12 15 13 11 26 Nettoresultat av finansiella transaktioner 3 33 6 22 13 93 55 Övriga intäkter 5 18 3 1 4 12 5 Summa intäkter 362 330 358 332 338 313 416 Personalkostnader 32 44 32 40 28 51 28 Övriga kostnader 34 40 23 28 18 28 20 Summa kostnader 66 84 55 68 46 79 48 Resultat före kreditförluster 296 246 303 264 292 234 368 Kreditförluster 40 23 29 27 28 28 20 Andelar i intresseföretags resultat 1 41 1 27 4 8 1 Rörelseresultat 257 264 275 264 268 198 347

45 Kvartalsresultat Hansabank Kv 1 Kv 4 Kv 3 Kv 2 Kv 1 Kv 4 Kv 3 mkr 2003 2002 2002 2002 2002 2001 2001 Räntenetto 469 479 472 455 432 445 427 Provisioner netto 213 225 204 191 175 187 180 Nettoresultat av finansiella transaktioner 70 75 63 36 75 110 78 Övriga intäkter 30 25 37 55 32 24 36 Summa intäkter 782 804 776 737 714 766 721 Personalkostnader 192 211 202 212 225 223 201 Övriga kostnader 211 256 224 256 251 280 250 Summa kostnader 403 467 426 468 476 503 451 Resultat före kreditförluster 379 337 350 269 238 263 270 Kreditförluster 48 36 1 16 3 41 6 Andelar i intresseföretags resultat 0 2 1 0 0 3 1 Rörelseresultat 331 303 350 285 235 225 265

46 Internationell bankrörelse Sverige Norge Finland Baltikum Danmark Totalt Bank Förenings- SpareBank 1 Aktia Hansabank FI-Holding Sparbanken Gruppen + Delägda + Fristående sparbanker Ägarandel 25 procent 25 procent 60 procent 75 procent Investering 1 415 mkr 190 mkr 2 936 mkr 5 807 mkr 10 348 mkr Kontor 535 + 63 + 257 350 71 303 5 1 584 ATM 844 + 65 + 240 471 110 891 2 621 Privat- 4,4 + 0,4 + 2,3 miljoner 0,2 miljoner 3,5 miljoner 12,1 miljoner kunder 1,3 miljoner Företags- 245 000 + 120 000 23 000 146 000 5 000 657 000 kunder 25 000 + 93 000

Resultat 47

48 Nyckeltal 31/3 2003 31/12 2002 31/3 2002 Räntabilitet på eget kapital, % 13,1 11,0 13,0 Resultat per aktie, kr 2,43 7,87 2,34 Eget kapital per aktie, kr 75,70 73,13 73,07 K/I-tal före kreditförluster 0,59 0,63 0,59 K/I-tal efter kreditförluster 0,66 0,70 0,67 Kreditförlustnivå netto, % 0,22 0,23 0,25 Andel osäkra fordringar, % 0,3 0,3 0,3 Total reserveringsgrad, % 133 134 112 Kapitaltäckningsgrad, % 10,8 10,8 11,1 Primärkapitalrelation, % 6,9 7,1 7,1

Resultaträkning 49 mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Räntenetto 4 033 3 825 5 % Provisioner netto 1 300 1 477 12 % Nettoresultat av finansiella transaktioner 194 243 20 % Övriga intäkter 279 326 14 % Summa intäkter 5 806 5 871 1 % Personalkostnader 1 648 1 628 1 % Avsättningar till resultatandelsstiftelser 65 124 48 % Övriga kostnader 1 685 1 711 2 % Summa kostnader 3 398 3 463 2 % Resultat före kreditförluster 2 408 2 408 Kreditförluster 390 435 10 % Andelar i intresseföretags resultat 35 21 67 % Rörelseresultat 1 983 1 952 2 % Skatt m m 534 575 7 % Minoritetens andel 164 140 17 % Periodens resultat 1 285 1 237 4 %

Resultaträkning 50 mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Förändring Räntenetto 4 033 3 886 4 % Provisioner netto 1 300 1 439 10 % Nettoresultat av finansiella transaktioner 194 188 3 % Övriga intäkter 279 277 Summa intäkter 5 806 5 790 Personalkostnader 1 648 1 716 4 % Avsättningar till resultatandelsstiftelser 65 70 7 % Övriga kostnader 1 685 1 671 1 % Summa kostnader 3 398 3 457 2 % Resultat före kreditförluster 2 408 2 333 3 % Kreditförluster 390 360 8 % Andelar i intresseföretags resultat 35 125 72 % Rörelseresultat 1 983 1 848 7 % Skatt m m 534 534 Minoritetens andel 164 168 2 % Periodens resultat 1 285 1 146 12 %

51 Intäkter Förändring Förändring kv 1 2003/ kv 1 2003/ kv 4 2002 kv 1 2002 mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 1 2002 mkr % mkr % Svenska rörelsen 4 726 4 732 4 897 6 171 3 FI-Holding 319 279 286 40 14 33 12 Hansabank 761 779 688 18 2 73 11 Totalt 5 806 5 790 5 871 16 65 1

52 Kostnader Förändring Förändring kv 1 2003/ kv 1 2003/ kv 4 2002 kv 1 2002 mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 1 2002 mkr % mkr % Svenska rörelsen 2 878 2 757 2 892 121 4 14 Personalminskning 100 100 FI-Holding 98 115 78 17 15 20 25 Hansabank 422 485 493 63 13 71 14 Totalt 3 398 3 457 3 463 59 2 65 2

53 Resultat före kreditförluster Förändring Förändring kv 1 2003/ kv 1 2003/ kv 4 2002 kv 1 2002 mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 1 2002 mkr % mkr % Svenska rörelsen 1 848 1 975 2 005 127 6 157 8 Personalminskning 100 100 FI-Holding 221 164 208 57 35 13 6 Hansabank 339 294 195 45 15 144 74 Totalt 2 408 2 333 2 408 75 3

Kvartalsresultat 54 mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 3 2002 Kv 2 2002 Kv 1 2002 Räntenetto 4 033 3 886 3 930 3 908 3 825 Provisioner netto 1 300 1 439 1 369 1 479 1 477 Nettoresultat av finansiella transakt. 194 188 183 173 243 Övriga intäkter 279 277 267 377 326 Summa intäkter 5 806 5 790 5 749 5 591 5 871 Personalkostnader 1 648 1 716 1 706 1 686 1 628 Avsättning resultatandelsstiftelser 65 70 2 77 124 Övriga kostnader 1 685 1 671 1 638 1 673 1 711 Summa kostnader 3 398 3 457 3 342 3 436 3 463 Resultat före kreditförluster 2 408 2 333 2 407 2 155 2 408 exkl. avsätt. till resultatandelsstiftelser 2 473 2 403 2 405 2 232 2 532 Kreditförluster 390 360 375 433 435 Nedskrivning finansiella anl.tillgångar 264 Andelar i intresseföretags resultat 35 125 380 62 21 Rörelseresultat 1 983 1 848 1 388 1 660 1 952 Skatt m m 534 534 490 460 575 Minoritetens andel 164 168 184 145 140 Periodens resultat 1 285 1 146 714 1 055 1 237

55 Resultat per rörelsegren Januari-mars 2003 Svensk Kapital- Interkontors- Swedbank förvalt. & nationell Finans- Eliminermkr rörelse Markets Försäkring bankrörelse förvaltning Övrigt ingar Koncernen Räntenetto 2 841 247 23 779 161 23 5 4 033 Övriga intäkter 781 259 278 342 3 779 663 1 773 Intäkter 3 622 506 301 1 121 158 756 658 5 806 Personalkostnader 960 150 66 227 4 320 14 1 713 Övriga kostnader 1 218 147 128 297 8 531 644 1 685 Kostnader 2 178 297 194 524 12 851 658 3 398 Resultat före kreditförluster 1 444 209 107 597 146 95 2 408 Kreditförluster 303 9 88 10 390 Andelar i intresseföretags resultat m m 24 8 55 4 35 Rörelseresultat 1 165 192 107 454 146 81 1 983 Allokerat eget kapital * 20 463 3 384 1 759 8 790 1 141 162 35 699 Räntabilitet ** 16,4 16,3 17,5 10,1 36,8 * Ingående kapital exklusive utdelning ** Beräknad på allokerat eget kapital

56 Resultat per rörelsegren Svensk kontorsrörelse mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Räntenetto 2 841 2 720 4 % Övriga intäkter 781 1 023 24 % Intäkter 3 622 3 743 3 % Personalkostnader 960 945 2 % Övriga kostnader 1 218 1 146 6 % Kostnader 2 178 2 091 4 % Resultat före kreditförluster 1 444 1 652 13 % Kreditförluster 303 357 15 % Andelar i intresseföretags resultat m m 24 6 Rörelseresultat 1 165 1 289 10 % Allokerat eget kapital 20 463 19 076 Räntabilitet 16,4 % 19,4 % Summa tillgångar mdkr 580 534

57 Resultat per rörelsegren Svensk kontorsrörelse mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 3 2002 Kv 2 2002 Kv 1 2002 Räntenetto 2 841 2 882 2 857 2 849 2 720 Övriga intäkter 781 943 909 995 1 023 Intäkter 3 622 3 825 3 766 3 844 3 743 Personalkostnader 960 1 059 961 982 945 Övriga kostnader 1 218 1 300 1 116 1 226 1 146 Kostnader 2 178 2 359 2 077 2 208 2 091 Resultat före kreditförluster 1 444 1 466 1 689 1 636 1 652 Kreditförluster 303 232 250 300 357 Andelar i intresseföretags resultat m m 24 19 103 18 6 Rörelseresultat 1 165 1 215 1 336 1 318 1 289 Räntabilitet 16,4 % 17,8 % 19,5 % 19,9 % 19,4 %

58 Resultat per rörelsegren Swedbank Markets mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Räntenetto 247 134 84 % Övriga intäkter 259 333 22 % Intäkter 506 467 8 % Personalkostnader 150 147 2 % Övriga kostnader 147 146 1 % Kostnader 297 293 1 % Resultat före kreditförluster 209 174 20 % Kreditförluster 9 Andelar i intresseföretags resultat m m 8 7 14 % Rörelseresultat 192 167 15 % Allokerat eget kapital 3 384 3 540 Räntabilitet 16,3 % 13,6 % Summa tillgångar mdkr 266 276

59 Resultat per rörelsegren Swedbank Markets mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 3 2002 Kv 2 2002 Kv 1 2002 Räntenetto 247 305 165 223 134 Övriga intäkter 259 259 229 6 333 Intäkter 506 564 394 217 467 Personalkostnader 150 159 141 144 147 Övriga kostnader 147 172 140 160 146 Kostnader 297 331 281 304 293 Resultat före kreditförluster 209 233 113 87 174 Kreditförluster 9 11 1 63 Andelar i intresseföretags resultat m m 8 1 5 7 Rörelseresultat 192 222 113 155 167 Räntabilitet 16,3 % 18,1 % 9,2 % neg 13,6 %

60 Resultat per rörelsegren Kapitalförvaltning & Försäkring mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Räntenetto 23 22 5 % Övriga intäkter 278 348 20 % Intäkter 301 370 19 % Personalkostnader 66 73 10 % Övriga kostnader 128 134 4 % Kostnader 194 207 6 % Rörelseresultat 107 163 34 % Allokerat eget kapital 1 759 1 971 Räntabilitet 17,5 % 23,7 % Summa tillgångar mdkr 35 47

61 Resultat per rörelsegren Kapitalförvaltning & Försäkring mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 3 2002 Kv 2 2002 Kv 1 2002 Räntenetto 23 13 19 20 22 Övriga intäkter 278 311 271 320 348 Intäkter 301 324 290 340 370 Personalkostnader 66 42 67 75 73 Övriga kostnader 128 149 136 133 134 Kostnader 194 191 203 208 207 Rörelseresultat 107 133 87 132 163 Räntabilitet 17,5 % 19,5 % 12,8 % 19,3 % 23,7 %

62 Resultat per rörelsegren Internationell bankrörelse mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Räntenetto 779 726 7 % Övriga intäkter 342 287 19 % Intäkter 1 121 1 013 11 % Personalkostnader 227 255 11 % Övriga kostnader 297 321 7 % Kostnader 524 576 9 % Resultat före kreditförluster 597 437 37 % Kreditförluster 88 31 Andelar i intresseföretags resultat m m 55 13 Rörelseresultat 454 393 16 % Allokerat eget kapital 8 790 8 523 Räntabilitet 10,1 % 9,2 % Summa tillgångar mdkr 144 133

63 Resultat per rörelsegren Internationell bankrörelse mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 3 2002 Kv 2 2002 Kv 1 2002 Räntenetto 779 695 791 760 726 Övriga intäkter 342 407 322 310 287 Intäkter 1 121 1 102 1 113 1 070 1 013 Personalkostnader 227 257 240 253 255 Övriga kostnader 297 348 300 337 321 Kostnader 524 605 540 590 576 Resultat före kreditförluster 597 497 573 480 437 Kreditförluster 88 58 30 11 31 Andelar i intresseföretags resultat m m 55 106 280 45 13 Rörelseresultat 454 333 263 424 393 Räntabilitet 10,1 % 6,7 % 1,7 % 8,9 % 9,2 %

64 Resultat per rörelsegren Finansförvaltning mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Räntenetto 161 160 1 % Övriga intäkter 3 28 89 % Intäkter 158 132 20 % Personalkostnader 4 3 33 % Övriga kostnader 8 6 33 % Kostnader 12 9 33 % Rörelseresultat 146 123 19 % Allokerat eget kapital 1 141 1 307 Räntabilitet 36,8 % 27,2 % Summa tillgångar mdkr 362 319

65 Resultat per rörelsegren Finansförvaltning mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 3 2002 Kv 2 2002 Kv 1 2002 Räntenetto 161 132 107 211 160 Övriga intäkter 3 2 10 2 28 Intäkter 158 130 117 209 132 Personalkostnader 4 4 3 3 3 Övriga kostnader 8 17 6 7 6 Kostnader 12 21 9 10 9 Resultat före kreditförluster 146 109 108 199 123 Nedskrivning av finansiella anl.tillg. 264 Rörelseresultat 146 109 156 199 123 Räntabilitet 36,8 % 23,9 % neg 43,8 % 27,2 %

66 Resultat per rörelsegren Övrigt mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Räntenetto 23 57 Övriga intäkter 779 744 5 % Intäkter 756 801 6 % Personalkostnader 320 342 6 % Övriga kostnader 531 600 12 % Kostnader 851 942 10 % Resultat före kreditförluster 95 141 33 % Kreditförluster 10 47 Andelar i intresseföretags resultat m m 4 5 20 % Rörelseresultat 81 183 56 % Allokerat eget kapital 162 163 Summa tillgångar mdkr 10 6

67 Resultat per rörelsegren Övrigt mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 3 2002 Kv 2 2002 Kv 1 2002 Räntenetto 23 143 12 160 57 Övriga intäkter 779 671 680 709 744 Intäkter 756 528 668 549 801 Personalkostnader 320 283 308 320 342 Övriga kostnader 531 350 523 434 600 Kostnader 851 633 831 754 942 Resultat före kreditförluster 95 105 163 205 141 Kreditförluster 10 59 96 59 47 Andelar i intresseföretags resultat m m 4 4 6 5 Rörelseresultat 81 164 255 258 183

68 Resultat per rörelsegren Elimineringar mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Räntenetto 5 6 17 % Övriga intäkter 663 661 Intäkter 658 655 Personalkostnader 14 13 8 % Övriga kostnader 644 642 Kostnader 658 655

69 Resultat per rörelsegren Elimineringar mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Kv 3 2002 Kv 2 2002 Kv 1 2002 Räntenetto 5 2 3 5 6 Övriga intäkter 663 685 602 643 661 Intäkter 658 683 599 638 655 Personalkostnader 14 18 16 14 13 Övriga kostnader 644 665 583 624 642 Kostnader 658 683 599 638 655

70 Ränteutveckling Procent 12 10 8 6 4 2 0 9403 9412 9509 9606 9703 9712 9809 9906 0003 0012 0109 0206 0303 10-årig 90-dagar

71 Förändring av räntenettot Januari-mars 2003 jämfört med januari-mars 2002, mkr + 100 Ökad utlåningsmarginal i Svensk kontorsrörelse + 100 Swedbank Markets + 50 Ökade utlåningsvolymer i Hansabank + 50 Ökade utlåningsvolymer i Svensk kontorsrörelse + 50 HSB Bank 100 Minskad inlåningsmarginal i Svensk kontorsrörelse 50 Minskad utlåningsmarginal i Hansabank

72 Förändring av räntenettot Kv 1 2003 jämfört med kv 4 2002, mkr + 100 FI-Holding + 50 HSB Bank + 50 Hypoteksutlåning i Spintab 50 Swedbank Markets

73 Provisionsnetto mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Betalningsförmedling 668 642 4 % Courtage 64 86 26 % Kapitalförvaltning 512 714 28 % Övriga värdepappersprovisioner 46 26 77 % Försäkringsprovisioner 93 110 15 % Övriga provisionsintäkter 355 325 9 % Summa provisionsintäkter 1 738 1 903 9 % Betalningsförmedling 228 217 5 % Värdepappersprovisioner 30 36 17 % Övriga provisionskostnader 180 173 4 % Summa provisionskostnader 438 426 3 % Summa provisioner netto 1 300 1 477 12 %

74 Förändring av provisionsnettot Januari-mars 2003 jämfört med januari-mars 2002, mkr + 30 Övrigt + 15 Betalningsförmedling 20 Courtage 200 Kapitalförvaltning

75 Provisionsnetto mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Förändring Betalningsförmedling 668 686 3 % Courtage 64 78 18 % Kapitalförvaltning 512 522 2 % Övriga värdepappersprovisioner 46 85 46 % Försäkringsprovisioner 93 114 18 % Övriga provisionsintäkter 355 415 15 % Summa provisionsintäkter 1 738 1 900 9 % Betalningsförmedling 228 246 7 % Värdepappersprovisioner 30 35 14 % Övriga provisionskostnader 180 180 Summa provisionskostnader 438 461 5 % Summa provisioner netto 1 300 1 439 10 %

76 Nettoresultat av finansiella transaktioner mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring, mkr Aktier och andelar 30 7 37 Räntebärande värdepapper 121 14 107 Andra finansiella instrument 3 19 16 Summa realiserat resultat 88 2 86 Aktier och andelar 71 6 65 Räntebärande värdepapper 111 17 94 Andra finansiella instrument 25 36 61 Summa orealiserad värdeförändring 65 25 90 Valutakursförändring 171 216 45 Summa 194 243 49

77 Förändring av nettoresultat finansiella transaktioner Januari-mars 2003 jämfört med januari-mars 2002, mkr + 40 Aktier och räntebärande värdepapper 45 Andra finansiella instrument 45 Valutakursförändringar

78 Nettoresultat av finansiella transaktioner mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Förändring, mkr Aktier och andelar 30 35 65 Räntebärande värdepapper 121 102 19 Andra finansiella instrument 3 49 46 Summa realiserat resultat 88 88 Aktier och andelar 71 27 98 Räntebärande värdepapper 111 79 190 Andra finansiella instrument 25 6 31 Summa orealiserad värdeförändring 65 58 123 Valutakursförändring 171 42 129 Summa 194 188 6

79 Övriga intäkter mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring, mkr Utdelningar 10 13 3 Intäkter för IT-tjänster 212 142 70 Kontorsöverlåtelser 85 85 Övriga rörelseintäkter 57 86 29 Summa 279 326 47

80 Kostnadsutveckling mkr 4 500 4 000 Kopparmyntet 667 mkr 3 500 3 000 2 500 2 000 kv4-00 kv1-01 kv2-01 kv3-01 kv4-01 kv1-02 kv2-02 kv3-02 kv4-02 kv1-03 Totala kostnader Kostnad exkl. Kopparmyntet, personalminskning och fusionskostnader Kostnad exkl. FI-Holding, Hansabank, Kopparmyntet, personalminskning och fusionskostnader

81 Kostnadsutveckling Kv 1 Kv 4 Kv 3 Kv 2 Kv 1 Kv 4 Kv 3 Kv 2 Kv 1 Kv 4 mkr 2003 2002 2002 2002 2002 2001 2001 2001 2001 2000 Totala kostnader 3 398 3 457 3 342 3 436 3 463 3 568 3 443 3 405 3 478 4 267 Kopparmyntet 44 33 46 41 95 25 91 66 100 667 Personalminskning 100 100 100 Fusionskostnader 13 100 50 Kostnad exkl. Kopparmyntet, personalminskning och fusionskostnader 3 354 3 324 3 288 3 295 3 368 3 530 3 252 3 289 3 378 3 600 FI-Holding 98 115 87 100 78 113 80 79 74 81 Hansabank 423 485 445 486 493 520 469 376 304 326 Kostnader exkl. FI-Holding, Hansabank, Kopparmyntet, personalminskning och fusionskostnader 2 833 2 724 2 756 2 709 2 797 2 897 2 703 2 834 3 000 3193

82 Personalkostnader mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Löner och arvoden 1 582 1 566 1 % exkl. FI-Holding och Hansabank 1 385 1 349 3 % Andra personalkostnader 66 62 6 % Avsättning resultatandelsstiftelser 65 124 48 % Summa 1 713 1 752 2 % varav FI-Holding och Hansabank 224 253 11 %

Förändring av personalkostnader Januari-mars 2003 jämfört med januari-mars 2002, mkr 83 + 15 HSB Bank + 30 Svenska verksamheten, löner och arvoden 25 Hansabank 60 Avsättning resultatandelsstiftelser

Utveckling av antalet heltidstjänster 84 Mar-03 Dec-02 Dec-01 Dec-00 Dec-99 Tillsvidareanställda 8 981 9 081 9 029 9 106 9 002 HSB Bank 90 94 Tillfälligt anställda 416 398 502 574 820 Totalt 9 487 9 573 9 531 9 680 9 822 Hansabank 5 765 5 744 6 387 * 3 180 2 825 FI-Holding 153 151 150 142 144 Totalt 15 405 15 468 16 068 13 002 12 791 * Ökningen beror på förvärvet av LTB i juni 2001

85 Övriga kostnader mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Fastigheter och lokaler 282 254 11 % Data 322 320 1 % Tele och porto 107 110 3 % Marknadsföring 89 81 10 % Av- och nedskrivningar inventarier och fastigheter m m 180 189 5 % Avskrivningar goodwill 154 178 13 % Övrigt 551 579 5 % Summa 1 685 1 711 2 % varav FI-Holding och Hansabank 297 318 7 %

86 Förändring av övriga kostnader Januari-mars 2003 jämfört med januari-mars 2002, mkr + 30 Fastigheter och lokaler 25 Avskrivningar goodwill 30 Övrigt

87 Övriga kostnader mkr Kv 1 2003 Kv 4 2002 Förändring Fastigheter och lokaler 282 297 5 % Data 322 341 6 % Tele och porto 107 115 7 % Marknadsföring 89 137 35 % Av- och nedskrivningar inventarier och fastigheter m m 180 177 2 % Avskrivningar goodwill 154 148 4 % Övrigt 551 456 21 % Summa 1 685 1 671 1 % varav FI-Holding och Hansabank 278 345 19 %

Förändring av övriga kostnader Kv 1 2003 jämfört med kv 4 2002, mkr 88 + 100 Övrigt 20 Data 15 Fastigheter och lokaler 50 Marknadsföring

89 Specifikation övrigt mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Konsulter 59 59 Resor och representation 62 64 3 % Reparation och underhåll, inventarier 51 64 20 % Material 46 52 12 % Värdetransporter och larm 86 83 4 % Försäkringar 21 24 12 % Övriga kostnader 226 233 3 % Summa 551 579 5 % varav FI-Holding och Hansabank 60 65 8 %

90 Andel i intressebolags resultat mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Förändring Aktia 14 15 7 % SpareBank 1 Gruppen 71 * 32 122 % Sjuhärad 10 12 17 % Färs & Frosta 6 7 14 % Övriga delägda banker i Sverige 1 5 80 % First Securities 8 Inom FI-Holding 1 4 VPC 4 4 Marakanda 30 Övriga bolag 8 6 Summa 35 21 67 % FöreningsSparbankens andel av bolagens resultat med avdrag för goodwillavskrivningar. * 30 mkr är en korrigering av det rapporterade preliminära resultatet för 2002

91 Kreditförluster/värdeförändring mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Bortskrivningar 102 116 Reserveringar 553 555 Återvinningar 272 236 Värdeförändring övertagen egendom 7 0 Summa 390 435 varav avsättning/upplösning av gruppvis reservering för individuellt värderade fordringar 214 333 Reserveringsgrad 133 112

92 Kreditförluster/värdeförändring fördelade i koncernen mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 FöreningsSparbanken AB 294 380 Spintab 46 59 FI-Holding 40 28 Hansabank 48 3 Övriga 38 35 Summa 390 435 varav avsättning till gruppvis reservering för individuellt värderade fordringar i FöreningsSparbanken AB 212 292

93 Osäkra fordringar brutto fördelade i koncernen mkr 31/3 2003 31/12 2002 31/3 2002 FöreningsSparbanken AB 1 888 1 855 2 012 Spintab 589 629 613 FöreningsSparbanken Finans 128 148 120 FI-Holding 532 389 385 Hansabank 543 439 707 Övriga 146 140 244 Summa 3 826 3 600 4 081

94 Osäkra fordringar netto fördelade i koncernen mkr 31/3 2003 31/12 2002 31/3 2002 FöreningsSparbanken AB 956 843 332 Spintab 129 167 92 FöreningsSparbanken Finans 63 89 58 FI-Holding 636 730 737 Hansabank 46 2 251 Övriga 100 92 167 Summa 1 254 1 223 501

95 Reserveringar för kreditförluster 2003-03-31 mkr 5 100 4 600 4 100 3 600 3 100 2 600 2 100 1 600 1 100 600 100 Osäkra fordringar Reserv för osäkra fordringar *** 3 594 ** 202 * 1 284 * Specifika reserveringar för individuellt värderade lånefordringar ** Reserveringar för gruppvis värderade, homogena grupper av lånefordringar med begränsat värde och likartad kreditrisk *** Gruppvisa reserveringar för individuellt värderade lånefordringar

96 Kreditexponering 31/3 2003 bokfört värde mkr varav % av kredit- Land Utlåning Derivat* Placeringar Garantier Övrigt Totalt total institut Sverige 583 097 8 841 55 325 10 623 234 658 120 75,4 70 295 OECD ** 127 171 15 700 17 872 3 623 3 436 167 802 19,2 88 296 varav Danmark 73 992 1 636 5 924 632 8 82 192 9,4 12 361 varav Norge 13 072 331 2 426 348 1 477 17 654 2,0 15 027 Latinamerika 857 38 102 7 1 004 0,1 499 varav Argentina 38 38 varav Brasilien 484 484 0,1 399 Baltikum 31 363 32 3 089 1 496 3 265 39 245 4,5 713 Ryssland 872 7 3 882 0,1 13 Japan 649 58 1 708 0,1 708 Övriga Ostasien 820 90 383 1 293 0,1 1 160 varav Sydkorea 515 4 519 0,1 519 varav Kina 3 85 133 221 221 Övriga länder 3 994 94 62 405 4 555 0,5 1 312 Summa 748 823 24 631 76 425 15 999 7 731 873 609 100,0 162 996 * Avser marknadsvärdet ** Exklusive Sverige, Japan, Ungern, Mexico, Polen, Turkiet, Slovakien, Sydkorea och Tjeckien.

97 Kreditexponering bokfört värde mkr Land 31/3 2003 31/12 2002 Förändring Sverige 658 120 647 539 10 581 OECD 167 802 163 739 4 063 varav Danmark 82 192 79 476 2 716 varav Norge 17 654 20 676 3 022 Latinamerika 1 004 948 56 varav Argentina 38 39 1 varav Brasilien 484 376 108 Baltikum 39 245 38 896 349 Ryssland 882 483 399 Japan 708 212 496 Övriga Ostasien 1 293 1 368 75 varav Sydkorea 519 510 9 varav Kina 221 198 23 Övriga länder 4 555 2 896 1 659 Summa 873 609 856 081 17 528

98 Balansräkning 31/3 2003 Utlåning, privatpersoner Övrig utlåning till allmänheten Hushållsinlåning Övrig inlåning från allmänheten Hypoteksutlåning Emitterade värdepapper m m Kreditinstitut Kreditinstitut Räntebärande värdepapper Övriga skulder Övriga tillgångar Eget kapital Balansomslutning 1 011 miljarder

99 Balansräkning mkr 31/3 2003 31/12 2002 Utlåning till allmänheten 731 050 703 397 Utlåning till kreditinstitut 114 020 98 662 Räntebärande värdepapper 76 425 64 884 Finansiella anläggningstillgångar 2 403 2 729 Finansiella omsättningstillgångar 74 022 62 155 Tillgångar i försäkringsrörelsen 31 692 32 242 Övriga tillgångar 58 255 58 318 Summa tillgångar 1 011 442 957 503 In- och upplåning från allmänheten 276 511 263 419 Skulder till kreditinstitut 116 480 102 814 Emitterade värdepapper m m 447 330 420 254 Skulder i försäkringsrörelsen 31 905 32 243 Övriga skulder 69 645 72 516 Efterställda skulder 29 617 27 655 Eget kapital 39 954 38 602 Summa skulder, avsättningar och eget kapital 1 011 442 957 503

100 Kassaflödesanalys i sammandrag mkr Jan-mar 2003 Jan-mar 2002 Likvida medel vid periodens början 58 569 94 153 Den löpande verksamheten 1 248 13 594 Investeringsverksamheten 756 540 Finansieringsverksamheten 33 651 1 319 Periodens kassaflöde 34 143 11 735 Kursdifferenser i likvida medel 189 549 Likvida medel vid periodens slut 92 901 105 339

Ägare och aktien 101

102 Ägarstruktur 31/3 2003 % Sparbanksstiftelser 21,0 Fristående sparbanker 7,5 Alecta 4,9 Robur Fonder 3,8 Lantbrukskooperationen 3,2 AMF Pension 2,4 AFA Försäkring 2,4 SHB/SPP Fonder 2,0 Nordea Fonder 1,9 SEB fonder 1,7 Skandia 1,7 FSPA Resultatandelsstiftelser 1,4 SPK 1,4 Övriga svenska institutioner 14,7 Allmänheten 11,0 Övriga utländska ägare 19,0 Utländska ägare 19,0% (20,6%) Sparbanksstiftelser 21,0% (21,0%) Svenska institutioner 38,3% (36,9%) Fristående Sparbanker 7,5% (7,2%) Lantbrukskooperationen 3,2% (3,2%) Allmänheten 11,0% (11,1%) Källa: DN Ägarservice och FöreningsSparbanken Antal aktieägare per 31/3 2003: 399 262 (Siffror inom parentes avser 31/12-02)

103 Utdelning Kronor 6 5 4 Mandamus Utdelning av aktier Kontant 3 Tornet 2 1 0 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Utdelningsgrad 18% 29% * 39% 560% * 53% 57% 45% 56% 70% Utdelningstillväxt 40% * 57% 9% * 16% 7% 10% Direktavkastning ** 4,90% 4,10% * 4,70% 3,34% * 3,35% 4,00% 3,81% 4,23% 5,34% * Exklusive utdelning av aktier ** Baserat på börskursen vid årets utgång

Rating Mars 2003 104 S&P Moody s Fitch Kort Lång Kort Lång BFSR* Kort Lång Sverige A1 + AA + P1 Aaa - F1 + AA Norge A1 + AAA P1 Aaa - F1 + AAA Danmark A1 + AAA P1 Aaa - F1 + AA + Finland A1 + AA + P1 Aaa - F1 + AAA FSPA A1 A P1 Aa3 B F1 A + SEB A2 A - P1 A1 B - F1 A + SHB A1 A + P1 Aa2 B + F1 + AA - Nordea A1 A + P1 Aa3 B F1 + AA - Spintab A1 - P1 Aa3 - F1 + AA - SBAB A1 + AA - P1 A1 - - - Stadshypotek A1 A + P1 Aa2 - - - Nordea Hypotek A1 - P1 Aa3 - - - FIH - - P1 A1 - - - Hansapank - - P1 A1 C F2 A - * Bank Financial Strength Ratings Förändringar under kvartalet visas med fetmarkerad text