NOV 2016 ARBETSMARKNADSNÄMNDEN Beslut inriktning för ledarskapet samt uppdrag ch direktiv för verksamhetsdelarna i ny rganisatin från januari 2017 Inriktning för ledarskapet Ledarskapet är en central del för att uppnå önskade resultat ch effekter i Invånarprcessen. En viktig del av ledarskap är att utgöra en förebild i rganisatinen för vilken kultur ch vilka värden sm blir styrande. Att vara en förebild i detta arbete utgår från tanke, kmmunikatin ch handling. Samtliga tre delar behöver harmnisera för att kunna utöva ett tydligt ledarskap. Utifrån de inriktningsbeslut sm redan har fattats i Invånarprcessen kan tydliga förväntningar på ledarskapet i rganisatinen frmuleras. Grunden i förväntan på ledarskapet är att fkus ska finnas på invånarens värde av vår verksamhet ch att möjliggöra att invånaren är medskapare av vår verksamhet. Utgångspunkten i detta arbete är att ledarskapet speglar förvaltningens verksamhetsidé. Samtliga ledare förväntas bidra aktivt med att invånare engageras i planering, rganisering ch genmförande av förvaltningens verksamhet. En andra tydlig förväntan i ledarskapet är att helheten ska pririteras framför den enskilda delen/enheten. Då det i genmlysningar, utvärderingar ch kartläggningar är tydligt att ett psitivt resultat för invånaren skapas av hur helheten i förvaltningen fungerar, inte enskilda delar, behöver helheten vara vårt fkus. Detta ska ledarskapet spegla ch premiera. Detta innebär knkret att: - Resurser pririteras utifrån helheten, inte den enskilda delen/helheten - Ledarna planerar, rganiserar ch genmför det dagliga arbetet med helheten i fkus - Ledarna visar tillit till varandra ch skapar förutsättningar för gemensamt ansvartagande Arbetsmarknadsnämnden Pstadress 251 89 Helsingbrg Växel 042-10 50 00 kn taktcenter@helsingbrg.se helsingbrg.se
Detta skapar förutsättningar för övriga medarbetare att se helheten i förvaltningens arbete med de invånare vi möter ch att vi i förvaltningen på ett bättre sätt kan skapa en gemensam riktning ch gemensamma mål. En tredje tydlig förväntan är att ledarskapet möjliggör ett utvecklingsmandat hs respektive medarbetare. I detta ingår att: - Inspirera ch engagera - Göra utrymme till kreativitet ch idéer - Premiera likheter ch lika perspektiv - Uppmuntra att testa nya metder ch verktyg för att möta invånarens behv - Tillgängliggöra infrmatin ch dela kunskap m resultat, framgångsfaktrer ch utmaningar i förvaltningens arbete För att detta ska bli verklighet behöver ledarskapet förflyttas ch strukturer ch rutiner för utvecklingsarbetet förändras. Grunden i denna förändring är att ta brt de rutiner sm innebär att det är många led mellan idé ch beslutsfattande. En fjärde förväntan på ledarskapet är att varje ledare i rganisatinen tar ansvar för upprättandet av en knkret plan för sin utveckling av det persnliga ledarskapet. Fkus ligger på ledarnas förmåga ch kunskap i ledarskap ch inte sakkunskap i första hand. Att vara ledare är en prfessin i sig varför varje ledare ska ha en plan för: - Kmpetensutveckling - Utveckling av persnliga ledaregenskaper - Uppföljning av utvecklingen i det persnliga ledarskapet För att säkerställa en faktisk utveckling av ledarskapet i rganisatinen kmmer förvaltningschef ch verksamhetscheferna ha ett tydligt ansvar att följa upp detta kntinuerligt utifrån följande ramar: - En gemensam struktur med indikatrer sm ska genmföras tre gånger per år - En gemensam struktur med ledarsamtal sm säkerställer ett kntinuerligt lärande ch utveckling för den enskilda ledaren utifrån indikatrerna - En gemensam struktur för att följa upp effekten på förvaltningens ch verksamhetens måluppfyllelse utifrån ledarskapet En tydlig uppföljningsstruktur sm är transparent för alla medarbetare i förvaltningen är en förutsättning för förflyttning i ledarskapet.
Verksamhetsdelarnas uppdrag ch direktiv Övergripande uppdrag för samtliga verksamhetsdelar är att: bryta ner nämndens mål, mätetal ch målvärde samt övergripande uppdrag ch specifika direktiv till verksamhets- ch enhetsnivå samt förtydliga ch förankra kpplingarna mellan mål på lika nivåer det sciala arbetet sker utifrån ett tydligt arbetsmarknadsperspektiv där antalet invånare sm ska avslutas till arbete ska knkretiseras. tilldelad budgetram ska fördelas ch nyttjas effektivt för ökad måluppfyllelse. i följande rdning priritera ungdmar, nyanlända (särskilt tidiga etableringsärenden utifrån kmmunens tilldelningstal), barnfamiljer med försörjningsstöd ch långa försörjningsstödsärenden. Detta ska tydligt kunna avspeglas i insatser, utbildningar ch resursfördelning. prcessrganisera ch knkretisera arbetet i verksamhetsdelarna med invånaren ch helheten i fkus, så att nämndens mål, verksamhetsidé ch förvaltningens 9 inriktningsbeslut infrias ch där delarnas samspel ch effekt enkelt ch löpande kan följas upp. arbeta systematiskt med årshjul för att säkerställa balans mellan struktur, kultur ch ständig förnyelse. arbeta strukturerat utifrån ledarskapets inriktning ch våra cmmitments både individuellt sm i grupp ch följ upp effekterna. arbeta systematiskt med medarbetarenkäten i relatin till verksamhetsidé, ambitin ch målen sm grund för verksamhetsutveckling säkerställa systemkmpetens för effektivt användande av lika system ch så att insamlad data kan utgöra säkert underlag för analys ch verksamhetsplanering utifrån invånarnas ch verksamhetens behv utveckla fler digitala verktyg Kmpletterande direktiv att genmföra till de lika verksamhetsdelarna: Arbetsmarknad: Insatserna ska generellt ha inriktning reguljär arbetsmarknad sm bas (intern/extern), där verksamhetens insatser möjliggör, kmpletterar ch stödjer såväl utifrån invånarens sm arbetsgivarens behv. Arbetet ska ske i samarbete med bl.a. verksamhetsmråde Supprt ch Vuxenutbildningen, SLF ch SFF samt Arbetsförmedlingen - för att bygga branschkunskap, bryggr till arbete ch vidgade utgångar.
Säkerställa kundval för invånarna: Verksamheten fastställer ramar ch mål samt möjliggör insyn ch val Utförare (intern/extern) utfrmar tjänst Knkurrens m invånare på lika villkr Invånaren väljer leverantör ch byter m man inte är nöjd Tillgängliggöra insatser för en breddad målgrupp t.ex. utifrån en större andel invånare med annat mdersmål än svenska, invånare med psykisk prblematik ch långvarigt missbruk Möjliggöra för parallellitet t.ex. cachning ch matchning för studerande inm Vuxenutbildningen/SFI Möjliggöra för fler invånare att ta del av utbudet av insatser ch utbildningar, samt få arbete genm uppsökande ch lkalt mrådesarbete - i samarbete med andra aktörer ch invånare. Utbildning inm Vuxenutbildningen ska i högre grad nyttjas sm en parallell insats för försörjningsstödstagare Möjliggöra tidiga ch parallella insatser till ungdmar sm riskerar att inte slutföra gymnasiet - i samarbete med bl.a. SFF ch verksamhetsmråde Supprt Undersöka möjligheten att utveckla incitamentstyrd ersättningsmdell till externa leverantörer i samarbete med verksamhetsmråde Supprt. Eknmiskt bistånd: Tillgängliggöra insatser/service utifrån bland annat en större andel invånare med annat mdersmål än svenska Planera för en förväntad kstnadsökning ch hantering av eknmiskt bistånd 2017-19 bl.a. kpplat till ökade bendekstnader inm etableringen Driva utvecklingen av e-tjänsten inm eknmiskt bistånd ch möjliggöra förutsättningar för en hög nyttjandegrad i samarbete med bl.a. verksamhetsmråde Supprt Driva utvecklingen ch samarbetet med Kntaktcenter avseende bemanning, stöd vid ansökan m eknmiskt bistånd ch e-tjänst i samarbete med verksamhetsmråde Supprt Organisera ch fördela resurser så att tjänstegarantierna infrias Driva arbetet med framtagandet av en dagjur i samarbete med SOF
Helsingbrg stads riktlinjer för individer sm söker eknmiskt bistånd ska möjliggöra att fler invånare snabbare blir självförsörjande genm arbete, eget företagande, studier ch/eller annan egenförsörjning. Vuxenutbildning: Målet för vuxenutbildningen är att invånaren genm utbildning får arbete. Vuxenutbildningen ska tillsammans med verksamhetsmråde Arbetsmarknad agera matchande bl.a. genm bättre samarbete med arbetsgivarna Vuxenutbildningen förväntas inta större md att tlka natinella styrdkument Vuxenutbildningen ska möta invånarens ch företagens kmpetensbehv Tillgängliggöra utbildningar för fler målgrupper t.ex. utifrån att en större andel invånare har annat mdersmål än svenska Möjliggöra för fler kmbinatiner ch parallellitet t.ex. yrkesinriktningar, cachning ch matchning för studerande inm SFI samt insatser inm verksamhetsmråde Arbetsmarknad Säkerställa kundval för invånarna: Verksamheten fastställer ramar ch mål samt möjliggör insyn ch val Utförare (intern/extern) utfrmar tjänst Knkurrens m invånare på lika villkr Invånaren väljer leverantör ch byter m man inte är nöjd Säkerställa mdell för validering i samarbete med KFSK ch verksamhetsmråde Arbetsmarknad ch Supprt Undersöka möjligheten till arbetsmarknadskunskap inm ramen för Vuxenutbildningen ch i samarbete med SFF Säkerställa att fler: gör bra studieval får stöd under sin studietid har ch gör medvetna utbildningskedjr avhpp förhindras klarar sin utbildning
Undersöka möjligheten att utveckla incitamentstyrd ersättningsmdell till externa leverantörer i samarbete med verksamhetsmråde Supprt. Säkerställa att de nya lkalerna på Campus-mrådet utfrmas i linje med verksamhetsidén ch på lika sätt även möjliggör för externa aktörer att nyttja lkalerna på tider sm gynnar invånarna. Supprt: Driva en sammanhållen strategi för att utveckla medarbetarskapet ch ledarskapet i samarbete med övriga verksamhetsdelar Driva en sammanhållen strategi för att utveckla kmmunikatinen i samarbete med övriga verksamhetsdelar Driva en sammanhållen strategi för Livskvalitetsprgram, Serviceplicyn, Miljödiplm, IT-utveckling i samarbete med övriga verksamhetsdelar Driva en sammanhållen strategi för Målstyrning ch Eknmisk planering genm att utveckla metder för utredning, analys ch utveckling utifrån mål ch direktiv Frmulera ett tydligt uppdrag för utvecklingsstab utifrån befintligt Ett samlat effektivt flyktingmttagande i samarbete med Verksamhetsmråde Arbetsmarknad, Vuxenutbildning ch Eknmiskt bistånd samt med stadens förvaltningar ch blag, myndigheter, frivilliga rganisatiner ch näringsliv Uppföljning ch kvalitetssäkring av insatser för de pririterade målgrupperna Säkerställa att medarbetare ch invånare får ta del av infrmatin mellan förvaltning ch nämnd Undersöka möjligheten att utveckla incitamentstyrd ersättningsmdell till externa leverantörer i samarbete med verksamhetsmråde Arbetsmarknad ch Vuxenutbildning. Möjliggöra tidiga ch parallella insatser till ungdmar sm riskerar att inte slutföra gymnasiet - i samarbete med bl.a. SFF ch verksamhetsmråde Arbetsmarknad ch Vuxenutbildning. Stödja utvecklingen av e-tjänsten inm eknmiskt bistånd ch möjliggöra förutsättningar för en hög nyttjandegrad i samarbete med verksamhetsmråde Eknmiskt bistånd Stödja utvecklingen ch samarbetet med Kntaktcenter avseende bemanning, stöd vid ansökan m eknmiskt bistånd ch e-tjänst i samarbete med verksamhetsmråde Eknmiskt bistånd Stödja att säkerställa kundval för invånarna i samarbete med Verksamhetsmråde Arbetsmarknad ch Vuxenutbildningen
Verksamheten fastställer ramar ch mål samt möjliggör insyn ch val Utförare (intern/extern) utfrmar tjänst Knkurrens m invånare på lika villkr Invånaren väljer leverantör ch byter m man inte är nöjd Stödja att säkerställa mdell för validering i samarbete med KFSK ch verksamhetsmråde Arbetsmarknad ch Supprt Utveckla samarbetet mellan de lika funktinerna i supprt Strategisk ledningsgrupp, arbetsmarknadsförvaltningen, Helsingbrgs stad