Så fungerar ett Business Partner-program i praktiken. Sara Lindberg - Movestic

HTML
DOWNLOAD

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Så fungerar ett Business Partner-program i praktiken. Sara Lindberg - Movestic"

Carina Karlsson
för 8 år sedan
Visningar:

1 Så fungerar ett Business Partner-program i praktiken Sara Lindberg - Movestic

2 Här befinner jag mig nu

3 Bakrunden En av Sveriges största bank- och försäkringskoncerner Många omorganisationer Controllers spridda runt om i koncernen Olika syn och nivå på arbetet med uppföljning, rapportering och analys Skiftande kvalité Otydlig styrning Svårt att få ihop allt på toppen Ingen bra teamkänsla

4 Vad vi gjorde ü Samlade alla controllers centralt ü Skapade två grupper Business Control och Financial Control med olika uppdrag ü Etablerade en koncerngemensam syn på vad:et och hur:et ü Arbetade hårt med kvalité och kundnöjdhet ü Tydlig styrning och uppföljning ü Bygga ett starkt team oavsett grupptillhörighet

5 Vad vi har uppnått ü Ökad kvalité i våra leveranser ü Ökad kundnöjdhet hos våra interna kunder och uppdragsgivare ü Ökad medarbetarnöjdhet ü Ett starkare och vassare team

6 Men hur?

7 Finansorganisationen CFO CFO Office Dotterbolagens CFO:er Ekonomi Business Control Finansiella Aktuarier Treasury

8 Två grupper med olika fokus Financial Control - Finansiell analys & rapportering, Effektivitet i produktion, process & systemstöd Business Control - Proaktiv, Förutseende och Affärsnära

9 Vad innebär rollen som Business Controller q Agerar nära affärs- och beslutsstöd Business Partner till ledning och affärsverksamhet runt om i koncernen q Stödja sin(a) dedikerade uppdragsgivare i verksamheten med att identifiera affärsmöjligheter och förbereda beslutsunderlag q Fokus ligger på att titta framåt och försöka förutse framtiden för at se vad som kan utvecklas och/eller vilka åtgärder som behöver vidtas se nya affärsmöjligheter q Ett ansvar att tillsammans med övriga delar av Finansfunktionen driva lönsamhets- och affärsuppföljning i hela affärsverksamheten

10 Exempel på arbetsuppgifter för en Business Controller q Förbereda beslutsunderlag i form av business case, proaktiva analyser, prognoser, etc. q Totalansvar för den finansiella delen i affärsplaneringsprocessen q Ansvara för sign-off av innehåll och analys i den löpande management rapporteringen q Utveckla management rapporteringen genom att fånga nya behov och krav från verksamheten q Säkerställa kopplingen mellan verksamhetsstyrning och management rapportering q Ansvar för de övergripande affärsplanerings- och verksamhetsstyrningsprocesserna för koncernen q Driva lönsamhetsfrågor i hela verksamheten q Hålla sig a jour med vad som händer på marknaden/omvärlden/ konkurrenter

11 Vilken profil vill jag ha på mina Business Controllers ü God förmåga att se helheten och sambandet mellan verkliga och ekonomiska frågeställningar ü Förmågan att kunna omvandla siffror till ord på ett pedagogiskt sätt ü En hög integritet och förmåga att kunna hantera känslig information ü Trygghet i att presentera både positiva och obekväma budskap till ledning och andra beslutsfattande personer i företaget på ett begripligt och lättillgängligt sätt

12 Särskilda kompetenser jag letar efter hos en Business Controller ü Affärsmässig ü Driven ü Nyfiken ü Självständig ü God kommunikativ förmåga ü Lösningsorienterad ü Prestigelös ü Personlig mognad ü Diplomatisk ü Analytisk ü Proaktiv ü Kunna arbeta både självständigt och i team ü Lyhörd för organisationens behov ü Strukturerad ü Bekväm med förändring

13 Hur vi satte upp styrning och uppföljning av våra Business Controllers Rapporterar till chefen för Business Control och tillhör Finans organisatoriskt Dubbla skrivbord Löpande uppföljning av arbetsinsats och prestation samt styrkor och utvecklingsområden Chef Business Control har en nära dialog med verksamheten för att kunna stötta och hjälpa sina Business Controllers i sakfrågor, med prioritering av tid etc. - och för löpande feedback på hur nöjda våra uppdragsgivare/ interna kunder är med vårt arbete Strukturerad kundundersökning för att mäta kundnöjdheten bland våra interna kunder/uppdragsgivare

14 Utmaningar och lärdomar Personligheten är helt avgörande!

15 Kontakt: Tack för att ni lyssnade!

Relevanta dokument

Skapa värde för verksamheten genom affärsplanerings- & prognosprocessen. Sara Lindberg, 2014-05-08

Skapa värde för verksamheten genom affärsplanerings- & prognosprocessen Sara Lindberg, 2014-05-08 Vi är Skandia kortsiktighetens fiende Ledande, oberoende och kundstyrd bank- och försäkringskoncern Erbjuder