Kan etiska ombud bidra till mer jämlik vård?

Transkript

1 Kan etiska ombud bidra till mer jämlik vård? Rose-Marie Isaksson, sjuksköterska, MedDr, FoU strateg, Luleå, Norrbottens läns landsting

2 Hör etik och jämlik vård ihop? Hälso- och sjukvården ska utgå från att varje människa är unik och att alla personer har samma absoluta och okränkbara värde Etik handlar om mig själv Etik = omdöme Etik= att se den andre som jämbördig Om jag blir en etiskt medveten person påverkar det mötet Hjälper professionen att förstå mekanismer bakom

3 Bakgrund Workshop om etik och bemötande 2010 Åtta etikombud från olika verksamheter som pilot Utsedda av första linjens chef Utbildning, seminarier, nätverksträffar, utvärdering, fastställande

4

5

6 Värdegrund Norrbottens läns landsting Vården ska ske utifrån en humanistisk människosyn. Detta innebär att alla människor är unika, har lika värde, är aktivt skapande och tar ansvar för sina handlingar. Människans liv, självbestämmande och integritet ska alltid respekteras. Människan har fysiska, psykiska, sociala, kulturella och andliga behov som ska tillgodoses. Hälso- och sjukvårdens främsta uppgift är att förebygga, bota, lindra och trösta. Syftet med en värdegrund är att skapa ett gemensamt förhållningssätt och en gemensam etisk plattform till grund för det dagliga arbetet. Värdegrunden måste bearbetas, anpassas och integreras i varje enskild verksamhet och enhet. Den ska först och främst stimulera hälso- och sjukvårdspersonal till reflektion och föra dialog om hur målet om god och jämlik vård ska uppnås. Chefer och ledare är normsättare och ledarskapet är av stor betydelse för hur landstingets värdegrund tillämpas.

7 Utbildning och verktygslåda

8 Den yttre ramen Grundlagen Hälso- och sjukvårdslagen Patientsäkerhetslag SFS 2010:659 Etisk plattform i landstingsplanen - människovärdesprincipen 1982:763 - behovs- eller solidaritetsprincipen - kostnadseffektivitetsprincipen Patientdatalagen 2008:355 Ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso-och sjukvården SOSFS 2011:9 Generella riktlinjer för avvikelsehantering NLL 2010 Värdegrund NLL 2012 Offentlighets- och sekretesslag 2009:400 Etiska konventioner och deklarationer FN s allm. förklaring om mänskliga rättigheter Patientdatalagen 2008:355 Yrkesetiska regler Samverkansavtal 2009 Handbok för vårdgivare, verksamhetschefer och personal Din skyldighet att informera och göra Birgitta Andersson patienten delaktig Etiska principer: Livets okränkbarhet Självbestämmande Rättvisa Sträva efter det goda Undvik det onda

9 Medvetenhet om inre ram Hur min människosyn, mina värden och värderingar kommer till uttryck i alla mina professionella och personliga möten

10 Mina professionella möten kan bli en källa till ständig utveckling och lärande Särskilt viktigt är det att konstatera att i många fall bestäms en mycket stor del av kvaliteten i en tjänst i det ögonblick den som utför tjänsten, leverantören av tjänsten, och kunden möts. Detta ögonblick kallas ofta sanningens ögonblick Bergman, Klevsjö 2006 I mötet blir min människosyn, mina värden och värderingar synliga i hur jag ser på, tänker om och handlar mot dig

11 Vad bidrar etikombudet med för att uppnå en jämlik vård, vad blir resultatet? Som ringar på vattnet! Bidrar med kunskap. Ökad medvetenhet. Sprider! Vägleder sina kollegor Är en inspiration. Håller frågorna levande! Är en förebild. Uppmärksammar och signalerar Attityd och kroppsspråk bidrar jobbar indirekt och påverkar gruppen utan att det alltid märks. Samarbeta, samla ihop - Hur gör vi nu? Få igång samtal! Få igång tankar! Reflektion när man möter sina egna fördomar försvinner dom oftast

12 Vikten av reflektion Om man fortsätter oreflekterat som man alltid har gjort så ändrar vi inte gamla strukturer och normer som ibland kan motverka en jämlik vård

13 Förutsättningar Ledarskapets betydelse Chefen är förebild och normsättare

14 Mina förhoppningar om framtiden Att en etisk diskussion om jämlik vård blir en naturlig del av den vardagliga diskussionen på arbetsplatsen Att alla blir mer etiskt medvetna så att en diskussion om jämlik vård pågår hela tiden och inte endast vid speciella tillfällen Att vem som helst i personalgruppen känner sig fri att signalera när ojämlik vård uppmärksammas Att alla kan frimodigt diskutera dessa utmaningar!

15 Utmaningen som varje professionella vårdare ställs inför handlar om - en ständig strävan att växa i etisk medvetenhet, - utvecklas som moraliskt handlande subjekt - i konsten att vara medmänniska

16 Tack för att ni ville lyssna på mig Utmaningen som varje professionella vårdare ställs inför handlar om - en ständig strävan att växa i etisk medvetenhet, - utvecklas som moraliskt handlande subjekt - i konsten att vara medmänniska