TÄND ENGAGEMANGET HOS GENERATION Y
|
|
- Ebba Ekström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 TÄND ENGAGEMANGET HOS GENERATION Y Likheter, skillnader ch fakta Dale Carnegie Training Whitepaper Den nya bmen. Millennials. Generatin Y. Kalla dem vad du vill. Generatinen sm är född mellan 1980 ch 1996 går under många lika namn. En generatin med ett strt inflytande, inte enbart för att de är så många till antalet, utan även på grund av deras anmärkningsvärda kulturella ch teknlgiska genmslagskraft på samhället. Generatin Y förutspåddes att gå förbi baby-bmgeneratinen i antal år Det är då kanske inte så knstigt att många ledare har insett hur viktigt det är att förstå hur man engagerar Generatin Y på arbetsplatsen. Enligt en aktuell undersökning kan Generatin Y, genm rätt kmbinatin av ledning ch mtivatin, bli den mest prduktiva generatinen någnsin.. 2 Engagemang är medarbetarens åtagande mt sin rganisatin ch viljan att prestera över förväntan..
2 Definiera engagemang Dale Carnegie Training ch MSW Research utförde under lppet av två år en serie studier för att få en djupare förståelse för medarbetarengagemang gjrdes en inledande studie, i maj 2013 gjrdes en uppföljningsstudie, vilken följdes av två undersökningar sm gjrde mer ingående analyser av vilka faktrer sm påverkar medarbetarengagemang. Den övergripande inriktningen för studierna var insikten m att engagemang har en djupgående effekt på både rganisatinen ch varje enskild medarbetare. Medarbetarnas åtagande mt rganisatinen ch viljan att prestera över förväntan är mer än bara nöjdhet med arbetet. Nyckeln till medarbetarnas engagemang är ckså i slutänden nyckeln till att minska/förbättra rganisatinens persnalmsättningsnivå, vilket ckså påverkar slutresultatet. År 2014 utfördes en studie av jämförbara trender mellan Dale Carnegies diplmerade deltagare i USA ch Kanada, för att se hur deras resultat förhöll sig till den genmsnittliga medarbetaren. Nyligen gick undersökningen över till att handla m en jämförelse mellan Generatin Y ch äldre medarbetare, icke-millennials. Syftet var att försöka förstå hur relatinerna ch samarbetet fungerar mellan Generatin Y i ledande ställning ch Generatin Y i icke-ledande ställning, men även mellan ledande persner sm tillhör Generatin Y ch övriga generatiner. Undersökningen ch resultatet av den senaste studien berättar vi mer m i detta Whitepaper. Generatin Y: är födda mellan 1980 ch 1996 kmmer från många lika flkgrupper är relativt plitiskt ch religiöst bundna har kntakt via sciala medier är skuldsatta är ptimistiska 2
3 Varför Generatin Y? Frågan är: Varför detta intresse för Generatin Y? En rad rapprter knstaterar att Generatin Y har haft ett strt inflytande på samhället, både på krt ch lång sikt, ch de har under de senaste ti åren påtagligt förändrat synsättet i sciala frågr. Annan frskning visar på deras tydligt distinkta identitet när det gäller hur de interagerar med varandra ch andra generatiner. 3 Den här generatinen frtsätter att växa, främst genm ökad immigratin. Diskussiner m trender i samband med Generatin Y belyser det faktum att de kmmer från många lika flkgrupper, är relativt plitiskt ch religiöst bundna, är sammanlänkade via sciala medier, är skuldsatta (framför allt p.g.a. studielån), har ingen brådska att gifta sig, men i övrigt ser ptimistiskt på framtiden. 4 Genm att förstå skillnaderna mellan Generatin Y ch övriga generatiner på arbetet ch veta hur man engagerar Generatin Y, kan chefer ch ledare bli effektivare i sitt sätt att leda ch agera mentrer. Vilket i sin tur kan öka nöjdheten på arbetsplatsen, minska persnalmsättningen, ge ökad mtivatin ch slutligen skapa bättre resultat. Detta Whitepaper ger svar på dessa ch andra frågr, ch det ger chefer insikt m hur de kan skapa ledningsstrategier på arbetsplatser där flera generatin ingår i teamen. Resultaten från studien ger viktig vägledning m vilka faktrer sm chefer ch ledare måste ta hänsyn till. Vår undersökning fkuserade specifikt på: Om drivkrafterna för medarbetarengagemang varierar mellan lika generatiner Om drivkrafterna i generatinerna varierar, bör i så fall ledarskapet ch hur man kmmunicerar anpassas utifrån detta? 3
4 Sammanställning av undersökningen I samband med studien undersökte vi ckså: Om Generatin Y är mer eller mindre engagerad på sina arbeten än övriga generatiner Om ch i så fall varför Generatin Y är mer eller mindre nöjd med sina arbeten, närmaste chefer ch företagsledning, jämfört med övriga generatiner Vad Generatin Y vill få ut av utbildning/träning ch utveckling Vår undersökning visade att det fanns avgörande skillnader mellan generatinerna i deltagargruppen, vilket gav insikt m viktiga engagemangsfaktrer ch vad sm krävs för att engagera människr sm är födda i lika tidsperider. Här är några av insikterna vi fick: Av de 300 deltagarna i studien, var 50 prcent Generatin Y ch resterande 50 prcent var äldre medarbetare. 100 persner arbetade i företag med anställda, 100 persner arbetade i företag med anställda ch 100 persner i företag med fler än 1000 anställda. Alla deltagare arbetade heltid. Gruppen bestd av 50 prcent kvinnr ch 50 prcent män. Generatin Y skiljer sig från övriga generatiner enligt följande: Sannlikheten att de kmmer att bli helt engagerade eller delvis engagerade är större än för äldre generatiner (86% av Generatin Y, 75% av äldre generatiner). Persner från Generatin Y sm ckså hade genmgått Dale Carnegie Training var än mer engagerade. Generatin Y känner sig inte lika värdefulla, säkra ch upplever mindre samhörighet. 4
5 Sammanställning av undersökningen, frtsättning Även m Generatin Y går sina egna vägar på många mråden, finns det många likheter med övriga generatiner: Sannlikheten att Generatin Y ch övriga generatiner kmmer att rekmmendera andra att söka arbete på deras arbetsplats är lika str för båda grupperna. Se fig. 1 nedan. Undersökningen visade dck en annan viktig skillnad när det gäller engagemang: Generatin Y kmmer i större utsträckning att rekmmendera andra företag att göra affärer med deras företag än övriga generatiner. 85% av Generatin Y säger att de kmmer att göra det, jämfört med 74% av övriga generatiner. Ä l d r e - Ö v r i g g e n e r a t i n ( å r ) G e n e r a t i n Y ( å r ) Skulle abslut rekmmendera Skulle kanske/kanske inte rekmmendera Skulle trligen rekmmendera Skulle trligen inte/abslut inte rekmmendera Figur 1. Sannlikhet att anställda rekmmenderar andra att söka arbete på företaget (grunder för slutsatser av medarbetarengagemang). Innebörden av dessa upptäckter pekar på ett återkmmande tema sm fta visar sig i studier sm fkuserar på Generatin Y: En önskan m balans mellan indiviualism ch ljalitet. Den här studien ger en fingervisning m att, för Generatin Y är engagemang sammankpplat med både persnlig vinning (härstammar från erkännande för att ha bidragit med nya affärer), meningsfullhet (härstammar från att ha hjälpt andra att hitta en pålitlig affärspartner) ch ljalitet. Vi återkmmer senare i rapprten till dessa känslmässiga ch funktinella egenskaper sm är viktiga för Generatin Y. 5
6 Utbildning gör skillnad Undersökningen indikerade att utbildning ch praktisk träning skapade en psitiv utveckling hs deltagarna ch minskade känslr sm t.ex. underlägsenhet ch kmpetensbrist. Generatin Y vill gärna gå kurser i ledarskap, presentatinsteknik, hur man stärker självförtrendet ch leder team - kanske i syfte att känna sig mer säkra, värdefulla ch för att känna större samhörighet. Generatin Y vill även ha möjlighet att gå nline-kurser eftersm de erbjuder mer flexibla tider. Innehållet i kursen behöver hålla deltagarna engagerade. Undersökningen avslöjade ckså vilka funktinella ch känslmässiga egenskaper sm var viktiga för Generatin Y i svarsgruppen: En arbetsplats där de får hjälp eller stöd när det behövs de blir sprrade att prestera på hög nivå arbetstiden är flexibel för att kunna ha balans mellan livet på ch utanför arbetet de ser fram emt att gå till arbetet de har fått förtrendet att göra sitt arbete ch mer därtill de får arbeta utan ständig uppsikt En chef sm kmmunicerar öppet ch ärligt ger erkännande för deras insatser är pålitlig ch har förtrende för dem behandlar dem med respekt hjälper dem att lära sig mycket föregår med gtt exempel ger dem en anledning att ha förtrende för sin chef tack vare hans/hennes ledarskapsförmåga visar intresse för medarbetarna i teamet, även för deras privatliv Betydelsen av dessa fakta kan inte ng betnas ch den här undersökningen påvisade att medarbetare, avsett generatinstillhörighet, vill arbeta med en ledare sm har persnlig integritet ch är uppriktig. Den idealiska ledaren för Generatin Y, ch medarbetare i andra generatiner, är någn vars ledarskap handlar lika mycket m yrkeskmpetens sm relatiner ch samhörighet mellan medarbetarna. 6
7 Hur arbetsgivare kan minska gapet Undersökningen pekade ckså på flera funktinella ch känslmässiga egenskaper sm Generatin Y tycker är viktiga att ha i sin arbetsmiljö, men sm de saknar på sina arbetsplatser. Se figur 2 nedan. Generatin Y vill: ha ett arbete sm är varierande ch intressant arbeta med persner i företagsledningen sm är uppriktiga mt sina anställda arbeta i ett företag sm uppmuntrar öppen kmmunikatin mellan de anställda ch ledningen att den närmaste chefen ska bry sig m deras privata liv ch förstå vilken inverkan det har på deras arbete ha balans mellan arbete ch fritid Funktinella egenskaper LEVER UPP TILL (% Instämmer helt) 40 38, 36, 26 Betydelse- över medel / Lever upp till - över medel Betydelse - under medel / Lever upp till - under medel Jag får hjälp eller stöd när jag behöver. 31. Min närmaste chef kmmunicerar öppet ch uppriktigt. 32. Min närmaste chef ger erkännande för mina insatser. 41. Mitt företag sprrar mig att prestera på hög nivå. 26. Jag har ett varierat ch intressant arbete. 30. Ledningen är ärlig mt sina anställda. 36. Företaget uppmuntrar öppen kmmunikatin mellan de anställda ch ledningen. 38. På mitt företag har jag möjlighet att lära mig saker ch utvecklas utöver mitt arbete. BETYDELSE (% Str betydelse) Jag -relaterade känslmässiga egenskaper LEVER UPP TILL (% Instämmer helt) 4 8 Betydelse- över medel / Lever upp till - över medel Betydelse - under medel / Lever upp till - under medel 1 1. Jag har flexibel arbetstid, m jag skulle behöva ta hand m persnliga saker 3. Jag litar på min närmaste chef. 11. Jag ser fram emt att gå till arbetet. 2 Jag har förtrende för min närmaste chefs ledarskapsförmåga. 5 Min närmaste chef bryr sig m mitt privatliv ch vilken inverkan det kan ha på mitt arbete 8. Jag är nöjd med hur mycket jag kan påverka beslut sm påverkar mitt arbete. BETYDELSE (% Str betydelse) 7
8 Den gda nyheten är att chefer ch ledare kan göra str skillnad genm att försöka överbrygga gapet mellan vad Generatin Y tycker är viktigt ch vad de upplever saknas på arbetsplatsen. Detta kan inkludera att man säkerställer att de får varierande arbetsuppgifter ch ger dem möjlighet att lära nytt ch utvecklas utöver sitt nuvarande arbete. Det kan ckså handla m att man försäkrar sig m att ledare ch chefer fkuserar på ärlighet ch öppen kmmunikatin ch att de visar intresse för sina teammedlemmars privatliv. Resultaten av den här undersökningen pekar på ett flertal viktiga strategiska initiativ sm ett företag kan vidta för att hålla flera generatiner engagerade. Några exempel är: Skapa en miljö sm uppmuntrar öppen kmmunikatin mellan anställda ch arbetsgivare Utveckla ett system för att ge uppmuntran, förmåner, belöningar ch erkännande till de anställda Ge extra värde i frm av förmånspaket för anställda Skapa utvecklande utmaningar ch varierande ch intressanta uppgifter för medarbetarna i teamet Bygga en vänskaplig anda i teamet Ge utbildning/träning ch möjlighet att utvecklas Vikten av att Generatin Y är engagerad Tidigare undersökningar av Dale Carnegie Training ch MSW Research ger svar på vilka drivkrafter sm generellt finns på arbetsplatser, inklusive medarbetares känslr för sina chefer ch m medarbetare känner en stlthet eller inte över sitt företag. Dessa saker är ungefär lika viktiga för alla generatiner, men de har ytterligare mening ch relevans för Generatin Y. Verkligheten är, att statistiska trender relaterade till arbetsstyrkr med flera generatiner är viktiga, men insikten m att engagemang fta handlar m likheter mellan generatinerna är minst lika viktig. Om du letar efter sätt att skapa medarbetarengagemang i ditt team kan Dale Carnegie Training hjälpa dig att skapa en effektiv arbetsmiljö sm präglas av tydlig kmmunikatin, inspirerande ledarskap ch mtivatin. 1 Based n ppulatin prjectins by the U.S. Census Bureau in December See the 2014 ebk, Mtivating Millennials by Hpla Sftware. 3 See the NPR Special Series New Bm and the stry, Why Yu Shuld Start Taking Millennials Seriusly. 4 Accrding t the Pew Research Center s 2014 article, Millennials in Adulthd: Detached frm Institutins, Netwrked with Friends. 8 Cpyright 2015 Dale Carnegie & Assciates, Inc. All rights reserved. Engage_millennials_Sweden_wp_042215
Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2016
Södermalms stadsdelsförvaltning Sida 1 (11) Rev 2016-03-18 Plan mt diskriminering ch kränkande behandling 2016 En grundläggande mänsklig rättighet är rätten till likabehandling. Alla barn i försklan ska
Läs merAvsiktsförklaring och riktlinjer
Fastställd av kmmunfullmäktige 2005-03-29 Avsiktsförklaring ch riktlinjer Umeå kmmuns samverkan med den sciala frivilligsektrn Innehåll Om samverkan med den sciala frivilligsektrn Bakgrund... 3 Definitiner...
Läs merUTVECKLINGSSTADIUM 3: TEKNIKSKOLAN
UTVECKLINGSSTADIUM 3: TEKNIKSKOLAN Teknikinlärning ch fysisk aktivitet Tekniksklan riktar sig till verksamhet för barn i cirka 7-12 års ålder, sm genm målrelaterade lekar ch övningar vidareutvecklar grunderna
Läs merOm du har några frågor om undersökningen kan du vända dig till <<Kontaktperson>>, <<Tfn kontaktp.>>, som är kontaktperson på din arbetsplats.
DAGS ATT TYCKA TILL OM DITT JOBB! Göteborgs Stad vill vara en attraktiv arbetsgivare, både för dig som redan arbetar här och för blivande arbetare. För att kunna vara det behöver
Läs merBruks Helandecenter Ett Helandecenter i Norr
Helande & Själavård Bruks Helandecenter Ett Helandecenter i Nrr Vi har sett att de andliga ch själsliga behven i samhället ch i hela vår regin växer. Därför vill vi tydligare synligöra de möjligheter sm
Läs merVåga Visa kultur- och musikskolor
Våga Visa kultur- och musikskolor Kundundersökning 04 Värmdö kommun Genomförd av CMA Research AB April 04 Kön Är du 37 6 34 65 39 60 3 69 0% 0% 40% 60% 0% 0% Kille Tjej Ej svar Våga Visa kultur- och musikskolor,
Läs merÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?
Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen.
Läs merFolkhälsoplan för 2015
Flkhälsplan för 2015 antagen i Kmmunfullmäktige 2015-02-19 Flkhälsplan med inriktning ch pririteringar inför 2015 Inledning Kmmunfullmäktige antg 090625 Flkhälsplitisk plicy för Västra Götaland att gälla
Läs merLinnéuniversitetet. Prestationsanalys 2015
Linnéuniversitetet Prestationsanalys 2015 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING 2 BEGREPPSFÖRKLARING 3 TOLKNINGSMALL FÖR STAPLAR 4 ELVA FÖRBÄTTRINGSOMRÅDEN OCH PRESTATIONSNIVÅN 4 BESKRIVNING AV FÖRBÄTTRINGSOMRÅDEN
Läs merSveriges Arkitekter Swedish Association of Architects. VERKSAMHETSPROGRAM Sveriges Arkitekter 2015 2016
Sveriges Arkitekter Swedish Assciatin f Architects VERKSAMHETSPROGRAM Sveriges Arkitekter 2015 2016 2 Sveriges Arkitekters visin ch långsiktiga mål Visin: Sveriges Arkitekter gör skillnad i samhället för
Läs merLokal arbetsplan Trevnaden
Lkal arbetsplan Trevnaden Verksamhetsåret Strängnäs kmmun kmmun@strangnas.se Bankgir 621-6907 Försklans uppdrag utdrag från LpFö98: Försklan skall lägga grunden för ett livslångt lärande. Verksamheten
Läs merChefs- och ledarskapspolicy
Chefs- och ledarskapspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2011-12-15 1. Inledning Denna policy vänder sig till dig som är chef eller vill bli chef i Eksjö kommun. Syftet är att du tydligt ska veta utifrån
Läs mervärlden & vi Lärarhandledning b/c
världen & vi Lärarhandledning b/c Världen&vi, nr 3, 2013 Vi har till detta nummer gjrt två varianter av lärarhandledning. Den här handledningen lämpar sig för elever sm har en hörförståelse ch läsförståelse
Läs merPOLICY FÖR BARNKONVENTIONEN I KUNGSBACKA KOMMUN 2007-2011
POLICY FÖR BARNKONVENTIONEN I KUNGSBACKA KOMMUN 2007-2011 Kungsbacka kmmuns plicy Alla beslut ch allt arbete i Kungsbacka kmmun sm rör barn ch ungdmar ska utgå från ch göras i enlighet med FN:s knventin
Läs merUtbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]
Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På
Läs merInformation. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter
Infrmatin ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning Ett enkelt sätt att TJÄNA PENGAR för SKOLKLASSER ch FÖRENINGAR Vi lämnar alltid ett års garanti på våra prdukter VÄLKOMMEN till SOCKGROSSISTEN!
Läs merSeglarskolehandbok för RÖSS:are
Seglarsklehandbk för RÖSS:are Målet med RÖSS seglarskla är att alla ska tycka att segling är rligt ch känna sig trygga ch vilja frtsätta segla! På seglarsklan lära du dig grunderna i segling ch det har
Läs merFäringtofta skolas Likabehandlingsplan 2010-2011. Upprättad: 2010-09-30 Gäller till 2011-09-30 Fastställd av:, Elever, personal och föräldrar.
Färingtfta sklas Likabehandlingsplan 2010-2011 Upprättad: 2010-09-30 Gäller till 2011-09-30 Fastställd av:, Elever, persnal ch föräldrar. Barn berättar inte alltid m kränkningar ch mbbning sm de själva
Läs merSFI- En brygga till livet i Sverige?
SFI- En brygga till livet i Sverige? En analys av undervisningen i svenska för invandrare 2001-05-08 Förrd Ett gtt företagsklimat består av lika delar. De flesta tänker autmatiskt på skatter, regleringar
Läs merLikabehandlingsplan / Plan mot kränkande behandling för Klippans Förskola
Likabehandlingsplan / Plan mt kränkande behandling för Klippans Förskla 150630 Barn- ch utbildningsnämndens visin Varje barn ch elev ska med lust ch glädje uppleva meningsfullhet ch framgång i det dagliga
Läs merTrivsel på jobbet en åldersfråga? Jobbhälsobarometern, Delrapport 2012:2, Sveriges Företagshälsor 2013-02-27
Trivsel på jobbet en åldersfråga? 2 Om Jobbhälsobarometern Jobbhälsobarometern bygger på telefonintervjuer med ett representativt urval av svenskar i åldern 20 65 år som arbetar minst halvtid. Jobbhälsobarometern
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2013. Stockholm Spine Center
Patientsäkerhetsberättelse 2013 Stckhlm Spine Center Innehållsförteckning SAMMANFATTNING 1 ÖVERGRIPANDE MÅL OCH STRATEGIER 2 ORGANISATORISKT ANSVAR FÖR PATIENTSÄKERHETSARBETET 3 STRUKTUR FÖR UPPFÖLJNING/UTVÄRDERING
Läs merKÄNSLORNA SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG
KÄNSLORNA SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Emotional_Engagement_062513_wpEMEA KÄNSLORNAS BETYDELSE
Läs merManus till presentationen. Vaccination mot HPV. Version 2015-03-31
Manus till presentatinen Vaccinatin mt HPV Versin 2015-03-31 Bild 1. Vaccinatin mt HPV Den 1 januari 2010 infördes ett nytt vaccin i det svenska vaccinatinsprgrammet för barn. Flickr födda 1999 eller senare
Läs merLikabehandlingsplan. mot diskriminering och kränkande behandling samt. Årlig plan åk 4-9 läsåret 2014/2015
Likabehandlingsplan mt diskriminering ch kränkande behandling samt Årlig plan åk 4-9 läsåret 2014/2015 Bergums skla Likabehandlingsplan mt diskriminering ch kränkande behandling samt årlig plan för läsåret
Läs merSmultronbackens Förskola kvalitetsredovisning 2014-2015
Förskla Handläggare Vårt diarienummer Datum Sidan 1(11) 2015-07-02 Smultrnbackens Förskla kvalitetsredvisning 2014-2015 1. Organisatin Smultrnbackens förskla bildar tillsammans med Åshammars förskla ett
Läs merUPPFÖLJNING AV 2010 ÅRS JÄMSTÄLLDHETS- OCH MÅNGFALDSPLAN. Nämndens mål: Vi tar tillvara olikheter och mångfald
SKÄRHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING ADMINISTRATIVA AVDEL NINGEN BILAGA 6 VB 2010 SID 1 (6) 2011-01-26 UPPFÖLJNING AV 2010 ÅRS JÄMSTÄLLDHETS- OCH MÅNGFALDSPLAN Nämndens mål: Vi tar tillvara olikheter och mångfald
Läs merPERSONALSTRATEGI. för 2009-2013 KORSHOLMS KOMMUN. Godkänd av kommunfullmäktige 9.6.2005 Uppdaterad av kommunstyrelsen 18.8.2009
KORSHOLMS KOMMUN Gda arbetsplatser Rätt dimensinerad persnal Rätt kmpetens Mtiverad ch engagerad persnal med vilja att utvecklas i sitt arbete Ledarskap Hälssamma arbets- platser Med-arbetarskap Lön ch
Läs merDeltagarperspektiv i SPIRA Anställningskompetens
Deltagarperspektiv i SPIRA Anställningskmpetens Delrapprt Av Anneli Danielssn Eurpean Minds Sweden AB april 2013 SPIRA Anställningskmpetens ur ett deltagarperspektiv För att kunna påvisa hur deltagarna
Läs merVad är kompetens och vad är rätt kompetens?
Vad är kmpetens ch vad är rätt kmpetens? Det är dags att börja med att definiera detta. Om du ställer frågan vad behöver man kunna för att utföra sina arbetsuppgifter så blir det ftast lite lättare. Det
Läs mer50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG
50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG ! 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG 50 IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETARENGAGEMANG 1 2 3 4 5 SKAPA EN GOD RELATION Relationen
Läs merSÄKERHETSVISAREN 1. LEDNING OCH PRIORITERINGAR
1. LEDNING OCH PRIORITERINGAR Ledningen har en nyckelroll för att företaget ska bli bättre på att förhindra olyckor och tillbud. Ord måste omsättas i handling och en viktig uppgift är att involvera alla
Läs merLägesrapport 3 för planeringsprojekt som har fått stöd av Delegationen för hållbara städer Väsby Sjöstad
Stadsbyggnadskntret 2013-03-28 Fredrik Drtte 08-590 971 65 Dnr Fax 08-590 733 37 BN/2009:370 Fredrik.Drtte@upplandsvasby.se /Adressat/ Lägesrapprt 3 för planeringsprjekt sm har fått stöd av Delegatinen
Läs merHälsa och balans i arbetslivet
Hälsa och balans i arbetslivet 34 % tror Lorem sig inte kunna ipsumarbeta som de gör idag utan att hälsan på sikt påverkas negativt. En undersökning bland Civilekonomernas medlemmar Hälsa och balans i
Läs merJämställdhets- och mångfaldsplan för Konsult- och servicekontoret 2007
1(5) Jämställdhets- och mångfaldsplan för 2007 Styrelsen för Konsult- och service har som utgångspunkt att alla individer oavsett kön, etnisk bakgrund, religiös tillhörighet, funktionsförmåga eller sexuell
Läs merLivslångt lärande Kompetensutveckling i arbetslivet. Författare: Olle Ahlberg
Livslångt lärande Kmpetensutveckling i arbetslivet Författare: Olle Ahlberg Bakgrund Stra teknikskiften har genmsyrat samhället ch arbetsmarknaden under lång tid. Men till skillnad från tidigare skiften
Läs merHur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora företag
Hur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora Dale Carnegie Training Whitepaper www.dalecarnegie.se Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. small_business_101414_wp_sw
Läs merInledande analys av Medarbetarenkäten i Landstinget Gävleborg
Mall-ID 111115 Datum 2011-12-19 Dnr Upprättare Johanna Alfredsson/ Samhällsmedicin ArbetsPM Inledande analys av Medarbetarenkäten i Landstinget Gävleborg Vintern 2011, perioden mellan den 14 november och
Läs mer5 vanliga misstag som chefer gör
5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom
Läs merEn hjälp på vägen. Uppföljning av projektledarutbildning kring socialt företagande - projekt Dubbelt så bra. Elin Törner. Slutversion 2013-12-20
En hjälp på vägen Uppföljning av projektledarutbildning kring socialt företagande - projekt Dubbelt så bra Slutversion 2013-12-20 Elin Törner 1 1. Inledning I denna PM redovisas en uppföljning av projektledarutbildningen
Läs merUppföljning av sommar 2015 Annika Sörensdotter
Uppföljning av smmar 2015 Annika Sörensdtter Lönekntr Annika Sörensdtter Rapprt Uppföljning av smmar 2015 2(19) Innehållsförteckning Original lagras ch gdkänns elektrniskt. Utskrifter gäller endast efter
Läs merBYGGRITNING FÖR VÅRT VARUMÄRKE.
BYGGRITNING FÖR VÅRT VARUMÄRKE. Vårt varumärke är så mycket mer än en logotyp och det vi bygger. Det är summan av de förväntningar och känslor som väcks när man tänker på oss vad som förväntas av oss,
Läs merResultat- och. utvecklingssamtal
Resultat- och tjänstemän 1999 utvecklingssamtal MEDARBETARE Namn: Datum: 2 Resultat- och utvecklingssamtal Varför? Resultat- och utvecklingssamtalet är en viktig länk mellan förvaltningens/enhetens mål
Läs merNyckelfaktorer Ledarskap Organisationsklimat Engagemang
Nyckelfaktorer Denna bild visar faktorer som används som nyckeltal, Key Performance Indicators (KPI) i AHA-metoden. KPI ger en snabb överblick på övergripande nivå av arbetsmiljö och hälsa. KPI består
Läs merMedarbetarenkät 2014. / Piteå. Svarsfrekvens: 80,7
Medarbetarenkät 2014 / Piteå Svarsfrekvens: 80,7 1 2 Piteå Mål och uppdrag 66,5% 24,2% 6,8% 2,5% 4,8 Kompetens och utveckling 71% 22,3% 5,4% 1,3% 4,9 Information 80,7% 16,7% 2,3% 0,3% 5,1 Medarbetarskap
Läs merHaparanda Stad. Medarbetarundersökning hösten 2012 Chef/Medarbetare
Haparanda Stad Medarbetarundersökning hösten 22 / Om undersökningen Förklaringar Resultat - Index - Per fråga Presentation Om undersökningen Metoden som använts är en kombination av webb och postala enkäter.
Läs merNågra övningar att göra
Några övningar att göra Dagens kort Du ber om ett kort som kan vägleda och hjälpa dig genom dagen. Kortet beskriver hur du kan förhålla dig till dagen eller om du ska tänka på något speciellt idag. Drar
Läs mer-boken. Jämställdhet i arbetslivet 2002-2007. Doris Thornlund, projektledare Länsstyrelsen i Norrbottens län
-bken Jämställdhet i arbetslivet 2002-2007 Dris Thrnlund, prjektledare Länsstyrelsen i Nrrbttens län Titel: JA -bken, Länsstyrelsens rapprtserie 12/2007 Författare: Dris Thrnlund, Länsstyrelsen i Nrrbttens
Läs merRävekärrsskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling 2013/2014
Rävekärrssklan Grundsklan F-6 Fågelbergsgatan 2-4 43133 Mölndal Tel: 031 674350 Rävekärrssklans plan mt diskriminering ch kränkande behandling 2013/2014 Utbildningen ska utfrmas i överensstämmelse med
Läs merRESULTATGUIDE NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING 2008
RESULTATGUIDE NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING 2008 1 RESULTAT Springlife har med hjälp av QWC-metoden genomfört en medarbetarenkät inom NORRBOTTENS LÄNS LANDSTING. Resultatet presenteras nedan och består av
Läs merArbetsliv. Rapport: Lyckliga arbetsplatser. Maj 2007, Markör Marknad och Kommunikation AB. Rapport Lyckliga arbetsplatser 2007
Arbetsliv Rapport: Lyckliga arbetsplatser Maj 27, Markör Marknad och Kommunikation AB Rapport Lyckliga arbetsplatser 27 Markör Marknad och Kommunikation AB, Box 396, 71 47 Örebro Telefon: 19-16 16 16.
Läs merInternationalisering inom fyrkantens gymnasieskolor
Internatinalisering inm fyrkantens gymnasiesklr Ett gymnasiearbete av Lina Anderssn ch Lina Hedberg Gymnasiearbete Bden 2016 Handledare: Åsa Lundgren Sammanfattning Den här undersökningen handlar m internatinalisering
Läs merStadgar Kontakt Nässjö 20160127. Stadgar. för
Stadgar Kntakt Nässjö 20160127 Stadgar för Affärsnätverket Kntakt Nässjö Stadgarna i denna lydelse antgs 20160127. 1 Syfte Syftet med nätverket är att medlemmarna ska bistå varandra i att på lika sätt
Läs merFriskfaktorer en utgångspunkt i hälsoarbetet?!
Friskfaktorer en utgångspunkt i hälsoarbetet?! Mats Glemne och Ylva Nilsson Bakgrund Ett av delprojekten inom HALV-projektet har huvudsakligen handlat om att utveckla den individuella hälsokompetensen.
Läs mer1(2) För kännedom; Fullmäktiges. presidium. uppföljning. barn- och. iakttagelser: finns. lokalt. Behov. Omorganisering. g renodlat tjänsterna
SLUTDOKUMENTT 2013-03-12 1(2) För kännedm; Fullmäktiges presidium Partiernas gruppledare Kmmunstyrelsen Barn- ch utbildningsnämnden Barn- ch utbildningsnämndens verksamhet i östra kmmundelen samt uppföljning
Läs merPsykisk Ohälsa och Våldsbrott inget okomplicerat samband
Psykisk Ohälsa ch Våldsbrtt inget kmplicerat samband Märta Wallinius, Leg. psyklg & med. dr Rättspsykiatriska reginkliniken, Växjö & Lunds universitet Vad är våld? Allt agerande där människr riskerar att
Läs merAGENDA KONSTEN ATT ATTRAHERA, BEHÅLLA OCH LEDA DEN UNGA GENERATIONEN
KONSTEN ATT ATTRAHERA, BEHÅLLA OCH LEDA DEN UNGA GENERATIONEN Sofia Rasmussen Grundare av Rasmussen Analys AGENDA Värderingsskillnader mellan generationer Trenderna som omformar arbetsmarknaden Arbetslivsvärderingar
Läs merTurismutbildning 2.0
Mittuniversitetet Implementering av utbildningsstrategin Sandra Wall-Reinius 2013-03-25 Turismutbildning 2.0 Statusrapprt Innehållsförteckning Sammanfattning 1. Bakgrund 1.1 Prblemfrmulering 1.2 Prjektets
Läs merValidering av mätinstrument för anställningsbarhet - en förstudie
Persnalvetarprgrammet Validering av mätinstrument för anställningsbarhet - en förstudie Författare Maria Malm, Linda Westling, Martin Westman ch Camilla Åström Maria Malm mariasusannamalm@gmail.cm Linda
Läs merMedarbetarenkät 2014. / Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Svarsfrekvens: 74,3
Medarbetarenkät 2014 / Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Svarsfrekvens: 74,3 1 2 Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Mål och uppdrag 59,8% 27,2% 10,4% 2,7% 4,6 Kompetens och utveckling 62,5%
Läs merRapport till Ängelholms kommun om medarbetarundersökning år 2012
Rapport till Ängelholms kommun SKOP har på uppdrag av Ängelholms kommun genomfört en medarbetarundersökning bland kommunens medarbetare. Huvudresultaten redovisas i denna rapport. Undersökningen har i
Läs merSVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE
SVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE Våra föreläsare och deras tillväxtnycklar Sedan 2010 har vi genomfört vårt populära tillväxtprogram och fler än 700 företagsledare och chefer
Läs merMedarbetarundersökning inom Kungliga Tekniska Högskolan. 2011 Huvudrapport
Medarbetarundersökning inom Kungliga Tekniska Högskolan 11 Huvudrapport Innehåll INLEDNING... 1 SAMMANFATTANDE RESULTAT... 2 FÖRDJUPADE ANALYSER... 3 SVARSGRUPPEN... 4 SAMMANFATTANDE INDEX... 6 MÅL OCH
Läs merTillgänglighet för oss, tillgängligt för dig
Tillgänglighet för ss, tillgängligt för dig Vilka är UA? Riksförbundet Unga Allergiker är en rganisatin för unga ch av unga sm finns till för att upplysa ch påverka, men framförallt för att inspirera,
Läs merYttrande från Stockholmsregionen om EU:s handlingsplan för e-förvaltning 2016-2020
Yttrande från Stckhlmsreginen m EU:s handlingsplan för e-förvaltning 2016-2020 Bakm detta yttrande står Stckhlmsreginens Eurpaförening (SEF) 1 sm företräder en av Eurpas mest knkurrenskraftiga ch hållbara
Läs merSkarpnäcks stadsdelsförvaltning. Likabehandlingsplan Sida 1 (9) Västra Bagarmossens förskolor
Skarpnäcks stadsdelsförvaltning Västra Bagarmssens försklr Likabehandlingsplan Sida 1 (9) 2015-09-05 Västra Bagarmssens försklr Bx 51 17 121 17 Jhanneshv Telefn 08-50815000 stckhlm.se Sida 2 (9) Vår likabehandlingsvisin
Läs merVAD SOM DRIVER MEDARBETARNAS ENGAGEMANG OCH VARFÖR DET ÄR VIKTIGT
VAD SOM DRIVER MEDARBETARNAS ENGAGEMANG OCH VARFÖR DET ÄR VIKTIGT WhitePaper från Dale Carnegie Training Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. drive_engagement_031113_wp_sw
Läs merUtvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation
Läs merVård- och omsorgsnämndens plan för funktionshinder 2016-2025
Vård- ch msrgsnämndens plan för funktinshinder 2016-2025 INLEDNING 3 Visin.3 Värdegrund ch nämndens mål 3 Verksamhetsidé.3 KOMMUNGEMENSAMT ARBETE.4 Eknmi 5 Jämställdhet.5 Histrik.7 Övergripande mvärldsperspektiv.8
Läs merDale Carnegie Training Whitepaper
Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA ÖKAT MEDARBETARENGAGEMANG: DEN NÄRMASTE CHEFENS ROLL Medarbetarens
Läs merSotenäs kommun 20090128. VaraLean något att luta sig mot
VaraLean något att luta sig mot Färre ska serva fler Andelen arbetad tid minskar Antalet medborgare i arbetsför ålder minskar Antalet medborgare över 80 år ökar Kravbilden förväntas bli högre på offentlig
Läs merBengts seminariemeny 2016
Bengts seminariemeny 2016 Bengt Kallenberg Bengt Kallenberg, civilingenjör som sedan 2006 arbetar med ledarutveckling, coaching, grupputveckling, seminarier och föredrag. Han har många års erfarenhet från
Läs merIntroduktion. Vinnande medarbetarskap
Introduktion Vinnande medarbetarskap Helgesson Coaching&Consulting 2015 Vinnande medarbetarskap. introduktion sid 1 Inledning Vi är alla del av större sammanhang. På arbetsplatsen skall vi gemensamt med
Läs mer4.6. Sammanställning Psykiatriråd nummer: 5
.6. Sammanställning Psykiatriråd nummer: 5 Bakgrundsfrågr Bakgrundsfrågrna i enkäten består av frågrna a - e. Dessa syftar till att ge en bild av ledamöterna i Psykiatrirådet avseende utbildning, ålder,
Läs merDigitala verktyg i musik
DISKUSSIONSUNDERLAG FÖR GRUNDSKOLAN Diskutera Digitala verktyg i musik I Lgr 11, del 2.2 m kunskaper står det att sklan ska ansvara för att varje elev efter genmgången grundskla kan använda mdern teknik
Läs merTLV:s omprövning av subvention för läkemedel som innehåller losartan eller kombinationen losartan och hydroklortiazid
Frågr ch svar TLV:s mprövning av subventin för läkemedel sm innehåller lsartan eller kmbinatinen lsartan ch hydrklrtiazid Offentliggörs 9 mars 2011 TLV:s utredning ch beslut m läkemedel sm innehåller lsartan
Läs merNär du nu förberett medarbetarens utvecklingssamtal i Bisnode People är det dags att planera själva samtalet.
Inledning När du nu förberett medarbetarens utvecklingssamtal i Bisnode People är det dags att planera själva samtalet. Den här lektionen beskriver hur du har ett coachande förhållningssätt i utvecklingssamtalet
Läs merUtvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation
Läs merSI-deltagarnas syn på SI-möten - Resultat på utvärderingsenkät
[Skriv text] Utvärdering av SI (09/10) SI-deltagarnas syn på SI-möten - Resultat på utvärderingsenkät För att få en uppfattning om hur deltagarna sett på SI-mötena gjordes en enkätutvärdering i slutet
Läs merCase: Kundservice. Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03
1 Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03 I alla tider har människor varit krävande och förväntat sig bland det bästa, men aldrig förr, som i dag har service betytt så mycket.
Läs merKartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Göteborg
Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Göteborg Kontakt: Margareta Bosved Kontakt Novus: Gun Pettersson & Viktor Wemminger Datum: 1 Bakgrund & Genomförande BAKGRUND Novus har för Akademikerförbundet
Läs merÖKA ENTUSIASMEN. Copyright 2013 Dale Carnagie & Associates, Inc. All rights reserved. be_enthusiastic_060214_gb
ÖKA ENTUSIASMEN Copyright 2013 Dale Carnagie & Associates, Inc. All rights reserved. be_enthusiastic_060214_gb ÖKA ENTUSIASMEN Inom Dale Carnegie använder vi ofta ordet entusiasm. Entusiasm är ofta den
Läs merSocialkontoret, Moravägen 4, Malung, kl. 09.00-12.10
G= Malung-Sälens kmmun 1 Plats ch tid Beslutande Scialkntret, Mravägen 4, Malung, kl. 09.00-12.10 Carina Albertssn (S), rdförande Brita Shlin (M), vice rdförande Birgitta Örjas (S) Jörgen Nrén (S) Britt-Marie
Läs merArbetsgivarens plan för likabehandling 2010-2012
PLAN 1(6) 2009-09-16 KS-415/2009 020 Handläggare, titel, telefon Rania Issa Särnblad, HR-konsult 011-151028 Arbetsgivarens plan för likabehandling 2010-2012 Syftet med planen är att konkretisera kommunens
Läs merAtt vara chef Ny roll för chefer och medarbetare
Att vara chef Ny roll för chefer och medarbetare Ny roll för chefer och för medarbetare Vår omvärld förändras i snabb takt och vår verksamhet berörs på många sätt. Det handlar om allt från digitalisering
Läs merEnkät bemanning. juni 2014
Enkät bemanning juni 2014 Enkät bemanning juni 2014 Syfte Generell kartläggning av de bemanningsanställdas situation Jämförelse med tidigare resultat 2011 Sjunkande svarsfrekvens Enkäten skickades till
Läs merNässjö kommuns personalpolicy
Författningssamling Antagen av kommunfullmäktige: 2010-01-28, 10 Reviderad: Nässjö kommuns personalpolicy Varför behövs en personalpolicy? Nässjö kommuns personalpolicy innehåller vår arbetsgivar- och
Läs merGranskningsrapport. Brukarrevision Boendestöd Örgryte Härlanda SDF
Granskningsrapport Brukarrevision Boendestöd Örgryte Härlanda SDF 2014 . INLEDNING Om brukarrevision Detta är en rapport från brukarrevisionen. Brukarrevision är ett sätt att ta reda på vad de vi är till
Läs merChefs- och ledarhandbok i Markaryds Kommun
Mats Rydby 2004-12-16 Chefs- och ledarhandbok i Markaryds Kommun Jag är som ledare och chef medveten om att organisationens kärna och höjdpunkt är kunden/brukaren och dennes möte med medarbetaren i ett
Läs merChecklista förändringsledning best practice Mongara AB
Checklista förändringsledning best practice Mngara AB Detta dkument ska ses sm ett underlag för vilka frågeställningar vi jbbar med inm ramen för förändringsledning. I dkumentet har vi valt att se prcessen
Läs merDu är viktig för Norrköpings framtid.
Den blå tråden Du är viktig för Norrköpings framtid. Om du känner glädje i att skapa värde och göra nytta för andra människor har du kommit helt rätt. För alla vi som jobbar här gör skillnad för Norrköpingsbornas
Läs merSmåföretagare i Västra Sverige tycker om skatter
Småföretagare i Västra Sverige tycker om skatter En undersökning om effekterna av regeringens skatteförslag för småföretagarna Öhrlings PricewaterhouseCoopers Stockholm, november 2006 www.pwc.com/se 2
Läs merDin roll som kontaktperson
Din roll som Bjurholms kommun Kontaktperson Enligt SoL 5 kap. Alla personer som får äldreomsorg ska leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. För att uppnå det ska äldreomsorgen bland annat värna och
Läs merResultat Söderskolan åk 8 våren 2015
Datum 2015-04-09 Nrum/Westerman-Annerbrn KUN2015/111 Resultat Södersklan åk 8 våren 2015 2013 79 svarande av 97 elever, 41 flickr ch 38 pjkar, (enligt Prcapita 6/2) dvs 81 % 2014 90 svarande av 123 elever(enligt
Läs merLikabehandlingsplan/plan mot kränkande behandling Bäckseda skola läsåret 2015/2016
1 (7) Likabehandlingsplan/plan mt kränkande behandling Bäckseda skla läsåret 2015/2016 Dkumenttyp: Handlingsplan Beslutad av: Bäckseda sklas persnal Gäller för: Bäckseda skla Giltig fr..m.: 2015-08-18
Läs merJag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande kurs i Latinamerikakunskap.
Praktikrapport Louisa Flores Praktikplats Global Utmaning Birger Jarlsgatan 27 111 34 Stockholm Utbildning Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande
Läs merThomas360-rapport. den 8 juli 2012. Thomas Ledare. Thomas360 för ledare. Privat och Konfidentiellt
Thomas360-rapport den 8 juli 2012 Thomas Ledare Thomas360 för ledare Privat och Konfidentiellt Innehåll Introduktion Förstå din Thomas360-rapport Genomsnitt för kompetenser Ett diagram med de 5 högsta
Läs merFörarbete, planering och förankring
Förarbete, planering och förankring Förarbete, planering och förankring Att arbeta med vilka etiska värden och normer som ska känneteckna den äldreomsorgsverksamhet vi arbetar i och hur vi konkret ska
Läs merLika eller olika? Hur företagare och unga ser på löner och anställning ELIN BENGTSSON DECEMBER, 2009
Lika eller olika? Hur och ser på löner och anställning ELIN BENGTSSON DECEMBER, 9 Lika eller Olika? 1 Sammanfattning Lika eller olika? Ganska lika faktiskt. Unga kan inte bara tänka sig lägre ingångslön,
Läs merPersonal- och arbetsgivarutskottet
Personal- och arbetsgivarutskottet Marie Härstedt Personalstrateg 4-675 3 46 Marie.Harstedt@skane.se BESLUTSFÖRSLAG Datum 22--27 Dnr 692 (4) Personal- och arbetsgivarutskottet Studentmedarbetare i Region
Läs mer