DIALOG I KONFLIKT TRÄNGSELSKATT I BACKA

HTML
DOWNLOAD

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "DIALOG I KONFLIKT TRÄNGSELSKATT I BACKA"

Mikael Sandberg
för 9 år sedan
Visningar:

1 DIALOG I KONFLIKT TRÄNGSELSKATT I BACKA 26e november 2014 Per Bergström Jonsson, utredningsledare

2 VÅR BEDÖMNING AV LÄGET I BACKA MOTSTÅNDSLINJEN - NÅGRA EXEMPEL FRÅN BACKA Människor pratar med varandra om TS överallt. Vi har många exempel av sådana samtal Ett exempel är att människor börjar skriva till tidningar, bloggar eller använder sig av Vägvalet för att framföra arga åsikter. Folkomröstning. Protester har varit synliga på stormöten. Och i sociala medier. Demonstrationer? Privatpersoner och företag flyttar i protest. Ungdomar eldar upp bilar men andra drar. vi hinner inte komma till möten med kommunen Vi kan inte slänga skräp längre VÄGVALET Vi har inget att säga till er längre. Ni pratar inte med oss. Folkomröstning En grupp nämnde möjligheten att spränga stationerna. Att slänga skräp i naturen

3 Namn

4 KORT RESUMÉ AV UPPDRAGET OCH PROCESSEN Utredning inom det västsvenska paketet, bred samverkan inom projektet. Uppdraget: att leta efter fysiska och administrativa åtgärder på östra Hisingen för att minska trängselskattesystemets negativa effekter för boende och näringsidkare i Backa och i Bäckebol Sex arbetsmånader mellan startbesked och slutleverans Ändrad inriktning i halvtid, involvera de berörda ge inflytande över beslutsunderlagen! Namn

5 Namn

6 VÄGLEDANDE PRINCIPER FÖR VÅRT UPPLÄGG Men också Gemensam lärandeprocess Använd många kanaler för att nå många olika Vi ingår i ett etablissemang det är läskigt att möta oss Från vittnesmål till perspektiv - perspektivmedvetenhet Söker empirisk mättnad Upplevelser lika tunga som mätbara fakta MÖJLIGGÖRA DELAKTIGHET PÅ RIKTIGT KONTINUITET HELHETSSYN Vi bör ej använda organiserade representanter om det är hög konfliktnivå Neutrala samtalsledare som också blir upptränade ombud Tydligt skilja mellan utredningsprocessen och beslutsprocessen Namn

7 Namn

8 SNART FÄRDIG UTVÄRDERING Vårt huvudsakliga underlag i analysen Telefonenkät till boende på Norra Hisingen som genomfördes i juni 2014, 700 st svar Web-enkät till de invånare som varit aktiva i dialogprocessen som genomfördes under juli och augusti 2014, 285 st svar Intervjuer med utvalda nyckelpersoner som anses ha påverkat beslutsprocessen på ett eller annat sätt som genomfördes under juni och augusti 2014, 14 st svar

9 NÅGRA SLUTSATSER FRÅN UTVÄRDERINGEN En majoritet är nöjda, med såväl genomförande som utfall. Hela processen avslutades med en applåd Förtroendet fortfarande lågt. Dialog är ingen quick-fix, utan bör vara en del av ett långsiktigt arbetssätt. Kärnan i arbetet är synsättet: Lyssnande som kännetecknas av avvaktande och öppenhet Att inkludera alla perspektiv ett måste i hantering av komplexa frågor Ett erkännande att relation är en förutsättning för lärande dialog Medskapande som innebär en hög grad av öppenhet från beslutsfattarnas sida samt samverkan (och dialog) på tvär det vill säga mellan organisationer Transparens en förutsättning för förtroendeskapande Nästa steg är att gå från lyssnande till lärande för en större gruppering

10 NÅGRA REKOMMENDATIONER TILL KOMMANDE ARBETEN Den korta utredningstiden är också en fördel den möjliggör okonventionella upplägg och ger ett tempo som passar både massmedier och de berördas otålighet. Bredd i kanaler för dialog och även i val av plats och metod för den dialog som förs i storgrupp. Möjlighet att få svar på frågor, såväl via FAQ på hemsida, på plansch i dialoglokal, i utskick och via effektivt utnyttjande av de experter som finns inom området. Neutrala samtalsledare, oavsett om de är externa eller interna. Att inte ha en koppling till frågan har en fördel. Då medkännande neutralitet även är ett förhållningssätt krävs förberedelser för de som väljs ut för uppgiften. Tydlighet i perspektivtanken och därav, det här är ingen omröstning, alla perspektiv är lika mycket värda. Tydlighet när alternativ faller bort, på fler ställen än i rapporten.

Relevanta dokument

Beredningsprocessen i kommunens nämnder och styrelsen

Revisionsrapport Beredningsprocessen i kommunens nämnder och styrelsen Smedjebackens kommun December 2009 Hans Gåsste Innehållsförteckning 1 Inledning...3 1.1 Bakgrund och revisionsfråga...3 1.2 Kontrollmål...3