PaletteMaster. Bakom kulisserna på PaletteArena

Transkript

1 PaletteMaster Bakom kulisserna på PaletteArena

2 Agenda Inställningar Schemalagda jobb Maintenance Service Environment Licence File types Att schemalägga jobb i Palette Vem är PaletteServiceUser? Fakturainläsning Påminnelser och andra mail Integration och Reports Felsökning i PaletteMaster Hur man kan använda Event log, Exception log, Message queue och Reports

3 Vad är PaletteMaster? Ett administrationsgränssnitt som kompletterar er drift-miljö. Här finns bakomliggande inställningar som styr hur ert PaletteArena ska fungera. Sökvägar Lösenordskrav Systemloggning Schemaläggningar Licenshantering Registerinläsning Fakturainläsning Inställningar

4 Environment Bakomliggande inställningar för miljön Ändra inte på någonting om du inte är 100% säker på vad du gör! Länk till PaletteArena som kommer med i påminnels et Länk till PaletteMobile Informationstext som visas på inloggningsrutan Inställningar

5 Environment Systemvaluta används för attestbeloppskontroll Antal decimaler Ska ändrade attestbelopp signeras? Inställningar

6 Environment Standardinställningar för nya användare Lösenordsmask Inställningar

7 Environment Inställningar för åtkomst till Rapporter från ett externt system Den användare som används måste läggas upp i PaletteArena och få en roll med passande behörighet Inställningar

8 Licenshantering

9 Palettes licenshantering Rapporteringen görs månadsvis, kvartalsvis eller årsvis Förbrukad volym rapporteras till licensservern Eventuella förändringar på licensen hämtas t ex volymutökning Om återrapportering inte sker i tid inaktiveras licensen och Palette går inte att använda Licensehanteringen bygger på en central licensserver där licenser utfärdas och administreras Varje miljö i PaletteMaster kopplas till en licens För att hålla licensen aktiverad krävs en återrapportering till Palettes licensserver Inställningar

10 Palettes licenshantering Användbara knappar Hämtar ny förändringar från licensservern Ta fram en rapport över den årliga licensförbrukningen Manuell rapportering av licensen till licensservern Inställningar

11 Filtyper

12 File types För att en bild ska synas eller en fil ska kunna bifogas i en fritext måste filtypen finnas upplagd i PaletteMaster FileTypeId används i databasen för att särskilja filtyperna E-fakturatyper har ett fyrställigt FileTypeId Vid inläsning av fakturor anges vilken filtyp bilden är, alternativt vilken typ av e-faktura Inställningar

13 Agenda Schemalagda jobb Maintenance Service Att schemalägga jobb i Palette Vem är PaletteServiceUser? Fakturainläsning Påminnelser och andra mail Integration och Reports Felsökning i PaletteMaster Hur man kan använda Event log, Exception log, Message queue och Reports

14 Maintenance Service Under Maintenance Service så finns jobb som sköter olika schemalagda uppgifter i PaletteArena Hur jobben är uppsatta är olika i olika installationer Möjlighet att styra när jobben ska starta/sluta och med vilket intervall Jobb kan även köras manuellt Jobbet kör nu Någonting har felat När kördes jobbet senast? Schemalagda jobb Maintenance Service

15 Tjänsten Palette Maintenance Service För att jobben i PaletteMaster ska kunna köra måste tjänsten Palette Maintenance Service på applikationsservern vara startad. Schemalagda jobb Maintenance Service

16 Maintenance Service Exempel: Överföring av register från kötabellerna in till Palette Detta jobb går varje dag Startar kl. 07:10 och går med 10 min intervall fram tills klockan är 20:10 Tre uppgifter utförs, inläsning av konton, objekt och leverantörer Schemalagda jobb Maintenance Service

17 Vem är PaletteServiceUser? Användare som läggs upp i samband med installationen av PaletteArena. Används för att köra automatiska jobb, till exempel inläsning av register och att lägga till roller i flödet utifrån regler i systemet. Innan version 6.0 av PaletteArena hette användaren Baltzar. Viktigt! Användaren MÅSTE ligga på rollen Administrator, annars tappar den sin behörighet i systemet och saker slutar fungera. Användaren bör inte ligga på någon annan roll än Administrator. Schemalagda jobb Maintenance Service

18 Fakturainläsning

19 InvoiceCapture Går måndag till fredag Kör jobbet manuellt Klicka för att se inställningarna Schemalagda jobb Maintenance Service

20 Inställningarna för fakturainläsningen Skannad faktura E-faktura Schemalagda jobb Maintenance Service

21 Påminnelser och andra mail

22 E-postjobb under Maintenance Service Schemalagda jobb Maintenance Service

23 Message Queue Under Message queue kan man söka på historiken för skickade mail, samt mail som skapats men inte skickats än Sökning kan göras på till exempel status eller e-postadress Om man vill kontrollera om mail skickats till en viss användare kan man söka på roll eller e-postadress i kombination med datum Schemalagda jobb Maintenance Service

24 Integration och Reports

25 Integration Grunddata Bokningar Kvittenser Grunddata Bolag Leverantör Konto med regler Koddelar Momskoder Perioder Bankfria dagar Valuta Konteringssamband Inventarier Schemalagda jobb Maintenance Service Bokningar Ankomstregistrering Definitivbokning Makulering Kvittenser Bokningskvittens Betalningskvittens

26 Inläsning av register och kvittenser Schemalagda jobb Maintenance Service

27 Agenda Inställningar Schemalagda jobb Maintenance Service Environment Licence File types Att schemalägga jobb i Palette Vem är PaletteServiceUser? Fakturainläsning Påminnelser och andra mail Integration och Reports Felsökning i PaletteMaster Hur kan man använda Reports, Event log och Exception log??

28 Felsökning i PaletteMaster Något har gått fel vid ett Transfer from queue-jobb Om en post från affärssystemet inte kan läsas in i registret ändras statusen på posten i databasen Jobbet kommer därför endast att felsignalera första gången posten försöker läsas in Om en faktura inte kan läsas in kommer alla InvoiceCapture-jobb att felsignalera varje gång de körs Det finns två sätt att ta reda på varför posten fastnat Sökning i Event log Sökning i Reports Felsökning i PaletteMaster

29 Event log Felsökning i PaletteMaster

30 Reports Felsökning i PaletteMaster

31 Exception Log I vissa lägen kan man få upp ett felmeddelande i Palette som refererar till ett felnummer/exception number. Under Exception Log i PaletteMaster finns en lista där man kan se vad felnumret betyder.

32 Exeption Log??? Palette Helpdesk

33 Agenda Inställningar Schemalagda jobb Maintenance Service Environment Licence File types Att schemalägga jobb i Palette Vem är PaletteServiceUser? Fakturainläsning Påminnelser och andra mail Integration och Reports Felsökning i PaletteMaster Hur kan man använda Reports, Event log och Exception log?

34 FRÅGOR?