Framtidens kommun 28 november 2018

Transkript

1 Framtidens kommun 28 november 2018

2 Välkommen! Agenda Hur mogna är Sveriges kommuner och landsting? Vad behövs av organisation och ledning i en digital era? Presentation av Tranemo/Svenljungas arbete inför automatisering av processer Framgångsfaktorer Utmaningar Frågor 2

3 Digital mognad är en förutsättning men hur mogna är vi egentligen? #kunskapsdagar Kunskapsdagarna november

4 Sveriges kommuner och landsting är omogna 54% ligger på en tvåa på en femgradig skala 2% ser sig själva med hög digital mognad 4% har inte påbörjat sin digitalisering På längre sikt kan man anta att effekterna kan leda till minskad attraktivitet och större olikhet mellan kommuner. Kortsiktigt blir effekterna av en låg digital mognad att kommuninvånare inte ta del av det digitala utbud som till stor del är integrerat i vardagen utanför det offentliga Sverige. 4

5 Ekonomi, engagemang och otydliga processer sätter gränser och öppnar möjligheter 23% Prioritering av ekonomin - Framgångsfaktor! 55% Ekonomi och budget En utmaning! 5

6 Eldsjälar I hälften av Sveriges kommuner och landsting drivs digitaliseringsutvecklingen av eldsjälar. 63% inom landstingen Ett utvecklingsarbete på eldsjälar är riskfyllt Ett lyckat utvecklingsarbete behöver byggas på strukturell styrnings- och ledningsnivå. 6

7 Kolonilotternas måste rivas upp 42% Saknar processer 38% bristande kompetens hos chefer Vi måste gå från att vara kolonilottsägare till att vara trädgårdsmästare i medborgarens park för att klara digitaliseringen. 7

8 Kompetens, efterfrågan och medarbetardemografi 8

9 Framgångsfaktorer för en lyckad digitalisering En politisk vision och ett engagerat ledarskap Skapa ett långsiktigt utvecklingsarbete Tydliga verksamhetsprocesser Prioritera ekonomi och budget 9

10 Ledarskapet i den digitala eran Mod att testa Ork att fullfölja Släppa taget Gör vi som vi alltid har gjort får vi samma resultat som vi alltid har fått vi behöver agera oss in i framtiden! 10

11 Tranemo/ Svenljunga kommun Karolina Wikmyr, HR- chef 11

12 Tranemo och Svenljunga kommun 12

13 Personalfunktionen Tranemo/Svenljunga Personalnämndens mål införa en gemensam databas införa leanmodellens arbetssätt Enhetliga verksamhetssystem Jämn och tydlig servicenivå Tillräckligt hög kompetens Tillräckligt hög tillgänglighet 13

14 Utgångsläge Önskat läge Vi kan inte blir det vi behöver bli genom att fortsätta vara det vi är Nuläge Omvärld 14

15 Vår resa Från personliga arbetssätt till standaliserad processer Från blanketter till digitala ansökan Extern genomlysning av våra processer i syfte att hitta automatiseringslösning Från tyckande till vetande genom att mäta, som lett till riktade utbildningssatsningar 15

16 Processer som vi automatiserar Chefsbeställningar anställningar Medarbetarebeställningar tjänstgöringsintyg Hantering av handlingar stickprover 16

17 Framgångsfaktorer Snabba beslut från politiken Ekonomi Nyfikenhet Efterfråga från verksamheten 17

18 Utmaningar Intern hot mot övriga stödfunktioner 18

19 Vill du veta mer? Kontakta oss gärna Cecilia Lejon Karolina Wikmyr Läs mer på: Följ oss på Denna presentation har tagits fram endast som allmän information och/eller generell vägledning. Den utgör således inte någon professionell rådgivning. Du bör därför inte förlita dig på presentationen eller vidta några åtgärder på grundval av den utan att dessförinnan ha gjort avstämningar med en professionell rådgivare utifrån de förutsättningar som gäller i din situation. Med hänsyn härtill lämnar Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB/PricewaterhouseCoopers AB ingen utfästelse eller garanti (uttrycklig eller underförstådd) för att informationen i presentationen är korrekt och/eller fullständig för dina syften och ändamål. Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB/PricewaterhouseCoopers AB tar således inte något som helst ansvar för eventuella konsekvenser av att du väljer att förlita dig på eller agera utifrån informationen i denna presentation PricewaterhouseCoopers i Sverige AB. All rights reserved. In this document, refers to Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB or PricewaterhouseCoopers AB which is a member firm of PricewaterhouseCoopers International Limited, each member firm of which is a separate legal entity.

20 Missa inte Kunskapsdisken! Där kan du boka ett förutsättningslöst möte. Vill du komma i kontakt med oss? Besök pwc.se eller Företagarbloggen/Tax matters