Verksamhetens krav som utgångspunkt för SOA
|
|
- Eva Göransson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Verksamhetens krav som utgångspunkt för SOA Lottie Aderinne IRM Konsult verksamhetsarkitektur Ansvarig för DFS skola för verksamhetsarkitektur Eric Quist IRM System- och verksamhetsarkitekt
2 Behövs SOA? Nya omvärldskrav Identifierade svagheter i verksamheten Behov av IT-stöd Idéer till förbättringar Utveckla AFFÄRSprocess UTVECKLING Upplevt kundvärde Förändringsbenägen org./personal Maximal processnytta Vilka krav ställer vi på systemstöden? Snabb och enkel verksamhetsutveckling Hög informationskvalitet Rätt systemstöd 10518
3 Hur det ofta ser ut????? Bla bla bla bla... Verksamhetsledning IT-ledning 10439
4 TJÄNSTE- Utveckla AFFÄRSprocess UTVECKLING ARKITEKTUR UTVECKLING UTVECKLING
5 Arkitektur - Stadsplan Resultat: Plan för införande 8435 Kunder: Företagsledning Processägare IT-ledning Informationsägare Kravspecifikationsprocess Proceccutvecklingsprocess
6 Hur uppstår återanvändbara komponenter? Företagsfokus istället för projektfokus Budget på företagsnivå Belöningssystem för projekt som omfattar återanvändning Och vad krävs för att de ska överleva.. Att man lämnar gamla banor
7 Grundläggande synsätt
8 Processer och data bakom kulisserna Varför? Processer Processernas informationsbehov Information Hur? Vad? Informationsförsörjning Lagrad information Var? System
9 Dataoberoende kvarter OBJEKT- GRUPP FUNKTION Inget eller litet samband mellan kvarteren 10645
10 Tjänsteorienterad arkitektur Processmodellering Klientapplikationer Processtjänster Aktivitetstjänster Infrastrukturtjänster Informationsarkitektur Entitetstjänster
11 Kvarter blir entitetstjänst Varje kvarter -> En fysisk databas Varje kvarter -> En entitetstjänst Varje objektgrupp -> Ett tjänstegränssnitt
12 Principer för tjänster Tjänster litar inte på någon eller något utifrån Inkommande förfrågningar kommer att granskas Värden valideras Identiteten säkerställs En tjänst skyddar privat data Ingen utifrån kan läsa eller skriva datan Enbart väldefinierade förfrågningar accepteras Tjänster är autonoma (självstyrande) Fristående enhet i fråga om underhåll och kontroll Tjänster exponerar XML Scheman Inte objekt Tjänster delar inte transaktioner Förfrågan 10459
13 Tjänsteorienterad arkitektur Processmodellering Klientapplikationer Processtjänster Aktivitetstjänster Infrastrukturtjänster Informationsmodellering Entitetstjänster
14 Aktivitetstjänster Processmodeller och lägsta nivån av processkartan är underlag för avgränsning av Activity Service Processtjänster Nivå 1 och 2 i en processkarta ligger till grund för process services Använder typiskt BizTalk eller motsvarande Aggregering för vanlig användning
15 Tjänsteorienterad arkitektur Processmodellering Klientapplikationer Processtjänster Aktivitetstjänster Infrastrukturtjänster Informationsmodellering Entitetstjänster
16 Erfarenheter Stor initial investeringskostnad men lönsamt på längre sikt Man sparar mycket tid i de tidiga faserna med hjälp av arkitekturarbete Man sparar tid i senare faserna gör rätt från början Inte det billigaste sättet att ta fram en lösning för en kravspecifikation Kasta inte ut allt det gamla Façade services Quick and dirty bara dirty! Specifikationerna blir bättre, bättre tjänster byggs
17 Var ska man börja? Skapa en Stadsplan Börja med kvarter där information skall vara tillgänglig via flera kanaler eller för flera intressenter Fortsätt med de processer som antas förändras mycket de kommande åren Sträck ut det till delar utanför verksamheten (kunder, leverantörer) Kom ihåg: SOA är inte så mycket ett IT-projekt utan mer ett verksamhetsprojekt
18 Mål: Affärsprocesser med bra stöd VA 10445
19 Arkitekturarbete - Stadsplan Kartlägga och förbättra era processer Bli bättre IT-beställare Utveckla de system ni behöver Få större nytta av er information Få ordning och reda i applikationsportföljen Öka er kompetens genom våra kurser och utbildningar
Certifierad verksamhetsarkitekt
Certifierad verksamhetsarkitekt EN UTBILDNING MED SEX TVÅDAGARSAVSNITT, ÖVER 100 TIMMAR En verksamhetsarkitekt strävar efter att öka företagets förmåga att möta nya affärskrav! Lottie Aderinne är ansvarig
Läs merIT styrning- Från ett 1a, 2a och 3e linjeperspektiv
IT styrning- Från ett 1a, 2a och 3e linjeperspektiv Josefin Nordlander Chef Koncernsäkerhet & Kontroll GRC-dagarna 8-9 oktober 2015 Vad menas med IT styrning? IT-styrning handlar om att styra IT så att
Läs merFrån Data till Process
Från Data till Process - Om bryggor och annat KommITS 17 nov 2005 Perspektiv och definitioner SOA för utvecklare: Service orientation är ett sätt skapa dynamiska, samverkande och löst kopplade applikationer.
Läs merRekommenderade Arkitektroller inom IT i Sverige
Rekommenderade Arkitektroller inom IT i Sverige IASA Sweden Beslut om publicering: IASA styrelse, oktober 2007 Revision 1.0 Innehåll 1 Introduktion... 3 2 Metodik - Arkitektur på flera nivåer och med olika
Läs merSe upp med Oracle och SAP
Överlever dagens affärssystem en tjänsteorientering i moln? Eskil Swende, seniorkonsult och partner, IRM Se upp med Oracle och SAP Det är inte så lätt att baxa in kolossalprodukter som Oracle databas och
Läs merSOA - den röda tråden
SOA - den röda tråden SOA tjänsteorienterad arkitektur - skapar enorma möjligheter att förbättra verksamhetens informationsbehandling, men är samtidigt svårt att ta till sig. SOA har ingen talesman att
Läs merRiktlinjer för stadens arbetssätt,
Riktlinjer för stadens arbetssätt, metoder och verksamhetsarkitektur inom it-området tillhör Ett program för digital förnyelse The Capital of Scandinavia Innehåll 1 Inledning... 3 2 Stadens arkitekturramverk...
Läs merArkitekturell förmåga. Så bygger du upp den!
Arkitekturell förmåga. Så bygger du upp den! Lottie Aderinne - In Change Consultant AB Kommer prata om: - Hur bygger man upp arkitekturell förmåga - Praktiska exempel när det gått bra och när det gått
Läs merIntroduktion - Ferrologic
Introduktion - Ferrologic Specialiserad tjänsteleverantör med 100% fokus på affärsintegration: Att bygga integrations-arkitektur och -lösningar (SOA, B2B, EAI etc) Verksamhetsmodellering; informationsarkitektur,
Läs merMålbild för standardbaserad verksamhets- och informationsarkitektur
Målbild för standardbaserad verksamhets- och informationsarkitektur Del 1 HSF, Gemis 2019-02-06 2 (17) Innehåll Inledning...3 1. Standardbaserad verksamhets- och informationsarkitektur...3 1.1 Vad är en
Läs merEn distribuerad Verksamhetsarkitektur
En distribuerad Verksamhetsarkitektur Vårt stöd till LFV digitaliseringsresa 1 Vem är jag? Chef LFV EA-kontor Senior konsult Verksamhetsutvecklare Verksamhetsarkitekt / Enterprise Arkitekt Komplexitetsavdramatisör
Läs merRPA - en robotiserad spade
RPA - en robotiserad spade eller Gräv där du står Thomas Wennersten IT-chef Trollhättans Stad 58238 Invånare - Trollhättan - en stolt och innovativ stad med plats för framtiden - 30 minuter från Göteborg
Läs merChecklista workshopledning best practice Mongara AB
Checklista workshopledning best practice Mongara AB Detta dokument ska ses som ett underlag för vilka frågeställningar vi jobbar med inom ramen för workshopledning. I dokumentet har vi valt att se processen
Läs merSamordnad informationsarkitektur
Samordnad informationsarkitektur Ett projekt inom CeSam - Sveriges Kommuner och Landsting Finansierat av Vinnova Mats Gahnström,Verksamhetsarkitekt, Västerås stad 2013-02-07 IT styr verksamhetsutveckling
Läs merFrån kanal- till aktörsfokus
Från kanal- till aktörsfokus EDB Bank och Finans BANK 2.0 November 2009 AGENDA 1. EDB I KORTHET 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER 3. EXEMPEL 4. NÅGRA UTMANINGAR 5. FRÅGOR EDB Business Partner > slide 2 1. EDB
Läs merHANDBOK För processmodellering version 1.0
1 (21) HANDBOK För processmodellering version 1.0 2 (21) Sammanfattning I en snabbt föränderlig värld där vi ständigt utmanas av ny teknik, nya arbeten och längre livslängd i en allt snabbare takt förväntas
Läs merByta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader
Byta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader Registratorskonferens 19 maj 2015 Elisabeth Jarborn Arkivchef och verksamhetsutvecklare, Danderyds kommun På två månader kan ni ha ny teknisk lösning
Läs merTIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING
TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING Alla kontakter bidrar till nya affärer Genom ett förändrat tankesätt kring försäljning, och genom att värdera sina kontakter som potentiella kunder över en längre tidshorisont,
Läs merPraktiska och standardiserade metoder, teknologier för elektroniska affärer och samarbeten, samt det globala ramverket ebxml
Praktiska och standardiserade metoder, teknologier för elektroniska affärer och samarbeten, samt det globala ramverket ebxml ebxml - den globala standarden där verksamhet, ekonomi, juridik och IT-arkitekturer
Läs merCertifierad verksamhetsutvecklare
Certifierad verksamhetsutvecklare Kajsa Svedenstedt IRM Förändringar i omvärlden Internet of things Mobility Big data Cloud 3D Quantified self DIY Co-creation Automated knowledge work Agila självgående
Läs merTentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur
Tentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur Kurskod: DSK2:SOA1 Datum: 20 december 2013 Tid: 15:00 19:00 Examinator: Elin Uppström Information Hjälpmedel: Omfång: Poängkrav: Utförande: Inga
Läs merLADDA NER LÄSA. Beskrivning. Verksamhetsarkitektur PDF ladda ner. Författare: Anita Jansson.
Verksamhetsarkitektur PDF ladda ner LADDA NER LÄSA Beskrivning Författare: Anita Jansson. Verksamhetsarkitektur handlar om att förstå och tydliggöra verksamheters mål och arbete med hjälp av grafiska modeller.
Läs merHenrik Friberg, ansvarig IRM Academy
Utbildningar IRM har kunder inom alla branscher och inom såväl privat som offentlig sektor. IRM Academy är samlingsnamnet för den omfattande utbildningsverksamhet som vi driver parallellt med konsultverksamheten.
Läs merTentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur
Tentamen i: Affärssystem och tjänsteorienterad arkitektur Kurskod: DSK2:SOA1 Datum: 14 februari 2014 Tid: 15:00 19:00 Examinator: Elin Uppström Information Hjälpmedel: Omfång: Poängkrav: Utförande: Inga
Läs merSmarta e-tjänster. Projekt RIGES. - resultat och visioner. Hur kan vi erbjuda kommunala e-tjänster inom plan- och bygglovsverksamheten på nya sätt?
Smarta e-tjänster Projekt RIGES - resultat och visioner Hur kan vi erbjuda kommunala e-tjänster inom plan- och bygglovsverksamheten på nya sätt? Åsa Jadelius, IT-strateg, Sundsvalls kommun Regional Innovativ
Läs merEr partner inom IT service management. Utbildningar e-learning Workshops Material Coachning
Er partner inom IT service management Utbildningar e-learning Workshops Material Coachning Service Management En uppsättning specialiserade organisatoriska förmågor med syftet att leverera värde till kunderna
Läs merErfarenheter från vår resa
Erfarenheter från vår resa som började år 2000 och just nu är inne i ett omtag Tomas Nilsson Markus Milerup Svein Lister SWEAN 2011 maj 1 SWEAN 2011 maj 2 Exempel på varför arkitektuarbete behövs SWEAN
Läs merLite om databasdesign och modellering
Lite om databasdesign och modellering Konceptuell databasdesign Med konceptuell databasdesign avses processen att konstruera en datamodell för en verksamhet, oberoende av fysiska villkor. Modelleringen
Läs merSEMANTISKA STANDARDER BEHÖVS DE? Jessica Rosenälv
SEMANTISKA STANDARDER BEHÖVS DE? Jessica Rosenälv 2017-09-14 Vem är Jessica Rosenälv? Teknisk bakgrund: systemutvecklare, certifierad IT-arkitekt Mångårig erfarenhet i arbete med verksamhets- och informationsarkitekturer
Läs merRamavtal och sen då? Magnus Josephson. Upphandling 24, 4 oktober 2012 www.magnusjosephson.se 1
Ramavtal och sen då? Magnus Josephson Upphandling 24, 4 oktober 2012 www.magnusjosephson.se 1 Sammanfattningvis Regel nr 1: bli etta på ramavtalet! Regel nr 2: om du inte är etta försök att sälja ändå
Läs merUtforma säkerhetsprocesser
Utforma säkerhetsprocesser www.informationssäkerhet.se 2 Upphovsrätt Tillåtelse ges att kopiera, distribuera, överföra samt skapa egna bearbetningar av detta dokument, även för kommersiellt bruk. Upphovsmannen
Läs merProcesspecifikation för Process Inventera och beskriva behov som ska tillgodoses i myndighetens kärnverksamheter
Processpecifikation 2016-06-14 Processpecifikation för Process Inventera och beskriva behov som ska tillgodoses i myndighetens kärnverksamheter Version1.0 Fastställd den 14 juni 2016 av processägare Ronny
Läs merFörvaltningsplan för Elektronisk remiss 2014
Förvaltningsplan för Elektronisk remiss 2014 FÖRVALTNINGSPLAN Förvaltningsobjekt Elektronisk remiss Utförare Inera AB Tjänsteansvarig Uppdragstagare Bilagor Erica Määttä Lindblad Johan Assarsson Sid 1/8
Läs merOm IT är svaret hur lyder då frågan?
Om IT är svaret hur lyder då frågan? Om IT är svaret HUR LYDE R DÅ FRÅGA N? Allt för ofta har nya tekniska verktyg utmålats som lösningen på våra verksamheters problem och utmaningar och vi på IT-sidan
Läs mer1 Ramverk för interoperabilitet och återanvändbarhet i e-förvaltningen
PM 1 (6) 2007-05-25 1 Ramverk för interoperabilitet och återanvändbarhet i e-förvaltningen (Texten är baserad på ett kapitel i Vervas rapport om att utveckla och använda gemensamma kravspecifikationer,
Läs merEn verktygslåda för tjänsteorientering
En verktygslåda för tjänsteorientering Martin Rydman Enfo Zystems SOA definierat Från SOA for Dummies: Vi definierar en tjänstearkitektur som en mjukvaruarkitektur för att bygga applikationer som implementerar
Läs merKompletterande frågor - Regler för informationshantering. och arkivering i IT-system/applikationer, LA 2017
1(5) Landstingsarkivet 2018-05-24 LA 2018 0100 Kompletterande frågor - Regler för informationshantering och arkivering i IT-system/applikationer 1 Inledning och bakgrund Vid upphandling, avrop, utveckling
Läs merSustainable engineering and design
Sustainable engineering and design 1 Bildyta - Välj Infoga bild Trender inom geografisk IT Hur hanterar man att GIT idag är en del av IT-utveckling och verksamhetsutveckling? Mikael Elmquist Sweco 2 Geografisk
Läs merPROCESSORIENTERAD ARKIVREDOVISNING. Page 1
PROCESSORIENTERAD ARKIVREDOVISNING Page 1 Riksarkivets föreskrift RA-FS 2008:4 Riksarkivet beskriver i sin föreskrift RA-FS 2008:4 en modell där arkiv ska struktureras utifrån vilken process handlingen
Läs merJag står på tröskeln mellan det gamla och det nya året. Januari
15 Januari Vid årsskiftet 1 januari Vår Herre och vår Gud, vi gläder oss i Dig. Vi behöver Din hjälp för att orädda möta året som ligger framför. Jag står på tröskeln mellan det gamla och det nya året.
Läs merWorkshop: Lyckas med Governance, projektportfölj och projektkontor!
Workshop: Lyckas med Governance, projektportfölj och projektkontor! Kjell Rodenstedt, CMPG Workshop upplägg Introduktion 15:30-16:00 (denna lokal) Gruppövning 16:00-16:40 (Arkaden) 100 deltagare, 10 grupper,
Läs merHeldag om FGS Att ta fram en FGS. Jan Aspenfjäll. FGS projekt
Att ta fram en FGS Jan Aspenfjäll FGS projekt 1 Förbereda Förfrågan om en FGS för en viss informationstyp och ett gemensamt utbytesformat. Informationstypen efterfrågas av flera aktörer, det vill säga
Läs merUTBILDNING: Systematisk marknadsutveckling
UTBILDNING: Systematisk marknadsutveckling Det finns inget skäl att någon skulle vilja Ken Olsen, Digital, 1977 Introduktion det är inte fel, men det krävs mer än att sätta upp en ny säljbudget för att
Läs merUTBILDNING: Effektiv processutveckling
UTBILDNING: Effektiv processutveckling Introduktion Kursen i effektiv processutveckling fokuserar på effektiva, väl beprövade arbetssätt för att identifiera, definiera, kartlägga och utveckla företagets
Läs merAtt skriva uppsats. Olika varianter. Affärsplan, exempel 2014-02-05. Lilliehorn Konsult AB. Lilliehorn Konsult AB. Lilliehorn Konsult AB
Att skriva uppsats Olika varianter Affärsplan eller Förvaltningsplan Litet olika vinklingar Affärsplan, exempel Dialog från Fastighetsskötare till Kund/Ägare och tillbaka. Fakta om fastigheten, foton (byggår,
Läs merSystemförvaltning. där delarna bli till en helhet. Styrning. Organisation. Processer. Jessika Svedberg, Kommunkansliet
Systemförvaltning där delarna bli till en helhet Organisation Styrning Processer Jessika Svedberg, Kommunkansliet Verksamhet, IS &IT behov k u n d v e r k s a m h e t Vem bör ha ansvaret? Kundupplevd nytta
Läs merLars Nordqvist UPPDRAG
2013-02-16 G4 Konsult AB Drakslingan 14 193 40 Sigtuna 070 369 64 68 lars.nordqvist@g4konsult.se www.g4konsult.se Födelseår 1957 KOMPETENSINRIKTNING Projektledning vid införande av IT-system. Utredningar
Läs merUpphandling Infrastrukturtjänster IT 2.0. 20130523 Martin Völcker Projektledare
Upphandling Infrastrukturtjänster IT 2.0 20130523 Martin Völcker Projektledare www.cehis.se 2013-05-24 sid 2 Workshop Arbeta ca 45 minuter i grupper om 3 personer med att besvara följande frågor: 1. Vad
Läs merPresentationen Projektledning i tidiga skeden Hur startar t ett projekt, finns det en formaliserad process? Göran Lindahl Stefan Ziegler.
Presentationen Projektledning i tidiga skeden Hur startar t ett projekt, finns det en formaliserad process? Göran Lindahl Stefan Ziegler Göran Lindahl Presentation Docent, Arkitekt, Construction Management,
Läs merProcessorienterad arkivredovisning enligt RA-FS 2008:4
Processorienterad arkivredovisning enligt RA-FS 2008:4 Karolina Adell, Arkivarie Tieto, Public 360 Karolina.adell@tieto.com Agenda Vad innebär det att redovisa information enligt RA-FS 2008:4? Tips på
Läs merSå gör Vägledningen 24-timmarswebben dig till en bättre beställare. Funda Denizhan, Statskontoret Kommits 17 november, 2005
Så gör Vägledningen 24-timmarswebben dig till en bättre beställare Funda Denizhan, Statskontoret Kommits 17 november, 2005 Om IT och webb inte är en teknikfråga vad är det då? Är IT och webb en verksamhetsfråga?
Läs merUTBILDNING: Effektiv processutveckling
UTBILDNING: Effektiv processutveckling Introduktion Kursen i effektiv processutveckling fokuserar på effektiva, väl beprövade arbetssätt för att identifiera, definiera, kartlägga och utveckla företagets
Läs merVidareanvända verksamhetsbaserad arkivredovisning
Vidareanvända verksamhetsbaserad arkivredovisning Transportstyrelsen skapar trygghet på land, till sjöss och i luften Ta fram ny klassificeringsstruktur KS 3.0 Klassificeringsstrukturen 3.0 Klassificeringsstrukturen
Läs merStörre kassa med effektivare fakturering
Större kassa med effektivare fakturering Cash is king. Detta bekanta uttryck är så sant som det är sagt. Kanske inte cash i sin faktiskt fysiska form, men definitivt dess funktion i ett företag. Att företag
Läs merHUR skapa och leda en styrkebaserad Lean organisation?
Styrkebaserad Lean i praktiken HUR skapa och leda en styrkebaserad Lean organisation? När människor systematiskt använder sina styrkor och bygger vidare på framgångsfaktorer möjliggörs storverk. När ledningens
Läs merAtt. Vad kan vi hjälpa er med?
especifikation Att Vad kan vi hjälpa er med? Vi vet att man lägger ned mycket tid och energi på sina lönespecifikationer och det vill vi ändra på. Vi vill spara på miljön. Vi vill minska kostnaderna för
Läs merLADDA NER LÄSA. Beskrivning. Informationsmodellering på IRMs sätt! PDF ladda ner
Informationsmodellering på IRMs sätt! PDF ladda ner LADDA NER LÄSA Beskrivning Författare: Lennart Lindström. Lennart är en av grundarna till IRM och har mycket bred erfarenhet inom IT-området. Han arbetar
Läs merModernt Underhåll för ledare
Modernt Underhåll för ledare Mot målet EFNMS Certifierad Underhållsexpert: European Expert in Maintenance Management Modernt Underhåll för ledare Åtta lärarledda utbildningsdagar med tillhörande webbaserade
Läs merJHS 179 Planering och utveckling av en övergripande arkitektur Bilaga 9. Virtualisering och molntjänster i planering av teknologiarkitektur
JHS 179 Planering och utveckling av en övergripande arkitektur Bilaga 9. Virtualisering och molntjänster i planering av teknologiarkitektur Version: 2.0 Publicerad: 7.2.2017 Giltighetstid: tills vidare
Läs merKöp användbarhetskompetens på nya ramavtalet IT-konsulttjänster 2007. Michaela Kanti, Verva Stockholm 2007-12-12
Köp användbarhetskompetens på nya ramavtalet IT-konsulttjänster 2007 Michaela Kanti, Verva Stockholm 2007-12-12 Användbarhet Eget kompetensområde Behov av tidigare kompetensområden kvarstår Behovet om
Läs merMänniska- datorinteraktion, MDI, vt 2012, Anvisningar för projekt- /grupparbete
Människa- datorinteraktion, MDI, vt 2012 Anvisningar för projekt- /grupparbete Kursens projektuppgift består av att genomföra ett projektarbete i grupper om 3-4 personer. Uppgiften ska sedan presenteras
Läs merChecklista för Kartläggning av Verksamhetsprocesser
Checklista för Kartläggning av Verksamhetsprocesser NATALJA RAUD KAROLINA JEDRZEJEWSKA Bachelor of Science Thesis Stockholm, Sweden 2012 TRITA-ICT-EX-2012:59 1 Sammanfattning Vid framtagandet av kravspecifikationen
Läs merRegistratorskonferens 22 maj 2014. Copyright SIPU Arkivkonsult
Registratorskonferens 22 maj 2014 Registrator controller - strateg Registrator Ta emot och öppna post på alla medier Registrera, göra handlingar sökbara Avsluta ärenden och i diariet Ge administrativt
Läs merVärdet av att leda med värderingar. Ulrika Klockar Klas Gustafsson Advise Consulting
Värdet av att leda med värderingar Ulrika Klockar Klas Gustafsson Advise Consulting Värdet av att leda med värderingar Vad är värderingar? Varför värderingar? Hur kan man jobba med värderingar Definitioner
Läs merVälkomna! www.ljk.se
Välkomna! www.ljk.se Loredana Jelmini Varumärke Identitet så som ni när, med styrkor och svagheter Image bilden av er, den ägs av gästen och är alltid utifrån dennes perspektiv och således alltid sann
Läs merLyhördhet Passion Ärlighet Kvalitet Entreprenörskap
Lyhördhet Passion Ärlighet Kvalitet Entreprenörskap Öka servicenivån Med Market Automation? Lyhördhet Passion Ärlighet Kvalitet Entreprenörskap Fredrik Därth Marknadsansvarig Idrottstok som gillar matlagning
Läs merVarför Bison ÖKA ER KONKURRENSKRAFT VÄX MED BISON BISON EN TRYGG INVESTERING SUPPORT FRÅN EXPERTERNA. A urval av framgångsrika Bison-företag
Bison är ett heltäckande affärssystem för medelstora och stora kunder inom handels-, grossist- och postorderverksamhet. Bison riktar sig främst till er som ser era affärsprocesser och systemstödet för
Läs merVad kan lean och systemsyn innebära för effektivitet och kundnöjdhet i offentlig sektor?
Vad kan lean och systemsyn innebära för effektivitet och kundnöjdhet i offentlig sektor? Föreläsning vid Innovationskonferensen - den 18 september 2012 - Kontaktuppgifter: Jakob Brandt 072-714 03 98 jakob.brandt@social.ministry.se
Läs merKommunikationsplan för Riksarkivets förvaltningsgemensamma specifikationer (RA-FGS:er)
Divisionen för offentlig informationshantering Datum Dnr RA 20-2014/5237 Nora Liljeholm 2014-07-02 1 (6) Kommunikationsplan för Riksarkivets förvaltningsgemensamma specifikationer (RA-FGS:er) Bakgrund
Läs merIntroduktion till verksamhetsmodellering
Introduktion till verksamhetsmodellering 1 (20) Dokument: Introduktion till verksamhetsmodellering ID-nr/dnr: Siffror. Beställare: Marcus Matteby IT-direktör, Koncernstaben Sundsvalls kommun Version: 1.1
Läs merAtt samverka hur och varför. Anna Pegelow e-delegationen Anna Johansson - Tillväxtverket
Att samverka hur och varför Anna Pegelow e-delegationen Anna Johansson - Tillväxtverket Grundläggande krav Myndighetsförordningen: 3 Myndighetens ledning ansvarar inför regeringen för verksamheten och
Läs merBjörn Lahti Projektledare Helsingborgs stad
Björn Lahti Projektledare Helsingborgs stad Samspel? vision vilja behov förutsättningar kund tjänst handling strategi ramar - nytänk satsning förändring mätning - GIS Vision och vilja Hur vill vi ha det?
Läs merKURSKATALOG. qlikview.com
KURSKATALOG qlikview.com Om katalogen I den här katalogen finns all information du behöver om QlikViews utbildningar. Katalogen är indelad i två delar: utbildningar med instruktör antingen i QlikTechs
Läs merBilaga 5 Beskrivning av projektet earkiv. Upphandling earkiv 2013
Bilaga 5 Beskrivning av projektet earkiv Innehåll 1 Bakgrund och beroenden... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Kopplingar till andra e-arkivinitiativ... 5 2 Hämtat från projektdirektivet för earkiv... 7 2.1 Syfte...
Läs merFöreläsning
Fredrik Eriksson, IT-strateg All vår kommunikation ska ha mottagarperspektivet i fokus 1 2 Högklassig kommunal service Kommunikation som är trovärdig, tillgänglig och offensiv stärker Linköpings varumärke
Läs merLadok3 Verksamhetsdelprojekt
Ladok3 Verksamhetsdelprojekt Matz-Ola Cajdert Ladok-Swami KTH 2010-12-07 Agenda Bakgrund till Ladok3 Verksamhetsdelprojektet Mer information Bakgrund» Det har tagit oss 20 år att tillsammans skapa dagens
Läs merUtveckling av webbapplikationer med.net, DVA213 (1 av 5)
Utveckling av webbapplikationer med.net, DVA213 (1 av 5) TENTAMEN Utveckling av webbapplikationer med.net, DVA213, 15/08/12 kl. 8:10-12:30 Ansvariga lärare: Afshin Ameri, Dag Nyström Max poäng: 60p Betygsgränser:
Läs merErfarenheter av XBRL för ekonomiinformation Eva Ringman, Martin Forsberg, Peter Norén, Sofia Ståhl
Erfarenheter av XBRL för ekonomiinformation 2016-12-09 Eva Ringman, Martin Forsberg, Peter Norén, Sofia Ståhl Agenda Inledning, syfte, presentation Om projektet Kartläggning av informationsbehov Alternativa
Läs merANALYS & KONCEPT ETT DOKUMENT FRÅN NOC WEBBYRÅ
ANALYS & KONCEPT ETT DOKUMENT FRÅN NOC WEBBYRÅ ANALYS För att vi ska kunna hjälpa er att ta fram en webbplats som uppfyller era mål och förväntningar måste vi lära känna er och er verksamhet så mycket
Läs merSLUTRAPPORT FÖR PROJEKT
SLUTRAPPORT FÖR PROJEKT 1 INLEDNING 1.1 Allmänna uppgifter Datum: 9/7-2012 Projekttid: 18 juni 29 juni Stödmottagare (organisation): Josephine Svärd Journalnummer: Projektnamn: Konstutställning 1.2 Sammanfattning
Läs merBilaga 2. Konsulter för tjänster inom IT-relaterat utvecklingsarbete. Kompetensspecifikation 2011-04-28. Dnr 2011/817/243 Sid.
Bilaga 2 Konsulter för tjänster inom IT-relaterat utvecklingsarbete Kompetensspecifikation 2011-04-28 Dnr 2011/817/243 Sid. 1 (7) 1 Klassningsmodell Kompetensklassningsmodellen är en matris i två dimensioner
Läs merTransporter och IT. Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 2015 Transporter och IT, Logistikprogrammet, Norrköping
Transporter och IT Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 1 Nuläge Med IT som drivkraft är transportindustrin på väg in i en mer tjänsteintensiv fas. Tjänster och rådgivning
Läs merVägledning för krav på dokumenterad information enligt ISO 9001:2015
Vägledning för krav på dokumenterad information enligt ISO 9001:2015 1 Orientering Två av de viktigaste målen vid revideringen av standarderna i ISO 9000-serien var att a) utveckla förenklade standarder
Läs merCulture EATs Everything for breakfast especially Strategy, Processes and IT-tools
Culture EATs Everything for breakfast especially Strategy, Processes and IT-tools HUR SKAPAR NI EN KULTUR SOM GER RÄTT EFFEKT? Har ni förmågorna och resurserna? Är det vär det? Vägen Framåt 3. Effekter
Läs merSenaste nytt om arbetet med e-arkiv och e-diarium (eard) Arkivforum, 6 november 2013
Senaste nytt om arbetet med e-arkiv och e-diarium (eard) Arkivforum, 6 november 2013 Ur innehållet Hur kommer det bli när allt är klart? Vad behöver din organisation förbereda sig på? Vad menas med - mellanarkiv
Läs merTransporter och IT. Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 2013 Transporter och IT, Logistikprogrammet, Norrköping
Transporter och IT Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 1 Nuläge Med IT som drivkraft är transportindustrin på väg in i en mer tjänsteintensiv fas. Tjänster och rådgivning
Läs merProjektstyrning, Uppföljning
Projektstyrning, Uppföljning och Resultat Dagens program: Olika Projektprocesser Projektplanering Projektstyrning, uppföljning, resultat Resultatvärdesmetoden = Earned Value Kvalitetsuppföljning Att införa
Läs merHandbok i processmetodik
Handbok i processmetodik Fastställd av universitetsdirektören 2018-05-07 Innehållsförteckning 1. Om handboken 3 Vad är en process? 3 Varför kartläggning av processer? 3 Vilka är intressenter och mottagare?
Läs merAnvändarmanual för. Internetbokningen. Version 1.0
Användarmanual för Internetbokningen Version 1.0 Hur fungerar Internetbokningen? Internetbokningen installerar två komponenter på klubben. Dels finns det ett nytt inställningsprogram som är en del av GK96,
Läs merHur kan TeliaSonera kommunikationsoperatör öka lönsamheten i stadsnätet
Hur kan TeliaSonera kommunikationsoperatör öka lönsamheten i stadsnätet Ante Baric Försäljningsdirektör Tobias Blom Key Account Manager Stadsnät TeliaSonera Operator Next 1 Innehåll Svensk fibermarknad
Läs merMänniska- datorinteraktion, MDI, ht 2012, Anvisningar för projekt- /grupparbete
Människa- datorinteraktion, MDI, ht 2012 Anvisningar för projekt- /grupparbete Kursens projektuppgift består av att genomföra ett projektarbete i grupper om 3-4 personer. Uppgiften ska sedan presenteras
Läs merInnehåll. Förord 11. 3.1 Värde och värdeskapande 89 3.2 Kundkonceptet 92. KAPITEL 1 Varför processbaserad verksamhetsutveckling?
Innehåll Förord 11 Del I Processbegreppet KAPITEL 1 Varför processbaserad verksamhetsutveckling? 17 1.1 Ett litet kotteri av sedan länge döda teoretiker och praktiker 17 1.2 Omvärldens dynamik 24 1.3 Klarar
Läs merSVERIGES ANNONSÖRERS MEDLEMMAR OM CONTENT MARKETING
SVERIGES ANNONSÖRERS MEDLEMMAR OM CONTENT MARKETING Kontakt: Erik Huss erik@annons.se 0725-66 15 70 Kontakt: Elisabeth Thörnsten elisabeth@swedishcontent.se 070-834 66 30 NOVUS Kontakt: Gun Pe@ersson gun.pe@ersson@novus.se
Läs merProcessbeskrivning Systemutveckling
ProcIT-P-015 Processbeskrivning Systemutveckling Lednings- och kvalitetssystem Fastställd av Sven Arvidson 2011-09-12 Innehållsförteckning 1 Inledning 3 1.1 Symboler i processbeskrivningarna 3 2 Systemutvecklingsprocessen
Läs merUtbildning av IT-arkitekter
IT-arkitektur som utbildningsområde Erfarenheter från Dataföreningens kurs Certifierad IT-arkitekt Perioden 1 - Lars Wiktorin, IT plan lars.wiktorin@itplan.se 1 Förändringens vindar Omgivningen Verksamheten
Läs merAnsökan om statligt stöd till investeringar för åtgärder som främjar hållbar stadsutveckling INVESTERINGSPROJEKT (SFS 2008:1407) Delegationen för hållbara städer/ Miljövårdsberedningen (Jo 1968:A) 103
Läs mersveriges bästa arbetsplats
sveriges bästa arbetsplats Aktiebolaget Systemstöd Sverige Vi är en ledande leverantör av affärskritiska system lösningar inom definierade branscher i Sverige. Vår affärsidé är att tillsammans med våra
Läs mer