Från kanal- till aktörsfokus
|
|
|
- Gunilla Lund
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Från kanal- till aktörsfokus EDB Bank och Finans BANK 2.0 November 2009
2 AGENDA 1. EDB I KORTHET 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER 3. EXEMPEL 4. NÅGRA UTMANINGAR 5. FRÅGOR EDB Business Partner > slide 2
3 1. EDB i korthet
4 1. EDB I KORTHET Nyckeltal 2008 Omsättning SEK 9,5 miljarder Omsättning Sverige SEK 2,1 miljarder EBITA SEK 869 miljoner Anställda Totalt 6200 anställda Norge 3300 Sverige 1400 Off-/nearshore 1200 Övriga 300 Nordiskt ledarskap* Nr. 1 i Norge och nr. 5 i Sverige Nr. 2 på Outsourcing Nr. 1 på Bank/finans-lösningar Nr. 1 inom Olja och Gas * Uppgifter från IDC London Oslo Stockholm Copenhagen Kiev Bangalore EDB Business Partner > slide 4
5 1. EDB I KORTHET - Fördelning av omsättning Affärsområde Bransch EDB Business Partner > slide 5
6 EDB Business Partner slide 6 2. Trender och drivkrafter
7 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER - Övergripande mål Övergripande mål driver utformningen av applikationer i kanalerna Ökad försäljning Ökad kundlojalitet Från kanal- till aktörsfokus Snabbare time-to-market Minskade kostnader EDB Business Partner > slide 7
8 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER - Ökad försäljning Lån Sparformer Ekonomisk Situation Försäkringar Betalningstjänster Från råd till genomförd affär Från produkt- till kundfokus (se bild ovan) Rådgivning blir navet i kanalapplikationerna Hela rådgivningsprocessen i självbetjäningskanalen Rådgivningsprocessen tvärs samtliga kanaler EDB Business Partner > slide 8
9 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER - Ökad kundlojalitet Varför prioritera ökad kundlojalitet Homogena erbjudanden Enkelt att byta bank Sträva mot äkta lojalitet Rådgivning Efterfrågade tjänster Sociala medier Förståelse för kundens situation och behov Nya tjänster: Budget, prisjämförelser Gör ekonomi begripligt, enkelt och roligt Var öppen och nära Bemöt rykten Kunderna påverka innehåll EDB Business Partner > slide 9
10 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER - Snabbare time-to-market och minskade kostnader Verksamhetsarkitektur (EA) Affärssprocess Processmotor Tjänst Tjänst Tjänst Tjänstelager Automatiskt Manuellt Gränssnitt (Portlets) Applikationsprocess Tjänst Tjänst Tjänst Office/Exchange SAP Custom/Legacy Applikationslager.Net/Windows C++/Unix CICS OS/390 Teknologilager SOA för ökad flexibilitet Applikationssilos SOA principer tillämpas på presentationstjänster J2EE, Portal och Processmotor nyckel-teknologier EDB Business Partner > slide 10
11 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER - Från kanal- till aktörsfokus Verksamhetsarkitektur (EA) Affärssprocess Kund Kontor Rådgivare Tjänst Tjänst Tjänst Kund Kontor Rådgivare Applikationsprocess Tjänst Tjänst Tjänst Olika gränssnitt men samma funktion Går mot En funktion ett gränssnitt Skiftar från kanal- till aktörsfokus (se bild ovan) Aktörsfokus för att uppnå effektmålen Ökad försäljning Ökad kundlojalitet Snabbare time-to-market Minskade kostnader EDB Business Partner > slide 11
12 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER - Från kanal- till aktörsfokus Nuläge Roadmap mot aktörsfokus Kund Kontor Rådgivare WEB C/S C/S Steg 1 Teknikfokus Kund Kontor Rådgivare WEB WEB WEB Steg 2 Affärsfokus Kund Kontor Rådgivare Affärsfokus WEB EDB Business Partner > slide 12
13 2. TRENDER OCH DRIVKRAFTER - Tekniska krav på kanalapplikationer Avtal-/fullmaktssdriven dynamik Tjänsteorienterad arkitektur (SOA) Portal Trender & Drivkrafter Processmotor Regelmotor Rika användargränssnitt (RIA) Kundvagn Elektroniska signaturer EDB Business Partner > slide 13
14 3. Exempel EDB Business Partner > slide 14
15 3. APPLIKATIONSPROCESS RÅDGIVNING Kund Kontor Rådgivare Möten - Internet - Kontor - Telefonbank - Öppna sidor Regelmotor - Ek. situation - Preferenser - Mål - Lagar - Lönsamhet Historiska råd Ekonomisk situation Analys Råd Genomför affär Simulering Kundvagn SOA Produkter Kund Avtal Dokumentarkiv BI EDB Business Partner > slide 15
16 4. Några utmaningar EDB Business Partner > slide 16
17 4. NÅGRA UTMANINGAR Rådgivning, budget Pedagogisk utformning Modellering involverar samtliga affärsområden Praxis saknas (rådgivningslagen). Sociala medier Koppla in i befintliga affärsprocesser (marknad, rådgivning, försäljning och kundvård) Grundkrav att uppfattas som stabil, trygg och säker Tjänsteorienterad arkitektur Komplex teori Bottom-up eller top-down Stabila standards för säkerhet saknas (externa tjänster, mellanhänder) Från kanal- till aktörsfokus Användarvänliga gränssnitt Ökat fokus på metodisk kravhantering Modell för ägarskap, förvaltning och finansiering EDB Business Partner > slide 17
18 6. Frågor EDB Business Partner > slide 18
19
Introduktion - Ferrologic
Introduktion - Ferrologic Specialiserad tjänsteleverantör med 100% fokus på affärsintegration: Att bygga integrations-arkitektur och -lösningar (SOA, B2B, EAI etc) Verksamhetsmodellering; informationsarkitektur,
Accelererad tillväxt och nya framtidssatsningar
Accelererad tillväxt och nya framtidssatsningar 2 Sven Uthorn VD och koncernchef Harriet Piscator CFO Highlights, första kvartalet 2017 Tillväxtsatsningar Marknaden och B3IT Finansiell utveckling, jan-mars
GÖTEBORG IT Trender och tendenser 2012-03-29
GÖTEBORG IT Trender och tendenser 2012-03-29 Agenda Nyckeltal Varför är IT viktigt? Trender Förändring Att ta med sig hem Nyckeltal Snitt 16% 18% 37% 29% Hårdvara Mjukvara Tjänster Offentlig sektor 13%
VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt!
VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt! Det handlar om att spara tid, få överblick, förenkla arbetsprocesser, utnyttja resurser och i slutändan handlar
Föregångare inom IT- och verksamhetsutveckling
[ Föregångare inom IT- och verksamhetsutveckling [ Ansvarsfull utveckling Frontwalker 2012 Regeringsgatan 26 111 53 Stockholm 08-790 36 00 info@frontwalker.se www.frontwalker.se Här finns vi: Stockholm
VÄGEN TILL EN LYCKAD SOURCINGSTRATEGI OSLO 2014-09- 18
VÄGEN TILL EN LYCKAD SOURCINGSTRATEGI OSLO 2014-09- 18 Agenda Utmaningarna för IT avdelningen Utvecklingen för outsourcing marknaden Innova8on och outsourcing går det a< förverkliga? Vägen framåt Summering
Elektroniska affärer Status och trender 2006
Elektroniska affärer Status och trender 2006 NEA, 12 juni 2006 Agenda Om rapporten Status Branschjämförelse Sverige Drivkrafter och hinder Trender Infrastruktur Nästa steg - diskussion Om rapporten Bakgrund
Internets betydelse för bankerna och för kunderna
Internets betydelse för bankerna och för kunderna 2002-10-08 Sten Arvidson FöreningsSparbanken Internetbanken - en av flera mötesplatser Snabb tillväxt - kunder, tjänster och affärer Internetbanken - en
Business Intelligence
Business Intelligence Styr verksamheten utifrån aktuella siffror som visar hur ditt företag mår idag Vi kan nu se svart på vitt hur det ligger till inom varje område vilket gör att vi kan identifiera risker
Presentation ALMI Halland Fisnik Nepola, Mobiltelefon
Presentation ALMI Halland Fisnik Nepola, Mobiltelefon 072-516 38 04 fisnik.nepola@almi.se Om Almi Uppdrag att utveckla och finansiera små och medelstora företag och därigenom bidra till hållbar tillväxt.
Agenda 21 februari 2019
2 Agenda 21 februari 2019 Highlights fjärde kvartalet 2018 Finansiell utveckling helåret 2018 B3 och marknaden Senaste händelser och utsikter Frågor klicka på kuvertikonen intill audiocasten alternativ
IT styrning- Från ett 1a, 2a och 3e linjeperspektiv
IT styrning- Från ett 1a, 2a och 3e linjeperspektiv Josefin Nordlander Chef Koncernsäkerhet & Kontroll GRC-dagarna 8-9 oktober 2015 Vad menas med IT styrning? IT-styrning handlar om att styra IT så att
Hur ser framtidens affärsmodeller ut i livförsäkringsbranschen?
Utmaningar och möjligheter för framtidens affärsmodeller inom livförsäkringsbranschen Lise Tormod Hur ser framtidens affärsmodeller ut i livförsäkringsbranschen? 3 utmaningar för branschens affärsmodeller
Anna Leo Konsult och verksamhetsutvecklare inom CRM. Februari 2010
Anna Leo Konsult och verksamhetsutvecklare inom CRM Februari 2010 förväntar sig att vi har koll på dem och deras avtal är kräsna och förväntningar ska helst överträffas vill bara ha relevanta erbjudanden
CBTT ett teknikhandelsföretag. Bo Söderqvist, VD Augusti 2017
CBTT ett teknikhandelsföretag Bo Söderqvist, VD Augusti 2017 Agenda Detta är Christian Berner Tech Trade Våra marknader Våra affärsområden Så skapar vi kundvärde Finansiell information Vår affärsidé Christian
Affärsjuridik enligt Lindahl
Affärsjuridik enligt Lindahl Ett affärsråd ska vara glasklart. Inte gömmas i en hög av papper. Ett rakare arbetssätt Du vill ha raka svar och tydliga råd. Vårt mål är att alltid leverera relevant rådgivning
Årsstämma Christian Berner Tech Trade
Årsstämma 2018-04-23 Christian Berner Tech Trade Agenda Vad hände under 2017? Nyckeltal Marknader och affärsområden Hur vi skapar kundvärde och tillväxt Våra prioriteringar 2018 Tid för frågor Christian
Första kvartalet 2013. CEO Hans Porat CFO Per-Ola Holmström 2013-04-26
Första kvartalet 213 CEO Hans Porat CFO Per-Ola Holmström 213-4-26 Sammanfattning av Q1 Koncernen! Mycket stark utveckling för samtliga affärsområden! Omsättningen ökade med 5 procent till 1 254 MSEK (837)
Ordning, reda och kontroll på IT-driften. Anders Lundqvist EDB Unigrid AB
Ordning, reda och kontroll på IT-driften Anders Lundqvist EDB Unigrid AB EDB Business Partner EDB Business Partner En av Nordens största börsnoterade IT-koncerner USA Norge BeNeLux Sverige Polen 5.2 mdr
Hur når man tre miljoner användare på ett enkelt och säkert sätt?
Hur når man tre miljoner användare på ett enkelt och säkert sätt? sten.arvidson@foreningssparbanken.se Affärer på nätet behöver generella och lättillgängliga lösningar för konsumenterna Idag olika metoder
ReadSoft delårsrapport januari-juni 2009
ReadSoft delårsrapport januari-juni 2009 Jan Andersson VD och koncernchef Fakta Startades 1991 Börsnoterades 1999 Ca 450 anställda i 16 länder Cirka 6 000 kunder i 70 länder ReadSofts aktie, 30 juni 2009
Välkommen till årsstämma den 22 april 2015
Årsstämma Area for red header box (8,09x1,26) Area for big and left picture Area for right picture Position from top left corner: Horizontal 0,5 cm Vertical 0,5 cm Position from top right corner: Horizontal
Swedbanks Stora småföretagarenkät
Swedbanks Stora småföretagarenkät Internetbank för vardagen, personlig rådgivare för affärerna! Sammanfattning av undersökningen Swedbanks Stora småföretagarenkät är en undersökning av småföretagens behov
ework bokslutskommuniké 2009 Claes Ruthberg, vd Presentation den 22 februari 2010
ework bokslutskommuniké 2009 Claes Ruthberg, vd Presentation den 22 februari 2010 eworks adresserbara marknad Marknaden för IT-tjänster i Norden 2010 uppgår till 200 GSEK enligt IDC Därav bedöms 60 GSEK
FormPipe Software C H R I S T I A N S U N D I N, M AJ 2009
FormPipe Software C H R I S T I A N S U N D I N, M AJ 2009 Agenda Introduktion till FormPipe Software och begreppet ECM Kundexempel Partnerförsäljning Finansiell översikt ECM marknaden i lågkonjunktur
Omsättningsrekord och tillväxtsatsningar
Omsättningsrekord och tillväxtsatsningar 2 Sven Uthorn VD och koncernchef Harriet Piscator CFO Highlights, andra kvartalet 2017 Tillväxtsatsningar Marknaden och B3IT Finansiell utveckling, januari-juni
Företagspresentation Avega Group
Företagspresentation Avega Group Avega förbättrar företag, samhälle och människors liv genom digital transformation Avega Group Grundades år 2000 och har ca 350 medarbetare i Stockholm, Göteborg och Malmö
Årsstämma Christian Berner Tech Trade AB (publ)
Årsstämma 2019-04-24 Christian Berner Tech Trade AB (publ) Dagordning 1. Stämmans öppnande. 2. Val av ordförande vid stämman. 3. Upprättande och godkännande av röstlängd. 4. Godkännande av dagordningen.
Vi investerar i framtida tillväxt. Med lån, riskkapital och affärsutveckling skapar vi möjlighet för företag att växa
Vi investerar i framtida tillväxt Med lån, riskkapital och affärsutveckling skapar vi möjlighet för företag att växa En partner för tillväxt Entreprenörskap och nytänkande har lagt grunden till många
62:a vinstgivande kvartalet i rad Omsättningen ökade med 18 procent till 216,8 MSEK Rörelseresultatet blev 15,3 MSEK med en EBIT-marginal om 7,1
2 Agenda 9 maj 2019 Highlights första kvartalet 2019 Finansiell utveckling B3 och marknaden Förvärv och framåt Frågor klicka på kuvertikonen intill audiocasten alternativ maila ir@b3.se Sven Uthorn VD
Presentasjon om hvordan Pagero øker den elektroniske faktureringen mellom bedrifter. e2b Forum 26 feb 2009 Joakim Hahne Pagero Norway
Presentasjon om hvordan Pagero øker den elektroniske faktureringen mellom bedrifter e2b Forum 26 feb 2009 Joakim Hahne Pagero Norway Pageros bakgrund Bolaget startas Marknadsledande inom ebetalningar i
KTH. Från strategi till implementering ett politiskt processperspektiv 13:e november 2009
KTH Från strategi till implementering ett politiskt processperspektiv 13:e november 2009 Agenda Syfte Kort introduktion om Länsförsäkringar & Arkwright Varför är det politiska perspektivet viktigt? En
Certifierad verksamhetsutvecklare
Certifierad verksamhetsutvecklare Kajsa Svedenstedt IRM Förändringar i omvärlden Internet of things Mobility Big data Cloud 3D Quantified self DIY Co-creation Automated knowledge work Agila självgående
DET INTERNATIONELLA SPELET. Hasse Skarplöth, 4 april
DET INTERNATIONELLA SPELET Hasse Skarplöth, 4 april AGENDA Varför internationellt spel? Nuläge, internationella avtal Framtid, internationella avtal INFORMATION Alltid inbjudande Äkta och trovärdiga Vi
Information för Innovation. Copyright 2010, SAS Institute Inc. All rights reserved.
Jonas Kjellstrand Jonas Kjellstrand 2010, Agenda Vilken typ av innovation? Varför viktigt just nu? Ekonomin, Kunder, Marknad, Organisation Varför är innovation så svårt? Ledarens dilemma, Organisationsnyttan
Presentation av Addtech
1 Presentation av Addtech Kort om Addtech En teknikhandelskoncern Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus på Added Value i produkt Mellan- till lågvolym Från standardprodukter till egna produkter
Verksamhetens krav som utgångspunkt för SOA
Verksamhetens krav som utgångspunkt för SOA Lottie Aderinne IRM Konsult verksamhetsarkitektur Ansvarig för DFS skola för verksamhetsarkitektur Eric Quist IRM System- och verksamhetsarkitekt Behövs SOA?
Välkommen till Transcoms årsstämma
Välkommen till Transcoms årsstämma Stockholm den 28 april 2016 Outstanding Customer Experience 28 april 2016 Transcom Årsstämma 2016 Johan Eriksson, vd och koncernchef Outstanding Customer Experience Transcoms
Skapa insikter till rätt beslut
Skapa insikter till rätt beslut Enklaste vägen till beslut med dynamiska rapporter Verksamhetskolls dashboards är tydliga och det är lätt att direkt ta till sig det väsentliga. Alla dimensioner i ditt
KONSULTPROFIL. Irene Ström
KONSULTPROFIL Irene Ström Med fokus på Liv & Pension och med stor entusiasm kring detta driver jag uppdrag hos mina kunder. Mina projekt kännetecknas av arbetslust, energi och möten mellan människor. Min
Bokslutskommuniké Januari december 2013
Bokslutskommuniké Januari december 2013 Henrik Höjsgaard, VD och koncernchef Benno Eliasson, CFO 20 februari 2014 1 Agenda Rapporten i korthet Finansiell utveckling Framåtblick 2014 2 Rapporten i korthet
Årsstämma 2015. Håkan Jeppsson VD och koncernchef
Årsstämma 2015 Håkan Jeppsson VD och koncernchef 2 Europas största fönsterkoncern på en fragmenterad marknad Största europeiska fönsterkoncernen Tydlig marknadsledare i Norden Ung koncern med en lång historia
Oscar Eklund oscar@makesyoulocal.com mobil +45 2574 3315 Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil 3017 3950
Oscar Eklund oscar@makesyoulocal.com mobil +45 2574 3315 Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil 3017 3950 Oscar Eklund oscar@makesyoulocal.com mobil +45 2574 3315 Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com
Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar.
Caesar CRM CRM på ditt sätt Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar. Vill du öka er försäljning, kundlojalitet och lönsamhet?
Kunskapsbolaget. Din partner i Finansiering, Kompetens- och Affärsutveckling samt Chef att hyra
Kunskapsbolaget Din partner i Finansiering, Kompetens- och Affärsutveckling samt Chef att hyra Affärsidé Kunskapsbolaget erbjuder specialistkompetens och ledarskap inom Finansiering, Kompetens- och Verksamhetsutveckling,
Folksam med dotterbolag
Folksam med dotterbolag Finansmarknadsträff Stockholm, 5 november 2014 Q1-Q3 2014 Fortsatt stark premietillväxt och kundnöjdhet 2 Tite l på Stark efterfrågan inom alla områden Total premievolym miljarder
Extern D l e å lå t rsrappor t januari september november 2011
Extern Delårsrapport januari september 2011 9 november 2011 Omställnings- och effektiviseringsinsatser för att möta marknads- och resultatutveckling Resultat jul-sep 2011 i sammandraga ag Nettoomsättningen
Ökad insikt om verksamheten viktigare än någonsin. 18 oktober 2011 Mats Ågren, Kentor
Ökad insikt om verksamheten viktigare än någonsin 18 oktober 2011 Mats Ågren, Kentor www.kentor.se/bi Ökad insikt viktigare än någonsin Måste ha bättre koll (SvD 8 okt) Svenska företag laddar för lågkonjunktur
Årsstämma 2012 i Empire AB Per Björkman, VD
Årsstämma 2012 i Empire AB Per Björkman, VD I. Utvecklingen 2011 II. Renodlingen III. Marknad och strategi IV. Framtidsutsikter Utvecklingen under året Försäljningen uppgick till 375,6 MSEK (386,8) Rörelseresultatet
GÅR DET ATT ANVÄNDA ITSM-VERKTYG FÖR ATT HANTERA VERKSAMHETSPROCESSER? Oktober 2015
GÅR DET ATT ANVÄNDA ITSM-VERKTYG FÖR ATT HANTERA VERKSAMHETSPROCESSER? Oktober 2015 1 VEM JAG ÄR OCH VARFÖR JAG ÄR HÄR Thomas Browall 2 FAKTA OCH NYCKELTAL OM SOPRA STERIA Bland de 10 största konsuleöretagen
Folksam Stefan Killander september 2005 1
Folksam september 2005 1 En spaning september 2005 2 Folksam Vem är jag se min blogg Vad är Folksam, se folksam.se Vad ska vi ha till middag, se tasteline.se Vill du se hela programmet, se svt.se, tv4.se
CBTT ETT TEKNIKHANDELSFÖRETAG
CBTT ETT TEKNIKHANDELSFÖRETAG AGENDA Detta är Christian Berner Tech Trade Våra marknader Våra affärsområden Så skapar vi kundvärde Strategiskt viktiga satsningar Finansiell information Tid för frågor ETT
ENGAGEMANG KUNNANDE SERVICE ANDERS PETTERSSON VD INTERCUT SVERIGE AB A ANDERS Det är med oerhörd stolthet och glädje jag ser att Intercut de senaste åren, tillsammans med vårt systerföretag Areg, har
Presentation av Addtech
1 Presentation av Addtech Kort om Addtech En teknikhandelskoncern Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus på Added Value i produkt Mellan- till lågvolym Från standardprodukter till egna produkter
en liten bok om en stor vision
en liten bok om en stor vision En man kom på besök till ett stenbrott. Där såg han först en man som frenetiskt svärande och uppenbarligen mycket missnöjt hackade i stenen. Besökaren gick fram och frågade
Gräva där man står En vinnande strategi i en osäker omvärld?
Svenska företags utmaningar och fokusområden 2013 Gräva där man står En vinnande strategi i en osäker omvärld? Stockholm, 2013-01-18 Kontaktperson: Jakob Holm, VD Axholmen + 46 (0)8 55 00 24 81 jakob.holm@axholmen.se
ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B
ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten
ÅRSSTÄMMA CHRISTIAN BERNER TECH TRADE
ÅRSSTÄMMA 2016-04-28 CHRISTIAN BERNER TECH TRADE VÄLKOMNA Agenda Vad hände under 2015? Nyckeltal Marknader och affärsområden Hur vi skapar kundvärde Strategiskt viktiga satsningar Tid för frågor 2015 I
Presentation av Addtech
1 Presentation av Addtech Kort om Addtech En teknikhandelskoncern Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus på Added Value i produkt Mellan- till lågvolym Från standardprodukter till egna produkter
Så blev arkitekturen ett kitt mellan IT och den övriga verksamheten
Så blev arkitekturen ett kitt mellan IT och den övriga verksamheten EA symposium KTH 28 november 2014 kari.finnskog@vasttrafik.se Twitter: kari_e_f Agenda Så blev arkitekturen ett kitt mellan IT och den
Välkommen till en bättre värd. Kapitalmarknadspresentation Q4 2017
Välkommen till en bättre värd Kapitalmarknadspresentation Q4 2017 6,0 Procent Värdeförändring, procent Åtta år med positiv värdeförändring 127 mdkr 14 12 10 8 6 4 2 0-2 -4-6 -8 2009 2010 2011 2012 2013
Kaba Group. Grundat 1856
Kaba Group Grundat 1856 En av världens ledande säkerhetskoncerner med över 9000 medarbetare i 60 länder Huvudkontor i Rümlang, Schweiz. Noterat på Zurichbörsen. Omsättning ca 9 miljarder SEK (FY 2012/13)
Årsstämman 28 maj 2009
Årsstämman 28 maj 2009 Claes Ruthberg, vd 2008 ett starkt år och det bästa i eworks historia, men också ett år med utmaningar ework befäste positionen som den ledande konsultmäklaren i Norden och ework-aktien
Jord- och skogsbrukarnas bank Varför är det bra att medlemmar i en ekonomisk förening äger en bank? Vad gör för skillnad? Vad är möjligheterna och
1 Jord- och skogsbrukarnas bank Varför är det bra att medlemmar i en ekonomisk förening äger en bank? Vad gör för skillnad? Vad är möjligheterna och utmaningarna? 2 3 4 6 februari 2014 Gemensamt intresse
När det gäller den affärsidé du fick rådgivning för på NyföretagarCentrum under 2012, har du startat företag eller ej? Procent. Proce nt 23 5% 14 3%
NKI 2012 NyföretagarCentrum Stockholm respondenter: 692 När det gäller den affärsidé du fick rådgivning för på NyföretagarCentrum under 2012, har du startat företag eller ej? Anta l Ja, jag har startat
FormPipe Software. V D C H R I S T I A N Mars 2008 S U N D I N
FormPipe Software V D C H R I S T I A N Mars 2008 S U N D I N Agenda Översikt FormPipe Software Affärsområde NetDesign ECM (Enterprise Content Management) Förnyat ramavtal Affärsmodell ECM marknaden Tillväxt
Highlights, första kvartalet 2018 B3IT och marknaden Finansiell utveckling, jan-mars 2018 Händelser 2018 och utsikter Frågor
Sven Uthorn VD och koncernchef Harriet Piscator CFO Highlights, första kvartalet 2018 B3IT och marknaden Finansiell utveckling, jan-mars 2018 Händelser 2018 och utsikter Frågor Bästa Q1 någonsin Omsättning
Från idé till lönsamt företag. Från idé till lönsamt företag
Från idé till lönsamt företag ALMI Företagspartner AB 40 kontor över hela landet. 450 medarbetare. Moderbolag ägs av staten. 17 regionala dotterbolag som ägs till 49% av regionala ägare. Riskapital genom
Presentation av Addtech
1 Presentation av Addtech Kort om Addtech En teknikhandelskoncern Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus på Added Value i produkt Mellan- till lågvolym Från standardprodukter till egna produkter
Tillsammans skapar vi goda resultat genom hållbar kommunikation internt
Tillsammans skapar vi goda resultat genom hållbar kommunikation internt Seminarium HR-föreningen Sofie Reutercrona Kommunikation vad är det? fakta tankar åsikter känslor budskap värderingar Vad kan dålig
VD ERIK STRAND KOMMENTERAR POOLIAS TREDJE KVARTAL Pressinformation den 5 november
VD ERIK STRAND KOMMENTERAR POOLIAS TREDJE KVARTAL Pressinformation den 5 november Poolia AB Poolia har halverat förlusttakten från föregående år. Det förbättrade rörelseresultatet visar att koncernens
ework januari september 2010 Claes Ruthberg, vd Presentation den 22 oktober 2010
ework januari september 2010 Claes Ruthberg, vd Presentation den 22 oktober 2010 Om oss Marknadsledande konsultmäklare i Norden Startade i Sverige år 2000 Över 40 000 konsulter i nätverket inom IT, telekom,
DIBS Payment Services Första kvartalet 2011
DIBS Payment Services Första kvartalet 2011 DIBS roll i värdekedjan SIDE 2 Stark tillväxt under många år Under de senaste fyra åren har den genomsnittliga årliga tillväxten i SEK varit 23 % och EBITDA-marginalen
Presentation av Addtech
1 Presentation av Addtech Kort om Addtech En teknikhandelskoncern Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus på Added Value i produkt Mellan- till lågvolym Från standardprodukter till egna produkter
Etablering av en Test och QA organisation
Etablering av en Test och QA organisation Etablering av en Test och QA organisation praktikfall Skanska ITN Johan Bryvall Agenda Johan Bryvall Skanska Mål, testorganisation Kartläggning av befintliga testprocesser
Utvecklingsförslag Upplands GDF
Utvecklingsförslag Upplands GDF agenda Golfen är del av Upplevelseindustrin, men arbetar med stora utmaningar Öregrunds Golfklubb Stärker sin konkurrenskraft både mot medlemmar och gäster Utvecklingsförslag
PostNord januari-mars 2012 Stora omställningar i fortsatt utmanande marknad 2012-05-10
PostNord januari-mars 212 Stora omställningar i fortsatt utmanande marknad 212-5-1 Finansiell översikt Finansiell översikt jan-mar MSEK Q1 212 Q1 211 Förändring Rörelsens intäkter* 1 51 1 7-19 ±% Rörelsens
Stark tillväxt och god rörelsemarginal under 2014. Perioden oktober-december. Perioden januari december
Stark tillväxt och god rörelsemarginal under 2014 Perioden oktober-december Omsättningen uppgick till 79,0 MSEK (70,3), vilket motsvarar en tillväxt med 12,4 % Rörelseresultatet uppgick till 7,5 MSEK (8,2)
QNB VOLANTE NOTERINGAR: GENERATOR (ÅRE) 2008-01-21
QNB VOLANTE NOTERINGAR: GENERATOR (ÅRE) 2008-01-21 VAD SKAPAR EKONOMISKT VÄRDE I UPPLEVELSEINDUSTRIN? TOBIAS NIELSÉN* DEN HÄR ARTIKELN BESKRIVER HUR OCH VARFÖR DE VIKTIGASTE OCH STÖRSTA EKONOMISKA VÄRDENA
Weber effektiviserar order- till fakturaprocessen mot leverantör med hjälp av IBS fakturamatchning
Weber effektiviserar order- till fakturaprocessen mot leverantör med hjälp av IBS fakturamatchning Per Redtzer, SC Director, Weber Per Dahlberg, Produktansvarig, IBS Weberprodukter (f.d. maxit) Kunder
FRÅN ENTREPRENÖR TILL INVESTERARE. Stockholm 3 december 2007 Anna-Carin Månsson
FRÅN ENTREPRENÖR TILL INVESTERARE Stockholm 3 december 2007 Anna-Carin Månsson Bakgrund Partner i Theia Investment AB, 2006 - Internationella ekonomlinjen; Linköpings Universitet 1980-1984 Entreprenör
Vismas värld. Flera hundra tusen människor använder dagligen Vismas produkter och tjänster
Visma Sverige Vismas värld Visma ger företag, föreningar, organisationer och offentlig sektor effektiva lösningar för ekonomisk administration och verksamhetsstyrning samt service inom elektronik och IT
Lösningar för en bättre arbetsvardag
Lösningar för en bättre arbetsvardag Effektivare, tryggare och roligare Effectplan tar organisationen från en konventionell budget till en verksamhetsplanering där ni arbetar med rullande och aktivitetsbaserade
KAPITALMARKNADSPRESENTATION
KAPITALMARKNADSPRESENTATION STOR PROJEKTPORTFÖLJ 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 0 11 12 13 14 15 16 17 18 19P 20P 21P Genomförda projekt Prognos projekt Miljoner kronor Överlevare På hyresmarknaden Magasin
Swedbanks AI-assistent Nina framtiden för automatiserad kundservice. AI-dagen 30 maj 2018 Kristoffer Avci Nåmark
Swedbanks AI-assistent Nina framtiden för automatiserad kundservice AI-dagen 30 maj 2018 Kristoffer Avci Nåmark Agenda En introduktion till Swedbank Varför vi satsar på en chattbott Vårt arbete med Nina
Cloud Computing. Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International
Cloud Computing Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International Dagens Investeringar Total IT spend 2009: 155 + 30=185BSEK 160,0 140,0 46,5 120,0 100,0 80,0 53,4 60,0 40,0 20,0 0,0 31,0
En verktygslåda för tjänsteorientering
En verktygslåda för tjänsteorientering Martin Rydman Enfo Zystems SOA definierat Från SOA for Dummies: Vi definierar en tjänstearkitektur som en mjukvaruarkitektur för att bygga applikationer som implementerar
EXPORTRÅDET 2012-03-08
AGENDA Exportrådets roll i Norden Norden Sveriges viktigaste handelspartner Lyckosamma etableringar VI GÖR DET ENKLARE FÖR SVENSKA FÖRETAG ATT VÄXA INTERNATIONELLT VI ÄR HEMMA PÅ DIN BORTAMARKNAD 500 anställda
Presentation av Addtech
1 Presentation av Addtech Kort om Addtech En teknikhandelskoncern Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus på Added Value i produkt Mellan- till lågvolym Från standardprodukter till egna produkter
VD:s anförande vid årsstämman 2015
VD:s anförande vid årsstämman 2015 Även jag vill hälsa er varmt välkomna till vår årsstämma här i Konserthuset. 2014 var ett bra år för bankens kunder och för er bankens ägare. De senaste decennierna har
Företagspresentation. Mars 2019
Företagspresentation Mars 2019 Vision Vi drömmer om en hållbar värld, där vårt bidrag är världsledande ytteknik. Ägarstruktur IGC Industrial Growth Co. AB Investmentbolag IGC Finance & Trading AB Värdepapper
Presentation av Addtech
1 Presentation av Addtech Kort om Addtech En teknikhandelskoncern Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus på Added Value i produkt Mellan- till lågvolym Från standardprodukter till egna produkter
COLLABORATIVE TOURISM
COLLABORATIVE TOURISM SKÅNEMODELLEN Strategisk plan för turism och besöksnäring i Skåne TOURISM IN SKÅNE AB - Ett av Business Region Skånes fyra dotterbolag Näringsliv Skåne och Business Region Skåne Styrelse
Fri flytträtt - Min syn (Gustaf Rentzhog)
Fri flytträtt - Min syn (Gustaf Rentzhog) 1 Fördelar med att införa en fri flytträtt 93% av svenskarna vill ha det Tvingar försäkringsbolagen att skapa en rättvis prissättning mellan kundgrupperna Skärper
E D G E T E C H N O L O G Y A B Människor som gör skillnad
E D G E T E C H N O L O G Y A B Människor som gör skillnad Vi skapar tid och rum Edge Technology AB är en ledande leverantör av produktivitetshöjande system i Sverige. Mer än 700 företag från norr till
Aspiro AB (publ( publ) Delårsrapport januari-september 2006
Aspiro AB (publ( publ) Delårsrapport januari-september 2006 1 Aspiro i korthet Marknadsledare i Norden inom mobila innehållstjänster Omsättning januari-september 2006: 341,3 MSEK 132 anställda Huvudkontor
AB Svensk Exportkredit Exportkreditbarometern juni Svensk export går starkt
AB Svensk Exportkredit Exportkreditbarometern juni Svensk export går starkt Exportkreditbarometern juni 1 SEK:s Exportkreditbarometer juni I denna nionde Exportkreditbarometer presenteras resultat från
Anna Leo Konsult och affärsutvecklare inom CRM. Februari 2010
Anna Leo Konsult och affärsutvecklare inom CRM Februari 2010 förväntar sig att vi har koll på dem och deras avtal är kräsna och förväntningar ska helst överträffas vill bara ha relevanta erbjudanden Anna
Presentation av Addtech
1 Presentation av Addtech Kort om Addtech En teknikhandelskoncern Förädlingslänk mellan leverantörer och kunder Fokus på Added Value i produkt Mellan- till lågvolym Från standardprodukter till egna produkter
Guide. Starta eget företag
Guide Starta eget företag Trygghetsrådet TRS Rehnsgatan 11, 7 trappor, 113 57 Stockholm Växel 08-442 97 40, trygghetsradet.trs@trs.se www.trs.se Trygghetsrådet TRS 2019 Starta eget första steget Den här