Vatten och Avlopp Presentation av enkätresultat Moravatten AB

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Vatten och Avlopp 2009. Presentation av enkätresultat Moravatten AB"

Transkript

1 Vatten och Avlopp 2009 Presentation av enkätresultat Moravatten AB

2 Rapportens innehåll Sid 3 Mätskalor i enkät och system Sid 4 Urval och svarsfrekvens Sid 5-7 Samtliga frågor Sid 8-14 Kvalitetsfrågor vatten Sid Kvalitetsfrågor avlopp Sid Kunskap, attityd och värderingar Sid Information och påverkan Sid Sammanfattande omdöme Sid Attitydfrågor köpt dricksvatten på flaska Sid Jämförelse mellan kommuner Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 2

3 Hur värderas kundens svar i enkäten? I enkätformulären används svarsskalor med olika antal svarsalternativ, beroende på syftet med frågan, vilket ger skillnader i gradering av skalan. När enkätsvaren matas in i analysverktyget redovisas alltid medelvärden för betygsskalor på en skala där 0 är lägsta värde och 10 är högsta värde. Detta görs för att underlätta jämförelse av medelvärden mellan olika frågor, oberoende av vilken mätskala man valt att använda i enkätformuläret. 3-gradig insamlingsskala i enkäten 5-gradig insamlingsskala i enkäten Redovisningsskala i systemet Redovisningsskala i systemet 10 Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 3

4 Urval och svarsfrekvens Enkäten distribuerades postalt i oktober 2009 till 300 slumpvist utvalda kunder med fastighet i kommunen. Efter svarstidens slut fick de som inte svarat en påminnelse. Svarsfrekvens: Antal utskickade enkäter: 300 Antal svar totalt: 195 Svarsfrekvens totalt: 65,0% Antal svar per kategori: Antal Skriven i kommunen 162 Ja, skriven i kommunen 25 Nej, inte skriven i kommunen Antal Din ålder 2 30 år eller yngre år år år eller äldre Antal Kundkategori 178 Privatkund 7 Företags-/verksamhetskund Antal Typ av fastighet 157 Villa eller radhus 0 Flerfamiljshus/lägenhet 22 Enbart fritidshus 8 Annan fastighet Antal Fastighetens ålder eller tidigare eller senare Antal Ort/stadsdel 10 Bergkarlås, Centrala Mora, Nusnäs, Våmhus, Sollerön, Venjan, Öna, Kommentar: Om summan av antalet personer inom en variabel (exempelvis skriven i kommunen ) inte motsvarar det antal personer som har svarat på enkäten totalt, beror detta på att vissa har hoppat över att markera något svarsalternativ under den variabeln. Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 4

5 Samtliga frågor Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 5

6 Samtliga frågor 1(2) B = betyg, AE = alternativ enval, AF = alternativ flerval, F = fritext Kvalitetsfrågor vatten B 1. Smaken på ditt dricksvatten. Hur tycker du att ditt dricksvatten smakar? AF 2. Vattenkvalitet. Vilka av följande påståenden tycker du stämmer in på vattnet i er fastighet? AF 3. Leveranssäkerhet vatten. Vilka av följande påståenden tycker du stämmer in på vattenleveransen i er fastighet? AE 4. Dricksvattnet ur hälsosynpunkt. Känner du oro ur hälsosynpunkt över ditt dricksvatten? Kunskap, attityd och värderingar B 8. Kunskapsnivå. Hur bedömer du din kunskapsnivå avseende vad du får spola ner i avloppet? AF 9. Ofarligt att spola ner. Vilka av följande saker/ämnen kan du med gott samvete spola ner i ditt avlopp, dvs både vask och toalett? AE 10. Ansvar för vatten och avlopp. Har du en tydlig bild av var gränsen går mellan ditt eget ansvar och kommunens ansvar om det uppstår problem med er vattenleverans eller ert avlopp? AE 11. Ansluten till dagvatten. Känner du till om er fastighet är ansluten till ett kommunalt ledningsnät för dagvatten? Kvalitetsfrågor avlopp B 5. Avlopp - lukt. I vilken grad är du drabbad av dålig lukt från avloppet i er fastighet? B 6. Avlopp - stopp. I vilken grad är du drabbad av stopp i avloppet i er fastighet? B 7. Problem med kommunala avloppsnätet. Har du någon gång drabbats av problem kopplade till det kommunala avloppsnätet? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 6

7 Samtliga frågor 2(2) B = betyg, AE = alternativ enval, AF = alternativ flerval, F = fritext Information och påverkan B 12. Fakturans utformning. Vilket omdöme ger du utformningen av de fakturor ni får avseende vatten och avlopp? B 13. Information om Vatten och avlopp. Vilket omdöme ger du den information ni får från oss om vatten och avlopp? B 14. Hemsidan som informationskanal. Vilket omdöme ger du vår hemsida som informationskanal gällande vatten- och avloppsfrågor? B 15. Tillgänglighet. Vilket omdöme ger du avseende hur lätt det är att komma i kontakt med rätt person hos oss, när du har behov av att diskutera frågor gällande vatten och avlopp? B 16. Bemötande kundtjänst. Om du haft anledning att kontakta vår kundtjänst gällande frågor som rör vatten och avlopp, hur blev du då bemött? F 17. Vad tycker du är viktigast att vi förbättrar avseende vatten och avlopp i kommunen. AE 18. Kontakt angående Vatten- och avloppsfrågor. Vill du att vi kontaktar dig angående Vatten- och avloppsfrågor? Sammanfattande omdöme B 19. Sammanfattande omdöme kvalitetsfrågor vatten. Vilket sammanfattande omdöme ger du vattenkvalitet och leveranssäkerhet för vattnet i er fastighet? B 20. Sammanfattande omdöme kvalitetsfrågor avlopp. Vilket sammanfattande omdöme ger du för hur avloppet fungerar i er fastighet? B 21. Sammanfattande omdöme leverantör Vatten och avlopp. Vilket sammanfattande omdöme ger du oss som leverantör av vatten och avlopp, om du väger samman faktorer som tillgänglighet, bemötande kundtjänst, information om VA, fakturornas utformning etc? Attitydfrågor köpt vatten på flaska AE 22. Vatten ur hälsosynpunkt. Hur hälsosamt anser du att vatten från din kran är jämfört med kolsyrat/neutralt vatten du köper på flaska? AE 23. Attityd till vatten på flaska. I vilken mån har din attityd till kolsyrat/neutralt vatten du kan köpa på flaska förändrats under det senast året? AE 24. Val av dricksvatten. Om någon erbjuder dig kolsyrat kranvatten, med eller utan smak, som ett alternativ till köpt vatten på flaska, med eller utan smak, vilket alternativ väljer du då? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 7

8 Frågeområde: Kvalitetsfrågor vatten Frågor 1-4 Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 8

9 Smaken på ditt dricksvatten 1. Hur tycker du att ditt dricksvatten smakar? (Antal svar på frågan) Mycket illa Mycket gott Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 9

10 Smaken på ditt dricksvatten 1. Hur tycker du att ditt dricksvatten smakar? Positiv andel: 98% (2007: 92%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 10

11 Vattenkvalitet 2. Vilka av följande påståenden tycker du stämmer in på vattnet i er fastighet? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 11

12 Leveranssäkerhet vatten 3. Vilka av följande påståenden tycker du stämmer in på vattenleveransen i er fastighet? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 12

13 Dricksvattnet ur hälsosynpunkt 4. Känner du oro ur hälsosynpunkt över ditt dricksvatten? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 13

14 Kommentarer till frågeområdet: Kvalitetsfrågor vatten Väldigt dåligt vattentryck Trycket kan variera vissa dagar kan det vara lågt Svarta flagor i vattnet i källarplan, sägs bero på att vi bor sist på ledningen, verkar inte ha någon negativ inverkan Ofta dåligt tryck i ledningarna. Eget vatten. Skulle önska kommunalt vatten! Tar ofta vatten från bostad i Mora. Ofta avbrott i leveransen, verkar höra ihop åskväder runt omkring. När vi inte varit här på någon/några veckor och vi spolar vatten i kranarna är det till en början brunt. Byvatten. Trycket varierar en del, är ofta lite väl lågt. Det märks speciellt på somrarna då fler kör vattenspridare samtidigt. Vattenkvaliteten har blivit sämre. Relativt ofta är det sand i vattnet. Tryckfall. Läckage och ledningsbrott förekommer årligen i Gesunda. Colibakterier har förekommit sista året samt mycket missfärgat (gult) för två år sedan. Jag har egen brunn. Vattnet måste spolas någon minut på morgon annars smakar vattnet järnaktigt, kan bero på gamla ledningar i huset. Vattentrycket kan variera ibland. Någon gång, då arbeten gjorts på ledningsnätet, har det tagit väldigt lång tid (mer än en dag) innan vattnet varit rent och klart igen. Inflyttade 15 April - 09 Lågt vattentryck där jag bor Violvägen Morkarleby. Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 14

15 Frågeområde: Kvalitetsfrågor avlopp Frågor 5-7 Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 15

16 Frågeområde: Kvalitetsfrågor avlopp Medelvärden för samtliga betygsfrågor inom frågeområdet (Antal svar på frågan) Ofta Aldrig Ja, flera gånger Nej, aldrig (2007: 8,8) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 16

17 Avlopp - lukt 5. I vilken grad är du drabbad av dålig lukt från avloppet i er fastighet? (Jmf 2007) (74%) (25%) (1%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 17

18 Avlopp - stopp 6. I vilken grad är du drabbad av stopp i avloppet i er fastighet? (Jmf 2007) (75%) (24%) (1%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 18

19 Problem med kommunala avloppsnätet 7. Har du någon gång drabbats av problem kopplade till det kommunala avloppsnätet? (Jmf 2007) (83%) (16%) (1%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 19

20 Kommentarer till frågeområdet: Kvalitetsfrågor avlopp Inte i själva bostadshuset utan i en liten gäst stuga på gården Har eget system med slamtömning Vi har inte tillgång till kommunala avloppsnätet. Egen brunn 6. Ofta stopp i tvättstugeavlopp. Efter spolbil, läcka med utbyte av avloppsstam från gjutjärn till plast. Det är nu åtgärdat genom att en pump installerats i avloppsbrunnen till fastigheten. Fastigheten ligger lägre än omgivande fastigheter. Golvbrunnarna torkar ut. Vi har eget avlopp tre kammarbrunn. Ej ansluten till kommunala avloppsnätet. Vid två tillfällen när man spolat ledningarna har avloppsvatten gått baklänges in i huset. 1 gång. Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 20

21 Frågeområde: Kunskap, attityd och värderingar Frågor 8-11 Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 21

22 Kunskapsnivå 8. Hur bedömer du din kunskapsnivå avseende vad du får spola ner i avloppet? (Jmf 2007) (41%) (52%) (0%) (2%) (5%) för självskattning Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 22

23 Ofarligt att spola ner 9. Vilka av följande saker/ämnen kan du med gott samvete spola ner i ditt avlopp, dvs både vask och toalett? 1. Inga av dessa alternativ är ofarliga att spola ner 2. Frityrolja 3. Våtstarkt hushållspapper 4. Pappersservetter 5. Matrester från avfallskvarn 6. Bomullstussar 7. Kondomer Tamponger 9. Dambindor 10. Lösningsmedel (mindre mängder) 11. Färgrester (mindre mängder) 12. Bomullspinnar (topz) 13. Kaffesump 14. Cigarettfimpar, snus 15. Medicin Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 23

24 Ansvar för vatten och avlopp 10. Har du en tydlig bild av var gränsen går mellan ditt eget ansvar och kommunens ansvar om det uppstår problem med er vattenleverans eller ert avlopp? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 24

25 Ansluten till dagvatten 11. Känner du till om er fastighet är ansluten till ett kommunalt ledningsnät för dagvatten? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 25

26 Kommentarer till frågeområdet: Kunskap, attityd och värderingar Alt 9: Vi spolar ej ned något av dessa saker Spolar endast ner toapapper Varför får sommargäster enbart fast taxa? Önskar samma taxa som permanent boende dvs en fast del och en rörlig del Nuvarande fritidstaxa är orättvist då vi enbart är i Mora ca 3 veckor per år. Fast taxa stimulerar inte till sparsamhet med vatten Har ej avfallskvarn, lägger matrester och kaffesump i komposten. Det lönar sig inte att spara vatten. Dom fasta avgifterna är alldeles för höga (nästan 3/4 av räkningen). Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 26

27 Frågeområde: Information och påverkan Frågor Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 27

28 Frågeområde: Information och påverkan Medelvärden för samtliga betygsfrågor inom frågeområdet (Antal svar på frågan) (2007: 6,8) Mycket dåligt Mycket bra Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 28

29 Fakturans utformning 12. Vilket omdöme ger du utformningen av de fakturor ni får avseende vatten och avlopp? Positiv andel: 79% (2007: 70%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 29

30 Information om Vatten och avlopp 13. Vilket omdöme ger du den information ni får från oss om vatten och avlopp? Positiv andel: 70% (2007: 57%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 30

31 Hemsidan som informationskanal 14. Vilket omdöme ger du vår hemsida som informationskanal gällande vatten- och avloppsfrågor? Positiv andel: 41% (2007: 53%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 31

32 Tillgänglighet 15. Vilket omdöme ger du avseende hur lätt det är att komma i kontakt med rätt person hos oss, när du har behov av att diskutera frågor gällande vatten och avlopp? Positiv andel: 74% (2007: 69%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 32

33 Bemötande kundtjänst 16. Om du haft anledning att kontakta vår kundtjänst gällande frågor som rör vatten och avlopp, hur blev du då bemött? Positiv andel: 82% (2007: 76%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 33

34 Förbättra inom Vatten och Avlopp 17. Vad tycker du är viktigast att vi förbättrar avseende vatten och avlopp i kommunen Det är gott nog som det är Billigare Spoling av avlopp i fastigheten Informationen mera lättillgänglig (kort återkommande information om vart man kan vända sig genom annonsblad och dyl) Sänkning av den fasta avgiften Taxesystem lika för alla permanent och fritidsboende Fråga 14: Kollar ej på hemsidan Priset Sänk avgiften för fritidshus utan vattenmätare! Ingen kommentar. Bra som det är. Vattenreningen! Vet ej. Ni borde vända vattenmätaren rättvänd. Räknar den rätt om den sitter felvänd? Den sitter iallafall fel i min fastighet. Skicka fakturan i förskott för hela året så att jag kan lägga in betalningen på datorn för hela året. Har fast avgift och därför borde det inte vara något problem. Själv kan jag vara bortrest och fakturor bli liggande obetalda. Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 34

35 Kontakt angående Vatten och avlopp 18. Vill du att vi kontaktar dig ang Vatten- och avloppsfrågor? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 35

36 Kommentarer till frågeområdet: Information och påverkan Detta är mitt fritidshus 1) "Repeterade "återkommande översiktlig information (se ovan fråga 14) Har inte varit inne på hemsidan Äldre personer har sällan dator, kan heller inte använda sådan. Vore bättre med information tillgänglig för alla Slopa lägenhetsavgiften! 16. Har inte fått tag i några. Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 36

37 Frågeområde: Sammanfattande omdöme Frågor Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 37

38 Frågeområde: Sammanfattande omdöme Vatten och Avlopp Medelvärden för betygsfrågor samt svarsfördelning Positiv andel: 97% (2007: 95%) (Antal svar på frågan) Positiv andel: 96% (2007: 94%) (2007: 8,5) Mycket dåligt Mycket bra Positiv andel: 90% (2007: 81%) Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 38

39 Frågeområde: Attitydfrågor köpt dricksvatten på flaska Frågor Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 39

40 Vatten ur hälsosynpunkt 22. Hur hälsosamt anser du att vatten från din kran är jämfört med kolsyrat/neutralt vatten du köper på flaska? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 40

41 Attityd till vatten på flaska 23. I vilken mån har din attityd till kolsyrat/neutralt vatten du kan köpa på flaska förändrats under det senast året? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 41

42 Val av dricksvatten 24. Om någon erbjuder dig kolsyrat kranvatten, med eller utan smak, som ett alternativ till köpt vatten på flaska, med eller utan smak, vilket alternativ väljer du då? Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 42

43 Jämförelse mellan kommuner Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 43

44 Betyg - jämförelse mellan kommunerna Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 44

45 Positiv andel jämförelse mellan kommunerna Presentation av resultat, Enkät Vatten och Avlopp 2009, Moravatten AB 45

Vatten och avlopp 2013

Vatten och avlopp 2013 Vatten och avlopp 2013 Presentation av enkätresultat Järfälla kommun 2013-11-08 Rapportens innehåll Sid 3 Urval och resultat Sid 4 Svarsfrekvens Sid 5-12 Kvalitetsfrågor vatten Sid 13-18 Kvalitetsfrågor

Läs mer

Vatten och avlopp 2014

Vatten och avlopp 2014 Vatten och avlopp 2014 Presentation av enkätresultat Orust kommun 2015-01-16 Rapportens innehåll Sid 3 Urval och resultat Sid 4 Svarsfrekvens Sid 5-15 Vatten Sid 16-22 Avlopp Sid 23-29 Kunskap, attityd

Läs mer

Avfallshantering 2009

Avfallshantering 2009 Avf_09_Arvidsjaur v1.0 SWECO Environment 2009 Enkät Avfallshantering 2009 Så här gör du Markera ditt svar för varje fråga. Under varje frågeområde har du möjlighet att skriva en fritextkommentar om du

Läs mer

Fjärrvärme 2011. Presentation av enkätresultat. Söderhamn NÄRA 2012-01-19

Fjärrvärme 2011. Presentation av enkätresultat. Söderhamn NÄRA 2012-01-19 Fjärrvärme 2011 Presentation av enkätresultat Söderhamn NÄRA 2012-01-19 Rapportens innehåll Sid 3-4 Mätskalor i enkät och system Sid 5 Urval och distribution Sid 6 Svarsfrekvens Sid 7-18 Produkten fjärrvärme

Läs mer

Fjärrvärme 2009. Presentation av enkätresultat Söderhamn Energi

Fjärrvärme 2009. Presentation av enkätresultat Söderhamn Energi Fjärrvärme 2009 Presentation av enkätresultat Söderhamn Energi Rapportens innehåll Sid 3-4 Mätskalor i enkät och system Sid 5-8 Urval och svarsfrekvens Sid 9-11 Samtliga frågor Sid 12-24 Produkten fjärrvärme

Läs mer

Fjärrvärme Presentation av enkätresultat. Ljusdal Energi

Fjärrvärme Presentation av enkätresultat. Ljusdal Energi Fjärrvärme 2015 Presentation av enkätresultat Ljusdal Energi 2015-11-13 Rapportens innehåll Sid 3 Urval och distribution Sid 4 Redovisning av resultat Sid 5 Svarsfrekvens Sid 6-20 Fjärrvärme Sid 21-32

Läs mer

Kundenkät Vatten och Avlopp

Kundenkät Vatten och Avlopp Kundenkät Vatten och Avlopp * Dokumenttyp Rapport Ämnesområde Systematiskt kvalitetsarbete Ägare/ansvarig Förvaltningsområdeschef samhällsutveckling Lena Tegenfeldt Antagen av Förvaltning Kommunstyrelsen,

Läs mer

Benchmarking med VA-plan 2050

Benchmarking med VA-plan 2050 Benchmarking med VA-plan 2050 Tage Hägerman, Smedjebackens Kommun Var finns vi? Smedjebacken 10700 inv Södra Dalarna 1 Smedjebackens kommun Barkensjöarna- avrinningsområde Norra Östersjöns vattendistrikt

Läs mer

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Lomma kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Lomma kommun. Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Lomma kommun. Sammanfattning av resultaten från en enkätundersökning våren 2004 Lomma kommun Våren 2004 genomförde

Läs mer

Avfallshantering 2007

Avfallshantering 2007 Avfallshantering 2007 - Presentation av enkätresultat - Orsa Kommun Rapportens innehåll Sid 3 Mätskalor i enkät och system Sid 4-6 Urval och svarsfrekvens Sid 7-9 Samtliga frågor Sid 10-19 Kvalitetsfrågor

Läs mer

Sammanställning Enkätsvar VA 2014

Sammanställning Enkätsvar VA 2014 Kommunledningskontoret Utvecklingsenheten/Eva Larsson Sammanställning Enkätsvar VA 04 04-0-6 version.0 Innehållsförteckning Sammanfattning... Inledning... 4 Resultat... 4 Slutsats... 5 Bilaga Följebrev

Läs mer

Sammanställning av Helsingborgs Dagblads läsarenkät om dricksvattnet i maj 2013. Vattenkollen. i Bjuvs och Åstorps kommun.

Sammanställning av Helsingborgs Dagblads läsarenkät om dricksvattnet i maj 2013. Vattenkollen. i Bjuvs och Åstorps kommun. Sammanställning av Helsingborgs Dagblads läsarenkät om dricksvattnet i maj 2013. Vattenkollen i Bjuvs och Åstorps kommun Fredrik Lassen HD:s enkät Vattenkollen, skapad via Google drive, låg öppen på hd.se/bjuv

Läs mer

Avfallshantering 2011

Avfallshantering 2011 Avfallshantering 2011 Presentation av enkätresultat Karlstads Energi 2011-10-28 Rapportens innehåll Sid 3 Hur kundens svar värderas i enkäten Sid 4 Urval och svarsfrekvens Sid 5-17 Kvalitetsfrågor Sid

Läs mer

Brukningsavgifter. År 2015. 2015-08-07 Alla avgifter är enligt 2015 års taxa och moms är inräknad.

Brukningsavgifter. År 2015. 2015-08-07 Alla avgifter är enligt 2015 års taxa och moms är inräknad. Brukningsavgifter År 2015 Brukningsavgifter Varje år betalar du som abonnent en fast avgift och en avgift per bostadsenhet. Dessutom betalar du för det vatten du använder. Storleken på avgifterna beror

Läs mer

Bilaga 4, Enkät kundundersökning avfallshantering 2013

Bilaga 4, Enkät kundundersökning avfallshantering 2013 Bilaga 4, Enkät kundundersökning avfallshantering 2013 Avf_13_Svenljunga v1.0 Sweco Environment 2013 Enkät Avfallshantering 2013 Så här gör du Markera ditt svar för varje fråga. Under varje frågeområde

Läs mer

Separering av dag- och spillvatten. VA-avdelningen

Separering av dag- och spillvatten. VA-avdelningen Separering av dag- och spillvatten VA-avdelningen Separering av ledningar Kommunens avloppssystem ska hantera både dagvatten och spillvatten. I dagvatten räknas regn-, smält- och dräneringsvatten. Spillvatten

Läs mer

Några frågor om dig själv

Några frågor om dig själv Några frågor om dig själv C Vi ber dig besvara frågorna om din hemkommun, KOMMUN. Har du flyttat till en annan kommun efter den DATUM vill vi att du besvarar frågorna rörande din tidigare hemkommun. Fråga

Läs mer

Vatten- och avloppssystemen i Göteborg

Vatten- och avloppssystemen i Göteborg Vatten- och avloppssystemen i Göteborg Dricksvatten Dricksvattnet är vårt viktigaste livsmedel och kvaliteten kontrolleras regelbundet. Göteborgarnas råvatten, det producerade dricksvattnet vid vattenverken

Läs mer

Gott, friskt och alltid till hands. i en kran nära dig. Värt att veta om vatten och avlopp i Örebro kommun. orebro.se

Gott, friskt och alltid till hands. i en kran nära dig. Värt att veta om vatten och avlopp i Örebro kommun. orebro.se Gott, friskt och alltid till hands. i en kran nära dig Värt att veta om vatten och avlopp i Örebro kommun orebro.se 1 Varje invånare i vår kommun använder ca 100 liter vatten varje dag. Det är dels dricksvatten,

Läs mer

Alla kunskapstester. Mälaren. En sammanställning av samtliga kunskapstester. Visste du att...

Alla kunskapstester. Mälaren. En sammanställning av samtliga kunskapstester. Visste du att... Alla kunskapstester En sammanställning av samtliga kunskapstester Mälaren 1. Varifrån kommer ditt kranvatten? Mälaren Östersjön Stockholms ström 2. Hur stor är Mälaren? Sveriges största sjö Sveriges andra

Läs mer

Enkätundersökning om hanteringen av vatten, avlopp och renhållning i Oskarshamns Kommun 2008

Enkätundersökning om hanteringen av vatten, avlopp och renhållning i Oskarshamns Kommun 2008 Enkätundersökning om hanteringen av vatten, avlopp och renhållning i Oskarshamns Kommun 2008 Undersökningen genomfördes mellan den 26 maj till den 7 juli 2008 Totalt deltog 118 personer Vi vill passa på

Läs mer

Bra att veta om vatten och avlopp för småhusägare i Järfälla kommun

Bra att veta om vatten och avlopp för småhusägare i Järfälla kommun 2015-10-01 Bra att veta om vatten och avlopp för småhusägare i Järfälla kommun Det här bladet innehåller kortfattad information och förklaringar om de bestämmelser som gäller för det kommunala vattnet

Läs mer

LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL

LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL Den här lärarhandledningen ger dig som lärare kunskap om hur vattnets kretslopp fungerar och tips på hur du kan lägga upp lektionerna. I materialet får du och din

Läs mer

Sammanställning av enkät angående vatten, avlopp och avfallshantering

Sammanställning av enkät angående vatten, avlopp och avfallshantering Sammanställning av enkät angående vatten, avlopp och avfallshantering Innehållsförteckning 1 Bakgrund...3 2 Privatpersoner...3 2.1 Vatten och avlopp...4 2.2 Slamtömning...5 2.3 Frågor om avfallshantering...5

Läs mer

Kuben, Montessori. Föräldrar Förskola - Våren 2012

Kuben, Montessori. Föräldrar Förskola - Våren 2012 Föräldrar Förskola - Våren svar, % Utveckling och lärande 3. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 0 3 3, 9 9 7 3,. Mitt barns tankar och idéer tas till

Läs mer

Avfallshantering 2015

Avfallshantering 2015 Avfallshantering 2015 Presentation av enkätresultat BORAB 2015-10-30 Rapportens innehåll Sid 3 Urval och resultat Sid 4 Svarsfrekvens Sid 5-15 Förpacknings- och tidningsåtervinning Sid 16-27 Återvinningscentral

Läs mer

Från informationsmötet om kommunalt vatten och avlopp i Enviken

Från informationsmötet om kommunalt vatten och avlopp i Enviken Datum 2013-08-20 Ärendenummer 2012-000854 Sida 1 av 9 Till fastighetsägare i Envikens verksamhetsområde för vatten och avlopp Från informationsmötet om kommunalt vatten och avlopp i Enviken Här kommer

Läs mer

Eddaskolan. Elever År 3 - Våren Genomsnitt Sigtuna kommuns kommunala verksamheter

Eddaskolan. Elever År 3 - Våren Genomsnitt Sigtuna kommuns kommunala verksamheter Elever År - Våren 2 svar, 9% Kunskaper och bedömning 2 Medelvärde 9 2, 2. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena., 1 2 7, 7 27 1 2. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår.

Läs mer

LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL

LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL Den här lärarhandledningen för åk 4-9 ger dig som lärare kunskap om hur vattnets kretslopp fungerar och tips på hur du kan lägga upp lektionerna. I materialet får

Läs mer

Kosterboendes erfarenheter av tillgången till och kvalitén på vattnet.

Kosterboendes erfarenheter av tillgången till och kvalitén på vattnet. Kosterboendes erfarenheter av tillgången till och kvalitén på vattnet. Under april och maj besvarade 253 fastighetsägare / boende en enkät om vattentillgång och om upplevd kvalitet på sitt vatten. Enkäten

Läs mer

VA som i Vatten och Avlopp. Bekvämt, helt enkelt.

VA som i Vatten och Avlopp. Bekvämt, helt enkelt. VA som i Vatten och Avlopp. Bekvämt, helt enkelt. I den här broschyren vill vi ge dig sakliga besked om vad det innebär när Mälarenergi har ansvaret för vatten och avlopp hos dig. Vår syn på Vatten och

Läs mer

Solna stad Skolundersökning 2015

Solna stad Skolundersökning 2015 Solna stad Skolundersökning 2015 December 2015 Spanska skolans förskola - Föräldrar förskola 32 respondenter Om undersökningen Bakgrund Solna stad genomför regelbundet en brukarundersökning i förskola,

Läs mer

Ur o Skur Skogsbacken

Ur o Skur Skogsbacken Föräldrar Förskola - Våren Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och 70 behov. 4 svar, 7% 7 Medelvärde,,7, 7, 4 7 4, 4. Mitt barns tankar

Läs mer

Förskolan Urfjäll. Föräldrar Förskola - Våren 2011

Förskolan Urfjäll. Föräldrar Förskola - Våren 2011 Föräldrar Förskola - Våren svar, 60% Utveckling och lärande 3. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 3 Medelvärde 3,4 38 38 3,3 4. Mitt barns tankar och

Läs mer

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Tyresö kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Tyresö kommun. Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Tyresö kommun. Sammanfattning av resultaten från en enkätundersökning våren 004 Tyresö kommun Våren 004 genomförde

Läs mer

Enkel självbetjäning på vår webbplats

Enkel självbetjäning på vår webbplats Enkel självbetjäning på vår webbplats På Stockholm Vattens webbplats, www.stockholmvatten.se, hittar du bland annat blanketter, aktuella avgift er och information om planer ade vattenavstängningar. Inloggade

Läs mer

Kommentar till ABVA 91 Råd och anvisningar till fastighetsägare rörande vatten & avlopp i Robertsfors kommun

Kommentar till ABVA 91 Råd och anvisningar till fastighetsägare rörande vatten & avlopp i Robertsfors kommun Kommentar till ABVA 91 Råd och anvisningar till fastighetsägare rörande vatten & avlopp i Robertsfors kommun Detta meddelande är ett komplement till ABVA, som innehåller bestämmelser för brukande av kommunens

Läs mer

Solna stad Skolundersökning 2015

Solna stad Skolundersökning 2015 Solna stad Skolundersökning 2015 December 2015 Vittra Frösunda förskola - Föräldrar förskola 64 respondenter Om undersökningen Bakgrund Solna stad genomför regelbundet en brukarundersökning i förskola,

Läs mer

Ymer förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012

Ymer förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012 Ymer förskola Föräldrar Förskola - Våren 3 svar, 3% Utveckling och lärande 3. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 7 37 36 3 6 Medelvärde 7 3 3, 3, 5

Läs mer

Norrbackaskolan. Elever År 5 - Våren 2011. Genomsnitt Sigtuna kommuns kommunala verksamheter

Norrbackaskolan. Elever År 5 - Våren 2011. Genomsnitt Sigtuna kommuns kommunala verksamheter Elever År 5 - Våren Kunskaper och bedömning 9 9 svar, % Medelvärde 7 0,. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena. 5 9 0, 00 9 5, 55,. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår.,

Läs mer

Förskolan Virvelvinden

Förskolan Virvelvinden Föräldrar Förskola - Våren 3 svar, % Utveckling och lärande 3. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. Förskolan Virvelvinden föregående år 8 3 8 3, 33.

Läs mer

Bodals förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011

Bodals förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011 Föräldrar Förskola - Våren svar, 3% Utveckling och lärande 3. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 9 6 8 0 Medelvärde 3 3, 3 3, 39 6. Mitt barns tankar

Läs mer

DU KAN GÖRA VÄRLDEN RENARE. en informationsbroschyr om vatten och avfall

DU KAN GÖRA VÄRLDEN RENARE. en informationsbroschyr om vatten och avfall DU KAN GÖRA VÄRLDEN RENARE en informationsbroschyr om vatten och avfall I vattenverket gör vi vattnet rent. VATTENVERKET Svampen är vårt vatten torn som gör att vattnet kan tryckas ut i kranarna. I avloppsreningsverket

Läs mer

Solna stad Skolundersökning 2015

Solna stad Skolundersökning 2015 Solna stad Skolundersökning 2015 December 2015 Spanska skolan Skola - Föräldrar åk 3 9 respondenter Om undersökningen Bakgrund Solna stad genomför regelbundet en brukarundersökning i förskola, och grundskola.

Läs mer

Kvarnens förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012

Kvarnens förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012 Föräldrar Förskola - Våren svar, % Utveckling och lärande 3. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 0 40 8 40 3 30 0 Medelvärde 3, 00 39 3, 3 9 4 3, 4.

Läs mer

Information till fastighetsägare. GÖTENE KOMMUNS Allmänna vatten- och avloppstjänster

Information till fastighetsägare. GÖTENE KOMMUNS Allmänna vatten- och avloppstjänster Information till fastighetsägare om GÖTENE KOMMUNS Allmänna vatten- och avloppstjänster INNEHÅLL 1 Inledning... 3 2 Huvudmannen för den allmänna VA-anläggningen... 3 3 Verksamhetsområde... 3 3.1 Fastighetsägare...

Läs mer

Fråga A2 Hur nöjd är du med följande när det gäller hämtningen av hushållsavfallet?

Fråga A2 Hur nöjd är du med följande när det gäller hämtningen av hushållsavfallet? Några frågor om hämtning av hushållsavfallet Fråga A1 Hur ofta hämtas ditt hushållsavfall? Välj det alternativ som stämmer bäst Varje vecka Varannan vecka Var fjärde vecka Fråga A2 Hur är du med följande

Läs mer

Familjedaghem i Viksjö

Familjedaghem i Viksjö Föräldrar Familjedaghem - Våren 1 svar, % Utveckling och lärande 3. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 83 9 Medelvärde 13 3,. Mitt barns tankar och

Läs mer

Sammanställning av enkät till Kulturskolans elever hösten Gunilla Carlson planeringssekreterare

Sammanställning av enkät till Kulturskolans elever hösten Gunilla Carlson planeringssekreterare Sammanställning av enkät till Kulturskolans elever hösten Gunilla Carlson planeringssekreterare GOTLANDS KOMMUN Barn- och Utbildningsförvaltningen Utvecklingsavdelningen/GCN Enkät till Kulturskolans elever

Läs mer

DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA

DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA Avfall Vilhelmina DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA 0 77 49 8% 48 Skriven i kommunen Är du som fyller i enkäten folkbokförd i kommunen? 0 8 6 4 Ja Nej Ja 95 (63.76 %) Nej 54 (36.4 %) Svar

Läs mer

Tack för att du ta hand om pumpstationen på din tomt. Pumpstation

Tack för att du ta hand om pumpstationen på din tomt. Pumpstation Tack för att du ta hand om pumpstationen på din tomt Pumpstation Allmänt om tryckavlopp Tryckavlopp är en teknik för att pumpa avloppsvattnet från fastigheten till Norrköping Vatten och Avfalls ledningsnät.

Läs mer

DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA

DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA Avfall Vännäs DAGAR KVAR DAGAR AKTIV SVAR ANTAL SVAR % SLUTFÖRDA 0 8 304 3 303 Skriven i kommunen Är du som fyller i enkäten folkbokförd i kommunen? 0 8 4 Ja Nej Ja 98 (98.35 %) Nej 5 (.65 %) Svar 303

Läs mer

Ärlingheden förskola

Ärlingheden förskola Föräldrar Förskola - Våren 7 svar, % Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 44 40 Medelvärde,,, 9, 4. Mitt barns tankar och idéer

Läs mer

Skutan förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011

Skutan förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011 Föräldrar Förskola - Våren 26 svar, % Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 0 0 6 Medelvärde,6, 2 9,2. Mitt barns tankar och idéer

Läs mer

Rosa Tornet, Montessori

Rosa Tornet, Montessori Rosa Tornet, Montessori Föräldrar Förskola - Våren 0 svar, 8% Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 8 8 9 Medelvärde 5 5,,8,8

Läs mer

Avfallshantering 2015

Avfallshantering 2015 Avfallshantering 2015 Presentation av enkätresultat Ljusdal Energi 2015-10-30 Rapportens innehåll Sid 3 Urval och resultat Sid 4 Svarsfrekvens Sid 5-14 Förpacknings- och tidningsåtervinning Sid 15-25 Återvinningscentral

Läs mer

Albin går på toaletten

Albin går på toaletten Albin går på toaletten Det är en helt vanlig dag hemma hos Albin. Albin bor hemma hos mamma och pappa i ett helt vanligt hus. Han är sex år gammal. Igår kväll åt Albin spaghetti och köttfärssås till middag.

Läs mer

STAPLAR OCH GODA BETYG - resultat och kommentarer från vår kundundersökning hösten 2013.

STAPLAR OCH GODA BETYG - resultat och kommentarer från vår kundundersökning hösten 2013. STAPLAR OCH GODA BETYG - resultat och kommentarer från vår kundundersökning hösten 213. 2-2 2 info@dvaab.se www.dalavattenavfall.se Vi förbättrar din dag. Resultatet av kundenkäten Vad tycker hushållen

Läs mer

Solna stad Skolundersökning 2015

Solna stad Skolundersökning 2015 Solna stad Skolundersökning 2015 December 2015 Spanska skolan Skola - Elever åk 3 17 respondenter Om undersökningen Bakgrund Solna stad genomför regelbundet en brukarundersökning i förskola, och grundskola.

Läs mer

Är ditt avlopp grönt, gult eller rött? ÅTGÄRDA FÖRBÄTTRA

Är ditt avlopp grönt, gult eller rött? ÅTGÄRDA FÖRBÄTTRA Är ditt avlopp grönt, gult eller rött? ÅTGÄRDA FÖRBÄTTRA OK Ställ diagnos på ditt avlopp med hjälp av Svea Avloppsguide. Bildspelet tar cirka fem minuter. Föregående 1 Jag ger dig lite tumregler, men det

Läs mer

Engelska skolan, Järfälla

Engelska skolan, Järfälla Föräldrar År 8 - Våren 9 svar, 6% Utveckling och lärande. Mitt barn får uppgifter och utmaningar som leder till utveckling och lärande. 0 8 0 6 8 Medelvärde, 0,. Mitt barn får det stöd och den hjälp som

Läs mer

Nyborgen förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012

Nyborgen förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012 Nyborgen förskola Föräldrar Förskola - Våren svar, % Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 0 Medelvärde,,, 00 9,. Mitt barns tankar

Läs mer

Solna stad Skolundersökning 2015

Solna stad Skolundersökning 2015 Solna stad Skolundersökning 2015 December 2015 Tallbackaskolan - Föräldrar åk 8 28 respondenter Om undersökningen Bakgrund Solna stad genomför regelbundet en brukarundersökning i förskola, och grundskola.

Läs mer

Våra tjänster. Dina nyttigheter.

Våra tjänster. Dina nyttigheter. Våra tjänster. Dina nyttigheter. FYRA ÖRE PER LITER. Mer kostar det inte att få det viktigaste livsmedel vi har levererat ända in i ditt hem. Dygnet runt. Året om. Allt vatten du behöver. Som kund till

Läs mer

Fastebolskolan. 3. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår. 4. Lärarna i min skola hjälper mig i skolarbetet om jag behöver det.

Fastebolskolan. 3. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår. 4. Lärarna i min skola hjälper mig i skolarbetet om jag behöver det. Elever År - Våren svar, 00% Kunskaper och bedömning. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena. Medelvärde,,,. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår.,,,. Lärarna i min

Läs mer

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Trollhättans kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Trollhättans kommun. Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Trollhättans kommun. Sammanfattning av resultaten från en enkätundersökning våren 2007 Trollhättans kommun Våren

Läs mer

Äpplets Montessoriförskola

Äpplets Montessoriförskola Föräldrar Förskola - Våren svar, 00% Utveckling och lärande 3. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 8 9 3 8 Medelvärde 3 3, 74 48 33 3 3, 4. Mitt barns

Läs mer

Traktor förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012

Traktor förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012 Föräldrar Förskola - Våren svar, 88% Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 0 Medelvärde,,, 00 9,. Mitt barns tankar och idéer

Läs mer

LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL

LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL LEKTIONSPLANERING & UTBILDNINGSMATERIAL Den här lärarhandledningen för åk 4-9 ger dig som lärare kunskap om hur vattnets kretslopp fungerar och tips på hur du kan lägga upp lektionerna. I materialet får

Läs mer

Information om anslutning till kommunalt vatten och avlopp

Information om anslutning till kommunalt vatten och avlopp Information om anslutning till kommunalt vatten och avlopp Anmälan om anslutning Varje gång du bygger nytt, bygger om, bygger till, eller vid flytt av befintlig mätare och detta berör vatten och avlopp

Läs mer

Avfallshantering 2014

Avfallshantering 2014 Avfallshantering 2014 Presentation av enkätresultat Orust kommun 2015-01-16 Rapportens innehåll Sid 3 Urval och resultat Sid 4 Svarsfrekvens Sid 5-13 Återvinningsstationer (ÅVS) Sid 14-25 Återvinningscentral

Läs mer

Lidingö stad Skolundersökning 2013 Föräldrar förskola

Lidingö stad Skolundersökning 2013 Föräldrar förskola Lidingö stad Skolundersökning 2 Föräldrar förskola Forellens förskola Antal svar för aktuell förskola: st. Svarsfrekvens: procent Antal svar totalt för alla förskolor: 242 st. Svarsfrekvens: 49 procent

Läs mer

Solna stad Skolundersökning 2013 Föräldrar förskola

Solna stad Skolundersökning 2013 Föräldrar förskola Solna stad Skolundersökning 2 Föräldrar förskola Glädjen Antal svar för aktuell förskola: 2 st. Svarsfrekvens: 5 procent Antal svar totalt för alla förskolor: st. Svarsfrekvens: 51 procent Presentation

Läs mer

Albatross Montessoriskola

Albatross Montessoriskola Elever År - Våren svar, 00% Kunskaper och bedömning 46 43 4 Medelvärde. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena. 3 0 3, 64 3 64 3 3 3. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår.

Läs mer

Örebro kommun. Örebro skolenkät 2015. Hovstaskolan 66 respondenter (Svarsfrekvens: 58 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015

Örebro kommun. Örebro skolenkät 2015. Hovstaskolan 66 respondenter (Svarsfrekvens: 58 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015 Örebro kommun Örebro skolenkät 2015 Hovstaskolan 66 respondenter (Svarsfrekvens: 58 procent) Genomförd av CMA Research AB Maj 2015 Örebro kommun, Örebro skolenkät 2015, sida 1 Innehåll Fakta om undersökningen

Läs mer

Innehåller snabb kylskåpsguide! 7 enkla tips på hur du kan hjälpa miljön

Innehåller snabb kylskåpsguide! 7 enkla tips på hur du kan hjälpa miljön Innehåller snabb kylskåpsguide! 7 enkla tips på hur du kan hjälpa miljön Stora resultat börjar med små steg i ditt hem Följ med på en kort tur genom ett helt vanligt hem. Efter besöket kommer du att kunna

Läs mer

Bo förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011

Bo förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011 Föräldrar Förskola - Våren 4 svar, 48% Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 4 4 40 4 Medelvärde 7,4,,4 8 7, 4. Mitt barns tankar

Läs mer

Del 3. Att bruka den allmänna va-anläggningen

Del 3. Att bruka den allmänna va-anläggningen Älvsbyns Energi AB Information om den allmänna Vatten- och avloppsanläggningen inom Älvsbyns kommun Del 3. Att bruka den allmänna va-anläggningen Älvsbyns Vattenverk Älvsbyns Avloppsreningsverk Upprättad

Läs mer

Förskoleenkäten 2015 Förskoleförvaltningen

Förskoleenkäten 2015 Förskoleförvaltningen Förskoleenkäten 2015 Förskoleförvaltningen Datum: Version: Ansvariga: Förvaltning: Enhet: 2015-06-04 1.0 Christina Persson & Jimmie Brander Förskoleförvaltningen Kvalitetsenheten Innehållsförteckning Inledning...

Läs mer

Solna stad Skolundersökning 2013 Föräldrar förskola

Solna stad Skolundersökning 2013 Föräldrar förskola Solna stad Skolundersökning 213 Föräldrar förskola Kyrkans förskola - Näckrosgård Antal svar för aktuell förskola: 2 st. Svarsfrekvens: 8 procent Antal svar totalt för alla förskolor: 189 st. Svarsfrekvens:

Läs mer

Taxa för anslutning av vatten och avlopp utanför verksamhetsområde

Taxa för anslutning av vatten och avlopp utanför verksamhetsområde Taxa för anslutning av vatten och avlopp utanför verksamhetsområde Gäller från och med 2015-01-01 Fastställd av kommunfullmäktige 2014-12-15 65/14:2 Avgifter och allmänna principer för anslutning av fastigheter

Läs mer

SMEDJEBACKENS KOMMUN 2010-04-16 Socialförvaltningen Anita Jernberg Utredningssekreterare Telefon: 0240-66 03 39

SMEDJEBACKENS KOMMUN 2010-04-16 Socialförvaltningen Anita Jernberg Utredningssekreterare Telefon: 0240-66 03 39 SMEDJEBACKENS KOMMUN 2010-04-16 Socialförvaltningen Anita Jernberg Utredningssekreterare Telefon: 0240-66 03 39 Socialnämnden Brukarundersökning hemtjänsttagare med daglig hjälp november 2009 Sammanfattning

Läs mer

September 2016 VA i Sörfjärden. Rent vatten idag och i framtiden

September 2016 VA i Sörfjärden. Rent vatten idag och i framtiden September 2016 VA i Sörfjärden MittSverige Vatten AB Bildades 1 juni 2004 Timrå, 2007 Nordanstig VA-samverkan över kommungränserna Erfarenhet och kompetens för tre kommuner Ansvarar för drift och utveckling

Läs mer

SAMFÄLLIGHETSFÖRENING RÄTT & FEL LITEN HANDBOK

SAMFÄLLIGHETSFÖRENING RÄTT & FEL LITEN HANDBOK KVARNHAGENS SAMFÄLLIGHETSFÖRENING RÄTT & FEL LITEN HANDBOK För medlemmarna i Kvarnhagens samfällighetsförening om vad vi får och inte får spola ner i våra avlopp. VAD FÅR VI SPOLA NER I VÅRT AVLOPP - vad

Läs mer

Bolinders förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012

Bolinders förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2012 Föräldrar Förskola - Våren svar, % Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 0 7 Medelvärde, 00 0 0, 9. Mitt barns tankar och idéer

Läs mer

Växjö kommun. Medarbetarundersökning 2014. Genomförd av CMA Research AB. November 2014

Växjö kommun. Medarbetarundersökning 2014. Genomförd av CMA Research AB. November 2014 Växjö kommun Medarbetarundersökning 2014 Genomförd av CMA Research AB November 2014 Läsanvisning och innehållsförteckning I denna rapport redovisas resultatet från medarbetarundersökningen 2014. För varje

Läs mer

Abborrens förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011

Abborrens förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011 Föräldrar Förskola - Våren 9 svar, 4% Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 49 48 48 40 4 Medelvärde,4,, 8 9 6, 4. Mitt barns

Läs mer

Vatten och avlopp. i Hörby och Höörs kommun. Information till dig som vill ansluta till kommunens vatten och avlopp

Vatten och avlopp. i Hörby och Höörs kommun. Information till dig som vill ansluta till kommunens vatten och avlopp Vatten och avlopp i Hörby och Höörs kommun Information till dig som vill ansluta till kommunens vatten och avlopp Tomtgräns/förbindelsepunkt Servisven l Servisledning Fas ghetsägarens ansvar Mi skåne Va

Läs mer

Älvsbyns Energi AB - Information om de allmänna Vatten - och avloppsanläggningarna inom Älvsbyns kommun.

Älvsbyns Energi AB - Information om de allmänna Vatten - och avloppsanläggningarna inom Älvsbyns kommun. Älvsbyns Energi AB - Information om de allmänna Vatten - och avloppsanläggningarna inom Älvsbyns kommun. Del 1. Grundläggande fakta om va- verksamheten. Upprättad februari 2011 Älvsbyns Energi AB Innehåll

Läs mer

Vi behöver din hjälp för ett renare vatten

Vi behöver din hjälp för ett renare vatten Vi behöver din hjälp för ett renare vatten Vi behöver din hjälp för ett renare vatten Du kan göra mycket för att vårt vatten ska vara rent och för att vi ska få en bättre natur. Det är enkla saker som

Läs mer

Bo skola. Föräldrar År 3 - Våren Genomsnitt Lidingö stads kommunala verksamheter

Bo skola. Föräldrar År 3 - Våren Genomsnitt Lidingö stads kommunala verksamheter Föräldrar År - Våren svar, % Utveckling och lärande 5 Medelvärde. Mitt barn får uppgifter och utmaningar som leder till utveckling och lärande. 0 70,5 67,7 5 7. Mitt barn får det stöd och den hjälp som

Läs mer

ABVA. Allmänna bestämmelser för brukande av den allmänna vatten- och avloppsanläggningen i Borgholms kommun

ABVA. Allmänna bestämmelser för brukande av den allmänna vatten- och avloppsanläggningen i Borgholms kommun ABVA Allmänna bestämmelser för brukande av den allmänna vatten- och avloppsanläggningen i Borgholms kommun Antagen av kommunfullmäktige 21 november 2011 Gäller från och med 1 januari 2012 Inledning 1 Lagar,

Läs mer

Norrbackaskolan. Elever År 3 - Våren 2012

Norrbackaskolan. Elever År 3 - Våren 2012 Elever År - Våren 7 svar, 0% Kunskaper och bedömning. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena. 7 0 7 Medelvärde,,,,7. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår. 7 7 7,7,7,7,.

Läs mer

VA-fakta för fastighetsägare

VA-fakta för fastighetsägare VA-fakta för fastighetsägare VA-fakta för fastighetsägare Uppsala Vatten och Avfall AB är VA-huvudman i Uppsala kommun. Här följer information om vatten och avlopp i en fastighet. Utgåva 2011 Ansvarsfördelning

Läs mer

ABVA 2009. Allmänna bestämmelser för användande av Falkenbergs kommuns allmänna vatten- och avloppsanläggning

ABVA 2009. Allmänna bestämmelser för användande av Falkenbergs kommuns allmänna vatten- och avloppsanläggning Allmänna bestämmelser för användande av Falkenbergs kommuns allmänna vatten- och avloppsanläggning ABVA 2009 Antagen av kommunfullmäktige 2008-10-30 att gälla fr.o.m 2009-01-01 Huvudman för den allmänna

Läs mer

ABVA Allmänna Bestämmelser för Vatten och Avloppstjänster i Trollhättans kommun

ABVA Allmänna Bestämmelser för Vatten och Avloppstjänster i Trollhättans kommun ABVA Allmänna Bestämmelser för Vatten och Avloppstjänster i Trollhättans kommun Fastställd av kommunfullmäktige i Trollhättans kommun 2011 02 28, 12, att gälla från och med 2011 03 01. Läs vår broschyr

Läs mer

1 Högåsen vattenverk.

1 Högåsen vattenverk. Högåsen vattenverk. 1 Högåsen vattenverk. 2 Vattenverket vid Högåsen ägs av Nyköpings- och Oxelösunds kommuner gemensamt genom NOVF (Nyköping Oxelösund Vattenverks Förbund). Vattenverket producerar cirka

Läs mer

Avfallshantering 2016

Avfallshantering 2016 Avfallshantering 2016 Presentation av enkätresultat Gislaveds Kommun 2017-01-23 Rapportens innehåll Sid 3 Urval och resultat Sid 4 Svarsfrekvens Sid 5-16 Avfallstjänster Sid 17-28 Återvinningscentral (ÅVC)

Läs mer

Installationsanvisning och bruksanvisning. Reningsgrad standard 100 micron (0,1mm)

Installationsanvisning och bruksanvisning. Reningsgrad standard 100 micron (0,1mm) Installationsanvisning och bruksanvisning Easy Clean B ¾ " 1 ¼ Reningsgrad standard 100 micron (0,1mm) Obs! Läs noga igenom installation och bruksanvisning innan ni monterar och driftsätter detta filter.

Läs mer

Råd och Anvisningar Råd och anvisningar till Borgholms kommuns ABVA

Råd och Anvisningar Råd och anvisningar till Borgholms kommuns ABVA Råd och Anvisningar Råd och anvisningar till Borgholms kommuns ABVA Gäller från och med 1 januari 2012 Innehållsförteckning Borgholm Energi AB........................ 3 Verksamhetsområde.......................

Läs mer