Årsbokslut 2012 Sociala Stödresurser
|
|
- Karl-Erik Berg
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Årsbokslut 2012 Sociala Stödresurser Verksamhetsresultat Läge: Verksamhet Sociala Stödresurser, bedriver ett stort antal skilda verksamheter på uppdrag av många olika beställare och kunder, på kortare och längre tid. Utveckling och förändring pågår kontinuerligt i våra verksamheter; Familjecentralen i Fisksätra har utökats med en kuratorstjänst och har övertagit den öppna förskolans personal. Detta kommer att ge större möjligheter till stöd och hjälp till familjer i området. Nacka beroendemottagning flyttar till Planiavägen så att de, familjeverksamheten, och ungdomsverksamheten kommer under samma tak. Detta ger ökade möjligheter till samverkan och samutnyttjande av personal och lokaler. Omsorgen övertog verksamhetsansvaret för Bråvallavägens gruppbostad mellan november 2011 och april 2012, därefter återgick verksamheten till Carema. Förberedelser inför övertagande av Vattenverksvägens gruppboende i januari 2013 har pågått under hösten. En ny enhet EKO VISA har öppnat med 6 platser för personer med autism, utvecklingsstörning och psykiskt funktionsnedsättning. En av våra dagliga verksamheter, Företagsslussen, läggs ner från årsskiftet 2012/2013. SC Talliden har omvandlat omvårdnadsplatser till ett utökat antal korttidsplatser från 6 till 12 platser. Samtliga verksamheter arbetar, utifrån ett koncernperspektiv, för ett effektivt där den flexibla arbetstidsmodellen är en del. Våra verksamhetsövergripande råd, frukostmöten, strategiska ledningsgrupp och andra gemensamma ledningsmöten är andra viktiga delar. Ökad konkurrens märks alltmer och att fylla tomma platser har tagit längre tid. Detta gör det ännu viktigare att ha hålla hög kvalitet att vara känd på marknaden och inte minst att följa upp vilken kvalitet vi har i jämförelse med andra. Våra hemsidor fortsätter att utvecklas och på allt fler enheter finns nu en webborganisation på plats. För att säkerställa att innehåll och fokus motsvarar kundbehovet samarbetar verksamhetens kommunikatör med de lokala ledningsgrupperna. Särskilt glädjande är den ökande frekvensen av inkomna synpunkter och frågor via våra kontaktknappar som finns på alla startsidor. Ett definierat utvecklingsområde är dock verksamhetens mediakontakter. I BSK för 2013 kommer därför ett nytt nyckeltal gällande mediekontakter som är tydligare och mer drivande antal pressmeddelanden och antal publicerade artiklar utifrån pressmeddelanden. Kund Inom Nacka seniorcenter har kundnöjdheten ökat i tre av fem enheter jämfört med Svårigheter med implementering av förändrat arbetssätt avseende bemanning kan vara en möjlig förklaring där nöjdheten minskat. Arbetet med kundernas delaktighet är ett fortsatt prioriterat område. Att socialtjänstens kundenkät använde begreppet överenskommelse för det dokument som inom Nacka seniorcenter benämns genomförandeplan, innebär en begreppsförvirring som åtminstone delvis förklarar de förhållandevis låga siffrorna avseende upplevd delaktighet. På grund av svårigheterna att mäta på traditionellt sätt har ingen kundundersökning gjorts inom
2 Omsorgen under året. Ett arbete med att ta fram kundundersökningar som är anpassade för verksamhetens speciella målgrupp pågår. Personlig assistans har under året infört en webbaserad kundenkät men arbetar också med att undersöka alternativa sätt att få fram kundernas upplevelse av nöjdhet och delaktighet. Individ och familjs kundenkäter kan sedan 2012 även besvaras kontinuerligt via webben, vilket gör att svarsfrekvensen inte går att mäta. Däremot kan en ökning av antalet besvarade enkäter noteras. Inom socialpsykiatrin har en organisationsförändring genomförts, vilket sannolikt återspeglas i nedgången i kundnöjdhet och upplevelse av delaktighet. Flera av sociala stödresursers verksamheter har ökat antalet inkomna synpunkter jämfört med 2011, vilket är positivt. Ett prioriterat område är att klargöra och förankra sambandet mellan kundsynpunkter och verksamhetsutveckling hos alla medarbetare. Arbetet med att utveckla och implementera ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete påbörjades under året och kommer att fortgå, i syfte att säkerställa en fortsatt hög kvalitet inom Sociala Stödresurser. Insatta resurser Läge: Ekonomi Sociala Stödresurser redovisar ett negativt resultat i förhållande till budget på 5,9 mnkr. Omsättning totalt var drygt 400 mnkr. Av underskottet berodde 0,5 mnkr på den extra utdebiteringen som gjordes i december avseende Merit, som inte var känd inom VSS. Underskott redovisas bl.a. av Omsorgens dagliga verksamhet, samtliga seniorcenter och Personlig assistansenheten. Orsakerna till underskotten inom Omsorgen och seniorcentren är huvudsakligen tomplatser, men även förändringar i checknivåer både för äldreboenden och daglig verksamhet för funktionshindrade. Inom Nacka Seniorcenter har antalet dygn med ersättning 0 kr ökat från dygn 2011 till dygn Intäktsförlust som inte gick att hämta hem 2012 var 5,7 mnkr att jämföra med 1,9 mnkr 2011, enbart för äldreboendena. För daglig verksamhet har tomplatserna inneburit intäktsförluster på mer än 1 mnkr och ändrade villkor för checken har gett ökade personalkostnaderna med ca 1,5 mnkr. Den ökade sjukfrånvaron i vår typ av verksamhet får direkta konsekvenser i ökade personalkostnader. Personligassistansenheten har, som tidigare beskrivits, problem med att ersättningen från Försäkringskassan upphör direkt när en brukare flyttar, avlider eller byter anordnare, medan personalkostnaden finns kvar en månad. Antalet utförda timmar har minskat i förhållande till 2011 med timmar och antalet anställda med 18 personer. Individ och Familjeenheten har överskott i förhållande till budget, vilket bl.a. beror på att avtalen inte var klara vid budgetarbetet. Verkligheten gav högre andel rörliga intäkter än förväntat och resultatenheten har fått både nya och utökade uppdrag. Åtgärder: För att öka medvetenheten om effektivt och få bättre rutiner omkring ekonomihantering i alla delar har arbetet i Ekonomistyrningsrådet handlat mycket om uppföljning och involverat chefer på olika nivåer. Alla enheter arbetar intensivt med att kontrollera resursbehovet. I detta måste hänsyn tas till en rad nationella krav och förelägganden som påverkar kostnaderna. Nya föreskrifter och allmänna råd från Socialstyrelsen (SOSFS 2011:9, 2012:12 och 2011:12) ställer allt tydligare krav på verksamheternas
3 uppdrag och genomförande som bl.a. påverkar bemanning. Arbetet med att utveckla och kvalitetssäkra den flexibla arbetstidsmodellen pågår systematiskt genom utbildning och skapande av gemensamma rutiner. Bemanningsenheten stöder enheterna i detta arbete. För att minska antalet tomma dagar inom äldreboendena krävs ytterligare åtgärder, förutom att vara kända för en god kvalitet. Att se över möjligheterna till andra former av kontraktsskrivning för att kunna skynda på utflyttning. Ytterligare förbättra samarbetet med FAK avseende renovering efter utflyttning. Sociala Stödresurser Ack Utfall/resultat Årsbudget Resultatenhetens namn Intäkter Kostnader Netto Intäkter Kostnader Netto Ledning, verksamhetsstöd Bemanningsenheten Omsorgerna Individ & familj Personlig assistans Seniorcenter Ektorp Seniorcenter Talliden Seniorcenter Sofiero Seniorcenter Sjötäppan Seniorcenter Älta Total Medarbetare Antal anställda den 31/ var 959, varav 129 PAN-anställda. Sjukfrånvaron har under året ökat inom verksamheten. Analys av sjukfrånvaron visar att de långa sjukskrivningarna har rent medicinska orsaker med lång rehabilitering som följd. Upprepad korttidsfrånvaro är ett problem, men enheterna arbetar idogt med hälsoförebyggande åtgärder genom råd och stöd och kontakt med företagshälsovård. Vidare visar det sig att sjukfrånvaron skiljer sig mellan vård- och omsorgspersonal och övrig personal. VSS kommer därför att under 2013 ta fram skilda sjuktal för dessa både grupper med syftet att inför 2014 ha mer rättvisande målvärden. Medarbetarundersökningen för VSS visar i stort en mycket positiv utveckling. Svarsfrekvensen har nått 88 % och både grundläggande värdering och drivande medarbetare har ökat. Mycket glädjande är att medarbetareindex har gått från 66 % 2011 till hela 78 % för Ledarskapsindex har markant ökat från 62 % till 75 % för För de specifika förbättringsområden som chef och medarbetare identifierar tillsammans ute på enheterna tas handlingsplaner fram. Inom VSS är delaktighet och ansvar nyckelord i medarbetarskapet. Medarbetare ges möjlighet att utvecklas genom olika specialuppdrag och deras delaktighet i enheternas utvecklingsarbete är a och o. Medarbetare är drivande i allt från att utveckla processer kring genomförandeplaner till certifiering i ett
4 tryggt och säkert särskilt boende. Kompetensutveckling är ständiga inslag och extra viktigt i en föränderlig verksamhet som VSS. Under 2012 har samtliga chefer utbildats i VSS nya modell för utvecklingssamtal som ska gälla i hela VSS fr.o.m Modellen bygger i korthet på verksamhetsdialoger kring uppdrag och styrdokument 2 ggr per år som följs av individuella samtal. Större satsningar på kompetensutveckling under året; en mängd utbildningar har genomförts. Bland de större satsningarna kan nämnas utbildningsinsatser inom Omsorgen genom EU-projektet Carpe. På våra äldreboenden sker en kontinuerlig fortsatt satsning för att nå målet att under 2014 uppnå att 90 % av omvårdnadspersonalen ska ha undersköterskeutbildning. Åtgärder: Arbeta systematiskt med att underlätta för medarbetarna att hantera den nya arbetstidmodellen. Arbetsmiljö och handlingsplaner utifrån medarbetarenkäten behandlas på alla enheters APT. Via vår sjuk- och friskanmälantjänst aktivt följa upp orsaker till frånvaro och i ett tidigt skede erbjuda stöd via vår företagshälsovård. VSS kommer att fortsätta driva frågan att få fram siffror för sjukfrånvaron för olika personalkategorier för att kunna jämföra på ett korrekt sätt. Viktiga händelser 2012 Ett nytt, uppskattat sätt, att arbeta med utveckling i medarbetargrupper har påbörjats - verksamhetsdialog. Ytterligare ett av våra seniorcenter, Sofiero, har certifierats enligt WHO: Safe Elderly, vilket innebär ett systematiskt sätt att arbeta trygghetsskapande och skadeförebyggande. Inom socialpsykiatrin har ett projekt med geografisk avgränsning startat som syftar till att öka kontinuiteten för klienterna och minska restid och stress för boendestödjarna. Sociala Stöldresurser Mål och nyckeltal 2012 Strategiskt mål Läge 2012 Nyckeltal Verksamhet Nyckeltal 1 Våra verksamheter och dess utbud ska, genom tydlig och tillgänglig information, vara väl kända hos Nackas medborgare och beslutsfattare Andel verksamhetsrelaterade artiklar i lokal media som handlar om våra verksamheter Nyckeltal 2 Andel positiva och/eller refererande artiklar som handlar om våra verksamheter Nyckeltal 3 Andel av verksamhetens hemsidor med aktuell och korrekt information Effektivt Verksamhet Nyckeltal 4 Verksamhetsresultat Övergripande mål Målvärde 2012 Utfall % 48 % 50 % 62 % 100 % 100 %
5 Genom samarbete, utifrån ett koncernperspektiv, arbetar våra ledare för ett effektivt och maximal kundnytta Andel av fattade beslut i strategisk ledning som genomförts 75 % 78 % Verksamhet Nyckeltal 5 Våra beslut följer intentionerna i det Balanserade Styrkortet Andel av enheterna som har angett resultat och kommenterat utfall och eventuella avvikelser Kund Nyckeltal 6 Vi erbjuder tjänster med Nöjda kunder, hög kvalitet där kunden är medelvärde nöjd och har inflytande Nyckeltal 7 över sina insatser Svarsfrekvens på respektive kundundersökning Nyckeltal 8 Våra kunder upplever att de varit delaktiga i utformandet av överenskommelsen Kund Nyckeltal 9 Våra kunder är medskapare i utvecklingen av våra framtida tjänster Vi tillvaratar kundens synpunkter för att säkerställa och utveckla en hög kvalitet Samtliga resultatenheter genomför minst en aktivitet där kunderna involveras i utvecklingen av framtida tjänster Nyckeltal 10 Antalet registrerade kundsynpunkter per resultatenhet ska öka i förhållande till 2011 Nyckeltal 11 Andelen åtgärdade kundsynpunkter 100 % 100 % 4,5 70 % 90 % Se sep. sammanställning 100 % 83 % % 98 % Insatta resurser Övergripande mål Effektivt Strategiskt mål Läge Nyckeltal Målvärde 2012 Medarbetare Nyckeltal 12 Alla medarbetare har rätt kompetens, är stolta och har goda möjligheter att utvecklas i sitt uppdrag Hela Sociala Stödresurser Utfall 2012 Medarbetarindex ska öka 70 % 78 % Nyckeltal 13 Arbetsförutsättningar, index ska öka 72 % 70 % Nyckeltal 14 Attraktiv arbetsgivare, index ska öka 70 % 70 %
6 Effektivt Effektivt Effektivt Kommunal ekonomi i balans Medarbetare Nyckeltal 15 Alla medarbetare har god Sjukfrånvaro, total 6,00 % 7,59 % hälsa Sjukfrånvaro, kort< 14 dgr/år Nytt --- Sjukfrånvaro, kort< 59 dgr/år 3,50 % 4,71 % Sjukfrånvaro, lång>59 dgr/år 2,50 % 2,87 % Medarbetare Nyckeltal 16 Alla medarbetare tar ansvar och är engagerade i sitt arbete Svarsfrekvens i medarbetarenkäten ska öka Nyckeltal 17 Nacka kommuns grundläggande värdering Medarbetare Nyckeltal 20 Alla chefer har ett öppet och tydligt ledarskap Kundundersökningar 2012 Ekonomi Nyckeltal 21 Vi har en väl fungerande ekonomistyrning som bygger på medvetenhet och effektivt där alla avvikelser analyseras 85 % 88 % Drivande medarbetare, index ska öka 70 % 70 % Nyckeltal % 62 % Ledarskapsindex ska öka 66 % 73 % Ackumulerad avvikelse mot budget 0-5,9 mnkr Nyckeltal 22 Andel resultatenheter som analyserat sina avvikelser Nyckeltal 23 Andel av angivna åtgärder som genomförts eller är påbörjade 100 % 100 % 90 % 83 % Målnivå 70 % 4,5 90 % Utfall 2012 Enhet Svarsfrekvens Kundnöjdhet Delaktiga i utformandet av insatsen Särskilt boende 63 % 4,4 39 % Arbetscentrum Ej mätt 4,5 77 % Ungdomsverksamheten Ej mätt 4,8 78 % Beroendemottagningen Ej mätt 4,7 73 % Familjeverksamheten Ej mätt 4,8 100 % Socialpsykiatri 48 % 4,3 86 % Personlig assistans 39 % 4,6 69 % Omsorgen: 2012 Ingen kundundersökning har genomförts
KVALITETSBERÄTTELSE Personlig assistans
KVALITETSBERÄTTELSE Personlig assistans Sociala stödresurser Verksamhetsåret 2012 Kvalitetsarbete inom Sociala stödresurser Innehållsförteckning Inledning. 3 Gemensamt kvalitetsarbete.. SCB:s medborgarundersökning
Läs merKommunstyrelsens verksamhetsutskott kallas till sammanträde Dag Tisdagen den 5 mars 2013 Tid Kl Nacka stadshus, sammanträdesrummet Jelgava
1 Utskicksdatum 2013-02-26 1 (1) KALLELSE Kommunstyrelsens verksamhetsutskott kallas till sammanträde Dag Tisdagen den 5 mars 2013 Tid Kl. 09.00 Plats Nacka stadshus, sammanträdesrummet Jelgava Ordförande
Läs merKVALITETSBERÄTTELSE Nacka seniorcenter
KVALITETSBERÄTTELSE Nacka seniorcenter Sociala stödresurser Verksamhetsåret 2012 Kvalitetsarbete inom Sociala stödresurser Innehållsförteckning Inledning. 3 Gemensamt kvalitetsarbete.. SCB:s medborgarundersökning
Läs merKVALITETSBERÄTTELSE. Sociala stödresurser Verksamhetsåret 2012. Kvalitetsarbete inom Sociala stödresurser
KVALITETSBERÄTTELSE Sociala stödresurser Verksamhetsåret 2012 Kvalitetsarbete inom Sociala stödresurser Innehållsförteckning Inledning. 3 Gemensamt kvalitetsarbete.. SCB:s medborgarundersökning 6 Nacka
Läs merVerksamhetsplan 2014-2017 för nämnd och bolag
Bilaga 4 Verksamhetsplan - för nämnd och bolag Omvårdnadsnämnd 1 Mål inom respektive perspektiv 1.1 Medborgare och kunder Omvårdnadsnämnden har nöjda kunder som erbjuds god service och möjlighet till inflytande,
Läs merSammanfattning till årsredovisning 2017
2018-02-19 Dnr: 17ON394 Sammanfattning till årsredovisning 2017 Omvårdnadsnämnd Innehållsförteckning 1 Ordförande och förvaltningschef... 3 2 Resultat och investeringar... 3 3 Målanalys... 3 3.1 Medborgare
Läs merTertialbokslut 2 för Förskola, fritid och skola
2013-09-13 1 (6) TJÄNSTESKRIVELSE KFKS 2012/156-040 Kommunstyrelsens verksamhetsutskott Tertialbokslut 2 för Förskola, fritid och skola Förslag till beslut Kommunstyrelsen verksamhetsutskott noterar tertialbokslut
Läs merMedarbetarenkät Oktober Bild 1
Medarbetarenkät Oktober 2012 Bild 1 Sammanfattning Goda områden Engagerade medarbetare Attraktiv arbetsgivare Tydliga mål Gott ledarskap Utvecklingsområden Utveckling i arbetet Arbetsförutsättningar Bild
Läs merB Gör riskbedömningen Vilka risker innebär ändringarna? Hur allvarliga är riskerna? Hög allvarlighet (H), medel (M) eller låg allvarlighet (L)?
RISKBEDÖMMNING SOSFS 2011:9 utifrån patientsäkerhet Datum: 140327 Riskbedömning avseende: A Precisera den planerade ändringen Vad består ändringarna av? Var ska ändringarna genomföras? Vilka personer eller
Läs merBILAGA 1. Månadsrapport
BILAGA 1 Månadsrapport Socialnämnden Mars Innehållsförteckning 1 Verksamhetsresultat... 3 2 Ekonomiskt resultat... 4 2.1 Ekonomisk tabell... 5 3 Investeringar... 6 3.1 Investeringstabell... 6 4 Åtgärdsplan...
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg Vi Omsorg i Sverige AB 556042-8517 Kvalitetsdeklarationen gäller för 2017 Att arbeta med kvalitet är
Läs merSocialpsykiatriska utförarenheten. Verksamhetsberättelse VB Förslag till beslut
Socialpsykiatriska utförarenheten Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1-002-2014 Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Socialpsykiatriska utförarenheten Socialpsykiatriska utförarenheten Verksamhetsberättelse
Läs merKvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2018-04-10 ON 2018/0034 53515 Omsorgsnämnden Kvalitetsberättelse 2017 HS - hemtjänst Förslag till beslut Omsorgsnämnden godkänner Kvalitetsberättelse
Läs merNr Ärende Information Noteringar
1 Utskicksdatum 2012-10-30 1 (1) KALLELSE Kommunstyrelsens verksamhetsutskott kallas till sammanträde Dag Tisdagen den 6 november 2012 Tid Kl. 09.00 Plats Nacka stadshus, sammanträdesrummet Orminge Ordförande
Läs merVerksamhetsberättelse 2011 Gruppbostäder
KUNGSHOLMENS STADSDELSNÄMND GRUPPBOSTÄDER TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 1.1-029-2012 SID 1 (6) 2012-02-16 Handläggare: Margareth Berglin Telefon: 08-50808642 Till Kungsholmens Stadsdelsnämnd Verksamhetsberättelse
Läs merBalanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen
Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2015-05-13 Dnr 15LS1947 BALANSERAT STYRKORT 2016 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstinget använder balanserad styrning/balanserat styrkort
Läs merUtvärdering av musik- och kulturskoleverksamheten 2017
2018-03-05 1 (5) TJÄNSTESKRIVELSE Dnr KUN 2018/27 Kulturnämnden Utvärdering av musik- och kulturskoleverksamheten 2017 Förslag till beslut Kulturnämnden noterar informationen till protokollet. Sammanfattning
Läs merVerksamhetsplan Vård och omsorg i egen regi
Verksamhetsplan 2019 Vård och omsorg i egen regi Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Verksamhetens ansvar och uppgifter...3 3 Verksamhetens utvecklingsområden...4 4 Mål...4 4.1 Hög kvalitet...4 4.2
Läs merResultatet från medarbetarenkäten 2014, Måttband 245, och jämförelser med riket
Bo Stenbom, HR chef Ärendenr BUN 2015/91 och 2014/891 Handlingstyp Tjänsteskrivelse 1 (1) Datum 20 april 2015 Barn- och utbildningsnämnden Resultatet från medarbetarenkäten 2014, Måttband 245, och jämförelser
Läs merSammanfattning till årsredovisning 2018
2019-02-12 Dnr: 18ON569 Sammanfattning till årsredovisning 2018 Omvårdnadsnämnd Innehållsförteckning 1 Ordförande och förvaltningschef...3 2 Resultat och investeringar...3 3 Målanalys...3 3.1 Invånare
Läs merArbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013
Arbetsmarknadsenheten Tjänsteutlåtande Dnr 1.2.1-002-2014 Sid 1 (8) Handläggare: Lena Hallqvist Telefon: Till Arbetsmarknadsenheten Arbetsmarknadsenheten Verksamhetsberättelse VB 2013 Förslag till beslut
Läs merFAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN. Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete
FAGERSTA KOMMUN SOCIALFÖRVALTNINGEN Ledningssystem för Systematiskt kvalitetsarbete Kvalitetsplan 2013-2014 Innehåll Systematiskt kvalitetsarbete... 2 Varför ett ledningssystem för kvalité?... 2 Utgångspunkt
Läs merGranskning av Curanda Vård Assistans AB - boendestöd
2015-05-17 1 (6) PM Anna Spångmark och Susanna Dennerlöv Sociala kvalitetsenheten Granskning av Curanda Vård Assistans AB - boendestöd Uppföljning genomförd genom: Besök 2015-03-23 Intervju med arbetsledare
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg OP Assistans AB 556553-5910 Kvalitetsdeklaration avseende 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet
Läs merBilaga nr 2 Socialnämndens bidrag till avsnittet verksamhet
2017-02-07 1 (5) BILAGA NR 2 SOCN 2015 551/041 Bilaga nr 2 Socialnämndens bidrag till avsnittet verksamhet Socialt stöd och omsorg Människor som behöver stöd och hjälp på grund av funktionsnedsättning
Läs merÖVERENSKOMMELSE mellan. Föreningen Sveriges Skogsindustrier. och. Sveriges Civilingenjörsförbund
ÖVERENSKOMMELSE mellan och Gällande avtal prolongeras för tiden 1 april 2004-31 mars 2007 med nedan angivna ändringar och tillägg. Anmärkning Part äger senast 30 november 2005 säga upp detta avtal vad
Läs merEn attraktiv arbetsgivare
Sid 1(6) KOMMUNLEDNINGSKONTORET Ekonomi- och verksamhetsstyrning, 2017-12-07 Malin Ronnby, 054-540 10 40 malin.ronnby@karlstad.se En attraktiv arbetsgivare Pilarna anger indikatorernas förändring för det
Läs merMÅLUPPFYLLELSER SOCIALNÄMNDEN TERTIAL 2, 2014
MÅLUPPFYLLELSER SOCIALNÄMNDEN TERTIAL 2, 2014 En måluppföljning ska göras per tertial 2 augusti 2014. Samtliga mål som ska mätas under 2014 och finns i Kommunplanen ska följas upp och kommenteras. Samtliga
Läs merUppföljningsrapport, juni 2018
Uppföljningsrapport, juni 2018 Resultaten som presenteras i denna rapport är preliminära SOCIALFÖRVALTNINGEN Ekonomiskt utfall Efter maj månad visar prognosen för socialnämnden ett underskott på 11 mnkr,
Läs merGemensamma 1. Verksamheten skall bygga på respekt för människor, deras självbestämmande och integritet.
STRATEGISKA FOKUSOMRÅDEN Kompetensutveckling Mål, uppföljning och nyckeltal Barnperspektivet/stöd i föräldrarollen Förebyggande hälsoarbete Vårdtagare/Klient/ INRIKTNINGSMÅL Gemensamma 1. Verksamheten
Läs merEkonomi. Verksamhetsberättelse 2013. Omsorgsnämnden
Verksamhetsberättelse 2013 Omsorgsnämnden Det ekonomiska resultatet för 2013 visar ett underskott mot budget med 10 Mkr. Personalkostnaderna inom Vård och omsorg står för den största delen av budgetunderskottet.
Läs merMånadsrapport - Ekonomi, personal och kvalitet. Individ- och familjenämnd Maj 2016
Månadsrapport - Ekonomi, personal och kvalitet Individ- och familjenämnd Maj 2016 Driftsredovisning... 4 Driftsredovisning per område/förvaltning... 5 Investeringsredovisning... 7 Avtalstrohet... 7 Hälsotal
Läs merKvalitetsgranskning och verksamhetsuppföljning
Kvalitetsgranskning och verksamhetsuppföljning Kvalitetsgranskning och verksamhetsuppföljning av verksamheter inom äldreomsorgen Haninge kommun Anna-Carin Wallin Anna Sjösten Yderhag Postadress Besöksadress
Läs merTertialrapport Ekonomi och Personal. Omsorgsnämnd Apr 2015
Tertialrapport Ekonomi och Personal Omsorgsnämnd Apr 2015 Innehållsförteckning Måluppfyllelse... 3 All vård, skola och omsorg ska vara god och kvalitetssäkrad... 3 Medborgarna ska uppleva att de har goda
Läs merTill Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd. Beslut Stadsdelsnämnden lägger anmälan till handlingarna. Ulrika Axelsson verksamhetsområdeschef
Rinkeby-Kista stadsdelsförvaltning Socialtjänst-Vuxna Anmälan Sida 1(5) 2015-04-09 SDN 2015-04-23 Handläggare Ellinor Forssmed-Östh Telefon: 08 508 01 449 Till Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd Information
Läs merSOCIAL OCH ÄLDRENÄMNDEN. BOKSLUT : T2 (AUGUSTI) 2011 ( i punktform)
SOCIAL OCH ÄLDRENÄMNDEN BOKSLUT : T2 (AUGUSTI) 2011 ( i punktform) SOCIAL OCH ÄLDRENÄMNDEN T2: 2011 - Fortsatt hög andel nöjda kunder inom socialtjänsten, - Fortsatt hög andel som är nöjda med delaktigheten
Läs merResultat av 2014 års kundenkät/brukarundersökning inom vård- och omsorgsverksamheter
2014-10-17 Handläggare Lisa Ringqvist ProVarmdo Vård- och omsorgsstyrelsen Resultat av 2014 års kundenkät/brukarundersökning inom vård- och omsorgsverksamheter Förslag till beslut Vård- och omsorgsstyrelsen
Läs merMedarbetarenkäten 2013 besvarades av 722 personer (n= 892), vilket ger en svarsfrekvens på 81 %. För kommunen som helhet är svarsfrekvensen 78 %.
Emma Nilsson 0413-622 61 2014-01-13 Medarbetarenkät Vård och Omsorg 2013 Medarbetarenkäten 2013 besvarades av 722 personer (n= 892), vilket ger en svarsfrekvens på 81 %. För kommunen som helhet är svarsfrekvensen
Läs merBudget 2014 Verksamhetsstöd och service
Till Landstingsdirektören CIRKULÄR E1213 Budget 2014 Verksamhetsstöd och service Vision För ett bra liv i ett attraktivt län Verksamhetsidé: Vår verksamhetsidé är att genom samverkan tillgänglighet och
Läs merMånadsuppföljning ekonomi per juli 2016
Datum: -08-18 Handläggare: Dan Sjöholm Direktnr: 6616 Beteckning: SN.045 Månadsuppföljning ekonomi per juli Socialförvaltningen totalt (%) Prognos Avvikelse prognos/ budget Verksamhetens intäkter 235 986
Läs merVerksamhetsbesök på Arbetscentrum
2015-03-04 1 (5) Verksamhetsbesöket är genomfört av: Emelie Berglund och Susanna Dennerlöv Verksamhetsbesök på Arbetscentrum Intervjuade: enhetschef Sepideh Erfani före detta enhetschef Elisabeth Axelsson
Läs merBUDGET 2014 - tillgänglighet
BUDGET 2014 - tillgänglighet Visstidsanställning av personer med funktionsnedsättning 5 mnkr Alfa: information och vägledning om sysselsättning, studier, praktik och arbete till personer med psykisk funktionsnedsättning
Läs merMedarbetarenkäten 2016 Rapport 1
Medarbetarenkäten 2016 Rapport 1 Antal svarande: 5 730 Beställda: 6 859 Svarsfrekvens: 83,54% värde Stödjande arbetsförhållanden 66% 27% 7% 4,73 Min upplevelse av arbetet 75% 20% 5% 5,03 Påverkan 56% 34%
Läs merSkrivelse om ökad sjukfrånvaro
Skärholmens stadsdelsförvaltning Administrativa avdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2016-02-08 Handläggare Charlotte Goliath Telefon: 076 12 24 030 Till Skärholmens stadsdelsnämnd Skrivelse om ökad
Läs merVerksamhetsområde Centrum för arbete och integration
Verksamhetsområde Centrum för arbete och integration 1 Innehållsförteckning Delårsrapport 1 per 30 april 2017...3 1 Viktiga händelser...3 2 Uppföljning och analys...3 Blomstrande näringsliv...3 Arbetslösheten
Läs merVi är en liten men växande hemtjänst företag där vårt huvudsakliga uppdrag är att bedriva hemtjänst utifrån biståndsbedömda insatser.
Anita Care AB Kvalitetsberättelse 2016-01-30 (Solna Stad) Verksamhetsbeskrivning Vi är en liten men växande hemtjänst företag där vårt huvudsakliga uppdrag är att bedriva hemtjänst utifrån biståndsbedömda
Läs merEtt gott liv var dag. Politisk handlingsplan. Vård- och omsorgsprojektet. Augusti 2015 juni 2016
Politisk handlingsplan Augusti 2015 juni Ett gott liv var dag Vård- och omsorgsprojektet JUNI 2014 JUNI 2015 Förslag som kräver politiska beslut Skäl till förslaget Aktivitet Ansvar Tidplan Skapa tillgängliga
Läs merFastställande av driftsbudget och ingående totalt kapital för intäktsfinansierade verksamheter år 2013
2013-06-11 1 (6) TJÄNSTESKRIVELSE KFKS 2012/682-040 Kommunstyrelsen Fastställande av driftsbudget och ingående totalt kapital för intäktsfinansierade verksamheter år 2013 Överföringsärendet 2013 Förslag
Läs merLedningssystem för god kvalitet
RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får
Läs merLidköpings kommun Medarbetarundersökning 2010
Lidköpings kommun Medarbetarundersökning 2010 Huvudresultat Mars 2010 Genomförd av CMA Research AB Lidköpings kommun 2010, sid 1 Fakta om undersökningen Syfte Syftet med undersökningen är att ta reda på
Läs merDnr Vårdcentralen Söderköping Verksamhetsplan 2013 Inklusive årsbudget
2012 10 17 Dnr 2012 110 Vårdcentralen Söderköping Verksamhetsplan Inklusive årsbudget Innehållsförteckning Vision (och verksamhetsidé) 1 Medborgar kundperspektivet 2 Processperspektivet 2 Medarbetarperspektivet
Läs merMedarbetarenkäten 2009
Övergripande rapport för Jenny Axelsson Personalavdelningen 1. Inledning Piteå kommun ska genomföra en årlig kommunövergripande medarbetarenkät som en del i det systematiska arbetsmiljöarbetet. Resultat
Läs merMånadsrapport oktober
Månadsrapport oktober Socialnämnden Okt Innehållsförteckning 1 Verksamhetsresultat... 3 2 Ekonomiskt resultat... 4 2.1 Ekonomisk tabell... 5 3 Investeringar... 6 3.1 Investeringstabell... 6 4 Åtgärdsplan...
Läs merVerksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6
Göran Nilsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2015-02-16 SN-2015/6 Socialnämnden Verksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs merBalanserat styrkort Regionstyrelsen. Fastställt i Regionstyrelsen Dnr 18RS2137
Balanserat styrkort Regionstyrelsen Fastställt i Regionstyrelsen 2019-08-29 Dnr 18RS2137 Balanserat styrkort Regionstyrelsen Regionstyrelsen är Region Västernorrlands ledande politiska förvaltningsorgan.
Läs merKvalitetsberättelse för område Vård och omsorg
Kvalitetsberättelse för område Vård och omsorg År 2012 2013-02-25 Maria Ottosson Lundström Dnr: 2013-80 1 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar... 4 Struktur
Läs merUppföljningsplan 2015, för Musikskolan
Uppföljningsplan till Kulturen 1 (5) Uppföljningsplan 2015, för Musikskolan Mål- och resultatstyrning i Nacka kommun Nacka kommun styrs genom mål och resultatuppföljning vilket bygger på ett delegerat
Läs merIntern kvalitetsgranskning Särskilt boende 2012
Intern kvalitetsgranskning Särskilt boende 2012 Elizabeth Lindholm Hahne - 1 - Innehållsförteckning: 1. Syfte och bakgrund... 3 2. Modell för IKG... 4 2.1 Styrinstrument... 5 2.1.1 Socialtjänstlagen...
Läs merVägen till Certifiering Tryggt och Säkert Särskilt boende. Nacka Seniorcenter Sofiero
Vägen till Certifiering Tryggt och Säkert Särskilt boende Nacka Seniorcenter Sofiero Upplägg Bakgrund Genomförande De 8 Safe Elderly indikatorerna Erfarenheter och reflektioner Nästa steg för Seniorcenter
Läs merAnge datum. 1 (6) DELÅRSRAPPORT 2014 NÄMND: Socialnämnd FÖRVALTNING: Socialförvaltning Ordförande: Bo Brantmark Förvaltningschef: Lena Landström VERKSAMHET Vård och omsorg har ansvar för kommunens vårdboenden,
Läs merLMU, Ledar- och medarbetarbetarundersökning 2014. Karlstads kommun
LMU, Ledar- och medarbetarbetarundersökning 2014 Karlstads kommun Genomförd av CMA Research AB Mars 2014 Fakta om undersökningen Syfte Metod Att utveckla styrning, ledning och ge de förtroendevalda bra
Läs merVerksamhetsberättelse socialnämnden 2013 ÅRETS VIKTIGA HÄNDELSER
Verksamhetsberättelse socialnämnden 2013 ÅRETS VIKTIGA HÄNDELSER Under året har ett förberedelsearbete pågått för att starta upp ett nytt boende för att ta emot ensamkommande barn och unga i Ånge tätort,
Läs merÖverenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning
Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) och Socialtjänstlagen (SoL) föreskriver
Läs merVerksamhetsplan för Bryggarens hemtjänstområde
Verksamhetsplan2009-2011 för Bryggarens hemtjänstområde Reviderad 20110104 Till grund för enhetens verksamhet är Förvaltningen för omsorg och hälsas verksamhetsplan 2009-2011 Vision Vi är till för att
Läs merMÅLUPPFYLLELSER SOCIALNÄMNDEN TERTIAL 1, 2014
MÅLUPPFYLLELSER SOCIALNÄMNDEN TERTIAL 1, 2014 En måluppföljning ska göras per första tertialet i april. Samtliga mål som ska mätas under 2014 och finns i Kommunplanen ska följas upp och kommenteras. Samtliga
Läs merKvalitet inom äldreomsorgen
Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5
Läs merIntern kvalitetsgranskning Ordinärt boende 2012
Intern kvalitetsgranskning Ordinärt boende 2012 Elizabeth Lindholm Hahne - 1 - Innehållsförteckning: 1. Syfte och bakgrund... 3 2. Modell för IKG... 4 2.1 Styrinstrument... 5 2.1.1 Socialtjänstlagen...
Läs merResultat- och kvalitetsberättelse
SDV 1 Lindgården Resultat- och kvalitetsberättelse 2016 Resultat- och kvalitetsberättelse 2016 SDV 1 Lindgården Innehållsförteckning Inledning... 3 Varför en resultat- och kvalitetsberättelse?... 3 Vår
Läs merEtt gott liv var dag. Politisk handlingsplan. Vård- och omsorgsprojektet. Augusti 2015 juni 2016
Politisk handlingsplan Augusti 2015 juni Ett gott liv var dag Vård- och omsorgsprojektet JUNI 2014 JUNI 2015 Förslag som kräver politiska beslut Skäl till förslaget Aktivitet Ansvar Tidplan Skapa tillgängliga
Läs merMitt mål. Minus 1,6 miljoner. Ekonomi i balans. Hög sjukfrånvaro och personalomsättning. Tilltro från pedagoger och föräldrar.
För 11 år sedan Mitt mål Minus 1,6 miljoner Hög sjukfrånvaro och personalomsättning Arga föräldrar Ekonomi i balans Tilltro från pedagoger och föräldrar Höja kvalitén Icke levande dokument Vad är kvalitet
Läs merVerksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2010 Bemanningsenheten
Omsorgsnämnden Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2010 Bemanningsenheten 1 Innehållsförteckning 1 Omsorgsnämndens kvalitetsarbete 1.1 Metod. 4 1.2 Enkäter 4 2 Omsorgsnämndens mål... 4 3 Verksamhetsinformation
Läs merPersonlig assistans Verksamhetsplan 2014
Personlig assistans Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (9) Handläggare: Tina Udd Telefon: 08-508 08 000 Till Personlig assistans Personlig assistans Verksamhetsplan 2014 Förslag till beslut Personlig assistans
Läs merPolicy för arbetsmiljö och hälsa. Beslutad av kommunfullmäktige , 27. Dnr KS
Policy för arbetsmiljö och hälsa Beslutad av kommunfullmäktige 2019-03-25, 27. Dnr KS2018.0312 Innehåll 1 Arbetsmiljö- och hälsovision... 3 2 Övergripande mål... 3 3 Prioriterade mål... 3 3.1 Ansvar för
Läs merResultat- och kvalitetsberättelse
Tabergsdalens hemtjänst Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Tabergsdalens hemtjänst Innehållsförteckning Inledning... 3 Varför en resultat- och kvalitetsberättelse?...
Läs merBILAGA 2.4 PERSONALBERÄTTELSE 2013
Sida 1 (5) 2014-01-27 BILAGA 2.4 PERSONALBERÄTTELSE 2013 Personalberättelsen innehåller en beskrivning av personalstrukturen och en redogörelse och uppföljning av det personalstrategiska arbetet under
Läs merResultat- och kvalitetsberättelse
Pool hemtjänst Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Resultat- och kvalitetsberättelse 2017 Pool hemtjänst Innehållsförteckning Inledning... 3 Varför en resultat- och kvalitetsberättelse?... 3 Vår enhet...
Läs merVad är viktigt för att vi ska kunna skapa bra förutsättningar för ett gott liv hos oss?
Rapport Fokusgrupp Nacka Seniorcenter Talliden 2010-03-19 Vad är viktigt för att vi ska kunna skapa bra förutsättningar för ett gott liv hos oss? Maria Liwendahl, Kvalitetsutvecklare VSS Innehållsförteckning
Läs merStockholms läns landstings Personalpolicy
Stockholms läns landstings Personalpolicy Beslutad av landstingsfullmäktige 2010-06-21 1 2 Anna Holmberg, barnmorska från ord till verklighet Personalpolicyn stödjer landstingets uppdrag att ge god service
Läs mer1 (6) Delårsrapport Socialnämnden. Datum Delårsrapport Socialnämnden Tertial
Delårsrapport 1-2016 1 (6) Socialnämnden Datum 2016-05-13 Delårsrapport 1-2016 Socialnämnden Tertial 1 2016 2 (6) 1 Årsprognos för nämndens driftresultat Socialnämndens resultat efter 4 månader visar ett
Läs merEnkät brukare oktober/november 2013
1 Socialförvaltningen 2013-12-03 Anette Österberg/Utvecklingsledare/TÖS Enkät brukare oktober/november 2013 Bakgrund 2011 genomfördes den första gemensamma brukarundersökningen inom äldreomsorg, socialpsykiatri,
Läs merGranskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor
Revisionsrapport Granskning av kommunens arbete med chefs- och ledarskapsfrågor Avesta kommun Februari 2008 Bengt Andersson Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 1 1.1 Uppdrag och revisionsfråga... 1 1.2
Läs merOP Assistans - Medarbetarundersökning 2017
OP Assistans - Medarbetarundersökning 2017 Total Total Antal svarande: 297 st 297 51 % ÖVERGRIPANDE RESULTAT NMI - Nöjd Medarbetar Index Index NMI 4,3 Arbetssituation 4,0 Arbetsmiljö 4,2 Mål och visioner
Läs merBrukarundersökning Individ- och familjeomsorg 2016 Analys och arbetet framåt
Brukarundersökning Individ- och familjeomsorg 2016 Analys och arbetet framåt Socialnämnden genomför vartannat år en brukarundersökning inom Individ- och familjeomsorgen, IFO. Under hösten 2016 genomfördes
Läs merKvalitetsdeklaration Personlig Assistans
1 Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans En översikt för att underlätta ditt val av vård och omsorg RTFL Care AB 556824-9915 Kvalitetsdeklaration 2017 Att arbeta med kvalitet är en självklarhet för offentliga
Läs merVision. Värnamo - den mänskliga tillväxtkommunen invånare 2035
Vision Värnamo - den mänskliga tillväxtkommunen 40 000 invånare 2035 Mål och resultatstyrning i Värnamo kommun KS budgetberedning 2 maj Nämndsmål respektive indikatorer Få mål - Effektivare styrning -
Läs merAnalysen genomförs av Yrke/befattning. tillsammans med EC. Ansvarig för riskanalysens genomförande: _Åsa Ericson
Datum: 140325 Riskbedömning avseende: Serviceenheten A Precisera den planerade ändringen Vad består ändringarna av? Var ska ändringarna genomföras? Vilka personer eller grupper av personer berörs? Förändringen
Läs merInformation - Resultat medarbetar- och chefsenkät Göteborg & Co Träffpunkt 2016
Bilaga 4 Sida 1 Styrelsen (2016-04-26) Handläggare: Karin Richardsson Tel: 031-368 40 70 E-post: karin.richardsson@goteborg.com Information - Resultat medarbetar- och chefsenkät Göteborg & Co Träffpunkt
Läs merBåstads kommuns. meda rbeta rund ersök ning 2010. en sammanfattning
Båstads kommuns meda rbeta rund ersök ning 2010 en sammanfattning Varför en medarbetarundersökning? För andra året har Båstads kommun genomfört en medarbetarundersökning i syfte att kartlägga vad kommunens
Läs merVerksamhetsplan 2013 2014
Verksamhetsplan 2013 2014 1 ÖVERGRIPANDE MÅL OCH STRATEGIER 2013-2014 IKSU får människor att må bättre! STRATEGIER 2013 2014 Nöjdare medlemmar och kunder - Vi vill ha god kännedom om vad våra medlemmar
Läs merSVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016
KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016 Verksamheten leds av verksamhetsansvarig, fyra enhetschefer, fyra arbetsledare och två samordnare. Kompetenserna inom företagets ledning är socionom, jurist, ekonom och IT.
Läs merVerksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten
Omsorgsnämnden Verksamhetsplan/Kvalitetsredovisning 2009 Bemanningsenheten 1 2009-04-28 Innehållsförteckning 1 Omsorgsnämndens kvalitetsarbete 1.1 Metod. 4 1.2 Enkäter 4 2 Verksamhetsinformation 2.1 Presentation
Läs merVerksamhetsplan 2014
Verksamhetsplan 2014 Habilitering & Hälsa E-post: habilitering@sll.se Telefon: 08-123 350 00 Habiliteringschef Carina Hjelm Datum: 2014-01-24 Diarienummer SLSO 2014-280 Värdegrund Verksamhetsbeskrivning
Läs merUppföljning inom Omsorgen om personer med funktionsnedsättning gruppbostäderna i Vantör
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-05-24 Handläggare Birgitta Eskils Pettersson Telefon:
Läs merResultat- och kvalitetsberättelse
Intraprenad Huskvarna 85322801 Resultat- och kvalitetsberättelse 2016 Resultat- och kvalitetsberättelse 2016 Intraprenad Huskvarna 85322801 Innehållsförteckning Inledning... 3 Varför en resultat- och kvalitetsberättelse?...
Läs merVerksamhetsstatistik Sociala stödresurser T2 2013
Verksamhetsstatistik Sociala stödresurser Arbetscentrum År Kartläggningsprogram: Kompetensen: 74 Individuellt datastöd.: 9 Hälsoprofil.: 25 Kartläggning: 34 142 167 Erbjudna tider under perioden: Kompetensen=96
Läs merSOCIAL OCH ÄLDRENÄMNDEN ÅRSBOKSLUT (T3) - 2012
SOCIAL OCH ÄLDRENÄMNDEN ÅRSBOKSLUT (T3) - 2012 SOCIAL OCH ÄLDRENÄMNDEN - ÅRSBOKSLUT (T3): 2012 Fortsatt hög andel nöjda kunder inom socialtjänsten; 4,5 (5-gradig skala) Fortsatt hög andel som är nöjda
Läs merVi vill följa upp kvalitet och mål inom socialtjänst på kvinnor och män
Vi vill följa upp kvalitet och mål inom socialtjänst på kvinnor och män Ludvika kommun i Dalarna 98:a 26.000 invånare Industri, mkt export Världsledande elkraftscentrum Annat näringsliv Varför följa upp
Läs merKvalitets och värdegrundsdeklaration
s och värdegrundsdeklaration på Fogdaröd: I vårt dagliga arbete på Fogdaröd strävar vi alltid efter att brukare, boende och elever med sina företrädare och anhöriga ska uppleva att vi med överlägsen yrkeskompetens
Läs merLandstingsstyrelsen. Årsbudget 2005 och strategisk långtidsplan 2005-2007 2004-11-15 REC-2004-00003 1
2004-11-15 REC-2004-00003 1 Landstingsstyrelsen Årsbudget 2005 och strategisk långtidsplan 2005-2007 Inledning Resurscentrum bildades den 1 april 2004 med uppgift att vara ett strategiskt ledningsstöd
Läs merResultat Medarbetarenkäten
Resultat Medarbetarenkäten 2016 Medarbetarenkäten 2016 Vi svarar på enkäten för att påverka vår arbetsmiljö och använder resultatet för att utveckla vår arbetsplats. Medarbetarenkäten är gemensam för hela
Läs mer