S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N"

Transkript

1 S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N G Ö T E B O R G S S TA D N O V E M B E R Scandinfo Marketing Research AB , Pnr Josefine Björnsson Marie Jeppsson Annica Wahlman

2 Innehållsförteckning Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 6 Styrkor och prioriterade förbättringsområden... 9 Undersökningens resultat... 0 Stadsmiljön i hela Göteborg... 0 Stadsmiljön i din del av staden... NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer... 3 Beräkning av index... 4 NKI och kvalitetsindex... 4 Renhållningsindex... 4 Resvaneindex... 4 BILAGA: Frågeformulär

3 I N F O R M AT I O N O M U N D E R SÖKNINGEN Göteborgs Stad genomför vartannat år en undersökning riktad till invånarna om stadsmiljön i Göteborg. Syftet med undersökningen är dels att utreda vad göteborgarna anser om miljön och vilket miljöbeteende de har, dels att ge Göteborgs Stad ett åtgärdsinriktat underlag för miljöarbetet i respektive stadsdel. Undersökningen har tidigare genomförts av SCB, men sedan 200 års stadsmiljöundersökning har Göteborgs Stads valt att samarbeta med Scandinfo Marketing Research. Tillvägagångssätt Årets undersökning har, liksom tidigare år, genomförts med hjälp av en postal enkät till ett slumpmässigt urval av 8-84 åringar bosatta i Göteborg. Vid föregående mätning 202 stratifierades urvalet på primärområdesnivå (94 primärområden), medan man i tidigare undersökningar stratifierade urvalet på stadsdelsnivå (2 stycken). I år har urvalet dragits som ett obundet slumpmässigt urval på totalt 8000 individer ur Västra Götalands befolkningsregister Västfolket. I sammanställningen av rapporten för Göteborgs Stad totalt har viktning gjorts för att motsvara populationen i respektive stadsdel. Underlag till frågeformulär och följebrev har utarbetats av Göteborgs Stad och baseras på tidigare undersökningar. I 204 års enkät har två frågor lagts till i enkäten. Fråga 2.6. Hur är du med tillgången till platser med möjlighet att umgås på? och fråga 9 Hur förflyttar du dig helst i centrala Göteborg?. Frågorna 2.4 respektive 2.5 har formulerats om något jämfört med 202 års frågor. Scandinfo har ansvarat för tryck och packning av allt undersökningsmaterial samt utskick av enkäten till de individer som ingår i undersökningen. Utskicken har gjorts enligt följande tidplan: Vecka 35: Första utskicket Vecka 36: Påminnelsekort Vecka 37: Påminnelse med ny enkät Vecka 4: Påminnelse med ny enkät (extra insats på grund av lågt svarsinflöde) I det första utskicket skickades ett frågeformulär, ett följebrev och ett svarskuvert. Följebrevet var tryckt på svenska, med en kortare engelsk och finsk översättning på baksidan. Förutom information om undersökningen innehöll följebrevet även inloggningsuppgifter till en webbenkät. Med hjälp av dem kunde respondenterna välja att besvara enkäten via internet istället. De som valde att svara via internet kunde även välja vilket språk de skulle svara på (svenska, finska eller engelska). Information om denna möjlighet fanns i följebrevet. Scandinfo Marketing Research 3

4 Respondenter som valde att besvara frågorna på papper skickade sina ifyllda frågeformulär till oss i svarskuvertet (porto betalt). Vi har sedan skannat enkäterna, verifierat svaren och kvalitetssäkrat all data samt tagit fram rapporter. Tidigare års undersökningar har haft en svarsfrekvens på 6 % (2006), följt av 56 % (2008), 46 % (200) och 40 % (202) i staden som helhet. I stadsdelarna har dock deltagandet varieras stort. Årets svarsfrekvens är 43 %. Svarsandelarna är beräknade på ett nettourval på totalt 7725 individer (dödsfall, sjukdom, avflyttad samt postreturer har exkluderats från urvalet). Urval och utfall 204 per stadsdel Stadsdel Population Bruttourval Antal svar Svarsandel (netto) Angered % Askim-Frölunda-Högsbo % Centrum % Lundby % Majorna-Linné % Norra Hisingen % Västra Göteborg % Västra Hisingen % Örgryte-Härlanda % Östra Göteborg % Totalt % Vi ser en tydlig nedgång i deltagandet i undersökningen de senaste åren. I årets undersökning genomfördes en extra insats i form av ett nytt enkätutskick samt förlängning av svarsperioden ytterligare en och en halv vecka. Utan denna åtgärd hade svarsfrekvensen inte nått 40 %. Vid tidigare genomförande av stadsmiljöundersökningar har fältperioden legat under hösten precis som årets undersökning eller lite senare. Urvalet av individer i undersökningen stämmer väl överens med popultationen gällande kön och åldersfördelning. I tabellen nedan redovisas köns- och åldersfördelning i urvalet och bland de som har deltagit i undersökningen. I populationen och i urvalet är könsfördelningen jämn. Kvinnor har dock besvarat enkäten i något högre utsträckning än män har gjort. Åldersfördelningen i urvalet stämmer också mycket väl överens med hur det ser ut i befolkningen. Det är dock svårare att få personer under 50 år att svara. Det syns också tydligt att 8-24 åringar och åringar har en lägre svarsandel, liksom att framför allt åringar är överrepresenterade bland de som har svarat. Scandinfo Marketing Research 4

5 Dessa skillnader i deltagande mellan män och kvinnor samt mellan individer i olika åldergrupper förekommer i många undersökningar. Vi har kontrollerat hur det sett ut i tidigare undersökningar och där ser vi samma skillnad. Vi kan därför dra slutsatsen att svarsfrekvensen har haft en generell nedgång och att det inte är någon specifik åldersgrupp eller kön som tillfälligt är underrepresenterat i materialet. Köns- och åldersfördelning i urval och bland svarande 204 Urval Svarande Man 49% 46% Kvinna 5% 54% Totalt 00% 00% 8-24 år 2% 8% år 49% 4% år 2% 25% år 7% 25% Summa 00% 00% Totalt har 504 respondenter valt att svara på frågorna via webbenkäten. Högst andel webbsvar har vi i Centrum och Lundby. Andelen webbsvar ligger totalt sett på en förväntad nivå. Av de som valde att besvara frågorna via webbenkäten har 33 respondenter valt det engelska frågeformuläret och respondent har svarat på den finska enkäten. Den engelska och finska översättningen har således haft en mycket liten effekt på deltagandet. Scandinfo Marketing Research 5

6 R A P P O R T E R I N G För att fungera som ett bra stöd i utvecklingsarbetet är det viktigt att rapporteringen av en undersökning är enkel att ta till sig för läsaren och tydligt visar den information som är relevant. För redovisningen av den här undersökningens resultat har vi arbetat med en rapportutformning som vi har utvecklat för Göteborgs Stads brukarenkäter och medarbetarenkät. Med den modellen behålls jämförbarheten över tid samtidigt som resultaten får en tydligare grafisk redovisning samt ett utvecklat stöd för prioriteringar i det fortsatta förändringsarbetet. Många rapportmottagare i staden är vana vid den här utformningen och förhoppningsvis underlättar det arbetet med utveckling av stadsmiljön. Rapporteringen omfattar följande delar: Huvudresultat (del ) Huvudresultatrapporten består av tre delar och finns för Göteborg som helhet samt alla stadsdelar. I del redovisas NKI, specialindex samt kvalitetsindex per frågeområde med relevanta referenser (Göteborg totalt, lägsta värde för någon stadsdel samt högsta värde för någon stadsdel) samt uppgift om antal svar och svarsfrekvens (netto). Huvudresultat (del 2) Här redovisas svarsfördelningen för respektive delfråga som ställs med hetsskala från frågeområde - 3 samt totalbedömningsfrågorna från frågeområde 6-7. Resultaten visas i stapeldiagram med en referenspunkt för Göteborg som helhet. Scandinfo Marketing Research 6

7 Huvudresultat (del 3) Efter diagrammen följer tabeller med redovisning av frågorna 0:6, 0:7, 4:, 4:2, 8:-8:0 samt fråga 9. Precis som övriga delar av huvudresultatrapporten redovisas tabellerna för Göteborg som helhet samt för alla stadsdelar. Prioriteringsplan Prioriteringsplanen visar snabbaste och lättaste vägen för att fler invånare ska vara a med stadsmiljön. Frågorna sorteras utifrån vad som bör prioriteras för att ge störst effekt på invånarnas totala het (för stöd i tolkning se nedan). Det finns en prioriteringsplan för varje stadsdel Med den här utformningen av rapporteringen är det möjligt att följa utvecklingen för staden som helhet och för respektive stadsdel på ett övergripande plan. Dessutom finns det mer detaljerad redovisning för enskilda stadsdelarna med ett stöd för framåtriktat utvecklingsarbete. För att underlätta analyser av resultaten utifrån olika målgrupper eller delar av staden finns dessutom följande rapporter: Jämförelse SDN Den här rapporten innehåller medelvärden för respektive delfråga som ställs med hetsskala från frågeområde -3 samt totalbedömningsfrågorna från frågeområde 6-7. Resultaten redovisas totalt för staden samt med en kolumn per SDN. Scandinfo Marketing Research 7

8 NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor I den här rapporten redovisas NKI, specialindex och index per frågeområde nedbrutet på bakgrundsfrågor. Rapporten finns för Göteborg totalt samt per stadsdel. Resultat uppdelat på kön Rapporten innehåller tabeller med redovisning av samtliga frågor i frågeformuläret uppdelat på kön. Rapporten finns för Göteborg totalt. Scandinfo Marketing Research 8

9 S T Y R K O R O C H P R I O R I T E R A D E F Ö R B Ä T T R I N G S O M R Å D E N Alla verksamheter har styrkor och förbättringsområden. Vilka aspekter av stadsmiljön som, ur invånarnas perspektiv, är styrkor för en stadsdel ser ni lättast i rapporten Huvudresultat. De frågor som har högst andel a invånare är områdets styrkor (de frågor som har mest grönt i stapeln). Ofta är styrkorna desamma som de relativa styrkorna (som ni hittar längst ner i högerkolumnen i prioriteringsplanen se nedan). Era prioriterade förbättringsområden finner ni överst i vänster kolumn i prioriteringsplanen. Prioriteringsplanen redovisar en analys på frågenivå och visar snabbaste och lättaste vägen för att fler invånare ska vara a med stadsmiljön. Analysen baseras på en sammantagen bild av andelen som svarar 8-0 på första frågan i NKI egna stadsdelen samt förbättringspotential, viktighet och relevans för respektive fråga. Utifrån dessa faktorer rangordnar vi alla enskilda frågor. Överst till vänster står de egenskaper som har högst utvecklingspotential och som ni bör arbeta med i första hand. Längst ner till höger finner ni era relativa styrkor. Med relativa styrkor menar vi frågor där förbättringspotentialen är förhållandevis låg. Behåll era styrkor! Vilka frågor som bör prioriteras i förbättringsarbetet varierar från en stadsdel till en annan, eftersom förutsättningarna i varje stadsdel ser olika ut. Därför är det viktigt att förbättringsarbetet planeras och leds långt ut i organisationen. Ni kan välja att arbeta med en eller flera egenskaper, men kom ihåg att det är viktigt att fokusera och sedan genomföra de förändringar ni bestämmer er för. Om ni tycker att det är svårt att agera på en fråga som ligger högt upp på listan kan ni säkert arbeta med en annan fråga. Kanske ser ni flera prioriterade frågor som hänger ihop i ett sammanhang? Finns det frågor som är enkla att åtgärda eller som ger snabb effekt? Finns det högt missnöje någonstans? Scandinfo Marketing Research 9

10 UNDERSÖKNINGENS RESULTAT Jämfört med tidigare stadsmiljöenkäter är resultaten ganska stabila både för staden som helhet och för enskilda stadsdelar, (se tabellen nedan samt nederst på sidan 2) men vi kan se en viss nedgång. NKI egna stadsdelen ligger i år på 64 och har tidigare varierat mellan 65 eller 66 sedan NKI hela Göteborg har stegvis sjunkit och ligger i år på 59.Sex av tio stadsdelar har i år ett lägre NKI på både NKI egna stadsdelen och NKI hela Götebog och två stadsdelar har ett högre NKI på NKI egna stadsdelen. NKI egna stadsdelen, NKI hela Göteborg samt specialindex NKI, egna stadsdelen NKI, hela Göteborg Totalt, Göteborg Renhållningsindex Resvaneindex Renhållningsindex har förbättrats med en enhet jämfört 202 och ligger också högre än tidigare undersökningar. Resvaneindexet har förbättrats med tre enheter och vi ser en stegvis förbättring de senaste två åren.( Förändringar infördes i frågeformuläret inför 200 års undersökning). Stadsmiljön i hela Göteborg När göteborgarna bedömer den övergripande stadsmiljön i hela Göteborg är uppfattningen ungefär densamma i olika delar av staden. NKI, hela Göteborg ligger högst för Lundby och Östra Göteborg (6) och lägst i Majorna-Linné och Västra Hisingen (57 respektive 58). Invånarna i Västra Göteborg och Askim-Frölunda-Högsbo är tydligt mer a med sina möjligheter att kunna välja i vilken stadsdel de bor i än övriga göteborgare är (Bostäder hela Göteborg 56 respektive 52) även om det skett en nedgång av index sedan tidigare undersökning (8 av 0 stadsdelar har ett lägre index i år). I Angered och Östra Göteborg är Bostäder hela Göteborg lägst (36 respektive 39) men värt att beakta är att Östra Göteborg har ökat index med sju enheter i år jämfört med senaste undersökningen. Möjligheten att nå naturområden, sjöar, hav och badplatser i staden som helhet är en av de aspekter på stadsmiljön som göteborgarna är mest a med (Naturområden, sjöar etc i Göteborg ligger på 68). Även här är invånarna i Västra Göteborg och Askim-Frölunda-Högsbo mest a. Både kvalitetsfaktorn Bostäder i hela Göteborg och Naturområden/sjöar etc i Göteborg hör till de faktorer där vi ser störst variationer mellan stadsdelarna. Det Scandinfo Marketing Research 0

11 är det bara Resvaneindex och Klotter, skadegörelse, nedskräpning som varierar mer. Stadsmiljön i din del av staden Invånarna i Angered, Östra Göteborg och Norra Hisingen är mindre a med stadsmiljön i sin egen del av staden än övriga göteborgarna är (NKI, egna stadsdelen 53-57). I stadsdelarna söder om älven, från Örgryte- Härlanda i öster till Västra Göteborg (grönmarkerat i kartan till vänster), är invånarna tydligt mer a med sin stadsmiljö på ett övergripande plan. Där ligger NKI, egna stadsdelen på I Västra Hisingen och Lundby ligger heten på 6 respektive 63 i index. Att notera jämfört med 202 års resultat är att Norra Hisingen i år har en lägre het (-5 indexenheter) och ligger i paritet med Östra Göteborg som har något ökad het (+3 indexenheter). När göteborgarna bedömer specifika delar av stadsmiljön i sin del av staden är det kvalitetsområdena Kommunikationer följt av Ljud, luft och vatten som de är mest a med (index 72 respektive 7, för detaljer se tabellen på nästa sida). Minst a är göteborgarna med Bostäder (index 42) samt Klotter, skadegörelse, nedskräpning (index 47). Kvalitetsindex för Gator, gång- och cykelbanor samt Hantering av avfall har förbättrats något sedan senaste undersökningen (index 53). Tryggheten samt Klotter, skadegörelse, nedskräpning är de faktorer där invånarnas bedömningar i de olika stadsdelarna visar upp störst variationer (upp till 9 indexenheter). Tryggheten varierar från 64 i Örgryte-Härlanda till 48 i Angered. Klotter, skadegörelse, nedskräpning ligger på 56 i Örgryte-Härlanda och på 37 i Angered. De faktorer som visar minst variation mellan stadsdelarna (8 indexenheter) är Gator, gång- och cykelbanor, Torg/platser, Service samt Hantering av avfall. Scandinfo Marketing Research

12 NKI och index 204 i staden som helhet och per stadsdel Stadsdel Göteborg totalt Angered Askim-Frölunda- Högsbo Centrum Lundby Majorna-Linné Norra Hisingen Västra Göteborg Västra Hisingen Örgryte-Härlanda Östra Göteborg NKI, egna stadsdelen NKI, hela Göteborg Renhållningsindex Resvaneindex Bostäder Torg/platser Parker och naturområden Gator, gång- och cykelbanor Tryggheten Klotter, skadegörelse, nedskräpning Service Kommunikationer Hantering av avfall Ljud, luft och vatten Tillgängligheten Naturområden, sjöar etc i Göteborg Bostäder hela Göteborg NKI egna stadsdelen och NKI hela Göteborg per stadsdel NKI, egna stadsdelen NKI, hela Göteborg Stadsdel Angered Askim-Frölunda-Högsbo Centrum Lundby Majorna-Linné Norra Hisingen Västra Göteborg Västra Hisingen Örgryte-Härlanda Östra Göteborg Totalt Scandinfo Marketing Research 2

13 NKI och kvalitetsfaktorer uppdelat på bakgrundsfaktorer I rapporten NKI och kvalitetsfaktorer mot bakgrundsfrågor redovisas alla index nedbrutet på bakgrundsfrågor för Göteborg som helhet samt för respektive stadsdel. För staden som helhet ser vi följande övergripande variationer i hur invånarna uppfattar sin stadsmiljö. Kön: I år har resultatet mellan könen jämnats ut jämfört mot förra mätningen, kvinnor är dock generellt mer a än män. Kvinnor har högre indexvärden än män på 0 av 7 faktorer medan män har högre värden på 5 av dessa 7. Jämfört med förra mätningen har en ökning skett i resvaneindex för män vilket innebär att variationen mellan könen är lägre i år jämfört med förra mätningen. Ålder: NKI egna stadsdelen är, liksom tidigare, högre bland äldre än bland yngre. Äldre ger också ett högre betyg på Naturområden, sjöar etc i hela Göteborg samt är mer a med både Bostäder i den egna stadsdelen och möjligheten att välja i vilken stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela Göteborg). De yngre är som tidigare mer a än de äldre med Gator, gång och cykelbanor samt med Klotter, skadegörelse, nedskräpning. De yngre har också högre Renhållningsindex och Resvaneindex. Bostadstyp: De som äger sin bostad är generellt mer a än andra med Bostäder och möjligheterna att bo i den stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela Göteborg). De som bor i villa eller småhus är mer a med Naturområden, sjöar etc i hela Göteborg samt Ljud, luft och vatten. Bostadens storlek: Boende i större bostäder är mer a än andra med Bostäder, Naturområden, sjöar etc i hela Göteborg och möjligheterna att bo i den stadsdel de vill bo i (Bostäder i hela Göteborg). Födelseland: Invånare som är födda i Sverige och har minst en svensk förälder är något mer a med NKI egna stadsdelen. Individer födda utanför Sverige är något mer a med NKI hela Göteborg, Gator, gång- och cykelbanor och Hantering av avfall. Scandinfo Marketing Research 3

14 BERÄKNING AV INDEX NKI och kvalitetsindex De NKI-värden och kvalitetsindex som redovisas i den här rapporten är beräknade som medelvärdet av medelvärdena av de delfrågor som ingår i respektive frågeområde, transformerat till en skala från 0 till 00. Renhållningsindex Renhållningsindex är beräknat på samma sätt som kvalitetsindexen och baseras på frågorna 2:, 3:3, 4:3, 4:6, 6: samt 9:2. Resvaneindex Resvaneindexet baseras på fråga 8. Färdmålen viktas i syfte att ta hänsyn till miljöpåverkan på grund av varierande resfrekvens och ressträcka. Fråga Färdmål Vikt 8: till arbetet/skolan? 0,0 8:2 handla livsmedel? 2,0 8:3 göra s.k. sällanköp (kläder, elektronik m.m.)? 2,0 8:4 till träning?,0 8:5 till annan fritidssysselsättning (föreningsträffar, bio m.m.)?,0 8:6 lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?,0 8:7 besöka vänner/bekanta?,0 8:8 besöka parker eller naturområden?,0 Eftersom även färdsättens miljöpåverkan är olika viktas de också. Färdsätt Vikt Bil ensam 0,0 Samåker 0,5 Kollektivt,0 Cyklar,0 Går/ springer,0 Övrigt (moped) 0,0 Resvaneindexet beräknas sedan i två steg där invånarnas resmönster först multipliceras med vikten för färdmål följt av vikten för färdsätt för att få fram mellannyckeltal. Summan av dessa mellannyckeltal delas sedan med summan av färdmålsvikterna för att få ett slutligt resvaneindex. Se frågeformuläret för detaljer angående vilka frågor indexen baseras på. Scandinfo Marketing Research 4

15 Stadsmiljöenkät 204 Svara gärna via internet! Gå in på och fyll i inloggningsuppgifterna nedan. Användarnamn: Lösenord: Sätt ett kryss i den ruta under siffrorna som du tycker stämmer bäst med din uppfattning. Om du råkar kryssa i fel ruta, stryk över och kryssa i rätt ruta. Frågorna i avsnitt - och 6 handlar om hur det är i den delen av Göteborg där du bor.. Bostäder i din del av Göteborg Hur är du med... - tillgången på bostäder?... grad bebyggelsens utformning?... - din möjlighet att välja bostad i form av t.ex. lägenhetsstorlek, hyresrätt, bostadsrätt, äganderätt, flerbostadshus, radhus eller småhus? Torg/platser i din del av Göteborg Hur är du med... - städningen av torgen/platserna?... grad planteringarna och grönskan på torgen/platserna?... - underhållet av torgen/platserna (markbeläggning, belysning, bänkar m.m.)?... - tillgången till platser med möjlighet till lugn och ro?... - tillgången till platser med möjlighet till egna aktiviteter?.. - tillgången till platser med möjlighet att umgås på? Parker och naturområden i din del av Göteborg Hur är du med... - tillgången till parker/naturområden?... grad skötseln av parkerna/naturområdena (gräsklippning, plantering m.m.)?... - städningen i parkerna/naturområdena?...

16 4. Gator, gång- och cykelbanor i din del av Göteborg Hur är du med... - underhållet av gatorna (t.ex iordningställande efter vägarbeten, lagning av hål i gatan, lampbyten)?... grad snöröjningen av gatorna?... - städningen av gatorna?... - tillgången på gång- och cykelbanor?... - snöröjningen av gång- och cykelbanor?... - städningen av gång- och cykelbanor? Tryggheten i din del av Göteborg Hur är du med din känsla av trygghet... - på torg/platser?... grad i parker/naturområden?... - på gång- och cykelbanor?... - på hållplatser?... - till och från hållplatser? Klotter, skadegörelse, nedskräpning i din del av Göteborg Hur ser du på... - omfattningen av klotter?... grad omfattningen av skadegörelse?... - omfattningen av nedskräpning?... - tillgången till papperskorgar? Service i din del av Göteborg Hur är du med... - möjligheter att få information om och lämna synpunkter på den kommunala servicen?... grad tillgången till bibliotek?... - möjligheterna till kulturaktiviteter?... - möjligheterna till idrotts- och motionsaktiviteter?... - skötseln av badplatserna?... - tillgången till lekplatser?... - tillgången till kommersiell service (livsmedelsbutiker m.m.)?...

17 8. Kommunikationer i din del av Göteborg Hur är du med... - möjligheten att kunna ta dig fram till fots?... grad möjligheten att kunna ta dig fram med cykel?... - möjligheten att kunna ta dig fram inom din del av Göteborg med kollektivtrafik?... - möjligheten att kunna ta dig till och från din del av Göteborg med kollektivtrafik?... - möjligheten att kunna ta dig till och från din del av staden med bil? Hanteringen av avfall i din del av Göteborg Hur är du med... - möjligheten att lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?... grad städningen av platserna där du lämnar tidningar och tomma förpackningar?... - möjligheterna att lämna farligt avfall till insamling (lösningsmedel, färg, m.m.)?... - möjligheterna att lämna grovavfall till insamling (gamla soffor, cyklar m.m.)?... - möjligheterna att lämna el- och elektronikavfall till insamling?... - kommunens avfallshantering i sin helhet (t.ex. insamling och behandling)? Ljud, luft och vatten i din del av Göteborg Hur ser du på omfattningen av buller... - utomhus från trafiken?... grad från industrier och motsvarande?... - från evenemang, restauranger och liknande?... Hur är du med... - luften i din del av staden?... - kvaliteten på dricksvattnet i din bostad?... grad Anser du dig besvärad av dålig ventilation i din bostad?... grad 0 - ljud från installationer (hissventilation, fläktar etc.) i din bostad?...

18 . Tillgängligheten i din del av Göteborg De här frågorna handlar om just dina möjligheter att kunna röra dig i din bostad och i närområdet och om dina möjligheter att kunna använda dig av kollektivtrafiken. Hur är du med... - tillgängligheten i din bostad (hiss, dörröppnare, räcken, trösklar m.m.)?... grad tillgängligheten i ditt bostadsområde (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?... - tillgängligheten på torg och platser (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?... - tillgängligheten i parker/naturområden (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?... - tillgängligheten på gång- och cykelbanor (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, nivåskillnader m.m.)?... - tillgängligheten till kollektivtrafikens hållplatser (markbeläggning, belysning, räcken, bänkar, ramper, nivåskillnader m.m.)? Naturområden, sjöar, hav och badplatser i hela Göteborg Hur är du med möjligheten att nå... - områden med rikt växt- och djurliv?... grad sjöar och vattendrag?... - havet?... - badplatser vid sjöar?... - badplatser vid havet? Bostäder i hela Göteborg Hur är du med möjligheten att kunna... - välja i vilken stadsdel du vill bo?... grad Hur ofta besöker du... Aldrig Sällan Ibland Ofta Alltid Vet ej - parker eller naturområden nära bostaden?... - parker eller naturområden i övriga Göteborg?...

19 5. Brukar du/din familj... Aldrig Sällan Ibland Oftast Alltid Vet ej - sortera avfall till kompost?... - lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?... - lämna farligt avfall (lösningsmedel, färg m.m.) till insamling?... - lämna el- och elektronikavfall till insamling? Sammanfattning av din syn på stadsmiljön i din del av Göteborg Om du tänker på din del av Göteborg, hur är du då med dess stadsmiljö i sin helhet? Hur väl uppfyller din del av Göteborg de förväntningar du har på en plats att bo och leva på?... Tänk dig en del av Göteborg som uppfyller alla dina Långt ifrån krav på hur du vill bo och leva. Hur nära ett sådant ideal tycker du att din del av Göteborg kommer?... Mycket 0 grad 0 Mycket nära 0 7. Sammanfattning av din syn på stadsmiljön i hela Göteborg Om du tänker på Göteborg som helhet, hur är du då med Göteborgs stadsmiljö i sin helhet?... Hur väl uppfyller Göteborg som helhet de förväntningar du har på en plats att bo och leva på?... Långt Tänk dig en stad som uppfyller alla dina krav på hur ifrån du vill bo och leva. Hur nära ett sådant ideal tycker du att Göteborg som helhet kommer? Mycket 0 grad 0 Mycket nära 0

20 8. Hur förflyttar du dig huvudsakligen när du ska... Åker ensam i bil - till arbetet/skolan?... - handla livsmedel?... - göra s.k. sällanköp (kläder, elektronik m.m.)?... - till träning?... - till annan fritidssysselsättning (föreningsträffar, bio m.m.)?... - lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning?... - besöka vänner/bekanta?... - besöka parker eller naturområden?... Samåker/ skjutsar/ skjutsas i bil Åker kollektivt (tåg, spårvagn, buss, båt, färdtjänst) Cyklar (inklusive elcyklar) Till fots Övrigt (moped, motorcykel eller dylikt) Ej aktuellt Hur förflyttar sig ditt/dina hemmaboende barn (under 8 år) huvudsakligen när det/de ska... - till förskola/skola?... Samåker/ skjutsar/ skjutsas i bil Åker kollektivt (tåg, spårvagn, buss, båt, färdtjänst) Cyklar (inklusive elcyklar) Till fots Övrigt (moped, motorcykel eller dylikt) Ej aktuellt - till andra aktiviteter? Hur förflyttar du dig helst... - i centrala Göteborg?... Åker bil Åker kollektivt Cyklar Till fots Övrigt (moped, motorcykel eller dylikt) Ej aktuellt

21 Bakgrundsfrågor Göteborg ska vara en stad för alla. Förvaltningarna och bolagen i Göteborgs Stad ska aktivt arbeta för att alla människor ska ha lika möjligheter att leva ett gott liv i staden. För att vi bättre ska kunna förstå resultatet av enkäten behöver vi jämföra svaren mot olika typer av bakgrundsinformation. Det är givetvis frivilligt att besvara bakgrundsfrågorna men vi är tacksamma om du svarar du hjälper oss att göra staden bättre. Har du eller ditt hushåll tillgång till bil (ägd, lånad, hyrd bil eller liknande)? Ja, har tillgång till en bil Nej Ja, har tillgång till två eller flera bilar Vilken typ av hus bor du i? Flerbostadshus - hyresrätt Flerbostadshus - bostadsrätt Villa, småhus (även radhus eller kedjehus) Övrigt Hur stor är bostaden? rum och kök 2 rum och kök 4 rum och kök 5 rum och kök eller större 3 rum och kök Hur stort är ditt hushåll? person 2 personer 4 personer 5 personer eller fler 3 personer Finns det barn under respektive över 8 år i hushållet? Flera rutor kan kryssas i! Ja, det finns barn under 8 år i hushållet Nej Ja, det finns barn över 8 år i hushållet Var är du född? I Sverige, med en eller båda föräldrarna födda i Sverige Utanför Sverige I Sverige, med båda föräldrarna födda utanför Sverige Du som är född utanför landet: Hur länge har du bott i Sverige? 5 år eller mindre Mer än 5 år Tack för din medverkan!

Markera med ett kryss i den ruta under siffrorna som du tycker stämmer bäst överens med din uppfattning.

Markera med ett kryss i den ruta under siffrorna som du tycker stämmer bäst överens med din uppfattning. Stadsmiljöenkät 202 Markera med ett kryss i den ruta under siffrorna som du tycker stämmer bäst överens med din uppfattning. Om du råkar kryssa i fel ruta, stryk över och kryssa i rätt ruta. Frågorna i

Läs mer

S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N

S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N S TA D S M I L J Ö E N K Ä T E N 2 0 1 4 E N U N D E R S Ö K N I N G O M V A D I N V Å N A R N A T Y C K E R O M S T A D S M I L J Ö N I G Ö T E B O R G P r e s e n t a t i o n 1 5 j a n u a r i 2 0 1

Läs mer

STADSMILJÖENKÄTEN 2010 GÖTEBORGS STAD

STADSMILJÖENKÄTEN 2010 GÖTEBORGS STAD STADSMILJÖENKÄTEN 200 GÖTEBORGS STAD DECEMBER 200 ScandInfo Marketing Research AB 200-2-0 Jonas Persson Josefine Björnsson Pnr. 4522 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen...

Läs mer

Göteborg totalt. Högsta SDN

Göteborg totalt. Högsta SDN Göteborg totalt Referensvärden Lägsta SDN NKI, EGNA STADSDELEN 70 64 53 70 NKI, HELA GÖTEBORG 57 59 57 61 RENHÅLLNINGSINDEX 55 54 59 RESVANEINDEX 85 67 51 85 BOSTÄDER TORG/PLATSER 56 54 50 58 PARKER OCH

Läs mer

STADSMILJÖENKÄTEN 2012 GÖTEBORGS STAD

STADSMILJÖENKÄTEN 2012 GÖTEBORGS STAD STADSMILJÖENKÄTEN 202 GÖTEBORGS STAD OKTOBER 202 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 6 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...

Läs mer

Hjälp oss att underlätta bearbetningen av Dina svar

Hjälp oss att underlätta bearbetningen av Dina svar Hjälp oss att underlätta bearbetningen av Dina svar Enkäten kommer att läsas maskinellt i en s.k. Skanner. Det är därför viktigt att tänka på följande när Du besvarar frågorna! Bästa sätt att markera -

Läs mer

Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16253 Josefine Björnsson Annica Wahlman Marie Jeppson. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,

Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16253 Josefine Björnsson Annica Wahlman Marie Jeppson. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg, B R U K A R E N K Ä T I N O M F Ö R S K O L A N 2 0 1 4 Enkätundersökning riktad till föräldrar med barn inom förskoleverksamhet på uppdrag av Göteborgs Stad. Undersökningen är genomförd av Scandinfo Marketing

Läs mer

BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2011 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2011 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade

Läs mer

BRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 2011 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 2011 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT FUNKTIONSHINDER 0 GÖTEBORGS STAD MAJ 0 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...

Läs mer

BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade

Läs mer

BRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 2011 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 2011 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG 20 GÖTEBORGS STAD JUNI 20 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade

Läs mer

N Ö J D B I B L I O T E K S B E S Ö K A R E

N Ö J D B I B L I O T E K S B E S Ö K A R E N Ö J D B I B L I O T E K S B E S Ö K A R E 2 0 4 G Ö T E B O R G S S TA D FEBRUARI 205 Scandinfo Marketing Research AB 205-02- Josefine Björnsson Annica Wahlman Marie Jeppsson Pnr. 6409 Innehållsförteckning

Läs mer

BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2011 GÖTEBORGS STAD MAJ 2011 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Undersökningens resultat...

Läs mer

Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012

Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Beställare:

Läs mer

BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2011 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2011 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 20 GÖTEBORGS STAD MAJ 20 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade förbättringsområden...

Läs mer

BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2013 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2013 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 203 GÖTEBORGS STAD AUGUSTI 203 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade

Läs mer

BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2012 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2012 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE HEMTJÄNSTEN 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade

Läs mer

B R U K A R E N K Ä T E R I N O M I F O - FH 2014

B R U K A R E N K Ä T E R I N O M I F O - FH 2014 B R U K A R E N K Ä T E R I N O M I F O - FH 2014 E N K Ä T U N D E R S Ö K N I N G A R I N O M M Y N D I G H E T S U T Ö V N I N G O C H U T F Ö R A R V E R K S A M H E T E R I G Ö T E B O R G S S T A

Läs mer

Göteborgs stad. Brukarenkät Myndighetsutövning FO-FH

Göteborgs stad. Brukarenkät Myndighetsutövning FO-FH Göteborgs stad Brukarenkät Myndighetsutövning FO-FH December 2015 Information om undersökningen Göteborgs Stad har under mer än tio års tid genomfört en undersökning riktad till klienter inom Individ-

Läs mer

Brukarenkät Hemsjukvård 2012

Brukarenkät Hemsjukvård 2012 Brukarenkät Hemsjukvård 2012 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Brukarenkät Hemsjukvård 2012 Beställare: Göteborgs stad Projektledare

Läs mer

Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2013

Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2013 Brukarenkät individ- och familjeomsorg 201 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät individ- och familjeomsorg 2012 Beställare:

Läs mer

BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Övergripande resultat...

Läs mer

NÖJD BIBLIOTEKSBESÖKARE 2010 GÖTEBORGS STAD

NÖJD BIBLIOTEKSBESÖKARE 2010 GÖTEBORGS STAD NÖJD BIBLIOTEKSBESÖKARE 200 GÖTEBORGS STAD DECEMBER 200 ScandInfo Marketing Research AB 200-2-03 Jonas Persson Josefine Björnsson Pnr. 4398 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen...

Läs mer

Göteborgs stad. Utförarenkät 2016

Göteborgs stad. Utförarenkät 2016 Göteborgs stad Utförarenkät 2016 Information om undersökningarna Göteborgs Stad har under flera års tid genomfört utförarundersökningar. Enkäten för utförare genomfördes senast 2014. Undersökningen för

Läs mer

BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT VÅRDTAGARE ÄLDREBOENDE 2012 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 2012 SCANDINFO MARKETING RESEARCH 1 Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade

Läs mer

Information om undersökningarna

Information om undersökningarna Information om undersökningarna Göteborgs Stad har under flera års tid genomfört utförarundersökningar. Enkäten för utförare genomfördes senast 2016. Undersökningen för 2018 har riktat sig till brukare

Läs mer

BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2012 GÖTEBORGS STAD

BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 2012 GÖTEBORGS STAD BRUKARENKÄT FÖRÄLDRAR/BARN FÖRSKOLA 202 GÖTEBORGS STAD SEPTEMBER 202 SCANDINFO MARKETING RESEARCH Innehåll Information om undersökningen... 3 Tillvägagångssätt... 3 Rapportering... 5 Styrkor och prioriterade

Läs mer

SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index

SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index SCB:s analysmodell med Nöjd-Kund-Index Betyg Modellen pekar ut områden som bör prioriteras. Bevara Förbättra om möjligt Effekt Lägre prioritet Prioritera! Göteborgarna om stadsdelens miljö Göteborgs stad

Läs mer

Brukarenkät IFO FH Myndighet 2013

Brukarenkät IFO FH Myndighet 2013 Brukarenkät IFO FH Myndighet 013 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (14) Uppdrag: Brukarenkät IFO FH Myndighet 013 Beställare: Göteborgs Stad Projektledare

Läs mer

Göteborgs Stad. Myndighetsutövning Genomförd av CMA Research AB December 2017

Göteborgs Stad. Myndighetsutövning Genomförd av CMA Research AB December 2017 Göteborgs Stad Myndighetsutövning 2017 Genomförd av CMA Research AB December 2017 Göteborgs Stad, Myndighetsutövning 2017, sida 2 Information om undersökningen Göteborgs Stad har under mer än tio års tid

Läs mer

I N N E H Å L L. Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16631 Josefine Björnsson Marie Jeppsson. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg,

I N N E H Å L L. Bilaga: Frågeformulär , Pnr:16631 Josefine Björnsson Marie Jeppsson. Scandinfo Marketing Research AB, Göteborg, B R U K A R E N K Ä T I N O M F Ö R S K O L A N 2 0 1 5 Enkätundersökning riktad till föräldrar med barn inom förskoleverksamhet på uppdrag av Göteborgs Stad. Undersökningen är genomförd av Scandinfo Marketing

Läs mer

Intresse trygghetsboende Göteborgs Stad

Intresse trygghetsboende Göteborgs Stad Intresse trygghetsboende Göteborgs Stad RAPPORT DECEMBER 0 David de Courcy ScandInfo Marketing Research, Pnr: Innehållsförteckning Inledning Bakgrund och syfte Målgrupp och metod Frågeområden Delgrupper

Läs mer

Brukarenkät IFO FH Myndighet 2012

Brukarenkät IFO FH Myndighet 2012 Brukarenkät IFO FH Myndighet 202 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB (2) Uppdrag: Brukarenkät IFO FH Myndighet 202 Beställare: Göteborgs Stad Projektledare

Läs mer

HJÄLP OSS ATT BLI BÄTTRE!

HJÄLP OSS ATT BLI BÄTTRE! HJÄLP OSS ATT BLI BÄTTRE! Är du med biblioteket? Vad tycker du att biblioteket ska bli bättre på? Ta chansen och tala om vad du tycker genom att delta i den här undersökningen som Göteborgs stad just nu

Läs mer

Medborgarundersökning 2018 Staden totalt

Medborgarundersökning 2018 Staden totalt Medborgarundersökning 1 Staden totalt Sammanfattning På frågorna om den stadsdel invånarna bor i visar undersökningen på en konsekvent positiv utveckling av andel nöjda jämfört med 1. Det är framför allt

Läs mer

Förskole-/familjedaghemsenkät 2016 Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem Göteborg. Sammanfattande resultat. kommunala verksamheter

Förskole-/familjedaghemsenkät 2016 Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem Göteborg. Sammanfattande resultat. kommunala verksamheter Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2016 Göteborg Sammanfattande resultat kommunala verksamheter Jämförelsevärde per frågeområde Frågorna har slagits samman i fem frågeområden. Nedan visas

Läs mer

Nöjd biblioteksbesökare 2012

Nöjd biblioteksbesökare 2012 Nöjd biblioteksbesökare 1 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (11) Uppdrag: Kundundersökning Göteborgs stads bibliotek 1 Beställare: Göteborgs stad

Läs mer

T RY G G H E T S M Ä T N I N G V Å R / S O M M A R

T RY G G H E T S M Ä T N I N G V Å R / S O M M A R T RY G G H E T S M Ä T N I N G V Å R / S O M M A R 2 1 7 U P P D R A G S G I VA R E B O R Å S S TA D R A P P O R T A U G U S T I 2 1 7 J O S E F I N E B J Ö R N S S O N 1 I N N E H Å L L S F Ö R T E C

Läs mer

Medborgarundersökning 2018 Norrmalm

Medborgarundersökning 2018 Norrmalm Medborgarundersökning Norrmalm Teknisk beskrivning Undersökningen riktade sig till ett slumpmässigt urval om av stadens invånare i åldersgruppen - år. Undersökningen gjordes med hjälp av postala utskick

Läs mer

Regiongemensam enkät till vårdnadshavare inom förskola och pedagogisk omsorg

Regiongemensam enkät till vårdnadshavare inom förskola och pedagogisk omsorg 170210 Förskolenätverket Regiongemensam enkät till vårdnadshavare inom förskola och pedagogisk omsorg RESULTAT SYFTE Att ge ett underlag om hur vårdnadshavare uppfattar att förskoleverksamheten svarar

Läs mer

Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande

Delaktighet och inflytande Skolmiljö Kunskap och lärande Bemötande Kommunrapport Index per frågeområde samt NKI 011 01 01 01 GR ÅK5 totalt Trivsel och trygghet 91 9 9 9 91 9 Delaktighet och inflytande 9 9 81 81 5 8 Skolmiljö 0 0 69 0 66 1 Kunskap och lärande 90 90 9 9

Läs mer

Samverkansenkäten 2012

Samverkansenkäten 2012 Samverkansenkäten 212 Göteborgs stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (8) Uppdrag: Kundundersökning Göteborgs stads bibliotek 212 Beställare: Göteborgs stad

Läs mer

Haparanda stad Invånarenkät Haparanda stad Invånarenkät

Haparanda stad Invånarenkät Haparanda stad Invånarenkät Haparanda stad Invånarenkät Haparanda stad Invånarenkät 1 Innehåll Sammanfattning Om undersökningen Genomförande Förklaringar av diagram Resultat Övergripande index Index per frågeområde Per fråga Respondentprofil

Läs mer

Vara Kommun. Invånarenkät. Hösten 2015

Vara Kommun. Invånarenkät. Hösten 2015 Vara Kommun Invånarenkät Hösten Markör Örebro Markör Stockholm Kungsgatan 1, 01 Örebro Virkesvägen, 10 0 Stockholm Tel: 01-, Fax:01-1 Tel: 01-, Fax: 0-1 info@markor.se www.markor.se Innehållsförteckning

Läs mer

Hägersten-Liljeholmen

Hägersten-Liljeholmen Stockholms stad Medborgarundersökning Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat Capital of Scandinavia Teknisk beskrivning

Läs mer

Haparanda stad. Invånarenkät Haparanda stad Invånarenkät

Haparanda stad. Invånarenkät Haparanda stad Invånarenkät Haparanda stad Invånarenkät 20 Haparanda stad Invånarenkät 20 1 Innehåll Sammanfattning Om undersökningen Genomförande Förklaringar av diagram Resultat Övergripande index Index per frågeområde Per fråga

Läs mer

Vad tycker du om din kommun? Medborgarenkät mars 2009

Vad tycker du om din kommun? Medborgarenkät mars 2009 1 NORDANSTIGS KOMMUN Vad tycker du om din kommun? Medborgarenkät mars 2009 Del A. Hur är du med Nordanstigs kommun som en plats att bo och leva på Här nedan följer ett antal frågor där vi vill att du betygsätter

Läs mer

Hur ser du på din kommun som en plats att bo och leva på?

Hur ser du på din kommun som en plats att bo och leva på? Hur ser du på din kommun som en plats att bo och leva på? Här nedan följer ett antal frågor där vi vill att du betygsätter din kommun som en plats att bo och leva på. Frågorna handlar bl. a. om arbetsmöjligheter,

Läs mer

Rent och städat I den stadsdel där jag bor är jag nöjd med hur staden c c c c c c sköter renhållningen av gator, gångbanor och torg.

Rent och städat I den stadsdel där jag bor är jag nöjd med hur staden c c c c c c sköter renhållningen av gator, gångbanor och torg. Medborgarenkät Din stadsdel Nedan följer ett antal påståenden om din stadsdel. Markera det alternativ som stämmer bäst överens med din uppfattning. Du besvarar påståendena på en skala från 1 till 5, där

Läs mer

Rapport Biblioteksenkäten 2016

Rapport Biblioteksenkäten 2016 Institutet för kvalitetsindikatorer AB (Indikator) Rapport Biblioteksenkäten 2016 2016-12-13 Institutet för kvalitetsindikatorer AB I Box 9129, SE-400 93 Göteborg I Tel: 031-730 31 00 I E-mail: info@indikator.org

Läs mer

Demokratiundersökning 2018 Staden totalt

Demokratiundersökning 2018 Staden totalt Demokratiundersökning Staden totalt Sammanfattning Undersökningen visar att en majoritet av invånarna i Staden inte känner till hur de kan påverka beslut i de olika frågor som tas upp i frågorna i undersökningen.

Läs mer

Jubileumssatsningarna. Författare: Frida Tipple och Ulrika Andersson [SOM-rapport nr 2018:27]

Jubileumssatsningarna. Författare: Frida Tipple och Ulrika Andersson [SOM-rapport nr 2018:27] Jubileumssatsningarna Författare: Frida Tipple och Ulrika Andersson [SOM-rapport nr 2018:27] Innehållsförteckning Information om SOM-undersökningen i Göteborg 2017... 1 Tabell 2a Inställning till påståendet:

Läs mer

Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2016

Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2016 Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2016 Göteborg Sammanfattande resultat Offentliga och fristående förskolor, barn födda efter 15 sept 2015 Jämförelsevärde per frågeområde Frågorna har slagits

Läs mer

Tabell 1 B. Medborgarna om kommunens verksamheter, våren Perstorps kommun Antal svarande: 270 Andel svarande (%): 55

Tabell 1 B. Medborgarna om kommunens verksamheter, våren Perstorps kommun Antal svarande: 270 Andel svarande (%): 55 Tabell 1 B. Medborgarna om ens verksamheter, våren 2010. Antal svarande: 270 svarande : 55 I denna tabell redovisas n för samtliga verksamheter och NMI samt svarsfördelning och medel för delfrågorna i

Läs mer

Medarbetarenkäten 2014

Medarbetarenkäten 2014 Medarbetarenkäten 2014 Göteborgs Stad En undersökning genomförd av Markör Marknad och Kommunikation AB Markör AB 1 (29) Uppdrag: Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014 Beställare: Göteborgs Stad Projektledare

Läs mer

Stockholms stad Medborgarundersökning Skarpnäck stadsdel Capital of Scandinavia

Stockholms stad Medborgarundersökning Skarpnäck stadsdel Capital of Scandinavia Stockholms stad Medborgarundersökning Skarpnäck stadsdel Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat Capital of Scandinavia Teknisk

Läs mer

Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017

Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017 Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017 Göteborg Sammanfattande resultat Offentliga och fristående förskolor, barn födda tidigare än 1 juli 2015 Om undersökningen För andra året i rad görs

Läs mer

Stockholms stad Medborgarundersökning Kungsholmen stadsdel Capital of Scandinavia

Stockholms stad Medborgarundersökning Kungsholmen stadsdel Capital of Scandinavia Stockholms stad Medborgarundersökning Kungsholmen stadsdel -- Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat -- Capital of Scandinavia

Läs mer

Demokratiundersökning 2018 Hässelby-Vällingby

Demokratiundersökning 2018 Hässelby-Vällingby Demokratiundersökning 1 Hässelby-Vällingby Teknisk beskrivning Undersökningen riktade sig till ett slumpmässigt urval om av stadens invånare i åldersgruppen 1- år. Undersökningen gjordes med hjälp av postala

Läs mer

Stadsledningskontoret. Medborgarundersökning 2013

Stadsledningskontoret. Medborgarundersökning 2013 Stadsledningskontoret Medborgarundersökning Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Svarsfrekvens per stadsdel Resultat Andel nöjda per fråga Resultat per fråga och skalsteg över tid Andel nöjda

Läs mer

Jubileumssatsningarna. Linn Annerstedt och Maria Solevid [SOM-rapport nr 2017:12]

Jubileumssatsningarna. Linn Annerstedt och Maria Solevid [SOM-rapport nr 2017:12] Jubileumssatsningarna Linn Annerstedt och Maria Solevid [SOM-rapport nr 2017:12] Innehållsförteckning Information om SOM-undersökningen i Göteborg 2016... 1 Tabell 1a Inställning till påståendet: Göteborg

Läs mer

Vara Kommun. Invånarenkät. Hösten 2013

Vara Kommun. Invånarenkät. Hösten 2013 Vara Kommun Invånarenkät Hösten Markör Örebro Markör Stockholm Kungsgatan 1, 01 Örebro Virkesvägen, 10 0 Stockholm Tel: 01-16 16 16, Fax:01-16 16 1 Tel: 01-16 16 16, Fax: 08-16 8 81 info@markor.se www.markor.se

Läs mer

HUR NÖJD ÄR DU MED OSS?

HUR NÖJD ÄR DU MED OSS? HUR NÖJD ÄR DU MED OSS? Göteborgs Stad genomför denna undersökning för att kunna bli bättre inom de olika verksamheterna. Vi

Läs mer

Regiongemensam enkät i förskola/pedagogisk omsorg 2018

Regiongemensam enkät i förskola/pedagogisk omsorg 2018 Regiongemensam enkät i förskola/pedagogisk omsorg 2018 Göteborg Endast kommunala förskolor, barn i samtliga åldrar Om undersökningen För fjärde året i rad görs en regiongemensam enkät i förskola/pedagogisk

Läs mer

Äldres boende områdesfakta

Äldres boende områdesfakta Äldres boende 2017 - områdesfakta Statistiken presenteras för hela Göteborg, stadens 10 stadsdelsnämndsområden samt 96 primärområden I Äldres boende hittar du statistik som beskriver befolkningen 65 år

Läs mer

Stockholms stad Demokratiundersökning Staden totalt Capital of Scandinavia

Stockholms stad Demokratiundersökning Staden totalt Capital of Scandinavia Stockholms stad Demokratiundersökning Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Sammanfattning Översikt av resultaten Resultat Capital of Scandinavia Teknisk

Läs mer

Trygghet i Stockholm Resultat från Stockholms stads trygghetsmätning fördelat efter ålder

Trygghet i Stockholm Resultat från Stockholms stads trygghetsmätning fördelat efter ålder Trygghet i Stockholm Resultat från Stockholms stads trygghetsmätning fördelat efter ålder Trygghet i stadsdelen Under våren genomfördes Stockholms stads trygghetsmätning för tredje gången. Trygghetsmätningen

Läs mer

Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017 Totalrapport hela GR

Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017 Totalrapport hela GR Regiongemensam enkät i förskola och familjedaghem 2017 Totalrapport hela GR 1 Innehåll Bakgrund och metod... 3 Bakgrund... 3 Syfte... 3 Genomförande & Metod... 3 Enkäten... 4 Vilka har deltagit?... 5 Rapporterna...

Läs mer

Stadsledningskontoret Spånga Tensta stadsdel. Medborgarundersökning 2012

Stadsledningskontoret Spånga Tensta stadsdel. Medborgarundersökning 2012 Stadsledningskontoret Spånga Tensta stadsdel Medborgarundersökning Presentation Om undersökningen Resultat Andel nöjda per fråga Resultat per fråga och skalsteg över tid Matavfall Om undersökningen Undersökningen

Läs mer

Stockholms stad Medborgarundersökning Kungsholmen Capital of Scandinavia

Stockholms stad Medborgarundersökning Kungsholmen Capital of Scandinavia Stockholms stad Medborgarundersökning Kungsholmen --9 Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat --9 Capital of Scandinavia

Läs mer

Stockholms stad Medborgarundersökning Skärholmen Capital of Scandinavia

Stockholms stad Medborgarundersökning Skärholmen Capital of Scandinavia Stockholms stad Medborgarundersökning Skärholmen -11-9 Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat -11-9 Capital of Scandinavia

Läs mer

Stockholms stad Medborgarundersökning Södermalm stadsdel Capital of Scandinavia

Stockholms stad Medborgarundersökning Södermalm stadsdel Capital of Scandinavia Stockholms stad Medborgarundersökning Södermalm stadsdel -- Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat -- Capital of Scandinavia

Läs mer

Polisområde Nordvästra Skåne. Kriminalunderrättelsetjänsten- PONV TRYGGHETSUNDERSÖKNING 2011

Polisområde Nordvästra Skåne. Kriminalunderrättelsetjänsten- PONV TRYGGHETSUNDERSÖKNING 2011 Polisområde Nordvästra Skåne TRYGGHETSUNDERSÖKNING 2011 1 Trygghetsmätning- tillvägagångssätt Fältarbetet har genomförts med hjälp av en postal enkät, adresserad till ett stratifierat individurval på totalt

Läs mer

Stadsledningskontoret

Stadsledningskontoret Stadsledningskontoret Medborgarundersökning Östermalm Presentation Om undersökningen Frågorna i enkäten Svarsfrekvens per stadsdel Resultat Andel nöjda per fråga Resultat per fråga och skalsteg över tid

Läs mer

Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde

Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NÄRSTÅENDE ÄLDREBOENDE, 211 Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 76 76 67 83 BEMÖTANDE 86 85 77 9 INFLYTANDET 71 78 71 88 TRYGGHETEN 76 78 73 84 INFORMATION 68 69 62 77 OMVÅRDNADENS

Läs mer

Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde

Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde Göteborg Referens SDN Medel- Lägsta Högsta värde värde värde NKI, HELHET 8 78 7 93 BEMÖTANDE 84 86 77 93 INFLYTANDE 78 8 7 87 TRYGGHET 8 81 72 9 INFORMATION 73 72 58 9 HJÄLPENS OMFATTNING 82 82 73 92 HJÄLPENS

Läs mer

Stockholms stad Medborgarundersökning Östermalm stadsdel Capital of Scandinavia

Stockholms stad Medborgarundersökning Östermalm stadsdel Capital of Scandinavia Stockholms stad Medborgarundersökning Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat Capital of Scandinavia Teknisk beskrivning

Läs mer

Evenemangskonsumtion. Linn Annerstedt och Maria Solevid [SOM-rapport nr 2017:13]

Evenemangskonsumtion. Linn Annerstedt och Maria Solevid [SOM-rapport nr 2017:13] Evenemangskonsumtion Linn Annerstedt och Maria Solevid [SOM-rapport nr 207:3] Innehållsförteckning Introduktion... Tabell Har du under de senaste 2 månaderna besökt Bok & Biblioteksmässan, 206 (procent)...

Läs mer

West Pride. Författare: Frida Tipple [SOM-rapport nr 2019:36]

West Pride. Författare: Frida Tipple [SOM-rapport nr 2019:36] West Pride Författare: Frida Tipple [SOM-rapport nr 2019:36] Innehållsförteckning Introduktion... 1 Tabell 2 Har du under de senaste månaderna 12 månaderna besökt Euro Pride/ West Pride, 2018... 3 Tabell

Läs mer

Stockholms stad Medborgarundersökning Skärholmen stadsdel Capital of Scandinavia

Stockholms stad Medborgarundersökning Skärholmen stadsdel Capital of Scandinavia Stockholms stad Medborgarundersökning Capital of Scandinavia Disposition Teknisk beskrivning Svarsfrekvens Frågorna i enkäten Översikt av resultaten Resultat Capital of Scandinavia Teknisk beskrivning

Läs mer

Medborgarundersökningen

Medborgarundersökningen Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Tabellbilaga Eslövs kommun Våren 2010 Bilaga - Diagram och tabeller - Innehållsförteckning A. Medborgarnas

Läs mer

Medborgarundersökningen

Medborgarundersökningen Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Tabellbilaga Perstorps kommun Våren 2010 SCB:s Medborgarundersökning våren 2010 Innehållsförteckning - Bilaga

Läs mer

Medborgarundersökningen

Medborgarundersökningen Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Tabellbilaga Robertsfors kommun Våren 2010 SCB:s Medborgarundersökning våren 2010 Innehållsförteckning - Bilaga

Läs mer

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100.

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100. SCB:s Medborgarundersökning Våren 2015 SCB:s medborgarundersökning våren 2015 Eda kommun har deltagit i Statistiska centralbyråns (SCB) medborgarundersökning under våren 2015. Ett urval på 600 personer

Läs mer

Demokratiundersökningen 2017

Demokratiundersökningen 2017 Avdelningen för stadsutveckling Sida 1 (6) 2018-02-12 Handläggare: Martin Anagrius 08 508 19 700 Till Farsta stadsdelsnämnd 2018-03-08 Demokratiundersökningen 2017 Förslag till beslut Stadsdelsnämnden

Läs mer

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Hagfors kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Hagfors kommun. Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Hagfors kommun. Sammanfattning av resultaten från en enkätundersökning våren 2013 Hagfors kommun Våren 2013

Läs mer

NÖJD HYRESGÄST BOSTAD LANDSTINGSBOSTÄDER I JÄMTLAND AB NOVEMBER 2010

NÖJD HYRESGÄST BOSTAD LANDSTINGSBOSTÄDER I JÄMTLAND AB NOVEMBER 2010 NÖJD HYRESGÄST BOSTAD LANDSTINGSBOSTÄDER I JÄMTLAND AB NOVEMBER 21 ScandInfo Marketing Research AB 21-12- David de Courcy Jenny Frank P.nr. 1484 INNEHÅLLSFÖRTECKNING SAMMANFATTNING... 3 Bakgrund... 3 Syfte...

Läs mer

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Skellefteå kommun.

Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Skellefteå kommun. Invånarnas uppfattning om hur gator, parker, vatten och avlopp samt avfallshantering sköts i Skellefteå kommun. Sammanfattning av resultaten från en enkätundersökning våren 2013 Skellefteå kommun Våren

Läs mer

Äldres boende områdesfakta

Äldres boende områdesfakta Äldres boende 217 - områdesfakta Statistiken presenteras för hela Göteborg, stadens 1 stadsdelsnämndsområden samt 96 primärområden I Äldres boende hittar du statistik som beskriver befolkningen 65 år och

Läs mer

Trygghetsmätning i Nynäshamns kommun 2018

Trygghetsmätning i Nynäshamns kommun 2018 Trygghetsmätning i Nynäshamns kommun 2018 Henrik Löfving Caroline Berg Johan Segerberg Pnr: 3609 Innehåll Information om undersökningen... 2 Bakgrund och syfte... 2 Genomförande... 2 Metod... 2 Utfall

Läs mer

Vad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende?

Vad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende? Omvårdnad Gävle Vad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende? November 2017 Markör AB 1 (15) Uppdrag: Beställare: Närstående särskilt boende Omvårdnad Gävle Kontaktperson beställaren: Patrik

Läs mer

Markör Örebro Markör Stockholm

Markör Örebro Markör Stockholm Stockholm, juli Huddinge kommun Uppdrag: Nöjd Kund Index hos invånarna i Huddinge kommun Beställare: Gatuavdelningarna, Huddinge kommun Kontaktperson Huddinge kommun: Annika Feychting Projektledare Markör:

Läs mer

Besöksadress/Visitors Kungsgatan 42 Göteborg. E-mail/website mail@scandinfo.se www.scandinfo. se. Postadress/Postal Address +46 31 743 44 00

Besöksadress/Visitors Kungsgatan 42 Göteborg. E-mail/website mail@scandinfo.se www.scandinfo. se. Postadress/Postal Address +46 31 743 44 00 B A RN OCH UN GAS FRITIDSVAN OR 2 01 En undersökning bland barn ochh ungdomar i Göteborg vårenn 1 på uppdrag av Göteborgs Stad Undersökningenn är genomförd av Scandinfo Marketing Research Juni 1 Postadress/Postal

Läs mer

Linnéstadens bibliotek. GÖTEBORGS STAD BIBLIOTEKSENKÄT 2012 Resultat uppdelat på kön. Helhet

Linnéstadens bibliotek. GÖTEBORGS STAD BIBLIOTEKSENKÄT 2012 Resultat uppdelat på kön. Helhet Helhet Hur nöjd är du med biblioteket i sin helhet? Hur väl uppfyller biblioteket dina förväntningar? Tänk dig ett perfekt bibliotek. Hur nära ett sådant ideal tycker du att detta bibliotek kommer? Betyg

Läs mer

Från 20 till 10 stadsdelar - mer lika men fortsatt olika. Det finns fortfarande stora skillnader i befolkningsstrukturen...

Från 20 till 10 stadsdelar - mer lika men fortsatt olika. Det finns fortfarande stora skillnader i befolkningsstrukturen... 1-211 Från 2 till 1 stadsdelar - mer lika men fortsatt olika Skillnaderna mellan stadsdelarna är mindre med 1 stadsdelar Skillnaderna inom stadsdelarna är större Det finns fortfarande stora skillnader

Läs mer

Kyrkbyns bibliotek. GÖTEBORGS STAD BIBLIOTEKSENKÄT 2012 Resultat uppdelat på kön. Helhet

Kyrkbyns bibliotek. GÖTEBORGS STAD BIBLIOTEKSENKÄT 2012 Resultat uppdelat på kön. Helhet Helhet Hur nöjd är du med biblioteket i sin helhet? Hur väl uppfyller biblioteket dina förväntningar? Tänk dig ett perfekt bibliotek. Hur nära ett sådant ideal tycker du att detta bibliotek kommer? Betyg

Läs mer

Regiongemensam elevenkät 2018

Regiongemensam elevenkät 2018 Göteborg Åk 2 Kommunrapport Om undersökningen Bakgrund En regiongemensam elevenkät har genomförts sedan 2011 och innefattar samtliga GR:s medlemskommuner. Den gemensamma undersökningen omfattar alla kommuners

Läs mer

Vara Kommun. Invånarenkät. Hösten 2011

Vara Kommun. Invånarenkät. Hösten 2011 Vara Kommun Invånarenkät Hösten 2011 Markör Örebro Markör Stockholm Kungsgatan 1, 701 47 Örebro Virkesvägen 24, 102 30 Stockholm Tel: 019-16 16 16, Fax:019-16 16 17 Tel: 019-16 16 16, Fax: 08-716 83 81

Läs mer

Äldres boende områdesfakta

Äldres boende områdesfakta Äldres boende 214 - områdesfakta Statistiken presenteras för hela Göteborg, stadens 1 stadsdelsnämndsområden samt 96 primärområden I Äldres boende hittar du statistik som beskriver befolkningen 65 år och

Läs mer

Medborgarundersökningen

Medborgarundersökningen Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Tabellbilaga Svedala kommun Våren 2010 SCB:s Medborgarundersökning våren 2010 Innehållsförteckning - Bilaga

Läs mer