Commitment-modellen Förutsättningar för lärande, drivkraft och engagemang



Relevanta dokument
Förutsättningar för lärande, drivkraft och engagemang i verksamhetens miljöarbete

Commitmentmodellen Förutsättningar för lärande, drivkraft och engagemang

Vid utformning av arbete och arbetsplatser i produktion

Projektpresentation Leen & Green Production Navigator-step 2 (huvudprojektet)

Lean & Green Volvo cars. Sofia Boyagi, Operational Development Environment

Uppstart av förbättringsgrupper i produktion (Ljunghäll) Översikt. Åtgärd/Aktivitet

Konkurrensfördelar genom attraktiva arbeten inom industrin

Swerea IVFs roll och bidrag i projektet

Motivation i förbättringsarbetet Dialogbaserad attitydundersökning i samband med förändringar. Översikt. Åtgärd/Aktivitet. Kreativa medarbetarenkäter

Värdeflödesanalys genom flera fabriker (Volvo Bussar AB) Översikt. Åtgärd/Aktivitet

LeanNavigatorn Ett dialogverktyg för utveckling av konkurrenskraftiga produktionssystem inspirerat av Lean

Det svenska huset. Generell modell av. XPS (X Production System) MERA-programmet SwePS-projektet.

Swedish Production System SwePS

Att skapa (beskriva) sin egen modell av produktionssystemet Varför? Hur? Exempel.

Lean & Green Production Navigator

Kursplan. AB1030 Att arbeta i projekt. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Working in projects

Lean Healthcare. Program. - rapport från verkligheten /06 ST Forum

rev ere Utmaningsdrivet förbättringsarbete Utveckla arbetssätt och ledarskap Revere AB Joakim Hillberg Pia Anhede s e e r e f l e c t a c t

Resultat- och utvecklingssamtal MEDARBETARE

VaraLean Förbättringsarbete i vardagen

Ökat personligt engagemang En studie om coachande förhållningssätt

Health café. Self help groups. Learning café. Focus on support to people with chronic diseases and their families

Hur utvecklar vi framtidens kompetenser?

Framtidens Industriarbete

Vägen till ett aktivitetsbaserat arbetssätt. Heléne Lidström

Människa-Teknik-Organisation MTO i det dagliga arbetsmiljöarbetet

Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla,

Volvo Group Trucks Operations Gunnar Brunius, Fabrikschef Volvo Lastvagnar - Göteborg

Utmaningar och möjligheter vid planering, genomförande och utvärdering av förändringsarbete i organisationer

Lönebildnings processen

Kontinuerliga förbättringar. Malmö stad - SDF Södra Innerstaden

Alice i underlandet. - Det beror på vart du vill komma. - Då spelar det heller ingen roll vilken väg du tar

Verksamhetsplan Enheten personlig assistans VÅR VISION

- Det effekthöjande ledarskapet -

HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg

Kursplan. AB1029 Introduktion till Professionell kommunikation - mer än bara samtal. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1

Varför strategiskt viktigt? Hur gör ni? Vart vill ni?

Välkommen till en dag om förbättringsarbete och lärande i vardagen

Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved

Kundorienterad verksamhetsutveckling

Vara & VaraLean. Maria Viidas, Kvalitetschef

Värdeflödesanalys i försörjningskedjan (Saab, IAC, Nitator) Översikt. Åtgärd/Aktivitet. Ny metodik baserad på traditionell värdeflödesanalys

Manual för Resultat- och utvecklingssamtal

LEAN I KOMMUNAL VERKSAMHET MÖJLIGHETER ATT OPTIMERA VERKSAMHETEN MED HJÄLP AV LEAN

Arbetslivets betydelse för hälsan

ATT LEDA FÖRÄNDRING. Ingen förändring utan ledarskap. Dessa övningar ger dig som ledare nyttiga saker att göra och prata om när du leder förändring.

Tankar & Tips om vardagsutveckling

NOLATO MEDITECH. Vi skapar en verksamhet i världsklass

Dialogkort - arbetsmiljö och hälsa

Lean på svenska ska det vara nödvändigt?

VERKSAMHETS- STYRNING

LEAN TANKE- & ARBETSSÄTT

En modell för diagnostisering och utveckling av arbetet med ständiga förbättringar. Erik Allard Helena Ekblom

AI OCH VIKTEN AV ETT KUND- OCH DESIGNDRIVET PERSPEKTIV TOMMY JARNEMARK TELIA SVERIGE

Innovation at Karolinska University Hospital. The Center for Innovation

Att utveckla en Leankultur. Bozena Poksinska & Erik Drotz

Demokratiskt ledarskap kontra låt-gå-ledarskap

Workshop SSG Säkerhetskonferens 2013

Totte Staxäng, Vill ni kommentera vad jag säger eller ge feedback så finns jag på Twitter. Jag svarar på mycket men läser allt J

Företag med friska medarbetare utmärks av mer utvecklat arbete avseende:

OM EN DEL AV HELHETEN. Det vinnande laget i en föränderlig värld

Personalpolitiskt program

Bläddra vidare för fler referenser >>>

Stockholms Stad. VaraLean

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?

Kompetenscentrum - Några kommentarer och reflektioner kring start och drift. Lars Ekedahl.

Underlag vid medarbetarsamtal

The road to Recovery in a difficult Environment

Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist

Vad krävs för att attrahera dagens och framtidens talanger?

SMART. Lean på kulturförvaltningen. Ökat kundvärde. Lärandet. Nytänkande och utveckling - Samarbete Erfarenhetsutbyte - Ständiga förbättringar

Fjälltopp TVT. Anette Nilsson, utvecklingsstrateg Region Jönköpings län

Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]

Personalpolitiskt program

Så utvecklar vi vår kompetens!

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014

Nacka kommun - medarbetarenkät. Resultatrapport - Oktober 2012

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06

Med Tyresöborna i centrum

Ledarutveckling för ökad samsyn

Försäljning möt kunden öga mot öga. Seminarium 1 mars, Välkommen!

Lean i Region Östergötland

Utveckla LIS och skyddet

When people and products connect a workplace comes to life.

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

Medarbetarpolicy. Eskilstuna kommunkoncern

Vision 2025: Läkemedel i miljön är inte längre ett problem

Arbetsmiljöenkät 2011

Övergång skola arbetsliv, ur ett europeiskt perspektiv. European Agency/SPSM och Karlstad kommun i samverkan

Strategier för förändringsarbete

Strategy for development of car clubs in Gothenburg. Anette Thorén

AB Familjebostäder Övergripande rapport

Utveckling för dig som är handledare.

End consumers. Wood energy and Cleantech. Infrastructure district heating. Boilers. Infrastructu re fuel. Fuel production

Klicka här för att ändra format

Resultat Medarbetarenkäten Kommunkontoret HR-avdelningen Rev 1

Goals for third cycle studies according to the Higher Education Ordinance of Sweden (Sw. "Högskoleförordningen")

LEAN - Lite historisk - Lean på Saab Aerosystems. Jörgen Furuhjelm

Riktlinjer för systematiskt Arbetsmiljö och Hälsoarbete. Antagen av kommunstyrelsen

Lean Production och modualisering möjligheter och svårigheter vid en projektbaserad organisation

Transkript:

Presentation vid slutworkshop för projektet Lean & Green Production Navigator, VINNOVA Dr 2011-01107 Göteborg, 26 november 2013 Commitment-modellen Förutsättningar för lärande, drivkraft och engagemang Ann Kjellberg, Stockholms Universitet Ulrika Harlin, Swerea IVF Lena Moestam, AB Volvo Birgitta Sjögren, AB Volvo Mer att läsa på www.ngps.se

Samordning av ledningssystem och Lean Produktion Metoder och verktyg för miljöanalys Framgångsfaktorer för integrering av miljö-aspekteri verksamhetsutveckling

Vilka förutsättningar krävs för att skapa lärande, drivkraft och engagemang? Vad säger forskningen? Commitment-modell Vad säger företagen? Intervjustudie integrering av miljöaspekter i verksamheten

Genom att skapa rätt förutsättningar för individen främjas lärande, drivkraft och engagemang! Få stöd, resurser och aktiviteter Vilja och förmåga att agera - med rätt åtgärd - i rätt tid Bli utsatt för brister i system & organisation, tid & resurser, begränsande restriktioner & regler REF: Kjellberg A, SU 2012

Commitment m odell A D REF: A1 Flyt A2 Kompetensutvecklingsaktiviteter A3 Handlingsutrymme & motivation A4 Egenkontroll Individens närmiljö D1 Kompetensledningssystem D2 Coachande ledarskap D3 Kompetensmodeller & rollbeskrivningar D4 Utvecklingsmöjligheter Stöd för individen Förbättringskultur B1 Mötesarenor B2 Visualisering B3 Medverkan, påverkansmöjlighet B4 Återkoppling Indikatorer för lärande, engagemang & inre drivkraft C1 Reflekterande lärspiraler, samverkan C2 Realisera lärandet C3 Värderingsarbete, målnedbrytning C4 Arbetsvillkor, arbetsmiljö Reflekterande produktion B C Om engagemang och vilja till Rätt från mig Kjellberg, A, Harlin, U., Moestam, L and Sjögren B (2014).

Commitment-modellen sammanför kunskap om människans grundläggande mänskliga behov, en modern syn på arbete som en kraft för självkänsla och välmående och mångfacetterade empiriska erfarenheter från olika verksamheter och länder.

A. Individens närmiljö Jag får förutsättningar för att lära och kunna utföra på rätt sätt!

A1 Flyt A2 Kompetensutvecklingsaktiviteter Upplevelse av flyt i arbetet Lärandeflöde Lärmiljö Läraktiviteter Dialog mellan funktioner Ref. Ann Kjellberg A3 Handlingsutrymme & motivation A4 Egenkontroll Aktivt arbete förutsätter hög gradav egen kontroll & hög grad av handlingsutrymme Ref Karasek Möjlighet att kunna ta eget ansvar, fatta självständiga beslut, påverka egen arbetssituation A. Individens närmiljö

Framgångsfaktorer Integrering av miljöaspekter i verksamheten A1 Flyt Att miljöarbete efterfrågas Nätverk för support En organisation att vända sig till A2 Kompetensutvecklingsaktiviteter Utbildning Introduktionsutbildning E-learning Träning A3 Handlingsutrymme & motivation A4 Egenkontroll Att miljöaspekter är prioriterat i organisationen Påverkansmöjlighet GPM Kaizen A. Individens närmiljö

B. Förbättringskultur Jag vet vad som förväntas av mig, att jag kan bidra

B1 Mötesarenor B2 Visualisering Hur kunna förstå hur olika saker fungerar transparens Ref. Ann Kjellberg Typ av möten och hur de fungerar Hur man kan sehur man behöver göra (bilder/beskrivningar) Gå och se B3 Medverkan, påverkansmöjlighet B4 Återkoppling Eget aktiva arbete med förbättringsförslag och möjlighet att realisera Hur goda exempel identifieras, omhändertas, används och sprids Ledningens bemötande/mottagande av förbättringsförslag B. Förbättringskultur

Framgångsfaktorer Integrering av miljöaspekter i verksamheten B1 Mötesarenor Integrera miljöaspekter i befintliga mötesforum B2 Visualisering Miljö ingår på tavlor för daglig styrning/uppföljning Gå och se slöserier Visa bilder och exempel på miljöslöserier i den egna verksamheten Mognadsgrad i förbättringsarbetet B3 Medverkan, påverkansmöjlighet B4 Återkoppling Idéverkstad Förbättringsforum Kaizen-workshops Ledningens engagemang uppmuntra och efterfråga förbättringsförslag inom miljöområdet B. Förbättringskultur

C. Reflekterande produktion Tid och arbetssätt avsätts i vardagen för reflektion och kreativa övningar

C1 Reflekterande lärspiraler, samverkan C2 Realisera lärandet Förbättringsarbete i alla led Struktur för hur kunskaper & erfarenheter tillvaratas, utvecklas och sprids Ref. Scania, SAM C3 Värderingsarbete, målnedbrytning C4 Arbetsvillkor, arbetsmiljö Företagets värderingar, strategier och mål Eget bidrag till verksamhetens mål Flexibilitet Fysisk & mental arbetsbelastning Arbetsvariation Arbetsinnehåll C. Reflekterande produktion REF: Kjellberg, A, Harlin, U., Moestam, L and Sjögren B Commitment for Production strategy change.

Framgångsfaktorer Integrering av miljöaspekter i verksamheten C1 Reflekterande lärspiraler, samverkan Nätverk mellan fabriker för utbyte av goda exempel och erfarenheter Fokus på lärande, coachning och ledarskap Ständig förbättring av arbetssätt och metoder t ex checklistor och rutiner C2 Realisera lärandet Att arbetslag själva kartlägger miljöpåverkan t ex energiförluster och utformar nya rutiner såsom nedstängningsrutiner Bred miljöutbildning till alla C3 Värderingsarbete, målnedbrytning Trovärdigt miljöengagemang från ledningen Inarbeta miljöaspekter i affärsstrategi och befintliga utvecklingsprocesser Målnedbrytning verksamhetsanpassat Strategi med regelbundna uppföljningar av miljömål C4 Arbetsvillkor, arbetsmiljö Kontinuitet i miljöarbetet C. Reflekterande produktion REF: Kjellberg, A, Harlin, U., Moestam, L and Sjögren B Commitment for Production strategy change.

D. Stöd för individen Jag får stöd och bra förutsättningar för att utföra mitt arbete. Min kompetens är efterfrågad, jag får kompetensutveckling och stärkt anställningsbarhet. REF: Kjellberg, A, Harlin, U., Moestam, L and Sjögren B Commitment for Production strategy change.

D1 Kompetensledningssystem D2 Coachande ledarskap Ett ledarskap som vägleder, undanröjer hinder, lyssnar, är budbärare, utvecklar kontakter Kompetensvision, mål och strategier D3 Kompetensmodeller & rollbeskrivningar D4 Utvecklingsmöjligheter Beskrivningar av egen och andras olika roller, funktioner Kompetenstrappor för alla Stöd för kompetensutveckling Karriärvägledning Inriktning för vad medarbetaren kan bidra med på företaget Egen möjlighet att byta arbetsuppgift/roll, stöd för detta D. Stöd för individen REF: Kjellberg, A, Harlin, U., Moestam, L and Sjögren B Commitment for Production strategy change.

Framgångsfaktorer Integrering av miljöaspekter i verksamheten D1 Kompetensledningssystem Teknikerutbildning test och reflektion av miljökonsekvenser i labmiljö D2 Coachande ledarskap Omstrukturering av VCMS med coachande ledarskap Coaching assessments Uppföljning av utbildnings-och träningsinsatser relaterat till miljö Miljöarbete som konkurrensfaktor attraktiv arbetsgivare D3 Kompetensmodeller & rollbeskrivningar D4 Utvecklingsmöjligheter D. Stöd för individen REF: Kjellberg, A, Harlin, U., Moestam, L and Sjögren B Commitment for Production strategy change.

Sammanfattning av framgångsfaktorer för miljöengagemang Efterfrågan Prioritering Ledningens engagemang Kontinuitet Målnedbrytning Nätverk Utbildning Verktyg Kaizen-workshops Visualisering Mötesforum Coachning Ständig förbättring av arbetssätt Lokal medverkan Ledning Verktyg Lärande

Hur kan arbetsplatsen utformas för att skapa förutsättningar för lärande, drivkraft och engagemang? Med utgångspunkt från commitmentmodellen har vi studerat projektering av en ny monteringsline (Intervjustudie) och bidragit med underlag till framtagning av Work Place design navigator Ett verktygspaket som stödjer proaktivitetvid arbetsplatsutformning

Vid utformning av arbete och arbetsplatser i produktion: Framgångsfaktorer & funktionskrav för som främjar lärande, drivkraft och engagemang

Exempel på rekommendationer för arbete och arbetsplatser i ett produktionsområde Individens närmiljö Operatörsfokus A Individens närmiljö Operatörsfokus Nuläge Kommentar Arbetsplats stationsnivå (Operatörens arbete) 1.1 Kunna förutse vad som kommer och vad som händer härnäst 1.2 Operatörens arbetsplacering möjliggör att man kan se flödet 1.3 Fysiska träningsplatser 1.4 Få bekräftelse när man gjort rätt 1.5 Materialfasader stödjer monteringsordning 1.6 Lätt att sortera rätt 1.7 Lätt att montera rätt 1.8 Snabbt kunna kalla på hjälp, andon 1.9 Ändamålsenliga verktyg 1.10 Produktionsområde/flödesnivå (Operatörens arbete) 1.11 Visuellt flöde överblick av arbetsområdet 1.12 Smidigt flöde mellan stationer 1.13 Lärande i dagligt arbetet mentorskap, lärande av kollegor 1.14 1.15

Publicering Kjellberg, A, Harlin, U., Moestam, L and Sjögren B Commitment for Production strategy change. COMMITMENT FOR PRODUCTION STRATEGY CHANGE Ann Kjellberg (2), Stockholm University, Sweden Ulrika Harlin, SWEREA IVF, Gothenburg, Sweden Lena Moestam, Volvo Group Trucks Technology, Advanced Technology & Research, Gothenburg, Sweden Birgitta Sjögren, Volvo Group Trucks Technology, Advanced Technology & Research, Gothenburg, Sweden An ongoing research project in Swedish manufacturing industry takes it s theoretical starting point in the Right from me -thinking with the aim to develop a common approach to evaluate and improve commitment in production strategy changes. A Commitment Model (CM) is in being, for evaluation as well as for implementation. The basis of the CM is the Toyota four essentials ; an environment where all work with trust, improvement work as well as teams are promoted and, the dedicated people get support. The CM distinguishes four indicators of a good learning environment as to Swedish notions and the Right from me - requirements individual competence development, work structures for improvements, reflective ways of working, and career support. These indicators contain certain characteristics and empirical data are gathered including respondents from Volvo Cars Group, Volvo Group, and Finnveden Gjutal AB, focusing commitment in strategy changes related to production development, environment, and business. We strive to add to further site improvements using the model to discuss conditions and directions for change. The learning environment can be graded using a descriptive structure in four modes; single fulfillment/some fulfillment (in some of the indicators)/mainly fulfillment (in most of the indicators)/completed fulfillment (of all indicators at all workplaces).

Denna presentation är ett delresultat inom Vinnova-projektet Lean& Green Production Navigator Kontaktperson: ann.kjellberg@edu.su.se Mer att läsa finns på www.ngps.se För referens ange: Commitment for Production strategy change. Sjögren, B., Moestam L., Kjellberg, A., Harlin U., Bäckstrand, G., Högberg, D., Kurdve, M., Wiktorsson, M., Davidsson, A., Månsson, M., Zackrisson, M. och Bergman, C. (2014). Slutrapport för projektet Lean & Green Production Navigator. VINNOVAs Dr 2011-01107. Mer att läsa på www.ngps.se