HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg

Transkript

1 HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist Göteborg

2 P-O Nyquist UTBILDNING Bergsingenjör från KTH Executive MBA från Uppsala ERICSSON (18 år) SW design System design Projektledning inom R&D Strategisk produktledning / Business Management Koncernansvarig för kompetensutveckling Byggde Ericsson University CARDO AB (6år) Centralt ansvarig för långsiktiga strategier, hållbarhet, innovation samt utveckling av de 80 högsta cheferna FRESENIUS - KABI AG (2011 ->) Strategic Performance Development (för produktionsenheter i Sverige, Tyskland, Vietnam och i Kina)

3 HR NATIONELLT / INTERNATIONELLT NATIONELLT: Service centers och transaktionsorienterad verksamhet som oftast är baserad på lokala lagar och förordningar. INTERNATIONELLT: Business Partner som stödjer utveckling och implementation av affärsstrategin.

4 FÖRETAGETS MÅL OCH VDs ANSVAR Företaget måste ständigt förbättra sin konkurrenskraft - ständigt vara bäst Varaktig konkurrenskraft skapas endast genom att: Lära fortare än konkurrenterna Omsätta sin kunskap i resultat fortare än konkurrenterna VD är alltså ytterst ansvarig för organisationens lärande, för att det sker i linje med strategin och för att det sker varje dag. Hela managementsystemet måste vara konstruerat så att varje aktivitet i företaget innehåller moment av reflektion och lärande Siffrorna i resultaträkningen ger bara ett kvitto på om företaget lyckats/råkat göra detta bättre än konkurrenterna. 4

5 HRs STRATEGISKA ROLL HR business partner är ansvarig för att bygga de processer och stödsystem som skapar ständigt lärande, som ser till att företaget: Organiserar för lärande. Rekryterar för lärande. Strukturerar strategi-, ledningsgrupps-, projekt- och bokslutsmöten m m för lärande. Fostrar en kultur för lärande. HR får inte dra sig tillbaka till att endast skapa rutiner för årliga PU samtal, listor på utbildningar samt exklusiva chefskurser. 5

6 ATT BYGGA LÄRANDE ÄR ATT BYGGA ETT SYSTEM Tell the time TASK Build the clock ORG SYSTEM Align Leadership around Strategy Drive plan to execution Learn Embed Design org for performance Build leadership + bus. capability Ongoing Governance of change 6

7 SKAPA INTE STABSDRIVNA PROJEKT Senior Management Demands for Improvement Demands financial performance Source: Beer Unit Leadership Staff Driven Improvement Programs Staff Support 7

8 SKAPA EFTERFRÅGAN FRÅN LINJEN Senior Management Balanced and strong set of demands for improvement Source: Beer Unit Leadership Pull in Staff expertise and resources Staff Support 8

9 BYGG FÖRMÅGA ATT FÖRÄNDRA Take an Integrated Approach: It starts in the senior team Strategic direction and Organizational context Development of Leaders and Pivotal Groups Functional and Process Excellence Unit-by-unit performance transformation Adapted from: Steve Dichter (McKinsey Change Center) and Beer, Eisenstat, and Spector, Critical Path to Corporate Renewal

10 MÅLET I STEG 1 ÄR BASEN I STEG 2. Organizational performance Create leverage on leverage. Time

11 LÄRANDE SKER INTE PÅ KURS UTAN I VERKLIGHETEN Revised logic The need to deliver stretch performance Level 4 Effects on business/operational results (e.g. reduced cost, increased sales) Originial logic which will lead to improved performance drives the need to change behaviour Changes in behaviour Level 3 which will transform into new behaviour when back at work.. This requires learning new skills.. New knowledge/learning Level 2 will lead to learning & new knowledge These skills are learned doing real work. Training is tailored to support these needs Reaction to learning event Level 1 A well performed training session Adapted from Kirkpatrick

12 ÄR DU EN HR STRATEG? Om Du tror att: PU-samtal tar tid av verksamheten och måste ske med komplicerade blanketter Lärande måste kosta pengar och vi gör det när vi har råd HR skall utveckla och leverera utbildning och kurser Ledare utvecklas bäst i separata utbildningsprogram och med avancerade feedbacksystem som 360 etc Då är du fast i gamla paradigm och Du är mycket lätt att skära bort i budgetneddragningar. Strategisk HR är en integrerad del av affärsutveckling, men många inom HR saknar idag kompetens att fylla denna roll. Få VDar förstår att deras viktigaste roll är att leda lärandet LEAD TO LEARN AND LEARN TO LEAD

13 There is no organizational transformation without leadership transformation Prof. Michael Beer