ALLT DU BEHÖVER VETA FÖR ATT ANSTÄLLA EN 90-TALIST -OM ATT MÖTA UNGAS VÄRDERINGAR Thomas Fürth forskningsledare Rörstrand Center, LIDKÖPING 2011-12-05 Kairos Future AB Framtid 3 områden: forskning, utbildning och strategi Grundat 1993 Ca 25 medarbetare Och namnet då? och den är redan här Välkommen till en ny värld A NEW NEW WORLD 1
Vad vill varje personalare ha? Vilka är avgörande kompetenser 2015? Källa: Kairos Future: Skola 2021 Vad vill personalare ha av högskoleutbildade och vad är svårast att hitta? Källa: Kairos Future: Högskola 2025 Leverera i tid! Förstå komplexa frågor och sammanhang Förr var man först barn sedan vuxen som blev gammal IDAG OCH I FRAMTIDEN GÄLLER FYRA LIVSÅLDRAR PÅ 30 ÅR VAR The Me We Generation 1920 1960 2000 Barndom Befrielsetid Frihetstid Ansvarsår Ålderdom Nya värderingar & livsstilar 2040? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2
Dagens unga morgondagens vuxna Våra värderingar är låsta med två lås Moklofs Yupplots F U T U R E S T R A T E G Y ACTION A C T I O N FUTURE - STRATEGY - Sallies SVÅRA ATT LÅSA UPP Barndomen Ungdomstiden Generation Y (MeWe) 80- och 90-talister Generation X (Generation Ambition) 60- och 70-talister Baby-Boomers (Rekordgenerationen) 40- och 50-talister Vad gjorde ungdomarna på? 60-70 - 80-90 - talet Vad gör ungdomarna på 10-talet? ÅKTE PÅ WOODSTOCK, VAR SMUTSIGA HIPPIES DEMONSTRERAD E MOT ALLT OCH ALLA LYSSNADE PÅ HÅRDROCK & SYNTH ÅKTE TILL HULTSFRED OCH GRISADE, GICK PÅ RAVE De drar till Allsång på Skansen 3
Drömmar och mardrömmar hos 80- & 90- talister Hitta den rätta Bra jobb Fint boende Barn Tonåringarna drömmer om svensson-liv Jag drömmer om att sjunga, dansa och skriva. Egentligen rädda världen, men vad är oddsen för det? Jag drömmer om att skaffa en egen familj, drömhus och få ett yrke som jag trivs med. 14 Fler tjejer än killar drömmer om... Få bra jobb Barn Flytta utomlands Fler killar än tjejer drömmer om att... Bli rik Bli känd Starta företag 4
Imponera på föräldrarna och förändra världen Unga med utländsk bakgrund Att göra mina föräldrar stolta Bli mer framgångsrik än mina föräldrar Att göra världen bättre Att gifta sig Mardrömmar hos unga Inte få ett jobb Miljöförstöring Fattigdom och svält i världen Att kriminaliteten i samhället ökar Att jag ska bli fattig Utan framtid drar jag F U T U R E S T R A ACTION T E G Y A C T I O N FUTURE - STRATEGY - Varför vill man byta jobb? Nya krav från en ny generation Framtidens arbetsliv Bättre karriärmöjligheter 30% 56% 5
Drömjobbet är inget sofflock Möjlighet till hög lön 18% Hög status 8% Säkert och tryggt 6% F U T U R E S T R A ACTION T E G Y A C T I O N FUTURE - STRATEGY - Spännande och utvecklande 67% Stor personlig frihet 36% Möjlighet att hjälpa andra 27% Möjlighet att förbättra samhället 20% Viktigast är vad jobbet ger mig, inte vad jag kan ge på jobbet DEN OMVÄNDA REFERENSTAGNINGEN Nästan varannan anställd kollar upp om chefen verkar bra innan de bestämmer sig för att söka jobb på en ny arbetsplats F U T U R E S T FUTURE R A T E G Y - STRATEGY A C T I O N - ACTION Men kollar man chefen? 8 Vi förstår inte alltid varandra: Om unga i arbetslivet Unga om sig själva Hur ser man på varandra? Konflikter mellan generationer Höga krav på mig själv Ambitiös Kreativ Optimistisk Tolkas av äldre som Otåliga Självcentrerade Självsäkra Kräsna 6
Vi förstår inte alltid varandra: Om äldre i arbetslivet Ansvarstagande Resultatorienterad Lyhörd Lojal Tolkas av unga som Äldre om sig själva Tycker sig veta bäst Konservativa Pessimistiska Formella eller när 5 åringen kan simulera sitt eget framtida vuxenliv Rejtingsamhället Rejtingsamhället United 8 miljoner 7
Vad är viktigt för unga 15 25 åringar? Andel svarar 7 av 7 (mycket viktigt) och världen blir alltmer digital 31% 4% 74% 70% 1 miljon per dag 5 miljoner per dag 500 miljoner per dag Gaming Gaming inkörsporten till reading Allvarliga spel är spel är mer än underhållning, i det att de förbereder personal att arbeta smartare genom att ge dem möjlighet att visualisera konsekvenserna av sina handlingar och virtuellt utforska olika varianter av händelser 8
LEGO Design by Me Kom ihåg! Det började med och sedan BARA BÖRJAN PÅ ATT KUNNA SIMULERA SITT VUXENLIV REDAN SOM BARN Hur möter ni de ungas nya värderingar och livsstilar? Då är hälften av Sveriges befolkning födda efter 1978! Bikupa I Vad gäller år 2020? 9
Generationsväxling en tudelad utmaning Mycket snack men lite verkstad Attrahera och behålla Lämna och överlämna Hur ser det ut idag? Andel som når upp till resp. trappsteg (2008) 1% (1%) 7% (5%) Unga integrerade, stannar så länge det är önskvärt Systematisk avgångsplan 9% (8%) 24% (23%) Integration över generationsgränserna Coachande roll för äldre den sista tiden 17% (15%) En komplex fråga! 38% (36%) Bra på att behålla unga 59% (57%) Bra på att attrahera unga Kortare tid då medarbetare 31% (30%) lämnar över åtaganden Har tillvägagångssätt för att 53% (45%) fånga upp äldres kunskaper Attrahera och behålla unga 10
HR-chefer övervärderar Flexibla arbetstider Självständigt arbete Kunna påverka sina arbetstider HR-chefer undervärderar Anställningstrygghet Hög lön Att kunna leda och utveckla andra Ansvar och ledningens prio nyckeln till fungerande kunskapsöverföring Tydligt ansvar för att se till att kunskap överförs När Per gick i pension försvann vårt arkiv Hur att lyckas med kunskapsöverföring Ledningen måste prioritera överföring av kunskap 11
Vad är viktigast för att attrahera och behålla för att lyckas med unga: kunskapsöverföring: öppen kultur med teamkänsla tydligt ansvar för och högt i tak kunskapsöverföring tydligt ansvar för attraktion ledningens prioritet av och integration av unga kunskapsöverföring kunskap om vad som krävs kunskap om vad som för att attrahera och behålla krävs för en lyckad unga kunskapsöverföring ledningens prioritet att organisationens kultur attrahera och behålla unga Om nästa generation Lurar räddningen runt hörnet? Nygammal syn på arbete hos unga? Hög arbetsmoral - höga krav 60% 55% Karriärstrategi: Arbeta hårt 50% 45% Jag tycker att man har en skyldighet att göra sitt bästa på arbetet, oavsett hur mycket man får betalt 40% 35% 30% GENERATION ORDNING 1945-1954 Född 1955- Född 1965- Född 1975- Född 1985-1964 1974 1984 1994 Jag tycker att företaget/organisationen man arbetar på har en skyldighet att se till att man erbjuds utvecklingsmöjligheter samtidigt gäller MEN 12
Många identiteter dividualisering Homo Zappiens - byter livsstil som vi andra byter TV-kanal Från arbetstagare till legoknektar Frihet Legoknektar söker troféer som förmåner, titlar, karriärmöjligheter, utlandsresor Belöning Arbetstagare vill ha en trygg försörjning under ordnade former Trygghet Artister vill arbeta med något de själva brinner för Medarbetare bryr sig om de intellektuella, sociala och kroppsliga arbetsmiljöerna Engagemang Yupplots födda 1960-1975 Balans i livet Livspusslande De som ska greja de hele! Höga förväntningar på livet i allmänhet och arbetslivet i synnerhet Generation X talar om balans i livet, men når aldrig dit 13
F U T U R E S T R A T E G Y ACTION A C T I O N FUTURE - STRATEGY - Samhällsnytta Den klämda generationen Tiden räcker inte till Kapacitet Efterfrågan Frihet, lust & nöjen Frihet, lust & nöjen igen Vad är den största utmaningen med generationsväxlingen? Bikupa II 0 20 40 60 80 Ålder Gör något! Rekommendationer för att lyckas Skapa möjligheter att kunna kombinera arbets- och familjeliv Uppdatera kunskapen om vad unga vill ha i arbetslivet Se till att alltid ha utvecklingsvägar i organisationen Några rekommendationer Utnyttja de outnyttjade källorna - invandrare, universitet 14
HR-chefer måste och ledningen måste prioritera och driva frågan Få tänka långsiktigt Ha på fötterna Ledarutmaningar idag och i morgon Konsten att leda unga: Tre utmaningarna för företag och chefer Alla måste kunna spela sina roller och varje kundmöte äger rum på en scen Från talangjakt till talangutveckling Kunderna är er publik! och därför måste: Affärssidéen vara dramat Från arbetsmiljö till utvecklingsmiljö: positiv stämning feedbackkultur högt i tak Från chef till tränare: krav och förväntningar tydlighet och rakhet lyssnande och uppmuntran Medarbetarna kunna sina repliker och spela rätt roller Cheferna vara regissörer Ägarna vara producenter 15
Vad gör de framgångsrika företagen? Tydliga planer och strategier Rekryterar redan nu proaktivt Utarbeta en tydlig process för kunskapsöverföring och vad mer? Tydliga karriärvägar Utveckla varumärke, employer brand och företagskultur DE HAR EN PLAN! Var medveten om olika generationsvärderingar Yupplots och det är berättelsen om det egna organisationen som betyder mest! Man måste vara tydlig och klar i vad man erbjuder Moklofs Young urban professional parents with lack of time Sallies Mobile kids with lots of friends Senior affluent life lovers enjoying a second spring 16
Frågor att fundera på Vad betyder uttrycket man är barn av sin tid? Tack för mig! Thomas Fürth Kairos Future AB Vad innebär det att de flesta vuxna är 1900-tals människor? Hur kan man möta människor födda och uppvuxna i en annan tidsanda än den man själv växte upp i? thomas.fuerth@kairosfuture.com www.kairosfuture.com 17