Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning, leverans och fakturering Kontroll och komplettering Inventarie hantering
Lite om Gotland Befolkning: Visby: 57 426 personer 22 600 personer
Gotlands Kommun 6500 medarbetare inkl landstingsuppgifter Ledningskontor Räddningstjänst Lövsta landsbygdscentrum Konsult- och servicekontoret Stadsarkitektkontoret Miljö- och hälsoskyddskontoret Folkhögskolan Kultur- och fritidsförvaltningen Barn- och utbildningsförvaltningen Tekniska förvaltningen Hälso- och sjukvårdsförvaltning en Social- och omsorgsförvaltningen
IT-Centrum = gemensam supportorganisation för IT Resultatenhet Beställar/utförarmodell 50 medarbetare 3800 användare i administrativa nätet 4000 användare utbildningsnätet 6500 novellkonton 180 servrar
Asset Management Från beställning till i drift
Då. Standardisering, men Flera vägar in till beställning Alla kunde beställa Mycket tid för rådgivning Prisjämförelse- varje gång Manuell registrering av beställningsärende ITC gjorde installationer och leveranser Manuell hantering av asset
Möjlig besparing inom Produkthantering, största besparing hos slutanvändaren Anskaffning Installation/driftsättning Avveckling
Nu. Beställning integrerat i vårt ärendesystem: Standardiserat webbpublicerat sortiment (ramavtal med leverantörer) Utsedda beställare Ärende skapas automatiskt vid beställning Kommunikation med leverantör och beställare via ärendet Utökat samarbete med leverantör
Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning, leverans och fakturering Kontroll och komplettering Inventarie hantering
.
Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning, leverans och fakturering Kontroll och komplettering Inventarie hantering
.
Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning, leverans och fakturering Kontroll och komplettering Inventarie hantering
Åtagande leverantör/itc. Leverantören grundkonfigurerar stöldmärker förbereder för remotekonfiguration levererar till kund fakturerar kund assetfil till IT-Centrum IT-Centrum konfigurerar verksamhetssystem remote
Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning, leverans och fakturering Kontroll och komplettering Inventarie hantering
.
Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning, leverans och fakturering Kontroll och komplettering Inventarie hantering
Fakturering abonnemang Avgift per pc och år Assetfil från leverantör som underlag
Det här har vi gjort 1. Processkartläggning 2. Samarbete med leverantör (avtal) 3. Beställarportal och godkännande av beställare (information och utbildning) 4. Publicering av standardsortiment 5. Rutinbeskrivningar (leverantör, kund och internt) 6. Assethantering 7. Driftsättning av processen
Besparing blev möjlig inom Produkthantering - Genom standardisering, beställarportal, utsedda beställare, återkoppling i beställningsärenden, egen sökning i ärendet, allt i ett system Anskaffning - Genom överenskommelser med leverantör och inköp via ärendesystemet Installation/driftsättning - Genom tydliga åtagande för leverantör/itc, inläsning av assetfil
Fortsatt utveckling Automatisk kontroll av leveranstider Kunden köper pc som tjänst Plan för avveckling (skrotning) Mer automatik i inventarieregistrering
Utsedda beställare IT-Centrum Avtalad leverantör IT-Centrum Beställning görs i portalen Ärendet hanteras: handläggare utses, kontroll o komplettering Order till leverantör Konfiguration, inventering, stöldmärkning, leverans och fakturering Kontroll och komplettering Inventarie hantering